الإتاحة والوصول لمصادر الويب للمستفيدين ذوي الاحتياجات الخاصة :

النسخ

1 بسم هللا الرحمن الرحيم اإلتاحة والوصول لمصادر الويب للمستفيدين ذوي االحتياجات الخاصة : دراسة تحليلية الستخدام األكف اء لمواد الويب Web information resources accessibility for blind users د. سيد ربيع سيد إبراهيم مدرس بقسم المكتبات والوثائق جامعة بني سويف- كلية اآلداب Sayedrs1m@hotmail.com مستخلص البحث : تقدددم الويددب مهددادراا مددم المعلومددات الراميددة دددي وسددائم متعدددد وملددكاح متنوبددة مددم المل ددات تدد تلبددي اال تياجات المختل دة والمبيعدة المتبايندة للمسدت يديم من دا. ويركد اد ا الب دل بلد دئدة مدم المسدت يديم ل دم مبيعدة خاهدة تعدوا م بدم تلقدي معلومدات الويدب ك يدرام مدم المسدت يديمت وادم دئدة المسدت يديم ا ك ددا مو المك دددوديم. وبمدددح البا دددل بلددد د ارسدددة مختلدددف الجواندددب التنييريدددة والتقنيدددة التدددي تقدددف دددائ تمكدددم دوم المسدت يديم ا ك دا مدم اسدتخدام الويدبت ومدم ثدم اادتم الب دل بتنداوح م داايم ااتا دة والوهدوح واالسدتخدام للويددبت ثددم مادددم البرمجيددات والتقنيددات الدابمدددة لاك ددا ت واختددتم البا دددل مناالددة ادد اليددداار بتقددديم نتدددائ ومقتر ات الب ل. الكلمات المفتاحية : مهددددادر الويددددبت المسددددت يدوم وو اال تياجددددات الخاهددددةت المسددددت يدوم ا ك ددددا ت المك وديمت ااتا ةت مته ات الويب لاك ا ت اارئ اللالات. 0 تمهيد بملت الويب بل تقديم المعلومات الرامية التي تخدم مختلف مجاالت ودروع المعردة البلدريةت و لدع بلد اخدت ف ملدكاح اتا ت دا وبمختلدف الوسدائم التدي تمكدم المسدت يديم مدم الوهدوح الد المعلومدات المملوبدة. وانم اا مم مم الويب تتعامح مع كادة دئدات ومسدتويات المسدت يديم البدا ثيم بدم المعلومدات الراميدةت دد م الويدب يجدب مم تدودر مختلدف تليدات الوهدوح واالسدتخدام للمعلومدات الراميدة لكدح دئدة مدم المسدت يديم ودقدا لمبيعددة وا تياجددات ادد ال ئددة دددي ال هددوح بلدد المعلومدداتت ومددم ماددم ادد ال ئددات الخاهددة دئددة و اال تياجدات الخاهدة. و نددل ال يمكدم اا داح ددق اد ال ئدة دددي الوهدوح الد المعلومددات واسدتخدام ات ددد م الويدب محد ت ددي مواج دة ابداات م السدمعية مو البهدرية تد تدتمكم مدم ت قيدق اادداد التامدة ل د ال ئدة 1

2 مددددم المسددددت يديم بددددم مريددددق تج يدددد مهددددادر ومدوات ب ددددل الويددددب السترجاع المعلومات الرامية واستخدام ا. )م ركددددات ومدلددددة( باآلليددددات ال مددددة ام اسدتخدام المسدت يديم و ااباادة البهدرية للمهدادر الراميدة بلد الويدب يترتدب بلد امكانيدة الوهدوح ال اد المهدادر موالت بدح ام بامدح ااتا دة يعلدو ددي ماميتدل بدم بداملي الوهدوح واالسدتخدام. وكمدا ادو معلدوم دد م المعلومددات الراميدة ال يدتم اسددتخدام ا ابدح الوهدوح الي ددات وال يهدح الي دا المسددت يد البا دل بددم المعلومددات والمسددتخدم دوات الويددبت ابددح مم يتي ددا مهددمم مهددادر الويددب مو منددت المهددادر الراميددة. ومدددم ثدددم دددد م لقدددات ااتا دددة والوهدددوح واالسدددتخدام ادددي المكوندددة لس سدددح اسدددتخدام المسدددت يديم ا ك دددا لم ركدات الب دل ومهدادر الويدبت بمدا يوجدب معدل التركيد بلد اد الم داايم وت ديدد موحدع المسددت يديم و اال تياجددات الخاهددة دددي بقددح ودكددر مهددممي ومنتجددي هدد ات ومهددادر ومدوات ب ددل معلومددات الويب. يسدتميع المسددت يدوم وو اابااددة البهددرية ال هدوح بلدد المعلومددات مددم خد ح اسددتي السددمع واللمددس د مددا مم يقدددوم لددخ مو ج دددا بقددد ار المعلومددات مو مم يت سدددس المسدددت يد المعلومددات بلمسدددل للمعلومدددات المسدددجلة مو المكتوبدددةت وادددو مدددا يعدددرف بمريقدددة ( ب اريدددح ) Braille للقددد ار. وادددد ددداوح مهدددمموا هددد ات الويدب اسدتخدام العديدد مدم التقنيدات التدي تسدابد المسدت يديم ا ك دا ددي الوهدوح الد المعلومدات كتقنيدة اددارئ اللالددات مو.screen reader وادد التقنيددة تقددوم بدددور الوسدديم بدديم المعلومددات الراميددة النهددية مو المرئية بل الويب وبيم المست يد الك يف. وستتناوح ا الد ارسة مختلف جوانب تن ي ا اآلليات. 2 1 / 0 مشكلة الدراسة وتساؤالتها تكمددم ملددكلة الد ارسددة دددي بددددم اسددتمابة المسددت يديم و اابااددة البهدددرية دددي الوهددوح الدد معلومدددات الويددددب التددددي امددددا مم تقددددع دددددي لددددكح معلومددددات مهددددور مو معلومددددات نهددددية ايددددر اابلددددة للقدددد ار بواسددددمة المسددت يديم ا ك ددا. وادددو مددا يتعددارأ مدددع ماددم ماددداف المجتمدددع المعلومدداتي دددي ت قيدددق مبددادئ الوهدددوح وااتا ددة واالسددتخدام لكددح المسددت يديمت خاهددة ومم نسددبة المعدداايم بهددريا ايددر اليلددة بدديم المسددت يديم مددم الويدب كمددا ورد بددم )المع ددد القددومي ا مريكددي للمعدايير والتكنولوجيددا( يددل يبلددد بدددد ا لددخا و اابااة المانعة الستخدام الويب 057 مليوم لخ بل مستوى العالمت كمدا اددر بددد ا لدخا ا ك دا مو حددعاف البهددر الدد ال يسددتميعوم اسددتخدام الويددب دددي بددام 2771 بمددا يقددارب 187 مليددوم لددخ بلدد مسددتوى العددالم مددن م 0.0 مليددوم لددخ دددي الواليددات المت ددد ا مريكيددة. كمددا مم ملددكلة الد ارسددة ال تقددف دقددم بنددد اابااددة البهددرية ل دد ال ئددةت ماونمددا تمتددد الدد مهددممي الويددب الدد يم ي تقددروم الدد مسدداليب وردت هذ ا رارر ذ يذ لذانب رإلرشردذ رمراذندوا رإل اذنها اشرلذ ا رإل كيذل رإليذشو راووووذ إل كذنواو ورإل و شإلش اذن رإل ش يا إإلى وا رإلشو وذإلك إل شصاف رإل كنواو رإلشر رتبنعين ع ل رل خلرم راكف نء إل اندر رإلشو.

3 ومنمام مست دثة تمكن م مم بنا ماوتا ة هد ات ومهدادر الويدب باللدكح القابدح للوهدوح واالسدتخدام مدم جاندددب المسدددت يديم و ااباادددة البهدددرية. كمدددا مم الويدددب بلددد اجمال دددا تددد اآلم ما الدددت تتعامدددح مدددع المست يديم اير المعاايم بهريا يل مم مدوات ب ل الويب مم م ركدات ومدلدة ب دل ما الدت ت تقدر الد امدددت ع تليددددات التخامددددب والمسددددت يديم و اابااددددة البهددددريةت بمددددا ال يمكددددم مددددم ادددد ال ئددددة ت قيددددق الوهدوح الد المعلومدات الراميدة بلد الويدب. ويمكدم القدوح مم اد الجواندب مجتمعدة تلدكح يداار ب ثيدة يجلي ددا تسددانح بددم ماايددة ا سدداليب والتقنيددات ال ديثددة التددي تمكددم المسددت يديم و اابااددة البهددرية مددم الوهوح ال المعلومات واستخدام ا ومدا اآلليدات التدي ت تقدر الي دا مدوات الب دل ال اليدة لت قيدق التخامدب والت ابح مع المست يديم ا ك ا ويمكم هيااة مختلف تسانالت الد ارسة بل الن و التالي :- 1. ما مبيعة وخهائ دئة المعاايم بهريا بيم دئات ومستخدمي مهادر الويب 2. ما التقنيات واآلليات ال مة لبنا ه ات ومهادر الويب لمخههة ل و اابااة البهرية 3. ما التقنيات ال مة التي تمكم المست يديم ا ك ا مم الوهوح ال المعلومات واستخدام ا 4. ما تليات بمح م ركات ومدلة ب ل المست يديم ا ك ا 5. ما خهائ وجوانب ااتا ة والوهوح واالستخدام التي تقابح اابااة البهرية لدى المست يديم 2 / 0 أهمية الدراسة تكتسب الد ارسة ماميت ا مم العوامح التالية :- 1( مم المكتبدات الراميدة والتقليديدة و تد التخيليدة مدا كاندت لتدند دورادا ددي الوسدامة بديم المعلومدات وبيم المست يديم ا ا ما ت احت بدم دئدة مو مكثدر مدم دئدات المسدت يديم الد يم يتسدموم بهد ات مو معميددددات خاهددددة تجعل ددددم ات مبيعددددة مختل ددددة دددددي الت ابددددح مددددع نيددددم ادار ومعالجددددة واسددددترجاع المعلومات الرامية. 2( مم المسدددت يديم و ااباادددة البهدددرية يجدددب مم يلبدددوا اجدددات م المعلوماتيدددة دوم مدنددد هدددعوبات تمددنع م لددعت خاهددة ومم الويددب تعددد البيئددة ا كثددر م مددة للت ابددح مددع تقنيددات ت ويددح الوسددائم النهية ال الوسائم الهوتية اتسااا مع مبيعة ا ال ئة دي ال هوح بل المعلومات. 3( مم مدوات ب ل الويب بملت جميع ا بل االتهاف بم مح التخهد اللدكلي والموحدوبي ددي الت ابح مع مستخدمي الويب ت تلبي اجدات م المعلوماتيدة بدرجدة مكبدر مدم الت قيدق والدادةت ادو مددا يجعددح التخهدد ال ئددو لدددى م ركددات ومدلددة الب ددل ممدد ار م مددا دددي انجددا الت ابددح مددع كادددة دئات مستخدمي الويب ا سويا و و اابااة. 4( تسدتميع التقنيددات الراميدة ت قيددق التعلدديم والدتعلم وااددداد مدم مهددادر المعلومددات الراميدة مكثددر مددم تلددع اآلليددات مو الم ارئددق التقليديددة مثددح مريقددة ب اريددح Braille التددي تمكددم المسددت يد مددم اكتسدداب المعلومات باستخدام اسة اللمس. 3

4 مم المسدددت يديم و ااباادددة البهدددرية يتسددداووم ددددي ا اميدددة مدددع المسدددت يديم ا سدددويا مدددم يدددل تقدديم خددمات المعلومدات و قدوق الوهدوح واالسدتخدام لمهدادر المعلومدات التقليديدة والراميدة. ماو ا ما رمت م اابااة مم الوهدوح الد المعلومداتت د نمدا يقدع التعد ير بلد نيدم المعلومدات وم اردق دا التي لم تقدم اآلليات وا ساليب ال مة لخدمة ا ال ئة مم المست يديم. )5 3 / 0 أهداف الدراسة تسع الد ارسة لت قيق ا اداف التالية :- 1. تلخي مبيعة وخهائ دئة المعاايم بهريا بيم دئات ومستخدمي مهادر الويب. 2. ت ديددددد التقنيددددات واآلليددددات ال مددددة لبنددددا هدددد ات ومهددددادر الويددددب لمخههددددة لدددد و اابااددددة البهرية. 3. التعريددددددف بالتقنيددددددات ال مددددددة التددددددي تمكددددددم المسددددددت يديم ا ك ددددددا مددددددم الوهددددددوح الدددددد المعلومددددددات واستخدام ا. 4. اات ار وتهور تليات بمح م ركات ومدلة ب ل المست يديم ا ك ا. 5. رسم م مح م اايم ااتا ة والوهوح واالستخدام التي تقابح اابااة البهرية لدى المست يديم 4 / 0 تعريفات إج ارئية المستفيدون ذوو االحتياجات الخاصة يقهد ب نال المست يديم المجموبة التي تتهف بعائق سدي مو مكثدر يمنع دا مدم تلقدي المعلومدات بدالمرق التقليدية كالق ار واستخدام مهادر المعلومات. مما يجعل م دي اجة للتعامح بمرق خاهة.. المستفيدون األكف اء وام المست يدوم وو اابااة البهرية التي ت وح دوم تلقي المعلومات بواسمة الرنية مو الق ار الوصول واإلتاحة واالستخدام العادل للمعلومات تلدكح مهدمل ات الوهدوح وااتا دة واالسدتخدام م داتيح ت سدير وت ليدح اليداار الب ثيدة المعالجدة ددي اد ا الب ل يل يمثح كح م وم من دا بامدح متكامدح مدع العوامدح ا خدرى ددي ا ددال يداار اباادة المسدت يديم ا ك ا بم الت ابح مع مهادر الويب. ويعرد ا البا ل دي حو الد ارسة ال الية كتالي :- الوصول : واددو م ددوم التعددرف بلدد مهددادر الويددب وت ديددد ال ئددق لتلبيددة ال اجددات المعلوماتيددة للمسددت يد الك يددفت ويكددوم الوهددوح مددم خدد ح مدوات ب ددل الويددب اللددربية كالمتهدد ات وم ركددات ومدلددة الب ددل. ومم ثم د م المست يد الك يف ب اجة ال مدوات ب ل ات تليات ب ل ت ئم ابااتل و اجتل. 4

5 اإلتاحة : اي بندا هد ات ومهدادر معلومدات بلد الويدب ب درأ االسدتخدام والوهدوح الي دا مدم جاندب المسددت يديم ا ك ددا. ماو ا لددم تكددم ادد الهدد ات موجددود د دد ا يعنددي دددرأ الويددب ايددودا بلدد المسددت يديم ا ك ا دي الت ابح مع مهادر الويب. االستخدام : واو اددر المسدت يديم ا ك دا بلد الت ابدح مدع مدوات ومهدادر الويدبت كاسدترجاع المعلومدات مم م ركات الب لت واالم ع بل م توى ومعلومات ه ات الويب. مصادر الويب اددي مجموبددة المعلومددات الراميددة بلدد الويددب المتمثلددة دددي هدد ات وموااددع الويددب التددي تتدديح المعلومددات ا ولية بم موحوع مو مجاح ما. 5 / 0 منهج الدراسة وأدواته يسدتخدم البا دل ددي اد الد ارسدة المدن الوهدد ي الت ليلدي و لدع للتعدرف بلد جواندب وخهدائ يدداار الب ل واستق ار معميات ا وت ليح مختلف المعلومات الدالة بلي دا. و لدع ب ددف اسدتنبام ت سدي ارت مو لدوح اد اليداار. وادد ابتمدد البا دل بلد مهدادر المعلومدات كدتدا السدتق ار واادع يداار اسدتخدام المسدت يديم ا ك ا لمهادر الويبت ثم ت ليح ما ورد ب ا م اوال وحع ت سي ارت ومقتر ات دي ن اية الب ل. استخدم البا دل مصادر المعلومات كدتدا لل هدوح بلد جواندب وهدف يداار الد ارسدة وال يثيدات المتعلقدة ب ددوث ات و لدع تدد يمكدم اسدتق ارئ ا وت ليل ددا للعمدح بلد ت سددير ملدكلة الد ارسدة ومددر لدوح ومقتر ددات م ئمة. 6 / 0 الدراسات السابقة لددم تتمددرق ا مرو ددات ا كاديميددة دددي العددالم العربددي لد ارسددة يدداار اسددتخدام المسددت يديم و اال تياجددات الخاهة لمهادر الويب ومدوات ب ث ات اير مم اانتاج ال كدر ا جنبدي ادد ت ابدح مدع اد اليداار م داوال مدر ومناالدة جوانب دا مند بدام ونتيجدة للب دل ددي اابدد مستخلهدات الرسدائح الجامعيدة UMI dissertation abstracts دقد تبيم وجود د ارسة مكاديمية وا د واي كالتالي :- Bigham, Je_rey P. Intelligent Interfaces Enabling Blind Web Users to Build Accessibility Into the Web, University of Washington, phd. 1 تتنددددداوح اددددد الد ارسدددددة اآلليدددددات والتقنيدددددات ال مدددددة للتعامدددددح مدددددع دئدددددة المسدددددت يديم و ااباادددددة البهدددددرية المستخدميم لمهدادر ومدوات الويدب. مدع التركيد بلد ماميدة برمجيدات وتقنيدات ادارئ اللالداتت واالاتمدام بمبدم الت وح النهدي مدم واج دات الويدب بمختلدف وسدائم مدح المعلومدات الراميدة الد الواج دات النهدية. 5

6 واد موهت ا الد ارسة دي ن ايت ا باالاتمام بتموير تقنيات وبرمجيات التهد ح المخههدة لد و االباادة البهددريةت مددع االاتمددام بمختلددف ال ئددات ا خددرى مددم و اال تياجددات الخاهددة التددي تمددنع م ابدداات م بددم الوهوح واالستخدام العادح لمهادر معلومات الويب. عناصر البحث :- 1 في ماهية اإلتاحة والوصول واالستخدام تتلارع م اايم ااتا ة والوهوح واالستخدام لمهادر المعلومات الرامية بل الويب ددي التتهديح والت عيدح ال قيقددي لملددكلة اددد الد ارسددة يدددل تلددكح الم ددداايم السددابقة وج ددة مهدددممي هدد ات الويدددب دددي بندددا مهدادر الويدب وجعل دا تتسدم باالتسداق مدع المسدت يد السدو دوم المسدت يديم ا ك دا ت دحد بدم الت احدي التام بم تهميم وتج ي ه ات الويب بما ي ئم ا تياجات و اابااة البهدرية. واد ا كلدل يملدق بليدل ن اية ااتا ة. د تا ة المهدر بلد الويدب تتبدع بالحدرور وجدود اد ا المهددرت كمدا من دا تتبدع ميحدا ال يئدة والقالب ال وحع ديدل مهددر الويدب. ماو ا مدا وحدعنا نهدب ا بديم اسدتخدام المسدت يديم ا ك دا دوات الب ل واالسترجاع بل الويبت د ننا بهدد ال ديل بم م وم واليات الوهدوح التدي تتبدع بالحدرور اتا دة المهدر يل ال يك ي دقم بنا مهدر المعلومات دي االدب مناسدبت ماونمدا يجدب ت ديدد تليدات الوهدوح التي تترتب بل م ركات ومدلدة ب دل ات مبيعدة تت دق وا تياجدات ااباادة البهدرية. ثدم يدتتي بقدب اتمدام ااتا ة والوهوح ال ديل بم م وم االستخدام ال ي بن كلية بل وسائح تيسدير تقدديم المعلومدات داخدح مهدر الويب مم رسائح المسابد ت وخيا ارت االستخدام. لقددد تثددر البا ددل ال ددديل بددم م دداايم ااتا ددة والوهددوح واالسددتخدام تدد تعكددس الد ارسددة مم اندداع ارتبددام تكاملي وليس ارتبدام تتدابعي بديم الم داايم الدث ل السدابقة. و در بالد كر مم المهدمل ات الدث ل دائمدا مدا تسدتخدم ددي مدبيدات العلدم بمدا يخدالف تمبيق دا ددي واادع مهدادر الويدبت تد وام كدام لدع بلدكح ج ئديت واد جا لع نتيجة لما اسدتنبمل البا دل مدم التعري دات والم داايم الدوارد ددي اداموس المكتبدات والمعلومدات بلد الخدم المبالدر ODLIS لمهدمل ات availability, accessibility and usability يدل تعكدس التعري ددات مم الم دداايم الددث ل يترتددب دددول كددح من ددا بلدد اآلخددرت دددي دديم منددل البددد مددم ت عيل ددا جميعددا بلكح متوا بند معالجة وتنييم مهادر الويب. دااتا ة ادي واجدب مهدممي ومنتجدي هد ات الويدبت والوهدددوح اددددو م مددددة مدوات ب ددددل الويددددبت واالسددددتخدام يقددددع بلدددد بدددداتق ال يئددددات الدابمددددة للويددددب W3C 2 ولركات تقنيات المعلومات. 6

7 شكل )1( التكامل بين مفاهيم اإلتاحة والوصول واالستخدام في تفعيل مصادر الويب وسوف يتم ال ديل بم الم اايم الث ل التكاملية بلي مم الت هيح دي امار تتثير كح من ا بل ا دال ملكلة الوهوح وااتا ة بند المستخدميم ا ك ا. و لع كما يلي :- -: 1 / 1 في اإلتاحة availability يعرف ااموس مهمل ات المكتبات بل الخم المبالدر ااتا دة availability بلد من دا ال جدب التدام مو االسددتخدام الملددروم لمهددادر المعلومددات داخددح م اردددق المعلومدداتت و لددع مددم خدد ح اسددتخدام ببددار "ايددر متدا مو ". library use only ومدم ثدم ال يمكدم مدم المسدت يديم االمد ع بلد مهدادر المعلومدات مو استخدام ات ومام ممثلدة اد المهدادر ايدر المهدر ب دا كتدب الم ارجدع ددي بمليدة اابدار ومدوات العمدح دددي بمليددة االمدد ع الددداخليت والنسدد النددادر... الدد. ويعكددس ادد ا التعريددف معندد ال جددب هدد ار ة يددل تعندي ااتا ددة مدم وج ددة نيددر دق مردددق المعلومدات دددي منددع مو جدب اسددتخدام مهدادر م دددد موجددود بال عح داخح مردق المعلومات. ممدا معند ااتا دة الد يريدد البا دل د دو تدودير ماويجداد مهدادر معلومدات راميدة بلد الويدب مدم ا سداس ت ئدم اجدة المسدت يديم ا ك دا وكي يدة اسدتخدام م لخددمات الويدبت ولديس وجوداا و جب ا بن م. ماو ا كام ااموس ODLIS اد مورد المهملح اله يح مع الم دوم المتعدارف بليدل والمتدداوح ددي كتابدات اانتداج ال كدر ت اال مم الموسدوبة ال در ويكيبيدديا wikipedia ادد اسدتخدمت لإلتا دة الم وم ال يتوادق بدرجة كبير مع ادف ا الد ارسة يل بردت ااتا دة بلد من دا " )ااتا دة تسداو مهددملح )accessibility سددد ولة الوهدددوح مو ااباندددةت ادددو مهدددملح دددديل يسدددتخدم بامدددة ددددي تهدددنيف ا نيمدددة التقنيدددة وي ددددد مددددى اددددر مكبدددر بددددد ممكددددم مدددم المسدددتخدميم ب دددأ النيدددر بدددم ادددد ارت م مددددم االسددتخدام. تمكدديم مكبددر بدددد مددم الندداس اسددتعماح منيمددة البنيددة الت تيددة كاللددوارع والعمددا ارت وا ج دد لددل ب اددة ب قددوق اانسددام ال رديددة وخاهددة المعدداايم دددي المجتمددع و ق ددم دددي اسددتخدام ا ج دد وا نيمددة التددي 0

8 يستعمل ا بقية النداس. واالبدا مدا يقهدد ب دا تدودير مدوات كالكرسدي المت درع مو ادارئ هد ات الويدب اآللدي وايرادددا." اال مم التعريدددف السدددابق ادددد مبمددد معنددد ااتا دددة مدددم خددد ح التلدددبيل بم ددداايم الوهدددوح و ددددق االسدتخدامت و لدع دددي االدار الدد تدودير تليددات تقنيدة تسددابد ايدر ا سددويا مدم المسددت يديم بلد اسددتخدام مهادر ومدوات ب ل الويب مثح اارئ اله ات مو اارئ اللالات. 3 ت 4 تبددم معالجددة م ددوم ااتا دة للمسددت يديم ا ك ددا بندد ال ددديل بددم بندا هدد ات الويددب يدل يمثددح بنددا هدد ات م ئمددة ال تياجدددات المسددت يديم ا ك ددا موح بدددامليم لت قيددق تهددد ح الويددب ممددام اددد ال ئددة مدددم المسدت يديم. ويدتم تخهدي اد الهد ات بدم مريدق مهدممي هد ات الويدب الد يم يسدتميعوم انلددا نسدد احددادية لهدد ات الويددب تهددلح لتهدد ح ا ك ددا مو ت ويددد هدد ات الويددب ات ددا بمجموبددة اآلليددات والعناهددر الم ئمددة لتقنيددة اددارئ اللالدداتت ومددم ثددم د نددل بلدد مهددممي الويددب االختيددار بدديم تج يدد نسدد احادية لمهادر الويب مو ت ويد ه ات م بتدوات الق ار الرامية المسموبة ممام المست يديم ا ك ا. ممدددا العامددددح الثدددداني لت قيددددق اتا ددددة المهددددادر لاك دددا ديتمثددددح دددددي مجموبددددة التقنيددددات والبدددد ارم المسابد بل ا ار نهو software وم ارف هد ات الويدبت ومادم البد ارم الممثلدة لد لع برندام ادارئ اللالدات الدد يسددتميع اسددماع المسددت يديم ا ك ددا النهددو المكتوبددة دددي واج ددات الويددبت ايددر مم ادد التقنيددات ما الددت ت تقددر الدد التعامددح مددع مختلددف وسددائم المعلومددات ا خددرى مثددح الهددور الراميددةت د ددو اددادر بلدد ت ويدح النهدو مدم اللدكح المكتدوب الد اللدكح المقدرو ت ايدر مندل ال يسدتميع ت ويدح الهدور والوسدائم المرئيدددة ا خدددرى الددد الوسددديم المسدددموع. وتعتمدددد اددد التقنيدددة كليدددة بلددد لدددركات ال اسدددب اآللدددي المنومدددة بتج ي ماوح ا السمات التكنولوجية الجديد بل و دات ال اسب اآللي ولالاتل. وتمثدح تقنيدة متهد ات ا ك دا نمو جدا تخدر مدم البد ارم التدي تسدابد بلد تهد ح الويدب لاك دا يدل يقدددم متهدد ح الويددب امكانيددة التعريددف بم تددوى الهدد ات والواج ددات مددم خدد ح اسددماع المسددت يد م تددوى الهدد ة التددي يقددف بنددداا. ومددم ثددم يسددتميع مهددمموا الويددب تددودير ااتا ددة لهدد ات م باسددتخدام ا دددى التقنيددات السددابقة. ويوحددح لددكح )2( م ار ددح ت عيددح ااتا ددة للمسددت يديم ا ك ددا التددي تبدددم بنددد مهدددممي 5 الويب ومنتجي مهادراا. 8

9 شكل )2( مراحل تفعيل اإلتاحة للمستفيدين األكف اء التي تبدأ عند مصممي الويب ومنتجي مصادرها يوحدددح لدددكح )2( مم مولددد الم ار دددح التكامليدددة التدددي تسدددير باتجدددا اتا دددة مهدددادر الويدددب ممدددام المسدددت يديم ا ك دا تبدددم بنددد مهددممي وم للددي هدد ات الويددب بااحددادة الدد المبددرمجيم ومنتجددي تقنيددات الويددبت ثددم االخت ام بل خادمات الويب ومن ا ال النلر االكتروني ددي دحدا اانترندت. ويسدتميع المسدت يد الك يدف د يدد الن ايددة اسددتخدام مدد ود اانترنددت وباسددتخدام مدوات كقددارئ اللالددات ومتهدد ات الويددب ات التقنيددات الخاهة التي تمكنل مم اام ع بل م توى ونهو مهادر الويب. 2 / في الوصول 1 -: accessibility يعدددرف ادددداموس ODLIS م ددددوم الوهددددوح بلدددد منددددل ال دددق دددددي اسددددتخدام م اردددددق المعلومددددات مو مجموبددددة المهادر التي توجد داخل دات يدل توجدد مندواع مدم المهدادر كالكتدب الندادر والمجموبدات الخاهدة التدي ال يجددب الوهدددوح الي ددا مدددم مختددح مسدددتخدمي مرددددق المعلومدداتت وبهددد ة بامددة ادددو ددق الوهدددوح لم تدددوى مهدادر المعلومدات التدي ال ي دق لكاددة المسدت يديم االمد ع بلي دا. ويعكدس اد ا التعريدف مددى الخلدم ددي الم وم بيم مستلة ااتا ة وبملية الوهوح لع م المعن القائم ددي الم دوميم ينمدو بلد جدب مو منع اسدتخدام بعدأ مهدادر المعلومدات لكاددة المسدت يديم بلي دا واسدتخدام ا. ممدا م دوم الوهدوح الد يسدع مو تمكديم دئدة خاهدة دقدم مدم امكانيدة االمد ع اليدل اد ا الب دل ديتمثدح ددي اسدتخدام وسدائح ال هدوح بل م توى ه ات الويب التي تخدم موحوع وا تياجدات المسدت يد الك يدف. ويدتم الوهدوح الد هد ات الويددب باسددتخدام امددا مدوات ب ددل الويددب مددم م ركددات ومدلددة مو اسددتخدام متهدد ات الويددبت مو اسددتخدام 6 اوابد البيانات. 9

10 ام ال دددديل بدددم اسدددتخدام مدوات الب دددل مدددم م ركدددات ومدلدددة سدددوف ينتقدددح بندددا الددد ال دددديل بدددم ال اجدددة لتقنيددات مسدددت دثة تدددخح بلددد بناهددر ومكوندددات مدوات الب دددلت دحدد بدددم ال اجددة الددد جيددح جيدددد مدددم م ركددات الب ددل يددتم بتددودير اسددت ارتيجيات ب ددل الويددب الم ئمددة للمسددت يديم ا ك ددا ت واددو مددا سدديتتي بنددد ال ديل بم جيح جديد مم م ركات الب ل كنيم استرجاع لاك ا. -: 3 / 1 في االستخدام usability يقدف المسدت يد الك يدف بندد مر لدة االسدتخدام والت ابدح مدع مهدادر الويدبت و لدع ا ا مدا اسدتماع اسددتخدام مدوات ووسائح الوهوح ال ا المهادر بدادة تد يهدح لم تواادا. وكدح لدع يترتدب دعليدا بلد ااتا دة المسدبقة ل د الهد ة مو المهددر بلد الويدب. يددل يدنجح المسدت يد الك يدف ددي اسدتخدام مهددر الويددب ا ا ما استماع التعرف بل م توى وموحوع ه ة الويب. ام ال اجة للمعلومات اي مدا ددعدت المسدت يديم بامدة وا ك دا خاهدة الد اسدتخدام مهدادر الويدبت ومدم ثم د م المست يد ال يك يل الوهوح ال مهادر الويب المتا ة دقمت ماونمدا يسدع جااددا الد التد ود بم تدوى ه ات الويب. ولتمكيم المست يديم ا ك ا مم التعرف بلد م تدوى مهدادر الويدب دد م ثمدة مددخح بدام يتمثدح دددي ت ويدح الوسدديم النهدي لمهددادر الويدب الدد الوسديم المسددموع الم ئدم واسددتقباح المعلومدات لدددى ا ك دا. وتتندوع اآلليددات وا سداليب المسددتخدمة مسد ح ميلددة ت ويدح الوسدديم النهدي الدد الوسديم المسددموع. ايددر مم البا ددل اددد ال ددي اا دداح التعامددح مددع الوسدديم المرئددي مددم المعلومددات الراميددة بلدد الويددب يددل ت تقر مساليب واليات ا ار النهو الد التعامدح مدع المدواد المهدور بلد الويدبت ممدا ي ددل نقهدا كبيد ار دي ت ويد المست يديم ا ك ا بكح المعلومات التي اد ترد داخح م توى ه ات الويب. بااحددادة الددد مم اددد ا سددداليب انمدددا تعمددح بآليدددة القددد ار النهددو الراميددة بلدد الويددب. ا ار ي ح معل ال روف والنهو ال رديدددة التدددي اددد تجدددادي المعنددد المقهدددود مدددم و ددر بالدد كر ميحددا مم اسددتخدام مسدداليب ت ويددح الددن الهددوت اددد الدد ملكاح الكلمات مو منمام كتابت ا التي اد تعني ب ات ا معداني مخدرى خد ف التدي جدا ت ب دا 7. ويوحح لكح )3( تقنيات وب ارم استخدام مهادر الويب للمست يديم ا ك ا. 17

11 شكل )3( تقنيات وبرامج قراءة واستخدام مصادر الويب للمستفيدين األكف اء يوحح لكح )3( التقنيات واآلليات التي تمكم مستخدمي الويب ا ك ا مدم التعامدح مدع معلومدات مهدادر الويبت واد اسمت ا التقنيات ال ث ثة مستويات مختل ة يخت األول من دا بالبرمجيدات المسدابد بلد تهدد ح ا ك ددا لمهددادر الويددب مثددح بدد ارم اددارئ اللالددات الدد يسددتميع التعددرف بلدد نهددو الويددب ماوتا ت ا باللدكح المسدموع للمسدت يديم. وي دو مسدتوى البرمجيدات ميحدا مجموبدة المتهد ات القدادر بلد اسددماع المسددت يديم م تددوى الويددب النهدديت باملددة بلدد ت ويددح الوسدديم النهددي الدد وسدديم مسددموع ي ئددم ا تياجات ا ال ئة. مما المستوى الثاني ديتمثدح ددي الو ددات المتنقلدة مثدح مج د الم مدوح القدادر بلد اد ار نهدو الويدبت ميحدددا الو ددددات الراميدددة المتوادقدددة واسدددتخدام مريقدددة ب اريدددح ددددي اددد ار النهدددو ت بااحدددادة الددد ال اسدددبات الم مولة laptop الم ود بتقنية اارئ اللالات مما يس ح بل المست يديم ته ح الويب. ويدتتي المستوى الثالث ددي متمدث ددي و ددات متنقلدة تعمدح مدع ال اسدبات بتقنيدة USB التعامح مع مختلف منواع ال اسبات اآللية دي م وات ودي م مكام. ممدا يعندي امكانيدة 11

12 2 توصيف واقع الويب للمستفيدين األكف اء تيح مهادر الويب تد اآلم بعيدد بدم الموحدع المرجدو للت ابدح مدع المسدت يديم ا ك دا ت وادو مدا يدند بمبيعة ال اح ال مواحع مكثر سو ا مثندا ال دديل بدم جاندب االسدتخدام والوهدوح لمهدادر الويدب. وددي ا ا الجانب مم الد ارسة يسع البا دل الد م اولدة رهدد واادع الجواندب التكامليدة الث ثدة المنديدة الد ت داام ملدكلة اسدتخدام ا ك دا لمهدادر الويدب يدل يددخح ددي اد ا الرهدد بعدأ جواندب التوهديف والجواندب اا هدددائية المبيندددة والواهددد ة لواادددع مهدددادر الويدددب مدددم يدددل البندددا )ااتا دددة( واالسدددترجاع )الوهدددوح( والت ابح مع المست يديم )االستخدام(. واد ابتمد البا ل بلدكح مساسدي بلد مدا جدا ددي د ارسدة Marsha Allen 8 لوهف وااع ااتا ة والوهوح دي بيئة الويب. 1 / 2 إتاحة مصادر الويب يعد تهميم ه ات الويب وبنائ ا بمثابة بوابدة ال دديل بدم ااتا دة يدل سدتتا هد ة الويدب باللدكح وا سلوب التي بنيت بليل مدم البدايدةت ومدم ثدم دد م ا ك دا ك ئدة خاهدة مدم مسدتخدمي الويدب ت تداج الد خهدائ تهدميم وبندا م ددد يحدع ا مهدمموا مهدادر الويدب نهدب مبيدن م بندد بندا الهد اتت ومدم مام الم مح العامة التي ت تم ب نلا ه ات الويب ما يلي 9 -: )1 )2 )3 )4 )5 )6 )0 )8 مم يكدوم بندا هد ات الويدب مخال دا لمبيعدة الهد ات الورايدة مدم يدل االسدتق لية التامدة لكدح ه ة. مم تكوم مجموبة المهمل ات المركبة و ت االختها ارت م دد ومعردة لمستخدم الويب. مم تكوم ه ة الويب مهممة بمريقة تمكم مم الق ار مو المسح السريع للم توى والمعلومات. مم تكوم ه ات الويب ات مابع بنا ارمي بما ي ئم مبيعة موااع الويدب التدي تتجدل مدم العدام ال المتخه دي العرأ الموحوبي مو اللكلي. االاتمام بخهائ النهو اللكلية ومنواع الخموم والكائنات متعدد الوسائم. م اربا الم والتمكيم للت ابح مع تقنيات م دد مثح اارئ اللالات مو المته ات النامقة. م اربا جانب التوثيق واالاتمام بمبيعة المعلومات وا دكار المتا ة ومدى اابليت ا للنقد والت كيم. الت رع المرم بيم اله ات وس ولة االنتقاح والرجوع مم وال ه ات المواع الوا د. تمثدح العناهدر السدابقة نقدام حدعف واحد ة ددي تهدميم مهدادر الويدب للمسدت يديم ا ك دا. اتخا اا كمواه ات وماداف يجب ت قيق ا اداد ا ال ئة مم المست يديم. ومدم ثدم دد م 2 الوصول لمصادر الويب / 2 12

13 تمثددح بمليددة الوهددوح لمهددادر المعلومددات ال ايددة الكبددرى لتهددميم ماوتا ددة مهددادر ومدوات ب ددل الويددب يدل ت عدرف Marsha Allen بلد مم الوهدوح Accessibility ادو بمليدة ات خمدوات متتابعدة لت قيددق الت ابح بيم المست يديم والم تدوى الن دائي الكدامم ددي مدتم هد ات ومهدادر الويدب. ومدم ثدم د دو ت قيدق الخموات التالية 10 -: استخدام م مم التقنيات المختل ة لإلب ار وته ح الويب. مم تسابد تقنيات الته ح بل يار مهدر مو مواع الويب. مم تتيح يار المهدر امكانية ااد ارع التام لمعلومات م توى مهدر مو مواع الويب. مم يتمكم المست يد مم الت ابح والت اور الكامليم مع مهدر مو مواع الويب. لقددد رهددت ايئددات دبددم الويددب ومهددادراا بلدد ت ديددد وتدددايق ماددم جوانددب نجددا بمليددة الوهددوح بلدد الويبت ايمانا من ا بتامية ا ا الجانب دي ت قيدق اايدة الت ابدح بديم م تدوى مهدادر الويدب والمسدت يد. وادد ادددم ات ددداد اللدددبكة العنكبوتيددة W3C مجموبدددة مدددم اارلددادات التدددي تدددند انجددا بمليدددة الوهدددوح بلددد الويب.web accessibility وتمثلت المتملبات الرئيسية لت قيق الوهوح الناجح ديما يلي 11 -: االهتمام بصياغة النصوص : مع مهادر الويب اير النهية. االهتمام بتجهيو الوسائع المتعددة : الداخلة دي تركيب الوسائم المتعدد. القابلية للتكيف والتهيئة : ت يتم تج ي بددائح نهدية مختل دة للتعبيدر بدم الم تدوى خاهدة يددل يددتم االاتمددام بالتوايددت والكثادددة ومختلددف العناهددر ت يمكدم الت يدر ددي م ارئدق بدرأ الم تدوى والتعامدح معدل بتسداليب مختل ة دوم دقد ج مم الم توى مو البنية دي مهدر الويب. التميو الدائم : الن اية. اعتماد لوحة المفاتي الم اتيح. : توفير الوقت المالئم : إجادة التصميم : سهولة اإلبحار :Navigable ت يمكم للمست يديم متابعة كامح الم توى لمهدر المعلومدات مدم البدايدة تد تدد يمكددم للمسددت يديم مدا مختلددف الم ددام وا وامددر مددم خدد ح لو ددة ت يمكم تودير الوات الكادي للمست يديم لق ار م توى مهدر الويب. ت يقبح المست يد بل الت ابح مع م توى مهدر الويب. ت يدتمكم المسدت يد مدم معرددة مختلدف مواحدع المهددر ماومكانيدة ت ديدددد موحدددع كدددح هددد ة مدددم هددد ات المهددددر ت دحددد بدددم سددد ولة االنتقددداح والعدددود بددديم اله ات. القابلية للق ارءة : يل يتم هيااة نهو اابلة لإلد ارع واالستيعاب بلكح ميسور. القابلية للتنبؤ : ويددتتي لددع مددم تكامددح هدد ات المهدددر ماوجدداد التهددميم المتكامددح للمهدددر به ة بامة. 13

14 أدوات المساعدة : تدد يمكددم للمسددت يديم اتمددام بمليددات ادخدداح البيانددات والتعددرف بلدد جوانددب استخدام المهدر. التوافق والقابلية للتكيف : compatible ت يمكم استخدام مهدر الويب مدع مختلدف التقنيدات ال الية والمست دثة. ويع االاتمام باارلدادات السدابقة مجموبدة اا هدا ات التدي توحدح واادع الوهدوح لمهدادر المعلومدات بل الويب. واي كالتالي 12 -: مم نسبة %56 مم مستخدمي الويب يلعروم بالتيل ودقد ه ات الويب الم مة بند الته ح. مم نسبة %33-25 ال يستميعوم االست اد مم خدمات مهادر الويب كاملة. انل مكثر مم %57 مم بمليات ااب ار والته ح تتسم بالتالي :- بدم داة دي هيااة مسميات الروابم. ت تقد ال داة البنا والت عيح. ت تقر ال التميي اللكلي المسابد بل االستخدام. ت تقر ال التخمي واالنتقاح بيم مستويات ه ات المهدر الرئيسية والمتخههة. 3 / 2 فاعلية واستخدام مصادر الويب تعمددي القدددر بلدد اسددتخدام مهدددادر الويددب واالنت دداع بم توااددا النسدددبة الن ائيددة لنجددا مو دلددح مهدددممي مهددددر المعلومدددات ددددي الت ابدددح مدددع المسدددت يديم. ومدددم ثدددم يجدددب ت ويدددد مهدددادر الويدددب بهدددب ة الت عيدددح والت ابددح بددم اسددترجاع م توااددا مو بددرأ معلومات ددا لمسددتخدمي الويددب. وثمددة معددايير م دددد يمكددم مددم خ ل ا التعرف بل دابلية االستخدام لمهدر الويبت ومم ا المعايير 13 -: ام مهدر المعلومات بل الويب يوهف ب ابلية االستخدام بند :- هوح المست يد بل ما يملبل مم معلومات. د م المست يد ماود اركل لما ي هح بليل مم معلومات. اابلية المعلومات للت عيح والتمبيق. ومخي ار مم يقوم المست يد بكح ما سبق دي ااح وات وبتيسر ج د وماح تكل ة. يودر مهدر المعلومات اد ارت الته ح وااب ار الم ئمة. وحو الم توى واتجااات مدكار. الوهوح السريع للمعلومات المملوبة. تودير اد ارت الت ميح والعرأ السريعة. تودير تليات واست ارتيجيات الب ل المسابد السترجاع و دات المعلومات مم المهدر. 14

15 وتوجد العديد مم ا هدا ات اسدتخدام مواادع الويدب التدي تنكدد بلد تبندي المعدايير السدابقة كتادداف توحدع نهددب مبدديم مهددممي مهددادر الويددبت ومددم ماددم منلدد ارت اسددتخدام مهددادر الويددب مددا مورد مواددع لددركة 14 User Interface Engineering, Inc واي -: مم %67 مم المست يديم ال يستميعوم الوهوح ال المعلومات التي يريدون ا داخدح م تدوى موادع الويب. مم مدحددح الموااددع اسددتخداما لم توااددا يتخدد دقددم %42 مددم واددت تهدد ح وب ددل معلومددات مواددع الويددبت دددي دديم مم االبيددة موااددع الويددب تتخدد كددح واددت المسددت يد دوم الوهددوح الدد المعلومددات المملوبة. مم %57 مم جملة موااع الويب تبيع للمست يد الدباية دوم تقديم معلومات ات جدوى للب ل. index page مم %47 مددم المسددت يديم ال يسددتميعوم الرجددوع الدد هدد ة البدايددة والدددخوح الدد المواع مر ثانية. مم %62 مدددم المسدددت يديم ادددد يتوا دددوم بدددم الب دددل واسدددتخدام مهدددادر الويدددب دوم الوهدددوح الددد المعلومات المملوبة. واد مورد موادع usability news بعحدا مدم مادم دبدائم االسدتخدام الجيدد لمهدادر الويدب تتمثدح ددي الجددوح 15 التالي :- جدول )1( دعائم االستخدام الجيد لمصادر الويب العنصر التصميم : Design اإلبحار والتصف Navigation: المحتوى : Content داللة المصعلحات : Terminology Point of View اإليجابية Positive: المالحظة : Observation الوصف وذلك ما يترتب على بنية مصدر الويب وشكل االتصال مع المستفيدين وذلك ما يعتمد على قوة الروابع والمنعقية واليسر في التنقل بين صفحات مصدر الويب. وهو ما يترتب على عريقة عرض المحتوى ووسائل التفاعل معه. حيث ال يستخدم مصدر المعلومات سوى المصعلحات ذات الداللة المحددة المعبرة عن أفكار وموضوعات محتوى المصدر. التعامل مع توجهات المستفيدين واحترام توقعات المستفيد بتوفير المعلومات المعلوبة. تقديم التعليقات واألدوات المساعدة على الوصول للمعلومات واتاحة الفاعلية في االستخدام. دوام المالحظة لعبيعة عمل مصدر الويب ومتابعة مدى اإلفادة للمستفيدين التغذية المرتدة كيفية تفاعل المصدر مع كل تعليمات المستفيد وأوامر التفاعل مع المحتوى..8 Feedback: األخعاء Bug: التي قد تنتج عند استخدام محتوى مصدر الويب ومن ثم إوالتها ومعالجتها..9 15

16 ولقد ت ددثت ن لدة بندت م مدد السدليمي بدم معوادات اسدتخدام و اا تياجدات الخاهدة لخددمات المكتبدات بامددة وخدددمات المعلومددات االكترونيددة خاهددةت ودلددت مختلددف المعواددات المدد كور بلدد مم ادد ال ئددة مددم المسددت يديم ما الدددت تعدداني الدددة ااتمدددام م اردددق المعلومدددات بتقددديم الخددددمات الم ئمدددة لمبيعددة ابددداات م سدددوا البهرية مو السمعية مو الجسدية. وتمثلت المعواات ديما يلي 16 -: الة اامكانات المادية والبلرية المتوادر للمكتبة. بدددم وجددود مدداد متخههددة دددي مندداا التعلدديم دددي ماسددام المكتبددات والمعلومددات بالجامعددات تعندد بكي ية تقديم خدمات المعلومات ل و اال تياجات الخاهة. بدم وجود ايئة تلرف بل تموير خدمات المست يديم الموج ة ل وى اال تياجات الخاهة. بدم تموير اامكانات البلرية للمكتبة والمست يديم مم المعاايم بم مريق الدو ارت التدريبية بدددم اد ارع مع م. العددامليم دددي المكتبددات با تياجددات واددد ارت و اال تياجددات الخاهددة وكي يددة التعامددح توييف اير المتخههيم للعمح دي المكتبات. بددددم وجدددود تعددداوم التقنيات ال ديثة. ه ر المسا ة المخههة للمكتبة. بددديم مخهدددائي المعلومدددات والمتخههددديم ددددي التربيدددة الخاهدددة والخبددد ار ددددي هعوبة تدريب وى اال تياجات الخاهة بل استخدام المكتبة والتقنيات ال ديثة. 3 تعبيع مصادر الويب إلى استخدام األكف اء web resources normalization ك دا مدم تتكامح دبائم ااتا ة والوهوح واالستخدام معا تد تدنجح الويدب ددي الت ابدح مدع المسدت يديم ا خ ح االاتمام بتوهديف هد ات الويدب ماوسد ام لدركات تقنيدات المعلومدات ددي الددبم بدالب ارم المسدابد. ) ددددي تدددودير وا ج ددد و يتوادددف بامدددح االسدددتخدام ميحدددا بلددد ملددداركة جدددانبي رامندددة المعلومدددات )البددد ارم المتملبات المثل اداد المست يديم ا ك ا مم مهادر معلومات الويب / 3 ند تعبيع المرئي إلى المسموع لقد مكدت الجوانب السابقة دي ال ديل بم ااتا ة والوهوح لمهادر الويدب بلد مم اسدتخدام المسدت يديم ا ك دددا للويدددب يدددتم ابتمدددادا بلددد مبددددم ت ويدددح الوسدددائم النهدددية مو المرئيدددة الددد الوسددديم السدددمعي و لدددع بالمرور بمر لتيم اما ا ار ه ات وموااع الويب باستخدام م دد بد ارم التهد ح لاك دا مثدح WEBBIE و لدع لت ويددح واج ددة مهددادر الويددب ات البنيددة ال ائقدة والوسددائم المتداخلددةت الدد واج ددة نهددية تمامددا ات بنيددة ا ارئيددة ايددر دائقددة تدد يسددتميع المسددت يد الك يددف تمييدد النهددو والتعددرف بلدد نهددو الم تددوى دوم نهددو الددربم ال ددائق. ممددا المر لددة الثانيددة د ددي مر لددة القدد ار ماوسددماع المسددت يد الك يددف م تددوى مو مهددر الويددب و لدع باسدتخدام م ددد بد ارم اد ار اللالددات screen readers مثددح JAWS and

17 .WINDOW EYES وبلدد حددو لددع ددد م العناهددر التاليددة ل دد الد ارسددة اددي ت ليددح وتوهدديف مدددى جدوى ا التقنيات دي اداد المست يديم ا ك ا للوهوح ال مهادر الويب واستخدام م توااا. ويتخلددح مبدددم الت ددوح مددم المرئددي الدد المسددموع العديددد مددم الجوانددب موحددع االاتمددام مثددح التعامددح مددع البدددد ارم المكملددددة لبدددد ارم التهدددد ح ومام ددددا بدددد ارم الوسددددائم المتعدددددد ت ميحددددا التعامددددح مددددع المددددواد المهددددور المت ركددةت والرسددوم ال يويددةت دحدد بددم ال ددديل بددم جانددب ت ويددح الهددور الراميددة الدد نهددو واهدد ة دالة بل العناهر المرئية لتعويأ اسة البهر ب اسة السمع. 1 / 1 / 3 متصفحات الويب لألكف اء Blind users web browsers تعمددح متهدد ات الويددب كددتدوات للوهددوح واالسددترجاع لمهددادر الويددب باسددتخدام تليددات الددربم ال ددائق بدديم هددد ات المهددددر الوا دددد مو بددديم مجموبدددة مدددم المهدددادر. و تددد يمكدددم للمسدددت يد الك يدددف الت ابدددح مدددع هددد ات الويدددب دددد م ثمدددة مواهددد ات البدددد مدددم توادرادددا ددددي متهددد ات الويدددب تددد تتواددددق وا تياجدددات المسدددت يديم ا ك دددا. وترجدددع ماميدددة ال دددديل بدددم متهددد ات الويدددب لاك دددا الددد من دددا تمثدددح مادددم مسددداليب االسددترجاع لمهددادر الويددب مسددتخدمة لددبكة الددروابم ال ائقددة والتنقددح مددم خ ل ددا. واددد رهددت العديددد مددم الملروبات الدابمدة لاك دا بلد تدودير متهد ات للويدب تسدتميع ت ويدح واج دات الويدب بنمم دا المعتداد مدم هدور ورسدوم يويدة ونهدو الد نهدو يمكدم ا ار ت دا تليدات كمدا اددمت بعدأ الملدروبات الم يدد مدددم التمدددوير بلددد اددد المتهددد ات ب يدددل يمكدددم لمتهددد ح الويدددب لاك دددا ت ويدددح واج دددات الويدددب الددد نهدو مدع تقدديم امكانيدة القد ار اآلليدة مبالدر ماوسدماع المسدت يد الك يدف لم تدوى هد ة الويدب. وسدوف يعرأ البا ل انا نمو جيم مم مته ات الويب ات ال ابلية الكبير دي استخدام الويب لاك ا / 1 / 3 متصف يمثح متهد ح Web Anywhere WEB ANYWHERE المتهددد ح ادددد ارت ت ويدددح المعلومدددات الراميدددة الددد نهدددو لقدة الوهدح بديم المسدت يديم ا ك دا ومهدادر الويدب مختلدددف بناهدددر الم تدددوى التدددي وردت ددددي مدددتم مهدددادر الويدددب. يدل يملدع اد ا هدددوتيةت ومدددم ثدددم اسدددماع المسدددت يديم ا ك دددا دعندددد بدايدددة تلددد يح المتهددد ح والتعامدددح للدخوح الد الويدب يت ددل المتهد ح بدم بدايدة الت ميدح للهد ة الدليليدة home page والتعريدف بم تواادا ممام المست يد. ويمتا ا ا المتهد ح ميحدا بدالق ار الهدوتية لكدح مدم واج تدل بعناهدراا المختل دةت ومدتم مو م تددوى هدد ات الويددبت وابتمددادا بلدد اددد ارت القدد ار الهددوتية للمتهدد ح ددد م المسددت يد الك يددف يسددتميع الوهددوح لكددح هددد ات الويددب التددي يريدددداا واسددتخدام ا بلددكح يسدددير. ويك ددي وجددود اددد ا المتهدد ح ب اتدددل لتمكدددديم المسددددت يديم ا ك ددددا مددددم اسددددتخدام مهددددادر الويددددب دوم ال اجددددة لت ميددددح مو اسددددتخدام و دددددات مو برمجيددات مخدددرى للمسددابد ددددي تددودير الت ابدددح التددام بددديم ا ك ددا والويدددب. ويوحددح لدددكح )4( تليددة العمدددح لمته ح web anywhere للمست يديم ا ك ا 17.

18 شكل )4( آلية العمل لمتصف web anywhere للمستفيدين األكف اء يوحح لكح )4( مختلف ااج ار ات المتبعة داخح مته ح web anywhere و لع كما يلي :- أوال : يعمدددح خدددادم العمدددح الددددابم للمتهددد ح بلددد التعامدددح مدددع هددد ات الويدددب وت ليل دددا ثدددم ت ويل دددا الددد نهو مسموبة. ثانيا : يددددبم المتهددد ح امكانيدددة بدددرأ الهددد ات بواج ات دددا المبيعيدددة التدددي هدددممت بلي دددات مدددع ادخددداح بنهر التج ي ماوباد معالجة اله ة المتمثح دي بنهر.web anywhere script ثالثا : يسدددتخدم المتهدد ح برمجيددات الوسددائم المتعددددد الهددوتية soundت players و لددع لت عيددح القددد ار الهوتية المسموبة ممام المست يديم ا ك ا. يمتلع مته ح web anywhere مختلف اد ارت التل يح التدي تجعلدل يعمدح كمتهد ح مسدتقح ال ي تداج الد دبدددم متهددد ات الويدددب ا خدددرى مثدددح Internet explorer مو.Netscape وادددد جدددا ت اددد القدددد ارت المتكاملة نتيجة لم اربا بعأ ا اداف الم مة بند تهميم ا ا المته حت مثح :- 1( ت ويد المته ح بمختلف مواه ات بمح اارئ اللالات تد يجمدع بديم ادد ارت متهد ات الويدب واارئ اللالاتت للعمح من ردا بتبل ك ا. 2( بددددم اسدددتخدام تقنيدددات بمدددح مختل دددة مو ايدددر لدددائعة تددد يدددتمكم مدددم التعامدددح مدددع نيدددم الويدددب والتل يح المختل ة بتوادق تام. 3( اابلية المته ح ل سدتخدام مدم جاندب المسدت يديم ا ك دا ت ممدا يعندي ت ويدد بمواهد ات ال تتملدب اد ارت مو م ا ارت بالية باستخدام مته ات الويب. 18

19 2 / 1 / 3 متصف )WEB Blind Internet Explorer( WEBBIE ال يملددددع متهدددد ح WEBBIE ن ددددس اددددد ارت مدا متهدددد ح WEB ANYWHERE يددددل يعمددددح ادددد ا المتهدد ح بلدد ت ويددح واج ددات هدد ات الويددب الدد واج ددات نهددية دقددمت ثددم تددرع م ددام الت دددل وادد ار الواج دددات النهدددية لبرمجيدددات ادددارئ اللالدددات. دحددد بدددم مم اددد ا المتهددد ح يقدددف ددددي بملدددل بلددد دبدددم متهددد ح Internetت explorer ممدددا يعندددي مندددل ال يهدددح لدرجدددة متهددد ات الويدددب ا خدددرىت وينكدددد لدددع اسددددتخدام ادددد ا المتهدددد ح لتهددددميم واج ددددة االكسددددلبورر دددددي التعامددددح مددددع هدددد ات الويددددب مسددددتخدما ن ددددس ا يقونات وا وامر المهممة دي برنام االكسلبوررت كما دي لكح )5(. شكل )5( تحويل واجهات الويب إلى الواجهات النصية باستخدام برمجية webbie ويوحددح لدددكح )5( مم بمدددح اددد ا المتهدد ح يقدددف بندددد ت ويدددح واج دددات الويددب الددد هددد ات نهددديةت مدددع توحدديح نهددو الددروابم ال ائقددة وتميي اددا ب حددادة كلمددة ( : )LINK ابددح الددن ال ددائقت كمددا دددي الجدد 19

20 ا بلدد مددم اللددكح. ويعمددي متهدد ح WEBBIE للمسددت يديم بعددأ اددد ارت التلدد يح ااحددادية ك مكانيددة التنقدددح بددديم هددد ات مهددددر الويدددب مبالدددر والت دددرع بلددد مسدددتوى بنددداويم الهددد ات دوم الددددخوح الددد م تدوى كدح هد ة بلد دد ت كمدا يعمدي امكانيدة تددخح المسدت يد ددي النهدو التدي يتعامدح مع دا ادارئ اللالدددات باختيدددار نهددددو م ددددد دوم ا خدددرىت ميحددددا دددد م اددد ا البرنددددام يمكندددل مسدددابد المسددددت يديم حدددعاف البهدددر ددددي ت ييدددر ملدددوام النهدددو لهدد مو ت ييدددر منمدددام وم جدددام كلمدددات م ددددد ددددي الدددن. وبلددد الجانددب اآلخددر ددد م ادد ا البرنددام اددد واجددل بعددأ الهددعوبات المتمثلددة دددي التعامددح مددع الوسددائم الرسددومية ات الويددبت والتواددف بنددد الددروابم ايددر النلددمة broken links وبدددم القدددر بلدد معالجت ددات ميحددا ادتقار ال ك ا التعامح مع مختلف م ارف ل ة الترمي ال ائقة 18.html 2 / 1 / 3 ا ك ا برامج قراءة الشاشات تتلارع تقنية ا ار اللالات مع تقنية ت ويدح واج دات الويدب الد الواج دات النهدية ددي ابمدا المسدت يديم اد ارت الوهوح واالستخدام لمهادر الويدب. ويمكدم القدوح مندل ال اند بدم م مدم اداتيم التقنيتديم ا ا مددا مردنددا نجا ددا متكددام دددي وهددوح واسددتخدام المسددت يديم ا ك ددا لمهددادر الويددب. وتقددوم دكددر بدد ارم ا ار اللالات بل ت ويح المعلومات النهدية المرئيدة التدي تعدرأ مدم خد ح لالدات ال اسدب اآللدي الد معلومددات نهددية اابلددة للقدد ار الهددوتيةت واددو مددا ي قددق دابليددة ادد ار اللالددات. ومندد مم بدددمت تقنيددة ادد ار اللالدات دددي بددام 1987 د ددي ما الدت تتمددور تدد اآلم للتعامددح مددع بيئدة الويددب وت قيددق اددد ارت التهدد ح الم ئمددة للمسددت يديم ا ك ددا. واددد موجدددت تقنيددة ادد ار اللالددات نما جددا م ثلدد مددم البدد ارم التددي تسددتميع ت ويدح واج دات ال اسددب اآللدي الد معلومددات مقدرو مسدموبة مددم جاندب المسدتخدمت ومددم مادم ممثدح ادد النما ج 1. Freedom Scientific's JAWS 2. G.W. Micro's Window Eyes 3. IBM's Home Page Reader 4. IBM alphaworks' open source Linux Screen Reader (LSR) 5. Screenreader.net's freeware Thunder Screen Reader 19 -: تعمح ب ارم ا ار اللالات ال الية بل تمكيم المست يديم ا ك ا مم الوهوح واالسدتخدام الجيدد لمهدادر الويدب القائمدة بلد بنيدة الدروابم ال ائقدة ول دة HTMLت ايددر مم مادم المعوادات ددي اد ا السدبيح ترجدع الدد القد ارت اير الكادية والمستوى الم دود مم الم ا ارت الواجب توادرادا لددى مسدتخدمي الويدب ا ك دا. وبلد الددرام مددم اددو الددروابم ال ائقددة وبنيددة النهددو داخددح بيئددة الويددب التددي تجمددع النهددو الوسددائم المتعدددد وايراا مم مواد المعلومات ا خدرىت اال من دا ت دح الد دد بعيدد دئدة المسدت يديم ا ك دا المسدتخدميم ل د البنيددة. وتت مددح بدد ارم ادد ار اللالددات مسددنولية وهددوح المسددت يديم ا ك ددا لموااددع الويددب ماوبمددا اددد ارت الت كم دي الروابم ال ائقةت اال منل ينقه ا التمتع ب م المعن والداللة الكامندة داخدح م تدوى مهددر الويدب به ة بامة. 27

21 يمثدح برندام التهد ح Hearsay web browser مادم نمدا ج اسدتخدام ا ك دا لمهدادر الويدب اد ا البرنددام امكانيدة التعامددح مددع م دارف TAGS ل ددة الددن مدددم هددد ات الويدددب الددد م دددارف XML اامكانيددددة مددددم التعامددددح مددددع البنيددددة الدالليددددة لم ددددارف الددددن يدل يقددم ال دائق وا ار ت ددا ومددم ثدم ت ويددح م تددو م Voice المتوادقدددة والتهددد ح الهدددوتي المسدددموع. وترجدددع اددد ال ددددائق بددددالتعرف بلدددد الم ددددارف مو ال قددددوح المت اربمة واستخدم الربم الداللي بين ا مثح <h1> and <p> tags ووحع ا دي امدار بنيدة لدجرية لم تدوى 20 مهدر المعلوماتت ت يتم ا ار ت ا بلكح م دد لمبيعة م توى ومعلومات مهدر الويب. 3 / 1 / 3 النسخ المسموعة من مصادر الويب ام العمددح بلدد اددداد ا ك ددا دددي الوهددوح لمهددادر الويددب واسددتخدام ا يتواددف دقددم بلدد ت ريددر وتج يدد نسدد مددم هدد ات الويددب ت ئددم دددي م توااددا وواج ات ددا مسددلوب تلقددي ا ك ددا للمعلومددات. و مددم ثددم ددد م مسددتلة النسدد امددا مم تددتتي دددي مر لددة التهددميم و لددع مددم العسددير بلدد منتجددي مهددادر الويددب مددم يددل التكل ة والج دت ماوما مم تتتي بملية النس مم خد ح برمجيدات تهد ح الويدب يدل يعمدح المتهد ح بلد ت ويح واج ة ه ة الويدب مدم مرئيدة اابلدة للقد ار البهدرية الد نهدية اابلدة للقد ار الهدوتية. وادد بملدت العديددد مددم الملددروبات ا جنبيددة والعربيددة ميحددا دددي ادد ا اامددار لتددودير متهدد ات تتعامددح مددع هدد ات الويب ت لي وتج ي ا لنس نهية مم ا الهد ات مقدرو باسدتخدام ادارئ اللالداتت بدح وبملدت بعدأ الملددروبات الراميددة بلدد تددودير تليددة القدد ار وااسددماع بواسددمة متهدد ح الويددب اتددلت دوم اال تيدداج الدد ب ارم ا ار اللالات. لقدد تبديم لل يئدات ا جنبيدة القائمدة بلد ربايدة ا ك دا مثدح المنسسدة الومنيدة الملكيدة البريمانيدة للمك دوديم rinb.org.uk مددى در مهدممي الويدب بلد االاتمددام بالجواندب البهدرية لهد ات الويدب سدوا كددام لع بالتركي بل ادخاح الهدور والرسدومات مو التعامدح مدع موحدوع الهد ة بالتتكيدد بلد تبدايم ا نمدام وا لوام التي تعرأ ب دا المعلومدات داخدح مواادع الويدب. كمدا بملدت لدركات التقنيدات ا جنبيدة ميحدا بلد تع ي استخدام ا ك ا لمهادر مثح مواع لركة اابد م )ويميدديا( التدي تخدت بلدددنوم المعددداايمت يدددل يدددودر اددد ا الموادددع درهدددة ت ميدددح متهددد ح )ويميدددديا( الهدددوتي مجاندددا. ويختلدددف المتهدد ح بددم القددارئ اآللددي بكونددل يعمددح بتقنيددة خاهددة تعتمددد بلدد نيددام ت ويددح هدد ات )ويميددديا( الدد نهو هوتية. وبمجرد دخوح المواع الد يرادب ديدل المسدتخدمت يقدوم المتهد ح تلقائيدا بعمليدة الت ويدحت ثددم ينتيدددر ممدددر المسدددتخدم بقدد ار الملدددفت ويمكدددم الدددت كم دددي اددد العمليدددة مدددم خدد ح اسددد م لو دددة م ددداتيح الكومبيوتر. كما يمكم استخدام ن س ا س م دي بمليدة التنقدح بديم السدمور وال قد ارت. وال ي تداج اال لبماادة هددوت وسددماباتت ومتهدد ح internet explorer الدد منتجتددل لددركة.Microsoft والجدددير بالددد كر مم الموادددع ي تدددو بلددد مقددداالت بديدددد تخددد المعددداايم والمك دددوديمت وتتددد ارو مواحددديع ا مدددم الرياحدددة الددد 21

22 نهدددائح للسددد ر و مااامدددة الدددر ت االستكلدددادية... وايرادددا. ولدددم ت دددب الملدددروبات العربيدددة ميحدددا بدددم اددد ا المجاح يل بملت لركة هدخر بلد ت عيدح اسدتخدام ا ك دا لمهدادر الويدبت و لدع بتمدوير برمجيدات تعمددح بلدد ت ليددح ومعالجددة النهددو العربيددة وت ويل ددا الدد نهددو مقددرو تليددات واددو مددا مسددمتل بتقنيددة ت ويدح الدن الد الهدوت (TTS(.Text To Speech ولدم تكتدف لدركة هدخر ب د التقنيدة بدح دبمت دا ب حدددادة بنهددد ار تقنيدددا تخدددر يتمثدددح ددددي تقنيدددة اابجدددام مو التلدددكيح اآللدددي يدددل تتميددد الكلمدددات العربيدددة ب مكانيدة النمدق بدتكثر مدم لدكح ددي الدة ايداب ب مدات التلدكيح واابجدام بدم الدن القارئ اآللي للركة هخر التعامح مع النهدو دقم التعامح مع ا ل اي والكلمات بلكح مجرد. 21 ت ومدم ثدم يسدتميع العربيدة ودقدا لمعند وداللدة تركيدب الجملدة العربيدةت ولديس 4 / 1 / 3 معالجة المعلومات المرئية المصورة لألكفاء ت مح الويب مواد المعلومات الرامية بل اخت ف وسائم تسجيح المعلومات النهدية والهدوتية والمهدورت وسددددوف تكددددوم المعلومددددات المهددددور الثابتددددة والمت ركددددة جدددد مددددم المعلومددددات الن ائيددددة التددددي يهددددح الي ددددا المست يدوم ا ك ا ت ومم ثم د م بملية ت ويح واج ات الويب ال واج ات نهية تقد مر بواسدمة بد ارم اد ار اللالددات يجددب مم تحددع دددي مولويات ددا كي يددة التعامددح مددع المعلومددات الراميددة المهددورت وتج يدد اآلليددات المناسدبة لت ويددح مددواد الهددور والهددوت الدد لددكح نهددي ي اربددي المعندد والداللددة لم تددوى مهددادر الويددب. ماو ا كانددت بمليددة الت ددوح مددم بنيددة الددروابم والنهددو ال ائقددة الدد اللددكح النهددي الخددال ال ت تدداج الدد تليددات معقددد مو معالجددة هددعبةت ددد م ت ويددح المعلومددات الراميددة المهددور بامددة والمت ركددة خاهددة ي تدداج الدد المعالجددة الدايقددة واليددات اايددة دددي التعقيددد لددع م الت ددوح انددا يددتم بلدد م ار ددح متعدددد تبدددم مددم التعامدح مدع الهدور وت ليل دا لدكليا وموحدوبيات ثدم التعبيدر بدم الم تدوى باللدكح النهدي المتواددق وبد ارم الته ح لاك ا وتقنيات ا ار نهو الويب. لقد بملت العديد مم الملدروبات الراميدة المسدابد لد و ااباادة البهدرية ددي تهد ح الويدب بلد ت ليدح مختلددف مددواد المعلومددات المهددور وت يئت ددا ل سددتخدام. وماددم ادد الملددروبات )نيددم المعلومددات لاك ددا ) 22 System) BIS (Blind Information الدد ادددف الدد تخليددق مدا بلدد الويددب تسددمح بتهدد ح ا ك ددا للمعلومددات الرسددومية والمهددور ت وتمثلددت تليددة العمددح دددي وهددف الهددور ووحددع ا دددي امددار نهددي اابددح للتهد ح والقد ار اآلليدة بواسدمة ادارئ اللالداتت وادد اسدتخدم اد ا الملدروع ندوبي الهدور الراميدة GIFor.PNG ويمكددم اسددتخدام ادد اآلليددة دددي دبددم متهدد ات الويددب الرئيسددية مثددح Netscape, Internet Explorer والرسددومات وايراددا دددي التدد ود بالوسددائح وا دوات التددي تتدديح للمسددت يديم تهدد ح الوهددف النهددي للهدددور بلدد الويددبت واددو مددا يمكددم المسددت يديم دددي التعددرف بلدد بنيددة وموحددوع الهددور دددي بلددكح نهدي ددي تم وا ددد. ويوحدح لدكح )6( تليددة ت ويدح المعلومددات المهدور المرئيدة الدد المعلومدات الهددوتية 22 المسموبة.

23 شكل )6( آلية تحويل المعلومات المصورة المرئية إلى المعلومات الصوتية المسموعة يوحح لكح )6( بملية ت ويح وا د مم الهدور الراميدة التدي ت دو رسدما تخميميدا دد المندا ح وكي يدة التعبيدر بدم اد ا التخمديم المهدور بلدكح نهدي يرسدم الم مدح اللدكلية والموحدوبية التدي ت وي دا الهدور الراميدةت ومدم ثدم ت ويدد المسدت يد بم ارئدق ومسداليب دابمدة السدتخدم اد ا الم تدوى النهدي ال ارجدع ددي مهدلل ال م توى مهور ي ئم دي استخدامل و البهر دقم. تقددم نيدم المعلومدات لاك دا الراميددة BIS (Blind Information System) دبمدا لدام ددي التعامدح مدع الهدور يددل ت ددتم نيددم BIS بتقددديم وهدد ا موحددوبيا للهددور بجانددب الوهددف اللددكح للهددور كمدداد للمعلومدددات بلددد الويدددب. ويتمثدددح الوهدددف الموحدددوبي ددددي التعدددرف بلددد العناهدددر الموحدددوبية المكوندددة للهور مثح )رجليم يتهاد ام( مو )اارب دي ب ر(ت ويتتي لدع كلدل مدم مدن الوهدف ال رمدي للعناهدر ا ساسددية للهدددور ثددم العناهدددر الثانويددة ثدددم ا ادددح ثددم البعدددد الموحددوبي للهدددورت وتملددق نيدددم BIS بلددد الوهدف الموحدوبي مهدملح.semantic view of the picture وادد ابتمدد ملدروع BIS بلد اسدتخدام تمبيقدات ل ددة الترميد المعياريددة الممتددد XML يدل من ددا تتمتدع بميدد تيم امددا اابليدة ل ددة XML كمعيددار للتعامدح مدع نيدم وبيئدات مختل دة بلد الويدبت ميحدا اابليدة اسدتخدام ل دة XML مدع العديدد مدم البرمجيدات 23 والتمبيقات المست دثة بل الويبت ني ار ن ا ا دى ل ات بنية الويب. لقد مورد البا ل دي د ارستل لمعالجة الهور الثابتة بل الويب وه ا م هد للتعبيدر بدم بناهدر الهدور الراميدددة الثابتدددةت ووهدددد ا مدددم يدددل ت ليددددح الم تدددوى والت ليددددح اللدددكلي المددداد لمكونددددات الهدددور. ويددددتم 23

24 التعريف بم توى الهور الراميدة بالعمدح بلد ابد ار ث ثدة مبعداد مساسدية لوهدف الهدور الراميدة تتمثدح ددي العناهددر الرئيسدددية المكوندددة للهدددور كبعدددد موحت ميحدددا العناهددر الثانويدددة المكلمدددة للدددكح الهدددور وبناهدددر خل يدة الهددور كبعددد ثدانيت ممددا البعددد الثالدل ديتمثددح دددي البعدد المعنددو مو الموحددوبي للتعبيدر بددم م تددوى وموحددوع الهددور. دحدد بددم امكانيددة التعبيددر بددم م تددوى الهددور وموحددوبات ا بمسددتويات مختل ددة مددم المهدددمل ات والجمدددح الكلددد ية تبددددم بالمسدددتوى ا وح المتمثدددح ددددي الكلمدددات الوهددد ية الم دددرد للتعبيدددر بدددم بناهر الهور ا ساسية والثانويةت ثم المستوى الثاني للتعبير بم بناهر وم توى الهدور بمجموبدة مدم العبا ارت الواه ةت ثدم المسدتوى الثالدل المكدوم مدم جملدة مت اربمدة تعمدي لدكح المسدتخل وم تدوى الهدور الراميدة. دي ت ويح الهور المرئية ال الواهدف للدكح ويمكدم العمدح بلد م مدم اد المسدتويات بندد بندا متهد ات الويدب لاك دا 24 ن مقرو تليا. 4 نتائج البحث ومقترحاته يقدم البا ل خ هة ا ا الب دل ددي لدكح مجموبدة مدم النتدائ مهد وبة بالمقتر دات والتوهديات الدابمدة للوهوح واالستخدام ا مثح لمهادر الويدب ممدام المسدت يديم ا ك دا. وسدوف ت عدرأ نتدائ الب دل انم ادا مم مربعة م اور مساسية اي :- تأصيل مفاهيم اإلتاحة والوصول واالستخدام لمصادر الويب يسددتخدم مهددملح ااتا ددة لمهددادر الويددب بمعندد يختلددف بددم نييددر دددي البيئددة التقليديددة يددل تعنددي ااتا ددة بالنسددبة لمهددادر الويددب تخليددق وتهددميم هدد ات الويددب وت يئت ددا ممددام المسددت يديم ب سدددب ا تياجدددات وادددد ارت المسدددت يديم بلددد اسدددتخدام مهدددادر الويدددب. ممدددا ددددي البيئدددة التقليديددددة دااتا ددددة ال تسددددتخدم اال كمقابددددح لمعندددد ال جددددب مو ال يددددر يددددل يمنددددع مسددددت يد بوهدددد ل مددددم االمدد ع بلدد مهدددر معلومددات مو اسددتخداملت كالمهددادر المرجعيددة... وايراددا. بااحددادة لدد لع ددد م م ددوم ااتا ددة availability يعددرف كمتدد اردف لمهددملح الوهددوح accessibilityت واددو مددا يخالف مبيعة الم وميم ودالالت ما. إقتراح الباحث : ومم ثدم يجدب ابداد توهديف وتنقديح اد ا الم دوم والتعامدح معدل ددي مدبيدات العلدم ودقا لبيئة مختل ة اوام ا المعلومات الرامية. 1 )1 / 4 تنبددع ااتا ددة مددم مهدددر وا ددد بينمددا ينبددع الوهددوح لمهددادر الويددب مددم مهددادر متعدددد يددل تنبدع ااتا دة مدم مهدممي ومنلدئي مهدادر الويدبت د دم الج دة المنومدة بتقدديم مهدادر معلومدات الويددبت ومددم ثددم ددد م بنددا هدد ة ويددب يعنددي اتا ت ددات بددح وتهددميم ا بمددا ي ئددم دئددة م دددد مددم المسدددت يديم-كا ك دددا - يعندددي توجيدددل معيدددار ااتا دددة ل ددد ال ئدددةت والعكدددس مدددم لدددع هددد يح. ممدددا الوهدددوح ديدددتتي مدددم ممددد ارف متعددددد من دددا لدددركات بندددا متهددد ات الويدددب التدددي تسدددتميع نيريدددا 24 )2

25 اسدتع ارأ كدح هد ات الويدب ابتمدادا بلد لدبكة الدروابم ال ائقدةت ميحدا م ركدات الب دل خاهدة ومدوات الب ل بامة التي تقدم الوهوح ال مهادر الويب بم مريق مر االست سا ارت الب ثية. ام الويب بل مبيعت ا تتعامح مع م وم الوهوح مكثر مدم م دوم االسدتخدام يدل تقددم الويدب م ارئق بد امكانية الوهوح لهد ات ومواادع الويدب مسدتخدمة مدوات الب دلت بينمدا تتدرع الويدب المسدت يديم دوم تقدديم مدوات االسدتخدام ومسداليب الت ابدح وم تدوى مهدادر الويدب باللدكح الم ئدم ل اجة المست يديم الموحوبية واد ارت م بل تلقدي المعلومدات. وادد اددم اد ا الب دل مدحدح ا مثلدة بلدد هددعوبة ت عيددح معيددار االسددتخدام والوهددوح لدددى المسددت يديم ا ك ددا الدد يم تمددنع م اابااددة البهرية بم استخدام مهادر معلومات الويب كالمست يديم ا سويا. )3 ابتددداد مهدددمموا هددد ات الويدددب بلددد اسدددتخدام المدددنث ارت المرئيدددة مدددم هدددور ورسدددومات مختل دددة احدد ا هدد ة الجا بيددة بلدد م تددوى مهدددر الويددبت واددو مددا يلددكح هددعوبة كبيددر بلدد ت ليددح وت ويح واج ات مهادر الويب ال اللكح النهي الخال. إقتراح الباحث : ومددم ثدم د نددل يجددب بلدد مهدممي الويددب ت ييددر ادد ا االتجدا الدد بنددا هدد ات ات تنسدديق نهددي للم تددوى يعتمددد بكثددر بلدد المهددمل ات وتجنددب كثددر الرسددومات ات الددروابم ال ائقةت دح بم اتباع البنية ال رمية مثندا بدرأ الم تدوى مو المهدمل ات ات الدروابم ال ائقدة للموحوبات ال ربية المتخههة. )4 تسددتخدم متهدد ات الويددب لاك ددا المهددمل ات والم دداايم ات ددا التددي اختاراددا مهددمموا هدد ات الويددددب لعدددددرأ الم تدددددوى ممدددددام المسدددددت يديم ا ك دددددا ت وادددددو مدددددا يلددددد م مهدددددممي الويدددددب باالاتمدددددام بالمهددمل ات والكلمددات المختددار للتعبيددر بددم م تددوى مهدددر الويددب. واددو مددا يرجددع الدد اابددد االاتمام بالهيااة كقابد مساسدية بندد بندا مهدادر المعلومدات الراميدةت ومدم جواندب م اربدا اد القابددددد البعددددد بددددم المهددددمل ات العامددددة المب مددددةت والمهددددمل ات المعقددددد المركبددددة... الدددد مددددم معواات الهيااة والتركيب الل و. )5 2 / 4 برمجيات وتقنيات تسيير مصادر الويب لألكفاء )المتصفحات قارئ الشاشات( تتمثددح جوانددب ال ددديل بددم تقنيددات تسدديير الويددب لاك ددا دددي الجوانددب التقنيددة المددنثر دددي تج يدد برنددامجي مته ح الويب لاك ا وبرنام اارئ اللالات واي :- 25