Version : Arabe

النسخ

1 Version : Arabe

2 Table des matières Remerciements... 3 Logement... 4 Soins de santé Travail Commune et CPAS Taxe et tri des déchets Procédures Banque

3 Remerciements Ont contribué à l élaboration du Carnet de route citoyen : Les Centres Régionaux pour l intégration Le Sétis wallon pour les traductions L asbl Cap Migrants de Liège L asbl Harmonie de Mons Nos remerciements s adressent spécialement à : Florin Mircea Patru, stagiaire au Ce.R.A.I.C., pour sa gracieuse traduction en roumain Aurica USCOV et Inga GELIASHVILI de l asbl Harmonie, pour leur relecture en russe Catherine HENROTTE de l asbl Cap Migrants pour sa contribution à la fiche contrat de travail Les équipes des CRI et, en particulier Valérie MAUGUIT et Sophie GARAICOCHEA du CRIPEL, Angelica FERULLO du CRIC, Pina LATTUCA, Anne De Vleeschouwer et Claude GIOVANARDI du Ce.R.A.I.C., Daniel MARTIN, François MAWET, Khalissa EL ABBADI et Inès TAMAZARTI du CRVI Conception et relecture Conception graphique : Frédéric GILLE du DISCRI 3

4 السكن البحث عن سكن في القطاع الخاص ليس سهال و خاصة في بعض المناطق الحضرية حيث يكون السكن نادرا أو أثمنا باهظة. للحصول على سكن اجتماعي هناك شروط صارمة ولوائح االنتظار طويلة إذن الحصول على سكن ليس بسهل. للحصول على سكن + أتجول باألحياء للبحث عن اإلعالنات وأسأل المقيمين بالحي عن بعض المعلومات. + أتصفح اإلعالنات بالمجالت الخاصة وانترنيت + أسجل بوكالة السكن االجتماعية أو بجمعية التنمية االجتماعية)بشروط معينة( + أسجل بمؤسسة السكن االجتماعي أو بصندوق العائالت الكبيرة)بشروط معينة( المنزل هو عبارة عن مبنى بأكمله مخصص للسكن لعائلة بأكملها. الشقة هي عبارة عن مجموعة من الغرف توجد بعمارة أو بمنزل.ساحة المنزل في المتوسط تكون بين عشر ومائة متر مربع. السكن المزدوج هو سكن يحتوي على طبقتين متصلتين بدرج داخلي. أستوديو:هو شقة صغيرة تحتوي على غرفة رئيسية واحدة في أغلب األحيان يكون المطبخ والحمام منفصلين. الكوة هو غرفة الطالب. بعض هذه الغرف ال تسمح بطلب أو إتخاذ إقامة رئيسية.إذن ال يمكن تسجيل إقامتي يجب االنتباه إلى هذه المسألة. 4

5 السكن لوحات اإلعالن تكون غالبا غير كاملة المعلومات و تصعب قراءتها بسبب اإلختصار.و أتحصل عليها في العناوين.«Appartements à louer»»أو Kots et studios à louer» إليك األمثل لتسهل عليك القراء : App. = appartement Gd/Gde = grand/grande Plac. = placard C.C. = chambre à coucher Hres de vis. = heure de visite Prox.ctr. = à proximité du centre Ch. = chambre Imméd. = immédiatement Poss. = possibilité Chauff./ Chf. = chauffage Chauff.C. = chauffage central Chde = chaude Chg.Compr. = charges comprises Cuis. = cuisine Cuis.Eq. : cuisine équipée Indiv. = individuel Jar. = jardin Lib. = libre Liv. = living Mais. = maison Pt. = petit Px, Prx = prix Rem. A nf = remis à neuf Rez/Rdch = rez-de-chaussée Sàm = salle à manger Dch. = douche Maz. = mazout Sdb = salle de bain Ds = dans Mblé ent = meublé entièrement Stud. = studio El. = électricité Mens. = mensuel Tél. = téléphone Eq. = équipé Mod. = moderne Terr. = terrasse Et. = étage Parlph = parlophone Tp. Pl = tapis plain F.O. = feu ouvert Pces =pièces Tt Cft = tout confort 5

6 السكن Exemples : Appartements Locations Kots/studio à louer Namur appt 2 ch cuis.éq.garage terrasse pour couple pas d animaux prov.chauff. Liège à louer spacieux studio appart meublé tt confort calme, état neuf, Prox.ctr Chg 04/ Quelques sites utiles :

7 عقد إيجار السكن عقد إيجار السكن ضروري يحتوي على هوية المالك) المؤجر و المستأجر تاريخ بداية العقد تعيين ما هو م ؤجر ثمن اإليجار. يجب تسجيل هذا العقد من طرف المؤجر بإدارة التسجيل كما يجب قراءة العقد قبل إمضائه ألن القانون يطبق بعد التوقيع. عقد السكن يمكن أن يكون صالحا لمدة محدودة أو غير محدودة. في حالة اإلخالل بالعقد يجب على المؤجر و المستأجر االمتثال للشروط المحددة بالعقد )مدة اإلشعار االتفاقيات المبرمة... ) أخبر إذن ماحبا البيت في وقت مبكر بنيتي بالرحيل)غالبا ثالثة أشهر قبل الرحيل أو تبعا للشروط المتفق علها( عن طريق رسالة مضمونة بمكتب البريد) أحصل على وثيقة تشهد عن إرسالي للرسالة بتاريخ كذا( المطلوب من المالك اإلشارة إلى سعر اإليجار و مقدار التكاليف المشتركة )على سبيل المثال: إنارة الممرات المصعد تنظيف الدرج...( لكل هذا يجب إضافة المصاريف العادية : تكاليف التدفئة الماء الكهرباء. تشمل بعض اإليجارات سعر اإليجار إضافة إلى مبلغ إجمالي يغطي تكاليف ما ذكر أعاله مهما كانت حقيقة هذه التكاليف أو يعتبر هذا المبلغ مبلغا احتياطا للتكاليف يستعمله المؤجر كل ربع سنة أو في نهايتها لتغطية التكاليف الحقيقية. تدفع قيمة اإليجار في معظم الوقت شهريا و ال يمكن مبدئيا تغييرها خالل فترة اإليجار إال إذا كان هناك ما ينص عليه بالعقد. 7

8 عقد إيجار السكن حالة المباني حالة المباني قبل الدخول: هي وثيقة تصف بدقة حالة المسكن قبل دخوله: يجب مالحظة كل الشذوذ والمشاكل. يجب على المالك أن يقدم مسكنا صالحا وتابعا للمتطلبات األمنية و الصحية. المستأجر بدوره مسئول عن أي أضرار قد تنتج خالل مدة اإليجار. لكن حالة المباني تضمن له عدم تحمل مسؤولية أي ضرر قد أشير إليه مسبقا. وثيقة حالة المباني يجب إلحاقها بعقد اإليجار. ألن تكون مقبولة يجب أن تكتب بحضور الطرفين: المستأجر والمؤجر بمساعدة خبير أو بدونه. تكاليف الخبير تكون على عاتق الطرفيين المؤجر و المستأجر :تنبيه! تكلفة الخبير يمكن أن تصل إلى %15 من سعر اإليجار. في نهاية عقد اإليجار أالحظ إذا وقعت خسائر يجب علي إصالحها ما عدا إذا حصل ما يسمى بارتداء "طبيعي".إن لم أقم باإلصالحات يمكن للمؤجر استعمال مبلغ الضمان كليا أو جزئيا إلصالحها. 8

9 عقد إيجار السكن ضمان اإليجار)العربون أو اإليداع( المستأجر غالبا ما يدفع ضمانة تعادل شهر شهرين أو ثالثة أشهر من اإليجار. هذه القيمة المالية تدفع مباشرة إلى المؤجر أو كضمانة تضع في البنك بحساب مجمد تحت اسم المستأجر )ينصح بذلك لتفادي كل الخدع وسوء التفاهم(. كما يشير اسمها هذه القيمة المالية تعتبر ضمانة للمؤجر في حالة وقوع أضرار من طرف المستأجر. يمكنني استعادتها في نهاية العقد شريطة أن اترك المسكن كما وجدته عند دخولي إليه. يمكن أن أطلب من المركز العمومي للعمل االجتماعي الموجود بمنطقتي أن يدفع لي شهر اإليجار األول وقيمة الضمان اإليجاري: إذا لقي طلبي قبوال أسدد القرض المدفوع من طرف المركز االجتماعي حسب الخطة المطلوبة.كما توجد صناديق أموال الضمان أو جمعيات القرض االجتماعي يمكنها التدخل لمساعدتي. أطلب المعلومات في حالة االحتياج. يمكن أن أدفع الضمان اإليجاري بالتقسيط بحساب مجمد. تعويضات الرحيل واإليجار) ادال( هي إعانة مالية يمنحها إقليم الوالون إلى مستأجر كان مفروضا عليه ترك مسكنه الغير الالئق للسكن. هذه اإلعانة يمكن أن تمنح لشخص بدون مأوى عندما يلتحق بمسكن الئق. هي عبارة عن إعانة للرحيل فقط تكملها إعانة إضافية لتعويض ارتفاع ثمن اإليجار )100 أرو على األكثر شهريا( 9

10 Modèle de lettre de résiliation de bail La Louvière, le 25 août Monsieur (Madame) X (le nom du propriétaire), Par la présente, je désire résilier le bail que j ai signé le 1er janvier 2012 pour la location du studio situé : Rue St Joseph, Trivières Studio du 2ème étage Je m engage à quitter les lieux pour le 31 décembre Merci de me contacter rapidement pour fixer un rendez-vous sur place, à votre meilleure convenance. Nous pourrons établir ensemble l état des lieux et envisager les modalités de remboursement de la caution versée lors de mon entrée dans le logement. Je vous prie de bien vouloir me signifier votre accord par retour de courrier. En vous remerciant pour votre aimable collaboration pendant ces années, je vous prie de recevoir, Monsieur (Madame), l expression de mes salutations distinguées. Mr Dupont (signature) 10

11 عقد إيجار السكن في حالة مشكلة إن لم يدفع المستأجر اإليجار يمكن للمؤجر أن يطلب من قاضي الصلح أن يضع حدا لعقد اإليجار. في بعض الحاالت يمكن طرد المستأجر من مسكنه. ينص القانون المدني على أن المؤجر مسئول عن اإلصالحات الهيكلية حتى يصبح المسكن قابال لإليجار:على العموم يتكلف بكل اإلصالحات الكبيرة. المستأجر يقوم باإلصالحات البسيطة وصيانة المسكن طيلة فترة اإليجار.)مثال:نظافة المدخل تنظيف المدخنة نزع الكلس من مسخن الماء...(. ال يمكن للمؤجر الدخول إلى المسكن بدون إذن من المستأجر إال في حالة اإلصالحات المستعجلة. في غالب األحيان عقد اإليجار يرغم المستأجر بأخذ تأمين ضد الحرائق اتخاذ هذا االحتياط مهما جدا. إذا حصل مشكل كبير بالنسبة للمسكن الغير الالئق للسكن يمكن للمستأجر االتصال بمصلحة األمن والسكن العمومي الغير الالئق للبلدية أو إقليم الوالون. التمييز فيما يخص السكن يحظر ويعاقب عليه للقانون. غير أن هذا ليس كافيا للقضاء على الصور النمطية واألحكام الخاطئة التي تميز بعض العقليات. يجب االستعداد لمواجهة مثل هذه الوضعيات. إذا حصل هذا تمييز وجب التنديد به. مركز تكافئ الفرص ومكافحة العنصرية هو مصلحة عمومية مستقلة دورها تعزيز المساواة والنضال ضد التمييز. هذا المركز يمكن أن يعمل باسم شخص وقع ضحية لهذا التمييز.إذا حصل مشكل يمكن االتصال بمصالحه: على الخط األخضر مجانا:

12 السكن االجتماعي المؤسسة الوالونية اإلسكان تدير 68 مؤسسة للسكن االجتماعي العمومي. يمكن تقديم طلب لهذه للمؤسسات وفقا لبعض الشروط )أن ال أكون املك مسكا وأن أكون أتقاضى دخل محدود(. أقدم طلبي إلى مؤسسة )واحدة فقط( لإلسكان. استمارة واحدة كافية لتمديد طلبي إلى بلديات أخريات. سجل الطلبات مركزي ومنظم بصرامة من طرف القانون الوالوني للسكن الذي يحدد مجموعة من المعايير و األولويات. لتسجيلي أعبئ االستمارة وأضيف إليها الوثائق المطلوبة: شهادة الضريبة شهادة تكوين األسرة مع تلخيص مؤرخ للسنوات الثالثة األخيرة شهادة الدخل أو األجرة الحالية شهادة التعويضات العائلية. رغم أن عدد المساكن يصل إلى فان السكن االجتماعي يجد صعوبة إلرضاء كل الطلبات. لوائح االنتظار في غالب األحيان طويلة ال بد من الصبر واالنتظار. 12

13 الوكالة العقارية االجتماعية هي جمعية تعزز العثور على مسكن بمنحها الخدامات والضمانات للمالكين والمستأجرين. وهي عبارة عن وساطة بين المالكين الذين يطلبون ضمانة والمستأجرين ذوي الدخل المحدود. هذه الجمعية تقترح مرافقة كل المستأجرين المرشحين. بالوالون توجد 28 وكالة عقارية اجتماعية. للتسجيل يجب تلبية المتطلبات كالدخل وإحضار الوثائق المطلوبة: شهادة الدخل نسخة البطاقة الشخصية تكوين األسرة شهادة حسن السيرة والسلوك. موقع المؤسسة الوالونية للسكن: من احل معلومات تخص:الشراء اإليجار اإلعانات...باإلقليم الوالوني 13

14 الطبيب من المهم اختيار طبيب بالطب العام موثوق به قريبا من مسكني :سيكون هو" طبيب األسرة" يهتم وينظم ملفي الطبي.من األحسن فتح ما يسمى" بالملف الطبي اإلجمالي" الذي يسمح بالتخفيض األدنى فيما يخض الواجبات الطبية.هذا الطبيب الموثوق به هو الذي يرسلني إذا دعت الضرورة إلى أطباء أخصائيين. إذا كان لدي معارف يسكنون نفس المنطقة اطلب منهم نصيحة. إن لم أكن اعرف أي شخص اطلع على دليل الهاتف الخاص ببلديتي عند حرف "ط" ( مثل طبيب( أو ابحث عن طريق االنترنت لالستشارات اذهب إلى مكتب الطبيب وفقا لألوقات المنظمة.إن لم أستطع التنقل أطلب منه زيارتي بالمنزل )الدفع بالسبة للزيارة يكون باإلضافة(. على العموم كل طبيب ينظم االستشارات تبعا ألوقات محددة أو يستقبل بالموعد. في حالة االستعجال فقط يومي السبت واألحد أو أثناء الليل يمكن طلب طبيب الحراسة أو الذهاب إلى دار الحراسة. الئحة أسماء أطباء الحراسة تنشر بالمجلة المحلية التي توزع أسبوعيا بصندوق الرسائل وكذا مصالح سيارة اإلسعاف ورجال المطافئ. يجب معرفة أن ثمن االستشارة يكون مرتفعا. 14

15 الطبيب تنشر أيضا الئحة صيدليات الحراسة بالمجلة و تعلق على نوافذ كل الصيدليات. غير ممكن الحصول على األدوية بدون وصفة طبية تؤكد استعمالها. في حاالت االستعجال) الطوارئ( القصوى فقط يمكنني أن اذهب إلى المستشفى مباشرة قسم االستعجاالت) الطوارئ( المفتوح 24/24 ساعة. الطبيب العام) طبيب العائلة( هو شخص ذو ثقة يوجه عالجي و يشرف عليه. إذا استشرت طبيب أخصائي من األفضل التحقق من طرف طبيب العائلة أن العالج منظم ومراقب. مثال: االختصاصي في طب األطفال يطلب من طفلي إجراء تحاليل للدم: في هذه الحالة أطلب موعدا كما أطلب أن ترسل النتائج إلى طبيب األطفال على حد سواء و إلى الطبيب العام. في كل مرحلة يمكن أن أعتمد على طبيب العائلة لمتابعة ومراقبة التطورات العالجية. 15

16 دار الطب هو محل حيث يمكن أن أجد مجموعة من الخدمات الطبية األساسية: طبيب ممرضة اختصاصي في أمراض النساء أخصائي العالج الطبعي...وفي بعض الحاالت مساعد اجتماعي مختص في علم النفس مختص في التغذية...يمكن أن تجرى بها بعض العمليات الجراحية البسيطة. كل األشخاص الذين يتوفرون على التأمين الصحي والمقيمين بالبلدية الموجودة بها دار الطب يمكنهم التسجيل بدار الطب. بعد التسجيل تصبح االستشارات الطبية مجانيا بغض النظر عن عددها بشرط أن اعرض عن استشارة أطباء آخرين)ما عدا يومي السبت واألحد وفي حالة الطوارئ( إن لم يكن لدي التأمين الصحي دار الطب تساعدني على تعبئة الوثائق الضرورية أو اطلب من المركز العمومي للعمل االجتماعي)س ب أ س( أن يتكلف بالنفقات الطبية المستعجلة. الديار الطبية تقدم كذلك كل الخدمات التضامنية :إنشاء مجموعات للنقاش حصص إعالمية... لمعرفة دار الطب القريبة من مسكني أزور هذا الموقع: الدليل الهاتفي بقسم )دار الطب( )المركز الصحي( أو )جمعية الصحة( 16

17 تنظيم األسرة مراكز تنظيم األسرة تستقبل بكل سرية األشخاص المحتاجين إلى نصائح أو عالج فيما يتعلق بالجنس الحمل الحياة العائلية أو العاطفية.حراسات منظمة بدون موعد من أجل توجيه األشخاص إذا اقتضى الحال نحو استشارات طبية نفسية قضائية أو اجتماعية. لمعرفة دار الطب القريبة من مسكني أزور هذا الموقع: ou 17

18 اإلعانة الطبية المستعجلة يمكن للشخص المقيم ببلجيكا غير قانونيا أن يحصل على العالج الصحي بشرط أن يشهد له الطبيب على ذلك بمنحه شهادة طبية مستعجلة. في هذه الحالة أوجه طلبي إلى المركز العمومي للعمل االجتماعي الذي يمنحني تذاكر طبية أو صيدلية. يمكن كذلك منح وثيقة تسمى )شهادة السماح بالعالج( إذا كان األمر يتعلق بعملية جراحية بالمستشفى. في بعض الحاالت المستعجلة تقوم المصلحة االجتماعية باالتصال مباشرة بالمركز العمومي للعمل االجتماعي. 18

19 التأمين الصحي التأمين التأمين الصحي يمثل اإلدارة التي تسيير األموال التي يدفعها المواطنين العاملين لتمويل العالجات الطبية. هذا التضامن المالي الجماعي هو الذي يمنح العالج للكل بأسعار في متناول الجميع: اخذ المساهمة مباشرة من األجور أو الدخل. هناك عدة صناديق التأمين التي تقدم نفس الخدمات مع بعض االختالفات: التأمين المسيحي التأمين االشتراكي التأمين الليبرالي تأمين المحترفين التأمين المحايد الكامي: )صندوق المساعدة لتأمين األمراض والعجز الصحي(:هي إدارة عمومية تقدم نفس الخدمات كباقي التأمينات األخرى. اختار التأمين يتم حسب موقع مسكني ومفهوم نظريتي. مثال: 1.أنا مريض اطلب طبيبا مصاريف الزيارة..الطبيب 2.أدفع أجرة الزيارة 3. أذهب إلى التأمين ليسدد إلي المساهمة -/

20 التأمين الصحي التسجيل إذا كنت أتوفر على إقامة قانونية ألكثر من 3 أشهر يمكن أن أسجل بالتأمين. أذهب إلى التأمين بصحبة كل وثائقي للتعريف. أعبئ وثيقة التأمين و أقدم كل الوثائق المطلوبة:نسخة بطاقة التعريف شهادة من البلدية تؤكد عنواني شهادة المركز العمومي للعمل االجتماعي إذا كنت استفيد على إعانة اجتماعية. المشاركة السنوية واجبة)االكتتاب( أدفع اإلشراك الواجب علي قيمة هذا االشتراك مغايرة من تأمين آلخر)بين 10 أرو سنويا بالنسبة للكامي و 100 أرو( بعد ذلك يصبح لدي وإلفراد عائلتي الحق في التأمين. خدمات أخرى مقترحة من طرف التأمين بشرط أن تدفع نفقات زائدة.ابتداء من فاتح يناير 2012 هذه النفقات الزائدة أصبحت إجبارية ما عدا بالنسبة للكامي. بيم :المستفيد من التدخل بالزيادة = BIM أمنيو :النظام األساسي للعمال أو العاطلين ذي وضعية = OMNIO مالية صعبة. إذا كنت ارتبط ماديا بالمركز العمومي للعمل االجتماعي أستفيد من قانون الزيارات الطبية األدوية والنقل العمومي)قطار حافلة حافلة كهربائية مترو(باألثمان مخفضة. كما أن هناك تخفيض بالنسبة ممارسة بعض الرياضات : السباحة 20

21 التأمين الصحي إذا كان دخل أسرتي ضئيل أستفيد من قانون) أمنيو(.هذا القانون يحميني من كل التكاليف اإلضافية بالنسبة للمستشفى ويضمن لي أن تكون االستشارات الطبية واألدوية رخيصة. نسمي دفع الثلث: ثلث األداء إمكانية عدم دفع التكاليف بأكملها بالنسبة لبعض الخدمات: ادفع فقط التذكرة المعدلة:)نصيبي الشخصي( والطبيب يسدد من طرف التأمين. للحصول على بطاقة )بيم( أقدم للتأمين الوثائق المطلوبة : شهادة من المركز العمومي للعمل االجتماعي نسخة من بطاقة التعريف أرقامي بالنسبة لتأمين. للحصول على بطاقة )أمنيو( أملئ تصريحا على شرفي الذي يتم توقيعه من طرف جميع أفراد عائلتي و أقدم نسخة الضرائب للسنة الماضية. تأمين االستشفاء قد تكلف اإلقامة بالمستشفى غاليا وهذا رغم التامين. لذا يوجد التامين الخاص باالقامة بالمستشفى الذي يضمن التغطية الكاملة للتكاليف. المساهمة المالية المطلوب لهذا التامين تختلف من صندوق إلى أخر. 21

22 وثائق التأمين بعد تسجيلي بالتأمين أحصل على وثائق إدارية مهمة. بطاقة االنخراط ( توجد ببعض االتأمنات( هذه المذكرة تكمل بطاقة التعريف االجتماعية نجد فيها: +االسم العائلي والشخصي تاريخ االزدياد والحالة العائلية لصاحبها ولكل أفراد العائلة. +أرقام التسجيل بالتأمين +إشعار إلبالغ التأمين تغييرات الحالة المدنية أو السكن +أخبار مهمة مثل أوقات الحراسة أرقام هاتف المصالح. الصور المصغرة: ال يسمح بإنشاء اإلقامة الرئيسية.إذن ال يمكن تسجيل إقامتي يجب االنتباه إلى هده المسألة. ال يسمح بإنشاء اإلقامة الرئيسية.إذن ال يمكن تسجيل إقامتي يجب االنتباه إلى هده المسألة. أحصل كذلك على صور مصغرة للتأمين أين توجد كل المعلومات الخاصة بي هذه الصور تكمل بطاقة التعريف االجتماعية نحتاج إليهم في الكثير من المصالح الطبية )زيارة طبية بالمستشفى تحاليل دموية استعادة تكاليف شهادات العالج...( إذن أحتفظ دائما بالصور المصغرة معي. 22

23 التأمين الصحي شهادة العالج عندما أدفع تكاليف استشارة طبية أحصل على شهادة العالج هده األخيرة دليل للثمن الذي دفعته.ألصق عليها الصور المصغرة للتأمين وأدفعها بمكتب التأمين ليسدد لي قسيمة من النفقات. تنبيه: كل النفقات الطبية لن تتم إعادته بالكامل الوصفة الطبية عندما يقرر الطبيب إعطاء الدواء يكتب وصفة)الوصفة الطبية( أتقدم بهذه األخيرة إلى الصيدلي صحبة بطاقة )سيس(. وبهده الطريقة أدفع فقط مباشرة جزءا من ثمن الدواء. بعض األدوية مسمية )ترفيهية( ال تسدد من طرف التأمين. 23

24 البحث عن عمل البحث عن العمل يمكن إن يكون تلقائيا. التواصل و العادات والرموز الثقافية المحلية تلعب دورا مهما. من الضروري أخد المعلومات قبل بداية البحث: األوراق الرابحة غير كافية يجب إعطائها قيمتها وعرضها في صيغة مقبولة من طرف رب العمل. لهذا الغرض توجد مصالح مختلفة يمكن أن توجهني. األسئلة التي يجب طرحها هل أتوفر على كل الوثائق الضرورية ال نعم يجب أن أكمل ملفي:معادلة الدبلوم شهادة التدريب شهادة التسجيل كطالب لعمل هل يمكن شرح مشروعي المهني وكافياتي بطريقة واضحة أحقق الموازنة فيما يخص كفايتي مثال بالفوريين باإلدماج االجتماعي المهني بالمركز لالندماج اإلقليمي هل أتوفر على منهج السيرة جيد ورسالة التعليل جيدة ما هي كفايتي معلوماتي وخصوصي هل هي صالحة لما يطلبه رب العمل هل لدي المعلومات الكافية مثال ألقرر هل أرسل ترشيحي حرا أو أجيب على عروض الشغل أستعين بنصائح الفور يم بدار الحي بمؤسسة اإلدماج االجتماعي أو أشارك في ورشة التفتيش عن الشغل هل سبق لي أن شاركت في مقابلة وظيفة مادا أقول كيف سأتقدم أستعين بمؤسسة تقترح المرافقة في البحث عن الشغل 24 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

25 البحث عن عمل الفورا يم : هو المصلحة العمومية للشغل والتكوين المهني بالوالون. بالفورايم أسجل كطالب للشغل. يمكنني استخدام العديد من الخدمات مباشرة: عروض للشغل التكوين المعلومات فيما يخص المهن قاعات الشغل...إذا كنت طالبا للشغل يمكن للمستشارين مرافقتي وتوجيهي. أنا أطلب الشغل علي العديد من الواجبات وخاصة منها التفتيش الحيوي للشغل. إدا توصلت باستدعاء من المفروض علي الذهاب إلى الموعد المحدد. أحتفظ بكل الوثائق وكل خطوات التفتيش عن العمل وأخبر مستشاري بكل التغييرات فيما يخص وضعيتي. يمكن العثور عن الشغل بطريقة أخرى: شبكة العالقات التي أنسجتها من حولي. عادة العثور عن الشغل يتم عن طريق العالقات واألخبار المتبادلة بين األصدقاء والعائلة. العديد من أرباب العمل يضعون ثقتهم في التوصية الشخصية. من بين خطط االندماج بناء عالقات الثقة تأخذ بعين االعتبار الوكاالت بالنيابة : يعتبرون شريكا مفضال بالنسبة لبعض القطاعات الحية. ببلجيكا عشرات الشركات ممثلة بالوالون. المستفيد المؤقت يوظف من طرف الوكالة بالنيابة لصالح رب العمل الذي هو في حاجة إلى يد عاملة مؤقتة. هذا العمل منظم قانونيا. العامل المؤقت يتمتع على نفس الحقوق كباقي العمال مثل العطل التأمين التقاعد. بعض الوكاالت واعية باألسئلة المتعلقة باالختالفات الثقافية. اإلعالنات الصغيرة المنشورة في المجالت و بإنترنيت هي طريقة كالسيكية للبحث عن الشغل طبعا أنا منتبه أقرأ كل اإلعالنات بتمعن كي ال أقع في شبكة الشغل الغير قانوني )عمل باألسود( أو إحدى عمليات النصب واالحتالل. مثال أجتنب الذهاب إلى موعد بفندق...من األحسن البحث بالصحف ومنشورات الفورام. 25 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

26 البحث عن عمل عندما أحدد هويتي مشروعي المهني أختار أرباب العمل وأبعث لهم طلبا عفويا.بشرط أن يكون البحث واالتصاالت هادفة فان هذه الخطة تعتبر خطة فعالة. إضافة إلى هذا هناك العديد من المؤسسات لالندماج االجتماعي المهني جمعيات مختلفة منازل األحياء وإدارات األحياء تقترح خدمات للمرافقة من أجل تطوير خطة جديدة للبحث عن الشغل. إن لم اكن بارعا في هذه الدواليب أتوجه إليهم لمساعدتي معادلة الدبلومات) الشهادات التعليمية ) يجب طلب المعادلة من طرف خدمة المعادالت للمجتمع الفرنسي ألغلبية الدبلومات األجنبية احذر إجراءات معادلة الدبلوم تتطلب وقتا طويال وتتطلب تحضير ملف دقيق يخضع لكل المتطلبات. رقم الهاتف التمييز في التوظيف التمييز ممنوع ويعاقب عليه للقانون. ليس كافيا القضاء فقط على الصور النمطية واألفكار الخاطئة التي تميز بعض العقليات بل من الضروري االستعداد لمواجهة مثل هذه الحاالت. إذا حصل تمييز يمكن إبالغه للسلطات. مركز تكافئ الفرص والمناضلة ضد العنصرية هو مركز عمومي مستقل هدفه المساواة والنضال ضد التمييز. يعمل باسم الشخص الذي تعرض للتمييز. إذا حصل مشكل يمكن أن أتوجه إلى الخدمات اآلتية 26 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

27 عقد العمل ببلجيكا قانون الشغل يختلف وفقا للقطاعات. نتكلم بصفة عامة عن القطاع الخاص القطاع العمومي القطاع التجاري القطاع غير التجاري. على الخصوص كل قطاع )مثل قطاع البناء( منظم قانونيا من طرف) لجنة متعادلة( هي التي تحدد شروط العمل. الشغل يفرض عقدة العمل. وهو التزاما قانونيا يربط بين طرفين على األقل ويخلق الحقوق والواجبات. األمر يهم: المشغل أو رب العمل والعامل عقد الشغل بالنسبة للطرفين يخلق التزامات ( العمل المهمة األجرة العطلة...( يجب أن يكون احترام متبادال من طرف المشغل والعامل وان يتشبثوا بروح االحترام لكل االلتزامات خالل مدة العقد. توجد أنواع كثيرة من عقد الشغل :وقت كامل وقت جزئي التعويض لالنتداب)المشغل هو وكالة بالنيابة (لمدة محددة )س د د: تاريخ بداية ونهاية العقد مناص عليها بالعقد(. لمدة غير محددة )س د إ:مدة العقد غير محددة( في غالب األحيان العقد يقتضي مدة تجريبية : هذه المدة تمنح للطرفين معرفة إذا فيه توافق بين الطرفين في حالة غياب التوافق يجب إلغاء العقد في أسرع وقت وبدون تعويضات. إذا رغب المشغل والعامل أن يضعوا حدا للعقد مدة اإلشعار محددة من طرف القانون: أجل أدنى يجب احترامه قبل مغادرة العمل. هذا األجل يختلف تبعا للوضعية ونوعية العقد. أتأكد دائما قبل إمضائي أن شكل ونوعية العقد مقبولة. خالل التجربة األولى أوفي حالة الشك أتوجه للنقابة التي تدافع عن مصالح العمال أو نحو الفوريم أو خدمة اجتماعية 27 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

28 رخصة العمل 1999 مشاغل العمال األجانب منظمة قانونيا بقانون 30 أبريل والمرسوم الملكي )بالنسبة لألجانب( قوانين سوق العمل بالنسبة للعمال األجانب مثل قوانين الحصول على بطاقة اإلقامة معقدة توجد ثالث فئات من رخص العمل + رخصة أ :المدة غير محددة صالحة لكل المهنيين والحرفيين وكل أرباب العمل. المشغل الذي يشغل شخصا حامال لرخصة أ ال يخضع ألي إجراءات. أرسل طلبي أنا بنفسي إلى الفوريم: + رخصة ب : مدة محددة لسنة واحدة محددة للعمل مع مشغل واحد ومحددة للعمل في جهة واحدة )الوالهون لفلمان بروكسيل( لتمنح إال عند قلة العمال وعدم وجودهم في سوق العمل. المشغل يدفع طلب الرخصة إلى المصلحة العمومية بولونيا. + رخصة س: لمدة محدودة سنة على األكثر يمكن تجديدها. وهي صالحة لكل المهن المؤجرة لكل المشغلين ولكل جهات المملكة. تخص ببعض األجانب حسب لبطاقة اإلقامة. هذه الرخصة تصبح غير صالحة عندما يفقد صاحبها الحق في اإلقامة. ما عدا في مرحلة التحقيق للطعن ضد األمر بمغادرة التراب الذي قدم إلى س أ أ. أبعث طلبي أنا بنفسي إلى مكتب اليد العامة األجنبية بالفوريم. Adresse utile SPW - DG opérationnelle Économie, Emploi et Recherche Département Emploi et Formation professionnelle Direction Emploi et Permis de travail Place de Wallonie, 1 bâtiment Jambes 28 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

29 رخصة العمل عناوين مهمة: الالجئ المعترف به) سيري غير محدد( معفي من رخصة العمل. المستفيد من الحماية المؤقتة: )سيري( محدود لسنة واحدة قابل للتجديد. يمكن أن يصبح نهائيا بعد خمس سنوات( يمكن أن يشتعل برخص س إذا صارت إقامته غير محدودة يعفى من رخصة العمل. طالب اللجوء: يمكن أن يعمل برخصة سن إن لم يتوصل بجواب من س ج ر أ ستة أشهر بعد طلبه للجوء. األجنبي الذي قدم طلب التسوية ألسباب إنسانية )9 مكرر( وقبل طلبه يحصل علىمحدود لسنة واحدة يمكن تجديدها تبعا لشروط معينة أو إقامة غير محدودة. إذا حصل على اإلقامة المحددة يمكن أن يشتغل برخصة س إال إذا كان تجديد إقامته متعلق بوجوده لعمل. إذا كانت اإلقامة غير محدودة يعفى من رخصة العمل. انتباه ما دام طلبه لم يتوصل بأجوبة فهو يعتبر في إقامة غير قانونية إذن ليس له الحق في العمل. األجنبي الذي قدم طلب التسوية ألسباب طبية )9 طير( ال يمكن أن يشتغل ما دام يعيش في فترة االستحقاق )شهادة التسجيل :بطاقة برتقالية (. إذا حصل على إقامة محدودة يمكنه أن يشتغل برخصة س إذا حصل على إقامة غير محدودة يعفى من رخصة العمل. عضو لعائلة مقيم من بلد ثالث يتوفر على إقامة غير محدودة )بند ) 10 يمكنه الحصول على شهادة التسجيل )بطاقة برتقالية( خالل دراسة ملفه ثم إقامة محدودة قابلة للتغيير هذه األخيرة يمكن أن تصبح غير محدودة بعد ثالث سنوات. بشهادة التسجيل أو اإلقامة المحددة يمكن العمل برخصة س. خالل اإلقامة الغير المحدودة يعفى من رخصة العمل. عضو من عائلة مقيم يتوفر على إقامة محدودة )بند 10 مكرر( يحصل على إقامة محدودة لمدة سنة أو مدة ال تفوق مدة األجنبي المضيف. يمكن أن يشتغل برخصة س. 29 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

30 رخصة العمل األجنبي الذي يتوفر على إقامة قانونية ويطلب تغيير وضعه القائم)مثل طالب يتزوج( يحصل على شهادة التسجيل لمدة ستة أشهر قابلة للتمديد مرتين كل ثالثة أشهر.إذا اعترف له بحق إقامته يحصل على)سيرب( محدود لسنة واحدة قابلة للتغيير. بعد ثالث سنوات اإلقامة تصبح نهائية. بفضل شهادة التسجيل أو اإلقامة المحدودة يمكن لألجنبي أن يشتغل برخصة س باإلقامة الغير المحدودة يعفى من رخصة العمل. مواطن من بلد ثالث عضو عائلة مواطن من االتحاد األوربي أو الفضاء األوربي االقتصادي )بند 40 مكرر( معفي من رخصة العمل.الحفيد األكثر من 21 سنة أو ابنه يجب أن يكون تحث حضانة المواطن من االتحاد األوربي ليتمكن من هدا العفو. األجنبي مواطن من بلد ثالث يتوفر على تأشيرة إلقامة قصيرة أو معفى من التأشيرة ليس لديه الحق في العمل. 30 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

31 العمل المستقل من أجل ممارسة أي عمل مستقل)أي تكون أنت نفسك رب العمل( كل شخص ال يتوفر على الجنسية البلجيكية عليه أن يحصل على البطاقة المهنية من المصلحة العمومية الفيدرالية_االقتصاد_الطبقات المتوسطة _الشركات المتوسطة والصغيرة_الطاقة بعض الفئات من األجانب معفية + مواطنو االتحاد األوربي 25 دولة وبعض أعضاء عائلتهم المستقرون معهم. + الالجئون المعترفون بهم والمصلين على اإلقامة الغير المحدودة. + مواطنو الدول التي لديها اتفاقيات مع بلجيكا. +الشريك لبلجيكي والبعض من أفراد عائلته المقيمين معه. + الشركاء الدين يساعدون أزواجهم أو نسائهم في النشاط المستقل. + األشخاص في رحلة عمل المحاضرون الصحفيون الفنانة إدا كانت إقامتهم ال تتعدى ثالث أشهر متتابعة. + الطلبة األجانب الدين يقضون تدريب أثناء دراستهم. شروط أخرى ال بد من مراعاتها:البعض من المهن منظمة ولها قانونها الخاص بالنسبة للنشاط الذي يقتضي التسجيل بسجل التجارة والصناعة التقليدية يجب البرهنة عن الخبرة في الشؤون اإلدارية وإذا اقتضى الحال يمكن التقدم إلى امتحان منظم من طرف وزارت الطبقات المتوسطة. بعض الحرف تطلب البرهان عن المهارات الحرفية وتقديم الدبلوم. بالنسبة ألغلبية الدبلومات األجنبية يجب االعتراف بالتكافؤ من طرف خدمات المعادلة للمجتمع الفرنسي 31 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

32 العمل المستقل واجبات إدارية ال بد من مراعاتها: + االنخراط في صندوق التأمين االجتماعي )دفع اكتتابا كال ثالثة أشهر( + طلب رقم الشركة من شباك شركات مصدق عليها. + طلب التسجيل من السجل التجاري )باستثناء بعض الحرف:الحرف الحرة الفالحين( + إعالن النشاط إلى الضريبة )ت ف أ( )كتابة بيان ودفع المبلغ المستحق كل ثالثة أشهر باستثناء بعض األنشطة: الممثلون المغنون النماذج البشرية ( د ج ) الحرف اللبرالية...( + فتح حساب بنكي خاص بالنشاط المستقل. + االحتفاظ بالحسابات في وضع جيد من المستحسن أن تكون مساعدا من طرف محاسب. + االنخراط في التأمين + دفع الضرائب على أساس سنوي موقع مفيد: Site utile : 32 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

33 العمل المستقل العمل الغير معلن عنه يسمى عمل في ا\ألسود. هو نشاط مدفوع األجرة ولكنه غير معلن عنه للسلطات العمومية. فهو ال يدخل في إطار كل قواعد التضامن للقانون البلجيكي)ضريبة االكتتاب االجتماعي...( اذن يعاقب من طرف القانون. مثال: اقترحت علي جارتي صباغة منزلها مقابل خمسة أرو للساعة. لما نشتغل في األسود ليس فيه عقد للعمل القانوني ما يسمى بالمشغل ال يطبق الواجبات االجتماعية والضريبية. العديد من الشطار تهدد هدا النوع من العمل ويمطن أن تؤدي إلى عواقب وخيمة بالنسبة للعامل ورب العمل. + بدون عقد العمل يحصل أن ال أتوصل بأجرتي أو بجزء منها )كنسيان الساعات اإلضافية مثال( الحيل والنكسات موجودة. + ليس لدي الحق في التأمين االجتماعي )العجز عن العمل العطلة عند الوالدة الموت التقاعد( في حالة حاثة لست محمي. ال تأمين وال لجوء للعدل. + رب العمل يمطنه أن يطلب مني ما يريد: العمل بأجرة ضئيلة أوقات العمل طويلة ال تتوافق مع المدة القانونية كما يمكنه أن يطردني بدون مبرر. + إدا كنت أتوفر على المساعدة المالية االجتماعية)س ب أ س ) أو إعانة العاطلين يمكن أن أعاقب بالطرد ويذهب األمر أحيانا السترداد البدالت المحصل عليها سابقا. + اإلبالغ والمراقبة متكرر والعواقب الناتجة هي الغرامات والعقوبات األخرى. التفتيشية للقوانين االجتماعية مختصة في مجال قانون الشغل. وهي تعالج مشاكل األجر أسعار المواد مدة أوقات العمل. كما تقوم بمراقبة محالت العمل كمبادرة تلقائية أو بعد شكوى من اجل معرفة هل قوانين الشغل محترمة. إدا حصل مشكل أتوجه مجانا أإلى تفتيشية القوانين االجتماعية أو لمحكمة الشغل. يمكنني كذلك االستشارة مع النقابة.العنوان: SPF Emploi, Travail et Concertation sociale - Rue Ernest Blerot, Bruxelles information@emploi.belgique.be 33 Cap Migrants - capmigrants@skynet.be

34 البلدية أقرب سلطة من المواطنين هي البلدية.ببلجيكا توجد مدينة وبلدية والوانية تنقسم إلى خمسة محافظات: برا بون والون الهي نو ليبج لوكسنبورك ونمور. الكفاءات البلدية تغطي جميع االحتياجات الجماعية للسكان:الحفظ على األمن العمومي إدارة الحالة المدنية مسؤولية سجل السكان الزواج النظافة العمومية المركز العمومي للعمل االجتماعي الذي يدير اإلعانة االجتماعية الخدمات العمومية السكن التعليم... للحصول على الوثائق الالزمة إلجراءاتي أتوجه إلى دار البلدية خصوصا لإلبالغ عن عنوان مسكني. سيتم إرسال ضابط الشرطة للتحقق من صحة العنوان : بناء على تقريره تمنحني اإلدارة شهادة السكن. هذه الوثيقة مطلوبة في العديد من اإلجراءات المستقبلية. مصلحة األجانب تهتم بكل األسئلة التي تتعلق باإلقامة هي ال تأخذ القرارات و إنما تنفد قرارات مكتب األجانب من بروكسيل. في إدارة البلدية أجدد أو أمدد بطاقتي لإلقامة البد من اإلعالن عن تغيير في عنواني أو في تكوين أسرتي. بعد تسجيل مسكني بالبلدية أصبح أتمتع بالخدمات المقدمة للسكان. مباشرة بعد وصولي أتعرف عن المصالح والمكاتب اإلدارية التي الجأ إليها لتسوية وضعيتي 34

35 المركز العمومي للعمل االجتماعي)سبأس( C.P.A.S. = المركز العمومي للعمل االجتماعي)سبأس( سبأس( هو مصلحة بلدية للتضامن المالي عن طريق ( الضريبة المدفوعة من طرف المواطنين الذين يعملون. ينظم إعانة بالنسبة لألشخاص الذين يقيمون بأراضي البلدية ويعيشون مشاكل مادية مالية اجتماعية أو بسيكلوجيا. ببلجيكا "كل شخص له الحق في اإلعانة C.P.A.S. االجتماعية تهدف الى تمكين الناس عيش حياة تتوافق مع الكرامة اإلنسانية. للحصول على )سبأس( يجب التوفر على شروط كما يجب تقديم كل الوثائق المطلوبة. عندما أتقدم إلى )سبأس( يقع االختيار على عامل اجتماعي للبحث في وضعيتي ويفتح ملفا لصالحي.كل الطلبات تخضع إلى قرار اللجنة المكونة من ممثلين منتخبين من طرف السكان. العامل االجتماعي يقدم الطلبات إلى اللجنة ويخبرني بالقرارات المتخذة. ككل اإلجراءات اإلدارية هذه األخيرة تستجيب لقواعد صارمة ومعقدة. في المرحلة األولى يتم االختيار على )سبأس( المختص في غالب األحيان يقع االختيار على )سبأس( منطقتي إال أن هناك شروط أخرى تؤخذ بعين االعتبار. العامل االجتماعي هو أول شخص موثوق فيه له تجربة كبيرة يكون في االستماع إلي ويحاول األجوبة على أسئلتي.من المهم أن نعرف أن هدا الشخص ال يمكن أخد القرارات. هو يلعب دورا كوساطة بين صاحب حق االستعمال وسلطات القرار. 35

36 المركز العمومي للعمل االجتماعي)سبأس( تنبيه! كل مساعدة مقدمة مرتبطة بمحل مسكني وبصالحية بطاقتي لإلقامة. يجب أن أكون واعيا وعلى علم بكل التغييرات والتجديدات فيما يخص وثائقي وأخبر مقدما مساعدي االجتماعي بكل التغييرات حتى يتمكن من إرسال ملفي إلى المركز العمومي للعمل االجتماعي )سبأس( آخر.كل التغييرات لوضعيتي تؤدي إلى تغييرات فيما يخص شروط اإلعانة الممنوحة. من جهة أخرى منح اإلعانة في غالب األحيان مشروطة بعديد من الشروط )البحث عن عمل التدريب...( أنا حريص جدا أن ألبي كل الشروط وأن أخبر مساعدي االجتماعي. اإلعانة من المركز العمومي للعمل االجتماعي )سبأس( تمنح فقط عند غياب كل اإلمكانيات لكسب لقمة العيش. 36

37 الطلبات أحلل وضعيتي بمساعدة المساعد االجتماعي الذي يكتب تقريره في هذا المجال. مختلف الطلبات: + طلب اإلعانة االجتماعية لتلبية احتياجاتي. + طلب اإلعانة المادية بالنسبة للنقل. + طلب إعانة مادية لدفع إيجار الشهر األول ومبلغ ضمانة اإليجار)شهران( + طلب المكافئة المالية لالستقرار. + طلب اإلعانة المادية بسبب فاتورة طبية أو مرافقة عالجية. + طلب الحصول على دعم للتعليم. 450 أرو وتشمل جميع يناير ثمن اإليجار: مثال: عثرت على أستوديو أرحل إليه يوم 15 التكاليف صاحب المنزل يطلب مني دفع شهرين كضمانة إيجاريه من الضروري شراء 200 أرو مثال أنا بحاجة لبطاقة الحافلة كذلك للذهاب إلى تكوين بعض الحاجات بقيمة 20 أرو شهريا. قيمة البطاقة: أكتب إلى مساعدتي االجتماعية طلب عام لإلعانة االجتماعية. أطلب مسبقا قيمة إيجار الشهر األول وضمانة اإليجار)أدفع بالنسبة لهذا القرض وفقا للخطة المقترحة من طرف )سبأس((. وأخيرا أطلب من )سبأس( دفع مقدار من المال للنفقات العادية حتى 31 يناير ولشراء بطاقة الحافلة. 37

38 الطلبات المال المقدم هو قرض تستلزم إعادته )إرجاع النقود( على عكس اإلغاثة الغير المسددة فهي غير قابلة االسترجاع العامل االجتماعي يقدم تقريره االجتماعي للمجلس ويخبرني بالقرارات التي اتخذت )سبأس( يرسل إلي التأكيد عن طريق رسالة بريدية مسجلة. إذا كنت غير متفقا مع قرار المجلس أقدم طلب استئناف خالل 30 يوما: في هذه الحالة أطلب محامي أو مصلحة قضائية. طلب االستئناف يقدم مجانا أمام محكم العمل. بالنسبة لشخص يعيش لوحده المساعدة المالية األقصى: تقدر ب 801,34 أرو. المجلس يقترح اإلعانة المالية تبعا لمراقبة وتقييم التقرير االجتماعي. إذا كنت أسكن مع شخص أو يساعدني ماديا شخص ما حتى و لو كانت هذه جزئيا يمكن أن تصبح اإلعانة جزئية أو مرفوضة. 38

39 المصالح االجتماعية األخرى مصلحة "حقوق اإلنسان" يبلغون الشباب بحقوقهم ويساعدونهم على احترام تطبيق هذه الحقوق في المدرسة في العمل المساعدة االجتماعية والتشريعات المتعلقة باألجانب. إنهم وكالء لمحاربة اإلقصاء االجتماعي وتعزيز فرص الحصول على الحكم الذاتي للشباب والعائالت. هذه المصالح تعمل بالمجان و تنظم حراسة طيلة األسبوع مراكز تنظيم األسرة ومراكز المساعدة و تقديم المعلومات المتعلقة بالجنس العالقات الزوجية والعائلية. تستقبل وتبلغ ما يتعلق بالحمل منع الحمل األمراض التناسلية المعدية. يقترحون خلق نشاط للمجموعات والزيارات بالطب النفسي القضائي الطبي واالجتماعي. مكتب الوالدة والطفولة تضمن مجانا مراقبة الحمل ونمو الطفل)الحالة الصحية التلقيح التغذية اللغة.( وينظم كذلك خدمات استقبال الطفل: مراكز رعاية الطفل الحرة المنازل المفتوحة دور الحضانة المصالح المختصة لرعاية الطفل )هده الخدمات بالدفع( مصالح مخصصة للمرضى إذا كنت غير قادرا عن التنقل خدمات تسليم وجبات األكل بالمنازل منظمة من طرف )سبأس(وكدا قرض بعض األدوات)الركائز كرسي للمقعدين...( منظمة من طرف الصليب األحمر أو شركات للتأمين. 39

40 الضرائب وفرز الزبالة )النفايات( 1 تنظم كل بلدية جمع ومعالجة النفايات. التمويل لهذه الخدمة ينطوي على الضريبة الحضارية )صناديق القمامة(.هذه الضريبة تختلف من مدينة ألخرى. مثال بلييج القدر الواجب دفعه 100 أرو بالنسبة للشخص المنعزل و 150 أرو بالنسبة للعائلة. تنبيه هذه الضريبة تطبق ابتداء من 1 يناير من السنة الحالية : إذا غيرت المسكن أبقى مقبوال ببلدية مسكني القديم. كل عائلة مسئولة عن إفراز نفاياتها حسب تعليمات البلدية. إفراز النفايات إجباري. عدم احترام هذا القانون يؤدي إلى عقوبة. في أغلب األحيان ينظم الفرز بهذه الطريقة : كيس ملون قمامة رقابة مختصة لنفايات المنزلية التي ال يمكن إعادة تدويرها. الصناديق يتم جمعها تبعا للبرنامج المقترح من طرف البلدية كيس النفايات من لون آخر مختص ب)ب م ) )بالستيك المعادن كارتون المشروبات(: يرمي بهذا الكيس التغليف الزجاجات من البالستيك العلب المعدنية الهباء الجوي مستحضرات التجميل والغداء كارتون المشروبات)تسمى كذلك علب الورق لمقوى ال يمكن رمي أي شيء آخر وإال يصبح مرفوضا. األكياس تجمع بطريقة منظمة تبعا لبرنامج البلدية. اهتمام القدور الصواني واألفالم الغذائية والثالجات ال تعتبر)ب م س(. من النفايات التي يمكن ريميها باألكياس الملونة في حالة الشك أعود إلى الرسومات و الشروح الموجودة على الكيس. 1 ألدنى دخل ويجوز طلب اإلعفاء. 40

41 الضرائب وفرز الزبالة )النفايات( الورق و الورق القوى يجب جمعه على حد وضغط عليه للتقليل من حجمه و ربطه أو وضعه بعلب من كرتون. يجمع كذلك أسبوعيا. النفايات الثقيلة ال يمكن أن ترمى بالمزبلة. هناك جمع مخصص لها ومبرمج شهريا أو بطلب من صاحبها الذي يتصل بالرقم الخاص بهذا الغرض. النفايات الثقيلة ال يمكن وضعها على الرصيف العمومي إال يوم جمعها. تنبيه األجهزة االلكترونية مثل التلفزيون و المذياع و الثالجة... ال ترمي إال بالفضاء الحاويات. يرمى الزجاج عموما بالحاويات الزجاج التي توجد بالفضاءات العامة. الزجاج مثل القارورات الزجاجية و العلب الزجاجية...بالنسبة للعلب الزجاجية ترمي حسب ألوانها ونظيفة و بدون غطاء. في بعض البلديات لما أدفع الضريبة الحضرية أتوصل بقسائم يتم تغييرها بأكياس النفايات.إذا استخدمت كل األكياس يجب علي شراء أكياس آخرين من المحالت التجارية الكبرى أو من أماكن تجارية أخرى. في بعض البلديات توجد حاويات خاصة. الضريبة الحضرية تمنحني عدد معين من الجمع المجاني:إذا تجاوزت هذه الحصص أدفع على الوزن الزائد. توجد صيغ أخرى لتخفيض النفايات المنزلية. الهدف من هذا هو حث المواطنين على إنتاج أقل ما يمكن من النفايات المنزلية. 41

42 حق اإلقامة من يقرر ) OE )مصلحة األجانب طلب وقف مكتب األجانب مصلحة األجانب تدير استقبال األجانب بالتراب البلجيكي. هذه المصلحة تدرس الملفات من أجل أخد قرار الترخيص أو رفض اإلقامة ماعدا فيما يخص طلب اللجوء )يتسلمون الطلب ويسلمونه إلى المفوضية العامة لالجئين وعديمي الهوية( في كل الحاالت مصلحة األجانب هي التي ترخص تحدد أو تسحب وثيقة اإلقامة.وهي التي تقرر كذلك إجراءات اإلبعاد.)الرجوع إلى البلد األصل(. كيف ما كانت نوعية إجراءاتي يجب علي أن أحرص دائما على إبالغ مصلحة األجانب إذا وقع تغيير في حياتي. المفوضية العامة لالجئين وعديمي الهوية:) س ج رأ( هي السلطة المكلفة بالالجئين ببلجيكا:هي الوحيدة التي يمكن لها االتخاذ القرارات التي تتعلق بقانون الالجئين أو الحماية المؤقتة. )س ج ر أ( تستدعي طالب اللجوء الذي يمكن أن يكون مصحوبا بمحاميه أو بشخص موثق فيه.انتباه ينصح باستشارة محامي. 42

43 حق اإلقامة مجلس التقاضي المتعلقة باألجانب هو سلطة قضائية مستقلة تعمل على فحص الطعون) االستئناف( قرار سلبي من طرف)س ج ر أ( أو مكتب األجانب يمكن أن يفتح مجاال لالستئناف.اإلجراء يكون كتابيا و مشاركة المحامي الزمة ألن الطعن يخض لشروط صارمة. تبعا للقضايا هذا الطعن سيكون مؤقتا)القرار >موقف<في انتظار قرار مجلس التقاضي( أو ال )يسلم أمر مغادرة التراب بدون انتظار قرار مجلس التقاضي( مجلس الدولة هو سلطة قضائية تراقب فقط نزاهة دراسة اإلجراءات.إن هذه السلطة ال تصدر في هذه المرحلة حكما فيما يخص صلب الملف األمر لن يعد يتعلق بسرد القصة الشخصية أو إدماج أدلة جديدة. يتقدم المحامي وحده أمام هذه السلطة بعد تحضير ملفا يكون كامال وشامال. أوال يصدر مجلس الدولة حكما سريعا يتعلق بقبول الطلب وبعده يدرس الملف.يمكن أن يحكم بإلغاء أو بتوقيف آخر قرار سلم. االستئناف أمام مجلس الدولة ال يمكن أن يكون إيقافينا.أمر مغادرة التراب يبقى منفذا. 43

44 المحامي الحق في اللجوء مادة معقدة حددت على الخصوص بقانون المتعلق بالدخول إلى التراب الوطني لإلقامة للمكوث وإبعاد األجانب. نقدم لكم هنا الخطوط العريضة ألن 2 اإلجراءات تستلزم تدخل محامي مختص. المحامي هو رجل القضاء درس القانون.هو رجل ثقة يستمع لما أقول ينصحني ويمثلني خالل اإلجراءات.يمكنه مرافقتي خالل الجلسات ليدافع عن مصالحي. يخض هذا األخير لسر المهني:إذن يمكن أن أتحدث إليه بدون خوف. إن لم أكن اعرف محاميا يمكن أن الجأ دار القضاء )المحكمة( أو إلى مكتب اإلعانة القانونية حيث يوجد محامون يقومون بالحراسة لإلجابة على األسئلة العامة ويوجهون نحو المصالح المختصة. 2 44

45 اإلجراءات - - طلب اللجوء والحماية المؤقتة اتفاقية جنيف تقتضي الحماية الشخصية لكل شخص مهدد في بالده ألسباب سياسية عنصرية دينية جنسية أو االنتماء إلى طائفة اجتماعية.يقدم الطلب بالحدود أو بمصلحة األجانب في األيام الثمانية األولى بعد وصولهم )أو قبل انتهاء أجل اإلقامة إذا كان األمر يتعلق بإقامة طويلة( يحضر الملف ويقدم إلى المفوضية العامة لالجئين وعديمي الهوية. )س ج ر أ( هذه األخيرة تستقبل الشخص وتراقب أدلة تهديده وتقرر منح اللجوء.)س ج ر أ( تراقب في نفس الوقت إمكانية الحماية المسمية )باالستطرادية أو المؤقتة( بالنسبة لبعض الحاالت الدقيقة دليل التهديد الشخصي يمكن تغييره ب)التقدير( تقدير التهديد أإلجماعي المؤقت. األجنبي الذي طلب اللجوء بعد تاريخ 31 ماي 2007 يحصل بعد الزيارة والمراقبة اإليجابية للسكن على شهادة التسجيل )بطاقة برتقالية( صالحة ثالثة أشهر يمكن تمديدها ثالث مرات كل ثالثة أشهر حتى الحصول على إجابة نهائية. في حالة الحصول على إجابة سلبية من طرف)س ج ر أ( يمكن تقديم طعن أمام مجلس التقاضي لألجانب: هذا الطعن يكون ايقافيا. 3 إذا أعترف به كالجئ يحصل على)سيري ) غير محدد)بطاقة ب( إذا كان األمر يتعلق بالحماية المؤقتة يحصل على)سيري( محدود في سنة واحدة )بطاقة أ( يمكن تمديدها أو تغييرها.بعد خمس سنوات حق اللجوء يصبح دائما. طلب التسوية ألسباب إنسانية) 9 مكرر( كل طلب لرخصة اإلقامة ألكثر من ثالثة أشهر وجب تقديمه في البلد األصل من القنصلية أو السفارة. 9 مكرر هو استثناء بالنسبة للقانون:إذا كان األجنبي موجودا بالتراب البلجيكي ويتوفر على جواز السفر يمكن لظروف استثنائية تقديم طلب تسوية اإلقامة بإدارة بلديته.هذه األخيرة ترسله إلى مصلحة األجانب.ريثما يتوصل بأجوبة إيجابية لطلبه يبقى في حالة غير شرعية أي غير قانونية. -إذا منحت التسوية فهذا الشخص يحصل على)سيري( محددة لمدة سنة واحدة تجدد تبعا لشروط)بطاقة.أ( أو إقامة 3 45

46 اإلجراءات طلب التسوية ألسباب طبية) 9 طير( هذا اإلجراء يمكن استخدامه بمصلحة األجانب بالنسبة لألجنبي المقيم ببلجيكا المتوفر على بطاقة التعريف والذي يشكو من مرض يمكن أن يشكل خطرا على حياته أو على صحته أو خطرا لما يكون العالج ببالده األصلي غير إنساني وغير مالئما للمرض. - دراسة الطلب تتم في مرحلتين:عند قبول الطلب وبعد المراقبة اإليجابية للسكن يتحصل الشخص على شهادة التسجيل )بطاقة برتقالية( صالحة ثالثة أشهر يمكن تجديدها ثالث مرات كل ثالثة أشهر.وبعد إذا اعترف له بحق اإلقامة يتحصل الشخص على ب )سيري( محدودة)بطاقة أ( لسنة على األقل يمكن تجديدها. بعد خمس سنوات يصبح له الحق في بطاقة غير محدود. االستغالل واالتجار بالبشر إذا كان الشخص يعتقد انه ضحية االتجار بالبشر )االستغالل من طرف شبكة منظمة للمهربين(هناك محل استقبال خاص بهذا الغرض مقابل تعاونه مع السلطات لتفكيك هذه الشبكات.اإلجراء معقد يتطلب تقديم شكوى إلى السلطات القضائية.طلب اإلقامة يقدم إلى مكتب: القاصر األجنبي واالتجار بالبشر لمكتب األجانب(. التجمع العائلي) لم الشمل( يقد هذا اإلجراء إلى البعثة الدبلوماسية او والقنصلية في البلد األصلي وفي بعض الحاالت يقدم إلى إدارة البلدية. أجنبي من بلد ثالث يتوفر على اإلقامة الغير المحدودة )المادة 10( يسمح القانون لبعض أفراد أسرته لاللتحاق به) الزوج شريك مسجل طفل قاصر طفل+ 21 سنة معاق تحت مسؤوليته أب أو أم قاصر أجنبي بدون مرافقة تم االعتراف به كالجئ أو استفاد من الحماية المؤقتة( به بشرط أن يكون دخله ثابتا وكافيا والسكن الئقا وكافيا أن يكون لديه التامين الصحي شهادة طبية وبدون سوابق عدلية. 46

47 اإلجراءات الملتحق يصل حامال تأشيرة )د()إقامة طويلة(يتسلم بعد الزيارة اإليجابية لمراقبة السكن اإلقامة المحدودة )بطاقة.أ(.بعد ثالث سنوات يمكن للشخص أن يطلب إقامة غير محدودة )بطاقة ب(من إدارة البلدية التي ترسل بدورها الطلب إلى مكتب األجانب. إذا حصل انفصال أو ضياع الدخل خالل الثالث سنوات تسحب منه بطاقة اإلقامة ماعدا إذا كانت هناك أسباب استثنائية )العنف الزوجي مثال(.يمكن تقديم طعن مؤقت ضد نوعية هذا القرار إلى مجلس التقاضي لألجانب. الشروط هي نفسها بالنسبة للتجمع مع مواطن من بلد ثالث يملك اإلقامة المحدودة )مادة 10 (:بطاقة.أ إال أن اإلقامة المحدودة ال يمكن أن تتجاوز صالحية بطاقة إقامة الشخص المضيف أجنبي مقيم قانونيا ببلجيكا يمكن أن يطلب تغير وضعيته:طالب يتزوج مثال.يمكنه أن يحصل على شهادة التسجيل )بطاقة برتقالية( لمدة 3 شهور.إذا اعترف له يحق اإلقامة يحصل على)سيري( محدود)بطاقة.أ(لسنة واحدة يمكن تجديدها.بعد ثالث سنوات اإلقامة تصبح نهائية.. المواطن األجنبي من بلد ثالث و هو عضو من عائلة مواطن من اإلتحاد األوربي أو الفضاء االقتصادي األوروبي)قانون 40 مكرر( يمكن أن يقيم ببلجيكا إقامة قصيرة ال تتعدى 3 أشهر بشرط أن يعلن مجيئه إلى البلدية غضون 10 يوما من وصوله.إذا رغب في إقامة طويلة عليه أن يقدم طلب السماح باإلقامة إلى البلدية التي ينتمي إليها وذلك قبل انتهاء تاريخ تأشيرته. نحن في إطار التجمع العائلي الذي يخضع لشروط: كالدخل الشهري السكن التأمين الصحي.بعد التأكد من الربط العائلي وبعد زيارة منزلية مقبولة يحصل الشخص على شهادة التسجيل لمد 6 أشهر.له الحق في 3 أشهر إلنجاز ملفه.إدا اعترف له بحق اإلقامة البلدية تمنح له )بطاقة ف(.بعد 3 سنوات اإلقامة تصبح نهائية )بطاقة ف+(.في حالة الرفض يمكن الطعن أمام مجلس التقاضي لألجانب. اإلقامة القصيرة المواطن األجنبي من لبلد ثالث عند وصوله إلى بلجيكا بتأشيرة اإلقامة القصيرة أو معفي من التأشيرة يجب عليه أن يتقدم إلى البلدية من أجل تصريح وصوله.يحصل إذن على الملحق 3 يذكر عليه مدة اإلقامة 47

48 العالقات بين مصلحة األجانب والمفوضية العامة لالجئين وعديمي الهوية )س ج ر أ( خالل مدة اإلجراء من األساسي تبليغ مصلحة األجانب أو)س ج ر أ( كل التغييرات والمعلومات الجديدة التي تهم حالتي ببلجيكا:تغيير السكن تغيير في الحالة المدنية )والدة طفل مثال(تغيير بطاقة اإلقامة... تغيير السكن يجب أن أخبر في كل وقت )س ج رأ( بوجودي بالتراب البلجيكي. إذا غادرت التراب البلجيكي يمكن إغالق ملفي إذن من الضروري إخبار كتابيا بكل تغيير للسكن R كيفية إخبار مصلحة األجانب بكتابة رسالة وبعثها عن طريق البريد المضمون إلى مصلحة األجانب أو)س ج ر أ( هذا اإلجراء يكون بمكتب البريد:أتسلم وثيقة تشهد أن الرسالة أرسلت فعال.انتباه! هذه الرسالة تكون مصحوبة بشهادة من البلدية تثبت تغير السكن غيير عنوان المراسلة عنوان المراسلة هو العنوان الذي أرغب استعماله ألحصل على رسائل )س ج ر أل( يمكن أن يكون عنواني الخاص عنوان محامي أو شخص موثق به و هو العنوان الذي تصلني به كل اسندعاءاتي وإشعاراتي الرسمية. 48

49 العالقات بين مصلحة األجانب والمفوضية العامة لالجئين وعديمي الهوية )س ج ر أ( كل مرة أريد تغيير هذا العنوان يجب إبالغ المسئولين عن طريق البريد المضمون. التغييرات في تكوين األسرة تكوين األسرة هي وثيقة إدارية من البلدية تحدد من يعيش معي بالمنزل. يجب إبالغ مصلحة األجانب أو)س ج ر أ( بكل تغيير ألنه قد يؤثر على اإلجراء: والدة طفل أو تبني طفل زواج معاشرة طالق وفاة ألحد أفاد العائلة تجديد بطاقة اإلقامة عند انتهاء تاريخ وثيقتي لإلقامة وجب علي الذهاب إلى البلدية إلى مكتب األجانب لتجديدها وذلك شهر على األقل قبل تاريخ انتهاء صالحيتها. إذا كان األمر يتعلق) بسيري( يجب أن أقدم إلى البلدية الوثائق التي تشهد أن شروط مصلحة األجانب متوفرة لتجديد البطاقة.هذه الشروط مكتوبة بالوثيقة التي ترافق )سيري(.يجب أن أكون منتبها النتهاء الصالحية.بصحبة محامي أبعث بكل الوثائق التي أتوفر عليها لتتمكن مصلحة األجانب من دراسة هذه الشروط.يمكن أن أبعث بملفي لبلديتي لكن مصلحة األجانب هي التي تقرر وتبعث بالتعليمات إلى البلدية. بالنسبة لشهادة التسجيل )بطاقة برتقالية( ختم جديد يضع عليها كل ثالثة أشهر لهذا الغرض أذهب إلى إدارة البلدية في الموعد المحدد ألحصل على ختم البلدية. مثال:شهادة التسجيل تنتهي يوم الثالثاء مارس يستلزم علي تجديدها يوم األربعاء مارس.إذا كانت البلدية مغلقة أيام السبت واألحد يجب علي الذهاب بوم الجمعة السابق. انتباه إذا ملئت البطاقة بالخواتم وجب طلب بطاقة جديدة و تقديم صورة شمسية أخرى. 49

50 العالقات بين مصلحة األجانب والمفوضية العامة لالجئين وعديمي الهوية )س ج ر أ( أكون على انتباه:أدون وأحتفظ بتاريخ تجديد وثيقتي لإلقامة أعطي أفضل دليل على أني أحترم كل الشروط وأخبر فورا بكل التغيرات المتعلقة بوضعيتي إذا دعت الضرورة استخدم مصلحة الكتاب العموميين: المراكز اإلقليمية االندماج بعض الجمعيات تقترح مجانا المساعدة في الكتابة 50

51 Modèles de courriers Changement de résidence Office des Étrangers Chaussée d Anvers, 59b 1000 Bruxelles e xx/xx/201x Madame, Monsieur, Concerne : Changement de ma résidence habituelle. Mes références : Madame Gertrude Dumont, N SP : ou N CGRA : En date du, j ai effectué mon changement de résidence habituelle auprès de ma Commune. Je vous transmets dès lors ma nouvelle adresse ainsi qu une attestation de la Commune certifiant ce changement. Mme Gertrude DUMONT 51

52 Modèles de courriers Changement de domicile élu CGRA Boulevard du Roi Albert II, 26A Bruxelles Demande de changement d élection de domicile élu Je soussigné() N SP : Déclare vouloir modifier mon domicile élu. Nouveau Domicile élu : Fait à.. le Signature : 52

53 Les adresses importantes Office des Étrangers World Trade Center, Tour II Chaussée d Anvers, 59B 1000 Bruxelles Tél : 02/ helpdesk.dvzoe@dofi.fgov.be CGRA World Trade Center II Boulevard du Roi Albert II, 26A 1000 bruxelles Tél : cgra.info@ibz.fgov.be CCE Rue Gaucheret, Bruxelles Tél : 02/ info.rvv-cce@ibz.fgov.be Conseil d État Rue de la Sciences, Bruxelles. Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés Comité Belge d Aide aux Réfugiés Rue Defacqz, 1 bte Bruxelles Tél : 02/ info@cbar-bchv.be 53

54 الحساب البنكي من الضروري فتح حساب بنكي في أسرع وقت )بعد الحصول على بطاقة اإلقامة( وهذا يتطلب العديد من اإلجراءات. الشروط للحصول على حساب بنكي والدفع اإلداري جد مختلفة من بنك آلخر.إذن يجب أن تكون لدي معلومات عن البنك الذي سأفتح فيه حسابي ألضع فيه ثقتي كما يجب معرفة كل الخدمات المقدمة وخاصة عدد الوكاالت والبنوك ذوي الشبابيك الحرة والوكاالت التي تقترح خدمات مباشرة عبر اإلنترنيت. حساب البيانات كلما قمت بعملية)مثال دفع فاتورة(يمكنني طباعتها لالحتفاظ بها. يمكنني طبع حساب بياناتي بانتظام في شباك بنكي: هي الئحة كل حركات حسابي البنكي ببعض البنوك يمكنني االتصال ببياناتي عن طريق البريد. من المهم أن أحتفظ بكل بياناتي في ملف شخصي. العديد من اإلجراءات تتطلب البيانات القديمة. 54

55 الحساب البنكي البطاقة البنكية هذه البطاقة مصحوبة برقم سري يجب االحتفاظ به ألنني أستخدمه أثناء كل العمليات البنكية. يجب كذلك أن يكون موقعا. بهذه البطاقة البنكية يمكنني سحب النقود من البنك وإجراء العمليات عن طريق انترنيت وشراء ما أحتاج إليه من التجار المتوفرين على آلة بنكية توجد ملصقات بهذه المتاجر مثل: بون كنتاك مستر قش. في حالة ضياع أو سرقة بطاقتي أخبر فورا ستوب كارت: ( ) هذه الخدمة تعمل بدون انقطاع وتتحمل المسؤولية عن توقيف استعمال البطاقة إذا دعت الضرورة. وبعده أصرح بالضياع بمكتب الشرطة وأطلب بطاقة جديدة من البنك. 55

56 الحساب البنكي كيفية الشراء ببطاقة بروتون: +أدخل بطاقتي بجهاز الدفع اآللة اإللكترونية نحو األسفل +أدخل الرقم السري وأضغط على موافق أسترجع بطاقتي التاجر يمنحني تذكرة مطبوعة بالجهاز الرقم السري يجب أن احتفظ به ذهنيا وأتجنب كتابته واالحتفاظ به في محفظتي. العديد من األشخاص يستعملون تاريخ االزدياد كرقم سري. تنبيه! إذا ضاعت مني محفظتي يمكن لشخص آخر أن يستعمل تاريخ ازديادي الموجود ببطاقة التعريف. من األحسن استعمال رقم )بين( لهاتفي النقال. تنبيه! إذا أخطئت في تكوين الرقم السري ثالث مرات تحجز بطاقتي علي أن أطلب من البنك تصريحها. 56

57 الفواتير الفاتورة هي قائمة حساب تفصيلية مكتوب عليها اسمي القدر الواجب دفعه رقم الحساب البنكي الذي يجب أن ادفع إليه والتاريخ المحدد للدفع. يمكن أن تكون بضائع مشترية أو خدمات مقدمة :اإليجار اإلنارة الماء التأمين المساهمات المالية تكاليف المستشفى المصاريف المدرسية. لدفع الفاتورة يجب أن أمأل قسيمة الدفع أو النقل يمكن أن تكون عبارة عن ورقة )أملئها وأضعها بالبنك( أو عن طريق اإلعالميات )أقوم بالتمييز بالشباك البنكي( يجب التوقيع و كتابة التاريخ على ورقة تحويل األموال أمأل المربعات: المبلغ المطلوب التوقيع التاريخ رقم حساب المستفيد)لمن أدفع ) اسم وعنوان المستفيد رقم حساب المكلف بالدفع)حسابي( اسم وعنوان المكلف بالدفع )أنا( اإلبالغ )سبب الدفع( ورقة التحويل تتكون من طبقتين واحدة فوق األخرى.انزع بدقة الطبقتين: أضع األولى بالبنك الذي يتكلف بعملية الدفع وأحتفظ بالنسخة األخرى دليال على إنني سدد ما عليا يجب أن تكون الكتابة واضحة وبدون تشطيب 57

58 الفواتير لتسديد تحويل عالمي أستخدم رمز )إبان( هو المرجع العالمي ألرقام الحساب. يبدأ بإبان ثم حروف البلد )مثال: ب أ بلجيكا ف ر فرنسا( ثم رقم متصل ببنك وقم الحساب. أجد رقم أبان مكتوبا على بطاقتي أو على حساب البيانات. إحدروا القروض المالية! العديد من المقترحات للشراء باستعمال القروض المالية متواجدة في األسواق. تستعمل هذه الطرق لتسديد بالتقسيط لكن الخطر الناجم عليها يتمثل في الوقوع في المديونية الزائدة.تمثل هذه الظاهرة بالءا اجتماعيا. إن المال المقترض ليس مجانيا الن معظم القروض تسدد بفوائد المرتفعة. كما يقول المثل " اقتراض المال يكلف المال" 58