الدور المعدل للابتكار في العلاقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة

الحجم: px
بدء العرض من الصّفحة:

Download "الدور المعدل للابتكار في العلاقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة"

النسخ

1 الدور المعدل لالبتكار في العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة The moderating role of innovation in the relationship between market orientation culture and information flexibility د. احمد بشر قسم ادارة االعمال كلية الدراسات التجارية جامعة السودان للعلوم والتكنلوجيا د. صديق بلل إبراهيم بلل استاذ التسويق االستراتيجي المشارك-كلية الدراسات التجارية-الجامعة العربية المفتوحة مملكة البحرين د. بليغ علي حسن بشر استاذ مساعد كلية العلوم االدارية والمالية الجامعة الخليجية مملكة البحرين المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور االبتكار في العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة بالمؤسسات الخدمية العاملة بوالية الخرطوم واستخدم المنهج الوصفي واعتمدت الدراسة على العينة غير االحتمالية )الميسرة( وصممت استبانة لجمع البيانات حيث تم توزيع عدد 632 استبانة واسترد منها 602 بنسبة استجابة بلغت %78 وللتأكد من درجة االعتمادية في البيانات تم استخدام اختبار كرو نباخ ألفا وتم بناء نموذج الدراسة وتطوير الفرضيات اعتمادا على أدبيات الدراسات السابقة. واستخدم أسلوب تحليل المسار ونمذجه المعادلة البنائية الختبار الفرضيات وقد أظهرت النتائج عدم وجود إثر مباشر بين التوجه نحو الزبون ومرونة المعلومة. بينما هناك أثر ايجابية للتنسيق الوظيفي على مرونة المعلومة وان االبتكار ال يعدل العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة. وأوصت بضرورة تكثيف أنشطة التوجه بالسوق الثقافي والعمل على االستجابة لمتطلبات العمالء والمجتمع من اجل تحقيق المزايا التنافسية. الكلمات ألمفتاحيه: االبتكار اإلدارات مرونة المعلومة التوجه بالسوق الثقافي التوجه نحو الزبون التوجه نحو المنافس التنسيق بين 185

2 The moderating role of innovation in the relationship between market orientation culture and information flexibility Abstract The purpose of this study is to investigate the moderator role of innovation in the relationship between market culture orientation and information flexibility in the service institutions of Khartoum state. The study method was descriptive. the study adopted on improbability sample, the questionnaire has been designed and distributed on a total number of 236 questionnaires and returned 206 response rate of 87%.the validity of the questionnaire was confirmed by reliability data the study used factor analysis, Cranach alpha and Structural Equation Modeling. The study has developed the hypotheses and measured, the findings revealed there is no effect between customer orientation and information flexibility, there is a positive effect between inter-function coordinating and information flexibility, innovation unmoderated the relationship between market culture orientation and information flexibility. The study recommended intensive activities for market culture orientation and work to response the requirements of the community to achieve a competitive advantage. Key words: innovation, market culture orientation, customer orientation, competitor orientation, inter-function coordinating, information flexibility. المقدمة: تسعى المؤسسة الستخدام كافة الموارد بالطريقة التي تمكنها من تحقيق مزايا تنافسية وأحد أهم الموارد التي تمكن المؤسسة من الحصول على هذه المزايا التنافسية هي المعلومات فتعد المعلومات أحد الموارد الجوهرية للمؤسسة في العصر الحالي ولكي تحافظ المؤسسة على بقاءها فهي ملزمة بمتابعة مختلف المستجدات وهذا بتكييفها مع بيئتها وال يحدث ذلك إال بتوفر كم هائل من المعلومات داخلية أو خارجية وإذا أرادت التفوق واالزدهار فيجب عليها أن تتفوق على غيرها فيما يتعلق بهذه الموارد)الصباح 8997 ( فقد تزايد اهتمام المنظمات في اآلونة االخيرة بفلسفة التوجه بالسوق حيث يعتبر أحد أبرز الفلسفات اإلدارية التي تدعو الي تبني ثقافة مؤسسة تشجع على ممارسة السلوكيات والنشاطات الهادفة الي زيادة القدرة التنافسية فيها 186

3 وذلك من خالل تكامل جهود المنظمة ككل والتتبع المستمر والمتواصل لحاجات الزبائن ورغباتهم ومن ثم إشباعها بطريقة متفوقة علي المنافسين في السوق وهو االمر الذي قد يمكنها من تحقيق مستويات عالية من األداء علي المدي الطويل ولكي تتبني المؤسسات سياسة التوجه بالسوق البد ان تتوفر فيها عوامل او سوابق)محددات( داخلية واخري خارجية تدعم هذا التوجه وتشجع علي هذا التحول للرفع من مستوي هذه السياسة ومن نفس الزاوية علي المؤسسات ان تبحث عن هذه العوامل التي تساعد في ترسيخ ثقافة سياسة التوجه بالسوق وتسعي الي التحكم فيها لتتمكن من تقديم عروض ذات قيم كما يراها الزبون )سليماني 6086 ( لقد اتسع دور المعلومات من مجرد توفير احتياجات المؤسسة من المعلومات إلى قيادتها لعملية التغير والتطور للمؤسسة سواء كان هذا التطور بالنسبة للمنتجات أو ألساليب التسيير. وهي تضمن كذلك االتصال على المستوى )صاعد نازل أفقي( وهذا ما يضمن التنسيق واالنسجام بين مختلف المستويات والوحدات بهدف ترشيد مختلف القرارات على مستوى المؤسسة. وال تقتصر استفادة المؤسسة من المعلومات في إدارة أمورها الداخلية بل تستفيد من ذلك في إدارة أمورها الخارجية. أيضا وفي تحديد عالقتها بمحيطها إلن السمة األساسية للعصر الذي نعيش فيه هي انتشار المعلومات بسرعة في مختلف جوانب الحياة مما جعلها تحتل مكانا رئيسيا في كل المستويات في المؤسسة فهذه األخيرة بدون معلومات تصبح مجرد هياكل جامدة. إال أن توفير المعلومات ال يعد كافيا بقدر ما تهم القدرة على االستفادة منها والتعامل معها بشكل متكامل لتوفير قاعدة واسعة من المعلومات تضمن اتخاذ قرارات سليمة في مختلف مستويات المسؤولية )الصباح 6086(. آخذة في االعتبار التوجه بالسوق كآلية تطبيقية وبالرغم من أهمية التوجه بالسوق فقد تناولت بعض الدراسات اختبار التوجه بالسوق من المنظور الثقافي )التوجه بالزبائن التوجه بالمنافسين التكامل الوظيفي بين االدارات( في دراسة )2013 May, Hamed, et al,2012 Chee, 2011, al.)hasan, et كما ركزت عدد من الدراسات دراسة العالقة غير المباشرة بين التوجه بالسوق واالداء من خالل احد المتغيرات )اداء االعمال االداء التسويقي االداء االستراتيجي االبتكار القدرة التنافسية العالمة التجارية تنظيم المشاريع السلوك االبداعي والربحية( في دراسة Olivares & Yungchung,2015( Metin, Comez&Kitapci,2016 Ibdunni, et al, 2015 ملكي والضمور 6009 م Lado,2013.)Gow, Michell, 2008 Adonisi&Rvan,2012 Iqbal, 2013 وآخرون 6083 م ميا et al, 2013 لذا فان الدراسة تتناول أثر التوجه بالسوق الثقافي على مرونة المعلومة. وان التوجه بالسوق الثقافي وعالقته بمرونة المعلومة ال يمكن أن يكون مباشرة فالعديد من الدراسات تناولت متغيرات تعدل مثل هذا النوع من العالقات ولكن هنالك ندرة او قلة في الدراسات التي تناولت االبتكار كمعدل لهذه العالقة. عليه فان هذه الدراسة تهدف الختبار العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة وأثر االبتكار كمتغير معدل في هذه العالقة. ولتحقيق هذه األهداف تم تنظيم الدراسة على النحو التالي:) مفهوم التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة في تقديم الخدمات واالبتكار بجانب العالقة بين هذه المتغيرات من واقع والمنهجية المستخدمة الختبار الفرضيات وتفسير النتائج ومناقشتها(. األدبيات السابقة وتطوير الفرضيات األهمية النظرية: 187

4 تكمن أهمية الدراسة في التعرف على دور التوجه بالسوق من منظور ثقافي كتوجه االستراتيجي على الممارسات اإلدارية بالمؤسسات وتأثيره على االبتكار وانعكاساته على تحقيق مرونة المعلومة في تقديم الخدمات من اجل تحقيق ميزة أو مزايا تنافسية تتفرد بها المؤسسة من غيرها من المؤسسات التي تعمل في نفس المجال كما أنها تتناول االبتكار كمعدل في العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة لذا فإنه من المحتمل أن تقدم إضافة علمية جديدة وان الدراسة تجمع بين متغيرات مختلفة وستشخص تفاعل متغيراتها بما يسهم في استنباط مفاهيم ومعطيات وعالقات جديدة. قد تسهم هذه الدراسة في فتح آفاق جديدة للباحثين في دراسة التوجه بالسوق الثقافي كتوجه استراتيجي للتنافس مع متغيرات أخرى خالف مرونة المعلومة. األهمية العملية: تكمن أهمية الدراسة لمتخذي القرارات باإلدارات العليا للمؤسسات في تزويدهم وتعريفهم بأهمية تأثير التوجهات االستراتيجية التسويقية المتعلقة بالتوجه بالسوق الثقافي في السلوك والممارسات اإلدارية ودورها في خلق مرونة المعلومة لبناء الميزة التنافسية وتجويد األداء. حيث تسعى المنظمات المعاصرة في ظل بيئة شديدة التنافسية إلى كسب ميزة تنافسية عن غيرها من المنظمات العاملة في نفس النشاط وذلك من خالل إضافة قيمة للعميل وتحقيق التميز عن طريق استغالل الطاقة حيث يؤدي استغالل هذه الطاقات دورا هاما في تحقيق ميزة تنافسية من خالل تدعيم اإلمكانيات والطاقات البشرية ومساعدتهم في اكتشاف مهاراتهم لذا علي المديرين الدراية والقدرة في التعامل مع بيئة شديدة المنافسة خاصة في مجال تقديم الخدمات ولهذا كان البد من االهتمام بالتوجه السوقي الثقافي كتوجه استراتيجي في تلك المؤسسات والعمل على االستجابة لردود أفعال العمالء بشكل دائم واالهتمام بالمعلومات المقدمة من رجال البيع عن متطلباتهم. كما تبرز أهمية هذه الدراسة ألهمية قطاع الخدمات ودوره المتنامي في االقتصاد الوطني ويعد أيضا من أبرز القطاعات لما له من دور مهم في تحريك عجلة االقتصاد الوطني وتقديم الخدمات لذا فإنه من المؤمل أن تخرج هذه الدراسة بنتائج تساعد متخذي القرارات باإلدارات العليا للمؤسسات بتبني توجهات إدارية حديثة لمواكبة التطور في ظل التحديات االقتصادية المعاصرة وحدة بالمؤسسات. المنافسة والتي بدورها قد تساهم المرونة تحقيق االستراتيجية مفاهيم الدراسة: أوال: التوجه بالسوق الثقافي: برز التوجه السوقي في دراستين نشرا في نفس السنة قبل ما يزيد علي عقد من الزمان قبل ذلك تم استخدام مصطلحات مختلفة في االدبيات التسويقية لتعكس مفهوم التسويق مثل التركيز السوقي االتجاه السوقي والتوجه للعميل 1994(.)Day, تعتبر ثقافة المنظمة من الموارد المهمة التي البد من استثمارها لتحقيق مركز تنافسي متقدم حيث يعتبر التوجه بالسوق بمثابة معرفة تنظيمية قائمة على الفكر التسويقي الحديث وبالتالي ثقافة تنظيمية قائمة الحديث وبالتالي ثقافة تنظيمية قائمة على االبتكار والتجديد لمواجهة التغيرات المتسارعة على الفكر التسويقي 188

5 واالزمات في عالم االعمال وبالتالي فان نوع الثقافة التنظيمية السائدة وشكلها في المنظمات الصناعية سيحكم علي تطبيق التوجه بالسوق لديها أما بالنجاح او بالفشل )ميا وآخرون 6083(. كما انه يمثل ثقافة الشركة االكثر فعالية التي تولد السلوكيات الضرورية إليجاد قيمة اعلي للزبائن وبالتالي تحقيق مستويات عالية من االداء (Slater & Narver, 1990) أبعاد التوجه بالسوق الثقافي: من خالل التعريف اإلجرائي للتوجه بالسوق الثقافي والذي يعرفها بأنها " الثقافة التنظيمية التي تحرص السلوكيات الضرورية ألجل خلق قيمة عليا للزبائن al,2007( )Gotteland et فان أبعاد التوجه بالسوق الثقافي تتمثل في اآلتي: -1 التوجه بالزبون Orientation( :)Customer مدي تفهم ومعرفة المنظمة لحاجات جمهور العمالء المستهدفين ورغباتهم وكذلك خصائصهم والعوامل المؤثرة في قراراتهم وسلوكياتهم الشرائية Kerrer,2006( )Kotler & وهذا يعني ان المفتاح االساسي الواجب التركيز عليه في الفلسفة الناجحة للتسويق هو التوجه بالزبائن والذي يعني بان تستثمر المنظمة وقتا لمعرفة احتياجات ورغبات الزبائن حيث من المهم ارضاء الزبائن وخاصة في حالة المنافسة حتى ال ينتقلوا الي منافسين اخرين. التوجه بالمنافس Orientation( :)Competitor جمع المعلومات بشكل دائم ومستمر عن المنافسين العاملين في قطاع الصناعة نقاط القوة والضعف لديهم وحول قدراتهم وإمكانياتهم المادية والبشرية ومستوي الخدمات التي يقدمونها ومخططاتهم الحالية والمستقبلية ( Pride Ferrell,2006 &(. وهذا يعني الي قدرة المنظمة على معرفة وتحديد استراتيجيات المنافسين باإلضافة الي القدرة على التعرف على تحركاتهم وخططهم وما يقوم به من انشطة ومبادرات على المديين البعيد والقريب ( Slater&.)Narver, التكامل الوظيفي Coordination( :)Inter-functional تضافر جهود العاملين في كافة مستويات العمل من اجل خلق قيمة عليا ومستمرة للعمالء ( et Shoham.)al,2005 وهذا يعني كيف يمكن للمؤسسة من استثمار مواردها الداخلية في خطاها ال تحدث القيمة الفائقة لزبائنها في سوقها المستهدفة وهذا العنصر بدوره يتكون من عنصرين أخرين هما المشاركة واالنتفاع في المعلومات الموفرة والتكامل بين االقسام واإلدارات األخرى. ثانيا : مفهوم مرونة المعلومة: قيمة المعلومات تتجلى أساسا في اعتبارها المادة األولية التخاذ القرار كما أنها تساهم في تحضير العاملين وضمان التنسيق بينهم. وتعرف المعلومات على أنها: "البيانات التي تمت معالجتها بطريقة هادفة لتكون أساس التخاذ القرارات فهي وليدة البيانات التي تم جمعها عن موضوع معين وإذا ما تم إعادة وترتيبها تنظيمها ومعالجتها بشكل صحيح ومنظم ستعمل على تغيير أو تعديل الحالة المعرفية لإلنسان وبالتالي سوف تؤثر في عملية اتخاذ القرار سواء بالنسبة لألفراد أو المنظمات أو المجتمعات.")الجاسم 6002 ( وهي أيضا: "مجموعة من البيانات المؤسسة والمنسقة بطريقة توليفة مناسبة بحيث تعطي معنى خاص وتركيبة متجانسة من األفكار والمفاهيم تمكن من االستفادة منها في الوصول إلى المعرفة واكتشافها )العلي 189

6 وآخرون 6002 (. وهي مرونة نظام معلومات الشركات وخاصة قدرة الشركات للحصول على طلب معلومة معامالتها ونظام تحليلها على حد سواء وتنقسم مرونة المعلومة الي قسمين al,2008( :)William et 8.مرونة التقارير: هو الذي يتعلق بقدرة الشركات النتزاع وعرض بيانات ذات الصلة بنظم معامالتها. 6.مرونة التحليل: هي قدرة الشركات على استخراج واستغالل البيانات التاريخية من ارشيفات بياناتها لتحليلها ودعم قراراتها. ثالثا : االبتكار: إن مفهوم االبتكار هو مفهوم واسع ويشمل كل ما هو جديد ومختلف يميز المؤسسة عن األخريين ويمنحها دعما في المركز التنافسي وتحسين األداء سواء كان اإلبداع واالبتكار في مجال المنتوج أم طرق األداء اإلداري أو المالي أو التسويقي او اإلنتاجي)الجياشي 6003 (. كما أن" جوهر األعمال التجارية هو االبتكار وان أي شركة إذا قامت باالبتكار بأسلوب جيد فإنها ستفوز بالنهاية" كما يرى رئيس مجلس إدارة شركة Gamble) Procter & ))الطائي والعالق 6007 (. كما هناك من خلص إلى أن االبتكار هو قدرة الشركة على التوصل إلى ما هو جديد يضيف قيمة أكبر وأسرع من المنافسين في السوق)نجم 6003 ( وهذا التعريف يربط بوضوح االبتكار بالسوق حيث يؤكد أن التوصل إلى كل ما هو جديد ومبتكر مقارنة بالمنافسين يعتمد على التوجه أو الوصول إلى السوق قبل المنافسين وخلق قيمة أكبر وهو صلب مفهوم التوجه بالسوق. االبتكار هو تطبيق بدائل في التكنولوجيا أو تطبيق توليفات في التكنولوجيا تؤدي إلى حدوث تغيرات في المنتج وفي أساليب اإلنتاج وفي التنظيم واالبتكار هو فكرة جديدة أو سلوك جديد من قبل الفرد أو إدارة المؤسسة أو السوق فاالبتكار هو التمسك باألفكار اإلبداعية المتوصل إليها وتحويلها إلى سلعة أو خدمة نافعة أو طريقة عمل م فيدة. نموذج الدراسة وتطوير الفرضيات اعتمادا على الدراسات السابقة وانسجاما مع أهداف الدراسة وتساؤالتها ومجتمع الدراسة تمت صياغة النموذج حيث يوض ح الشكل )8( نموذج الدراسة وفيه أبرزت مجموعة من المتغيرات المكونة للدراسة الحالية بحيث يعطي تصورا أوليا عن مجموعة من عالقات االرتباط والتأثير بين متغيرات الدراسة. شكل رقم )8( نموذج الدراسة المتغير المعدل المتغيرات المستقلة المغير التابع *التوجه بالزبون *التوجه بالمنافس H2 H1 االبتكار مرونة المعلومة *التكامل الوظيفي تطوير الفرضيات: المصدر أعداد الدارس 6087 م 190

7 اعتمادا على متغيرات الدراسة واألبعاد الواردة في نموذج الدراسة وانطالقا من مشكلة الدراسة وأدبيات الدراسات السابقة تم صياغة عدد من الفرضيات لغرض قياس العالقة بين المتغيرات المستقلة والمتغيرات التابعة وأثر المتغير المعدل في العالقة بينهما وفيما يلي هذه الفرضيات. -8 العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة بالمؤسسات. تناولت عدد من الدراسات العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي وعدد من المتغيرات حيث تناولت دراسة al,2016( )Rajitvoola et الي ان التوجه بالسوق والمرونة االستراتيجية لهما تأثير متفاوت لكل واحد علي حدي في ادارة الوضع البيئي كما اوضحت دراسة) Safarnia,2012 )Akbari & بان وجود وحدة قوية بين المعلومة العاطفية والتوجه بالسوق بالشركات في ايران ذلك ان المعلومة العاطفية اثرت ايجابا علي التوجه بالسوق في الشركات بينما دراسة) 2012 )Adonisi&Arvan, وجود عالقة هام بين التوجهات السوقية المختلفة والمرونة ورضا العمالء في الشركات محل الدراسة وأظهرت دراسة Bianca,2003( )Johnson& يعدل ماكرو العالقة بين التوجه بالسوق ومرونة استراتيجية التركيز علي السوق واالضطرابات البيئية هي تعبر عن مدي مستويات العالمية بين تغير العالمي لهذه المستويات. ومن خالل العالقات التي توصلت إليها الدراسات السابقة عليه يمكن استنتاج الفرضية األولى والتي تنص على انه توجد عالقة بين التوجه بالسوق الثقافي )التوجه بالزبون التوجه بالمنافس والتكامل الوظيفي( ومرونة المعلومة بالمؤسسات. ومنها تتفرع الفرضيات الفرعية التالية: توجد عالقة بين التوجه بالزبون ومرونة المعلومة بالمؤسسات. توجد عالقة بين التوجه بالمنافس ومرونة المعلومة بالمؤسسات. توجد عالقة بين التكامل الوظيفي ومرونة المعلومة بالمؤسسات الدور المعدل لالبتكار. كشفت دراسة )2016 al, )Chanez et يعدل التوجه الريادي العالقة بين القدرات )المرونة التكلفة( علي االداء التنظيمي اشارت دراسة )فضل السيد 6082( وجود اثر ايجابي للتوجه الريادي كمتغير معدل في العالقة بين البيئة الخارجية والتوجه التسويقي بينما دراسة )2014 )Tatiana, التوجه الريادي تعدل العالقة بين شدة المنافسة في بيئة الشركات وزيادة في الربح لتطوير سياق السوق. وعليه تفترض الدراسة بأن االبتكار باعتبارها بعد من ابعاد التوجه الريادي تعدل العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة. تحليل البيانات: احتوت البيانات االساسية علي )88( عناصر هي: النوع العمر المؤهل العلمي المسمى الوظيفي الخبرة وعدد الدورات التدريبية الشكل القانوني عدد العاملين عدد المنافسين عمر المؤسسة وطبيعة الخدمة كما في دراسة )2017 Balal, mohmmed, فرج هللا بلل 6088 صابون بلل 6088 اسية ومعاشو 6088( الجدول رقم )8( البيانات االساسية 191

8 العامل الديموغرافي البيان العدد النسبة % النوع ذكر %36 11 انثي %25 62 اقل من 33 سنة %36 13 من 33 واقل من 03 % واقل من 63 العمر % واقل من 53 % سنة فأكثر %3 1 ثانوي %6 13 دبلوم % بكالوريوس %6 13 المؤهل العلمي دبلوم عالي %33 53 ماجستير %0 9 دكتوراه %1 1 اخري)اذكره( %1 2 مدير عام %6 9 المسمى الوظيفي نائب مدير %13 21 مدير إدارة التسويق % أخري %9 61 اقل من 6 سنة % واقل من 13 % واقل من 16 الخبرة العملية % واقل من 23 % سنة فأكثر %23 01 لم يحصل على دورة %03 13 من 3-1 دورات عدد الدورات %10 29 من 6-0 دورات % دورات فأكثر %12 20 افراد %01 13 الشكل القانوني مساهمة خاصة %06 92 مساهمة عامة %2 3 تضامن 192

9 عدد العاملين عدد المنافسين المحتملين عمر المؤسسة طبيعة الخدمة منهجية الدراسة: المجموع اقل من 63 %29 % أكثر من 133 اقل من 6 %52 %22 %11 % الي اقل من فأكثر اقل من 13 سنوات %1 %21 %22 % الي اقل من الي اقل من سنة فأكثر مصرفية اتصاالت تأمين طيران اوراق مالية فندقية المصدر: اعداد الدارس %31 %0 %23 %12 %9 % اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي من خالل استخدام أدوات اإلحصاء الوصفي التحليلي وقد اعتمدت على نوعين من البيانات هي البيانات األولية والبيانات الثانوية وتم االعتماد على االستبانة كأداة رئيسية في جمع البيانات األولية حيث تم تصميم االستبانة وفق مقياس ليكرت الخماسي المتدرج الذي يتكون من خمسة مستويات على النحو التالي: "أوافق بشدة وأوافق ومحايد وال أوافق وال أوافق بشدة" حيث تم إعطاء أرقام لهذه العبارات في عملية التحليل وذلك على النحو التالي: الرقم )8( يقابل أوافق بشدة. والرقم )6( أوافق. والرقم )3( محايد. والرقم )4( ال أوافق. والرقم )2( ال أوافق بشدة. وتمت مراعات كل الجوانب األساسية في صياغة األسئلة لتحقيق الترابط بين الموضوع بعد االنتهاء من إعداد الصيغة األولية لمقاييس الدراسة وحتى يتم التحقق من صدق محتوى أداة الدراسة والتأكد من أنها تخدم أهداف الدراسة تم عرضها على مجموعة من المحكمين المختصين بلغ عددهم )2( من المحكمين في مجال اإلدارة وقد طلب من المحكمين إبداء أراءهم حول أداة الدراسة ومدى صالحية الفقرات وشموليتها وتنوع محتواها وتقويم مستوى الصياغة اللغوية أو أية مالحظات يرونها مناسبة. وبعد أن تم استرجاع االستبيان من جميع الخبراء تم تحليل استجاباتهم واألخذ بمالحظاتهم وإجراء التعديالت التي اقترحت عليها مثل تعديل محتوى بعض الفقرات وتعديل بعض الفقرات لتصبح أكثر مالئمة 193

10 وحذف بعض الفقرات وتصحيح أخطاء الصياغة اللغوية وقد اعتبر الباحث األخذ بمالحظات المحكمين وإجراء التعديالت المشار إليها بمثابة الصدق الظاهري وصدق المحتوى لألداة وبالتالي فأن األداة أصبحت صالحة لقياس ما وضعت له. وبذلك تم تصميم االستبانة في صورتها النهائية. ولقد تكون مجتمع الدراسة من عينة من المؤسسات الخدمية العاملة بوالية الخرطوم تم اختيار مفرداتها عن طريق اسلوب العينة غير االحتمالية )الميسرة( )اوما سيكاران 6080 (. وتم توزيع عدد 632 استبانة على المؤسسات المبحوث وتم استرداد 602 استبانة بنسبة بلغت )%78(. وأعتمد الباحث في عملية التحليل اإلحصائي للبيانات على أسلوب نمذجة المعادلة البنائية وهو نمط مفترض للعالقات الخطية المباشرة وغير المباشرة بين مجموعة من المتغيرات الكامنة والمشاهدة وبمعنى أوسع ت مثل نماذج المعادلة البنائية ترجمات لسلسلة من عالقات السبب والنتيجة المفترضة بين مجموعة من المتغيرات. وبالتحديد الدراسة. تحليل أسلوب استخدام التحليل العاملي لمتغيرات الدراسة: هذه طبيعة مع تتناسب مزايا عدة من األسلوب هذا به لما يتمتع المسار تم إجراء التحليل العاملي االستكشافي لمتغيرات الدراسة بهدف اكتشاف العوامل التي تصف تلك المتغيرات والختبار االختالف بين العبارات التي تقيس كل متغير من المتغيرات حيث تم توزيع عبارات االستبانة على متغيرات معيارية يتم فرضها وتوزع عليها العبارات التي تقيس كل متغير حسب انحرافها المعياري عن الوسط الحسابي بحيث تكون العالقة بين المتغيرات داخل العامل أقوى من العالقة مع المتغيرات في العوامل األخرى. وتم استخدام حزمة برنامج التحليل اإلحصائي )spss( في إجراء عملية التحليل العاملي االستكشافي حيث تم التحليل لكل متغير على حده فقد أظهرت نتائج التحليل العاملي االستكشافي للمتغير المستقل )التوجه بالسوق الثقافي( ان التوجه بالتسوق الثقافي يتم قياسها ببعدين من خالل النتائج التي اوضحتها مصفوفة التدوير. شكل رقم )6( التحليل االستكشافي للمتغير المستقل 194

11 نموذج الدراسة المعدل: الشكل رقم )3( نموذج المعدل للدراسة المتغير المعدل االبتكار المتغيرات المستقلة المغير التابع H2 H1 *التوجه نحو الزبون *التنسيق الوظيفي مرونة المعلومة المصدر أعداد الدارس 6087 م جودة المقياس: درجة اعتمادية االستبانة : لقد تم التحقق من ثبات اداة الدراسة من خالل احتساب قيمة ( ألفا كرو نباخ ) للعثور على اتساق البيانات الداخلي إذا كانت قيم معامل ألفا كرو نباخ أقرب إلي )8( يعتبر االتساق الداخلي للمتغيرات كبير والتخاذ قرار بشأن قيمة الفا كرو نباخ المطلوبة يتوقف ذلك على الغرض من البحث ففي المراحل األولى من البحوث األساسية تشير) Nunnally,1967 ( إلى أن المصداقية من تكفي وأن زيادة المصداقية ال كثر من 0570 وربما تكون إسراف أما (2010 al, (Hair et اقترح أن قيمة ألفا كرو نباخ يجب أن تكون أكثر من 0580 ومع ذلك يعتبر ألفا كرو نباخ من 0520 فما فوق مقبولة أيض ا في األدب Bowling, (2009( والجدول رقم )6( يوضح نتائج اختبار الفا كرو نباخ alpha( )Cronbach s بعد إجراء التحليل العاملي االستكشافي. جدول رقم )6( قياس درجة االعتمادية ألسئلة االستبانة المتغيرات عدد العبارات ألفا كرنباخ التوجه نحو الزبون التكامل الوظيفي مرونة المعلومة االبتكار المصدر: إعداد الدارس من نتائج تحليل برنامج spss 195

12 المتوسطات واالنحرافات المعيارية لمتغيرات الدراسة: الجدول )3( أدناه يبين المتوسطات واالنحرافات المعيارية لكل متغيرات الدراسة فنجد أن االنحراف المعياري لجميع المتغيرات أقرب إلى الواحد وهذا يدل على التجانس بين إجابات أفراد العينة عن جميع عبارات المتغيرات. الجدول )3( المتوسطات الحسابية واالنحرافات المعيارية لمتغيرات الدراسة تحليل االرتباط Correlation) :)Person المصدر: إعداد الدارس من بيانات الدراسة الميدانية )6087( تم استخدام تحليل االرتباط بين متغيرات الدراسة بهدف التعرف على العالقة االرتباطية بين المتغيرات المستقلة والمتغير التابع والمعدل فكلما كانت درجة االرتباط قريبة من الواحد الصحيح فإن ذلك يعني أن االرتباط قويا بين المتغيرين وكلما قلت درجة االرتباط عن الواحد الصحيح كلما ضعفت العالقة بين المتغيرين وقد تكون العالقة طردية أو عكسية وبشكل عام تعتبر العالقة ضعيفة إذا كانت قيمة معامل االرتباط اقل من )0530( ويمكن اعتبارها متوسطة إذا تراوحت قيمة معامل االرتباط بين ) ) إما إذا كانت قيمة االرتباط أكثر من )0580( تعتبر العالقة قوية بين المتغيرين. Estimate نوع المتغير Mean Std. Deviation األهمية النسبية التوجه نحو الزبون مستقل % التكامل الوظيفي مستقل % مرونة المعلومة تابع % االبتكار معدل % الجدول رقم )4( تحليل االرتباطات بين متغيرات الدراسة 680. الزبون <--> التنسيق 084. التنسيق <--> االبتكار 093. الزبون <--> االبتكار 101. المعلومة <--> االبتكار 715. المعلومة <--> التنسيق 609. المعلومة <--> الزبون المصدر: إعداد الدارس من بيانات الدراسة الميدانية )6087(

13 اختبار فرضيات الدراسة: [SEM] Structural Equation Modeling نمذجة المعادلة البنائية: التحليل عملية في الدارس أعتمد اإلحصائي البنائية وهو المعادلة نمذجة أسلوب على للبيانات مفترض نمط للعالقات الخطية المباشرة وغير المباشرة بين مجموعة من المتغيرات الكامنة والمشاهدة وبمعنى أوسع ت مثل البنائية ترجمات المعادلة نماذج والنتيجة السبب عالقات من لسلسلة بين مجموعة المفترضة المتغيرات. من وبالتحديد استخدام أسلوب تحليل المسار لما يتمتع به هذا األسلوب من عدة مزايا تتناسب مع طبيعة الدراسة في هذا البحث وفيما يلي عرض مختصر لهذا األسلوب ومبررات استخدامه. تحليل المسار Path Analysis وهو أحد أساليب نمذجة المعادلة البنائية والتي تعني بدراسة وتحليل العالقات بين متغير أو أكثر من المتغيرات المستقلة سواء كانت هذه المتغيرات مستمرة أو متقطعة ومتغير أو أكثر من المتغيرات التابعة سواء كانت هذه المتغيرات أو مستمرة متقطعة بهدف تحديد أهم المؤشرات أو العوامل التي أو المتغير على تأثير لها يكون المتغيرات التابعة حيث أن نمذجة المعادلة البنائية تجمع بين أسلوب تحليل االنحدار المتعدد والتحليل العاملي (Barbara G. Tabachnick and Linda S. Fidell, 1996) يعتبر ويستخدم تحليل المسار فيما يماثل األغراض التي يستخدم فيها تحليل االنحدار المتعدد حيث أن تحليل المسار التفاعالت امتدادا بين االنحدار لتحليل المتغيرات أكثر المسار تحليل ولكن المتعدد The Modeling of Interactions حيث فعالية وعدم الخطية في الحسبان يضع أنه Nonlinearities نمذجة وأخطاء القياس واالرتباط الخطي المزدوج Multicollinearity بين المتغيرات المستقلة ( 2002, (Jeonghoon الفرضية األولى: العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي الوظيفي( ومرونة المعلومة )التوجه نحو الزبون التوجه نحو المنافس التكامل للتعرف على معنوية التأثير بين المتغيرات اعتمدت الدراسة على نمذجة المعادلة البنائية وفيها تم استخدام أسلوب تحليل المسار والذي يعني بدراسة وتحليل العالقات بين متغير أو أكثر من المتغيرات المستقلة سواء كانت هذه المتغيرات مستمرة أو متقطعة وقد تم االعتماد على مستوى الداللة )0502( للحكم على مدى معنوية التأثير حيث تم مقارنة مستوى المعنوية المحتسب مع قيمة مستوى الداللة المعتمد وتعد التأثيرات ذات داللة إحصائية إذا كانت قيمة مستوى الداللة المحتسب أصغر من مستوى الداللة المعتد )0502( والعكس صحيح

14 الشكل )4( العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة الجدول رقم )2( المسار من التوجه بالسوق الثقافي الي مرونة المعلومة( Estimate ) Estimate S.E. C.R. P *** التنسيق <--- المعلومة الزبون <--- المعلومة المصدر: إعداد الدارس من بيانات الدراسة الميدانية )6087( يالحظ من خالل الجدول رقم )2( أن نتائج اختبار الفرضية االولى على النحو التالي المسار من التوجه نحو الزبون إلي مرونة المعلومة يساوي وهو غير دال إحصائية عند مستوي معنوية )051.( والمسار من التنسيق الوظيفي إلى مرونة المعلومة يساوي وهو دال إحصائية عند مستوي معنوية )***(. ومما سبق يتضح رفض الفرضية االولى القائلة بانه توجد عالقة بين التوجه نحو الزبون ومرونة المعلومة. الفرضية الثانية: االبتكار يعدل العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة لغرض التعرف على معنوية التأثير بين المتغيرات اعتمد البحث على نمذجة المعادلة البنائية وفيها تم استخدام أسلوب تحليل المسار والذي يعني بدراسة وتحليل العالقات بين متغير أو أكثر من المتغيرات المستقلة سواء كانت هذه المتغيرات مستمرة أو متقطعة والختبار الفرضية غير المباشرة اعتمد الدارس على أسلوب )Parameter( لمعرفة األثر المباشر عن طريق A و. B الشكل )2( االبتكار يعدل العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة 198

15 جدول رقم )2 ) تحليل المسار األثر المباشر Estimate S.E. C.R. P المعلومة <--- االبتكار *** المعلومة <--- التنسيقZ _االبتكارZ المعلومة <--- التنسيق المعلومة <--- الزبونZ _االبتكارZ المعلومة <--- الزبون يالحظ من خالل الجدول رقم )2( أن نتائج اختبار الفرضية الثانية على النحو التالي المسار من التوجه نحو الزبون إلي مرونة المعلومة بوجود االبتكار يساوي وهو غير دال إحصائية عند مستوي معنوية )442.( وهو غير دال إحصائية عند والمسار من التنسيق الوظيفي إلي مرونة المعلومة بوجود االبتكار يساوي 020. مستوي معنوية. 682 ومما سبق يتضح رفض الفرضية الثانية القائلة بانه توجد عالقة بين التوجه نحو الزبون ومرونة المعلومة بوجود االبتكار. مناقشة النتائج: 199

16 تم دراسة العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة لهذا الغرض تم جمع المعلومات وقد تم إجراء الدراسة فى مؤسسات تعددت فيها إشكاالت ومعوقات مرونة المعلومة للظروف التي طرأت على سوق العمل في مؤسسات القطاع الخدمي التي وقعت تحت ضغط العولمة واالقتصاد العالمي مما أثرعليها وجعل العاملين فى حالة عدم استقرار مستمر حيث أكد التحليل العاملي لمعطيات الدراسة ذلك بنسبة عالية. أظهرت النتائج بأنه ال توجد عالقة ذات تأثير معنوي بين التوجه بالسوق الثقافي من خالل بعد التوجه نحو الزبون ومرونة المعلومة. وتتطابق هذه النتيجة مع دراسة )كاظم 6080( والتي اشارت الي ان ال توجد أثر موجب للتوجه بالزبون على االداء في الشركات الخطوط الجوية الملكية االردنية. وال تتطابق هذه النتيجة مع دراسة (Adonisi, van.2012) &.R التي توصلت الي وجود عالقة هام بين التوجهات السوقية المختلفة والمرونة ورضي الوظيفي للشركات وجدت دراسة )2016 Kitapci, )Comez & وجود عالقة ايجابية من خالل التوجه بالسوق التوجه التعليمي وابتكار الشركة ودراسة )2013 )Iqbal, اشارة الي وجود عالقة ايجابية بين التوجه نحو الزبون وتنسيق بين االدارات علي التوجه بالعالمة التجارية في حين ان التوجه نحو المنافس ليس لها ووجدت هام تأثير دراسة) 2010 Norjaya, )Norzaliata & ان التوجه بالسوق من خالل التوجه نحو الزبون والمنافس ونشر المعلومات تتعلق بشكل ايجابي علي االداء. كما أظهرت النتائج بأنه توجد عالقة ذات تأثير معنوي بين التوجه بالسوق الثقافي من خالل بعد التنسيق الوظيفي ومرونة المعلومة وتتطابق هذه النتيجة مع دراسة ( et Hamed 2012, al (التي اشارة الي وجود عالقة ايجابية بين التنسيق بين االدارات والتوجه بالخدمة ودراسة )كاظم 6080( بينت الي ان وجود اثر موجب ومباشر للتوجه بالمنافس والتكامل الوظيفي باألداء في شركة الخطوط الجوية الملكية االردنية من خالل الربحية والحصة السوقية ووجدت دراسة )2013 )Iqbal, الي وجود عالقة ايجابية بين التوجه نحو الزبون وتنسيق بين االدارات علي التوجه بالعالمة التجارية واكدت دراسة) & Akbari )Safarnia, 2012 الي ان وجود وحدة قوية بين المعلومة العاطفية والتوجه بالسوق للشركات والمنظمات في االيران وذلك ان المعلومة اثرت ايجابا علي التوجه بالسوق في الشركات وبينت النتائج بان االبتكار ال يعدل العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي من خالل )التوجه نحو الزبون التنسيق بين االدارات( ومرونة المعلومة حيث كانت هذه النتيجة غير مدعومة حيث أن االبتكار ال يعدل العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة وهذا ما أختلف مع دراسة) 2016 (Chavez et al المرونة والتكلفة( التي وجدت ان التوجه الريادي يعدل العالقة بين ابعاد القدرات ( مع االداء التنظيمي ايضا اشارة دراسة )فضل السيد وبلل 6082( الي وجود اثر ايجابي للتوجه الريادي كمتغير معدل في العالقة بين البيئة الخارجية والتوجه التسويقي. ايضا وجدت الدراسات التي اجراءها )2014 (Tatiana, الي ان التوجه الريادي يعدل العالقة بين شدة المنافسة في بيئة الشركات وزيادة الربح لتطور سياق السوق لكن الدور المعدل عن طريق المتغيرات األخرى السابقة ال تتوفر وايدت دراسة ( & Johson )Bianca, 2003 يعدل ماكرو العالقة بين التوجه بالسوق ومرونة استراتيجية بالتركيز واالضطرابات البيئية. السوق على 200

17 المضامين النظرية والتطبيقية للدراسة والمقترحات: هذه الدارسة قامت باختبار عالقة التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة تأتي األهمية النظرية لهذه الدراسة خالل التعرف على دور التوجه بالسوق من منظور ثقافي كتوجه االستراتيجي على الممارسات اإلدارية بالمؤسسات وتأثيره على االبتكار وانعكاساته على تحقيق مرونة في المعلومة في تقديم الخدمات من اجل تحقيق ميزة أو مزايا تنافسية تتفرد بها المؤسسة من غيرها من المؤسسات التي تعمل في نفس المجال والتعرف على متغيرات الدراسة والمؤثرات المنصبة عليها وأظهرت النتائج أن االبتكار ال يدعم العالقة التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة. تبين هذه الدراسة على متخذي القرارات باإلدارات العليا للمؤسسات في تزويدهم وتعريفهم بأهمية تأثير التوجهات اإلستراتيجية التسويقية المتعلقة بالتوجه الثقافي في السلوك والممارسات اإلدارية ودورها في خلق مرونة المعلومة لبناء الميزة التنافسية وتجويد األداء. حيث تسعى المنظمات المعاصرة في ظل بيئة شديدة التنافسية إلى كسب ميزة تنافسية عن غيرها من المنظمات العاملة في نفس النشاط وذلك من خالل إضافة قيمة للعميل وتحقيق التميز عن طريق استغالل الطاقة حيث يؤدي استغالل هذه الطاقات دورا هاما في تحقيق ميزة تنافسية من خالل تدعيم اإلمكانيات والطاقات البشرية ومساعدتهم في اكتشاف مهاراتهم. وبنا علي ما تقدم من نتائج اقترحت الدراسة علي المؤسسات الخدمية بصفة عامة والمؤسسات محل الدراسة بصفة خاصة بضرورة االهتمام بالتوجه السوقي الثقافي كتوجه استراتيجي في تلك المؤسسات والعمل على االستجابة لردود أفعال العمالء بشكل دائم واالهتمام بالمعلومات المقدمة من رجال البيع عن متطلباتهم. محددات الدراسة والتوصية ببحوث مستقبلية: حدود الدراسة أجريت على عينة من مؤسسات القطاع الخدمي فقط العاملة بوالية الخرطوم يجب إن يطور النموذج وذلك باستخدام عينة كبيرة من قطاعات حيوية أخرى مثل القطاع الصناعي الن العاملين بالقطاع الخدمي قد تكون نظرتهم طرحت التي للمفاهيم عن مختلفة القطاعات االخرى اعتمدت معينة جزئية على الدراسة للمرونة)المعلومة( إال أن المرونة يشمل مفاهيم إدارية أخرى كثيرة كمرونة الموارد والقدرات وغيرها.وهذا يعطيالدراسات المستقبلية المساحة للحركة بحرية لخلق نموذج امثل يمكن من تعديل العالقة بين التوجه بالسوق الثقافي ومرونة المعلومة مثل االبداع والمبادرة وغيرها. إذن يجب إجراء بحوث أخري وذلك لفهم العالقة ج ايد وتغيير الصورة للمؤسسات التي تعاني من معوقات مرونة المعلومة بصورة مستمرة وايضا إجراء الدراسة بنفس المتغيرات مع متغيرات معدلة ودراسة تأثيرها في هذه العالقة تم استخدام االستبانة لجمع بيانات العينة وهي أداة تعاني من العديد من أوجه القصور المتعلقة بتردد المنظمات في إعطاء اإلجابات أو قد تحتاج بعض األسئلة إلى توضيح أو إزالة الغموض عنها )سيكاران 6002( يمكن استخدام طرق اخري لجمع البيانات كالمقابالت. المراجع والمصادر: المراجع العربية: 201

18 8.اسية بن احمد معاشو داني الكبير: أثر المرونة االستراتيجية علي فاعلية األداء وتنافسية المؤسسة دراسة تطبيقية علي شركة االتصاالت موبيلس دكتوراة 6088 جامعة الجيالني اليابس سيدي بلباس الجزائر. 6. الطائي حميد والعالق بشير: تطوير المنتجات وتسعيرها دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع األردن 6007 ص: الجاسم جعفر تكنولوجيا المعلومات دار أسامة األردن 2005 ص الصباح عبد الرحمن نظم المعلومات اإلدارية دار البارودي للنشر والتوزيع عمان األردن الجياشي علي عبد الرضا: أثر حالة االبتكار في المنظمة على االبتكار التسويقي و انعكاساته على األداء المجلة األردنية للعلوم التطبيقية المجلد السادس العدد الثاني األردن 6003 ص: العلي عبد الستار وآخرون المدخل إلى إدارة المعرفة دار المسيرة األردن 2006 ص سليماني منيرة:التوجه نحو السوق بين العوامل المساعدة والمعوقات دراة ميدانية لمدراك المدراء المؤسات الصغيرة والمتوسطة دكتوراة جامعة عنابة صابون خليل جمعة و بلل صديق: الدور الوسيط لرضا العاملين في العالقة بين المسوؤلية االجتماعية واالبداع: دراسة عينة من الشركات العاملة بوالية الخرطوم مجلة العلوم االقتصادية جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا المجلد 87 العدد فضل السيد تيسير وبلل صديق:الدور المعدل للتوجه الريادي في العالقة بين البيئة الخارجية والتوجه التسويقي دراسة علي شركات االستثمارية في السودان رسالة ماجستير جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا فرج هللا احمد موسي بلل صديق:دور التوجه بالسوق في تفسير العالقة بين توافر متطلبات إعادة هندسة العمليات وجودة المنتج مجلة جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا المجلد 62 العدد كاظم ميثاق طاهر ليث الربيعي:اثر التوجه السوقي وااللتزام علي أداء شركة الخطوط الجوية الملكية االردنية رسالة ماجستير جامعة الشرق االوسط ملكي همام سمير و الضمور هاني حامد: التوجه السوقي وعالقته باالداء التسويقي لدي مكاتب السياحة العاملة في مدينة عمان المجلة االردنية في إدارة االعمال المجلد 2 العدد ميا علي وصالح شيخ ديب ولبني دغمان:التوجه بالسوق واثره علي تعظيم القدرة التنافسية دراسة ميدانية علي المنظمات الحاصلة علي االيزو في الالزقية مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العليا-سلسلة العلوم االقتصادية والقانونية المجلد 32 العدد نجم عبود نجم: إدارة االبتكار دار وائل للنشر األردن 6003 ص: 66. المراجع االجنبية: 202

19 1. Adonai Mandla, R. van Wxk(2012): The influence of market orientation, flexibility and Job satisfaction on corporate entrepreneurship, international business and economics research, vol11, No5. 2. Akbari Zahra, Safarnia Hasan (2012): The relationship of Emotional intelligence, market orientation and competitive strategy, interdisciplinary journal of contemporary research in business, vol4, No8. 3. Chavez Roberto, Wantao Yu, Mark A. Jacobs, Mengying Feng(2016): Manufacturing capability and organizational performance: the role of entrepreneurial orientation, an international journal of production economics, vol10, No Comez Pinar, Kitapci Hakan (2016): The effect of quality orientation, market orientation and learning orientation on firm innovativeness, European journal of business and social sciences, vol4, No Chee- Hutchins, May-Chun Lo and T. Ramayah(2013): Market orientation and organizational performance: the moderating role of service quality, SAGE open. 6. Day, G.S The capabilities of market-driven organizations, Journal of Marketing, 58(4): Gow Hamich Michele's Eric, (2008): Market orientation and Profitability: Evidence form Homogeneous markets, selected paper prepared for presentation at the American Agricultural Economics Association Annual Meeting, Orlando, FL, July Gotteland David, Christophe have, Caroline Gauthier: orientation marché synthèse et nouvelle directions théorique, recherche application en marketing, vol 22, N 01, Hamed, Amran, Mir, Parastoo, Azam(2012): Fostering market orientation and service orientation culture in Banking Industry, Journal of Basic and Applied Scientific Research, vol2, No Hasan Safarnia, Zahra Akbari, and Abbas Abbasi(2011): Review of market orientation and Competitive Advantage in the Industrial Estates Companies(Kerman, Iran): Appraisal of the model by Amos Graphics, World journal of social Science vol1, No Ibidunni, O. Samson and Inelo(2015): Market-oriented Strategic Flexibility and market performance of the furniture industry in southwest Nigeria under a fiercely competitive environment, Sky journal of Business Administration and management, vol3, No1, pp

20 12. Iqbal Naveed Ahmed, Nadeem (2013): The impact of market orientation and brand orientation on strengthening brand performance: An insight from the beverage industry of Pakistan, international review of management and business research, vol2, No1 13.Johnson, Jean L; Lee, Ruby Pui-Wan; Saini, Amit & Bianca Grohmann, (2003), Market-Focused Strategic Flexibility: Conceptual Advances and an Integrative Model, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 31, No. 1: Kotler, Ph. & Keller, Kevin Lane. (2006), Marketing Management, Pearson Education Upper Saddle River, NewJersey. 15. Metin, Ozden, Betul(2013): Does the link between market orientation and Innovation lead to success? A survey Based on sem in Turkey, Dumlupinar University social Bilimlar Dergisi, Ozel Sayisi. 16. Mohammad Abu baker Ahmed, Balal Sideeg (2017): The interaction effect of market sensing and internal market orientation on organizational capabilities and marketing performance Ph.D. Sudan University of science &technology, Norzalita Abd-Aziz, Berjaya Mohd Yassin(2010): How will market orientation and External Environment influence the performance among SMEs in the Agro-food sector in Malaysia? international Business Research, vol3, No Nunnally, J.L, Psychometric theory,2nded, McGraw-Hall.New York NY, Olivares Maydeu,-, Lado Nora (2003): market orientation and business economic performance A mediated model international journal of service industry management, vol14, No3, pp , Emerald. 20.Pride William M and Ferrell O.C., (2006). Marketing concepts and Strategy, 13th ed, Houghton Mifflin Company, Boston, New York. 21. Ranjit Vool la, University of Sydney, Siva Muthaly, Swinburne University(2016): Strategic Flexibility and Organizational Performance: the mediating Effects of Total market orientation, ANZMAC2005 conference: strategic marketing and market orientation. 22.Shoham, A., Rose, G. M., and Kropp, F. (2005), " Marketing orientation and performance: a meta-analysis ", Marketing intelligence & planning, 23 (5), Slater, S.F. and Narver, J.C The effect of a market orientation on business profitability, Journal ofmarketing, 54, (October):

21 24.Tatiana(2014): Antecedents and performance outcomes of entrepreneurial orientation: A comparative cross- country study, 25.William Mackinnon, Gerald Grant, David Cray(2008): Enterprise information systems and strategic flexibility, Proceedings of the 41st Hawaii international conference on system science. 26. Yung Chung Yi (2015): Exploring amissing link for the market orientation effect on business performance: the strategic role of customer value creating capabilities, Journal of management China University, vol32, No3, pp جميع الحقوق محفوظة 2020 د. احمد بشر د. صديق بلل إبراهيم بلل د. بليغ علي حسن بشر المجلة األكاديمية لألبحاث والنشر العلمي. NC) (CC BY 205

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية المواصفات االوربية إلدارة االبتكار كخارطة طريق لتعزيز االبتكار في الدول العربية د. عوض سالم الحربي Workshop on Fostering Innovation in the Public Sectors of Arab Countries Cairo, Egypt, 30-31 October 2017

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - QA-Reliability

Microsoft Word - QA-Reliability اختبار صلاحية الاستبانات Questionnaires Reliability Analysis لتقويم ا دوات جمع البيانات الميدانية (الاستبانات) باستخدام قياس ليكرت لدرجة الموافقة Likert Scale من نوعان هناك الاختبارات التي لها تخضع ا ن

المزيد من المعلومات

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات اإلمام للمالية واملصرفية العقارية استثمارات تقنية املعرفة التنمية الصحية الوسائط املتعددة مركز

المزيد من المعلومات

الفصل الثاني

الفصل الثاني 1 برنامج MINTAB 17 105 احص إعداد أ- ريم المبطي 2 الفصل الثاني ( اختبارات الفروض وفترات الثقة ) لمعالم مجتمع واحد أوال : اختبار المتوسط : لدينا حالتين : نستخدم اختبار Z عندما : N كبيرة و معلومة أو مجهولة

المزيد من المعلومات

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 )

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 ) / كلية العلوم الاجتماعية ) 2018 2017 الخطة ( االست ارتيجية مركز التطوير األكاديمي وضبط الجودة 2 صفحة االسم أ. د. يونس الشديفات د. سطام الشقور د. عمر السقرات د. هايل البري د. رضوان المجالي د. مسلم الرواحنة

المزيد من المعلومات

نموذج السيرة الذاتية

نموذج السيرة  الذاتية بسم اهلل الرحمن الرحيم البيانات الشخصية االسم تاريخ ومكان الميالد الكلية القسم عمان العلوم التربوية المكتبات و المعلومات المؤهالت الد ارسية الدرجة العلمية التخصص الجهة المانحة لها 2012 دكتو اره علم المعلومات

المزيد من المعلومات

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية الهواتف الذكية عدد مرات تنزيل التطبيقات توقع ارتفاع عدد مرات تنزيل التطبيقات 178B 2017 258B 2020 66% 54% عدد مستخدمي 3,8B االجهزة الذكية 4/2018 استخدام التطبيقات

المزيد من المعلومات

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم أوال: معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس من قبل رئيس القسم العلمى 1. اإلعداد للبرامج األكاديمية :-

المزيد من المعلومات

عناوين حلقة بحث

عناوين حلقة بحث عناوين ا بحاث مقترحة دكتور ياسر الشرفا قسم ا دارة الا عمال والعلوم المالية والمصرفية 1 -ا ثار استقلالية سلطة النقد على فعالية السياسة النقدية الفلسطينية 2 -الا صلاحات المصرفية على مكافحة تبييض الا موال

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation مشروع التسويق ولوجيستيات االعمال الزراعية المتقدمة التحليل المالي كيبف تحدد سعر التكلفة والسعر النهائي الى أي مدى يعكس السعر الجودة 50 قرش للكيلو جنيه للكيلو هل التكاليف هي المكون الوحيد للسعر 3 مالذي

المزيد من المعلومات

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية الجلسة الثانية :الملكية الفكرية واالبتكار في المجتمعات األكاديمية الملكية الفكرية والمؤسسات األكاديمية دور الملكية الفكرية الجامعية إدارة الملكية الفكرية الجامعية وسياساتها ما الهدف األساسي الذي خلقت من

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation عرض لنظام المعماري الاستراتيجي لمتابعة الأداء وتنفيذ الاستراتيجيات 1999 مقدمة تاسست عام في مصر شركة مساهمة خاصة من عام 2002 المقر الرئيسي بالقاهرة 35 موظف شركاء استراتيجيين في الشرق الأوسط خبرات دولية

المزيد من المعلومات

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير إلى ديسمبر تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل أ( معلومات صندوق االستثمار: 1. إسم صندوق اإلستثمار صندوق البيت 52 2. أهداف وسياسات االستثمار

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation ZAD Consult- Management Consultations and Feasibility Studies شركة زاد لدراسات الجدوى الهندسية و االقتصادية 1 دراسات جدوى مبدئية دراسات الجدوى االقتصادية المتقدمة تخطيط االعمال التقييم الدراسات السوقية

المزيد من المعلومات

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي الرقابة الخارجية القاضي أفرام الخوري الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي والرقابة الخارجية الفقرة االولى : المقاييس العامة ألي نظام رقابي 1 هدف الرقابة : الرقابة على الوسيلة

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - 55

Microsoft Word - 55 بطاقة الوصف الوظيفي (مدير داي رة العلاقات العامة) ا و لا معلومات خاصة بالوظيفة: المسمى الوظيفي الغرض الري يسي من الوظيفة الفي ة الموقع التنظيمي للوظيفة الجهة المسي ولة عن الوظيفة العلاقة مع الوظاي ف الا

المزيد من المعلومات

الرلم التسلسل : دراسة تحليلية لواقع الرياضة المدرسية دراسة م دان ة أجر ت على ثانو ات مد نة الوادي لدى الطور الثانوي

الرلم التسلسل : دراسة تحليلية لواقع الرياضة المدرسية دراسة م دان ة أجر ت على ثانو ات مد نة الوادي لدى الطور الثانوي الرلم التسلسل : دراسة تحليلية لواقع الرياضة المدرسية دراسة م دان ة أجر ت على ثانو ات مد نة الوادي لدى الطور الثانوي 41 6142 6142 أ ب Summray: The study aims to investigate school sborts as far as physics

المزيد من المعلومات

Social Media and Traditional Media Report Nov

Social Media and Traditional Media Report Nov 17 24 Nov.2016 HCT Weekly Media Monitoring Report انطالق فعاليات أسبوع االبتكار بكليات التقنية Innovation Week kicks off at HCT تاريخ النشر: 19-11- 2016 أعلنت كليات التقنية العليا عن إنطالق فعاليات أسبوع

المزيد من المعلومات

Morgan & Banks Presentation V

Morgan & Banks Presentation V المحرم 1433/ ديسمبر 2011 1 1 د. صنهات العتييب االستاذ بجامعة الملك سعود د. مسري الشيخ مستشار تطوير المصرفية اإلسالمية 2 علي اإلجابة الندوة تحاول التساؤالت التالية: املصرفية أين اإلسالوية يف البنوك التقميدية

المزيد من المعلومات

Slide 1

Slide 1 Correlation and Regression اإلرتباط واإلنحدار Correlation اإلرتباط - Describes the relationship between two (X & Y) variables يوضح العالقة بين متغيرين )Y, X( - One variable is called independent (X) and

المزيد من المعلومات

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم املعلومات االدارية الفصل الدراسى األول 3082/3082 1 إعادة

المزيد من المعلومات

المحاضرة الثانية عشر مقاييس التشتت درسنا في المحاضرة السابقة مقاييس النزعة المركزية أو المتوسطات هي مقاييس رقمية تحدد موقع أو مركز التوزيع أو البيانات

المحاضرة الثانية عشر مقاييس التشتت درسنا في المحاضرة السابقة مقاييس النزعة المركزية أو المتوسطات هي مقاييس رقمية تحدد موقع أو مركز التوزيع أو البيانات المحاضرة الثانية عشر مقاييس التشتت درسنا في المحاضرة السابقة مقاييس النزعة المركزية أو المتوسطات هي مقاييس رقمية تحدد موقع أو مركز التوزيع أو البيانات وهي مهمة في حالة المقارنة بين التوزيعات المختلفة وكان

المزيد من المعلومات

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــق

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــق الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنشاءات 1 مفصال حسب : مجموعات المواد والخدمات

المزيد من المعلومات

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مق

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مق اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مقرر )نظريات التعلم ) 435/434 ه منوذج توصيف مقرر دراسي

المزيد من المعلومات

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الـــ

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الـــ الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنشاءات 1 مفصال حسب : مجموعات المواد

المزيد من المعلومات

Certified Facility Management Professional WHO SHOULD ATTEND? As a Certified Facility Management Professional course, Muhtarif is the ideal next step

Certified Facility Management Professional WHO SHOULD ATTEND? As a Certified Facility Management Professional course, Muhtarif is the ideal next step Certified Facility Management Professional WHO SHOULD ATTEND? As a Certified Facility Management Professional course, Muhtarif is the ideal next step for all those who have completed the Ta aseesy Foundation

المزيد من المعلومات

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب ) 10-10 مدرسه التعاون ( بحث إجرائي عن االتصال الفعال وإثارته لدافعية التعلم لدي الطالب في مدرسة التعاون االتصال عامل هام من العوامل التي تقوم عليها حياة الناس وكل فرد منا يمارس االتصال مع من حوله من أفراد

المزيد من المعلومات

المحاضرة الرابعة التكامل المحدد Integral( (Definite درسنا في المحاضرة السابقة التكامل غير المحدد التكامل المحدد لها. ألصناف عدة من التوابع وسندرس في ه

المحاضرة الرابعة التكامل المحدد Integral( (Definite درسنا في المحاضرة السابقة التكامل غير المحدد التكامل المحدد لها. ألصناف عدة من التوابع وسندرس في ه المحاضرة الرابعة التكامل المحدد Integrl( (Deinite درسنا في المحاضرة السابقة التكامل غير المحدد التكامل المحدد لها. ألصناف عدة من التوابع وسندرس في هذه المحاضرة مفهوم التكامل المحدد ليكن () تابعا مستمرا

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - د . ابراهيم بدران ، بوربوينت.ppt [Compatibility Mode]

Microsoft PowerPoint - د . ابراهيم بدران ، بوربوينت.ppt [Compatibility Mode] الدكتور إب ارهيم بد ارن التعليم العالي والبحث والتطوير والا بداع في مجتمع المعرفة ١ ١٤/٤/٢٠١٤ عمان ١- بين التقدم والتخلف حالة التخلف حالة التقدم المعرفة اإلدارة اإلقتصاد التكنولوجي المؤسسية سيادة القانون

المزيد من المعلومات

كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع قسم العلوم اإلدارية واإلنسانية جدول االختبارات النهائية للفصل الدراسي األول 1440/1439 ه اليوم والتاريخ الفترة ال

كلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع قسم العلوم اإلدارية واإلنسانية جدول االختبارات النهائية للفصل الدراسي األول 1440/1439 ه اليوم والتاريخ الفترة ال اسم 20 22 24 0481 02 3 B 304 0481 02 3 B 306 1203 سطب 1417 نظم 1206 حسب نظم المعلومات الصحية احكام الملكية الصناعية والتجارية المحاسبة الضريبية والزكاة محمد ابراهيم محمد التميمي فهد ابراهيم محمد الضويان

المزيد من المعلومات

عرض تقديمي في PowerPoint

عرض تقديمي في PowerPoint الستراتيجية جمعية المودة لألعوام 2017 2018 2019 2020 م 01 يقدم»دليل األهداف والمؤشرات«شروحات مفصلة لكل مفردة من مفردات األهداف االستراتيجية ومؤشرات األداء المعتمدة. يضمن هذا الدليل بإذن هللا عدم تضارب

المزيد من المعلومات

خطـــــة المركــــــز التدريبيـــــة خلال شهر كانون ثاني من عام 2004

خطـــــة المركــــــز التدريبيـــــة خلال شهر كانون ثاني من عام 2004 10 / 10 / 1 2 6/20 0 6 FRM-TC-T-01-01 تموز )7( التقييم العقاري Real Estate Appraisal 19/08/2019 /07/2019 Project Management - PMP Course 22/08/2019 31/07/2019 تصميم الشآت الخرسانية Concrete Structure Design

المزيد من المعلومات

السياسات البيئية السياسات البيئية 1

السياسات البيئية السياسات البيئية 1 السياسات البيئية السياسات البيئية 1 1.المقدمة : يقدم البنك السعودي لالستثمار الخدمات المصرفية لألفراد والخدمات المصرفية للشراكت والخزينة وإدارة األصول وخدمات الوساطة للعمالء في جميع أنحاء المملكة العربية

المزيد من المعلومات

السيرة الذاتية دكتور / عاطف محمد أحمد أحمد أوال: البيانات الشخصية: أستاذ مشارك بقسم المحاسبة كلية التجارة - جامعة بنى سويف مصر والمعار لكلية الدراسات

السيرة الذاتية دكتور / عاطف محمد أحمد أحمد أوال: البيانات الشخصية: أستاذ مشارك بقسم المحاسبة كلية التجارة - جامعة بنى سويف مصر والمعار لكلية الدراسات السيرة الذاتية دكتور / عاطف محمد أحمد أحمد أوال: البيانات الشخصية: أستاذ مشارك بقسم المحاسبة كلية التجارة - جامعة بنى سويف مصر والمعار لكلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع جامعة الدمام السعودية األسم:

المزيد من المعلومات

المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحل

المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحل المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحليل القرارات الجزء األول Decision Analysis- Part I عناصر

المزيد من المعلومات

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠ ٢٥ ١٥ ٥ ٢٥ ١٥ ٥ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ المخزون/الا نتاج - يمني المخزون - يسار ٤٨ ٧ ٥ ٦ ٤ ١٤ ٧٢ ٢١ ٥٥ ٢٢ ٧٨ ٢٨ ١١ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ معدل النمو - يمني مستوى المخزون في القطاع - يسار ٤٩ ٤ ٣ ٢٥ ١٧ ٩ ١٤ ١١٥ ٩ ٥-٣٥

المزيد من المعلومات

ذذذذذذذذذ أهم المؤشرات االساسية لالقتصاد االردني MAJOR ECONOMIC INDICATORS OF JORDAN ادارة السياسات والدراسات االقتصادية Economic

ذذذذذذذذذ أهم المؤشرات االساسية لالقتصاد االردني MAJOR ECONOMIC INDICATORS OF JORDAN ادارة السياسات والدراسات االقتصادية Economic ذذذذذذذذذ أهم المؤشرات االساسية لالقتصاد االردني MAJOR ECONOMIC INDICATORS OF JORDAN 10281024 ادارة السياسات والدراسات االقتصادية Economic Studies & Observation Unit تشرين الثاني 1028 November أهم المؤشرات

المزيد من المعلومات

اجيبي علي الاسئلة التالية بالكامل:

اجيبي علي الاسئلة التالية بالكامل: أساليب توزيع السكان وكثافتهم أوال: التوزيع السكاني Population Distribution التوزيع السكاني هو عبارة عن توزيع البشر األعداد المطلقة على الرقعة المساحية. إن التوزيع الجغ ارفي للسكان هو الجغ ارفية. انعكاس

المزيد من المعلومات

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو 1025 البند 5 )ب( من جدول األعمال المؤقت 5. تنفيذ برنامج العمل العام

المزيد من المعلومات

إيناس السيد محمد الشعراوى أستاذ مساعد قسم الحاسب كلية التربية - الجبيل المعلومات الشخصية الجنسية : مصرية تاريخ الميالد / 11 / م القسم علوم الحاس

إيناس السيد محمد الشعراوى أستاذ مساعد قسم الحاسب كلية التربية - الجبيل المعلومات الشخصية الجنسية : مصرية تاريخ الميالد / 11 / م القسم علوم الحاس إيناس السيد محمد الشعراوى أستاذ مساعد قسم الحاسب كلية التربية - الجبيل المعلومات الشخصية الجنسية : مصرية تاريخ الميالد 3 984/ / م القسم علوم الحاسب اآللى البريد الجامعي الرسمي eeelsharawy@iau.edu.sa الهاتف

المزيد من المعلومات

جملة ميالف للبحوث والدراسات ISSN : اجمللد 4 العدد / 1 الشهر والسنة Mila Univ center. Publish. Co.. The impact of electronic management to bu

جملة ميالف للبحوث والدراسات ISSN : اجمللد 4 العدد / 1 الشهر والسنة Mila Univ center. Publish. Co.. The impact of electronic management to bu جملة ميالف للبحوث والدراسات ISSN : 3223-1235 اجمللد 4 العدد / 1 الشهر والسنة Mila Univ center. Publish. Co.. The impact of electronic management to build structural capital of banks in Algeria - A case

المزيد من المعلومات

اإلصدار الثاني محرم 1436 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رما

اإلصدار الثاني محرم 1436 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رما اإلصدار الثاني محرم 6 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رماح الدراسات اإلسالمية الدراسات اإلسالمية فقه الجنايات والحدود

المزيد من المعلومات

مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النم

مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النم مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النمو االقتصادي المتسارع وإيجاد الحلول والفرص لتلبية الحاجة

المزيد من المعلومات

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر تعريفة التغذية للطاقة المتجددة في مصر أكتوبر 4102 أعد الجهاز هذه الوثيقة لتجيب عن أهم االسئلة التي تخص منظمومة الطاقة المتجددة بشكل عام و على االخص تعريفة التغذية ما هو الوضع الراهن فيما يخص قطاع الطاقة

المزيد من المعلومات

16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة

16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة 16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة إطالق جائزة ولي العهد ألفضل تطبيق خدمات حكومية والموجهة لطالب الجامعات في المملكة األردنية الهاشمية نبذة عن الجائزة 300+ جامعة +30 حكومية وخاصة في المملكة األردنية

المزيد من المعلومات

جامعة جدارا Jadara University كلية: الدراسات التربوية

جامعة جدارا   Jadara University كلية: الدراسات التربوية Jadara University جامعة جدا ار College: Educational Studies كمية: الد ارسات التربوية اثر حجم العينة وأسموب اختيارها في الخصائص السيكومترية لممقاييس النفسية The Effect Of Sample Size And It's Selection

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - new.doc

Microsoft Word - new.doc الدرس الاول فى الماتلاب عنوان الدرس : ما هو الماتلاب الماتلاب هو لغة ذات مستوى عالى للحسابات والبرمجة و تمتاز بوجود برنامج يسهل عملية التعامل مع هذه اللغة. ويشمل البرنامج على: الحسابات الرياضية عمل الالجوريثمات

المزيد من المعلومات

بسم هللا الرحمن الرحيم المادة: مقدمة في بحوث العمليات )100 بحث ) الفصل الدراسي األول للعام الدراسي 1439/1438 ه االختبار الفصلي الثاني اسم الطالب: الرق

بسم هللا الرحمن الرحيم المادة: مقدمة في بحوث العمليات )100 بحث ) الفصل الدراسي األول للعام الدراسي 1439/1438 ه االختبار الفصلي الثاني اسم الطالب: الرق بسم هللا الرحمن الرحيم المادة: مقدمة في بحوث العمليات ) بحث ) الفصل الدراسي األول للعام الدراسي 9/8 ه االختبار الفصلي الثاني اسم الطالب: الرقم الجامعي: أستاذ المقرر: الدرجة: أكتب اختيارك لرمز اإلجابة الصحيحة

المزيد من المعلومات

Project overview

Project overview تعزيز األمن الغذائي والمائي من خالل التعاون وتنمية القدرات في المنطقة العربية: لمحة عامة عن المشروع Economic And Social Commission For Western Asia اجتماع نقاط االتصال الوطنية للمشروع بيروت 6-5 تشرين األول/أكتوبر

المزيد من المعلومات

النشر في مجلات ال ISI

النشر في مجلات ال ISI النشر في مجالت ال ISI د. ريم العبيكان 1440 ه /6 /20 املوافق 2019 م /2 /25 لماذا ين ر ش الباحث ي ف مجالت ال ISI نشر نتائج البحث على نطاق واسع.. ووصول البحث لعدد كبير من املهتمين باملجال )املؤشر: معامل تأثير

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم

بسم الله الرحمن الرحيم االسم: المعلومات التعريفية طارق مفلح جمعة أبو حجي ر الجنسية: فلسطيني تاريخ الميالد: 9/7/1978 الحالة االجتماعية: متزوج العنوان: فلسطين غزة رقم الهاتف : 2565936-08 0097 هللامسب السيرة الذاتية( C.V ) رقم

المزيد من المعلومات

وزارة الترب ة بنك األسئلة لمادة علم النفس و الح اة التوج ه الفن العام لالجتماع ات الصف الحادي عشر أدب 0211 / 0212 األولى الدراس ة الفترة *************

وزارة الترب ة بنك األسئلة لمادة علم النفس و الح اة التوج ه الفن العام لالجتماع ات الصف الحادي عشر أدب 0211 / 0212 األولى الدراس ة الفترة ************* وزارة الترب ة بنك األسئلة لمادة علم النفس و الح اة التوج ه الفن العام لالجتماع ات الصف الحادي عشر أدب 2 / 22 األولى الدراس ة الفترة ************************************************************************************

المزيد من المعلومات

السؤال األول: ضع عالمة صح أمام العبارة الصحيحة وعالمة خطأ أمام العبارة الخاطئة: مؤشر االنتاجية هو النسبة المئوية التي تحصل عليها من خالل قسمة الفرق بي

السؤال األول: ضع عالمة صح أمام العبارة الصحيحة وعالمة خطأ أمام العبارة الخاطئة: مؤشر االنتاجية هو النسبة المئوية التي تحصل عليها من خالل قسمة الفرق بي السؤال األول: ضع عالمة صح أمام العبارة الصحيحة وعالمة خطأ أمام العبارة الخاطئة: مؤشر االنتاجية هو النسبة المئوية التي تحصل عليها من خالل قسمة الفرق بين انتاجية فترة معينة وإنتاجية فترة األساس علي انتاجية

المزيد من المعلومات

. رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017

. رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017 . رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017 المقدمة : عينة الدراسة الصحافة المطبوعة : الرأي والغد والدستور والسبيل. المواقع اإللكترونية : عمون وسرايا وخبرني والوكيل. التلفزيون : التلفزيون األردني ورؤيا.

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم

بسم الله الرحمن الرحيم بسم هللا الرحمن الرحيم علي دبكل علي العبدلي العنزي. االسم: الصدر- المملكه العربيه السعوديه. مكان الميالد: الموافق 1-22- 1591. 1777-7-1 تاريخ الميالد: استاذ مساعد في قسم االعالم - كلية االداب- جامعة الملك

المزيد من المعلومات

المعهد الدولي للتدريب واالستشارات االردن يهديكم أحر التحيات واطيب االمنيات ويسره دعوتكم للمشاركة او ترشيح من ترونه مناسبا بالبرامج التدريبية التالية ا

المعهد الدولي للتدريب واالستشارات االردن يهديكم أحر التحيات واطيب االمنيات ويسره دعوتكم للمشاركة او ترشيح من ترونه مناسبا بالبرامج التدريبية التالية ا المعهد الدولي للتدريب واالستشارات االردن يهديكم أحر التحيات واطيب االمنيات ويسره دعوتكم للمشاركة او ترشيح من ترونه مناسبا بالبرامج التدريبية التالية الفعاليات التدريبية الربع األول Training Plan 2019 January

المزيد من المعلومات

نتائج تخصيص طالب وطالبات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج

نتائج تخصيص طالب وطالبات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج نتائج تخصيص وات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج تخصيص وات السنة األولى المشتركة بعد نهاية الفصل الدراسي الثاني

المزيد من المعلومات

الجامعة الاردنية:الصحة النفسية

الجامعة الاردنية:الصحة النفسية الجامعة األردنية مخطط المادة الد ارسية 1. اسم المادة الصحة النفسية 2. رقم المادة 0105314 الساعات المعتمدة )نظرية عممية( ٣ الساعات الفعمية )نظرية عممية( ٣.3 المتطمبات السابقة/المتطمبات المت ازمنة 4. اإلرشاد

المزيد من المعلومات

ABU DHABI EDUCATION COUNCIL Abu Dhabi Education Zone AL Mountaha Secondary School g-12 science section Mathematics Student Name:.. Section: How Long i

ABU DHABI EDUCATION COUNCIL Abu Dhabi Education Zone AL Mountaha Secondary School g-12 science section Mathematics Student Name:.. Section: How Long i ABU DHABI EDUCATION COUNCIL Abu Dhabi Education Zone AL Mountaha Secondary School g-12 science section Mathematics Student Name:.. Section: How Long is the Average Chord of a Circle?/ 2009-2010 Second

المزيد من المعلومات

AnyFileYY675SLX

AnyFileYY675SLX 49 44 59 55 49 52 38 57 60 47 23 33 39 46 0481 02 2 B 202 0481 02 2 B 203 0481 02 2 B 103 0481 02 3 B 301 0481 02 3 B 303 0481 02 3 B 304 0481 02 3 B 305 3783 سعد محمد جديع القحطاني اقبال جاويد 3936 2807

المزيد من المعلومات

المملكة العربية السعودية

المملكة العربية السعودية Kingdom of Saudi Arabia Ministry of Higher Education Al- Majmaah University اللكة العربية السعودية وزارة التعلي العالي جاعة الجعة الذاتية السيرة حاضر ساح عبد الكري إبراهي اللغويات بكلية العلو والدراسات

المزيد من المعلومات

UNWTOQtr14-2-1Course Outline-v02.docx

UNWTOQtr14-2-1Course Outline-v02.docx دورة تدريبية إقليمية في قطر لفائدة المسؤولين التنفيذيين الدورة الثانية 4102 تطوير المنتجات السياحية الثقافية 1 لمحة عن المشروع نزوال عند طلب الهيئة العامة للسياحة القطرية قامت منظمة السياحة العالمية بدعم

المزيد من المعلومات

االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البر

االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البر االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البريد الجامعي الرسمي reem_almulhem@hotmail.com الهاتف

المزيد من المعلومات

اسئلة اختبار ادارة التسويق عام 3311 الفصل االول اختر االجابة الصحيحة: 1- تعتبر الزيادة الميدانية من مكونات : أ- المزيج السلعي. ب- المزيج المكاني أو ال

اسئلة اختبار ادارة التسويق عام 3311 الفصل االول اختر االجابة الصحيحة: 1- تعتبر الزيادة الميدانية من مكونات : أ- المزيج السلعي. ب- المزيج المكاني أو ال اسئلة اختبار ادارة التسويق عام 3311 الفصل االول اختر االجابة الصحيحة: 1- تعتبر الزيادة الميدانية من مكونات : أ- المزيج السلعي. ب- المزيج المكاني أو التوزيعي. ج- المزيج المادي. د- المزيج الترويجي. 2- تعتبر

المزيد من المعلومات

Date: م :17 الجودة ضمان تقرير CAD Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from 6

Date: م :17 الجودة ضمان تقرير CAD Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from 6 الجودة ضمان تقرير CAD 17-1 Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from عبد الامير سهم رسن الكلية: کلیة الهندسة القسم: الاتصالات وهندسة الحاسوب تاريخ الميلاد: 1-7-195 الاختصاص العام: هندسة الميكانيك الاختصاص

المزيد من المعلومات

ماجستيرالعلوم في الرياضيات يحتوي على ثالث مسارات تخصصية : الرياضيات البحتة الرياضيات التطبيقية اإلحصاء الكلية : كلية العلوم بالدمام. احلرم اجلامعي : ا

ماجستيرالعلوم في الرياضيات يحتوي على ثالث مسارات تخصصية : الرياضيات البحتة الرياضيات التطبيقية اإلحصاء الكلية : كلية العلوم بالدمام. احلرم اجلامعي : ا ماجستيرالعلوم في الرياضيات يحتوي على ثالث مسارات تخصصية : الرياضيات البحتة الرياضيات التطبيقية اإلحصاء الكلية : كلية العلوم بالدمام. احلرم اجلامعي : الدمام القسم : قسم الرياضيات املسار : العلمي و اإلداري

المزيد من المعلومات

R.A.K Chamber of Commerce & Industry Studies & Commercial Cooperation Directorate Economic Studies Section 0802 /80/80 غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة إد

R.A.K Chamber of Commerce & Industry Studies & Commercial Cooperation Directorate Economic Studies Section 0802 /80/80 غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة إد 0802 /80/80 أداء شركات رأس الخيمة المساهمة بسوق أبوظبي لألوراق المالية لعام 5102 بلغ عدد شركات رأس الخيمة المدرجة في سوق أبوظبي لألوراق المالية 01 شركة مساهمة من أصل 77 شركة مساهمة في السوق لعام 0802 حيث

المزيد من المعلومات

Lebanon role of parliament in protecting Litani River from pollution

Lebanon role of parliament in protecting Litani River from pollution ندوة إقليمية للبرلمانيين حول تنفيذ خطة التنمية المستدامة لعام 2030 في المنطقة العربية - 9 تشرين الثاني/نوفمبر 2017 8 بيروت الجمهورية اللبنانية International Parliamentary Conference on Sustainability,

المزيد من المعلومات

الشريحة 1

الشريحة 1 القيادة 1 القيادة -الم ادة - تعر فات الم ادة -الفرق ب ن الم ادة واإلدارة - عناصر الم ادة اإلدار ة - نظر ات الم ادة اإلدار ة 2 القيادة تنطوي الم ادة على عاللة تبادل ة ب ن من بدأ بالفعل وب ن من نجزه وهذه

المزيد من المعلومات

تحليل الانحــدار الخطي المتعدد

تحليل الانحــدار الخطي المتعدد ٥٦ تحليل الانحدار الخطي المتعدد Multple Regress Aalss الغرض من التحليل يهتم تحليل الانحدار الخطي المتعدد بدراسة وتحليل أثر عدة متغيرات مستقلة آمي ة عل ى متغي ر ت ابع آمي. نموذج الانحدار الخطي المتعدد بف

المزيد من المعلومات

طبيعة بحته و أرصاد جوية

طبيعة بحته و أرصاد جوية طبيعة بحته و أرصاد جوية 3 206-2007 الضوء محاضرة 3 قوانين األنعكاس واألنكسار المرايا العدسات التلسكوب الفلكي قوانين األنعكاس و األنكسار عند سقوط شعاع ضوئي علي سطح فاصل بين وسطين ينعكس جزء منة و ينكسر جزء

المزيد من المعلومات

افتتاحية العدد

افتتاحية العدد أطر املعاجلة االعالمية لسياسات الرئيس االمريكى باراك اوباما دراسة مقارنة بني قناتني اجلزيرة واحلرة 7 framing analysis حوليات آداب عني مشس - اجمللد )ابريل يونيو ( فاطمة الزهراء Framing analysis for policies

المزيد من المعلومات

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية التحديات والفرص التفاقيات التجارة العمالقة على االقتصاديات العربية: اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة واالستثمار عبر األطلسي اتفاق الشراكة عبر المحيط الهادئ) TPP ) اتفاقية الشراكة

المزيد من المعلومات

افتتاحية العدد

افتتاحية العدد موقف جامعة الدولة العربية من عملية السالم املصرية اإلسرائيلية - 791 حوليات آداب عني مشس - اجمللد 97 )يناير مارس 77( ثريا حامد الدمنهوري The Reaction of the League of Arab States towards the Egyptian-Israeli

المزيد من المعلومات

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املعلومات زمزم 19 إعداد االسم : هاني عبدالعزيز فلمبان الوظيفة

المزيد من المعلومات

مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال

مؤتمر:  التأجير التمويلي األول  طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات الهيئة العامة للرقابة المالية

المزيد من المعلومات

) NSB-AppStudio برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( ) برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( NSB-AppStudio الدرس األول ) 1 ( الدرس

) NSB-AppStudio برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( ) برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( NSB-AppStudio الدرس األول ) 1 ( الدرس ) NSB-AppStudio ) 1 ( أهداف الدرس : بعد انتهاء هذا الدرس ستكون الطالبة قادرة على أن : )1 توضح مميزات برنامج ( NSB-AppStudio ) 2( تعدد لغات البرمجة المستخدمة في برنامج ( NSB-AppStudio ) 3( تذكر خطوات كتابة

المزيد من المعلومات

جامعة عجلون الوطن ة Ajloun National University كلية إدارة األعمال الخطة الدراسية لنيل درجة في الماجستير تخصص إدارة اإلعمال

جامعة عجلون الوطن ة Ajloun National University كلية إدارة األعمال الخطة الدراسية لنيل درجة في الماجستير تخصص إدارة اإلعمال كلية إدارة األعمال الخطة الدراسية لنيل درجة في الماجستير تخصص إدارة اإلعمال المقدمة: تسعى جامعة عجلون الوطن ة إلى استحداث برنامج ماجست ر ف تخصص إدارة األعمال استكماال لباق التخصصات والبرامج التعل م ة ف

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx دولة ليبيا وزارة الصحة مركز المعلومات والتوثيق 1 إعداد : محمد إبراھيم صالح مدير مركز المعلومات والتوثيق 2 المحتويات. المؤسسات المسئولة في مجال االحوال المدنية واإلحصاءات الحيوية. االطار القانوني لتسجيل.

المزيد من المعلومات

R.A.K Chamber of Commerce & Industry Studies & Commercial Cooperation Directorate Economic Studies Section 5510 /50/11 غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة إد

R.A.K Chamber of Commerce & Industry Studies & Commercial Cooperation Directorate Economic Studies Section 5510 /50/11 غرفة تجارة وصناعة رأس الخيمة إد 5510 /50/11 أداء شركات رأس الخيمة المساهمة بسوق أبوظبي لألوراق المالية لعام 4102 بلغ عدد شركات رأس الخيمة المدرجة في سوق أبوظبي لألوراق المالية 11 شركة مساهمة من أصل 87 شركة مساهمة في السوق لعام 5512 حيث

المزيد من المعلومات

حقيبة الدورة التدريبية التخزين السحابي Google Drive حقيبة المتدربة إعداد املدربة : عزة علي آل كباس Twitter 1438 ه

حقيبة الدورة التدريبية التخزين السحابي Google Drive حقيبة المتدربة إعداد املدربة : عزة علي آل كباس Twitter 1438 ه حقيبة الدورة التدريبية حقيبة المتدربة إعداد املدربة : عزة علي آل كباس Twitter : @azzahkabbas azzahkabbas@gmail.com 1438 ه الهدف العام : إكساب املتدربات املعرفة بأساسيات الحوسبة السحابية وتطبيقاتها بشكل

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Excel VBA

Microsoft Word - Excel VBA الفصل الا ول (البداية) قواعد البرمجة...4 مقارنة بين VB و...4 VBA ضبط بيي ة Excel للبرمجة...5 الماآرو فى برنامج...8 Excel أنواع الماآرو... 9 تنفيذ الماآرو... 11 شروط اسماء المتغيرات...18 الكاي ناتObjects...18

المزيد من المعلومات

التعريف بعلم الإحصاء

التعريف بعلم الإحصاء ٨ مقدمة هي أحد وظاي ف علم الا حصاء ويشمل : التقدير الا حصاي ي: Statistical Estimati اختبارات الفروض: Hyptheses Tests وهناك بعض المفاهيم التي يجب التعرف عليها ويكثر استخدمها في مجال : المعلمة :Parameter

المزيد من المعلومات

الباب الثالث منهج البحث Yunita Dewi, 2017 PENGARUH GAYA BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR BAHASA ARAB Universitas Pendidikan Indonesia repository.upi.edu

الباب الثالث منهج البحث Yunita Dewi, 2017 PENGARUH GAYA BELAJAR TERHADAP HASIL BELAJAR BAHASA ARAB Universitas Pendidikan Indonesia repository.upi.edu الباب الثالث منهج البحث أ. طريقة البحث وتصميمه من المعروف أن موضوع هذا البحث هو تأثير أسلوب التعلم إلى حواصل تعلم اللغة العربية. إضافة إلى ذلك تستخدم الباحثة المدخل إلى البحث الكمي من حيث المعلومات مأخوذة

المزيد من المعلومات

الذكاء

الذكاء ا ل ذ ك ا ء و ا ل ف ر و ق ا ل ف ر د ي ة ا ل ذ ك ا ء ع ل ى ا ل ر غ م م ن تشابه كافة أ ف ر ا د ا جل ن س ا ل ب ش ر ي ف ي م ظ ا ه ر ا ل ن م و ا مل خ ت ل ف ة أ ن ه ن ا ك ت ف ا و ت ا ف ي م ا ب ي ن ه م ف ي ا

المزيد من المعلومات

Public Sector Institutions Reform & Development (in Arabic)

Public Sector Institutions Reform & Development (in Arabic) خاتمة وشكر من المهم أن نوضح للقارئ أن هذا الا صدار ناتج عن إعادة صياغة وتجميع لست ورقات عمل أعدها فريق من الخبراء وما تضمنتها من دراسات تفصيلية وللقارئ الذى يرغب فى الرجوع إلى هذه الدراسات عليه أن يتصل

المزيد من المعلومات

8 مادة إثرائية وفقا للمنهاج الجديد األساسي الثامن للصف الفصل الدراسي األول إعداد املعلم/ة: أ. مريم مطر أ. جواد أبو سلمية حقوق الطبع حمفوظة لدى املكتبة

8 مادة إثرائية وفقا للمنهاج الجديد األساسي الثامن للصف الفصل الدراسي األول إعداد املعلم/ة: أ. مريم مطر أ. جواد أبو سلمية حقوق الطبع حمفوظة لدى املكتبة 8 مادة إثرائية وفقا للمنهاج الجديد الساسي الثامن للصف الفصل الدراسي الول إعداد املعلم/ة:. مريم مطر. جواد و سلمية حقوق الطع حمفوظة لدى املكتة الفلسطينية رقم إيداع )017/614( من وزارة الثقافة تطل من املكتة

المزيد من المعلومات

االبداع في صياغة المواقف المضحكة من خصائص الشخص ذو الذكاء: الفكاهي A. الذاتي B. اللغوي C. العاطفي D. االتصال الذي يتخذ فيه الفرد قراراته بناء على المع

االبداع في صياغة المواقف المضحكة من خصائص الشخص ذو الذكاء: الفكاهي A. الذاتي B. اللغوي C. العاطفي D. االتصال الذي يتخذ فيه الفرد قراراته بناء على المع االبداع في صياغة المواقف المضحكة من خصائص الشخص ذو الذكاء: الفكاهي A. الذاتي B. اللغوي C. العاطفي D. االتصال الذي يتخذ فيه الفرد قراراته بناء على المعلومات التي يتلقاها من حواسة هو االتصال: A. الجمعي B.

المزيد من المعلومات

نظرية الملاحظة

نظرية الملاحظة إعداد أ.هدى القحطان صاحب هذه النظر ة هو ألبرت باندورا ومن مإلفاته كتابه مبادئ تعد ل السلوك عام 1969 ثم كتابه عن نظر ة التعلم االجتماع عام 1971 ح ث تناول ف ه أحدث تصور دق ق لنظر ة التعلم االجتماع والمعرف

المزيد من المعلومات

( اختبارات الفروق لعينتين مستقلتين Samples) 2) Independent مان- ويتني( U (Mann-Whitney ب( نحتاج الى ھذا القانون الغراض المقارنة بين مجموعتين او عينتين

( اختبارات الفروق لعينتين مستقلتين Samples) 2) Independent مان- ويتني( U (Mann-Whitney ب( نحتاج الى ھذا القانون الغراض المقارنة بين مجموعتين او عينتين ( اختارات الفروق لعينتين مستقلتين Samples) 2) Independent مان ويتني( U (MannWhitney ( نحتاج الى ھذا القانون الغراض المقارنة ين مجموعتين او عينتين مستقلتين مثال المقارنة ين عينة للذكور م ع عينة لالناث او

المزيد من المعلومات