الفهرس المقدمة... 2 تحديات ما قبل عملية االباغ عن الفساد... 4 تحديات اثناء عملية االباغ عن الفساد... 8 تحديات ما بعد عملية االباغ عن الفساد النت

الحجم: px
بدء العرض من الصّفحة:

Download "الفهرس المقدمة... 2 تحديات ما قبل عملية االباغ عن الفساد... 4 تحديات اثناء عملية االباغ عن الفساد... 8 تحديات ما بعد عملية االباغ عن الفساد النت"

النسخ

1 الفهرس المقدمة... 2 تحديات ما قبل عملية االباغ عن الفساد... 4 تحديات اثناء عملية االباغ عن الفساد... 8 تحديات ما بعد عملية االباغ عن الفساد النتائج والتوصيات قائمة المراجع... 16

2 المقدمة يمثل مفهوم االباغ عن الفساد واحد من المتازمات الرئيسية لمفهوم مكافحة الفساد فا يكاد حديثا حول الفساد اال ويتطرق الى االباغ عن الفساد كأحد الطرق االساسية والضمانات الرئيسية لمكافحة الفساد وكشف مقترفيه وماحقتهم. كما ويمثل االباغ عن الفساد شكل من أشكال حرية الرأي والتعبير والذي هو واحد من حقوق االنسان الذي كفلته المواثيق والمعاهدات الدولية. فضا عن ذلك فإن االباغ عن الفساد هو أحد الصور الحية لمفهوم المواطنة وحق المواطن بل وواجبه في بعض االحيان في المشاركة في الحفاظ على المصالح العامة من خال مساعدته لسلطات الدولة المختصة في الكشف عن جرائم الفساد. ومما تجدر االشارة إليه إلى أن حماية المبلغين عن الجرائم وخصوصا جرائم الفساد يعتبر من المبادئ التسع الرئيسية التي يقوم عليها الحق في االطاع أو حرية الوصول والحصول على المعلومات وهو أحد أبرز حقوق االنسان الحديثة ويمثل أحد أهم أوجه مفهوم الشفافية في ادارة الشأن العام ويعتبر ركنا أساسيا من أركان اإلنفتاح والمكاشفة وأصا من أصول المشاركة والديمقراطية الحديثة. ولذلك كله فقد أجمعت غالبية دول العالم من خال اتفاقية االمم المتحدة لمكافحة الفساد لعام 2003 على اتخاذ االجراءات الكفيلة بتشجيع االباغ عن الفساد وحماية وتشجيع المبلغين عن الفساد كضرورة أساسية لمكافحة تلك الظاهرة 1 فأشارت الفقرة الرابعة من المادة )8( منها إلى وجوب قيام كل دولة طرف في االتفاقية ووفقا للمبادئ األساسية في قانونها المحلي بإرساء أحكام ونظم وتدابير تيسر قيام الموظفين العموميين بإباغ السلطات المعنية عن أفعال الفساد عندما يتنبهون إلى مثل هذه األفعال أثناء أداء وظائفهم. وأن تتخذ كذلك تدابير تأديبية أو تدابير أخرى ضد الموظفين العموميين الذين يخالفون أحكام المدونات أو المعايير الموضوعة وفقا لهذه األحكام. كما اشارت الفقرة الثانية من المادة 13 من االتفاقية على واجب كل دولة طرف أن تتخذ التدابير المناسبة لضمان تعريف الناس بهيئات مكافحة الفساد ذات الصلة المشار اليها في هذه االتفاقية وأن توفر لهم حسب االقتضاء سبل االتصال بتلك الهيئات لكي يبل غوها بما في ذلك دون بيان هويتهم عن أي حوادث قد ي رى أنها تشك ل فعا مجر ما وفقا لهذه االتفاقية. وقد نصت المادة )32( من االتفاقية على حماية الشهود والخبراء والضحايا حيث أكدت هذه المادة على أنه: 1.1 تتخذ كل دولة طرف موقعة على االتفاقية تدابير مناسبة وفقا لنظامها القانوني المحلي وضمن حدود إمكانياتها لتوفير حماية فع الة للشهود والخبراء الذين ي د لون بشهادة تتعلق بأفعال مجر مة وفقا لهذه االتفاقية وكذلك ألقاربهم وسائر األشخاص الوثيقي الصلة بهم عند االقتضاء من أي انتقام أو ترهيب محتمل. 2.2 يجوز أن تشمل التدابير المتوخ اة في الفقرة 1 من هذه المادة ودون مساس بحقوق المدعى عليه بما في ذلك حقه في محاكمة حسب األصول:. أإرساء إجراءات لتوفير الحماية الجسدية ألولئك األشخاص كالقيام مثا بالقدر الازم والممكن عمليا بتغيير أماكن إقامتهم والسماح عند االقتضاء بعدم إفشاء المعلومات المتعلقة بهويتهم وأماكن تواجدهم أو بفرض قيود على إفشائها.. بتوفير قواعد خاصة باألدلة تتيح للشهود والخبراء أن يدلوا بأقوالهم على نحو يكفل سامة أولئك األشخاص كالسماح مثا باإلدالء بالشهادة باستخدام تكنولوجيا االتصاالت مثل وصات الفيديو أو غيرها من الوسائل المائمة. 3.3 تنظر الدول األطراف في إبرام اتفاقات أو ترتيبات مع دول أخرى بشأن تغيير أماكن إقامة األشخاص المشار اليهم في الفقرة 1 من هذه المادة. 4.4 تسري أحكام هذه المادة أيضا على الضحايا اذا كانوا شهودا. 5.5 تتيح كل دولة طرف رهنا بقانونها الداخلي امكانية عرض آراء وشواغل الضحايا وأخذها بعين االعتبار في المراحل المناسبة من االجراءات الجنائية المتخذة ضد الجناة على نحو ال يمس بحقوق الدفاع. كذلك فقد تطلبت المادة )33( من ذات االتفاقية وجوب قيام كل دولة طرفا فيها بتضمين نظامها القانوني الداخلي تدابير مناسبة لتوفير الحماية من أي معاملة ال مسوغ لها )اجراءات معاقبة أو مساءلة( ألي شخص يقوم بحسن نية وألسباب وجيهة )اي ليست أسباب كيدية( بإباغ السلطات المختصة بأي وقائع تتعلق بأفعال مجرمة وفقا ألحكام االتفاقية. وأمام هذه األهمية المتزايدة لمفهوم االباغ عن الفساد في التوجهات الدولية فا زال هذا المفهوم لدينا في فلسطين لم يحظ باهتمام كاف وعلى الرغم من بعض النصوص القانونية التي اشارت اليه اال أن واقع التطبيق العملي في فلسطين يؤكد على أن عملية االباغ عن الفساد ال تزال تواجه العديد من التحديات وأنها بحاجة الى المزيد من العناية والعمل لتؤدي الفوائد المرجوة منها. يهدف هذا التقرير إلى تشخيص ومعالجة التحديات التي تواجه عملية اإلباغ عن الفساد في فلسطين سواء تلك السابقة لعملية اإلباغ أم المرافقة لها أم الناتجة عنها ولتحقيق هذا الهدف فسيعتمد هذا التقرير في جانبه النظري المنهج الوصفي التحليلي بحيث يتم استعراض التشريعات الفلسطينية ذات العاقة وتحليل أحكامها. وأما فيما يتعلق بالجانب العملي للتقرير فسيعتمد على وصف وتحليل الواقع العملي لعملية االباغ عن الفساد واإلشكاالت التي تواجهها على ضوء آراء المختصين وذوي العاقة. تمر عملية االباغ عن الفساد بعدة مراحل المرحلة األولى والتي تمثل البيئة المحيطة والحاضنة للحث على عملية االباغ عن الفساد في اطارها التشريعي والسياساتي والثقافي. أما المرحلة الثانية فتتكون من التفاصيل واالجراءات المتعلقة بعملية االباغ عن الفساد عند تقديم االباغ وفيما يتعلق بالثالثة واألخيرة فتتكون من نتائج عملية االباغ وخصوصا الحماية المطلوبة للمبلغين عن الفساد. وعلى الرغم من أن عملية االباغ عن الفساد نظمت فعليا في بعض جوانبها من قبل هيئة مكافحة الفساد اال أن هذه العملية وفي مراحلها المختلفة ال تزال تواجه العديد من التحديات سواء على الصعيد القانوني أو على الصعيد المؤسساتي أو على الصعيد السياساتي وتشتمل التحديات بتحديات ما قبل عملية االباغ عن الفساد واثنائه وبعده من الجدير ذكره أن فلسطين في العام 2014 وقعت على اتفاقية االمم المتحدة لمكافحة الفساد وأصبحت طرفا فيها ولكن وبسبب عدم نشرها في الجريدة الرسمية حتى تاريخه فهناك من يؤكد على عدم الزاميتها النتفاء قرينة العلم بأحكامها. 2

3 تحديات ما قبل عملية االبالغ عن الفساد تشتمل التحديات في هذه المرحلة على العديد من المعيقات وعلى رأسها: أوال : الثقافة السلبية لاباغ عن الفساد تلعب بعض العادات والتقاليد والثقافة المجتمعية السائدة في فلسطين وضعف الجانب التوعوي دورا سلبيا في مسألة االباغ عن الفساد قد تمثل عائقا أكبر وأكثر مساسا بواجب اإلباغ عن الفساد عن غيره من العوائق التشريعية واالدارية. ويمكننا تلخيص أبرز صور هذه الثقافة السلبية باآلتي: 1.1 إعتبار بعض المواطنين أن االباغ عن الفساد يمثل شكا من أشكال الوشاية على اآلخرين وإطاق مسميات سلبية عن المبلغ عن الفساد مثل )واشي فس اد مخبر وقد تصل أحيانا إلى جاسوس( وقد يكون للواقع التاريخي والسياسي الذي عاشته فلسطين التأثير األكبر في هذا المجال. 2 حيث نجد في الحقبة العثمانية أن مسألة االباغ كانت تفهم من الناس العاديين على أنها وشاية وإخبار على من يتهربون من دفع الضرائب أو الخدمة في الجيش العثماني وهي قضايا كانت تعتبر في نظر بعض الشعوب إجحافا وظلما بحقهم وبالتالي ال تعتبر بنظرهم عيبا يستحق االباغ عنه. وأما في مرحلة االنتداب البريطاني واالحتال االسرائيلي فكان عدم االعتراف بشرعية المحتلين يحول دون تعامل الناس مع االدارات المكلفة من قبل المحتل في هذا المجال مثل دوائر الضرائب أو الشؤون المالية التي ال يشعر المواطن الفلسطيني أن االحتال حريص على إعادة صرفها على مصلحة الفلسطينيين خصوصا وأن هذه القضية تشتبك ضمن مسألة حساسة جدا هي مسألة العمالة والجاسوسية التي إعتبرها المجتمع الفلسطيني وأجمع على أنها من أشد وأعظم الجرائم التي يمكن أن يقترفها الفلسطيني. 2.2 االباغ الذي ال يكون الحفاظ على الصالح العام أساسا له: حيث واستنادا الى التقارير الصادرة عن مركز المناصرة واالرشاد القانوني في أمان فإن عددا كبيرا من الشكاوى التي قدمت إلى المركز قدمت من قبل أشخاص لم تكن الغاية الحقيقية من وراء تبليغهم الحفاظ على المصلحة العامة وإنما تحقيق غايات خاصة بهم نذكر من أبرزها:. أتبليغ الضحية: وهو الشخص الذي يقع عليه فعل الفساد ويكون المتضرر المباشر منه. وتكون الغاية الرئيسية من اباغه رفع الضرر عن نفسه.. بالتبليغ االنتقامي: والذي يكون من قبل أشخاص غايتهم الرئيسية هي تصفية حسابات مع المشتكى عليهم.. جالتبليغ الكيدي: والذي يحتوي على معلومات ملفقة وغير صحيحة. وهذا يعني أن الوعي المجتمعي لفكرة مكافحة الفساد والحفاظ على المصلحة العامة والمال العام واالباغ عن كل من يمس بها ال يزال غير ناضج في المجتمع الفلسطيني ويحتاج الى جهد وتضافر من كافة الجهات ذات العاقة وخصوصا المؤسسات التعليمية والتربوية لتغييره. على الرغم من التحسن الذي يشير اليه التقرير السنوي 2013 لمركز المناصرة في هذا المجال والذي يؤكد فيه على تقارب النسبة بين المتوجهين للمركز ممن تبنى شكواهم من حيث عاقتهم بالقضايا التي عرضوها على المركز فبلغت نسبة االفراد الذين مثلوا ضحايا لحالة الفساد المشتبه بوجودها 51.5% بينما كانت نسبة المبلغين الذين لم يكونوا ضحايا لفعل الفساد المشتبه فيه 48.5%. 3 ثانيا: الضعف والقصور في الجانب القانوني على الرغم من تضمن التشريعات الفلسطينية نصوصا أجازت لافراد العاديين وأوجبت على الموظفين العموميين ومن في حكمهم االباغ عن الفساد حيث نصت المادة )19( من قانون مكافحة الفساد رقم )1( لسنة 2005 أن»على كل موظف عام علم بجريمة الفساد أن يبلغ الهيئة بذلك«كما أن المادة 24 من قانون االجراءات الجزائية رقم ( 3( لسنة 2001 أجازت لكل من علم بوقوع جريمة ( ومن ضمنها جرائم الفساد( أن يبلغ عنها كما أوجبت المادة 25 من هذا القانون على الموظفين العموميين أو المكلفين بخدمة عامة أثناء تأدية عملهم أو بسبب تأديتهم بوقوع جريمة أن يبلغوا عنها السلطات المختصة وكذلك فعل قانون ديوان الرقابة المالية واالدارية. وبالرغم من هذه النصوص القانونية النافذة اال أننا نستطيع القول بوجود بعض الضعف والقصور في هذا الجانب ويمكن التدليل على هذا الضعف في منظومة التشريعات الفلسطينية من خال االتي: 1.1 ضعف العقوبة المقررة على الموظف الذي يتخلف عن واجب االباغ عن الفساد: فإلى جانب خلو قانون مكافحة الفساد من النص الصريح على عقوبة الموظف المتخلف عن االباغ عن الفساد فإنه يمكن ماحظة أن العقوبة التي قررتها المادة )207( من قانون العقوبات النافذ رقم 16 لسنة 1960 والتي جاء فيها «1. كل موظف مكلف بالبحث عن الجرائم أو ماحقتها أهمل أو أرجأ اإلخبار عن جرمية اتصلت بعلمه عوقب بالحبس من أسبوع إلى سنة أو بالغرامة من خمسة دنانير إلى عشرين دينارا 2.. كل موظف أهمل أو أرجأ إعام السلطة ذات الصاحية عن جناية أو جنحة عرف بها أثناء قيامه بالوظيفة أو في معرض قيامه بها عوقب بالحبس من أسبوع إلى ثاثة أشهر أو بالغرامة من خمسة دنانير إلى عشرين دينارا 3.. كل من قام حال مزاولته إحدى المهن الصحية بإسعاف شخص يبدو أنه وقعت عليه جناية أو جنحة ولم يخبر بها السلطة ذات الصاحية عوقب بالعقوبة المنصوص عليها بالفقرة الثانية 4.. تستثنى من كل ذلك الجرائم التي تتوقف ماحقتها على الشكوى«. 2.2 تعارض تفسير بعض النصوص القانونية مع مسألة االباغ عن الفساد: حيث نجد أن بعض النصوص تستخدم وتفس ر بشكل يعيق االباغ عن الفساد بل وتعتبره مخالفة قانونية تستوجب العقوبة على الموظف الرسمي الذي يقوم به. وهذا ما نجده في نص الفقرة 5 من المادة 67 من قانون الخدمة المدنية التي تعتبر أن من ضمن المحظورات التي تقع على الموظف العام أن يفشي أي ا من األ مور التي يطلع عليها بحكم وظيفته خافا للمجاالت التي يجيزها القانون حتى ولو ترك الوظيفة«. حيث يساء تفسير هذا النص القانوني لجهة اعتباره انه يمنع مطلقا على أي موظف أن يفشي بالمعلومات التي بحوزته بما فيه المعلومات المتعلقة بجرائم فساد على الرغم من أن هذا النص القانوني أكد على استثناء المعلومات التي يجيز القانون افشاءها وعلى رأسها كما هو منصوص عليه في قانون العقوبات وقانون مكافحة الفساد المعلومات المتعلقة بجرائم فساد. ونشير هنا الى أن معظم التشريعات التي تتعارض مع الحق في الحصول على المعلومات تمثل عائقا أمام االباغ عن الفساد ومن هذه النصوص القانونية نذكر على سبيل المثال:. أبعض النصوص الواردة في قانون العقوبات الخاصة بأمن الدولة فنصت المادة )126( من القانون على أنه: «1- من كان في حيازته بعض الوثائق أو المعلومات كالتي ذكرت في المادة )124( فأبلغها أو أفشاها دون سبب مشروع عوقب باألشغال المؤقتة مدة ال تقل عن عشر سنوات«. 4. ببعض النصوص الواردة في قانون رقم )9( لسنة 1995 بشأن المطبوعات والنشر والتي تستثني طائفة من المعلومات العامة التي ال يجوز نشرها أو االفشاء بها فحظرت المادة )37( على الصحافة نشر مجموعة من المعلومات من ضمنها: المقاالت التي من شأنها اإلساءة إلى الوحدة الوطنية أو التحريض على إرتكاب الجرائم أو زرع األحقاد وبذر الكراهية والشقاق والتنافر وإثارة الطائفية بين أفراد المجتمع. وقائع الجلسات السرية للمجلس الوطني ومجلس وزراء السلطة. المقاالت أو األخبار التي يقصد منها زعزعة الثقة بالعملة الوطنية. المقاالت أو األخبار التي من شأنها اإلساءة لكرامة األفراد أو حرياتهم الشخصية أو اإلضرار بسمعتهم ورقة غير منشورة مقدمة من مؤسسة امان في ندوة بعنوان تعزيز دور هيئة مكافحة الفساد في بناء نظام نزاهة وطني جامعة بيرزيت 19/10/ التقرير السنوي لمركز المناصرة واالرشاد القانوني لعام 2013 أمان ص نصت )124( من قانون العقوبات على أنه :«من دخل أو حاول الدخول إلى مكان محظور قصد الحصول على أشياء أو وثائق أو معلومات يجب أن تبقى مكتومة حرصا على سامة الدولة عوقب باألشغال الشاقة المؤقتة وإذا حصلت هذه المحاولة لمنفعة دولة أجنبية عوقب باألشغال الشاقة المؤبدة«4

4 . جبعض النصوص الواردة في قانون المخابرات العامة رقم )17( لسنة 2005 م فعلى سبيل المثال نصت المادة ( 30 ) منه على أن:»تعتبر المعلومات المتعلقة بتنظيم المخابرات وأنشطتها وأعمالها ووثائقها ومقرها وممتلكاتها وبيانات العاملين من أسرار األمن الوطني التي يحظر إفشاؤها ويسري ذلك على جميع العاملين بالمخابرات والعاملين بعقود خاصة حتى بعد انتهاء خدمتهم.. دبعض النصوص الواردة في القرار بقانون رقم )11( لسنة 2007 م بشأن األمن الوقائي فنصت المادة )10( منه على أنه: 1( ال يجوز اإلطاع على تحريات ومعلومات اإلدارة العامة لألمن الوقائي إال بإذن خاص من الوزير المختص أو مدير عام األمن الداخلي أو تنفيذا لحكم قضائي. 2( بما ال يتعارض مع أحكام الفقرة )1( أعاه تعتبر المعلومات واألنشطة والوثائق المتعلقة بعمل اإلدارة العامة لألمن الوقائي سرية ال يجوز إفشاؤها.«3.3 وجود قصور تشريعي في التشريعات الناظمة للخدمة العامة فيما يتعلق بالنص الصريح على واجب الموظفين باالباغ عن الفساد ومحاسبتهم في حال عدم قيامهم بذلك: إذ ال نجد نصا واضحا وصريح ا في التشريعات الناظمة للخدمة العامة )قانون الخدمة المدنية ولوائحه التنفيذية بالنسبة للموظفين المدنيين قانون الخدمة في قوى األمن بالنسبة للموظفين العسكريين قانون السلطة القضائية بالنسبة للقضاة والعاملين في السلطة القضائية( يلزم هؤالء الموظفين باالباغ عن قضايا الفساد واالستثناء الوحيد في هذا المجال هو نظام موظفي الهيئات المحلية لسنة 2009 والذي أوجب على موظفي الهيئات المحلية إباغ رؤسائهم بأية مخالفات أو تجاوزات يكتشفونها في عملهم. 4.4 عدم إقرار قانون للحق في الحصول على المعلومات: حيث وكما أوضحنا سابقا فإن من أهم المبادئ التي يقوم عليها الحق في الحصول على المعلومات هو حماية المبلغين بما يعزز من مسألة االباغ عن الفساد. خصوص ا وأنه ال يوجد وضوح في كيفية تعامل السلطة في إدارتها للشأن العام مع الملفات العامة وأي منها من المسموح االطاع عليها من قبل الجمهور. رابعا: ضعف الحوافز التي تشجع على االباغ عن الفساد حيث ال تقتصر مسألة تعزيز االباغ عن الفساد على فرض هذا الواجب وتقديم الحماية للمبلغين وإنما قد يكون من المطلوب لتعزيزه تحفيز وتشجيع المبلغين من خال المكافآت التي يمكن أن تقدم لهم وفي هذا االطار يمكن ماحظة أن المبادئ الدولية أكدت على أهمية تحفيز االباغ عن الفساد من خال تقديم مكافآت نقدية أو عينية لهم حيث نصت تلك المبادئ على امكانية أن يحصل المبلغون على نسبة من أي ة أموال تمت استعادتها أو أي ة غرامات تم فرضها نتيجة لباغاتهم مكافآت أو تقديرات أخرى قد تشمل تقديرا أو مكافآت عامة إن وافق المبلغون) أو ترقية وظيفي ة أو اعتذارا رسميا عن العقاب. ولكن وفي الحالة الفلسطينية فقد خا قانون مكافحة الفساد من النص على تلك المكافآت وال يمكن بالتالي معالجة هذا الفراغ التشريعي من خال نظام وانما يتوجب وفقا لنص المادة 95 من القانون االساسي المعدل معالجتها بقانون. بعكس المشرع العراقي الذي سن قانون مكافأة المخبرين رقم 33 لسنة 2008 والذي يهدف من خاله إلى تشجيع من يقدم إخبارا يؤدي إلى استعادة األصول و األموال المملوكة للدولة والقطاع العام أو الكشف عن جريمة السرقة أو االختاس أو تزوير المحررات الرسمية أو عن حاالت الفساد اإلداري وسوء التصرف من خال مكافأة المخبر. ثالثا: االشكاالت السياسية واالدارية 1.1 عدم االلتزام بالنصوص القانونية الموجودة التي وعلى قلتها ترتب أحكاما وإلتزامات في هذا المجال. كما هو الحال في النصوص التي تضمنها قانون مكافحة الفساد بخصوص حماية المبلغين عن الفساد. 2.2 هنالك نصوص قانونية تضمن بشكل غير مباشر تعزيز واجب االباغ عن الفساد وخصوصا من قبل الموظفين العموميين وبتوافر اإلرادة السياسية الواضحة تستطيع القيادات السياسية واالدارية العليا إصدار التعليمات واالوامر إلى الموظفين العموميين بضرورة إعتبار أن مسألة االباغ عن الفساد هي من واجبات الموظف التي سيتم معاقبته إن لم يلتزم بها. ولكن لألسف لم تصدر تعليمات واضحة وصريحة عن أية جهة رسمية ذات عاقة )مؤسسة الرئاسة مجلس الوزراء ديوان الموظفين ديوان الرقابة المالية واالدارية( تفرض هذا الواجب على الموظفين العموميين عدم محاسبة بعض كبار الفاسدين من قبل أجهزة الدولة المختصة حيث تم إغاق بعض من ملفات الفساد التي أعلنت على الملء سواء من قبل المجلس التشريعي السابق أو من قبل النائب العام مما ادى إلى شعور باإلحباط لدى المواطن ساهم في إحجامه عن االباغ عن الفساد كونه ونتيجة للمعتقد الذي تكون بسبب ذلك لن يحقق الفائدة المرجوة منه لوحظ وفي أكثر من شكوى أن بعض المسؤولين وخصوصا المشتكى عليهم الذين يفلتون من المحاسبة يقومون بمعاقبة المبلغ واالنتقام منه بحجج مختلفة أبرزها االفصاح عن معلومات عامة غير مسموح بنشرها التقرير السنوي 2013 مركز المناصرة واالرشاد القانوني االئتاف من اجل النزاهة والمساءلة امان ص استطاع اراء المواطنين الفلسطينيين حول الفساد ومكافحته في االراضي الفلسطينية 2103 االئتاف من اجل النزاهة والمساءلة امان ص مقابلة اجرتها الباحثة مع العاملين في مركز المناصرة واالرشاد القانوني في مؤسسة امان 13/11/

5 تحديات اثناء عملية االبالغ عن الفساد ويمكن تلخيص أبرز تلك التحديات باآلتي : 8 أوال : الفهم الخاطئ للجهة المختصة بتلقي الباغات وحصرها بهيئة مكافحة الفساد تؤكد الحاالت المعتمدة من قبل هيئة مكافحة الفساد أن االباغ عن الفساد وفقا لوجهة نظر الهيئة يجب أن ينحصر بهيئة مكافحة الفساد بدليل أن الهيئة تربط بين الحماية الواجب تقديمها الى المبلغين بأن يكون المبلغ قد تقدم الى الهيئة بباغه وأن يكون االجراء االنتقامي الذي حصل معه جاء بعد تاريخ تقديم الباغ الى الهيئة فإذا كان الباغ قدم لجهة أخرى غير الهيئة كرئيس الدائرة الحكومية ووحدة الشكاوى في المؤسسة المشتكى عليها أو وحدة الشكاوى في مجلس الوزراء أو لديوان الرقابة المالية واالدارية أو لوزارة المالية أو لمؤسسات المجتمع المدني أو حتى تم نشر الباغ على المواقع االعامية سواء منها المقروءة أو المسموعة أو المرئية أو المواقع االلكترونية بما فيها مواقع التواصل االجتماعي كتويتر والفيس بوك فإن الهئية غير ملزمة بتقديم الحماية القانونية له. ونرى بدورنا أن هذا التفسير ال ينسجم مع روح وفلسفة القانون التي تنشد حماية المبلغين عن الفساد عموما بدليل ما ورد في نص المادة 18 من ذات القانون التي نصت على أن:»تكفل الهيئة للشهود والخبراء والمبلغين عن جرائم الفساد حسنى النية توفير الحماية القانونية والوظيفية والشخصية...«دون أن تنص على اشتراط أن يكون الباغ للهيئة حصرا وهذا ما يتفق مع ما نصت عليه المبادئ الدولية التي أكدت على امكانية أن يكون االباغ لجهات خارجية بنصها على االتي: يتعارض مع المبادئ الدولية المعتمدة من منظمة الشفافية الدولية بشأن حماية المبلغين التي وسعت كثيرا من جهات االباغ فنص المبدأ 16 على أنه:»اإلباغ للمنظمين والسلطات إن كان تقديم الباغ في محل العمل يبدو غير عملي أو غير ممكن يمكن أن يقدم االفراد باغاتهم إلى وكاالت تنظيمي ة أو رقابي ة أو إلى أفراد خارج منظماتهم.هذه القنوات قد تشمل السلطات التنظيمي ة أو السلطات القانوني ة أو المسؤولين المنتخبين أو الوكاالت المتخصصة في تلقي مثل هذه الباغات كما نصت في المبدأ 17 على امكانية أن يكون اإلباغ ألطراف خارجي ة في حاالت الخطر العام أو الشخصي الشديد أو المميت أو في حالة التجاهل المستمر لتجاوزات قد تؤثر على المصلحة وقد أكدت هذه المبادئ على أن يتم تشجيع الموظفين على استخدام قنوات اإلباغ الداخلية هذه كخطوة أولى إن كانت ممكنة وعملية للمساعدة في توضيح أنظمة اإلباغ الداخلية. ثانيا: عدم وضوح اجراءات تقديم الباغ من حيث النماذج والردود التي يجب أن تقدم للمبلغ والمدد الزمنية وطرق المتابعة مع المبلغ حيث نص المبدأ 15 من المبادئ الدولية لحماية المبلغين عن الفساد المعتمد من منظمة الشفافية الدولية على أن يكون»اإلباغ في حدود محل العمل يجب أن تكون قواعد واجراءات المبلغين واضحة ومفهومة تماما وتحافظ على السري ة والغفلي ة ) ما لم يتنازل عنهما المبلغون بوضوح) وتضمن تحقيقات شاملة وآني ة ومستقلة لباغات المبلغين وتتمتع بآليات شفافة ونافذة وآني ة لمتابعة شكاوى المبلغين من االنتقام ) بما في ذلك عملي ة معاقبة مرتكبي االنتقام). ولتبسيط االجراءات فيما يتعلق بتقديم الشكاوى فقد أكدت المبادئ الدولية على ضرورة أن تتاح مجموعة كبيرة من قنوات ووسائل تقديم الباغات لموظفي وعمال الوكاالت الحكومي ة والشركات العامة بما فيها خطوط النصائح والخطوط الساخنة والبوابات اإللكتروني ة ومكاتب االلتزامات ومتلقو الشكاوى الخارجيون والداخليون. ويجب توفير آليات لتقديم الباغات بشكل آمن أو سري أو بدون كشف الهوي ة. وفي الواقع الفلسطيني فإن بعض الحاالت العملية أشارت الى طول أمد النظر في الشكاوى التي تصل الهيئة كما أشار بعض المشتكين الى عدم تلقيهم ردا مكتوبا أو التأخر في تلقي الرد 9 وبالرجوع الى تقرير هيئة مكافحة الفساد لعام 2013 يتبين لنا أن هنالك تراكم في القضايا المدورة والتي وصلت في العام 2013 الى )56( ملف بينما تلقت الهيئة في هذا العام )30( ملف فقط مما يؤكد على أن ما يقارب ضعفي الشكاوى التي نظرت فيها الهيئة في ذلك العام ملفات قديمة طال أمد النظر فيها. 10 ثالثا:عدم وضوح الجهة المختصة بتعريف من هو المبلغ وعملية التمييز ما بين المبلغ والشاهد والضحية والخبير تفرق المبادئ المعتمدة من منظمة الشفافية الدولية ما بين المبلغ والشاهد حيث تؤكد على أن المبلغ هو الموظف الذي وبحكم وظيفته يعلم بجريمة فساد فيبلغ عنها ولذلك تؤكد هذه المبادئ على تسمية ( المبلغ الداخلي( وتعرفه بأنه: «الكشف أو اإلباغ عن تجاوزات تشمل ولكن ال تقتصر على الفساد الجرائم الجنائي ة وانتهاكات االلتزامات القانوني ة واجهاض العدالة وأخطار معينة على الصحة العامة أو السامة أو البيئة واإلهدار أو سوء اإلدارة الفادح وتضارب المصالح واألنشطة التي من شأنها التعتيم على أي من هذا. وفي تعريف أشمل للمبلغ الداخلي تعرف المبادئ المبلغ الداخلي بأنه أي موظف أو عامل في قطاع عام أو خاص يكشف معلومات أوضحها المبدأ( 3 أعاه ( ومعرض للعقاب.هذا يشمل افرادا خارج العاقة التقليدي ة بين الموظف وصاحب العمل بما فيها عمليات الكشف المالية االحتيالية التي تقوم بها الوكاالت الحكومية والمسؤولون الحكوميون والمؤسسات التي تقدم خدمات عامة,.قد تشمل كذلك انتهاكات حقوق اإلنسان إن كانت مثبتة أو مائمة في السياق الوطني. مثل المستشارين والمقاولين والمتدربين والمتطوعين والطلبة العاملين والعمال المؤقتين والموظفين. وبذلك فإن هذه المبادئ الدولية تفرق بين المبلغ الداخلي وبين الشاهد والذي هو شخص من خارج الوظيفة يعلم بطريقة ما بوقوع جريمة فساد. أما الضحية فهو شخص يقع عليه فعل الفساد ويكون هو المتضرر المباشر من حصوله. أما الخبير فيشمل كل من يستخدم رأيه وخبرته في المحاكمة كالقاضي وعضو النيابة العامة والخبير الذي تستعين به المحكمة في بعض المسائل الفنية. أما في الحالة الفلسطينية فإن قانون مكافحة الفساد لم يورد تعريفا للمبلغ والشاهد والخبير والضحية وجاءت المادة )18( منه بنص عام بأن تكفل الهيئة للشهود والخبراء والمبلغين عن جرائم الفساد حسنى النية توفير الحماية القانونية والوظيفية والشخصية وفي هذا خروج عن المبادىء الدولية المقرة في هذا الشأن. رابعا: المعلومات غير المسموح باالباغ عنها تحدثت اتفاقية االمم المتحدة لمكافحة الفساد عن بعض االستثناءات على المعلومات التي يمكن أن تكون محا لاباغ حيث نصت الفقرة د من المادة 13 الخاصة بالمشاركة المجتمعية من االتفاقية على أن تعمل الدول االطراف على اتخاذ تدابير من بينها: 9- المقابلة التي اجراها الباحث مع العاملين في مركز المناصرة واالرشاد القانوني في مؤسسة امان. 10- تقرير هيئة مكافحة الفساد لعام 2013 ص في محاولة من الباحث الجراء مقابلة مع المختصين في هيئة مكافحة الفساد الفلسطينية لاستفسار حول هذا الموضوع امتنعت الهيئة عن اجراء هذه المقابلة موضحة للباحث من خال السيد سعيد شحادة مدير مكتب رئيس الهيئة ان هنالك مادة وردت في قانون مكافحة الفساد الفلسطيني تتحدث عن االباغ عن الفساد وانه ليس لدى الهيئة اية معلومات اضافية حول االباغ عن الفساد غير تلك المذكورة في هذه المادة تقدمها للباحث. 8

6 )د( احترام وتعزيز وحماية حرية التماس المعلومات المتعلقة بالفساد وتلقيها ونشرها وتعميمها. ويجوز إخضاع تلك الحرية لقيود معينة شريطة أن تقتصر هذه القيود على ما ينص عليه القانون وما هو ضروري: 1. لمراعاة حقوق اآلخرين أو سمعتهم 2. لحماية األمن الوطني أو النظام العام أو لصون صحة الناس أو أخاقهم. وقد أكد المبدأ 19 من المبادئ الدولية على أنه حين يتعلق الباغ بمسائل تخص األمن الوطني أو أسرار رسمي ة أو عسكري ة أو معلومات سري ة قد تتخذ إجراءات وضمانات خاصة لتقديم الباغ تضع في االعتبار الطبيعة الحساسة لتلك المسائل وذلك لتعزيز المتابعة والحلول الداخلي ة الناجحة ولضمان السري ة هذه االجراءات يجب أن تسمح بتقديم باغات داخلي ة أو إباغ مؤسسة رقابي ة مستقلة مؤسسيا وعمليا عن القطاع األمني أو إباغ هيئات تتمتع بالسلطات األمني ة المائمة. إباغ جهات خارجي ة( مثل اإلعام ومنظمات المجتمع المدني ( قد يكون مبررا في حاالت بها تهديدات خطيرة أو مميتة للصحة أو السامة أو البيئة العامة أو إن كان إباغ الجهات الداخلي ة سيؤدي للضرر الشخصي أو تدمير األدلة واذا كان اإلباغ لن يضر باألمن الوطني أو االفراد. ونشير هنا الى ان قانون مكافحة الفساد لم يتطرق الى ماهية المعلومات التي يمكن أن تكون محا لاباغ حيث نصت الفقرة االولى من المادة 18 على أن: 1. لكل من يملك معلومات جدية أو وثائق بشأن جريمة فساد منصوص عليها في هذا القانون وقعت من أي موظف أن يقدمها إلى الهيئة أو أن يتقدم بشكوى بشأنها ضد مرتكبها«. كما نصت الفقرة االولى من المادة 19 على أنه: «على كل موظف عام علم بجريمة فساد أن يبلغ الهيئة بذلك«. وبهذا فإن هاتين المادتين أكدتا على أن جميع المعلومات المتعلقة بجرائم الفساد 11 يمكن أن تكون محا لاباغ ولم تضع بذلك أي استثناء على تلك المعلومات االمر الذي يجعل الباب مفتوحا استنادا الى المبدأ القانوني العام»المطلق يجرى على اطاقه ما لم يقيد بنص«. تحديات ما بعد عملية االبالغ عن الفساد أوال: الحماية المطلوبة للمبلغين عن الفساد تضمنت اتفاقية االمم المتحدة لمكافحة الفساد العديد من االحكام بشأن حماية الشهود والخبراء والضحايا حيث نصت المادة 32 من هذه االتفاقية على أنه: 1. تتخذ كل دولة طرف تدابير مناسبة وفقا لنظامها القانوني الداخلي وضمن حدود إمكانياتها لتوفير حماية فع الة للشهود والخبراء الذين ي د لون بشهادة تتعلق بأفعال مجر مة وفقا لهذه االتفاقية وكذلك ألقاربهم وسائر األشخاص الوثيقي الصلة بهم عند االقتضاء من أي انتقام أو ترهيب محتمل. 2. يجوز أن تشمل التدابير المتوخ اة في الفقرة 1 من هذه المادة ودون مساس بحقوق المدعى عليه بما في ذلك حقه في محاكمة حسب األصول: )أ( إرساء إجراءات لتوفير الحماية الجسدية ألولئك األشخاص كالقيام مثا بالقدر الازم والممكن عمليا بتغيير أماكن إقامتهم والسماح عند االقتضاء بعدم إفشاء المعلومات المتعلقة بهويتهم وأماكن تواجدهم أو بفرض قيود على إفشائها )ب( توفير قواعد خاصة باألدلة تتيح للشهود والخبراء أن يدلوا بأقوالهم على نحو يكفل سامة أولئك األشخاص كالسماح مثا باإلدالء بالشهادة باستخدام تكنولوجيا االتصاالت مثل وصات الفيديو أو غيرها من الوسائل المائمة. 3. تنظر الدول األطراف في إبرام اتفاقات أو ترتيبات مع دول أخرى بشأن تغيير أماكن إقامة األشخاص المشار اليهم في الفقرة 1 من هذه المادة. 4. تسري أحكام هذه المادة أيضا على الضحايا اذا كانوا شهودا. 5. تتيح كل دولة طرف رهنا بقانونها الداخلي امكانية عرض آراء وشواغل الضحايا وأخذها بعين االعتبار في المراحل المناسبة من االجراءات الجنائية المتخذة ضد الجناة على نحو ال يمس بحقوق الدفاع. كما نصت المادة 33 من هذه االتفاقية على أنه: «تنظر كل دولة طرف في أن ت دخل في صلب نظامها القانوني الداخلي تدابير مناسبة لتوفير الحماية من أي معاملة ال مسو غ لها ألي شخص يقوم بحسن ني ة وألسباب وجيهة باباغ السلطات المختصة بأي وقائع تتعلق بأفعال مجر مة وفقا لهذه االتفاقية«. تحديات ما بعد عملية االبا 11- عرفت المادة االولى من قانون مكافحة الفساد رقم 1 لسنة 2005 الفساد باالتي: يعتبر فسادا لغايات تطبيق هذا القانون ما يلي: 1.1 الجرائم المخلة بواجبات الوظيفة العامة والجرائم المخلة بالثقة العامة المنصوص عليها في قوانين العقوبات السارية. 2.2 الجرائم الناتجة عن غسل االموال المنصوص عليها قي قانون غسل االموال. 3.3 كل فعل يؤدي الى المساس باالموال العامة. 4.4 اساءة استعمال السلطة خافا للقانون. 5.5 قبول الواسطة والمحسوبية التي تلغي حقا وتحق باطا. 6.6 الكسب غير المشروع. 7.7 جميع االفعال الواردة في االتفاقات العربية والدولية لمكافحة الفساد التي صادقت عليها او انضمت اليها السلطة الوطنية. وفي الممارسات الدولية الفضلى نشير الى ما اشتملت عليه المبادئ الدولية المقرة من منظمة الشفافية الدولية بشأن حماية المبلغين عن الفساد والتي تضمنت االتي: أكدت المبادئ الدولية على أن المقصود من الحماية هو: الحماية من العقاب حيث ستتم حماية األفراد من كافة أشكال االنتقام أو الضرر أو التمييز في محل العمل بشكل مرتبط باإلفصاح أو ناجم عنه. ويشمل هذا كل أنواع الضرر بما فيها الفصل والوضع تحت المراقبة والعقوبات الوظيفي ة األخرى والنقل التأديبي والمضايقات المستمرة وتقليل الواجبات أو خفض ساعات العمل والحرمان من الترقيات أو التدريب وفقد المكانة والمميزات والتهديدات بأي من هذه األفعال. ولضمان عدم التحايل في هذا الجانب من قبل المسؤول فقد أكدت المبادئ على أن واجب تقديم البينة يكون على صاحب العمل حتى يتم تجنب الجزاءات أو العقوبات يجب أن يبين صاحب العمل بوضوح وبشكل مقنع أن أي ة إجراءات اتخذت ضد أحد الموظفين ليس لها أية عاقة أو أنها تمت بسبب قيامه باإلباغ عن شيء. ومن المسائل المهمة التي توسعت بها المبادئ الدولية هو أن مفهوم الحماية يمتد ليشمل إخاء مسؤولي ة أي باغ تم في نطاق قانون حماية المبلغين بحيث يحصن من االجراءات التأديبي ة والمسؤولي ة تحت القوانين الجنائي ة والمدني ة واإلداري ة بما فيها تلك المتعلقة بالطعن والقذف وحماية البيانات وحقوق النشر

7 تضمنت المبادئ الدولية وجوب أن تكون هناك سلسلة كاملة من المعالجات تغطي كل العواقب المباشرة وغير المباشرة والمستقبلي ة ألي ة أعمال انتقامي ة بهدف تقوية موقف المبلغين. وهذه تشمل اإلعانة التمهيدي ة والصادرة بأمر قضائي وأتعاب المحاماة والوساطة والنقل إلى قسم أو مشرف جديد والتعويض عن المكاسب والمكانة المفقودة في الماضي والحاضر والمستقبل والتعويض عن األلم والمعاناة. وجوب أن يؤخذ في االعتبار تخصيص صندوق لتوفير المساعدة في االجراءات القانوني ة ودعم المبلغين الذين يعانون من ظروف مادي ة صعبة. وقد يشمل هذا أيضا المصاريف الطبية وتكلفة تغيير اإلقامة أو حماية الهوية. التأكيد على حق المبلغ في الحصول على جلسة استماع عادلة بحيث يحق للمبلغين الذين يعتقدون أن حقوقهم انتهكت الحصول على جلسة استماع عادلة من محكمة نزيهة و بحق كامل لاستئناف ويجب أن تكون القرارات آني ة يسمح للمبلغين باستدعاء واستجواب الشهود ويجب أن تكون قوانين االجراءات متوازنة وموضوعي ة. اهمية االحتفاظ بالسري ة بحيث يجب أال يتم اإلفصاح عن هوي ة المبلغ بدون موافقته التامة. الباغات الكاذبة عمدا غير محمي ة فالفرد الذي يقدم باغا اتضح أنه كاذب عمدا عرضة لعقوبات مهني ة ومسؤوليات مدني ة. كما يجب أن يتم تعويض من تم اتهامهم خطأ عبر كل اإلجراءات المائمة. اعتبار ان أي عمل ينم عن انتقام من أو تدخل في باغ تقدم به أحد المبلغين يجب أن يعد جرما ويجب أن يخضع مرتكب االنتقام للجزاءات المهني ة/الوظيفي ة والعقوبات المدني ة. وقد تبنى المشرع االردني صور من الحماية للمبلغين والشهود والضحايا الوارد ذكرها في المبادىء الدولية وتشمل توفير الحماية لهم في أماكن اقامتهم وعدم اإلفصاح عن المعلومات المتعلقة بهويتهم وأماكن وجودهم واإلدالء بأقوالهم وشهاداتهم من خال استخدام تقنيات االتصال الحديثة وبما يكفل سامتهم وحمايتهم في أماكن عملهم وتحصينهم من أي تمييز أو سوء معاملة وتوفير أماكن إليوائهم عند الضرورة واتخاذ أي إجراء أو القيام بأي عمل ضروري يضمن سامتهم وصرف مساعدات مالية للمبلغين والشهود والمخبرين بموجب نظام يصدر لهذه الغاية. 12 أما في الواقع الفلسطيني فقد تضمن قانون مكافحة الفساد العديد من النصوص المتعلقة بحماية المبلغين عن الفساد حيث نصت الفقرة الثانية من المادة 18 على ان: «تكفل الهيئة للشهود والخبراء والمبلغين عن جرائم الفساد حسنى النية توفير الحماية القانونية والوظيفية والشخصية وتحدد اجراءات حمايتهم والتدابير الخاصة بذلك بموجب نظام تعده الهيئة ويصدر عن مجلس الوزراء«. كما نصت المادة 19 من ذات القانون على انه: «1. على كل موظف عام علم بجريمة فساد أن يبلغ الهيئة بذلك. 2. ال يجوز أن يكون الباغ الذي تقدم به الموظف حسب الفقرة )1( أعاه سببا التخاذ أي من اإلجراءات التأديبية بحقه أو اتخاذ أية إجراءات تخل بمكانته الوظيفية«. واخيرا فقد أكدت المادة 22 من القانون على سرية الشكاوى المقدمة بما يمثل شكا من اشكال الحماية للمبلغين حيث نصت هذه المادة على أنه: «تعتبر اإلقرارات المنصوص عليها في هذا القانون واإلجراءات المتخذة للتحقيق وفحص الشكاوى المقدمة بشأن الفساد من األسرار التي ال يجوز إفشاؤها إال بقرار من المحكمة المختصة«. وعلى الرغم من صور الحماية المنصوص عليها في تلك المواد اال أن حماية المبلغين عن الفساد في فلسطين تواجه العديد من التحديات والعقبات ومن أبرز ما يثار من تحديات في هذا الجانب: أوال: عدم اصدار النظام الخاص بحماية المبلغين عن الفساد حيث أحال قانون مكافحة الفساد تقديم الحماية للمبلغين عن الفساد الى نظام خاص يصدر عن مجلس الوزراء فنصت المادة 18/2 من القانون على انه:»2- تكفل الهيئة للشهود والخبراء والمبلغين عن جرائم الفساد حسنى النية توفير الحماية القانونية والوظيفية والشخصية وتحدد اجراءات حمايتهم والتدابير الخاصة بذلك بموجب نظام تعده الهيئة ويصدر عن مجلس الوزراء«. ومن الجدير بالذكر ان هذا النظام لم يصدر حتى تاريخ اعداد هذا التقرير على الرغم من ان مؤسسة امان اعدت مقترح مشروع نظام لحماية المبلغين عن الفساد وتم رفعه الى 13 مجلس الوزراء منذ العام وهنا ال بد من التطرق الى االشكالية التشريعية المتمثلة في ان بعض القضايا المتعلقة بالحماية الشخصية ال يمكن معالجتها بتشريع من درجة نظام وانما يتوجب معالجتها بتشريع من درجة قانون بسبب تعارضها مع بعض المبادئ القانونية المنصوص عليها في قوانين اخرى, مثل اخفاء هوية الشاهد او المبلغ او الخبير في المحكمة والذي يتعارض مع ضمانات الدفاع التي نص عليها قانون اإلجراءات الجزائية والتي تمنح المتهم الحق في معرفة الخصم او الشاهد ومناقشته في شهادته وتقديم اية دفوع بشأنه ( كالمخاصمة(. كما ياحظ على أن نص المادة فيما يتعلق بالحماية القانونية والوظيفية والشخصية جاءت عامة ولم تحدد مثا ما المقصود بالحماية الوظيفية هل تقتصر على عدم الفصل من الوظيفية أم يجب أن تكون بتوفير الحماية القانونية ضد أي قرار اداري يغير من المركز القانوني أو اإلداري لهم أو ينتقص من حقوقهم أو يحرمهم منها. ثانيا: عدم وضوح مفهوم حسن النية فيما يتعلق باالباغ الخاطئ أكدت المبادئ الدولية على أن الحد األدنى لوجوب حماية المبلغين :االعتقاد المنصف بالتجاوز بحيث يجب أن تمنح الحماية لتقديم الباغات عن المعلومات إثر اعتقاد حقيقي بأن المعلومات صحيحة في الوقت الذي كشفت فيه و تمتد الحماية لتشمل من يبلغون عن معلومات غير دقيقة بخطأ غير مقصود ويجب أن تفع ل حتى يتم تقييم دقة المعلومات«. وقد عرفت هذه المبادئ االعتقاد المنصف بأنه:»أي حين يمكن لشخص ما الشك بشكل منصف في ارتكاب تجاوز على ضوء أدلة متاحة«. أما في الواقع الفلسطيني فلم يوضح القانون مفهوم حسن النية مما يجعل هنالك خشية من االجتهادات المتباينة للمكلفين بانفاذ القانون ويربك بالتالي المبلغ الذي ال يملك البينات الكافية في تقديم باغه. ثالثا : الشعور لدى المواطن بعدم جدوى تقديم الباغات عن الفساد ويشمل ذلك: 1.1 عدم التعامل بجدية مع بعض الباغات: تؤكد المبادئ الدولية على أهمية التعامل الجدي مع جميع الباغات ومن بين االحكام التي تؤكد على ذلك النص على مشاركة المبلغين بصفتهم مساهمين مطلعين ومستفيدين يجب أن يحظى المبلغون بالفرصة لتقديم مقترحاتهم في التحقيقات أو االستعامات الاحقة كما يجب أن يحظى المبلغون بالفرصة( ولكن ليسوا ملزمين ( بتوضيح شكواهم وتقديم معلومات أو أدلة إضافي ة لديهم كذلك الحق في أن يبلغوا بنتائج أي تحقيقات ولديهم الحق بمراجعة أي ة نتائج والتعليق عليها. وفي الحالة الفلسطينية فإن بعض استطاعات الرأي تشير الى احجام نسبة 61% من الموظفين المستطلع ارائهم 14 عن تقديم باغات ضد الفساد بسبب اعتقادهم بعدم جدية الجهات الرسمية في التعامل مع تلك الشكاوى. 2.2 المبالغة في االعفاءات التي منحها القانون الفلسطيني للمتورطين في جرائم فساد والذين يبلغون عنها في أحوال معينة حيث نصت الفقرة الثانية من المادة 25 من قانون مكافحة الفساد على أنه: يعفى من العقوبة المقررة في هذا القانون كل من بادر من الجناة باباغ الهيئة عن جريمة فساد قبل علمها بها أو اي من السلطات المختصة فاذا حصل االباغ بعد العلم بالجريمة تعين لاعفاء أن يكون من شأن االباغ ضبط باقي الجناة واالموال محل الجريمة«. كما نصت المادة 27 من ذات القانون على أنه: «1. إذا بادر مرتكب المادة ( 23( من قانون هيئة مكافحة الفساد األردني رقم )62( لسنة مقابلة اجراها الباحث مع المستشار القانوني لمؤسسة امان بتاريخ 13/11/ استطاع اراء المواطنين الفلسطينيين حول الفساد ومكافحته في االراضي الفلسطينية 2103 االئتاف من اجل النزاهة والمساءلة امان ص 7. 12

8 جريمة الفساد أو الشريك فيها إلى إباغ السلطات العامة عن الجريمة قبل كشفها وعن المال المتحصل منها أعفي من عقوبتي السجن والغرامة المقررتين لهذه الجريمة. 2. إذا أعان مرتكب جريمة الفساد أو الشريك فيها أثناء التحقيق معه على كشف الجريمة ومرتكبيها تخفض العقوبة إلى الحبس ويعفى من عقوبة الغرامة«. وهنا نشير الى أن هذه االعفاءات وإن كانت من جانب قد تشجع المتورطين على االباغ عن الفساد اال أن المبالغة فيها وسوء تطبيقها قد يؤدي في المقابل الى افات المجرمين من العقاب من خال صفقات قد يجرونها في هذا الجانب. النتائج والتوصيات من خال هذا البحث يتبين لنا أن عملية االباغ عن الفساد نظمت فعليا في بعض جوانبها في منظومة القوانين الفلسطينية ال سيما قانون مكافحة الفساد رقم 1 لسنة 2005 اال أن هذه العملية وفي مراحلها المختلفة ال تزال تواجه العديد من التحديات سواء على الصعيد القانوني أو على الصعيد المؤسساتي أو على الصعيد السياساتي ففي مرحلة ما قبل عملية االباغ عن الفساد يمكننا رصد التحديات اآلتية: -الثقافة السلبية لاباغ عن الفساد والمتمثلة بإعتبار بعض المواطنين أن االباغ عن الفساد يمثل شكا من أشكال الوشاية على اآلخرين واالباغ الذي ال يكون الحفاظ على الصالح العام أساسا له كاالباغ الكيدي واالباغ االنتقامي واباغ الضحية. -الضعف والقصور في الجانب القانوني والمتمثل بضعف العقوبة المقررة على الموظف الذي يتخلف عن واجب االباغ عن الفساد وتعارض تفسير بعض النصوص القانونية مع مسألة االباغ عن الفساد ووجود قصور تشريعي في التشريعات الناظمة للخدمة العامة فيما يتعلق بالنص الصريح على واجب الموظفين باالباغ عن الفساد ومحاسبتهم في حال عدم قيامهم بذلك باالضافة الى عدم إقرار قانون للحق في الحصول على المعلومات حتى يومنا هذا. -االشكاالت السياسية واالدارية: والتي تتمثل بعدم االلتزام بالنصوص القانونية الموجودة التي وعلى قلتها ترتب أحكاما وإلتزامات في هذا المجال. وضعف اإلرادة السياسية في فرض واجب االباغ عن الفساد. وعدم محاسبة بعض كبار الفاسدين من قبل أجهزة الدولة المختصة مما ادى إلى شعور باإلحباط لدى المواطن الفلسطيني ساهم في إحجامه عن االباغ عن الفساد. -ضعف الحوافز التي تشجع على االباغ عن الفساد ال سيما المكافآت المالية والحوافز المعنوية للموظفين كجوائز النزاهة وتقييم االداء. وفي مرحلة أثناء عملية االباغ عن الفساد يمكننا رصد التحديات اآلتية: -الفهم الخاطئ للجهة المختصة بتلقي الباغات وحصرها بهيئة مكافحة الفساد واغفال هذا الفهم لدور الجهات االخرى في تلقي الباغات كالجهة الرئاسية في المؤسسة التي وقعت فيها أفعال الفساد وكذلك ديوان الرقابة المالية واالدارية والنيابة العامة. -عدم وضوح اجراءات تقديم الباغ من حيث النماذج والردود التي يجب أن تقدم للمبلغ والمدد الزمنية وطرق المتابعة مع المبلغ. -عدم وضوح الجهة المختصة بتعريف من هو المبلغ وعملية التمييز ما بين المبلغ والشاهد والضحية والخبير. وفي مرحلة ما بعد عملية االباغ عن الفساد يمكننا رصد التحديات اآلتية: -عدم اصدار النظام الخاص بحماية المبلغين عن الفساد. -عدم وضوح مفهوم حسن النية فيما يتعلق باالباغ الخاطئ. -الشعور لدى المواطن بعدم جدوى تقديم الباغات عن الفساد: ويشمل ذلك: عدم التعامل بجدية مع بعض الباغات والمبالغة في االعفاءات التي منحها القانون للمتورطين في جرائم فساد. وعلى ضوء تلك النتائج يمكننا تقديم التوصيات االتية: أوال: بالنظر الى أن معظم االحكام الداعمة لاباغ عن الفساد وحماية المبلغين عنه تتطلب نصوصا تشريعية بدرجة قانون وليس نظام أو الئحة تنفيذية فإنه ال بد من اجراء تعديات على قانون مكافحة الفساد الفلسطيني رقم 1 لسنة 2005 تستهدف الغاء المادة 18 منه واالستعاضة عنها بفصل كامل داخل هذا القانون يتضمن االتي: امكانية االستماع للشهود والخبراء والمبلغين عن الفساد بشكل يضمن اخفاء هويتهم مع تمكين المتهمين من االستماع الى شهادتهم ومناقشتهم دون التعرف عليهم باستخدام طرق تكنلوجية حديثة. 1.1 النص على منح مكافأة مالية لمن يؤدي اباغه عن الفساد السترداد اموال عامة كانت محا لجريمة فساد بنسبة معينة نقترح أن تكون بنسبة مئوية من المبلغ المسترد 5% مثا كما هو الحال في العراق مع النص في القانون على ان يمنح المبلغ اذا كان موظفا عاما ترقية أو اخذ هذا الباغ بعين االعتبار عند تقييم اداء الموظف العام. 2.2 النص على عقوبة أي موظف يتخلف عن تقديم اباغ عن الفساد في الجرائم التي يعلمها أو يشهد عليها بحكم وظيفته وأن تكون هذه العقوبة شديدة تصل لحد الثاث سنوات حبس. 3.3 تعديل االعفاءات الممنوحة بموجب القانون للمتورطين الذين يبلغون عن جرائمهم المقترفة حيث أن المبالغة في هذه االعفاءات وسوء تطبيقها قد يؤدي في المقابل الى افات المجرمين من العقاب من خال صفقات قد يجرونها في هذا الجانب. لذلك نرى أن ال يتم االعفاء الكامل من العقوبة وأن يقتصر االعفاء على تخفيف العقوبة لحد النصف أو الثلث فقط. 4.4 اضافة مادة تنص على أن جهة االباغ عن الفساد يجب أن ال تقتصر على هيئة مكافحة الفساد وحدها بحيث تنص هذه المادة صراحة على اعتبار أن االباغ عن الفساد الي جهة من الجهات الرسمية وغير الرسمية يكون معتبرا ومقدمه مستحق للحماية متى ما كان هذا المبلغ حسن النية. حيث أن تشجيع االباغ عن الفساد وفقا لما نصت عليه المبادئ الدولية ووفقا لما تنشده روح القانون يقتضي بالضرورة أن يتم لجميع الجهات الرسمية وحتى لمؤسسات المجتمع المدني ما دام تم االباغ بحسن نية. وبالتالي فإن الحماية يجب أن ال تقتصر في هذه الحالة على الباغات المقدمة للهيئة بل يجب توسيعها لتشمل الباغات المقدمة الى جميع الجهات ذات العاقة بما فيها االعام واالنترنت ومواقع التواصل االجتماعي ما دامت تمت بحسن نية بالمفهوم الذي أكدت عليه المبادئ الدولية على أن الحد األدنى لوجوب حماية المبلغين: االعتقاد المنصف بالتجاوز. ولتنفيذ هذه التوصية نقترح أن يتم استغال فرصة فتح هيئة مكافحة الفساد قانون مكافحة الفساد لمقترحات التعديل وأن تقوم مؤسسة أمان بتحشيد الدعم والتأييد لتلك المقترحات من الجهات ذات العاقة ال سيما منظمات المجتمع المدني ذات العاقة المجلس التشريعي وزارة العدل وزارة الداخلية مجلس القضاء االعلى النيابة العامة من خال عريضة يتم رفعها الى هيئة مكافحة الفساد باعتبارها الجهة المختصة رسميا باقتراح مشاريع القوانين ذات العاقة بمكافحة الفساد. ثانيا: االسراع باصدار مشروع قانون الحق في الحصول على المعلومات على اعتبار أن أحد المبادئ التسع التي يقوم عليها هذا القانون هو حماية المخبر ( المبلغ( باالضافة الى تعزيزه حق الحصول على المعلومات العامة بما يمكن المعنيين من الوصول الى المخالفات وخروقات القانون التي قد يمثل بعضها جرائم فساد. ولتنفيذ هذه التوصية وعلى اعتبار أن مشروع قانون الحق في الحصول على المعلومات التي كانت مؤسسة أمان من المبادرين والمشاركين في صياغته واعداده معروض على جلسات مجلس الوزراءه نقترح أن يتم 15 14

9 الضغط على مجلس الوزراء الحالته الى الرئيس واالسراع في اصداره بالتنسيق مع الجهات ذات العاقة ( الهيئة المستقلة لحقوق االنسان مؤسسة مدى نقابة الصحفايين وزارة العدل المجلس التشريعي المؤسسات االعامية هيئة مكافحة الفساد(. ثالثا: موائمة التشريعات التي تحول دون االباغ عن الفساد أو تتعارض معه كالفقرة 5 من المادة 67 من قانون الخدمة المدنية وقانون العقوبات والتشريعات التي تجرم االفشاء عن المعلومات العامة دون استثناء المعلومات التي تمثل جرائم فساد. ولتنفيذ هذه التوصية نقترح أن تقوم مؤسسة أمان بصياغة واعداد مشاريع قوانين معدلة لكل من التشريعات التي تم ذكرها في متن هذه الدراسة وأن ترفع هذه المقترحات الى هيئة مكافحة الفساد القتراحها وفق االصول. رابعا: اجراء وقيادة حملة توعية واسعة حول أهمية االباغ عن الفساد وتغيير المعتقدات والثقافة السلبية لدى الجمهور والتي تعيق االباغ عن الفساد. ولتنفيذ هذه التوصية وحيث أنه من المعروف أن مؤسسات المجتمع المدني هي المؤهل األنسب لممارسة هذا الدور نقترح تكثيف مؤسسة أمان لحماتها التوعوية في هذا المجال ال سيما من خال استهداف المؤسسات التعليمية والمؤسسات الدينية والمؤسسات الشبابية. كما يمكن هنا العمل على تفعيل مدونات السلوك التي يمثل االباغ عن الفساد واحدا من مضامينها الرئيسية والتدريب عليها. وكذلك تخصيص حمات توعوية حول الحرص على المال العام والصالح العام حتى ال يقتصر االباغ عن الفساد في فلسطين على اباغ الضحية أو االباغ الكيدي أو االنتقامي وانما يستهدف حماية الصالح العام بالدرجة الرئيسة. خامسا : الضغط نحو ارادة سياسية حقيقية تعزز االباغ عن الفساد وتمنع االنتقام من المبلغين وهذا يشمل ضرورة متابعة الجهات الرئاسية العليا في اصدار تعليمات وأوامر مكتوبة تلزم الموظفين العامين سواء في الخدمة المدنية او في الخدمة العسكرية باالباغ عن الفساد وتطمين المبلغ بأن باغاته سيتم التعامل معها بجدية من خال محاسبة الفاسد مهما كانت مكانته بما يحول دون احباط المواطن عن االباغ عن الفساد. قائمة المراجع قانون مكافحة الفساد الفلسطيني رقم 1 لسنة قانون هيئة مكافحة الفساد األردني رقم )62( لسنة قانون مكافأة المخبرين العراقي رقم )33( لسنة نظام حماية المبلغين والشهود والمخبرين والخبراء في قضايا الفساد وأقاربهم واألشخاص وثيقي الصلة بهم األردني رقم )62( لسنة المبادئ الدولية المعتمدة من منظمة الشفافية الدولية بخصوص حماية المبلغين عن الفساد. استطاع اراء المواطنين الفلسطينيين حول الفساد ومكافحته في االراضي الفلسطينية 2103 االئتاف من اجل النزاهة والمساءلة امان. التقرير السنوي 2013 مركز المناصرة واالرشاد القانوني االئتاف من اجل النزاهة والمساءلة امان. مقابلة اجرتها الباحثة مع العاملين في مركز المناصرة واالرشاد القانوني في مؤسسة امان 13/11/2014. ورقة غير منشورة مقدمة من مؤسسة امان في ندوة بعنوان تعزيز دور هيئة مكافحة الفساد في بناء نظام نزاهة وطني جامعة بيرزيت 19/10/

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي الرقابة الخارجية القاضي أفرام الخوري الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي والرقابة الخارجية الفقرة االولى : المقاييس العامة ألي نظام رقابي 1 هدف الرقابة : الرقابة على الوسيلة

المزيد من المعلومات

مشروع قانون المحكمة الدستورية التقرير العليا الرابع والسبعون مشروع قانون مقدم من الحكومة تقرير لجنة الفصل التشريعى األول دور

مشروع قانون المحكمة الدستورية التقرير العليا الرابع والسبعون مشروع قانون مقدم من الحكومة تقرير لجنة الفصل التشريعى األول دور https://www.ilovepdf.com مشروع قانون المحكمة الدستورية التقرير العليا الرابع والسبعون مشروع قانون مقدم من الحكومة تقرير لجنة الفصل التشريعى األول دور االنعقاد العادى الرابع الشئون الدستورية والتشريعية

المزيد من المعلومات

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير إلى ديسمبر تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل أ( معلومات صندوق االستثمار: 1. إسم صندوق اإلستثمار صندوق البيت 52 2. أهداف وسياسات االستثمار

المزيد من المعلومات

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 )

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 ) / كلية العلوم الاجتماعية ) 2018 2017 الخطة ( االست ارتيجية مركز التطوير األكاديمي وضبط الجودة 2 صفحة االسم أ. د. يونس الشديفات د. سطام الشقور د. عمر السقرات د. هايل البري د. رضوان المجالي د. مسلم الرواحنة

المزيد من المعلومات

السيرة الذاتية للدكتور محمد شلال العاني

السيرة الذاتية للدكتور محمد شلال العاني السيرة الذاتية لألستاذ الدكتور أولا : معلومات شخصية: محمد شاللحبيب 1 - السم الرباعي واللقب: محمد شالل حبيب يوسف 2 - اللقب العلمي: أستاذ 3 - التحصيل العلمي: دكتو اره في القانون الجنائي 5 - عنوان السكن الحالي:

المزيد من المعلومات

لقانون العام للمساواة في المعاملة - 10 أسئلة وأجوبة

لقانون العام للمساواة في المعاملة - 10 أسئلة وأجوبة القانون العام للمساواة في المعاملة Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) 10 أسئلة وأجوبة Arabisch 1 ما أهداف قانون AGG يستهدف قانون AGG منع أي شكل من أشكال التمييز بسبب: األصل العرقي العمر الجنس الهوية

المزيد من المعلومات

. رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017

. رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017 . رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017 المقدمة : عينة الدراسة الصحافة المطبوعة : الرأي والغد والدستور والسبيل. المواقع اإللكترونية : عمون وسرايا وخبرني والوكيل. التلفزيون : التلفزيون األردني ورؤيا.

المزيد من المعلومات

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــق

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــق الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنشاءات 1 مفصال حسب : مجموعات المواد والخدمات

المزيد من المعلومات

اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المق

اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المق اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المقرر: ج ارئم تكنولوجيا المعمومات )0602344( المتطمب السابق:

المزيد من المعلومات

استنادا الى احكام البند )ثالثا ( من المادة )08( من الدستور واحكام البند )2( من المادة )4( من امر سلطة االئتالؾ المؤقته )المنحلة( رقم )65( لسنة 2884 )ق

استنادا الى احكام البند )ثالثا ( من المادة )08( من الدستور واحكام البند )2( من المادة )4( من امر سلطة االئتالؾ المؤقته )المنحلة( رقم )65( لسنة 2884 )ق استنادا الى احكام البند )ثالثا ( من المادة )08( من الدستور واحكام البند )2( من المادة )4( من امر سلطة االئتالؾ المؤقته )المنحلة( رقم )65( لسنة 2884 )قانون البنك المركزي ) والبند ثان ا من المادة )9( من

المزيد من المعلومات

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الـــ

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الـــ الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنشاءات 1 مفصال حسب : مجموعات المواد

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx دولة ليبيا وزارة الصحة مركز المعلومات والتوثيق 1 إعداد : محمد إبراھيم صالح مدير مركز المعلومات والتوثيق 2 المحتويات. المؤسسات المسئولة في مجال االحوال المدنية واإلحصاءات الحيوية. االطار القانوني لتسجيل.

المزيد من المعلومات

الالئحة التنفيذية لنظام رسوم األراضي البيضاء الفصل األول تعريفات المادة األولى: ألغراض هذه الالئحة يكون للكلمات و العبارات اآلتية أينما وردت فيها المع

الالئحة التنفيذية لنظام رسوم األراضي البيضاء الفصل األول تعريفات المادة األولى: ألغراض هذه الالئحة يكون للكلمات و العبارات اآلتية أينما وردت فيها المع الالئحة التنفيذية لنظام رسوم األراضي البيضاء الفصل األول تعريفات المادة األولى: ألغراض هذه الالئحة يكون للكلمات و العبارات اآلتية أينما وردت فيها المعاني الموضحة أمام كل منها مالم يقتض السياق غير ذلك :

المزيد من المعلومات

عناوين حلقة بحث

عناوين حلقة بحث عناوين ا بحاث مقترحة دكتور ياسر الشرفا قسم ا دارة الا عمال والعلوم المالية والمصرفية 1 -ا ثار استقلالية سلطة النقد على فعالية السياسة النقدية الفلسطينية 2 -الا صلاحات المصرفية على مكافحة تبييض الا موال

المزيد من المعلومات

1

1 1 الشبكة السورية لحقوق اإلنسان )SNHR( هي منظمة حقوقية غير حكومية وذات غايات غير ربحية تأس ست في حزيران/ يونيو 2011 نتيجة لالزدياد الممنهج في انتهاكات حقوق اإلنسان في سوريا ذلك بهدف المساهمة في حفظ حقوق

المزيد من المعلومات

Morgan & Banks Presentation V

Morgan & Banks Presentation V المحرم 1433/ ديسمبر 2011 1 1 د. صنهات العتييب االستاذ بجامعة الملك سعود د. مسري الشيخ مستشار تطوير المصرفية اإلسالمية 2 علي اإلجابة الندوة تحاول التساؤالت التالية: املصرفية أين اإلسالوية يف البنوك التقميدية

المزيد من المعلومات

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية المواصفات االوربية إلدارة االبتكار كخارطة طريق لتعزيز االبتكار في الدول العربية د. عوض سالم الحربي Workshop on Fostering Innovation in the Public Sectors of Arab Countries Cairo, Egypt, 30-31 October 2017

المزيد من المعلومات

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية الجلسة الثانية :الملكية الفكرية واالبتكار في المجتمعات األكاديمية الملكية الفكرية والمؤسسات األكاديمية دور الملكية الفكرية الجامعية إدارة الملكية الفكرية الجامعية وسياساتها ما الهدف األساسي الذي خلقت من

المزيد من المعلومات

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات اإلمام للمالية واملصرفية العقارية استثمارات تقنية املعرفة التنمية الصحية الوسائط املتعددة مركز

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - 55

Microsoft Word - 55 بطاقة الوصف الوظيفي (مدير داي رة العلاقات العامة) ا و لا معلومات خاصة بالوظيفة: المسمى الوظيفي الغرض الري يسي من الوظيفة الفي ة الموقع التنظيمي للوظيفة الجهة المسي ولة عن الوظيفة العلاقة مع الوظاي ف الا

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثال

بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثال بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثالثا : 0 2 شروط خاصة : تتفق هذه اخلطة مع تعليمات برامج

المزيد من المعلومات

تحصن القرار الاداري - دراسة مقارنة

تحصن القرار الاداري - دراسة مقارنة المملكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة الا مام محمد بن سعود الا سلامية المعهد العالي للقضاء قسم السياسة الشرعية شعبة الا نظمة دراسة مقارنة ا عداد عمر بن محمد السعدان ا شرافالدكتور مصطفىبنمحمدالباز

المزيد من المعلومات

مرسوم رقم )82( لسنة 8102 بشأن حوكمة المجالس واللجان التابعة لحكومة دبي نحن محمد بن ارشد آل مكتوم حاكم دبي 3003 بعد االطالع على القانون رقم )3( لسنة بش

مرسوم رقم )82( لسنة 8102 بشأن حوكمة المجالس واللجان التابعة لحكومة دبي نحن محمد بن ارشد آل مكتوم حاكم دبي 3003 بعد االطالع على القانون رقم )3( لسنة بش مرسوم رقم )82( لسنة 8102 بشأن حوكمة المجالس واللجان التابعة لحكومة دبي نحن محمد بن ارشد آل مكتوم حاكم دبي 3003 بعد االطالع على القانون رقم )3( لسنة بشأن إنشاء مجلس تنفيذي إلمارة دبي نرسم ما يلي: التعريفات

المزيد من المعلومات

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية الهواتف الذكية عدد مرات تنزيل التطبيقات توقع ارتفاع عدد مرات تنزيل التطبيقات 178B 2017 258B 2020 66% 54% عدد مستخدمي 3,8B االجهزة الذكية 4/2018 استخدام التطبيقات

المزيد من المعلومات

نموذج السيرة الذاتية

نموذج السيرة  الذاتية بسم اهلل الرحمن الرحيم البيانات الشخصية االسم تاريخ ومكان الميالد الكلية القسم عمان العلوم التربوية المكتبات و المعلومات المؤهالت الد ارسية الدرجة العلمية التخصص الجهة المانحة لها 2012 دكتو اره علم المعلومات

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Document1

Microsoft Word - Document1 للنشر الفوري 0 نوفمبر 0 لالتصال :جيل صافي (00696968) gilles.saphy@tunisia.cceom.org يشجع مركز كارتر المجلس الوطني التأسيسي على ضرورة ضمان ھيئة مستقلة و شفافة إلدارة االنتخابات يشيد مركز كارتر بالمنھج االستشاري

المزيد من المعلومات

دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017 " درجة البكالوريوس" من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتد

دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017  درجة البكالوريوس من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتد دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017 " درجة البكالوريوس" من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتداء من عن فتح باب تقديم طلبات االلتحاق بإمكان الطلبة

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation عرض لنظام المعماري الاستراتيجي لمتابعة الأداء وتنفيذ الاستراتيجيات 1999 مقدمة تاسست عام في مصر شركة مساهمة خاصة من عام 2002 المقر الرئيسي بالقاهرة 35 موظف شركاء استراتيجيين في الشرق الأوسط خبرات دولية

المزيد من المعلومات

استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعل

استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعل استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعلم في صف عادي, قبل تحويله إلى لجنة التنسيب.يجب تعبئة

المزيد من المعلومات

الشريحة 1

الشريحة 1 القيادة 1 القيادة -الم ادة - تعر فات الم ادة -الفرق ب ن الم ادة واإلدارة - عناصر الم ادة اإلدار ة - نظر ات الم ادة اإلدار ة 2 القيادة تنطوي الم ادة على عاللة تبادل ة ب ن من بدأ بالفعل وب ن من نجزه وهذه

المزيد من المعلومات

AGREEMENT

AGREEMENT قواعد سلوك الموردين تلتزم مؤسسة في إم وير إنك )يشار إليها مع شركاتها الفرعية مجتمعة بعبارة في إم وير ( بالقيام بعملها الذي يتسم بالمسؤولية األخالقية و االجتماعية والقانونية. وتحدد قواعد سلوك في إم وير

المزيد من المعلومات

هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبو

هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبو هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبوجب القرار رقم -65 3-2019 وتاريخ 1440/10/14 ه املوافق

المزيد من المعلومات

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املعلومات زمزم 19 إعداد االسم : هاني عبدالعزيز فلمبان الوظيفة

المزيد من المعلومات

باسم الشعب

باسم الشعب باسم الشعب مجلس الري اسة بناء على ما اقره مجلس النواب طبقا لا حكام المادة (٦١/ الفقرة (خامسا/أ) من المادة (١٣٨) من الدستور. قرر مجلس الري اسة بجلسته المنعقدة بتاريخ ٢٠٠٨/٥/٤ أولا ) من الدستور وأستنادا

المزيد من المعلومات

السياسات البيئية السياسات البيئية 1

السياسات البيئية السياسات البيئية 1 السياسات البيئية السياسات البيئية 1 1.المقدمة : يقدم البنك السعودي لالستثمار الخدمات المصرفية لألفراد والخدمات المصرفية للشراكت والخزينة وإدارة األصول وخدمات الوساطة للعمالء في جميع أنحاء المملكة العربية

المزيد من المعلومات

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر تعريفة التغذية للطاقة المتجددة في مصر أكتوبر 4102 أعد الجهاز هذه الوثيقة لتجيب عن أهم االسئلة التي تخص منظمومة الطاقة المتجددة بشكل عام و على االخص تعريفة التغذية ما هو الوضع الراهن فيما يخص قطاع الطاقة

المزيد من المعلومات

توزيع املساقات الدراسية في برامج ماكاديمية على ماقسام العلمية )1( قسم القانون الدولي العام م املساق القانون الدولي العام التنظيم الد

توزيع املساقات الدراسية في برامج ماكاديمية على ماقسام العلمية )1( قسم القانون الدولي العام م املساق القانون الدولي العام التنظيم الد توزيع الساقات الدراسية في براج اكاديية على اقسا العلية )( قس القانون الدولي العا 7 8 9 الساق القانون الدولي العا التنظي الدولي القانون الدولي العا ع التعق القانون الجنائي الدولي القانون الدولي إلانساني

المزيد من المعلومات

1

1 1 2 كلمة املدير العام للتعليم بمحافظة جدة 3 كلمة مدير إدارة املراجعة الداخلية بتعليم جدة... 4 مقدمه 5 فريق إعداد الدليل اإلجراي بإدارة املراجعة الداخلية 6 مسرد الدليل اإلجراي 7 العملية الهدف مجال التطبيق

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Q2_2003 .DOC

Microsoft Word - Q2_2003 .DOC ١ قاي مة المرآز المالي آما في ٣٠ يونيو ٢٠٠٢ ٣١ ديسمبر ٢٠٠٢ ٣٠ يونيو ٢٠٠٣ (غير مدققة ( (مدققة ( (غير مدققة ( إيضاح الموجودات ١ ٤٨١ ٧٣٠ ٣ ١٣٤ ٤٣٧ ١ ٥٩٣ ٨٧٥ نقدية وأرصدة لدى مو سسة النقد العربي السعودي ٣

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page حوكمة البيانات والحماية وإدارة الامتثال الصفحة 1 من 7 لمحة عامة حوكمة البيانات والامتثال ه من متطلبات اتخاذ القرار وإطار المساءلة لتشجيع السلوك المرغوب فيه عند تقييم المعلومات وانشاءها وتخزينها واستخدامها

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20E1C7C6CDC920DAE1C7E3C920C7E1CCE6CFC92E646F63>

<4D F736F F D20E1C7C6CDC920DAE1C7E3C920C7E1CCE6CFC92E646F63> لاي حة علامة الجودة ص ٥٩ -١- مقدمة تنص المادة الثالثة من نظام الهيي ة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس الصادر بالمرسوم الملكي الكريم رقم م/ ١٠ تاريخ / ١٣٩٢ ه ٣ ٣/ على ا ن تضع الهيي ة قواعد منح شهادات

المزيد من المعلومات

اإلصدار الثاني محرم 1436 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رما

اإلصدار الثاني محرم 1436 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رما اإلصدار الثاني محرم 6 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رماح الدراسات اإلسالمية الدراسات اإلسالمية فقه الجنايات والحدود

المزيد من المعلومات

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم أوال: معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس من قبل رئيس القسم العلمى 1. اإلعداد للبرامج األكاديمية :-

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation مشروع التسويق ولوجيستيات االعمال الزراعية المتقدمة التحليل المالي كيبف تحدد سعر التكلفة والسعر النهائي الى أي مدى يعكس السعر الجودة 50 قرش للكيلو جنيه للكيلو هل التكاليف هي المكون الوحيد للسعر 3 مالذي

المزيد من المعلومات

) NSB-AppStudio برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( ) برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( NSB-AppStudio الدرس األول ) 1 ( الدرس

) NSB-AppStudio برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( ) برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( NSB-AppStudio الدرس األول ) 1 ( الدرس ) NSB-AppStudio ) 1 ( أهداف الدرس : بعد انتهاء هذا الدرس ستكون الطالبة قادرة على أن : )1 توضح مميزات برنامج ( NSB-AppStudio ) 2( تعدد لغات البرمجة المستخدمة في برنامج ( NSB-AppStudio ) 3( تذكر خطوات كتابة

المزيد من المعلومات

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 21 (:وزارة التعل م العال والبحث العلم فرع ( 3 ) :مستشف الكو ت الجامع

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 21 (:وزارة التعل م العال والبحث العلم فرع ( 3 ) :مستشف الكو ت الجامع حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 0 م 76 الباب األول :اإليرادات الضريبية الباب الثاني : المنح الباب الثالث : إيردات دخل الملكية ومبيعات السلع والخدمات والتحويالت والمتنوعة المبالغ باللاير

المزيد من المعلومات

AFRICAN UNION UNION AFRICAINE UNIÃO AFRICANA Addis-Ababa, ETHIOPIA P. O. Box 3243 Téléphone : Fax : Site Internet: ww

AFRICAN UNION UNION AFRICAINE UNIÃO AFRICANA Addis-Ababa, ETHIOPIA P. O. Box 3243 Téléphone : Fax : Site Internet: ww AFRICAN UNION UNION AFRICAINE UNIÃO AFRICANA Addis-Ababa, ETHIOPIA P. O. Box 3243 Téléphone : +251 115 517 700 Fax : +251 115 517844 Site Internet: www.au.int THE SPECIALIZED TECHNICAL COMMITTEE ON EDUCATION,

المزيد من المعلومات

قوانين اإلستعارة هذه هي قوانين اإلستعارة التي تسري في المكتبات الشعبية في كل من بيورهولم, نوردمالينغ, روبيرت فورش, اوميو, فيندلن و فيينسس. بطاقة المكت

قوانين اإلستعارة هذه هي قوانين اإلستعارة التي تسري في المكتبات الشعبية في كل من بيورهولم, نوردمالينغ, روبيرت فورش, اوميو, فيندلن و فيينسس. بطاقة المكت قوانين اإلستعارة هذه هي قوانين اإلستعارة التي تسري في المكتبات الشعبية في كل من بيورهولم, نوردمالينغ, روبيرت فورش, اوميو, فيندلن و فيينسس. بطاقة المكتبة يمكنك اإلستعارة مجانا ( بدون أية رسوم( في كل المكتبات

المزيد من المعلومات

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم املعلومات االدارية الفصل الدراسى األول 3082/3082 1 إعادة

المزيد من المعلومات

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث وامل

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث وامل صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث واملنتجات الوقفية إدارة املشاريع الوقفية إدارة عالقات الداعمني

المزيد من المعلومات

نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Mar

نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Mar نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Market تعتبر األسواق المالية ذات أهمية كبرى لالقتصاد القومي

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation الفرع الأدبي والشرعي مواقع الت واصل الاجتماعي أ. أيمن محمود العكلوك أ. رمزي راغب النخالة أهداف الدرس بعد الانتهاء من الدرس يتوقع منك أن تكون قادرا على أن: توضح مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي. تعدد استخدامات

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - ?????? ??? ? ??? ??????? ?? ?????? ??????? ??????? ????????

Microsoft Word - ?????? ??? ? ??? ??????? ?? ?????? ??????? ??????? ???????? ملخص اجتماع الجمعية العامة الغير العادية المواد المعدلة من النظام الاساسى للشركة المادة (21) قبل التعديل: يتولي إدارة الشركة مجلس إدارة مو لف من ثلاثة أعضاء علي الا قل و أحد عشر عضوا علي الا كثر تعينهم

المزيد من المعلومات

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 23 (:وزارة الصحة العامة والسكان فرع ( 02 ) :المعهد العال للعلوم الصح ة صنعاء

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 23 (:وزارة الصحة العامة والسكان فرع ( 02 ) :المعهد العال للعلوم الصح ة صنعاء حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة األول :اإليرادات الضريبية الثاني : المنح الثالث : إيردات دخل الملكية ومبيعات السلع والخدمات والتحويالت والمتنوعة 7,,79,8,79 الجدول اإلجمال للموارد واإلستخدامات

المزيد من المعلومات

تعليق المادة 19 حول مشروع مشروع بمكافحة اإلرهاب وبمنع غسل األموال یتعلق أساسي قانون أفریل 2015

تعليق المادة 19 حول مشروع مشروع بمكافحة اإلرهاب وبمنع غسل األموال یتعلق أساسي قانون أفریل 2015 تعليق المادة 19 حول مشروع مشروع بمكافحة اإلرهاب وبمنع غسل األموال یتعلق أساسي قانون أفریل 2015 تعليق المادة 19 حول مشروع مشروع قانون أساسي یتعلق بمكافحة غسل األموال وبمنع اإلرهاب تونس 16 أفریل 2015: تبدي

المزيد من المعلومات

brochure

brochure Gaza Community Mental Health Programme يعد العنف ضد المرأة من أكثر أشكال العنف انتشارا ويمس حياة ملايين من النساء في كل أنحاء العالم بغض النظر عن أوضاعهن الاقتصادية والاجتماعية وعن مستواهن التعليمة ويتجاوز

المزيد من المعلومات

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية التحديات والفرص التفاقيات التجارة العمالقة على االقتصاديات العربية: اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة واالستثمار عبر األطلسي اتفاق الشراكة عبر المحيط الهادئ) TPP ) اتفاقية الشراكة

المزيد من المعلومات

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠ ٢٥ ١٥ ٥ ٢٥ ١٥ ٥ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ المخزون/الا نتاج - يمني المخزون - يسار ٤٨ ٧ ٥ ٦ ٤ ١٤ ٧٢ ٢١ ٥٥ ٢٢ ٧٨ ٢٨ ١١ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ معدل النمو - يمني مستوى المخزون في القطاع - يسار ٤٩ ٤ ٣ ٢٥ ١٧ ٩ ١٤ ١١٥ ٩ ٥-٣٥

المزيد من المعلومات

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب ) 10-10 مدرسه التعاون ( بحث إجرائي عن االتصال الفعال وإثارته لدافعية التعلم لدي الطالب في مدرسة التعاون االتصال عامل هام من العوامل التي تقوم عليها حياة الناس وكل فرد منا يمارس االتصال مع من حوله من أفراد

المزيد من المعلومات

مـــــن: نضال طعمة

مـــــن: نضال طعمة طمب تجديد ترخيص نشاطات وأعمال االو ارق المالية ) PCMA طمب رقم : ( االسم الكامل لمشركة:... االسم المختصر ( الرمز (:... عنوان الشركة الكامل: المدينة :... الشارع:... رقم الياتف:... البريد االلكتروني:... رقم

المزيد من المعلومات

Diapositive 1

Diapositive 1 جامعة الدول العربية ااملركز العربي للوقاية من أخطار الزالزل والكوارث الطبيعية األخرى رقم 01 شارع قدور رحيم عمارة C.T.C( (centre حسين داي الجزائر رقم الهاتف: 0021323775779 رقم الفاكس :0021323775788 a55belhadjaissa@gmail.com

المزيد من المعلومات

تعليق المادة 19 حول مشروع اإلرهاب وبمنع غسل األموال بمكافحة یتعلق أساسي قانون أفریل 2015

تعليق المادة 19 حول مشروع اإلرهاب وبمنع غسل األموال بمكافحة یتعلق أساسي قانون أفریل 2015 تعليق المادة 19 حول مشروع اإلرهاب وبمنع غسل األموال بمكافحة یتعلق أساسي قانون أفریل 2015 تعليق المادة 19 حول مشروع قانون أساسي یتعلق بمكافحة غسل األموال وبمنع اإلرهاب تونس 16 أفریل 2015: تبدي منظمة المادة

المزيد من المعلومات

الملحق 1 البرنامج المشترك بين االتحاد األوروبي ومجلس أوروبا " تقوية اإلصالح الديمقراطي في بلدان الجوار الجنوبية " اللجنة األوروبية لفعالية العدالة اال

الملحق 1 البرنامج المشترك بين االتحاد األوروبي ومجلس أوروبا  تقوية اإلصالح الديمقراطي في بلدان الجوار الجنوبية  اللجنة األوروبية لفعالية العدالة اال الملحق 1 البرنامج المشترك بين لتحاد األوروبي ومجلس أوروبا " تقوية اإلصالح الديمقراطي في بلدان الجوار الجنوبية " اللجنة األوروبية لفعالية العدالة لستمارة النموذج إلنجاز البحوث الخاصة بالرضى لدى مستعملي

المزيد من المعلومات

المملكة العربية السعودية م ق س ..../1998

المملكة العربية السعودية م ق س ..../1998 SFDA.FD 2483 /2018 الدهون )األحماض الدهنية( المتحولة Trans Fatty Acids ICS : 67.040 تقديم الهيئة جهة مستقلة الغرض األساسي لها هو القيام بتنظيم وم ارقبة الغذاء والدواء واألجهزة الطبية ومن مهامها وضع اللوائح

المزيد من المعلومات

المرأة "عدوة نفسها"... الكوتا النسائية "في ذمة هللا" روزيت 22 شباط :45 المصدر: "النهار"الق انون والكوتا يا سادة.) االنترن

المرأة عدوة نفسها... الكوتا النسائية في ذمة هللا روزيت 22 شباط :45 المصدر: النهارالق انون والكوتا يا سادة.) االنترن المرأة "عدوة نفسها"... الكوتا النسائية "في ذمة هللا" روزيت فاضل@ rosettefadel @ 22 شباط 2018 20:45 المصدر: "النهار"الق انون والكوتا يا سادة.) االنترن خسرنا الجولة ال المعركة: احترام الكوتا النسائية غاب

المزيد من المعلومات

Arab World Center for Democratic development and Human Rights Change Academy for democratic Development Studies East-West Center for Sustainable Devel

Arab World Center for Democratic development and Human Rights Change Academy for democratic Development Studies East-West Center for Sustainable Devel Ms.Kate Fox Secretary of the Human Rights Committee (A. I.) Human Rights Committee and Treaty Bodies Division Office of the High Commissioner for Human Rights UNOG-OHCHR CH-1211 Geneva 10 Switzerland By

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - UNRWA-DT (Fahjan)

Microsoft Word - UNRWA-DT (Fahjan) محكمة األونروا للمنازعات Case No.: U UNRWA/DT/JFO/2017/052 Judgment No.: UNRWA/DT/2018/028 Date: 24 April 2018 Original: English أمام: قلم المحكمة: رئيسة قلم المحكمة: حضرة القاضي جان فرانسوا كوزان عم ان

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page نظام البرمجة SIMATIC S7 PLC وفقا للمستوى المتقد م ف الا صدار S7-300/400 الصفحة 1 من 6 يقد م هذه الدورة التدريبية مدر ب من شركة الهندسية (مجموعة دي و) متخصص ف إصدارات سيمنز. لمحة عامة الهدف الري يس لهذه

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم

بسم  الله الرحمن الرحيم بسم اهلل الرحمن الرحيم السيرة الذاتية اوال البيانات الشخصية االسم بدر رفعت سلمان دويكات 1691 تاريخ الميالد مكان الوالدة الحالة االجتماعية متزوج ولي أربعة أوالد الجنسية فلسطيني الوظيفة الحالية أستاذ مساعد

المزيد من المعلومات

الدليل التدريبي لطلب شهادة مطابقة إرسالية )للمنتجات المستوردة( البوابة االلكترونية للمطابقة )سابر( الدليل التدريبي لطلب شهادة مطابقة إرسالية )للمنتجات

الدليل التدريبي لطلب شهادة مطابقة إرسالية )للمنتجات المستوردة( البوابة االلكترونية للمطابقة )سابر( الدليل التدريبي لطلب شهادة مطابقة إرسالية )للمنتجات البوابة االلكترونية للمطابقة )سابر( 0 جدول المحتويات 2 2 9 1 وصف النظام 2 طلب مطابقة إرسالية جديد 3 إصدار الشهادة 1 1 وصف النظام يهدف هذا النظام لتمكين ضابط اتصال المنشأة ومفوض المنشأة من استخراج شهادة

المزيد من المعلومات

مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال

مؤتمر:  التأجير التمويلي األول  طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات الهيئة العامة للرقابة المالية

المزيد من المعلومات

دليل ضريبة القيمة المضافة التأجير التمويلي

دليل ضريبة القيمة المضافة التأجير التمويلي دلیل ضریبة القیمة المضافة التا جیر التمویلي إعداد ادارة العملیات - شركة التا جیر التمویلي ما ضر بة القيمة المضافة ضر بة القيمة المضافة ضر بة غ مباشرة ت فرض ع جميع السلع وا خدمات ال ي يتم شراؤها و يعها

المزيد من المعلومات

عرض تقديمي في PowerPoint

عرض تقديمي في PowerPoint الستراتيجية جمعية المودة لألعوام 2017 2018 2019 2020 م 01 يقدم»دليل األهداف والمؤشرات«شروحات مفصلة لكل مفردة من مفردات األهداف االستراتيجية ومؤشرات األداء المعتمدة. يضمن هذا الدليل بإذن هللا عدم تضارب

المزيد من المعلومات

Al-Quds University Executive Vice President Hasan Dweik, Ph.D. Professor of Polymer Chemistry جامعة القدس نائب الرئيس التنفيذي أ. د. حسن الدويك أستاذ

Al-Quds University Executive Vice President Hasan Dweik, Ph.D. Professor of Polymer Chemistry جامعة القدس نائب الرئيس التنفيذي أ. د. حسن الدويك أستاذ التقرير السنوي للم اركز والمعاهد في الجامعة تقرير العام االكاديمي 2017/2016 pci@admin.alquds.edu اسم المعهد او المركز:.معهد الطفل اسم مدير المعهد او المركز:.د يحيي حجازي. العنوان:. شارع عبد الحميد شومان

المزيد من المعلومات

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو 1025 البند 5 )ب( من جدول األعمال المؤقت 5. تنفيذ برنامج العمل العام

المزيد من المعلومات

نهج االستجابة لشواغل التهديدات وحوادث االنتقام ف يىڡ عمليات مكتب المحقق/ المستشار لشؤون التقيد با أ النظمة 1

نهج االستجابة لشواغل التهديدات وحوادث االنتقام ف يىڡ عمليات مكتب المحقق/ المستشار لشؤون التقيد با أ النظمة 1 نهج االستجابة لشواغل التهديدات وحوادث االنتقام ف يىڡ عمليات مكتب المحقق/ المستشار لشؤون التقيد با أ النظمة 1 مقدمة مكتب المحقق/المستشار لشؤون التقيد با أ النظمة هو آلية مستقلة للمساءلة لمؤسسة التمويل الدولية

المزيد من المعلومات

OtterBox Global Warranty Final _multi_final.xlsx

OtterBox Global Warranty Final _multi_final.xlsx Arabic الضمان المحدود ل كة OTTERBOX GLOBAL ("الضمان المحدود") الضمان المحدود شار إليها ( جميع أنحاء العالم تضمن كة Otter Products وOtterBox LLC d/b/a و اتها التا عة شار إليها إجمالا اسم "المنتجات") ضد

المزيد من المعلومات

إضافة الأطفال إلى جواز السفر الأردني‏

إضافة الأطفال إلى جواز السفر الأردني‏ تعليمات صرف جوازات السفر االردنية بدل تالف أو بدل فاقد - الدائمة أو المؤقتة ( ضفة و غزة( استدعاء موجه الى سعادة السفير االردني بطلب صرف جواز سفر بدل تالف فاقد مع بيان كيفية تلفهفقدانه. 4 صور شخصية ملونة

المزيد من المعلومات

جامعة الشارقة كلية اآلداب والعلوم االنسانية واالجتماعية قسم علم ااالجتماع االمتحان النهائي للفصل الدراسي األول للعام الجامعي /1/ ا

جامعة الشارقة كلية اآلداب والعلوم االنسانية واالجتماعية قسم علم ااالجتماع االمتحان النهائي للفصل الدراسي األول للعام الجامعي /1/ ا جامعة الشارقة كلية اآلداب والعلوم االنسانية واالجتماعية قسم علم ااالجتماع االمتحان النهائي للفصل الدراسي األول للعام الجامعي 0-0 0// 0 اسم المساق: مجتمع االمارات رقم المساق: التاريخ االسم:... الرقم الجامعي...

المزيد من المعلومات

نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - نوفمبر 2014 السلسلة السابعة- العدد 4 الوكالة التجارية الوكالة التجارية Commercial Agency تعتبر

نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - نوفمبر 2014 السلسلة السابعة- العدد 4 الوكالة التجارية الوكالة التجارية Commercial Agency تعتبر نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - نوفمبر 2014 السلسلة السابعة- العدد 4 Commercial Agency تعتبر الوكاالت التجارية من أهم العوامل التي تدفع عجلة االقتصاد نحو التطور واالزدهار فنظر ا

المزيد من المعلومات

منح مقد مة من مبادرة ألبرت أينشتاين األكاديمية األلمانية لالجئين إلى النازحين السوريين في لبنان يعرف باسم "دافي (DAFI) العام األكاديمي الجامعي 4102/41

منح مقد مة من مبادرة ألبرت أينشتاين األكاديمية األلمانية لالجئين إلى النازحين السوريين في لبنان يعرف باسم دافي (DAFI) العام األكاديمي الجامعي 4102/41 منح مقد مة من مبادرة ألبرت أينشتاين األكاديمية األلمانية لالجئين إلى النازحين السوريين في لبنان يعرف باسم "دافي (DAFI) العام األكاديمي الجامعي طلب مساعدة تعليمية مالحظة: إن الموعد النهائي لتقديم الطلبات

المزيد من المعلومات

205 6 207 205, 5..7 إجمالي حجم التبادل التجاري لدول مجلس التعاون الخليجي مع جمهورية تركيا في العام 205 م مقارنة ب 6.0 مليار دوالر في العام 204 م وبنسبة انخفاض بلغت %5.4. قيمة العجز في امليزان التجاري السلعي

المزيد من المعلومات

عمليات التقييم - تقييم خارجي مستقل لوظيفة التقييم في منظمة العمل الدولية

عمليات التقييم - تقييم خارجي مستقل لوظيفة التقييم في منظمة العمل الدولية مكتب العمل الدولي الوثيقة: PFA مجلس الا دارة الدورة 310 جنيف ا ذار/ مارس 2011 لجنة البرنامج والميزانية والا دارة من أجل اتخاذ قرار البند الرابع من جدول الا عمال عمليات التقييم تقييم خارجي مستقل لوظيفة

المزيد من المعلومات

ICC-ASP/14/20 القرار ICC-ASP/14/Res.3 اعت مد بتوافق الا راء في الجلسة العامة الثانية عشرة المعقودة في ٢٦ تشرين الثاني/نوفمير ٢٠١٥ ICC-ASP/14/Res.3 قرا

ICC-ASP/14/20 القرار ICC-ASP/14/Res.3 اعت مد بتوافق الا راء في الجلسة العامة الثانية عشرة المعقودة في ٢٦ تشرين الثاني/نوفمير ٢٠١٥ ICC-ASP/14/Res.3 قرا القرار ICC-ASP/14/Res.3 اعت مد بتوافق الا راء في الجلسة العامة الثانية عشرة المعقودة في ٢٦ تشرين الثاني/نوفمير ٢٠١٥ ICC-ASP/14/Res.3 قرار بشا ن التعاون إن جمعية الدول الا طراف إذ تشير إلى أحكام نظام روما

المزيد من المعلومات

السؤال الأول: ‏

السؤال الأول: ‏ الدولي المجمع العري للمحاسين القانونيين 4102 امتحان محاس اإلجاات المقترحة ألسئلة دولي عري قانوني معتمد /)IACPA( : الثانية القسم األول الورقة : المادة المحاسة عدد األجوة : 5-1 - 41] السؤال األول: ضع دائرة

المزيد من المعلومات

الجمهورية التونسية République Tunisienne دليل إجراءات لجنة التحكيم والمصالحة قرار مجلس هيئة الحقيقة والكرامة عدد 03 لسنة

الجمهورية التونسية République Tunisienne دليل إجراءات لجنة التحكيم والمصالحة قرار مجلس هيئة الحقيقة والكرامة عدد 03 لسنة -------------------- قرار مجلس هيئة الحقيقة والكرامة عدد 03 لسنة 2015 2015 يتعلق بالمصادقة على دليل إجراءات التحكيم والمصالحة والمصالحة. بتاريخ 13 جويلية للجنة التحكيم إن مجلس هيئة الحقيقة والكرامة بعد

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - moneybookers

Microsoft Word - moneybookers الرحيم الرحمن االله بسم א א א ãããaewt{tuaçxà دليل المستخدم العربي في MONEYBOOKERS شرح بنك أوال عن البنك: :معلومات وقلربيزدنيعلما من بريطانيا. 1- البنك جنسيته المناسبة للعمل بھا. به تختار العملة -2 من 5

المزيد من المعلومات

الشريحة 1

الشريحة 1 2 األشكال الثالثية األبعاد 4 الف ص ل السادس 5 6 ن 2 : املئ الجدول بالرقم المناسب عدد أضالع القاعدة 4 ن 3 8 عدد أحرف المجس م 6 كانت إذا قاعدة الهرم مثلثة الشكل ذ فكم عدد أضالعها كم حرف ا كانت إذا للهرم

المزيد من المعلومات

دليل المستخدم لبوابة اتحاد المالك التفاعلية

دليل المستخدم لبوابة اتحاد المالك التفاعلية دليل المستخدم لبوابة اتحاد المالك التفاعلية الشاشة الرئيسية 3 إنشاء مستخدم جديد 4 أوال: التسجيل كفرد 5 - نوع الهوية «سعودي» : 5 - نوع الهوية «مقيم :» 6 - نوع الهوية «خليجي» : 7 : التسجيل كمنشأة : 9 ثانيا

المزيد من المعلومات

منحهما جائزة "الوسام الذهبي لإلنجاز": - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Ta

منحهما جائزة الوسام الذهبي لإلنجاز: - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Ta منحهما جائزة "الوسام الذهبي لإلنجاز": - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Table of Content الوسام الذهبي لعدنان وعادل القص ار في

المزيد من المعلومات

ريكخراوي لي كو ل ينةوةو زانياريةكاني جةندةر Gender Studies and Information Organization (GSIO) منظمة الدراسات والمعلومات الجندرية تقرير نشاطات منظمة ا

ريكخراوي لي كو ل ينةوةو زانياريةكاني جةندةر Gender Studies and Information Organization (GSIO) منظمة الدراسات والمعلومات الجندرية تقرير نشاطات منظمة ا تقرير نشاطات منظمة الدراسات و المعلومات الجندرية أربيل تقرير نشاطات المنظمة لسنة 5102 ط- المعلومات العامة : اجازة المنظمة الصادر من االمانة العامة لمجلس الوزراء في بغداد الرقم ) 0132721 ( بتاريخ -2-9,5105

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Police_Courts_Briefing_Paper_Arabic _2_.doc

Microsoft Word - Police_Courts_Briefing_Paper_Arabic _2_.doc د( ب ) مذآرة توضيحية حول الفصل التاسع من مشروع قانون قوات الشرطة صادرة آجزء من مشروع إصلاح التشريعات الجناي ية في السودان مايو 008 ( ترحب منظمة ريدريس ومرآز الخرطوم لحقوق الا نسان وتنمية البيي ة با عداد

المزيد من المعلومات

هللا مسب*** مداخلة السيد النائب مالل محمد فيما يتعلق بمناقشة الميزانيات الفرعية للقطاعات الحكومية التي تدخل ضمن اختصاصات لجنة البنيات األساسية والطاقة

هللا مسب*** مداخلة السيد النائب مالل محمد فيما يتعلق بمناقشة الميزانيات الفرعية للقطاعات الحكومية التي تدخل ضمن اختصاصات لجنة البنيات األساسية والطاقة هللا مسب*** مداخلة السيد النائب مالل محمد فيما يتعلق بمناقشة الميزانيات الفرعية للقطاعات الحكومية التي تدخل ضمن اختصاصات لجنة البنيات األساسية والطاقة والمعادن والماء والبيئة ***. ا لسيد الرئيس السادة

المزيد من المعلومات

مقدمة عن الاوناش

مقدمة عن الاوناش مقدمة عن االوناش مهندس اعداد / ناصر محمود احمد االوناش Cranes هي نوع من المعدات تستخدم لرفع وخفض ونقل االحمال الكبيرة. المبادئ الميكانيكية االساسية لالوناش:- قدرة الونش علي رفع الحمولة. 1. عدم سقوط الونش

المزيد من المعلومات

) باألالف ( )صفحة 1 من 28( (حتى أغسطس 2017) اليمن منطقة العمليات اإلنسانية في عدن - لمحة عن الوضع اإلنساني : يستعرض هذا الموجز المعلوماتي للمحافظات مع

) باألالف ( )صفحة 1 من 28( (حتى أغسطس 2017) اليمن منطقة العمليات اإلنسانية في عدن - لمحة عن الوضع اإلنساني : يستعرض هذا الموجز المعلوماتي للمحافظات مع ) باألالف ( )صفحة ( (حتى أغسطس ) الي طقة العمليات اإلنسانية في عدن لمحة عن الوضع اإلنساني : يستعرض هذا الموجز المعلوماتي للمحافظات معلومات حول االوضاع اإلنسانية والعمل اإلنساني الجاري في كل محافظة وفي

المزيد من المعلومات

محتويات الدليل المادة مرفق عنوان المادة التعاريف نطاق الدليل اهداف الدليل مبادئ التسعير تصنيف الخدمات احتساب التكلفة احتساب الرسو

محتويات الدليل المادة مرفق عنوان المادة التعاريف نطاق الدليل اهداف الدليل مبادئ التسعير تصنيف الخدمات احتساب التكلفة احتساب الرسو محتويات الدليل المادة 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 مرفق عنوان المادة التعاريف نطاق الدليل اهداف الدليل مبادئ التسعير تصنيف الخدمات احتساب التكلفة احتساب الرسوم احتساب الثمن احتساب التعرفة اعتماد الرسوم واألثمان

المزيد من المعلومات

عرض تقديمي في PowerPoint

عرض تقديمي في PowerPoint .1.2.3 أولا هذا اإلجراء يقوم به أمين مركز مصادر التعلم بعد الدخول للصفحة الرئيسية من حسابه في نظام نور ثم إختيار مصادر التعلم يتم إضافة أوعية مصادر التعلم ) الكتب أقراص الليزر( من قبل أمين مركز المصادر

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page نظام البرمجة SIMATIC S7 PLC وفقا للمستوى الا ساس ف الا صدارة S7-1500 الصفحة 1 من 6 يقد م هذه الدورة التدريبية مدر ب من شركة الهندسية (مجموعة دي و) متخصص ف إصدارات سيمنز. لمحة عامة الهدف الري يس لهذه الدورة

المزيد من المعلومات

شروط تقديم خدمات االتصاالت وتقنية المعلومات وحقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة 1439 ه م الصفحة 1 من 21

شروط تقديم خدمات االتصاالت وتقنية المعلومات وحقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة 1439 ه م الصفحة 1 من 21 شروط تقديم خدمات االتصاالت وتقنية المعلومات وحقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة 1439 ه- 2017 م الصفحة 1 من 21 المحتويات الموضوع الصفحة 3 مقدمة 3 5 6 المادة األولى: تعريفات المادة الثانية: أحكام عامة

المزيد من المعلومات

الدليل التدريبي لتسجيل منتج البوابة االلكترونية للمطابقة )سابر( الدليل التدريبي لتسجيل منتج 0

الدليل التدريبي لتسجيل منتج البوابة االلكترونية للمطابقة )سابر( الدليل التدريبي لتسجيل منتج 0 البوابة االلكترونية للمطابقة )سابر( 0 جدول المحتويات 2 2 4 6 7 8 9 11 وصف النظام تسجيل المنتج إضافة منتج عن طريق الرمز المنسق الجمركي HS code إضافة منتج عن طريق الكلمات الداللية إضافة منتج عن طريق البحث

المزيد من المعلومات