{٩٥} دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية دراسة حالة في معمل الا لبسة الجاهزة في النجف The Role of (BPR

الحجم: px
بدء العرض من الصّفحة:

Download "{٩٥} دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية دراسة حالة في معمل الا لبسة الجاهزة في النجف The Role of (BPR"

النسخ

1 {٩٥} دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية دراسة حالة في معمل الا لبسة الجاهزة في النجف The Role of (BPR) Success factors in Competitive Advantage المستخلص حظيت إعادة هندسة عمليات الا عمال (الهندرة) باهتمامات جوهرية في السنوات الا خيرة. والبحث الحالي هو محاولة لتقديم إطار نظري لمدخل إعادة هندسة العمليات وعوامل نجاحها في أحد المعامل الا نتاجية. إذ حاول البحث عرض ومناقشة التكامل ألمفاهيمي بين إعادة هندسة العمليات والميزة التنافسية وحتى ترتقي منظماتنا الوطنية إلى مستوى منظمات الصنف العالمي عليها أن تدرك وتستوعب المضامين الا ست ارتيجية لا عادة هندسة العمليات وتا ثيرها على قدرتها في اكتساب الميزة التنافسية وأن عليها أن تعمل كفريق في إطار السعي نحو خلق التكامل بين جميع المجالات الوظيفية للا عمال. وقد أدرك العديد من المنظمات أن خيار إعادة هندسة عمليات الا عمال بات من البداي ل الا ست ارتيجية الملزمة في ظل تحول المنافسة من الكلفة والجودة نحو المرونة وسرعة الاستجابة. أن الغرض من البحث هو تشخيص واستكشاف العلاقة بين عوامل نجاح إعادة هندسة عمليات الا عمال والميزة التنافسية. وأظهرت نتاي ج البحث أن تلك العوامل يمكن أن تفسر معنويا التباين والاختلاف في قدرة المعمل قيد الد ارسة على تحقيق الميزة التنافسية. Abstract Business process reengineering has gained a considerable attention during the past years. This paper is framework for business process engineering by linking the concept to existing theory of competitive advantage and to be a truly world-class organization our national companies needs to understand the strategic implications of (BPR) and its impact on gaining competitive advantages. Our organizations needs to work as a team and all functional areas of business need to be properly integrated. As the basis of competition changes from cost and quality to flexibility and responsiveness the value of (BPR) is now being recognized this research aims to explore the casual

2 {٩٦} المدرس المساعد خضير علي فيروز relationships between success factors of (BPR) and competitive advantage. The results shows that these success factors can explain significantly the ruination in all competitive advantage in our study organization. المبحث الا ول: منهجية البحث مشكلة البحث : عدت إعادة هندسة عمليات الا عمال (Business process Reengineering) الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية من المداخل الا دارية المعاصرة التي ارتكزت على منطق تحسين تنافسية المنظمات وتحقيق القيمة المستدامة عبر تبني منهج التغيير الاست ارتيجي الجذري والتكاملي لعمليات الا عمال (١٩٩٩, champy (Hammer & وبات ذلك أكثر تجسيدا ووضوحا بعد تسارع حدة المنافسة وتحول أساسها من الكلفة والجودة إلى المرونة وسرعة الاستجابة. ومن هنا فا ن المنظمات ذات التنافسية العالية هي الا كثر مق درة على التكيف وسرعة الاستجابة للتغي ارت في بيي تها التنافسية. ومن هنا فا ن مشكلة البحث تجسدت في محاولة تشخيص وتحليل العلاقات السببية Relationships) (Casual بين عوامل نجاح إعادة هندسة عمليات الا عمال في معمل الا لبسة الرجالية الجاهزة وكيف تسهم في تحسين الميزة التنافسية عبر إثارة التساؤلات التالية: ١- ما مستوى امتلاك معمل الا لبسة الرجالية الجاهزة لعوامل نجاح إعادة هندسة عمليات الا عمال بوصفها إست ارتيجية تنافسية ٢- ما دور عوامل نجاح إعادة هندسة عمليات الا عمال في تدعيم قدرة المعمل عل ترسيخ وتحسين الميزة التنافسية ا همية البحث معظم الا دبيات المعاصرة اتفقت على أن إعادة هندسة عمليات الا عمال بوصفها إست ارتيجية تنافسية هي رحلة شاقة بحاجة الى تكامل وتلاحم است ارتيجي Alignment) (strategic بين المجالات التنظيمية المختلفة ومن هنا فقد اهتم العديد من الباحثين والدارسين بتحليل عوامل نجاح إعادة هندسة عمليات الا عمال ودورها في تحقيق الميزة التنافسية ) Olalla,٢٠٠٤ / Mario (ehal/ ٢٠٠٠ وتتمثل أهمية بحثنا الحالي في محاولة عرض ومناقشة مدخل إعادة هندسة عمليات الا عمال ودورها في تحقيق الميزة التنافسية فضلا عن اختبار وتحليل العلاقات السببية بين عوامل نجاح إعادة الهندسة وأبعاد الميزة التنافسية في معمل الا لبسة الرجالية الجاهزة وصولا الى تدعيم قدرة المعمل على تحسين موقعه التنافسي الاست ارتيجي في بيي ة الصناعة.

3 { ٩٧ دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } فرضية البحث H١ تم صياغة فرضية البحث على وفق مشكلة وأهداف البحث وبصيغة الا ثبات وكما يا تي: :فرضية البحث إن لعوامل نجاح إعادة هندسة العمليات (مجتمعة) علاقة ارتباط معنوية با بعاد الميزة التنافسية (مجتمعة) ويشتق منها الفرضيات الفرعية التالية: : H١ توجد علاقة ارتباط معنوية بين التخطيط الاست ارتيجي لا عادة الهندسة والميزة التنافسية. : H٢ توجد علاقة ارتباط معنوية بين قيادة إعادة الهندسة والميزة التنافسية. : H٣ توجد علاقة ارتباط معنوية بين تكنولوجيا المعلومات لا عادة الهندسة والميزة التنافسية. : H٤ توجد علاقة ارتباط معنوية بين تا هيل الموارد البشرية لا عادة الهندسة والميزة التنافسية. : H٥ توجد علاقة ارتباط معنوية بين مستوى مرونة الهياكل لا عادة الهندسة والميزة التنافسية. وساي ل جمع البيانات من أجل انجاز اهداف البحث في الجانبين النظري والتطبيقي تم الاعتماد على الا ساليب الا تية:- ١- الجانب النظري: شبكة المعلومات الدولية (الا نترنيت). اعتمد الباحث على ما توفر من مصادر من بحوث ورساي ل فضلا عن اعتماد ٢- الجانب التطبيقي: اعتمد الباحث على مجموعة من الا ساليب المستخدمة في جمع البيانات والمعلومات: أ-المقابلات الشخصية. ب-استمارة الاستبانة: وتعد أداة البحث الا ساسية في جمع البيانات والمعلومات المتعلقة باختبار صحة الفرضيات وتعتبر الاستبانة أداة مناسبة لاستطلاع الا ارء وقياس الاتجاهات فضلا عن أنها أداة دقيقة في التشخيص عندما تكون فق ارتها واضحة ومحددة وكذلك يمكن بواسطتها الحصول على بيانات كثيرة في وقت محدد وتسهل فيه عملية تحكيم النتاي ج فقد تم تصميم أستمارة الا ستبيان من قبل الباحث والتي ضمت متغيرين ري يسين هما إعادة هندسة عمليات الا عمال و الميزة التنافسية. ا سلوب تحليل البيانات تم الاستعانة بالبرنامج الا حصاي ي (SPSS) لا نجاز كافة التحليلات الا حصاي ية المطلوبة لتحليل البيانات واختبار نموذج وفرضيات البحث باستخدام أساليب التحليل الا حصاي ي الوصفي وأهمها معامل ارتباط سبيرمان وتحليل الانحدار البسيط. ثبات صدق المقياس من أجل تحقيق درجة عالية من الصدق لا داة القياس فقد تم التثبت من صحة الاستبانة وتعديلها بشكلها النهاي ي بعد عرضها على عدد من الا ساتذة المختصين كما تم استخدام التحليل العاملي Factor) (Analysis بهدف التا كد من صدق الاستبانة ومقاييسها. في حين تم استخدام أسلوب Cronbach) (Alpha لقياس معامل ثبات عبا ارت الاستمارة ومقاييسها حيث كان معامل السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون (Alpha

4 {٩٨} المدرس المساعد خضير علي فيروز الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية (٠.٩٠ = لمجموع فق ارت المقياس بينما تباين هذا المعامل عند اختبار كل مقياس من المقاييس الا خ رى التي تضمنتها الاستبانة حيث بلغ معامل (٠.٧٥ = (Alpha للمقياس الخاص بالميزة التنافسية كما بلغ معامل الثبات لعوامل نجاح إعادة هندسة العلميات االا عمال (٠.٧٧ = (Alpha ويعتبر هذا كافيا للتا كد من صدق مقياس الد ارسة وهذا يعني إمكانية الحصول على نفس النتاي ج فيما لو تم استخدام نفس المقياس في ظل ظروف مشابهة. كما تم استخدام الوساي ل الا حصاي ية التالية: (لتك ارر والنسب المؤية والوسط الحسابي المرجح الانح ارف المعياري ومعامل الا ختلاف) لتحديد مستوى استجابة عينة البحث للمتغي ارت المعتمدة ومدى تشتت تلك الاجابات عن الوسط الحسابي. الدراسات السابقة خصصت هذه الفقرة لعرض ومناقشة عدد من الد ارسات السابقة ذات الصلة بموضوعة البحث والتي حاول الباحث الاستفادة من معطياتها النظرية والتطبيقية في بحثه الحالي وكما يا تي: ١- د ارسة Olalla,٢٠٠) ( الموسومة "دور تكنولوجيا المعلومات في إعادة هندسة عمليات الا عمال في الولايات المتحدة الا مريكية". ناقشت هذه الد ارسة أهمية تكنولوجيا المعلومات باعتبارها عاملا مهما لا عادة هندسة عمليات الا عمال وبينت أن دورها مهم لا نها تتيح المجال للشركة لتعديل عملياتها بطريقتين :زيادة درجة التعاون وتخفيض درجة الوساطة من خلال تنفيذ تقنيات الاتصال وقواعد البيانات المشتركة وعليه فا ن تكنولوجيا المعلومات تساعد الشركات في تحقيق تحسينات مهمة في متغي ارت التكلفة والجودة ووقت التسليم. ٢- د ارسة ألعبادي بعنوان "دور المعرفة في إعادة هندسة عمليات الا عمال للتحول من المد المادي إلى المد ألمعلوماتي " د ارسة تطبيقية في معمل إطا ارت بابل. ناقشت هذه الد ارسة أهمية المعرفة باعتبارها عاملا مهما لا عادة هندسة عمليات عمال.وبينت للمنظمات من تحقيق أداء مالي وعملياتي متميز وتنافسي يمكنها من البقاء والنمو والتوسع عند اخذ المتغي ارت (إدارة المعرفة إعادة هندسة العمليات الا دارية) مجتمعة ود ارستها والاهتمام بها وبشكل دوري ومتواصل. -٣ د ارسة ) ١٩٩٥ : Woody ( Roy and أجرى الباحثان د ارستهما في منظمة ) Garland ( Power and Light ببرنامج إعادة هندسة عملية الا عمال وما يجب على المنظمة توفيره لتضمن نجاح هذا البرنامج خاصة فيما يتعلق بالا عداد والتهيؤ ألمنظمي الداخلي ) البنى التحتية ( للمنظمة وقد توصل الباحثان إلى الا تي : أيجاد رؤيا واضحة لمستقبل إعادة هندسة عمليات الا عمال وضرورة الالت ازم الجماعي بجهود إعادة هندسة عملية الا عمال ووجود خطة ري يسة تسمح بوضع العمليات اليومية في إطار است ارتيجي وضرورة امتلاك قوى عاملة في الوقت الحالي قادرة على أداء المهام التي ستناط إليها مستقبلا.

5 { ٩٩ دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } ويتضح من خلال م ارجعة الد ارسات السابقة ندرة الا دبيات التي عالجت موضوعة إعادة هندسة عمليات الا عمال بمنظور است ارتيجي تكاملي من خلال تحليل العلاقات السببية بين عوامل نجاح إعادة الهندسة والميزة التنافسية. المبحث الثاني الا طار النظري للبحث" المبحث إلى التعرف هذا يهدف على إعادة هندسة عمليات الا عمال حيث يتكون من فقرتين الا ولى : عرض ومناقشة إعادة هندسة عمليات الا عمال وأبعادها والعوامل المؤثرة فيها. وخصصت الفقرة الثانية من الا طار النظري لمناقشة مفهوم وأبعاد الميزة التنافسية والعلاقة بين إعادة هندسة عمليات الا عمال وتحقيق الميزة التنافسية. ا ولا - مفهوم وا بعاد وعوامل نجاح ا عادة هندسة عمليات الا عمال. ( (مايكل من كل يعد CHAMPY) MICHAEL HAMMER& JAMES وجيمس هامر شامبي) من الرواد هندسة إعادة مجال في الا واي ل ي ارد بها: والتي العمليات فاي قة - التفكير "إعادة الا ساسية التصميم واعادة الجذري تحقيق بهدف للعمليات تحسينات جوهرية وليست تدريجية هامشية مثل الحاكمة الا داء معايير في التكلفة والجودة والخدمة والسرعة." ( ٣١٢ (ديسلر ٢٠٠٣ : " ( ١٧٨-١٧٧: ٢٠٠٧ اللوزي ويرى( الهندرة إعادة النظر بالوضع القاي م والتخلي التام عن كل إج ارءات وأساليب العمل القديمة والبحث عما هو جديد ومختلف في كيفية أداء الا عمال) وهي بمنظور ( ٩٤: (عقيلي ٢٠٠١ التغيير أنواع إحدى هي التنظيمي الجذرية تستخدمها أن يمكن التي الحديثة أنواع جميع إدخال أجل من المنظمات تغيي ارت أساسية وأساليب وطرق عملياتها على وجذرية العمل واج ارءات لديها. لمصطلح " العمل " الموجز العام التعريف أن وشامبي هامر ويرى والمبسط هندرة نظم الهندرة أو الصفر فهي نقطة من أي جديد من هو :البدء ليست إصلاح وترميم تغيي ارت إج ارء أو القاي م الوضع " بل أفضل بصورة تعمل لكي الثقوب ترقيع يعنى لا كما كانت عليه كما الا ساسية البنى تترك تجميلية يعنى التخلي التام عن إج ارءات العمل القديمة ال ارسخة والتفكير بصورة ومختلفة جديدة وكيفية تصنيع المنتجات أو تقديم الخدمات لتحقيق رغبات العملاء. والتعريف العلمي لمصطلح " الهندرة " هي " :إعادة التفكير المبدي ي والا ساسي واعادة تصميم العمليات الا دارية بصفة جذرية بهدف تحقيق تحسينات جوهرية فاي قة وليست هامشية تدريجية في معايير الا داء الحاسمة مثل :التكلفة والجودة والخدمة والسرعة."ويتضمن هذا التعريف أربع كلمات أساسية وهي: السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون

6 {١٠٠} المدرس المساعد خضير علي فيروز لا أنها كما ١- أساسي ) Fundamental ( إن الهندرة تبدأ من دون أي افت ارضات يكون. -٢ وبالتالي جذري فا ن مفاهيم على تعتمد (Radical) : هذا التصميم إعادة قواعد أو التعبير الجذرية جازمة مستخلص تعني بل التغيير من تتجاهل ما من الكلمة هو اللاتينية كاي ن الجذور وليس ارسخة أو وتركز (RADIX) مجرد على تغيي ارت ثوابت ما وتعني مسبقة أن ينبغي الجذور أو سطحية تماما. تجميلات ظاهرية للوضع القاي م وانما هي التخلص من القديم ٣- فاي ق Dramatic) ( الهندرة لا تتعلق بالتحسينات النسبية المطردة والشكلية بل تهدف إلى تحقيق طف ارت هاي لة وفاي قة في معدلات الا داء. أكثر تمثل أنها ٤- عملياتي Processes) ( بالرغم من أن هذه العبارة هي الا هم في تعريف مصطلح الهندرة إلا المفاهيم المسي ولين أمام صعوبة الوظاي ف والهياكل التنظيمية بدلا من العمليات (عبد الحفيظ ويرى الباحث أن الهندرة تعني أساليب وطرق عمل جديدة " الا داريين حيث يركز (٢١-٢٠: ٢٠٠٣ " -١-٢ -٣ ثانيا- ا هداف ا عادة هندسة عمليات الا عمال (الهندرة) على عادة العمل فريق التخلي عن أداء العمل بالطرق القديمة و العمل على ابتكار اتفقت الا دبيات على إن الا هداف الا ساسية لا عادة هندسة عمليات الا عمال تتمثل في الا تي: التخلص من الروتين القديم وأسلوب العمل الجامد والتحول إلى الحرية والمرونة. تخفيض تكلفة الا داء. الا ف ارد عمل تحويل وتحمل للمسؤوليات. -٤-٥ -٦ من الجودة العالية في الا داء. رقابة الخدمة السريعة والمتميزة. إلى عليهم يمارس لصيق واش ارف إحداث التكامل والت اربط بين مكونات العملية الواحدة (عقيلي ٢٠٠١ ثالثا: المبادي التي تقوم عليها ا عادة هندسة عمليات الا عمال بكامل جديد من الواحدة العملية تصميم إعادة على الهندرة تقوم عمل بدايتها وحتى نهايتها. تقوم على أساس تقنية المعلومات (نظام معلومات) في عملية استخداماتها. ٩٥ : م ارحلها يتمتعون.( الحديثة وخطواتها فيه بصلاحيات وتبني -١-٢ -٣-٤ -٥ تسعى الهندرة إلى دمج المهام الفرعية المتكاملة في مهمة واحدة. تفويض الموظفين السلطة الكافية لا داء مهامهم بكفاءة بعد هندرة العمليات. توفير المرونة الكافية في تنفيذ م ارحل وخطوات العمليات. تصميم العملية الواحدة بشكل يمكنها أن تؤدي أكثر من عمل. تقليل عدد م ار ت التدقيق والم ارجعة لتوفير السرعة في الا داء (عقيلي ٢٠٠١ ٩٥ ص وذلك من اللامركزية.( الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية

7 { ١٠١ دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } رابعا: مراحل ا عادة هندسة عمليات الا عمال هناك ست خطوات لا عادة الهندسة تنطوي تحت م ارحل التشخيص والتخطيط والتنفيذ والمتابعة وهذه الخطوات هي: ١- التشخيص وتحديد مجالات التطوير (التشخيص ود ارسة الزباي ن) - ٢ مرحلة التخطيط (إعداد خريطة العمليات الحالية) ٣- تحديد التعديلات اللازمة (التحليل الداخلي) ٤- الا قتداء بالنماذج الناجحة. ٥- إعادة تصميم العمليات. -٦ التطبيق والمتابعة brp@momra.gov.sa) ( خامسا: المنظمات التي تحتاج ا لى ا عادة هندسة عمليات الا عمال يبين مايكل هامر أن هناك نوعان من المنظمات التي تحتاج لتطبيق عملية الهندرة وهى: ١- المنظمات ذات الوضع المتدهور. وهى التي يكون أداؤها متدنيا وتعانى من ارتفاع في تكاليف التشغيل وانخفاض في جودة الخدمات والمنتجات التي تقدمها وكذلك عدم قدرتها على المنافسة وتحقيق الا رباح. ٢- المنظمات التي في طريقها للتدهور: وهى منظمات لم تتدهور بعد ولكن توجد مؤش ارت قوية با نها في طريقها إلى التدهور مثل التناقص في حصة المنظمة في السوق لصالح المنافسين الارتفاع التدريجي في تكاليف التشغيل والا نتاج. سادسا :العوامل المو ثرة على ا عادة هندسة عمليات الا عمال تعتبر إعادة هندسة عمليات الا عمال (الهندرة ( نموذج جديد يتا ثر ويؤثر في تغيير بعض الا بعاد ومن هذه الا بعاد التخطيط الا ست ارتيجي والقيادة وتدريب وتطوير مها ارت العاملين وتكنولوجيا المعلومات ومرونة الهياكل التنظيمية. (أولا) : التخطيط الاست ارتيجي اختلفت آ ارء الكتاب حول تعريف التخطيط الاست ارتيجي وبالتالي تعددت وتباينت هذه التعريفات: فقد عرف ( : " الطريقة الملاي مة والمناسبة لتحديد الا هداف بعيدة المدى وتوجه منظمة policastro) العمل لتحقيق هذه الا هداف " ) الغالبي و عرف (الغالبي السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون ( ١٠٤ ٢٠٠٧ ( التخطيط الاست ارتيجي أنه عملية مستمرة وديناميكية لتنظيم تنفيذ ١٠٤ ٢٠٠٧ الق ار ارت وتهيي ة المعلومات الكافية الخاصة بهذه الق ار ارت وتهيي ة الموارد والا مكانيات اللازمة فضلا عن قياس النتاي ج وذلك من خلال نظام جيد ومتكامل للمعلومات. عرف ) ديسلر ( ٧١ ص ١٩٩٢ الخطة الا ست ارتيجية با نها عبارة عن خطة أساسية على نطاق واسع طويلة المدى بالنسبة للمنظمة وهي تجدد المجال الري يسي للمنظمة لما سوف تقدمه للمجتمع من منتجات أو خدمات.

8 {١٠٢} المدرس المساعد خضير علي فيروز (Leadership (ثانيا ) : القيادة ) أن القيادة في منظمة الا عمال هي بمثابة ال أرس من الجسد للا دارة ومثلما أن الا دارة هي بمثابة ال أرس من الجسد بالنسبة لمنظمة الا عمال وبهذا فا ن القيادة الناجحة تؤدي أداء متميز و انجاز أفضل (العامري و الغالبي وعرف. ( ٤٥٦ ٢٠٠٨ ( Kelly and Lazer) وتحقيقها لهذه الا هداف ) العميان وعرف العميان عملية التا ثير على نشاط مجموعة منظمة في مهمة تحديدها للا هداف ( ٢٥٧: ٢٠٠٥ (Fiffner ) فن تنسيق للا ف ارد والجماعات ورفع حالتهم المعنوية للوصول إلى أهداف محددة ).( ٢٥٧: ٢٠٠٥ (ثالثا) : مرونة الهياكل التنظيمية الفكرة الا ساسية الا ساسية بحيث التي تكون تقوم فعالة عليها ودون إعادة أي الهيكلة وذلك زيادة هي قدر المنظمات أن الا مكان.ومن إلى بحاجة ناحية أخرى تحديد عملياتها عدم بالعمليات الهامشية( وبالتالي الموظفين الهامشيين )يقول هامر لا تتصرف بشكل آلي ا خ.ل ويعتمد عمل بيي ة -١-٢ -٣-٤ -٥ المنظمة نجاح مناسبة في وقدرتها بناء على تنظيمي هيكل درجة تحقيق ناجح عالية على من في وادارتها قدرتها التكيف والتطابق التنظيمي وأهدافها وكذلك كفاءة العنصر البشري وكفاءة مواردها المالية. فالهيكل التنظيمي غير الملاي م يترتب عليه أثار سلبية منها: تدني معنويات وحافزيه العاملين. اتخاذ ق ار ارت غير سليمة. ت ازيد الن ازعات التنظيمية والوظيفية. قتل الا بداع والطموح. ت ازيد النفقات. ) اللوزي ( ٤٩-٤٨ :٢٠٠٧ ) اربعا) : تكنولوجيا المعلومات كيفية العمل بين والمواي مة الاكت ارث خلق على هيكلها أصبح استخدام التكنولوجيا في العمل من المقومات الا ساسية لنجاح التنظيمات الا دارية فالتغي ارت والتحولات العالمية في أداء الا عمال تدفع التنظيمات إلى البحث عن أساليب عمل تواكب هذه التحديات وتحافظ على بقاي ها واستم اررها فالمنافسة الشديدة في ضوء هذه التحولات أدت إلى ضرورة استخدام التكنولوجيا في أداء الا عمال. (اللوزي ياسين ) وقد عرف ( ٢٥ : ٢٠٠٩ ٢٠٠٢ ص ١٤٥ ). تكنولوجيا المعلومات : الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية هي كل أداة حاسوبية يستخدمها الا ف ارد في عملهم مع المعلومات ولدعم احتياجات أنشطة معالجة المعلومات في المنظمة. وأيضا يعرف Daft من رواد هذا المجال ومن الذين ركزوا على ضرورة استخدام تكنولوجيا العمل في العمليات التشغيلية - تكنولوجيا المعلومات با نها: الا دوات والا ساليب المستخدمة لنقل أو تحويل المدخلات التنظيمية إلى مخرجات (اللوزي ١٤٦:٢٠٠٧ ).

9 { ١٠٣ دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } (خامسا) : تدريب وتطوير مها ارت العاملين تمثل عمليات التدريب وتطوير الموارد البشرية وتقييم أداي ها أنشطة حيوية مت اربطة مع بعضها فلا يمكن أن تساهم أدارة الموارد البشرية بدور فاعل في تحقيق أهداف المنظمة إذا لم تع طبيعة التدريب المطلوب المبني عل أساس تحديد احتياجات الا ف ارد التدريبية وفق طريقة علمية منهجية مدروسة وتغيير سلوكهم الوظيفي. ) العامري و الغالبي ويعرف ) العامري والغالبي ( ٦٦٠ ٢٠٠٨ ( ٦٦٠ ٢٠٠٨ المعارف و السلوكيات نحو الا فضل لدى العاملين. خطوات التدريب التدريب : على انه استخدام خبرة دالة لتغيير المها ارت و ١- التدريب في مكان العمل : Training One Job العامري و الغالبي ٢ -التدريب خارج مكان العمل : ( ٦٦١ ٢٠٠٨ ( off Job Training ٢٧٥ ٣- التدريب من خلال المحاكاة(.ديسلر ٢٠٠٣ ٤ -التدريب باستخدام الحاسب الا لي (ديسلر ٢٠٠٣ الميزة التنافسية ( ٢٧٦ تعمل إدارة المنظمة على تحقيق الميزة التنافسية من خلال ما تقدمه من العمليات والمقصود بالميزة التنافسية (القدرة على تحقيق حاجات المستهلك أو القيمة التي يتمنى المستهلك الحصول عليها من خلال المنتج. (اللامي والبياتي وقد عرفها( محسن (٥٦ : ٢٠٠٨ ( هي الطريقة التي تدار بها العمليات والتي يجب إن تعكس الفهم ٥٨ : ٢٠٠٩ الواضح للا هداف طويلة الا مد للمنظمة والمجهودات الوظيفية للشركة بين التسويق والعمليات بهدف تتبع حاجات كل جزء من أج ازء السوق وتحويل تلك الحاجات إلى مرغوبة. تتضمن إبعاد التنافس تسعة أبعاد وتقسم إلى أربعة مجاميع (اللامي و ألبياتي ( ٦٠ : ٢٠٠٨ ١- الكلفة: تعد الكلفة الغرض أو الهدف الا خير الذي يؤخذ بنظر الاعتبار بالنسبة للمنظمات التي تتنافس مباشرة على السعر حيث تصبح الكلفة الا قل أهمية لها الهدف الري يس من العمليات (Slack, et al: (٦٠ :٢٠٠٦ ٢٠٠٤: ٥٤) ٢- الجودة: وتتضمن الا تي: (ألبياتي: أ. التصميم العالي للجودة: أي تسليم متطلبات مستوى أداء العمليات لصنع المنتجات أو أداء الخدمات. ب. جودة المطابقة : نعني مطابقة المنتجات أو الخدمات للمعايير التي تم وضعها. ٣- سرعة الاستجابة: تعكس مدى تقديم المنتجات (سلع: خدمات) جديدة والذي يغطي الوقت بين تولد الا فكار وصولا إلى الا نتاج ومرو ار بالتصميم النهاي ي. السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون ٤- المرونة : وتحتوي على جملة أسبقيات (ألبياتي: ٦٠-٢٠٠٦: ٦١)

10 {١٠٤} المدرس المساعد خضير علي فيروز أ. الايصاي ية: أي القدرة على الا يفاء بمتطلبات الزباي ن. ب. مرونة الحجم : أي القدرة على الا فصاح (الا علان) عن نسبة كبيرة من المنتجات التي تم السيطرة على تقلبات الطلب فيها. ج. التنوع : أي معالجة الاختلاف assortment : الواسع الكفوء للسلع والخدمات هذا وقد أضاف (١٩٩٣ (Evans: بعدا خامسا أطلق عليه الا بداع ومن خلال تطبيق الا سبقيات التنافسية تكون المنظمة قد ضمنت أو كونت سلاحا تنافسيا. العلاقة بين ا عادة هندسة عمليات الا عمال وتحقيق الميزة التنافسية أشارت العديد من الا دبيات بان لا عادة هندسة عمليات الا عمال تا ثير مباشر على قدرة منظمات الا عمال على تحقيق الميزة التنافسية ونشير إلى عدد من هذه الد ارسات على سبيل المثال لا الحصر ١- فقد أشار ) ١٦ Kohli, :٩٧ ( : إن إعادة هندسة عمليات الا عمال في ظل عالم يتصف بسرعة التغي ارت يمكن إن يخلق الميزة التنافسية من خلال سرعة الاستجابة للزبون. ٢- كما أشار ) التنافسية الا تية: tchampy:٩٥ ( إلى إن إعادة هندسة عمليات الا عمال تسهم في تحقيق الميزة أ- إن المنظمات التي نفذت بشكل كفوء منهج اعدة هندسة عمليات الا عمال استطاعت إن تخفض ) %٧٠ )من وقت الدورة الا نتاجية فضلا عن تخفيض ما قدره فضلا عن تحقيق رضا الزباي ن وجودة المنتوج بنسبة ب- ( ٤٠% ) ( ٤٠% ) من التكاليف الا جمالية واخي ار استطاعت المنظمات التي نفذت مبادئ إعادة هندسة عمليات الا عمال بنجاح نمو أجمالي في الحصة السوقية بلغت ) %٢٥ ( ٣- وأخي ار في د ارسة لا عادة هندسة الا داء الجامعي ) بوحنية ٢٠٠١ ( ١٣٧ : إلى إن لا عادة هندسة عمليات الا عمال دو ار جوهريا في تحسين عمليات القيمة المضافة و العمليات المساندة فضلا عن تحسين مستوى التركيز على الزبون وتحسين مرونة الهياكل التنظيمية وبالتالي تحسين جودة الا داء الكلي. الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية

11 دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } ١٠٥ { المبحث الثالث الا طار التطبيقي للبحث ا ولا : وصف ا راء واستجابات العينة حول متغيرات البحث تنص هذه الفقرة على عرض وتحليل البيانات التي تتضمنها الاستبانة حول أبعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال وأبعاد الميزة التنافسية إذ تم استخدام مقياس (Likert) الخماسي الذي يتوزع من أعلى وزن إلى أوطا وزن فيه.(١,٢,٣,٤,٥) وقد تم إستخدام الا وساط الحسابية الموزونة (XW) والانح ارفات المعيارية ) i (SD ومعاملات الاختلاف (C.V.) للتعرف على مدى التجانس والانسجام في استجابات عينة البحث هذا من جهة. (٣) البالغ أما من جهة ثانية فقد تم اعتماد الوسط الحسابي الفرضي كمعيار لقياس وتقييم درجة استجابات العينة وذلك ضمن التقدير اللفظي لا و ازن الاستبانة علما بان الوسط الفرضي يا تي: (٣) بوصفه معيا ار لقياس وتقييم درجة استجابة العينة وكما ١- وصف إجابات عينة البحث حول أبعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال يمثل الجدول (٢) قياس أبعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال في هذا البحث وقد تضمن مجموعة الا سي لة موجهة إلى العينة بهدف التعرف على مدى توافر أبعاد هندسة عمليات الا عمال إجابات العينة كما موضح في الجدول الا تي:- وكانت الجدول (٢) النسب المي وية والا وساط الحسابية والانح ارفات المعيارية ومعاملات الاختلاف لا بعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال N=٣٠ متغي ارت أبعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال X الوسط الحسابي XW الانح ارف المعياري SDi شدة الا جابة % CV ٢٨ ٢٧ ٢٣ X١ التخطيط الا ست ارتيجي ٠.٦٩ ٤.٤٣ X٢ القيادة ٠.٨١ ٤.٤٠ X٣ تكنولوجيا المعلومات ٠.٨٩ ٤.١٨ ٢١ ٠.٨٧ ٤.١٣ X٤ تدريب وتنمية العاملين ١٦ ١.٠٦ ٣.٥٩ X٥ مرونة الهياكل التنظيمية ٢٣ ٠.٨٦ ٤.١٤ المؤشر الكلي ٢- وصف إجابات عينة البحث حول أبعاد الميزة التنافسية يمثل الجدول (٣) قياس أبعاد إعادة الميزة التنافسية وقد تضمن مجموعة الا سي لة موجهة إلى العينة بهدف التعرف على مدى توافر أبعاد الميزة التنافسية وكانت إجابات العينة كما موضح في الجدول الا تي:- السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون

12 {١٠٦} المدرس المساعد خضير علي فيروز الجدول (٣) النسب المي وية والا وساط الحسابية والانح ارفات المعيارية ومعاملات الاختلاف متغيرات الميزة التنافسية Y لا بعاد الميزة التنافسية الوسط الحسابي XW N=٣٠ اإلنحراف المعياري SDi شدة اإلجابة % CV ١٦ ٢٣ ٢١ ١٧ ١٩.٢٥ ١.١٦ ٠.٨٧ ٠.٨١ ٠.٩٥ ٠.٩٤ ٣.٦٣ ٤.٢٠ ٤.١١ ٣.٧٠ ٣.٩١ Y١ الكلفة Y٢ الجودة Y٣ المرونة Y٤ السرعة المؤشر الكلي ثانيا : اختبار فرضيات البحث: للتا كد من صحة وثبات الفرضية الري يسة والتي مفادها (( وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين أبعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال وبين متغي ارت الميزة التنافسية)) فرضية العدم ) ٠ H): عدم وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين أبعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال وبين متغي ارت الميزة التنافسية. فرضية الوجود ) ١ H): توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين أبعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال وبين متغي ارت الميزة التنافسية. ومن أجل قبول الفرضية أعلاه من عدم قبولها لابد من اختبار معاملات الارتباط البسيط والواردة بالجدول ) ٤). أبعاد إعادة ھندسة عمليات األعمال أبعاد الميزة التنافسية Y قيمة (t) المحسوبة النتيجة (القرار) التخطيط اإلستراتيجي X١ الجدول (٤ ( نتاي ج اختبار الفرضية الفرعية القيادة X٢ ٠.٩٨** ٠.٩١* تكنولوجيا المعلومات X٣ ٠.٨٣* تدريب وتنمية العاملين X٤ ٠.٨٧* مرونة الھياكل التنظيمية X٥ ٠.٩١* قيمة (t) الجدولية ١% ٤.٥٤١ ٥% ٢.٣٥٣ ٣.٩٨٢ ٣.١٩٣ ٢.٦٣٨ ١٠.٢٤٢ ٣.٨٧٦ توجد عالقة ارتباط موجبة وذات داللة معنوية عند المستوى (%٥) توجد عالقة ارتباط موجبة وذات داللة معنوية عند المستوى (١%) توجد عالقة ارتباط موجبة وذات داللة معنوية عند المستوى (٥%) توجد عالقة ارتباط موجبة وذات داللة معنوية عند المستوى (٥%) توجد عالقة ارتباط موجبة وذات داللة معنوية عند المستوى (٥%) ٩٥% درجة الثقة ٩٩% (*) تعني إن معاملات الارتباط معنوية عند مستوى المعنوية (%٥). (**) تعني إن معاملات الارتباط معنوية عند مستوى (%١). الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية يتضح من نتاي ج الجدول (٤) إن قيم (t) المحسوبة هي أكبر من قيم (t) الجدولية البالغة (٢.٣٥٣) عند مستوى المعنوية (%٥) و (٤.٥٤١) مستوى معنوية (%١) وهذا يعني رفض فرضية العدم ) ٠ H) مما يستدل على وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين أبعاد إعادة هندسة عمليات الا عمال والميزة التنافسية.

13 { ١٠٧ دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون المبحث الرابع الاستنتاجات والتوصيات تم تخصيص هذه الفقرة لعرض أهم الاستنتاجات والتوصيات التي توصل إليها البحث وكما يا تي الاستنتاجات توصل البحث إلى عدة استنتاجات ومن أهمها : ١- نظريا تعد موضوعة البحث (إعادة هندسة العمليات) من الموضوعات المعاصرة التي حظيت باهتمام العديد من الا دبيات الا دارية لدورها في دعم قدرة منظمات الا عمال على تحقيق الميزة التنافسية المستدامة. ٢- أثبتت نتاي ج التحليل الا حصاي ي أن التخطيط الاست ارتيجي هو المتغير الا هم في نجاح تنفيذ إعادة هندسة العمليات تليه المتغي ارت الا خرى القيادة تكنولوجيا المعلومات التدريب مرونة الهياكل على التوالي. ٣- أثبتت نتاي ج التحليل الا حصاي ي أن متغير الجودة هو البعد الا هم للم ازيا التنافسية في المعمل تليه الا بعاد الا خرى ) المرونة السرعة والكلفة ( على التوالي. ٤- حقق متغير القيادة الا دارية أعلى علاقة ارتباط في أبعاد الميزة التنافسية المستدامة مجتمعة يليه متغي ار المرونة والتخطيط الاست ارتيجي ثم التدريب وتكنولوجيا المعلومات. ٥- أظهرت نتاي ج الد ارسة أن المعمل بحاجة إلى تطوير مقد ارته الا ست ارتيجية في جميع متغي ارت وعوامل نجاح إعادة هندسة العمليات فضلا عن أبعاد الميزة التنافسية. التوصيات يوصي البحث بما يلي: ١- ضرورة تبني إدارة المعمل لمدخل إعادة هندسة العمليات بوصفه من المداخل المهمة في تدعيم قدرة المعمل على تحقيق الميزة التنافسية. ٢- أن تولي إدارة المعمل اهتمامات متوازنة لجميع متغي ارت وعوامل نجاح إعادة هندسة العمليات وتحديدا في مجال تفعيل منظومة التخطيط الاست ارتيجي. ٣- ضرورة اهتمام إدارة المصنع الموازنة بجميع أبعاد الميزة التنافسية متمثلة بالجودة والمرونة والكلفة والسرعة. ٤- ضرورة تفعيل دور قيادة المصنع في تهيي ة الموارد المادية والبشرية الضرورية لنجاح ب ارمج إعادة هندسة العمليات. ٥- تفعيل ودعم ب ارمج التدريب والتا هيل لجميع العاملين في المصنع من أجل الاستفادة من دور إست ارتيجية إعادة هندسة العمليات في تحقيق الميزة التنافسية.

14 {١٠٨} المدرس المساعد خضير علي فيروز استمارة استبيان السلام عليكم ورحمة االله وبركاته... تم إعداد استمارة الاستبانة التي بين يديك لتكون مقياسا لمتغي ارت الد ارسة الموسومة (دور إعادة هندسة عمليات الا عمال في تحقيق الميزة التنافسية - د ارسة حالة في معمل الا لبسة الرجالية الجاهزة في النجف). ارجين تفضلكم با ملاء فق ارتها بعناية واهتمام حتى يكون البحث مستوفيا جوانبه العلمية على درجة عالية من الدقة والرصانة العلمية. وسيتعامل البحث مع الا جابات بكل أمانة وموضوعية لا غ ارض البحث العلمي للد ارسة هذه. مع خالص شكرنا وتقديرنا. الباحث أولا : البيانات الشخصية يرجى تعاونكم بوضع اشارة ) ( امام الا جابة المناسبة.١ الجنس : ) ( ذكر ) ( انثى ) ( ٤٦ فاكثر ٤٥-٣٦ ( ).٢ العمر بالسنوات : ) ( ٢٥ فاقل ) ( ٣٥-٢٦.٣ المؤهل العلمي : ) ( دبلوم فما دون ) ( بكالوريوس ) ( ماجستير ) ( دبلوم عالي ) ( دكتو اره ٤. عدد الدو ارت التدريبية الا دارية التي شاركت فيها : ) ( مرة واحدة ) ( مرتان ) ( ثلاث م ارت ) ( أربع م ارت فاكثر ) ( اكثر من ١٢ سنة ١٢-١٠ ( ) ٩-٧( ).٥ سنوات الخدمة : ) ( ٣ سنوات فاقل ) ( ٦-٤ الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية

15 دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } ١٠٩ { موافق محايد غيرموافق ٢ موافق بشدة ٥ م الفقرة ٣ ٤ غير موافق بشدة ١ ثانيا : التخطيط الاست ارتيجي. ١ يتوفر لدى المعمل خطة است ارتيجية واضحة ومكتوبة. ٢ رسالة المعمل واضحة لجميع الموظفين. يوجد لدى المعمل اهداف طويلة المدى كج زء من الخطة الاست ارتيجية.٣. ٤ يتم تطبيق الخطة الاست ارتيجية في المعمل بشكل منهجي.. ٥ يقوم المعمل بتحليل الفرص البيي ية. يقوم المعمل على تحليل المخاطر البيي ية ونقاط الضعف. (الموارد والقد ارت).٦. ٧ يقوم المعمل على تقييم الخطة الاست ارتيجية بشكل دوري تساعد آليات التخطيط المتبعة في المعمل على تسهيل حدوث عملية التطوير. يعتمد المعمل على مرونة الخطة الموضوعة لتحقيق الاهداف المعلنة والمرسومة. يعتمد المعمل على خطة طوارئ لمواجهة الامور الاستثناي ية غير المتوقعة في سير العمل..٨.٩ السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون

16 {١١٠} المدرس المساعد خضير علي فيروز م الفقرة موافق بشدة موافق محايد غيرموافق غير موافق بشدة ثالثا : تكنولوجيا المعلومات يتصف المعمل بالمواكبة والحساسية العالية للتطو ارت التكنولوجية في البيي ة المحيطة..١ يستخدم المعمل شبكة الانترنت في اتصالاته الداخلية والخارجية بين العاملين فيه..٢ ازد المعمل في من قد ارته على التنسيق العمليات في الوحدات التي تعمل فيه من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات..٣ ٤. للمعمل إلمام جيد بالتطو ارت التكنولوجيا في حقل الاختصاص. يمكن للموظفين بالمعمل ان يديروا المعلومات من أي موقع باستخدام اجهزة الحاسوب..٥ قلل المعمل من عملياته الرقابية الا دارية والمالية من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات..٦ لا تتردد الوحدات والدواي ر الفنية في دعم ومساندة الوحدات الا خرى التي تحتاج إلى مساعدة في مجال التكنولوجيا الجديدة..٧ تتميز المعلومات والبيانات في المعمل بوفرتها وسهولة تناولها مما يؤدي إلى أداء الا عمال بسرعة ودقة..٨ لدى المعمل القدرة على إعادة تصميم عملياته الا دارية من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات..٩ يشرك المعمل داي ما من منتسبيه في دو ارت ذات علاقة بتكنولوجيا المعلومات.١٠ م الفقرة موافق بشدة موافق محايد غير موافق غير موافق بشدة اربعا : تدريب وتنمية مها ارت العاملين ١. توجد خطة موضوعة لتطوير وتنمية العاملين في المعمل. يقوم المعمل على تحديد الاحتياجات التدريبية للعاملين بها باستم ارر. يخصص المعمل جزء من مي ازنيته لتطوير العاملين به مهنيا..٢.٣ الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية

17 دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } ١١١ {. ٤. ي ارعي المعمل التطو ارت التكنولوجية الحديثة عند وضع خطط التدريب. ٥ يقوم المعمل على التنويع في أساليب التدريب. يقوم المعمل على تدريب المديرين على تشكيل فرق المعمل من اجل تحسين الاداء..٦ تخصص المعمل الوقت اللازم للتا كد من ان خطط التطوير يتم تنفيذها من قبل العاملين..٧ ب ارمج تنمية وتطوير العاملين في المعمل تساعد على تحسين العمليات الادارية..٨ يقوم المعمل بتقييم الب ارمج التدريبية المتخصصة لتطوير العاملين باستم ارر..٩ يخصص المعمل الدعم اللازم للتا كد من ان خطط التطوير يتم تنفيذها من قبل العاملين..١٠ السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون

18 {١١٢} المدرس المساعد خضير علي فيروز موافق محايد م الفقرة موافق بشدة غيرموافق غير موافق بشدة خامسا : مرونة الهيكل التنظيمي ١. للمعمل هيكل تنظيمي واضح لجميع العاملين. ٢. الهيكل التنظيمي الحالي ملاي م لاحتياجات العمل. ٣. الهيكل التنظيمي الحالي يساعد على تحقيق اهداف المعمل. ٤. يقوم المعمل بم ارجعة الهيكل التنظيمي دوريا وبشكل منهجي ومدروس ليكون اكثر استجابة لمتطلبات العمل. ٥. يتصف الهيكل التنظيمي في المعمل بالمرونة. ٦. يساعد الهيكل التنظيمي على إعادة هندسة عمليات الا عمال والتطوير في المعمل. ٧. هناك مستوى عالي من الاتصالات والتعاون بين أج ازء الهيكل التنظيمي. ٨. هناك تناسق للوظاي ف مع طبيعة الهيكل التنظيمي. ٩. يساعد الهيكل التنظيمي على سرعة الاتصال الا داري داخل المعمل. ١٠. يحتاج الهيكل التنظيمي للمعمل إلى تعديل لزيادة السرعة في العمل. الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية

19 دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } ١١٣ { موافق محايد م الفقرة موافق بشدة غيرموافق غير موافق بشدة سادسا : القيادة. ١ يعي القادة مفهوم اعادة هندسة عمليات الاعمال مما تضمن التقدم والتطوير.. ٢ يعمل القادة على دمج المهام الفرعية المتكاملة في مهمة واحدة.. ٣ يعمل القادة على تقليل عدد م ارت التدقيق والم ارجعة لتوفير السرعة في الاداء.. ٤ يعمل القادة على اعادة التفكير بالاساسيات والتخلص من الروتين القديم. ٥ يحتفظ القاي د في المعمل لنفسه بجميع الصلاحيات.. ٦ يستطيع القاي د في المعمل كسب ثقة الموظفين والتا ثير فيهم.. ٧ يعطي القاي د الحرية والاستقلالية للموظفين في ممارسة اعمالهم.. ٨ يا خذ القاي د في المعمل بعين الاعتبار وجهات نظر مرؤوسيه عند حل المشكلات.. ٩ يخطط القاي د في المعمل لاعماله ويهتم بتفصيلات العمل.. ١٠ يتجه القاي د في المعمل إلى إعطاء الموظفين اكبر قدر من الحرية في إصدار ا القر ارت. موافق محايد م الفقرة موافق بشدة غير موافق غير موافق بشدة أبعاد الميزة التنافسية أولا : الكلفة. ١ استطاع المعمل ان يخفض تكاليف الانتاج بشكل جوهري.. ٢ تعد اسعار المنتجات الافضل بين المنافسين.. ٣ يسعى المعمل إلى اضافة هامش ربح محدود على التكاليف.. ٤ يسعى لا ن يكون قاي دا للكلفة في الاسواق. ٥ ان تخفيض التكاليف هي الاسبقية الاولى للمعمل. السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون

20 {١١٤} المدرس المساعد خضير علي فيروز ثانيا: الجودة ١. تقديم تصاميم ايصاي ية وفق طلب الزبون ٢. التحسين المستمر لا بعاد تصميم المنتج. ٣. استخدام تقنيات مستحدثة في تصميم المنتوج (CAD). ٤. ان جودة منتجاتنا تقارب ان لم تتفوق على المنتجات المنافسة. ٥. نؤمن با ن الجودة هي الا سبقية الا هم لتحقيق رضا الزبون. ثالثا : السرعة ١. يسعى المعمل إلى تطوير تقنيات تسليم المنتوج إلى الزبون. ٢. حقق المعمل تحسينات مهمة في اوقات توريد المنتجات. ٣. يبني المعمل أو المصنع إست ارتيجية التسليم في الوقت المحدد. ٤. يسعى المعمل إلى تطوير واطلاق منتجات جديدة إلى الا سواق. ٥. تؤمن إدارة المعمل إست ارتيجية المنافسة على التسليم الا سرع. اربعا : المرونة ١. يبني المعمل الايصاي ية في الانتاج والتوزيع والتسليم. ٢. يمتلك المعمل مرونة كافية في الموارد البشرية. ٣. يمتلك المعمل مرونة كافية في الموارد البشرية. ٤. يسعى المعمل إلى تقديم تشكيلة متنوعة من المنتجات. ٥. للمعمل نظم تصنيع قادرة على الاستجابة للتغير في حاجات الزبون. الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية

21 { ١١٥ دور ا عادة هندسة عمليات الا عمال BPR) ( في تحقيق الميزة التنافسية للمنظمات الصناعية... } المصادر ا ولا: المصادر باللغة العربية. الكتب : -١ العميان محمود ٢٠٠٥ الاردن. الغالبي -٢ طاهر محسن منصور "السلوك التنظيمي في منظمات الا عمال " دار واي ل للنشر والتوزيع عمان إدريس واي ل محمد صبحي منهجي متكامل" دار واي ل للنشر والتوزيع عمان الادرن. ٢٠٠٧-٣ -٤-٥ -٦ "الا دارة الا ست ارتيجية منظور العامري صالح مهدي محسن الغالبي طاهر محسن منصور ٢٠٠٨ "الا دارة والا عمال دار واي ل للنشر والتوزيع عمان الاردن. الطاي ي يوسف حجيم والفضل عبد الحسين والعبادي هاشم فوزي دباس إست ارتيجي متكامل) (عمان: مؤسسة الو ارق للنشر والتوزيع ٢٠٠٦) ص: ٥٤٦. اللامي غسان قاسم البياتي أميرة شكر ولي ٢٠٠٨ "إدارة إنتاج والعمليات اليازوري العلمية للنشر والتوزيع عمان - جاري دسلير الاردن. ترجمة محمد سيد عبد المتعال الرياض المملكة العربية السعودية ٢٠٠٧ إدارة الموارد البشرية (إدارة الموارد البشرية مدخل مرتك ازت معرفية " دار دار المريخ للنشر -٧-٨ -٩ بني حمدان خالد محمد إدريس واي ل محمد صبحي ٢٠٠٧ "الا ست ارتيجية والتخطيط الاست ارتيجي منهج معاصر" دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع عمان الاردن. اللوزي موسى ٢٠٠٧ "التنظيم واج ارءات العمل " دار واي ل للنشر والتوزيع عمان- الاردن. المغربي وآخرون ١٩٩٥ "أساسيات في الا دارة " دار الفكر للطباعة والنشر والتوزيع الاردن. عمان ١٠- عقيلي عمر وصفي والتوزيع عمان الاردن. ٢٠٠١ "مدخل إلى المنهجية المتكاملة لا دارة الجودة الشاملة" دار واي ل للنشر ١١ -عبد الحفيظ احمد بن صالح ٢٠٠٣ "الهندرة خطوة... خطوة" دار واي ل للنشر والتوزيع عمان الاردن. ١٢- ياسين. سعد غالب ٢٠٠٩ " نظم معلومات الا دارية" دار اليازوري للنشر والتوزيع عمان الاردن. ١٣- محسن عبد الكريم النجار صباح مجيد ٢٠٠٩ إدارة إنتاج وعمليات دار واي ل للنشر والتوزيع عمان الاردن. ١٤- غازي ألشمري (الدليل الا داري للمشاريع البلدية: برنامج هندسة نظم العمل) (السعودية الرياض: الصندوق ثانيا البريدي: ٩٥٥ الرياض ١١١٣٦ وكالة الو ازرة للتخطيط والب ارمج/ البريد الا لكتروني: ( brp@momra.gov.sa :المصادر باللغة الانكليزية. السنة التاسعة - العدد السادس والعشرون ١- Mario, Maniewicz Organizational Re-Engineering and Human Re-Engineering ITU Regional HRM/HRD Officer for Latin America and the Caribbean, ٢٠٠٤,P;٢٣١. ٢- Michael Hammer, Beyond Reengineering: How the Process- Centered Organization Is Changing Our Work and Our Lives (New ١٩٩٦), P: ٣٤٥ York: Harper Business, August

22 {١١٦} المدرس المساعد خضير علي فيروز : البحوث والرساي ل الجامعية عبيد عبد السلام إب ارهيم العبادي هاشم فوزي الفتلاوي ماجد جبار إعادة هندسة التعليم التقني على وفق متطلبات الاعتماد الا كاديمي د ارسة تحليلية في هيي ة التعليم التقني بحث منشور. ٢٠٠٩ العبادي هاشم فوزي دور إدارة المعرفة في إعادة هندسة العمليات الا دارية للتحول من المد المادي إلى المد المعلوماتي بحث منشور ٢٠٠٨. بوحنية قوي ٢٠٠١ أعادة هندسة الا داء الجامعي مقارنة معاصرة ١٣٧-١٤٥ ٣-Olalla, Marta Fossas, Information Technology in Business Process Reengineering, International Advances in Economic Research, Vol. (٦), No. (٣), EBScohost Databases Business Source Premier, ٢٠٠٠. ٤- Arora, Sant & Kumar, Sameer, Reengineering: A focus on Enterprise Integration, Interfaces, Vol. (٣٠), No. (٥), EBSCO host Databases, Business Source Premier, Epent.com. ٢٠٠٠. ٥-simou,١٩٩٤, towards a the overtake framework for (bpn) msc thesis (Sweden ) ٦- Kohli,٢٠٠١," Reengineering methodology and tools" (ism) no ١١ p:٣٢-٣٥ ٧-Tchampy,٢٠٠٠,"Reengineering management", hard Collins, London ١- ٢ - ٣- : مواقع الانترنت -١-٢ -٣ ثالثا رابعا الغري للعلوم الاقتصادية والا دارية

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 )

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 ) / كلية العلوم الاجتماعية ) 2018 2017 الخطة ( االست ارتيجية مركز التطوير األكاديمي وضبط الجودة 2 صفحة االسم أ. د. يونس الشديفات د. سطام الشقور د. عمر السقرات د. هايل البري د. رضوان المجالي د. مسلم الرواحنة

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - 55

Microsoft Word - 55 بطاقة الوصف الوظيفي (مدير داي رة العلاقات العامة) ا و لا معلومات خاصة بالوظيفة: المسمى الوظيفي الغرض الري يسي من الوظيفة الفي ة الموقع التنظيمي للوظيفة الجهة المسي ولة عن الوظيفة العلاقة مع الوظاي ف الا

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - QA-Reliability

Microsoft Word - QA-Reliability اختبار صلاحية الاستبانات Questionnaires Reliability Analysis لتقويم ا دوات جمع البيانات الميدانية (الاستبانات) باستخدام قياس ليكرت لدرجة الموافقة Likert Scale من نوعان هناك الاختبارات التي لها تخضع ا ن

المزيد من المعلومات

عناوين حلقة بحث

عناوين حلقة بحث عناوين ا بحاث مقترحة دكتور ياسر الشرفا قسم ا دارة الا عمال والعلوم المالية والمصرفية 1 -ا ثار استقلالية سلطة النقد على فعالية السياسة النقدية الفلسطينية 2 -الا صلاحات المصرفية على مكافحة تبييض الا موال

المزيد من المعلومات

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية الهواتف الذكية عدد مرات تنزيل التطبيقات توقع ارتفاع عدد مرات تنزيل التطبيقات 178B 2017 258B 2020 66% 54% عدد مستخدمي 3,8B االجهزة الذكية 4/2018 استخدام التطبيقات

المزيد من المعلومات

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي الرقابة الخارجية القاضي أفرام الخوري الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي والرقابة الخارجية الفقرة االولى : المقاييس العامة ألي نظام رقابي 1 هدف الرقابة : الرقابة على الوسيلة

المزيد من المعلومات

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية المواصفات االوربية إلدارة االبتكار كخارطة طريق لتعزيز االبتكار في الدول العربية د. عوض سالم الحربي Workshop on Fostering Innovation in the Public Sectors of Arab Countries Cairo, Egypt, 30-31 October 2017

المزيد من المعلومات

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات اإلمام للمالية واملصرفية العقارية استثمارات تقنية املعرفة التنمية الصحية الوسائط املتعددة مركز

المزيد من المعلومات

نموذج السيرة الذاتية

نموذج السيرة  الذاتية بسم اهلل الرحمن الرحيم البيانات الشخصية االسم تاريخ ومكان الميالد الكلية القسم عمان العلوم التربوية المكتبات و المعلومات المؤهالت الد ارسية الدرجة العلمية التخصص الجهة المانحة لها 2012 دكتو اره علم المعلومات

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation عرض لنظام المعماري الاستراتيجي لمتابعة الأداء وتنفيذ الاستراتيجيات 1999 مقدمة تاسست عام في مصر شركة مساهمة خاصة من عام 2002 المقر الرئيسي بالقاهرة 35 موظف شركاء استراتيجيين في الشرق الأوسط خبرات دولية

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - د . ابراهيم بدران ، بوربوينت.ppt [Compatibility Mode]

Microsoft PowerPoint - د . ابراهيم بدران ، بوربوينت.ppt [Compatibility Mode] الدكتور إب ارهيم بد ارن التعليم العالي والبحث والتطوير والا بداع في مجتمع المعرفة ١ ١٤/٤/٢٠١٤ عمان ١- بين التقدم والتخلف حالة التخلف حالة التقدم المعرفة اإلدارة اإلقتصاد التكنولوجي المؤسسية سيادة القانون

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation مشروع التسويق ولوجيستيات االعمال الزراعية المتقدمة التحليل المالي كيبف تحدد سعر التكلفة والسعر النهائي الى أي مدى يعكس السعر الجودة 50 قرش للكيلو جنيه للكيلو هل التكاليف هي المكون الوحيد للسعر 3 مالذي

المزيد من المعلومات

جامعة الانبار – قسم ضمان الجودة والاعتماد - السيرة الذاتية لعضو هيئة تدريس

جامعة الانبار – قسم ضمان الجودة والاعتماد - السيرة الذاتية لعضو هيئة تدريس االسم علي محمد عبد السيرة الذاتية) CV ( : 1 اوال : معلومات عامة 1.العنوان: العمل : جامعة التخصص:...األدب االندلسي..كلية االداب / قسم اللغة العربية الدرجة العلمية:...استاذ مساعد. العنوان البر د :......

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation ZAD Consult- Management Consultations and Feasibility Studies شركة زاد لدراسات الجدوى الهندسية و االقتصادية 1 دراسات جدوى مبدئية دراسات الجدوى االقتصادية المتقدمة تخطيط االعمال التقييم الدراسات السوقية

المزيد من المعلومات

Public Sector Institutions Reform & Development (in Arabic)

Public Sector Institutions Reform & Development (in Arabic) خاتمة وشكر من المهم أن نوضح للقارئ أن هذا الا صدار ناتج عن إعادة صياغة وتجميع لست ورقات عمل أعدها فريق من الخبراء وما تضمنتها من دراسات تفصيلية وللقارئ الذى يرغب فى الرجوع إلى هذه الدراسات عليه أن يتصل

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Sample Weights.doc

Microsoft Word - Sample Weights.doc ورشة العمل الا قليمية حول تصميم العينات الدوحة ١٥-١٧ ا يار/ مايو ٢٠٠٧ ترجيح العينات ا عداد خميس رد اد مستشار العينات ١ المحاضرة الثامنة ترجيح العينات مقدمة ان عملية ترجيح العينة تعنى عملية اعادة وضع العينة

المزيد من المعلومات

Morgan & Banks Presentation V

Morgan & Banks Presentation V المحرم 1433/ ديسمبر 2011 1 1 د. صنهات العتييب االستاذ بجامعة الملك سعود د. مسري الشيخ مستشار تطوير المصرفية اإلسالمية 2 علي اإلجابة الندوة تحاول التساؤالت التالية: املصرفية أين اإلسالوية يف البنوك التقميدية

المزيد من المعلومات

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم املعلومات االدارية الفصل الدراسى األول 3082/3082 1 إعادة

المزيد من المعلومات

English C.V. أآرم فتحى مصطفى على الاسم :.مدرس الدرجة العلمية : مدرس بقسم تكنولوجيا التعليم - آلية التربية النوعية بقنا - جامعة الوظيفة الحالية : جنوب

English C.V. أآرم فتحى مصطفى على الاسم :.مدرس الدرجة العلمية : مدرس بقسم تكنولوجيا التعليم - آلية التربية النوعية بقنا - جامعة الوظيفة الحالية : جنوب English C.V. أآرم فتحى مصطفى على الاسم :.مدرس الدرجة العلمية : مدرس بقسم تكنولوجيا التعليم - آلية التربية النوعية بقنا - جامعة الوظيفة الحالية : جنوب الوادي مدير مشروع ميكنة المكتبات و المكتبات الرقمية

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page نظام البرمجة SIMATIC S7 PLC وفقا للمستوى الا ساس ف الا صدارة S7-1500 الصفحة 1 من 6 يقد م هذه الدورة التدريبية مدر ب من شركة الهندسية (مجموعة دي و) متخصص ف إصدارات سيمنز. لمحة عامة الهدف الري يس لهذه الدورة

المزيد من المعلومات

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير إلى ديسمبر تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل أ( معلومات صندوق االستثمار: 1. إسم صندوق اإلستثمار صندوق البيت 52 2. أهداف وسياسات االستثمار

المزيد من المعلومات

Certified Facility Management Professional WHO SHOULD ATTEND? As a Certified Facility Management Professional course, Muhtarif is the ideal next step

Certified Facility Management Professional WHO SHOULD ATTEND? As a Certified Facility Management Professional course, Muhtarif is the ideal next step Certified Facility Management Professional WHO SHOULD ATTEND? As a Certified Facility Management Professional course, Muhtarif is the ideal next step for all those who have completed the Ta aseesy Foundation

المزيد من المعلومات

الجامعة الاردنية:الصحة النفسية

الجامعة الاردنية:الصحة النفسية الجامعة األردنية مخطط المادة الد ارسية 1. اسم المادة الصحة النفسية 2. رقم المادة 0105314 الساعات المعتمدة )نظرية عممية( ٣ الساعات الفعمية )نظرية عممية( ٣.3 المتطمبات السابقة/المتطمبات المت ازمنة 4. اإلرشاد

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20C7E1CACDE1EDE120C7E1E3C7E1ED20E6C7E1DDE4ED>

<4D F736F F D20C7E1CACDE1EDE120C7E1E3C7E1ED20E6C7E1DDE4ED> قسم الا بحاث والتقارير المالية التحليل المالي الخضري والفني التحليل المالي والفني لسهم الخضري نبذة عن الشركة يتمثل نشاط شركة أبناء عبدالله عبدالمحسن الخضري في تنفيذ مشاريع المقاولات العامة والتي تشمل مشاريع

المزيد من المعلومات

مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال

مؤتمر:  التأجير التمويلي األول  طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات الهيئة العامة للرقابة المالية

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page نظام البرمجة SIMATIC S7 PLC وفقا للمستوى المتقد م ف الا صدار S7-300/400 الصفحة 1 من 6 يقد م هذه الدورة التدريبية مدر ب من شركة الهندسية (مجموعة دي و) متخصص ف إصدارات سيمنز. لمحة عامة الهدف الري يس لهذه

المزيد من المعلومات

األثنين الثالثاء األحد السبت األربعاء الخميس 2 1 اليوم الساعة ميكروبيولوجيا تطبيقية )عملى $ ) T311 التطور وديناميكية العشائر ( عملى ) ميكروبيولوجيا تط

األثنين الثالثاء األحد السبت األربعاء الخميس 2 1 اليوم الساعة ميكروبيولوجيا تطبيقية )عملى $ ) T311 التطور وديناميكية العشائر ( عملى ) ميكروبيولوجيا تط السبت الخميس ميكروبيولوجيا تطبيقية )عملى $ ) T التطور وديناميكية العشائر ( عملى ) ميكروبيولوجيا تطبيقية )نظرى $ ) T قاعة ( ) التطور وديناميكية العشائر ( نظرى ) أعلى قاعة المؤتمرات ميكروبيولوجيا تطبيقية

المزيد من المعلومات

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠ ٢٥ ١٥ ٥ ٢٥ ١٥ ٥ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ المخزون/الا نتاج - يمني المخزون - يسار ٤٨ ٧ ٥ ٦ ٤ ١٤ ٧٢ ٢١ ٥٥ ٢٢ ٧٨ ٢٨ ١١ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ معدل النمو - يمني مستوى المخزون في القطاع - يسار ٤٩ ٤ ٣ ٢٥ ١٧ ٩ ١٤ ١١٥ ٩ ٥-٣٥

المزيد من المعلومات

استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعل

استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعل استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعلم في صف عادي, قبل تحويله إلى لجنة التنسيب.يجب تعبئة

المزيد من المعلومات

6 الجمهورية الج ازي رية الديمق ارطية الشعبية مديرية التربية لولاية الطارف و ازرة التربية الوطنية امتحان البكالوريا التجريبي في مادتي التاريخ والجغ ارف

6 الجمهورية الج ازي رية الديمق ارطية الشعبية مديرية التربية لولاية الطارف و ازرة التربية الوطنية امتحان البكالوريا التجريبي في مادتي التاريخ والجغ ارف 6 الجمهورية الج ازي رية الديمق ارطية الشعبية مديرية التربية لولاية الطارف و ازرة التربية الوطنية امتحان البكالوريا التجريبي في مادتي التاريخ والجغ ارفيا ) دورة ماي ( 2017 المدة : 03 ساعات ونصف الشعبة :تسيير

المزيد من المعلومات

Al-Quds University Executive Vice President Hasan Dweik, Ph.D. Professor of Polymer Chemistry جامعة القدس نائب الرئيس التنفيذي أ. د. حسن الدويك أستاذ

Al-Quds University Executive Vice President Hasan Dweik, Ph.D. Professor of Polymer Chemistry جامعة القدس نائب الرئيس التنفيذي أ. د. حسن الدويك أستاذ التقرير السنوي للم اركز والمعاهد في الجامعة تقرير العام االكاديمي 2017/2016 pci@admin.alquds.edu اسم المعهد او المركز:.معهد الطفل اسم مدير المعهد او المركز:.د يحيي حجازي. العنوان:. شارع عبد الحميد شومان

المزيد من المعلومات

. رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017

. رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017 . رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017 المقدمة : عينة الدراسة الصحافة المطبوعة : الرأي والغد والدستور والسبيل. المواقع اإللكترونية : عمون وسرايا وخبرني والوكيل. التلفزيون : التلفزيون األردني ورؤيا.

المزيد من المعلومات

لــؤي أحمد المسـلم

لــؤي أحمد المسـلم اإلدارة مجلس المعلومات الشخصية: االسم: د. لؤي بن أحمد بن سعد المسلم الجنسية: سعودي المنصب الحالي: الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية وعضو المنتدب. المؤهالت : Nottingham Trent ( قطاع المياه والصرف الصحي

المزيد من المعلومات

16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة

16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة 16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة إطالق جائزة ولي العهد ألفضل تطبيق خدمات حكومية والموجهة لطالب الجامعات في المملكة األردنية الهاشمية نبذة عن الجائزة 300+ جامعة +30 حكومية وخاصة في المملكة األردنية

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - ٖٗخص عربÙ−

Microsoft Word - ٖٗخص عربÙ− إ اد إ اف ١٤٣٨ ه / ٢٠١٧ م ١ ت ل م لة ال ارسة ال ال ة في ت ني م مها ارت ال ف العل ا ل تلام ال ف الا ول الا ع اد وه ا ما أشارت إل ه ال ارسة الاس لاع ة ال ي قام بها ال اح ة ل ع فة م تلام ال ف الا ول الا ع

المزيد من المعلومات

8 مادة إثرائية وفقا للمنهاج الجديد األساسي الثامن للصف الفصل الدراسي األول إعداد املعلم/ة: أ. مريم مطر أ. جواد أبو سلمية حقوق الطبع حمفوظة لدى املكتبة

8 مادة إثرائية وفقا للمنهاج الجديد األساسي الثامن للصف الفصل الدراسي األول إعداد املعلم/ة: أ. مريم مطر أ. جواد أبو سلمية حقوق الطبع حمفوظة لدى املكتبة 8 مادة إثرائية وفقا للمنهاج الجديد الساسي الثامن للصف الفصل الدراسي الول إعداد املعلم/ة:. مريم مطر. جواد و سلمية حقوق الطع حمفوظة لدى املكتة الفلسطينية رقم إيداع )017/614( من وزارة الثقافة تطل من املكتة

المزيد من المعلومات

نتائج تخصيص طالب وطالبات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج

نتائج تخصيص طالب وطالبات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج نتائج تخصيص وات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج تخصيص وات السنة األولى المشتركة بعد نهاية الفصل الدراسي الثاني

المزيد من المعلومات

التعريف بعلم الإحصاء

التعريف بعلم الإحصاء ٨ مقدمة هي أحد وظاي ف علم الا حصاء ويشمل : التقدير الا حصاي ي: Statistical Estimati اختبارات الفروض: Hyptheses Tests وهناك بعض المفاهيم التي يجب التعرف عليها ويكثر استخدمها في مجال : المعلمة :Parameter

المزيد من المعلومات

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية التحديات والفرص التفاقيات التجارة العمالقة على االقتصاديات العربية: اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة واالستثمار عبر األطلسي اتفاق الشراكة عبر المحيط الهادئ) TPP ) اتفاقية الشراكة

المزيد من المعلومات

عمليات التقييم - تقييم خارجي مستقل لوظيفة التقييم في منظمة العمل الدولية

عمليات التقييم - تقييم خارجي مستقل لوظيفة التقييم في منظمة العمل الدولية مكتب العمل الدولي الوثيقة: PFA مجلس الا دارة الدورة 310 جنيف ا ذار/ مارس 2011 لجنة البرنامج والميزانية والا دارة من أجل اتخاذ قرار البند الرابع من جدول الا عمال عمليات التقييم تقييم خارجي مستقل لوظيفة

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page حوكمة البيانات والحماية وإدارة الامتثال الصفحة 1 من 7 لمحة عامة حوكمة البيانات والامتثال ه من متطلبات اتخاذ القرار وإطار المساءلة لتشجيع السلوك المرغوب فيه عند تقييم المعلومات وانشاءها وتخزينها واستخدامها

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx دولة ليبيا وزارة الصحة مركز المعلومات والتوثيق 1 إعداد : محمد إبراھيم صالح مدير مركز المعلومات والتوثيق 2 المحتويات. المؤسسات المسئولة في مجال االحوال المدنية واإلحصاءات الحيوية. االطار القانوني لتسجيل.

المزيد من المعلومات

تحليل الانحــدار الخطي المتعدد

تحليل الانحــدار الخطي المتعدد ٥٦ تحليل الانحدار الخطي المتعدد Multple Regress Aalss الغرض من التحليل يهتم تحليل الانحدار الخطي المتعدد بدراسة وتحليل أثر عدة متغيرات مستقلة آمي ة عل ى متغي ر ت ابع آمي. نموذج الانحدار الخطي المتعدد بف

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Q2_2003 .DOC

Microsoft Word - Q2_2003 .DOC ١ قاي مة المرآز المالي آما في ٣٠ يونيو ٢٠٠٢ ٣١ ديسمبر ٢٠٠٢ ٣٠ يونيو ٢٠٠٣ (غير مدققة ( (مدققة ( (غير مدققة ( إيضاح الموجودات ١ ٤٨١ ٧٣٠ ٣ ١٣٤ ٤٣٧ ١ ٥٩٣ ٨٧٥ نقدية وأرصدة لدى مو سسة النقد العربي السعودي ٣

المزيد من المعلومات

المحاضرة الثانية عشر مقاييس التشتت درسنا في المحاضرة السابقة مقاييس النزعة المركزية أو المتوسطات هي مقاييس رقمية تحدد موقع أو مركز التوزيع أو البيانات

المحاضرة الثانية عشر مقاييس التشتت درسنا في المحاضرة السابقة مقاييس النزعة المركزية أو المتوسطات هي مقاييس رقمية تحدد موقع أو مركز التوزيع أو البيانات المحاضرة الثانية عشر مقاييس التشتت درسنا في المحاضرة السابقة مقاييس النزعة المركزية أو المتوسطات هي مقاييس رقمية تحدد موقع أو مركز التوزيع أو البيانات وهي مهمة في حالة المقارنة بين التوزيعات المختلفة وكان

المزيد من المعلومات

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم أوال: معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس من قبل رئيس القسم العلمى 1. اإلعداد للبرامج األكاديمية :-

المزيد من المعلومات

مخطط المادة الدراسية

مخطط المادة الدراسية ية الدرن الجامعة مدركز االعتمان وضمان الجونة مخطط المانة الن ادرسية 1. اسم المادة اقتصاديات التعليم 2. رقم المادة 770000 الساعات المعتمدة )نظرية عملية( 0 الساعات الفعلية )نظرية عملية( 0. 4. المتطل بات

المزيد من المعلومات

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املعلومات زمزم 19 إعداد االسم : هاني عبدالعزيز فلمبان الوظيفة

المزيد من المعلومات

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب ) 10-10 مدرسه التعاون ( بحث إجرائي عن االتصال الفعال وإثارته لدافعية التعلم لدي الطالب في مدرسة التعاون االتصال عامل هام من العوامل التي تقوم عليها حياة الناس وكل فرد منا يمارس االتصال مع من حوله من أفراد

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Study Plan _ Arabic

Microsoft Word - Study Plan _ Arabic البرنامج الا سترشادي لطلبة قسم الهندسة الميكانيكية السنة الا ولى (جميع التخصصات: قوى حرارية ميكاترونكس طيران) رمز ورقم رمز ورقم المساق المساق - لغة عربية ع 101 - مهارات الحاسوب ن م 100 ر 101 تفاضل وتكامل

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20E1C7C6CDC920DAE1C7E3C920C7E1CCE6CFC92E646F63>

<4D F736F F D20E1C7C6CDC920DAE1C7E3C920C7E1CCE6CFC92E646F63> لاي حة علامة الجودة ص ٥٩ -١- مقدمة تنص المادة الثالثة من نظام الهيي ة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس الصادر بالمرسوم الملكي الكريم رقم م/ ١٠ تاريخ / ١٣٩٢ ه ٣ ٣/ على ا ن تضع الهيي ة قواعد منح شهادات

المزيد من المعلومات

دليل ضريبة القيمة المضافة التأجير التمويلي

دليل ضريبة القيمة المضافة التأجير التمويلي دلیل ضریبة القیمة المضافة التا جیر التمویلي إعداد ادارة العملیات - شركة التا جیر التمویلي ما ضر بة القيمة المضافة ضر بة القيمة المضافة ضر بة غ مباشرة ت فرض ع جميع السلع وا خدمات ال ي يتم شراؤها و يعها

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - إعلانات توظيف لسنة 2017

Microsoft Word - إعلانات توظيف لسنة 2017 الجمهوریة الجزاي ریة ا يمقراطیة الشعبية République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l Enseignement Supérieur Et de la Recherche Scientifique Université d OumElBouaghi Sous Direction des

المزيد من المعلومات

QNB Letterhead Template English

QNB Letterhead Template English بيان صحفي الموحدة المالية البيانات للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2015 1 المو شرات المالية الري يسية لمجموعة QNB صافي الا رباح 11,3 مليار ریال بزيادة %8 عن عام ا جمالي الموجودات يبلغ 539 مليار ریال بزيادة

المزيد من المعلومات

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية الجلسة الثانية :الملكية الفكرية واالبتكار في المجتمعات األكاديمية الملكية الفكرية والمؤسسات األكاديمية دور الملكية الفكرية الجامعية إدارة الملكية الفكرية الجامعية وسياساتها ما الهدف األساسي الذي خلقت من

المزيد من المعلومات

الجامعة الأردنية

الجامعة الأردنية ر 5 الجامعة األردنية كلية اآلداب/ قسم الفلسفة ================== المادة : إشكاليات في الفكر العربي المعاصر )دكتوراه( أستاذ المادة: أحمد ماضي رقمها: )4393032( بالنظر إلى تعذر د ارسة كافة اإلشكاليات كما

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم

بسم الله الرحمن الرحيم االسم: المعلومات التعريفية طارق مفلح جمعة أبو حجي ر الجنسية: فلسطيني تاريخ الميالد: 9/7/1978 الحالة االجتماعية: متزوج العنوان: فلسطين غزة رقم الهاتف : 2565936-08 0097 هللامسب السيرة الذاتية( C.V ) رقم

المزيد من المعلومات

بسم هللا الرحمن الرحيم المادة: مقدمة في بحوث العمليات )100 بحث ) الفصل الدراسي األول للعام الدراسي 1439/1438 ه االختبار الفصلي الثاني اسم الطالب: الرق

بسم هللا الرحمن الرحيم المادة: مقدمة في بحوث العمليات )100 بحث ) الفصل الدراسي األول للعام الدراسي 1439/1438 ه االختبار الفصلي الثاني اسم الطالب: الرق بسم هللا الرحمن الرحيم المادة: مقدمة في بحوث العمليات ) بحث ) الفصل الدراسي األول للعام الدراسي 9/8 ه االختبار الفصلي الثاني اسم الطالب: الرقم الجامعي: أستاذ المقرر: الدرجة: أكتب اختيارك لرمز اإلجابة الصحيحة

المزيد من المعلومات

الوحدة األولى المالمح البشرية للوطن العربي عنوان الدرس : سكان الوطن العربي أوال :أكمل الجدول التالي: 392 مليون نسمة %5.3 %39.9 %60.1 عدد سكان الوطن ال

الوحدة األولى المالمح البشرية للوطن العربي عنوان الدرس : سكان الوطن العربي أوال :أكمل الجدول التالي: 392 مليون نسمة %5.3 %39.9 %60.1 عدد سكان الوطن ال 0 الوحدة األولى المالمح البشرية للوطن العربي عنوان الدرس : سكان الوطن العربي أوال :أكمل الجدول التالي: 392 مليون نسمة %5.3 %39.9 %60.1 عدد سكان الوطن العربي: نسبة سكان الوطن العربي إلى سكان العالم: نسبة

المزيد من المعلومات

brochure

brochure Gaza Community Mental Health Programme يعد العنف ضد المرأة من أكثر أشكال العنف انتشارا ويمس حياة ملايين من النساء في كل أنحاء العالم بغض النظر عن أوضاعهن الاقتصادية والاجتماعية وعن مستواهن التعليمة ويتجاوز

المزيد من المعلومات

اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المق

اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المق اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المقرر: ج ارئم تكنولوجيا المعمومات )0602344( المتطمب السابق:

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - محاضرة 2 - الحفر والردم [Compatibility Mode]

Microsoft PowerPoint - محاضرة 2 - الحفر والردم [Compatibility Mode] المحاضرة الثانية بسم الله الرحمن الرحيم من يقوم بعمل جدول : ١- المهندس الاستشاري للمشروع. ٢- المقاول العام للمشروع. ٣- مقاولي الباطن للا عمال المختلفة. ١ اعداد د.م/ واي ل بهلول ٢ الغرض من عمل جداول : ١-

المزيد من المعلومات

Microsoft Word doc

Microsoft Word doc جامعة فيلادلفيا الكلي ة: الا داب والفنون القسم: التصميم الجرافيكي الفصل:الاول من العام الجامعي 2010/2009 المادة: النقد الفني مستوى المادة: الرابع موعد المحاضرة: نر ) 9:458:15 ( خطة تدريس المادة Course

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20352DD3EDDD20C7E1E3C8EDD6EDE4>

<4D F736F F D20352DD3EDDD20C7E1E3C8EDD6EDE4> المجل د 12 العدد 2016 4 أثر تطبيق بطاقة الا داء المتوازن على تعظيم الربحية في شركات الاتصالات الا ردنية 3 2 1 سيف "محمد ذيب" المبيضين فارس ارشيد الخ اربشة ليث أكرم القضاة ملخص هدفت الد ارسة إلى البحث في

المزيد من المعلومات

دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017 " درجة البكالوريوس" من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتد

دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017  درجة البكالوريوس من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتد دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017 " درجة البكالوريوس" من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتداء من عن فتح باب تقديم طلبات االلتحاق بإمكان الطلبة

المزيد من المعلومات

Microsoft Word doc

Microsoft Word doc جامعة فيلادلفيا الكلي ة :.الا داب والفنون القسم:.التصميم الجرافيكي من العام الجامعي 2010/2009 خطة تدريس المادة Course Syllabus الاول الفصل: رمز المادة: 180312 المادة: التصميم الثلاثي الابعاد المتطلبات

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثال

بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثال بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثالثا : 0 2 شروط خاصة : تتفق هذه اخلطة مع تعليمات برامج

المزيد من المعلومات

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر تعريفة التغذية للطاقة المتجددة في مصر أكتوبر 4102 أعد الجهاز هذه الوثيقة لتجيب عن أهم االسئلة التي تخص منظمومة الطاقة المتجددة بشكل عام و على االخص تعريفة التغذية ما هو الوضع الراهن فيما يخص قطاع الطاقة

المزيد من المعلومات

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــق

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــق الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنشاءات 1 مفصال حسب : مجموعات المواد والخدمات

المزيد من المعلومات

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 23 (:وزارة الصحة العامة والسكان فرع ( 02 ) :المعهد العال للعلوم الصح ة صنعاء

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 23 (:وزارة الصحة العامة والسكان فرع ( 02 ) :المعهد العال للعلوم الصح ة صنعاء حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة األول :اإليرادات الضريبية الثاني : المنح الثالث : إيردات دخل الملكية ومبيعات السلع والخدمات والتحويالت والمتنوعة 7,,79,8,79 الجدول اإلجمال للموارد واإلستخدامات

المزيد من المعلومات

اجيبي علي الاسئلة التالية بالكامل:

اجيبي علي الاسئلة التالية بالكامل: أساليب توزيع السكان وكثافتهم أوال: التوزيع السكاني Population Distribution التوزيع السكاني هو عبارة عن توزيع البشر األعداد المطلقة على الرقعة المساحية. إن التوزيع الجغ ارفي للسكان هو الجغ ارفية. انعكاس

المزيد من المعلومات

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE وزارة التعليم العالي والبحث العلمي Ministère de l enseignement supérieur et de la recherche scientifiq

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE وزارة التعليم العالي والبحث العلمي Ministère de l enseignement supérieur et de la recherche scientifiq ماستر. 1 لسان ات تطب ق ة ق: 16 النظر ات اللسان ة إنجلز ة 2018-06-19 ش خ إدر س المنهج و المنهج ة فن ات البحث و الكتابة فارس حس ن الطرش التحل ل التول دي خالدي هشام المبادئ المنهج ة للتحل ل اللسان الهادي

المزيد من المعلومات

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الـــ

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الـــ الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنشاءات 1 مفصال حسب : مجموعات المواد

المزيد من المعلومات

السياسات البيئية السياسات البيئية 1

السياسات البيئية السياسات البيئية 1 السياسات البيئية السياسات البيئية 1 1.المقدمة : يقدم البنك السعودي لالستثمار الخدمات المصرفية لألفراد والخدمات المصرفية للشراكت والخزينة وإدارة األصول وخدمات الوساطة للعمالء في جميع أنحاء المملكة العربية

المزيد من المعلومات

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو 1025 البند 5 )ب( من جدول األعمال المؤقت 5. تنفيذ برنامج العمل العام

المزيد من المعلومات

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث وامل

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث وامل صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث واملنتجات الوقفية إدارة املشاريع الوقفية إدارة عالقات الداعمني

المزيد من المعلومات

الفصل الثاني

الفصل الثاني 1 برنامج MINTAB 17 105 احص إعداد أ- ريم المبطي 2 الفصل الثاني ( اختبارات الفروض وفترات الثقة ) لمعالم مجتمع واحد أوال : اختبار المتوسط : لدينا حالتين : نستخدم اختبار Z عندما : N كبيرة و معلومة أو مجهولة

المزيد من المعلومات

تحصن القرار الاداري - دراسة مقارنة

تحصن القرار الاداري - دراسة مقارنة المملكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة الا مام محمد بن سعود الا سلامية المعهد العالي للقضاء قسم السياسة الشرعية شعبة الا نظمة دراسة مقارنة ا عداد عمر بن محمد السعدان ا شرافالدكتور مصطفىبنمحمدالباز

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation الفرع الأدبي والشرعي مواقع الت واصل الاجتماعي أ. أيمن محمود العكلوك أ. رمزي راغب النخالة أهداف الدرس بعد الانتهاء من الدرس يتوقع منك أن تكون قادرا على أن: توضح مفهوم مواقع التواصل الاجتماعي. تعدد استخدامات

المزيد من المعلومات

الشريحة 1

الشريحة 1 القيادة 1 القيادة -الم ادة - تعر فات الم ادة -الفرق ب ن الم ادة واإلدارة - عناصر الم ادة اإلدار ة - نظر ات الم ادة اإلدار ة 2 القيادة تنطوي الم ادة على عاللة تبادل ة ب ن من بدأ بالفعل وب ن من نجزه وهذه

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - ?????? ??? ? ??? ??????? ?? ?????? ??????? ??????? ????????

Microsoft Word - ?????? ??? ? ??? ??????? ?? ?????? ??????? ??????? ???????? ملخص اجتماع الجمعية العامة الغير العادية المواد المعدلة من النظام الاساسى للشركة المادة (21) قبل التعديل: يتولي إدارة الشركة مجلس إدارة مو لف من ثلاثة أعضاء علي الا قل و أحد عشر عضوا علي الا كثر تعينهم

المزيد من المعلومات

وزارة الرتبية الوطنية امتحان بكالوراي التعليم الثانوي الشعبة: تقين رايضي اختبار يف مادة: الرايضيات اجلمهورية اجلزائرية الدميقراطية الشعبية الديوان الو

وزارة الرتبية الوطنية امتحان بكالوراي التعليم الثانوي الشعبة: تقين رايضي اختبار يف مادة: الرايضيات اجلمهورية اجلزائرية الدميقراطية الشعبية الديوان الو وزارة الرتبية الوطنية امتحان بكالوراي التعليم الثانوي الشعبة: تقين رايضي اختبار يف مادة: الرايضيات اجلمهورية اجلزائرية الدميقراطية الشعبية الديوان الوطين لالمتحاانت واملسابقات 710 املدة: دورة: 10 د و 01

المزيد من المعلومات

Date: م :17 الجودة ضمان تقرير CAD Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from 6

Date: م :17 الجودة ضمان تقرير CAD Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from 6 الجودة ضمان تقرير CAD 17-1 Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from عبد الامير سهم رسن الكلية: کلیة الهندسة القسم: الاتصالات وهندسة الحاسوب تاريخ الميلاد: 1-7-195 الاختصاص العام: هندسة الميكانيك الاختصاص

المزيد من المعلومات

المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحل

المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحل المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحليل القرارات الجزء األول Decision Analysis- Part I عناصر

المزيد من المعلومات

الا سم :... الشعبة :... ورقة عمل للصف الخامس في مادة الدراسات الاجتماعية والتربية الوطنية درس مجلس التعاون لدول الخليج العربية ) طبيعيا ( السو ال الا

الا سم :... الشعبة :... ورقة عمل للصف الخامس في مادة الدراسات الاجتماعية والتربية الوطنية درس مجلس التعاون لدول الخليج العربية ) طبيعيا ( السو ال الا الا سم :... الشعبة :... ورقة عمل للصف الخامس في مادة الدراسات الاجتماعية والتربية الوطنية درس مجلس التعاون لدول الخليج العربية ) طبيعيا ( السو ال الا ول : ا كتب المفاهيم والمصطلحات لكل من العبارات التالية

المزيد من المعلومات

المملكة العربية السعودية م ق س ..../1998

المملكة العربية السعودية م ق س ..../1998 SFDA.FD 2483 /2018 الدهون )األحماض الدهنية( المتحولة Trans Fatty Acids ICS : 67.040 تقديم الهيئة جهة مستقلة الغرض األساسي لها هو القيام بتنظيم وم ارقبة الغذاء والدواء واألجهزة الطبية ومن مهامها وضع اللوائح

المزيد من المعلومات

نموذج )1( الحد الأدنى لمحتوى )الوكالات( الصفحة الرئيسية تحتوي الصفحة الرئيسية العناصر الأكثر أهمية لزائر موقع الوكالة وتوضع فيها الإعلانات والاخبار ال

نموذج )1( الحد الأدنى لمحتوى )الوكالات( الصفحة الرئيسية تحتوي الصفحة الرئيسية العناصر الأكثر أهمية لزائر موقع الوكالة وتوضع فيها الإعلانات والاخبار ال نموذج )1( الحد الأدنى لمحتوى )الوكالات( الصفحة الرئيسية تحتوي الصفحة الرئيسية العناصر الأكثر أهمية لزائر موقع الوكالة وتوضع فيها الإعلانات والاخبار الخاصة بالوكالة نبذة عن الوكالة معلومات موجزة عن الوكالة.

المزيد من المعلومات

عرض تقديمي في PowerPoint

عرض تقديمي في PowerPoint الستراتيجية جمعية المودة لألعوام 2017 2018 2019 2020 م 01 يقدم»دليل األهداف والمؤشرات«شروحات مفصلة لكل مفردة من مفردات األهداف االستراتيجية ومؤشرات األداء المعتمدة. يضمن هذا الدليل بإذن هللا عدم تضارب

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation دورة تدريبية لمعلمي ورؤساء أقسام الرياضيات من األحد /5 /31 إلى الخميس /6 /4 مركز التدريب والتطوير اإلدارة العامة لمنطقة الجهراء التعليمية برنامج التدريب : المنهج الوطني الكويتي إقبال المطيري الكفايات وأنواعها

المزيد من المعلومات

A39-WP/241 TE/94 30/8/16 منظمة الطي ارن المدني الدولي ورقة عمل الجمعية العمومية - الدورة التاسعة اللجنة الفنية والثلاثون البند ٣٧ من جدول الا عمال: ال

A39-WP/241 TE/94 30/8/16 منظمة الطي ارن المدني الدولي ورقة عمل الجمعية العمومية - الدورة التاسعة اللجنة الفنية والثلاثون البند ٣٧ من جدول الا عمال: ال A39-WP/241 30/8/16 منظمة الطي ارن المدني الدولي ورقة عمل الجمعية العمومية - الدورة التاسعة اللجنة الفنية والثلاثون البند ٣٧ من جدول الا عمال: المساي ل الا خرى المعروضة على نظر اللجنة الفنية البيانات وحفظ

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Excel VBA

Microsoft Word - Excel VBA الفصل الا ول (البداية) قواعد البرمجة...4 مقارنة بين VB و...4 VBA ضبط بيي ة Excel للبرمجة...5 الماآرو فى برنامج...8 Excel أنواع الماآرو... 9 تنفيذ الماآرو... 11 شروط اسماء المتغيرات...18 الكاي ناتObjects...18

المزيد من المعلومات

WATER POLICY REFORM IN SULTANATE OF OMAN

WATER POLICY REFORM IN SULTANATE OF OMAN "تحديات ومعوقات متابعة ورصد خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في مناطق الريف بالمقارنة مع مناطق الحضر في سلطنة عمان" اعداد زاهر بن خالد السليماني رئيس الجمعيه العمانيه للمياه المحتويات المقدمه ادارة موارد

المزيد من المعلومات

نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Mar

نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Mar نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Market تعتبر األسواق المالية ذات أهمية كبرى لالقتصاد القومي

المزيد من المعلومات

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 21 (:وزارة التعل م العال والبحث العلم فرع ( 3 ) :مستشف الكو ت الجامع

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 21 (:وزارة التعل م العال والبحث العلم فرع ( 3 ) :مستشف الكو ت الجامع حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 0 م 76 الباب األول :اإليرادات الضريبية الباب الثاني : المنح الباب الثالث : إيردات دخل الملكية ومبيعات السلع والخدمات والتحويالت والمتنوعة المبالغ باللاير

المزيد من المعلومات

درس 02

درس 02 ع دI و تحولاتها المادة المجال أفراد هندسة 02 الوحدة الا نواع الآيمياي ية بعض م ع ت ج المستوى 1 02 رقم الدرس ( المادة و التفاعلات الآيمياي ية بنية ) أفراد بعض الا نواع الآيمياي ية هندسة رقم 2 الوحدة المفاهيم

المزيد من المعلومات

مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النم

مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النم مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النمو االقتصادي المتسارع وإيجاد الحلول والفرص لتلبية الحاجة

المزيد من المعلومات

10) série d'exercices chute libre d'un corps solide

10) série d'exercices   chute libre d'un corps solide سلسلة تمارين حول السقوط الحر لجسم صلب ) تمرين رقم 7 الصفحة 9 الكتاب المدرسي فضاء الفيزياء السقوط الحر الرأسي يسقط جسم آروي من سطح عمارة وفق حرآة سقوط حر رأسي. - ما شكل مسار مرآز قصور الجسم - أعط القوى

المزيد من المعلومات

بجسكو بأعين الصحافة

بجسكو بأعين الصحافة بجسكو بأعين الصحافة Tuesday, May 19, 2015 بنها شركة كهرباء بنها: عدد ساعات العمل بالمحطة بلغت 15 بدون حوادث مليون ساعة الثالثاء 19 مايو - 2015 07:39 م محطة كهرباء كتبت رحمة رمضان أكد المهندس شيرين مصباح

المزيد من المعلومات

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مق

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مق اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مقرر )نظريات التعلم ) 435/434 ه منوذج توصيف مقرر دراسي

المزيد من المعلومات

اإلصدار الثاني محرم 1436 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رما

اإلصدار الثاني محرم 1436 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رما اإلصدار الثاني محرم 6 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رماح الدراسات اإلسالمية الدراسات اإلسالمية فقه الجنايات والحدود

المزيد من المعلومات