مجلة علمية محكمة تصدرها كلية اإلعالم بجامعة األزهر رئيس مجلس اإلدارة: أ. د/ محمد املحرصاوي- رئيس جامعة األزهر. رئيس التحرير : أ. د/ غامن السعيد- عميد

الحجم: px
بدء العرض من الصّفحة:

Download "مجلة علمية محكمة تصدرها كلية اإلعالم بجامعة األزهر رئيس مجلس اإلدارة: أ. د/ محمد املحرصاوي- رئيس جامعة األزهر. رئيس التحرير : أ. د/ غامن السعيد- عميد"

النسخ

1 مجلة علمية محكمة تصدرها كلية اإلعالم بجامعة األزهر رئيس مجلس اإلدارة: أ. د/ محمد املحرصاوي- رئيس جامعة األزهر. رئيس التحرير : أ. د/ غامن السعيد- عميد كلية اإلعالم جامعة األزهر. نائب رئيس التحرير : أ. د/ رضا عبدالواجد أمني - أستاذ الصحافة والنشر ووكيل الكلية. مساعدو رئيس التحرير: أ. د/ عرفه عامر- األستاذ بقسم اإلذاعة والتليفزيون بالكلية أ. د/ فهد العسكر - وكيل جامعة اإلمام محمد بن سعود للدراسات العليا والبحث العلمي )اململكة العربية السعودية( أ. د/ عبد اهلل الكندي - أستاذ الصحافة بجامعة السلطان قابوس )سلطنة عمان( أ. د/ جالل الدين الشيخ زيادة- عميد كلية اإلعالم باجلامعة اإلسالمية بأم درمان )جمهورية السودان( مدير التحرير: د/ محمد فؤاد الدهراوي - مدرس العالقات العامة واإلعالن ومدير وحدة اجلودة بالكلية سكرتارية التحرير: د/ إبراهیم بسیونی - مدرس بقسم الصحافة والنشر بالكلية. د/ مصطفى عبد احلی - مدرس بقسم الصحافة والنشر بالكلية. أ/ رامی جمال - مدرس مساعد بقسم الصحافة والنشر بالكلية. مدقق لغوي: أ/ عمر غنيم - مدرس مساعد بقسم الصحافة والنشر بالكلية. سكرتير فني: أ/ محمد كامل- مدرس مساعد بقسم الصحافة والنشر بالكلية. املراسالت: - القاهرة- مدينة نصر - جامعة األزهر - كلية اإلعالم - ت: املوقع اإللكتروني للمجلة: - البريد اإللكتروني: العدد الرابع واخلمسون - اجلزء السابع- ذو القعدة 1441 ه - يوليو 2020 م رقم اإليداع بدار الكتب املصرية 6555 الترقيم الدولي للنسخة الورقية: x الترقيم الدولي للنسخة اإللكترونية:

2 الهيئة االستشارية للمجلة 1.1 أ.د/ على عجوة )مصر( أستاذ العاقات العامة وعميد كلية اإلعام األسبق بجامعة القاهرة. 2.2 أ.د/ محمد معوض. )مصر( أستاذ اإلذاعة والتليفزيون بجامعة عني شمس. 3.3 أ.د/ حسني أمني )مصر( أستاذ الصحافة واإلعام باجلامعة األمريكية بالقاهرة. 4.4 أ.د/ جمال النجار )مصر( أستاذ الصحافة بجامعة األزهر. 5.5 أ.د/ مي العبداهلل )لبنان( أستاذ اإلعام باجلامعة اللبنانية بيروت. 6.6 أ.د/ وديع العزعزي )اليمن( أستاذ اإلذاعة والتليفزيون بجامعة أم القرى مكة املكرمة. 7.7 أ.د/ العربي بوعمامة )اجلزائر( أستاذ اإلعام بجامعة عبداحلميد بجامعة عبد احلميد بن باديس مبستغامن اجلزائر. 8.8 أ.د/ سامي الشريف )مصر( أستاذ اإلذاعة والتليفزيون وعميد كلية اإلعام اجلامعة احلديثة للتكنولوجيا واملعلومات. 9.9 أ.د/ خالد صالح الدين )مصر( أستاذ اإلذاعة والتليفزيون بكلية اإلعام -جامعة القاهرة أ.د/ محمد فياض )العراق( أستاذ اإلعام بكلية اإلمارات للتكنولوجيا أ.د/ رزق سعد )مصر( أستاذ العاقات العامة )جامعة مصر الدولية(. قواعد النشر تقوم املجلة بنشر البحوث والدراسات ومراجعات الكتب والتقارير والترجمات وفق ا للقواعد اآلتية: يعتمد النشر على رأي اثنني من املحكمني املتخصصني يف حتديد صالحية املادة للنشر. أال يكون البحث قد سبق نشره يف أي مجلة علمية محكمة أو مؤمتر ا علمي ا. ال يقل البحث عن خمسة آالف كلمة وال يزيد عن عشرة آالف كلمة... ويف حالة الزيادة يتحمل الباحث فروق تكلفة النشر. يجب أال يزيد عنوان البحث الرئيسي والفرعي- عن 20 كلمة. يرسل مع كل بحث ملخص باللغة العربية وآخر باللغة االجنليزية ال يزيد عن 250 كلمة. يزود الباحث املجلة بثالث نسخ من البحث مطبوعة بالكمبيوتر.. ونسخة على C D على أن يكتب اسم الباحث وعنوان بحثه على غالف مستقل ويشار إلى املراجع والهوامش يف املنت بأرقام وترد قائمتها يف نهاية البحث ال يف أسفل الصفحة. ال ترد األبحاث املنشورة إلى أصحابها... وحتتفظ املجلة بكافة حقوق النشر ويلزم احلصول على موافقة كتابية قبل إعادة نشر مادة نشرت فيها. تنشر األبحاث بأسبقية قبولها للنشر. ترد األبحاث التي ال تقبل النشر ألصحابها. جميع اآلراء الواردة يف املجلة تعبر عن رأي صاحبها وال تعبر عن رأي املجلة

3 محتويات العدد تأثير اتصاالت التعلم التنظيمي على مستوى متكني العاملني وعالقة ذلك بالتميز التنظيمي: دراسة ميدانية على عينة من املنظمات العاملة أ.م.د. رمي أحمد عادل طه محمد يف مصر العوامل املؤثرة يف جتنب املستهلك السعودي إلعالنات»فيسبوك«وعالقتها بالسمات الشخصية د. حسام حامد إبراهيم عبد اجلليل مالمح البطل الياباني يف عصر االنفتاح»ميجي«كما تعكسها األفالم اليابانية )دراسة حتليلة( د. رباب حسني محمود عبد اهلل العجماوي التعرض ملواقع التواصل االجتماعي وعالقته باالغتراب السياسي وانعكاسه على املشاركة السياسية لدى الشباب املصري د. هبة اهلل صالح السيد صالح أطر تقدمي مواقع الصحف املصرية لقضايا تطوير التعليم ما قبل اجلامعي يف الفترة من 1 يونيو 2018 إلى 1 يوليو دراسة حتليلية د. رمي جنيب زناتي مقارنة واقع ومستقبل التأهيل األكادميي للمحرر املتكامل يف برامج اإلعالم د. سارة طلعت د. نفيسة السعيد يف مصر إدراك الفتاة اجلامعية ملفهوم املسئولية االجتماعية املقدم يف برامج املرأة بالقنوات الفضائية وعالقته مبشاركتها السياسية د. منال عبده محمد منصور

4 اجتاهات الصحفيني املصريني نحو تطور أساليب التحرير الصحفي باملواقع اإلخبارية اإللكترونية املصرية )دراسة ميدانية( د. وفاء جمال درويش عبد الغفار استخدام األشكال اإلذاعية والتليفزيونية يف مواقع التواصل االجتماعي وعالقته مبستوى أدائها»دراسة حتليلية وميدانية«جميل عادل جميل موسى زين دور البرامج احلوارية يف تشكيل ادراك الشباب خلطط التنمية محمد رفاعي شوقي ابراهيم عمار القومية

5

6

7 تأثير اتصاالت التعلم التنظيمي على مستوى متكني العاملني وعالقة ذلك بالتميز التنظيمي دراسة ميدانية على عينة من املنظمات العاملة يف مصر The effect of organizational learning communications on the level of employees empowerment and its relationship to organizational excellence: a field study on a sample of organizations operating in Egypt أ.م.د. رمي أحمد عادل طه محمد األستاذ املساعد بقسم العالقات العامة واإلعالن - كلية اإلعالم - جامعة القاهرة

8 تأثير اتصاالت التعلم التنظيمي على مستوى متكني العاملني وعالقة ذلك بالتميز التنظيمي ملخص الدراسة تهدف هذه الدراسة إلى حتديد طبيعة اتصاالت التعلم التنظيمي باملنظمات العاملة يف مصر وتوصيفها من حيث أبعادها ووسائلها ومستوياتها وإستراتيجياتها وتأثير ذلك على مستوى تطبيق أبعاد متكن العاملن وعالقة ذلك بتحقق أبعاد التميز التنظيمي وهو هدف رئيسي تسعى إلى حتقيقه املنظمات كافة وتكرس من أجل حتقيقه األساليب االتصالية واإلدارية كافة التي منها تفعيل اتصاالت التعلم التنظيمي ومتكن العاملن وذلك بالتطبيق على عينة متاحة قوامها )200( مفردة من مديري اإلدارات املتنوعة بعدد )40( منظمة من املنظمات اإلنتاجية واخلدمية التابعة لقطاع األعمال العام والقطاع االستثماري العاملة يف مصر حيث مت ملء صحيفة استقصاء من )5( مفردات بكل منظمة وكشفت نتائج الدراسة أن هناك عالقة ذات داللة إحصائية بن عملية التعلم التنظيمي وبعض أبعاد التمكن اإلداري املطبقة باملنظمات محل الدراسة وأن هناك عالقة ذات داللة إحصائية بن عملية التعلم التنظيمي وبعض أبعاد التميز التنظيمي املتحققة باملنظمات محل الدراسة كما أن هناك عالقة ذات داللة إحصائية بن بعض أبعاد التمكن اإلداري املطبقة وبعض أبعاد التميز التنظيمي املتحققة باملنظمات محل الدراسة من خالل النتائج السابقة توصلت الباحثة إلى منوذج نظري مقترح يربط بن عناصر عملية التعلم التنظيمي وأبعاد التمكن اإلداري وأبعاد التميز التنظيمي ميكن أن تسترشد به املنظمات كخطوة من أجل اإلصالح اإلداري كما ميكن أن يكون مرشد ا لألكادمين يف مجال االتصاالت املؤسسية. الكلمات الدالة: االتصاالت املؤسسية اتصاالت التعلم التنظيمي التمكن اإلداري التميز التنظيمي. Abstract This study aims to define and characterize the nature of organizational learning communications of organizations operating in Egypt (in terms of their dimensions, means, levels, and strategies ). In addition to its impact on the level of applying the dimensions of employee empowerment, and its relationship with achieving the dimensions of organizational excellence, which is the main goal that all organizations seek to achieve by providing all the communicative and administrative methods, including activating organizational learning communications and empowering employees. By applying to an available sample of (200) directors of various departments with (40) organizations from production and service organizations, affiliated to the public business sector and the investment sector operating in Egypt, where an investigation sheet was filled with (5) items for each organization. The results revealed that there is a statistically significant relationship between the organizational learning process and some dimensions of administrative empowerment applied in the organizations under study. And that there is a statistically significant relationship between the organizational learning process and some dimensions of organizational excellence achieved in the organizations under study. Through the previous results, the researcher reached a proposed theoretical model that links the elements of the organizational learning process, the dimensions of administrative empowerment and the dimensions of organizational excellence, which can be used as a guide for organizations as a step for administrative reform, as it can be a guide for academics in the field of institutional communication. Keywords: organizational Communication, Organizational Learning Communication, Administrative Empowerment, Organizational Excellence 4348 مجلة البحوث اإلعالمية كلية اإلعالم جامعة األزهر

9 نظر ا لكون الا دارة قاي مة على العنصر البشري فا نه من الطبيعي أن تحظى دراسة السلوك الا نساني داخل المنظمة با همية متزايدة في الا دبيات الا دارية والاتصالية فقد خل فت الا لفية الثالثة لمنظمات الا عمال تحديات عديدة يقف على رأسها كيفية التعامل مع الموارد البشرية استقطاب ا واختيار ا ومحافظة عليها بما يمكن المنظمات من تحقيق مزايا تنافسية وأضحت تلك المنظمات مطالبة بالاهتمام برأس المال الفكري والتركيز على بناء فرق العمل وزيادة مساحة التمكين وحرية المبادرة لا دارة الموارد البشرية وفرض تسارع وتيرة التغيرات في بيي ة الا عما على المنظمات تفعيل النظم الا دارية والاتصالية المتطورة ضمن سياقات تنظيمية تا خذ بعين الاعتبار خلق بيي ة عمل مواتية للا بداع بما في ذلك الاستفادة من أفكار العاملين ومهاراتهم وخبراتهم. وجاء مفهوم تمكين العاملين كمفهوم إداري يسعى للا سهام في تطوير جزء من الرؤية الا دارية للموارد البشرية في المنظمات المعاصرة وتجاوز الممارسات الا دارية التي لا تتيح سلطة صنع القرار واتخاذ المناسب منها للعاملين الذين يحتكون مباشرة بالموقف ويتعرفون على أبعاده ذلك أن العاملين لا يقدمون على اتخاذ القرارات المناسبة وابتكار أفضل الطرق لحل المشكلات إلا إذا أحسوا بالمسي ولية تجاه هذا القرار وتم تمكينهم بمستويات مرتفعة دون الرجوع إلى الا دارة العليا حيث إن تركيز عملية صناعة القرار وابتكار الحلول في نطاق الا دارة العليا يتسبب في تراكم المهام لديها مما يضعف تركيزها على الا بعاد الا ستراتيجية وقد يو ثر على مستوى أداء العاملين ويعوقهم عن تطوير مهاراتهم ويو دي إلى وجود قدر من الا حباط لديهم ويو ثر سلب ا على مستوى انتماي هم ولكي تضمن المنظمات استمرار العاملين فيها بتقديم أداء مرتفع فا نه لابد من التركيز على تنمية العلاقات بين إدارة المنظمات من جهة والعاملين من جهة أخرى بما في ذلك تمكينهم في محيط أعمالهم التي ينجزونها على نحو يعزز لديهم الدافعية والسلوك الا بداعي ومن ثم تحسين مستوى الا داء الفردي والتنظيمي وتحقيق التميز التنظيمي. 4349

10 فلقد غدا التميز التنظيمي موضع هتمام ونقاش واسع من قبل الباحثين وتحقيق المنظمة لتميز الا داء يتطلب من أعضاي ها الابتعاد عن كل ما هو نمطي وروتيني في الا داء والسلوك وتبنيها لنظم حيوية وفاعلة لذا يعبر التميز التنظيمي عن الحاجة إلى مدخل شامل يجمع عناصر ومقومات بناء المنظمات على أسس تحقق لها القدرة على مواجهة المتغيرات والا وضاع الخارجية المحيطة كما تكفل لها تحقيق الترابط والتناسق الكامل بين عناصرها ومكوناتها الذاتية واستثمار قدراتها المحورية والتفوق بذلك وتحقيق الفواي د والمنافع لا صحاب المصلحة من عاملين بالمنظمة ومتعاملين معها والمجتمع با سره وتعد الموارد البشرية المتميزة الا داة الحقيقية للتميز التنظيمي وتطوير الموارد البشرية بمثابة القوة الفاعلة لتحقيق أهداف المنظمة. وتستند الجهود من أجل تحقيق التميز التنظيمي إلى تقنيات ومنهجيات إدارية واتصالية متقدمة ومتطورة والاستفادة من تجارب المنظمات الناجحة والراي دة من أجل التوصل إلى حلول للتحسين المستمر والمضي نحو التميز وقد توجهت عديد من المنظمات للا خذ بمداخل اتصالية وإدارية شاملة بحث ا عن التميز وارتبط التميز التنظيمي بعديد من الاتجاهات والا ساليب الا دارية والاتصالية الحديثة ومنها الاستثمار في التعلم التنظيمي وتمكين العاملين. ويعد مفهوم التعلم التنظيمي من أبرز المفاهيم التي حظيت باهتمام متزايد في العقدين الا خيرين فالعديد من المنظمات استطاعت أن ترفع مستوى قدراتها التنافسية بتبنيها التعلم التنظيمي بوصفه عملية اكتساب المعارف والمهارات المهنية الحديثة على مدار الحياة بما يم ك ن من إيجاد الحلول واختبار البداي ل التي تحقق التحسين المستمر أو التغيير الجذري لسلوكها لضمان بقاي ها وتفوقها التنافسي. 1 وترجع أهمية التعلم التنظيمي إلى حاجة المنظمات إلى أن تكون أكثر قدرة على التنافس والاستمرار لا نه عبر التعلم تتمكن المنظمات من الاحتفاظ بقدراتها التنافسية من خلال زيادة قدرتها على طرح منتجات وخدمات متميزة وتحسين كفاءتها التشغيلية باستمرار وأدركت المنظمات أهمية تسخير جزء من مواردها بغرض الاستثمار في مجال التعلم التنظيمي لصالح موظفيها بما ينعكس في النهاية على أداي هم وقدرتهم على الابتكار وتفعيل الا ساليب الا دارية المتطورة التي منها تمكين العاملين فالتعلم التنظيمي يمثل ضرورة إستراتيجية لتق دم المنظمات وبقاي ها فهو المصدر الا ساسي للتغيير الا ستراتيجي في المنظمات المختلفة من خلال توظيف إستراتيجيات مناسبة لمواجهة المتطلبات البيي ية لتحقيق التكيف اللازم مع البيي ة الخارجية

11 وبناء على ما سبق يمكن تحديد موضوع الدراسة في الا تي: "تحديد وتوصيف طبيعة اتصالات التعلم التنظيمي بالمنظمات العاملة في مصر من حيث أهدافها ووساي لها ومضمونها وإستراتيجياتها وتا ثير ذلك على مستوى تطبيق أبعاد تمكين العاملين وعلاقة ذلك بتحقق أبعاد التميز التنظيمي الذي يعد الهدف الري يسي الذي تسعى إلى تحقيقه المنظمات كافة وتكرس من أجله الا ساليب الاتصالية والا دارية كافة التي منها تفعيل اتصالات التعلم التنظيمي وتمكين العاملين". أهمية الدراسة: - تتفق الدراسة مع توجهات إدارة الدولة المصرية للاهتمام برأس المال البشري وتنميته من خلال أساليب متطورة منها التعلم التنظيمي وما لذلك من آثار إيجابية مهمة تتفق أيض ا مع الخطط المستقبلية لا دارة الدولة المصرية ومنها تحقق أبعاد التميز التنظيمي. - تعد متغيرات الدراسة المتمثلة في اتصالات التعلم التنظيمي والتمكين الا داري والتميز التنظيمي من أكثر المواضيع التي لقيت في السنوات الا خيرة اهتماما كبير ا في فكر الاتصالات المو سسية المعاصرة وواقعها خاصة في الدول المتقدمة وبضرورة تميز المنظمات والارتقاء بمستوى أداي ها والبحث عن العوامل التي تسهل حدوث ذلك وبالتالي امتلاك مزايا تنافسية ترتقى با داء المنظمات والاهتمام بتميزها بشكل محدد. - محدودية الدراسات العربية والمصرية على وجه الخصوص التي تتناول المتغيرات الا تية: اتصالات التعلم التنظيمي وتمكين العاملين وأبعاد التميز التنظيمي. - تسهم هذه الدراسة في سد الفجوة البحثية في الا دبيات الناتجة عن ندرة الدراسات التى تتناول العلاقة بين مستوى تمكين العاملين في المنظمات ومتغيرات اتصالية متمثلة في اتصالات التعلم التنظيمي حيث إن غالبية الدراسات كانت تتناوله من منظور إداري دون المنظور الاتصالي. - هناك أهمية تطبيقية لنتاي ج مثل هذه الدراسة في قطاعات الا عمال المختلفة ومحاولة لفت انتباه القاي مين على المنظمات المختلفة حول أهمية اتصالات التعلم التنظيمي وضرورة تبنيه داخل المنظمات وهذا من أجل زيادة فرص تحقيق التميز التنظيمي وبالتالي يمكن تقديم منهجية واضحة لقيادات المنظمات تمكنهم من تطبيق هذه الممارسات الاتصالية والا دارية التي تو دى بدورها إلى تحقيق التميز التنظيمي. - تلقي هذه الدراسة الضوء على أبرز المعوقات التى تواجه تمكين العاملين بالمنظمات مما يفيد مديري المنظمات في محاولة تفاديها. 4351

12 أهداف الدراسة: -التعرف على مستوى تمكين العاملين في المنظمات العاملة في مصر وأبرز المعوقات التي تواجه تطبيق هذا المفهوم. -توصيف طبيعة اتصالات التعلم التنظيمي بالمنظمات العاملة في مصر. -رصد مستوى تحقق أبعاد التميز التنظيمي في المنظمات العاملة في مصر. -التوصل إلى نموذج نظري يربط بين اتصالات التعلم التنظيمي ومستوى تمكين العاملين ومستوى تحقق أبعاد التميز التنظيمي يصلح للتطبيق على المنظمات العاملة في مصر. -تقديم توصيات عملية لا دارة المنظمات عن طبيعة اتصالات التعلم التنظيمي التي تو دي إلى تبني مفهوم تمكين العاملين بطريقة تنعكس إيجاب يا على تحقق أبعاد التميز التنظيمي. -فتح المجال أمام دراسات مستقبلية تربط بين تمكين العاملين وأبعاد التميز التنظيمي كمتغيرات إدارية والمزيد من المتغيرات الاتصالية. الدراسات السابقة: من خلال الاطلاع على أحدث الدراسات العالمية والعربية ذات الصلة بموضوع الدراسة توصلت الباحثة إلى أنه يمكن تقسيم هذه الدراسات إلى أربعة محاور ري يسية على النحو الا تي: المحور الا ول: الدراسات التي تتناول اتصالات التعلم التنظيمي. المحور الثانى: الدراسات التي تتناول تمكين العاملين. المحور الثالث: الدراسات التي تتناول التميز التنظيمي. المحور الرابع: الدراسات التى تتناول العلاقة المباشرة أو غير المباشرة بين متغيرات الدراسة (اتصالات التعلم التنظيمي وتمكين العاملين والتميز التنظيمي). وفيما يا تي عرض تفصيلي لهذه المحاور الري يسية وما يتفرع منها من محاور: المحور الا ول: الدراسات التي تتناول اتصالات التعلم التنظيمي: دراسات تناولت اتصالات التعلم التنظيمي بشكل عام منها: 1 -دراسة الحالة التي أجراها Hargie" "Dennis Quinn and Owen ) ( بهدف معرفة أكثر الوساي ل الاتصالية فاعلية في نقل المعرفة وحدوث التعلم التنظيمي وذلك عن طريق المقابلات المتعمقة مع عدد من المديرين في عدد من الشركات الا مريكية العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات وكشفت نتاي ج الدراسة أن الاتصال المباشر من خلال الاجتماعات أكثر الوساي ل الاتصالية كفاءة في نقل المعرفة حيث يستطيع نقل 4352

13 عديد من الرساي ل بسبب الطبيعة والتلقاي ية وتفاعل جميع الا طراف الحاضرة كما أكدت نتاي ج الدراسة فاعلية بعض الوساي ل الاتصالية الحديثة في نقل المعرفة وهذه الوساي ل هي: المكالمات الهاتفية والرساي ل الفورية ومو تمرات الويب ورساي ل البريد الا لكتروني. بهدف استكشاف العلاقة 2 -دراسة الحالة التي أجرتها Yeomans" (2008)"Liz (4) بين الاتصالات الداخلية والتعلم التنظيمي بالتطبيق على عدد من منظمات الرعاية الصحية العاملة في بريطانيا وتوصلت نتاي ج الدراسة إلى أن الاتصالات الداخلية تسهم في تطوير التعلم التنظيمي من خلال قيام المنظمة بعدة أنشطة اتصالية مثل: (ورش العمل وحلقات التدريب والاجتماعات والنشرات الا خبارية والا حداث الخاصة مثل مو تمرات التعلم) فكل هذه الا نشطة تسهم في حدوث تفاعلات مباشرة بين الا دارة والعاملين من جهة والتفاعل بين العاملين بعضهم بعضا من جهة أخرى ما يو دي إلى تبادل الخبرات والا فكار ووجود رؤية جماعية وحلول لقضايا ومشكلات المنظمة. 3 -كما استهدفت الدراسة المسحية التي أجراها " Harm "Thomas Lans, معرفة تا ثير الاتصالات الداخلية في 5 (2008)Biemans,and Jos Verstegen عملية التعلم التنظيمي وذلك بالتطبيق على عينة عمدية قوامها (25) مفردة من مالكي المنظمات الصغيرة في هولندا وأظهرت نتاي ج الدراسة أن نمط الاتصالات الداخلية يو ثر بقوة في عملية التعلم فالمنظمات التي اتسمت بعدم الرسمية والهياكل الا فقية والمرونة العالية تدعم حدوث التعلم على خلاف المنظمات التي اتسمت بالصلابة والرسمية التي أث رت سلبي ا في حدوث التعلم. 4 -سعت الدراسة المسحية التي أجراها "Víctor.J García-Morales, Fernando (2011) إلى معرفة تا ثير 6 Matías-Reche, and Antonio J Verdu -Jover" الاتصالات الداخلية في التعلم التنظيمي والابتكار المو سسي وذلك بالتطبيق على عينة حجمها (164) من العاملين في المو سسات التكنولوجية الا وروبية وأشارت نتاي ج الدراسة إلى علاقة ارتباطية إيجابية بين الاتصالات الداخلية والتعلم التنظيمي في المو سسات محل الدراسة حيث تسهم الاتصالات الداخلية في حدوث الترابط بين المستويات التنظيمية كافة وتقوم با علام أعضاء المنظمة بالملاحظات والتعليقات لتحسين أداي هم الوظيفي فيتمكن العاملون من استخدام ونشر المعرفة التنظيمية فيحدث التعلم التنظيمي. 4353

14 5 -كما سعت دراسة الحالة التي أجراها " Mari Eija Korpelainen,and إلى معرفة الطرق التي يفضلها العاملون في التعلم وتا ثير توظيف 7 (2012)"Kira تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تعلم العاملين وذلك با جراء مقابلات متعمقة مع (39) من العاملين في ثلاث منظمات أمريكية وأشارت نتاي ج الدراسة إلى تفضيل العاملين بالمنظمات -محل الدراسة- التعلم غير الرسمي الذي يحدث من خلال تبادل المهارات والخبرات مع زملاي هم على التعلم الرسمي الذي يحدث من خلال التدريب الرسمي حيث يرون أن التدريب لا يلبي احتياجات الموظفين بالكامل كما أشارت النتاي ج إلى أن استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المنظمة أسهم في سرعة حدوث عملية التعلم. دراسات تناولت العلاقة بين اتصالات التعلم التنظيمي وعدد من المتغيرات الاتصالية والا دارية منها: 1 -القيادة التنظيمية: -أوضحت الدراسة النظرية التي أجراها Baldomir" "Joel 8 (2009) بعض النقاط التي يجب أن يهتم بها القادة في إطار اتصالات التعلم التنظيمي هي: الحاجة إلى وجود رؤية مشتركة من خلال تدريب العاملين على التفكير جماعيا وتجاهل افتراضاتهم الفردية ومشاركة المعلومات بين العاملين من خلال الوساي ل الاتصالية المختلفة ونشر المعرفة التي يكتسبها الفرد على مستوى المنظمة ككل وتفكير القادة على المدى البعيد والتخلي عن أوجه النظر القصيرة المدى. -أما الدراسة المسحية التي أجراها "Víctor Jesús García-Morales, María Magdalena Jiménez-Barrionuevo,and Leopoldo Gutiérrez- Gutiérrez" (2012) 9 فسعت إلى تحديد تا ثير أنماط القيادة التنظيمية (القيادة التبادلية - القيادة التحويلية) على اتصالات التعلم التنظيمي وذلك بالتطبيق على عينة حجمها (168) مفردة من العاملين في الشركات الا سبانية وكشفت نتاي ج الدراسة أن المنظمات -محل الدراسة - تهتم باتصالات التعلم التنظيمي لكن ما يو خذ على هذا الاهتمام التركيز بشكل كبير على التعلم التكيفي الذي يهتم بتعلم المرؤوسين طرق إنجاز العمل مقارنة بالتعلم التوليدي الذي يهتم بتعلم المرؤوسين التفكير والتجريب واستنباط أساليب جديدة للتعامل مع المشكلات كما أوضحت النتاي ج أن للقيادة بنمطيها التبادلي والتحويلي تا ثيرا إيجابي ا في التعلم التنظيمي بنوعيه التكيفي والتوليدي. 4354

15 2 -الهياكل التنظيمية: الدراسة المسحية التي أجراها Inocencia Maria Martinez leon,and Jose (2011) بهدف معرفة تا ثير أنواع الهياكل التنظيمية في 10 "Martinez Garcı a" عملية التعلم التنظيمي وذلك بالتطبيق على عينة من الشركات الا سبانية وتوصلت نتاي ج الدراسة إلى أن الهيكل الهرمي يو ثر سلبي ا في عملية التعلم التنظيمي لا ن هذا النوع من الهياكل يتعامل مع المشاكل الروتينية ويعجز عن التزامن مع كل ما هو جديد أما الهياكل العضوية (المرنة) فتو ثر إيجابيا في حدوث عملية التعلم التنظيمي لا نها هياكل تتغير باستمرار وخصاي صها تعتمد على المعرفة. وتشجع هذه المنظمات التوجه نحو التغيير والتعلم والابتكار المستمر ونتج عن دمج كلا النوعين من الهياكل التنظيمية السابقة (الهرمية والمرنة) "الهيكل المتشعب الذي يجمع بين مزايا كلا الهيكلين السابقين ويم ك ن هذا الهيكل المنظمة من خلق معرفة فعالة ومستمرة ويسهم إيجابيا في تطوير التعلم التنظيمي. 3 -الالتزام التنظيمي: رك زت الدراسة المقارنة التي أجراها Balay" "Refik 11 (2012) على رصد تصورات أعضاء هيي ة التدريس بالجامعات التركية عن مفهوم المنظمة المتعلمة وتا ثيره في مستوى التزامهم التنظيمي وقد تم تطبيق الدراسة على عينة حجمها (172) مفردة من أعضاء هيي ة التدريس في جامعتين إحداهما خاصة (جامعة زيرف) والا خرى حكومية (جامعة حران) وتوصلت نتاي ج الدراسة إلى أن خصاي ص المنظمة المتعلمة يختلف تطبيقها كثير ا وفقا لنوع الجامعة حيث تبين أن مستوى التعلم التنظيمي مرتفع لدى أعضاء هيي ة التدريس العاملين في الجامعة الخاصة عن العاملين في الجامعة الحكومية كما ارتفع مستوى الالتزام التنظيمي لا عضاء هيي ة التدريس العاملون في الجامعة الخاصة بالمقارنة بزملاي هم العاملين في الجامعة الحكومية ويمكن تفسير هذه النتيجة با ن إدارة الجامعة في الجامعة الخاصة توفر بيي ة عمل مناسبة للتعلم التنظيمي أما الجامعة الحكومية فيحكمها الهيكل الهرمي الذي يحد من الشعور بالالتزام التنظيمي ويمنع مشاركة العاملين في عملية صناعة القرار. 4 -الثقافة التنظيمية: الدراسة المسحية التي أجراها" B.L. Rahul Raj,and Kailash "Srivastava 12 (2013) بهدف اختبار تا ثير اتصالات التعلم التنظيمي كمتغير وسيط في العلاقة بين أنماط الثقافة التنظيمية والسلوك الابتكاري وقد تم تطبيق الدراسة على 4355

16 عينة عشواي ية قوامها (321) مفردة من العاملين في عدد من المنظمات الخاصة والعامة الصينية وتوصلت نتاي ج الدراسة إلى أن اتصالات التعلم التنظيمي تتوسط العلاقة بين أنماط الثقافات التنظيمية الثلاث (الجماعة والمرونة والسوق) وبين السلوك الابتكاري وأنه من أجل تعزيز اتصالات التعلم التنظيمي والسلوك الابتكاري يتعين على المنظمات التركيز على بناء الثقافة التي تتضمن الشعور بالتنافسية وقيادة السوق وفي الوقت نفسه توفر المرونة للعاملين والاستقلالية وفرص النمو كما أوضحت النتاي ج أن هذه الثقافات لها تا ثير إيجابي على اتصالات التعلم التنظيمي والسلوك الابتكاري أما الثقافة الهرمية فلم ت ظه ر أي تا ثير على اتصالات التعلم التنظيمي والسلوك الابتكاري. 5 -مستوى الا داء التنظيمي: -الدراسة النظرية التي أجراها Acara" )"Gülhan Kalmuk,and A.Zafer بهدف التوصل إلى نموذج نظري مقترح عن الدور الوسيط الذي تقوم به 13 (2015 اتصالات التعلم التنظيمي في إطار العلاقة بين السلوك الا بداعي ومستوى الا داء التنظيمي إضافة إلى التا ثير المحتمل لبعض المتغيرات التنظيمية -مثل حجم المنظمة وعمرها ونشاطها وبيي ة المنظمة- في إطار هذه العلاقة من خلال رصد الدراسات السابقة وتحليلها في هذا المجال وتوصلت نتاي ج الدراسة إلى أن اتصالات التعلم التنظيمي والسلوك الا بداعي يو ثران إيجابيا في مستوى الا داء التنظيمي حيث توجد علاقة ارتباطية إيجابية قوية بين اتصالات التعلم التنظيمي ومستوى السلوك الا بداعي وأن اتصالات التعلم التنظيمي تو ثر إيجابي ا في مستوى السلوك الا بداعي والا داء التنظيمي بشكل واضح في المنظمات صغيرة الحجم مقارنة بالمنظمات الكبيرة الحجم وكلما زاد عمر المنظمة زادت قوة العلاقة الا يجابية بين اتصالات التعلم التنظيمي ومستوى السلوك الا بداعي وأيضا تو ثر اتصالات التعلم التنظيمي ومستوى السلوك الا بداعي في الا داء التنظيمي للمنظمات الا نتاجية بشكل أوضح مقارنة بالمنظمات الخدمية وأخير ا تو ثر اتصالات التعلم التنظيمي إيجابي ا في مستوى السلوك الا بداعي ومستوى الا داء التنظيمي للمنظمات التى تعمل في بيي ات مضطربة مقارنة بالمنظمات التى تعمل في بيي ات مستقرة. -الدراسة المسحية التى أجراها " Azizi "Bisotoon 14 (2017) بهدف استكشاف العلاقة بين التعلم التنظيمي والا داء التنظيمي بالتطبيق علي عينة قوامها 120 منظمة من المنظمات العاملة في صناعة التا مين في طهران با يران وأوضحت النتاي ج وجود علاقة إيجابية بين التعلم التنظيمي وأبعاده الا ربعة (التزام الا دارة العليا نحو تلبية احتياجات العاملين وأنظمة وضع الرؤى المستقبلية للمنظمة والانفتاح والتجريب ونقل المعرفة 4356

17 وتكاملها) والا داء التنظيمي مما يعزز بدوره خلق قيمة مضافة وميزة تنافسية مستدامة لشركات التا مين في طهران. المحور الثاني: الدراسات التي تتناول تمكين العاملين: دراسات تناولت العلاقة بين تمكين العاملين وعدد من المتغيرات الاتصالية والا دارية ومنها: 1 -الثقة التنظيمية: الدراسة المسحية التي أجراهاSelin Azize Ergeneli, Güler Sagˇlam Arı,and "Metin" (2007) 15 بهدف اختبار العلاقة بين أبعاد التمكين النفسي للعاملين (المعنى والتا ثير وتقدير الذات والمنافسة) وثقة العاملين في المديرين الحاليين واستكشاف تا ثير العوامل الديموجرافية (ممثلة في العمر والنوع والموقع الوظيفي وعدد سنوات الخبرة ومستوى التعليم وعدد سنوات العمل مع المدير الحالي) على ممارسة التمكين وذلك بالتطبيق على عينة حجمها (220) مفردة من مديري الا دارة الوسطى ومساعديهم في عدد (84) من البنوك في العاصمة التركية أنقرة وكشفت نتاي ج الدراسة أن هناك علاقة ارتباطية ايجابية بين أبعاد تمكين العاملين الا ربعة وثقتهم في مديريهم وأن الموقع الوظيفي فقط الا كثر تا ثير ا على ممارسة المديرين لمفهوم التمكين وأوصت الدراسة بضرورة دعم إستراتيجية التمكين في البنوك لما لها من اثر في زيادة ثقة العاملين بمديريهم. 2 -القيادة التنظيمية: -تناولت الدراسة المسحية التي أجراها W. "Linjuan Rita Men and Don ) تا ثير نمط القيادة التنظيمية وتمكين العاملين على السمعة 16 (2013 Stacks التنظيمية المدركة حيث أجري مسح عبر الا نترنت مع 700 موظف تم اختيارهم عشواي ي ا من وحدات عمل متنوعة بعدد من الشركات من قاي مة Fortune 500 بالولايات المتحدة الا مريكية وأظهرت النتاي ج أن القيادة التحويلية تو ثر بشكل إيجابي على السمعة التنظيمية المدركة من قبل العاملين ليس فقط بشكل مباشر ولكن أيضا بشكل غير مباشر من خلال التمكين الا داري حيث يميل القادة التحويليون إلى تفويض السلطة للعاملين وإشراكهم في صنع القرار بينما و جد أن القيادة التبادلية لها تا ثير سلبي مباشر على إدراك العاملين للسمعة التنظيمية وتا ثير إيجابي علي التمكين الا داري ولكن أقل قوة من القيادة التحويلية. -دراسة الحالة التي أجرتها "Olof Sivertsson, Joakim Tel and Soma بهدف استكشاف دور القيادة التنظيمية في خلق الرؤية وتمكين 17 (2013)Chhotray 4357

18 العاملين في شركتين عالميتين بالسويد من خلال إجراء سلسلة من المقابلات مع مديري وموظفي هاتين الشركتين وأسفرت النتاي ج عن أن نمط القيادة الذي يتميز بتفويض السلطات وإسناد تنفيذ المهام والاعتراف باستقلالية عمل الموظف يمكن أن ي نشي كوادر مو هلة قادرة علي اتخاذ قرارات حاسمة خاصة في ظل المواقف التي يكون فيها كبار المديرين بعيد ا عن مقر المنظمة. 3 -الالتزام التنظيمي: عن تا ثير التمكين -الدراسة المسحية التى أجراها " Insan (2013)" Nur A. 18 الا داري على مستوى الالتزام التنظيمي والرضا الوظيفي للعاملين وذلك بالتطبيق على عينة حجمها (270) من موظفي الشركة الوطنية للكهرباء في مقاطعة جنوب سولاويزي با ندونسيا وأظهرت النتاي ج أن تمكين العاملين يو ثر بشكل كبير علي الالتزام التنظيمي ولكن لا يو ثر على الرضا الوظيفي بينما كان للالتزام التنظيمي تا ثير كبير على الرضا الوظيفي ومن ث م فا ن الالتزام التنظيمي يتوسط العلاقة بين تمكين العاملين والرضا الوظيفي. بهدف التعرف على أثر -الدراسة المسحية التى أجراها "عبد االله أحمد آدم"( 2016 ) 19 أبعاد التمكين الا داري (تفويض السلطة والتدريب وفرق العمل وتحفيز العاملين) على مستوى الالتزام التنظيمي با بعاده الثلاث (العاطفي والا خلاقي والمستمر) للعاملين وذلك بالتطبيق على عينة حجمها (200) مفردة من العاملين في المستويات الا دارية الوسطى والدنيا في عدد من المصارف التجارية السودانية وكشفت نتاي ج الدراسة أن هناك علاقة إيجابية بين أبعاد التمكين الا داري (ما عدا بعد تحفيز العاملين) والالتزام التنظيمي بكافة أبعاده ولم توجد فروق ذات دلالة إحصاي ية في إجابات المبحوثين حول العلاقة بين مستوى تطبيق أبعاد التمكين الا داري ومستوى تحقق أبعاد الالتزام التنظيمي تعزي إلى متغيرات ديموجرافية (عدد سنوات الخبرة والعمر والمو هل العلمي) فيما عدا العلاقة بين بعد التدريب من أبعاد التمكين الا داري ومستوى الالتزام العاطفي لدى الا ناث. 4 -السلوك الابتكاري للعاملين: ناقشت الدراسة المسحية التى أجراها Hüseyin" "(2015) Hasan 20 حول العلاقة بين مستوى تمكين العاملين بالمنظمة وسلوكهم الابتكاري بالتطبيق على (51) منظمة تعمل في خمسة قطاعات مختلفة بتركيا وأسفرت النتاي ج عن أن جهود التمكين السلوكية والنفسية والاجتماعية والهيكلية المتعلقة بالعاملين لها تا ثير إيجابي ومهم على الابتكار 4358

19 فالمنظمات التي تسمح بالتوزيع المتوازن للسلطة والمسي ولية والمشاركة في عملية صنع القرار تتسم بالكفاءة والربحية ويمكنها الاحتفاظ بميزتها التنافسية. 5- الرضا الوظيفي: الدراسة المسحية التى أجراها Perdue" "Gyumin Lee et and, Richard R. وسعت إلى دراسة تا ثير التمكين على الرضا الوظيفي عن طريق استطلاع 21 (2016) رأي سنوي للموظفين أجرته شركة ضيافة بالولايات المتحدة لمدة ثلاث سنوات متتالية بالتطبيق علي 1534 موظف ا وتبين أن تا ثير التمكين على الرضا الوظيفي أكثر إيجابية بالنسبة للموظفين المتصلين بالعملاء وأن تا ثير التمكين يزداد علي مدار سنوات الخدمة بغض النظر عن طبيعة العمل. 6 -الا داء الا بداعي للعاملين: الدراسة المسحية التى أجراها "Dina Ayoub, Dania Al-Akhras, Ghalia Al-Madadha" (2018) Na anah, and Amro 22 بهدف فحص العلاقة بين مستوى تطبيق أبعاد التمكين النفسي للعاملين ومستوى أداي هم الا بداعي من خلال الدور الوسيط لمستوى الرضا الوظيفي لهم وذلك بالتطبيق على عينة عشواي ية حجمها (125) مفردة من العاملين في إحدى المنظمات غير الحكومية في الا ردن (منظمة خدمة اللاجي ين المسيحيين) وكشفت نتاي ج الدراسة أن هناك علاقة ارتباطية إيجابية بين مستوى تطبيق أبعاد التمكين النفسي للمبحوثين ومستوى رضاهم الوظيفي كما أن هناك علاقة ارتباطية إيجابية بين مستوى الرضا الوظيفي للمبحوثين ومستوى أداي هم الا بداعي وأخير ا أن مستوى الرضا الوظيفي للمبحوثين يو دي دور ا وسيط ا في إطار العلاقة الارتباطية الا يجابية بين مستوى تطبيق أبعاد التمكين النفسي للعاملين ومستوى أداي هم الا بداعي. 7 -الا داء التنظيمي: -سعت الدراسة التجريبية التى أجراها Riaz, Aysha sattar,waqas and Muhammad Zia-uD-din" " Muhammad Zubair Shafique بهدف استكشاف تا ثير تمكين 23 (2018)Muhammad Tahir Nadeem, العاملين على مستوى أداء المنظمة بالتطبيق علي عينة قوامها 150 مدير ا من العاملين في قطاع الفندقة بباكستان وخلصت النتاي ج إلى أن تمكين العاملين يمكن أن يو ثر بشكل إيجابي على الا داء التنظيمي فكلما زاد تمكين العاملين في أداء وظاي فهم من خلال اتباع 4359

20 سياسة التحفيز والتشجيع علي التنافس كمتغير وسيط في هذه العلاقة زاد مستوي فاعلية الا داء التنظيمي. -وقد تناولت دراسة الحالة التى أجراها Mukwakungu, "Sambil Charles أثر تمكين العاملين 24 (2018)Sihle Mankazana,and Charles Mbohwa" على الا داء التنظيمي بالتطبيق علي عينة حجمها 30 من العاملين في إحدى شركات صناعة العطور بجنوب إفريقيا إضافة إلى إجراء عدد من المقابلات المتعمقة مع 11 مدير ا بقسم النكهات وقد ث ب ت أن تمكين العاملين له تا ثير إيجابي على تحسين الجودة ورضا العملاء والفاعلية التنظيمية حيث إن الاهتمام بمتطلبات العاملين وتلبية احتياجاتهم التنموية وتزويدهم بالموارد المناسبة وبيي ة العمل الجيدة سيجعلهم قوة عاملة نشطة قادرة على المنافسة في السوق ورفع معدلات الا داء. 8 -عملية اتخاذ القرارات: دراسة الحالة التي أجراها )Kais Lassoued, Atef Awad and Rafika Ben بهدف التعرف علي تا ثير التمكين الا داري على عملية حل المشكلات 25 (2020Guirat وصنع القرار بالتطبيق علي عينة قوامها 82 موظفا في جامعة أبو ظبي وأسفرت النتاي ج عن وجود علاقة ذات دلالة إحصاي يةربين أبعاد التمكين الا داري وكفاءة حل المشكلات ومهارات اتخاذ القرار حيث جاء ب عد تفويض السلطة في المرتبة الا ولى وقد يرجع ذلك إلى ثقة إدارة المنظمة في قدرة العاملين على أداء المهام والمسي وليات الموكلة إليهم بنجاح وقدرتهم على التصرف بحرية في إجراءات عملهم مما يساعد على ابتكار طرق جديدة لحل المشكلات واتخاذ القرار يليه تدريب العاملين ثم التواصل الفعال وأخيرا ب عد تحفيز العاملين. المحور الثالث: الدراسات التي تتناول التميز التنظيمي: دراسات تناولت العلاقة بين التميز التنظيمي وعدد من المتغيرات الاتصالية والا دارية ومنها: الا بداع الا داري: الدراسة المسحية التى أجراها" محمود حسن حجازى ورامز سامى طنبور" (2018) 26 بهدف التعرف على دور الا بداع الا داري (تتمثل قدراته الا ساسية في الا صالة والطلاقة والمرونة والحساسية للمشكلات) في تحقيق التميز التنظيمي (تتمثل مجالاته الا ساسية في القيادة والموارد البشرية والعمليات والمعرفة) وذلك بالتطبيق على عينة عشواي ية طبقية حجمها (458) مفردة من العاملين في الوزارات الفلسطينية العاملة في المحافظات 4360

21 الشمالية وكشفت نتاي ج الدراسة عن ارتفاع مستوى الا بداع الا داري والتميز التنظيمي في الوزارات الفلسطينية من وجهة نظر العاملين بها وأن هناك علاقة ذات دلالة إحصاي ية بين القدرات الا ساسية للا بداع الا داري ومجالات التميز التنظيمي كما توجد فروق ذات دلالة إحصاي ية بين متوسطات وجهة نظر العاملين في مستوى الا بداع الا داري ومستوى التميز التنظيمي في الوزارات الفلسطينية تعزى لمتغيري عدد سنوات الخبرة والموقع الوظيفي في حين لا توجد فروق ذات دلالة إحصاي ية بين متوسطات وجهة نظر العاملين في مستوى الا بداع الا داري ومستوى التميز التنظيمي في الوزارات الفلسطينية تعزى لمتغيري النوع والمو هل العلمي. القيادة التحويلية: -دراسة الحالة التى أجراها "نبيل عبد شعبان اللوح وطارق مفلح جمعة" (2017) 27 بهدف التعرف على دور القيادة الا ستراتيجية في تحقيق التميز التنظيمي بقطاع التعليم التقني حيث طبقت الدراسة على الا داريين والا كاديمين كافة بكلية فلسطين التقنية وعددهم (177) وأوضحت نتاي ج الاستقصاء الذي طبق عليهم أن الوزن النسبى لمستوى القيادة الا ستراتيجية في كلية فلسطين التقنية (%76,1) وبالمثل الوزن النسبى لمستوى التميز التنظيمي (%76,3) وأن هناك علاقة ذات دلالة إحصاي ية بين أبعاد القيادة الا ستراتيجية والتميز التنظيمي كما اتضح أنه لا توجد فروق في وجهات نظر المبحوثين بالعينة تعزى لمتغيرات (النوع والعمر والمو هل العلمي وسنوات الخبرة) حول دور القيادة الا ستراتيجية في تحقيق التميز التنظيمي بقطاع التعليم التقني وأوصت الدراسة بتعزيز ممارسات القيادة الا ستراتيجية في كلية فلسطين التقنية من خلال الاستثمار الا مثل لرأس المال البشري والاهتمام بالتعليم والتحسين المستمرين إضافة إلى العمل على تدعيم التميز التنظيمي عبر تنمية الا داريين والا كاديميين وتطويرهم. إدارة الموارد البشرية: بهدف اختبار تا ثير دراسة الحالة التى أجراها "خليفة علي الشروقي" (2018) 28 ممارسات إدارة الموارد البشرية (الممثلة في تخطيط الموارد البشرية واستقطاب الموارد البشرية واختيارها وتدريب الموارد البشرية وتحفيزها) على التميز المو سسي (متمثلا في التميز في القيادة والتميز في تقديم الخدمة) وذلك بالتطبيق على عينة حجمها (102) مفردة من العاملين في وزارة الداخلية بمملكة البحرين وكشفت نتاي ج الدراسة أنه يتوافر في وزارة الداخلية مستوى مرتفع ا من التميز المو سسي سواء من ناحية التميز في القيادة أو التميز في تقديم الخدمة كما تتمتع وزارة الداخلية بمستوى متوسط من تخطيط 4361

22 الموارد البشرية وتحفيزها أما مستوى الاستقطاب والتعيين والتدريب في وزارة الداخلية فحصل على مستوى مرتفع والعامل الديموجرافي الوحيد الذي كان له تا ثير في تقدير التميز المو سسي هو الجنس في حين لم يكن للمستوى الوظيفي وسنوات الخبرة أي تا ثير. سلوك المواطنة التنظيمية: وهدفت إلى تسليط الضوء دراسة الحالة التى أجراها "مروان صباح حسن" (2018) 29 على مستوى أهمية أبعاد محور سلوك المواطنة التنظيمية (السلوك الحضاري والضمير الحي والمشاركة التطوعية والكياسة والا يثار) ومستوى أهمية أبعاد التميز التنظيمي (تميز المرؤوسين وتميز الهيكل وتميز الا ستراتيجية وتميز الثقافة التنظيمية) لدى شركة "آسياسيل" وتحديد العلاقة الارتباطية والتا ثيرية بين سلوك المواطنة التنظيمية والتميز التنظيمي للشركة المبحوثة وقد اختيرت عينة الدراسة لتشمل العاملين في المنظمة ولتحقيق هدف الدراسة ط ورت استبانة ووزعت على عينة بلغت 90 مبحوث ا وكانت أبرز النتاي ج التي توصل إليها الباحث هي: انعدام الارتباط والتا ثير بين محاور الدراسة (سلوك المواطنة التنظيمية) والتميز التنظيمي فيما يخص العينة المبحوثة وتمثلت أهم التوصيات في ضرورة اتباع المنظمة المبحوثة سياسات وأساليب محددة من شا نها زيادة مستوى الوعي لدى العاملين با همية "سلوك المواطنة التنظيمية" من خلال تحفيز العاملين وتدريبهم لتعزيز ممارسة السلوك التطوعي. إدارة الجودة الشاملة: بهدف التعرف الدراسة المسحية التي أجراها "مجيد منصور وحسين عابد" (2019) 30 على علاقة التميز التنظيمي بالجودة الشاملة لدى منظمات الصناعات الغذاي ية في شمال الضفة الغربية وأثر بعض المتغيرات على كل منهما وطو ر الباحثان استبانة لقياس مستوى التميز التنظيمي والجودة الشاملة وقاما بتوزيعها على عينة طبقية عشواي ية من مجتمع العاملين وحجمها (83) عاملا في المنظمات الصناعية الغذاي ية وتوصلت الدراسة إلى توافر مستوى مرتفع من التميز التنظيمي ومستوى مرتفع جد ا من الجودة الشاملة في المنظمات الصناعية الغذاي ية ووجود علاقة ارتباطيه إيجابية دالة إحصاي ي ا بين مستوى التميز التنظيمي ومستوى الجودة الشاملة في المنظمات الصناعية في محافظة نابلس وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصاي ية في مستوى التميز التنظيمي ومستوى الجودة الشاملة في المنظمات الصناعية في محافظة نابلس تعزى لمتغيرات الجنس والدخل الشهري كما أنه توجد فروق ذات دلالة إحصاي ية في مستوى التميز التنظيمي والجودة الشاملة تعزى لمتغير المستوى التعليمي ولصالح الشهادات الا على من الثانوية 4362

23 العامة كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصاي ية في مستوى التميز التنظيمي تعزى لمتغير العمر بينما توجد فروق في مستوى الجودة الشاملة لصالح الفي ة العمرية (45-30) وقد أوصى الباحثان ببتوصيات أهمها: مزيد من الاهتمام والتدريب في مجالي القيادة والا دارة للعاملين في منظمات الصناعات الغذاي ية وضرورة دراسة حاجات المستهلكين باستمرار وأخذها بعين الاعتبار عند وجود إنتاجات جديدة وتحليل أنواع المنتجات الم نافسة وبناء صناعة منتجات جديدة تا خذ بعين الاعتبار مواصفات المنتجات الا خرى. المحور الرابع: الدراسات التى تتناول العلاقة بين متغيرات الدراسة (اتصالات التعلم التنظيمي وتمكين العاملين والتميز التنظيمي): (1) الدراسات التي تتناول العلاقة بين اتصالات التعلم التنظيمي وأبعاد التمكين الا داري: - تناولت دراسات بعض العناصر في إطار اتصالات التعلم التنظيمي وعلاقتها با بعاد التمكين الا داري منها: بهدف تحديد الوساي ل الدراسة التي أجراها Pasley" (2002)"Todd Michael 31 الاتصالية الفع الة في سياق عملية التمكين وأسفرت النتاي ج عن إعداد دليل إرشادي يقدم حلولا لمعوقات الاتصال التي تواجه المنظمات كدليل لوساي ل الاتصال الفعالة عند تنفيذ أو تعديل مبادرات التمكين بالمنظمة وتتمثل في: - الاتصال الشخصي Face to Face وهو النوع الشاي ع من الاتصالات المستخدمة في مكان العمل بين المديرين والموظفين وزملاء العمل بغرض الحصول علي المعلومات أو تقديم المشورة والرأي أو تقييم الا داء السنوي. - التدريب :Coaching حيث يتطلب التدريب من المدير التواصل الفعال مع العاملين لمساعدتهم على الوصول إلى إمكاناتهم الكاملة وفهم احتياجاتهم التدريبية والاستفادة من نقاط قوتهم لتحسينها ومعالجة نقاط ضعفهم تمهيد ا لتحمل المزيد من المسي وليات والا دوار. - النمذجة :Modeling التي تعد أيض ا تقنية مهمة عند التفاعل مع العاملين في سياق التمكين ووفق ا لها يصبح المديرون نموذجا يحتذي به الموظفون ومن ث م يحاكون قيمهم وإجراءاتهم في العمل وهي جزء من التدريب القاي م على المهارات باستخدام المناقشات والعروض التوضيحية ولعب الا دوار والتغذية الراجعة واكتساب المهارات. - الاتصالات المطبوعة :Print Communication التواصل الذي يتم نقله إلى الموظفين في شكل مطبوع أو مكتوب عبر قنوات واضحة ورسمية مثل: النشرات الا خبارية والكتيبات ولوحات الا علانات... بهدف زيادة معرفة الموظف ومنحه المعلومات 4363

24 التي يحتاجها للعمل بشكل صحيح وتوصيل الا فكار والمعلومات المعقدة بشكل يتيح للمستقبل استيعابها بالسرعة والا سلوب المطلوب. وجدير بالذكر أن المنظمات الملتزمة بتمكين الموظفين تقدم مزيد ا من المعلومات بتفصيل أكبر من المنظمة العادية وتنشر الرسوم البيانية التي ت ظهر النتاي ج المالية واتجاهات المبيعات لكل خط إنتاج. - الاتصالات الا لكترونية :Electronic Communication يمكن اعتبارها شكلا مكتوب ا للتواصل إذا تمت كتابته بشكل جيد وتتمثل في الشبكات الا لكترونية والشبكات الداخلية التفاعلية والا نترنت وأصبح بمقتضاها الوصول إلى المعلومات أكثر ديمقراطية ومتاحة للعاملين كافة كما أن لديها ميزة إضافية تتمثل في كونها سريعة ومريحة. - الاتصال الجمعي :Group Communication يسهل هذا النوع من التواصل عمل الموظفين ضمن فرق عمل جماعية - القاي مين بتسهيل ودعم أنشطة الموظفين :Facilitators كا نشاء أنظمة تدعم جهود الفريق وتسهل تنفيذ المهام والا عمال مثل إعطاء (أو طلب) المعلومات ذات الصلة واقتراح إجراءات صنع القرار التي ستحقق أهداف المجموعة. - اتصالات المجموعات الصغيرة :Small group communication حيث يسمح هذا النوع من الاتصالات للعاملين بالتعبير عن مخاوفهم ومناقشة القضايا المتعلقة بالعمل والمشاركة بالا راء والمقترحات مع الا دارة كما يسمح للمنظمة بنشر معلومات مهمة للعاملين والمديرين. - اتصالات الفريق :Team Communication تختلف بشكل كبير عن اتصالات المجموعات الصغيرة كما أنها حجر الزاوية لعديد من مبادرات التمكين حيث تعد عنصر ا مهم ا في مساعدة العاملين على تولي مسي وليات جديدة لا نها تخلق بيي ة داعمة ومفتوحة وبالتالي تو ثر علي شعور العاملين بالانتماء الذي يو ثر بدوره علي رفع معدل الالتزام في العمل ومن ث م تبني قيم وأهداف المنظمة والعمل علي تحقيقها. إلى -كما سعت الدراسة الاستكشافية التي أجراها" "Catrin Johansson (2015) 32 التعرف علي رأي القادة في مساهمة اتصالات القادة في تمكين العاملين وذلك با جراء مجموعة من المقابلات مع 32 من القادة في عشر وحدات بمنظمة أعمال متعددة الجنسيات بالسويد وأوضحت النتاي ج أن إستراتيجيات الاتصال التي تستخدمها "القيادة الاتصالية" تسهم في ارتفاع مستويات تمكين العاملين وتتمثل في: الاتصالات غير 4364

25 الرسمية والحوار المباشر وحث العاملين علي المشاركة لجعل أصواتهم مسموعة والتا ثير في صنع القرار. وتناولت بعض الدراسات هذه العلاقة بشكل غير مباشر من خلال التركيز على مفهوم إدارة المعرفة وعلاقته با بعاد التمكين الا داري ومنها: -الدراسة المسحية التي أرجراها "Shadi Habis Abualoush and Abdallah (2018) Mishael, Ali Tarhini, Ra ed Masa deh and Ali Al-Badi". (33) وبحثت في طبيعة العلاقات المتبادلة بين إدارة المعرفة وأنظمة المعلومات وتمكين العاملين بالتطبيق علي عينة قوامها 287 من العاملين بالصناعات الدواي ية بالا ردن وأسفرت النتاي ج عن وجود علاقة إيجابية بين نظم المعلومات وتمكين العاملين حيث إن توافر النظم التكنولوجية والتقنيات الحديثة وقواعد البيانات يو دي دور ا حيوي ا في إيصال المعلومات المطلوبة التي تتيح الفرصة لتحمل مزيد من المسي ولية من قبل العاملين والسلطة لاتخاذ القرارات ووضع حلول مبتكرة للمشاكل التنظيمية كما تم الكشف أيضا عن دور تمكين العاملين كمتغير وسيط في العلاقة بين إدارة المعرفة ونظم المعلومات وبين الا داء الوظيفي. (2) الدراسات التي تتناول العلاقة بين اتصالات التعلم التنظيمي وأبعاد التميز التنظيمي: 34 -الدراسة المسحية التى أجرتها "أمال ياسين مجالي"( 2009 ) بهدف التعرف على مدى توافر وظاي ف إدارة المعرفة وأثرها في بلورة التميز التنظيمي من وجهة نظر العاملين في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام استبانة مطورة لغرض جمع البيانات من أفراد العينة التي بلغ تعدادها (418) مفردة وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتاي ج كان من أبرزها: أن المتوسط العام لا بعاد إدارة المعرفة في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة كانت مرتفعة وأن تصورات أفراد العينة لا بعاد التميز التنظيمي جاءت أيضا بدرجة مرتفعة وأن هنالك أثر ا لا بعاد إدارة المعرفة في سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة (ابتكار المعرفة واكتساب المعرفة واستخدام المعرفة وتوزيع المعرفة وتنظيم المعرفة) في التميز التنظيمي وأوصت الدراسة بضرورة أن تتبنى سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة فلسفة إدارية وأساليب تنظيمية تدعم تطبيق إدارة المعرفة من قبل الا دارة العليا وذلك عن طريق العمل على تخصيص الموارد المالية البشرية الكافية وغرس ثقافة تنظيمية مرنة وتعاونية تدعم المعرفة والمشاركة فيها لبلوغ التميز التنظيمي. 4365

26 بهدف التعرف على أهمية إدارة -الدراسة النظرية التي أجرتها "نجمة عباس"( 2013) 35 المعرفة كا داة لمواجهة التغيرات والتطورات التي تحصل في ظل اقتصاد المعرفة كما سعت أيض ا إلى التعرف على دور التعلم التنظيمي في تعزيز ممارسة إدارة التميز في المنظمات المعاصرة وقد أكدت هذه الدراسة أن المنظمة في حقيقتها كاي ن يعيش على المعرفة من أجل ذلك لا تستطيع إدارة المنظمات المعاصرة أن تهمل قضية توفير المعرفة المناسبة في توقيتها الصحيح ومن مصادرها الصحيحة وتا كيد استخدامها وتوظيفها في اتخاذ القرارات وقد تبلورت مفاهيم إدارة المعرفة لتشكل منهجية إدارية متميزة تعتمدها كثير من المنظمات المتطورة تستفيد بها من الثروة المعرفية المتاحة لها في توجيه أمور المنظمة وتحقيق أهدافها كما أكدت أيضا على ضرورة الارتقاء بالتعلم التنظيمي بغية خلق منظمات معرفية مبدعة. بهدف تصميم نموذج -الدراسة النظرية التي أجرتها "أمال عبد الحيلة" (2014) 36 مقترح للمنظمات المتعلمة كمدخل لتحقيق التميز التنظيمي في الجامعات الفلسطينية بمحافظات قطاع غزة وبيان أثر متغيرات المنظمات المتعلمة (المكون التنظيمي والمكون البشري والمكون المعرفي والمكون المجتمعي) في تحقيق التميز التنظيمي وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة بين مكونات المنظمة المتعلمة وتحقيق التميز التنظيمي في الجامعات الفلسطينية بقطاع غزة كماأاوصت الدراسة بالاهتمام بالبيي ة التنظيمية الداعمة لتطبيق مفهوم المنظمة المتعلمة وترسيخه لدى قيادات الجامعة والعاملين من خلال إقامة الدورات المتخصصة وورش العمل إضافة إلى العمل على تحقيق التميز في التعليم الجامعى من خلال تبني الا هداف الا ستراتيجية لنموذج المنظمة المتعلمة المقترح وجعلها أهداف ا قومية للارتقاء بالجامعات الفلسطينية. 37 -الدراسة المسحية التي أجرتها "آلاء عبد اللطيف حسن"( 2020 ) بهدف التعرف على دور التعلم التنظيمي في تحقيق التميز المو سسي في المستشفيات العسكرية بالرياض وتكون مجتمع الدراسة من المديرين في مستشفي قوى الا من بمدينة الرياض بلغ عددهم (272) مدير ا وقد تم تطبيق الدراسة على جميع أفراد مجتمع الدراسة وتم الحصول على عدد (186) استبانة صالحة للتحليل وهي تمثل عينة كبيرة لمجتمع الدراسة وكشفت نتاي ج الدراسة أن أفراد عينة الدراسة موافقون على واقع التعلم التنظيمي (3,84) وواقع التميز المو سسي (3,74) في المستشفيات العسكرية من وجهة نظر المديرين وأن تطبيق التعلم التنظيمي يسهم بدرجة كبيرة في تحقيق التميز المو سسي بالمستشفيات العسكرية بالرياض من وجهة نظر المديرين وأن أبرز المعوقات التي تحد من 4366

27 توظيف التعلم التنظيمي في تحقيق التميز المو سسي بالمستشفيات العسكرية بالرياض من وجهة نظر المديرين تتمثل في اقتصار خبرات الموظفين وتجاربهم المتنوعة على حدود إداراتهم وأقسامهم وقصور الفهم بعملية التعلم التنظيمي كما كشفت عن وجود علاقة ارتباطية طردية (موجبة) عند مستوى معنوية (0,01) بين مستوى التعلم التنظيمي وتحقيق التميز المو سسي في المستشفيات العسكرية من وجهة نظر المديرين و عدم وجود فروق ذات دلالة إحصاي ية في اتجاهات أفراد مجتمع الدراسة حول محاور الدراسة تعزى لمتغير العمر والمو هل العلمي وعدد سنوات الخبرة. ( 3 )الدراسات التي تتناول العلاقة بين أبعاد التمكين الا داري وأبعاد التميز التنظيمي: بهدف التعرف على أثر -دراسة الحالة التى أجراها "على الضلاعين" (2010) 38 التمكين الا داري في تميز منظمة الا عمال بالتطبيق على إحدى شركات الاتصالات الا ردنية ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم وتطوير استبانة وتوزيعها على عينة مكونة من (553) مفردة وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتاي ج أبرزها: أن مستوى إدراك العاملين في شركة الاتصالات الا ردنية لا بعاد التمكين الا داري كان مرتفع ا وأن مستوى إدراكهم لا بعاد تميز منظمة الا عمال جاء أيضا بدرجة مرتفعة وهذا ما أشارت إليه المتوسطات الحسابية لا جابات المبحوثين في شركة الاتصالات الا ردنية كما أشارت النتاي ج إلى وجود علاقات ارتباطية ذات دلالة إحصاي ية مهمة بين المتغيرات المستقلة لتمكين العاملين والتميز التنظيمي كمتغير تابع سواء على المستوى الكلي أو على مستوى البعد الواحد. بهدف التعرف على -الدراسة المسحية التى أجراها "عطا االله بشير عبود" (2014) 39 مستوى تمكين فرق العمل في جامعة الطاي ف وأثر ذلك في تحقيق التميز التنظيمي من خلال دراسة تطبيقية لتصورات أعضاء فرق العمل في الجامعة البالغ عددها (19) فريق ا وتم تصميم استبانة لجمع البيانات حول متغيرات الدراسة وزعت على أعضاء فرق العمل كافة استجاب منهم (110) من أصل (120 ( موظفا يمثلون أعضاء فرق العمل كافة في الجامعة وتوصلت الدراسة إلى وجود مستوى مرتفع لتمكين فرق العمل والتميز التنظيمي حسب تقدير المبحوثين كما أظهرت الدراسة وجود أثر إيجابي لتمكين فرق العمل في تعزيز أبعاد التميز التنظيمي وفي ضوء هذه النتاي ج قدمت الدراسة عدد ا من التوصيات التي تستهدف تعزيز أسلوب فرق العمل والتميز التنظيمي في الجامعة. بهدف تحديد دور التمكين -دراسة الحالة التى أجراها "أبوبكر بو سالم" (2015) 40 الا داري في التميز التنظيمي با بعاده الخمسة (تميز القيادة وتميز المرؤوسين وتميز 4367

28 الهيكل التنظيميي وتميز الا ستراتيجية وتميز الثقافة التنظيمية) للمديرية الجهوية للا نتاج لشركة سوناطراك البترولية مديرية ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استمارة استقصاء لجمع البيانات من أفراد العينة التي كان حجمها 340 مفردة وتوصلت الدراسة إلى أن هناك دور ا للتمكين الا داري بنسبة (%56,3) في التميز التنظيمي للمديرية وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتمكين العاملين خاصة في المستويات الادارية الدنيا من خلال تشجيعهم على تحمل المسي وليات والنظر في أخطاي هم كفرص للتعلم من أجل تعزيز التميز التنظيمي في الشركة محل الدراسة. استخلصت الباحثة من الدراسات السابقة ما يا تي: وفرة الدراسات الا جنبية والعربية التي تتناول كل متغير من متغيرات الدراسة على حدة (اتصالات التعلم التنظيمي والتمكين الا داري والتميز التنظيمي) ومحدودية الدراسات الا جنبية والعربية والمصرية بشكل خاص التي تربط بين هذه المتغيرات بشكل مباشر فغالبية الدراسات التى رصدتها الباحثة في مجال اتصالات التعلم التنظيمي وإدارة التميز أو التمكين الا داري مثلا تناولت بشكل غير مباشر هذه العلاقة من خلال الربط بين أحد عناصر عملية الاتصالات المو سسية بشكل عام أو من منظور إدارة المعرفة أو المنظمة المتعلمة وهذا ما حاولت الدراسة الحالية تناوله كتوجه جديد عن طريق الربط بين المتغيرات الثلاثة. اعتماد غالبية الدراسات السابقة العربية والا جنبية على أبعاد التمكين الا داري الخمس (تفويض السلطة وتدريب العاملين وتحفيز العاملين والمشاركة وفرق العمل) وأبعاد التميز التنظيمي الا ربعة (تميز الموارد البشرية وتميز الهيكل التنظيمي وتميز الا ستراتيجية وتميز الثقافة التنظيمية) أما فيما يتعلق باتصالات التعلم التنظيمي فغالبية الدراسات رك زت على تناول أبعاد التعلم التنظيمي ومستويات التعلم التنظيمي أضافت الباحثة بعض العناصر الاتصالية الا ساسية مثل الوساي ل الاتصالية والا ستراتيجيات الاتصالية المستخدمة في التعلم التنظيمي في الدراسة الحالية واعتمدت على أبعاد التمكين الا داري وأبعاد التميز التنظيمي السابقة. أن غالبية الدراسات السابقة آسيوية (باكستان وإندونيسيا والصين وفلسطين والعراق وعمان والا ردن والا مارات العربية وتركيا وإيران واليمن) وأفريقية (الجزاي ر ونيجيريا والسودان وجنوب أفريقيا) وندرة الدراسات التى أجريت في المجتمعين الا مريكي والا وريى (السويد وهولندا وبريطانيا وإسبانيا)

29 - اعتمدت غالبية الدراسات على منهج المسح وفي إطاره تم جمع البيانات باستخدام صحيفة الاستقصاء وعدد محدود منها اعتمد على منهج دراسة الحالة لذلك اعتمدت الباحثة على منهج المسح وفي إطاره تم استخدام صحيفة الاستقصاء كادأة لجمع البيانات. - طبقت غالبية الدراسات على عينة من العاملين في المستويات الا دارية المختلفة وبشكل خاص في الا دارات الوسطى في منظمات متنوعة إنتاجية وخدمية سواء تابعة للقطاع العام أو الخاص وهو ما اعتمدت عليه الباحثة في الدراسة الحالية. -أن غالبية الدراسات السابقة التى تناولت التمكين الا داري ركزت بشكل واضح على مخرجات التمكين الا داري التى تمثلت في (مستوى الثقة والولاء والا داء والمشاركة في عملية صنع القرار) ولم تتطرق الدراسات إلى المدخلات المو ثرة على مستوى تطبيق أبعاد التمكين الا داري وهو ما ركزت عليه الباحثة في هذه الدراسة خاصة اتصالات التعلم التنظيمي وبعض المتغيرات التنظيمية (نمط الملكية وطبيعة النشاط) أما بالنسبة لا بعاد التميز التنظيمي فغالبية الدراسات السابقة ركزت على المدخلات التى يترتب عليها حدوث التميز التنظيمي وهو ما ر كزت عليه الباحثة أيضا ولم تكتف بمتغير واحد إنما رك زت على متغيرين في غاية الا همية كما أوضحت نتاي ج الدراسات السابقة هما اتصالات التعلم التنظيمي وأبعاد التمكين الا داري. النماذج النظرية التى تستند إليها الدراسة: نموذج أبعاد المنظمة المتعلمة: قدم كل من 1993 Marsick & Watkins نموذجا متكاملا للمنظمة المتعلمة يحدد هذا النموذج عنصرين أساسيين للمنظمة المتعلمة متكاملين ومتداخلين بعضهما مع بعض في التا ثير بقدرة المنظمة على التغيير والتطوير هما: الا فراد والبناء التنظيمي 41 ويعرض النموذج الا بعاد السبعة التي يجب توافرها في المنظمة المتعلمة وهي : خلق فرص التعلم المستمر للا فراد: حيث يتم توفير فرص التعلم والنمو من خلال ربط العمل بالتعلم بحيث يتاح للا فراد التعلم أثناء تا دية الا عمال. 2- ربط التدريب با نشطة إدارات المنظمة: وذلك من خلال التعبير عن آراي هم والقدرة على الاستماع لوجهات نظر بقية الا عضاء والاهتمام بها حيث تدعم الثقافة التنظيمية الاستفسار والحوار والتجريب كي يحصل الا فراد على مهارات التحليل ليعبروا عن وجهة نظرهم ويعززوا القدرة على الاستماع ومناقشة وجهات نظر الا خرين. 4369

Microsoft Word - 55

Microsoft Word - 55 بطاقة الوصف الوظيفي (مدير داي رة العلاقات العامة) ا و لا معلومات خاصة بالوظيفة: المسمى الوظيفي الغرض الري يسي من الوظيفة الفي ة الموقع التنظيمي للوظيفة الجهة المسي ولة عن الوظيفة العلاقة مع الوظاي ف الا

المزيد من المعلومات

عناوين حلقة بحث

عناوين حلقة بحث عناوين ا بحاث مقترحة دكتور ياسر الشرفا قسم ا دارة الا عمال والعلوم المالية والمصرفية 1 -ا ثار استقلالية سلطة النقد على فعالية السياسة النقدية الفلسطينية 2 -الا صلاحات المصرفية على مكافحة تبييض الا موال

المزيد من المعلومات

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية الهواتف الذكية عدد مرات تنزيل التطبيقات توقع ارتفاع عدد مرات تنزيل التطبيقات 178B 2017 258B 2020 66% 54% عدد مستخدمي 3,8B االجهزة الذكية 4/2018 استخدام التطبيقات

المزيد من المعلومات

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 )

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 ) / كلية العلوم الاجتماعية ) 2018 2017 الخطة ( االست ارتيجية مركز التطوير األكاديمي وضبط الجودة 2 صفحة االسم أ. د. يونس الشديفات د. سطام الشقور د. عمر السقرات د. هايل البري د. رضوان المجالي د. مسلم الرواحنة

المزيد من المعلومات

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات اإلمام للمالية واملصرفية العقارية استثمارات تقنية املعرفة التنمية الصحية الوسائط املتعددة مركز

المزيد من المعلومات

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية المواصفات االوربية إلدارة االبتكار كخارطة طريق لتعزيز االبتكار في الدول العربية د. عوض سالم الحربي Workshop on Fostering Innovation in the Public Sectors of Arab Countries Cairo, Egypt, 30-31 October 2017

المزيد من المعلومات

English C.V. أآرم فتحى مصطفى على الاسم :.مدرس الدرجة العلمية : مدرس بقسم تكنولوجيا التعليم - آلية التربية النوعية بقنا - جامعة الوظيفة الحالية : جنوب

English C.V. أآرم فتحى مصطفى على الاسم :.مدرس الدرجة العلمية : مدرس بقسم تكنولوجيا التعليم - آلية التربية النوعية بقنا - جامعة الوظيفة الحالية : جنوب English C.V. أآرم فتحى مصطفى على الاسم :.مدرس الدرجة العلمية : مدرس بقسم تكنولوجيا التعليم - آلية التربية النوعية بقنا - جامعة الوظيفة الحالية : جنوب الوادي مدير مشروع ميكنة المكتبات و المكتبات الرقمية

المزيد من المعلومات

. رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017

. رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017 . رصد حضور المرأة في وسائل اإلعالم المحلية 2017 المقدمة : عينة الدراسة الصحافة المطبوعة : الرأي والغد والدستور والسبيل. المواقع اإللكترونية : عمون وسرايا وخبرني والوكيل. التلفزيون : التلفزيون األردني ورؤيا.

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation عرض لنظام المعماري الاستراتيجي لمتابعة الأداء وتنفيذ الاستراتيجيات 1999 مقدمة تاسست عام في مصر شركة مساهمة خاصة من عام 2002 المقر الرئيسي بالقاهرة 35 موظف شركاء استراتيجيين في الشرق الأوسط خبرات دولية

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - د . ابراهيم بدران ، بوربوينت.ppt [Compatibility Mode]

Microsoft PowerPoint - د . ابراهيم بدران ، بوربوينت.ppt [Compatibility Mode] الدكتور إب ارهيم بد ارن التعليم العالي والبحث والتطوير والا بداع في مجتمع المعرفة ١ ١٤/٤/٢٠١٤ عمان ١- بين التقدم والتخلف حالة التخلف حالة التقدم المعرفة اإلدارة اإلقتصاد التكنولوجي المؤسسية سيادة القانون

المزيد من المعلومات

Microsoft Word doc

Microsoft Word doc جامعة فيلادلفيا الكلي ة: الا داب والفنون القسم: التصميم الجرافيكي الفصل:الاول من العام الجامعي 2010/2009 المادة: النقد الفني مستوى المادة: الرابع موعد المحاضرة: نر ) 9:458:15 ( خطة تدريس المادة Course

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page حوكمة البيانات والحماية وإدارة الامتثال الصفحة 1 من 7 لمحة عامة حوكمة البيانات والامتثال ه من متطلبات اتخاذ القرار وإطار المساءلة لتشجيع السلوك المرغوب فيه عند تقييم المعلومات وانشاءها وتخزينها واستخدامها

المزيد من المعلومات

نموذج السيرة الذاتية

نموذج السيرة  الذاتية بسم اهلل الرحمن الرحيم البيانات الشخصية االسم تاريخ ومكان الميالد الكلية القسم عمان العلوم التربوية المكتبات و المعلومات المؤهالت الد ارسية الدرجة العلمية التخصص الجهة المانحة لها 2012 دكتو اره علم المعلومات

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation ZAD Consult- Management Consultations and Feasibility Studies شركة زاد لدراسات الجدوى الهندسية و االقتصادية 1 دراسات جدوى مبدئية دراسات الجدوى االقتصادية المتقدمة تخطيط االعمال التقييم الدراسات السوقية

المزيد من المعلومات

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب ) 10-10 مدرسه التعاون ( بحث إجرائي عن االتصال الفعال وإثارته لدافعية التعلم لدي الطالب في مدرسة التعاون االتصال عامل هام من العوامل التي تقوم عليها حياة الناس وكل فرد منا يمارس االتصال مع من حوله من أفراد

المزيد من المعلومات

FCA_briefing_on_financial_resources_COP-3_FINAL - AR - - NeoOffice Writer

FCA_briefing_on_financial_resources_COP-3_FINAL - AR - - NeoOffice Writer ورقة موجز رقم 10: الموارد المالية وا ليات المساعدة الجلسة الثالثة لمو تمر الا طراف الخاص بالاتفاقية الا طارية لمكافحة التبغ التابعة لمنظمة الصحة العالمية في الفترة من 17 ا لى 22 نوفمبر دربان جنوب ا فريقيا

المزيد من المعلومات

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم أوال: معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس من قبل رئيس القسم العلمى 1. اإلعداد للبرامج األكاديمية :-

المزيد من المعلومات

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم املعلومات االدارية الفصل الدراسى األول 3082/3082 1 إعادة

المزيد من المعلومات

مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال

مؤتمر:  التأجير التمويلي األول  طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات الهيئة العامة للرقابة المالية

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page نظام البرمجة SIMATIC S7 PLC وفقا للمستوى الا ساس ف الا صدارة S7-1500 الصفحة 1 من 6 يقد م هذه الدورة التدريبية مدر ب من شركة الهندسية (مجموعة دي و) متخصص ف إصدارات سيمنز. لمحة عامة الهدف الري يس لهذه الدورة

المزيد من المعلومات

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث وامل

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث وامل صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث واملنتجات الوقفية إدارة املشاريع الوقفية إدارة عالقات الداعمني

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page نظام البرمجة SIMATIC S7 PLC وفقا للمستوى المتقد م ف الا صدار S7-300/400 الصفحة 1 من 6 يقد م هذه الدورة التدريبية مدر ب من شركة الهندسية (مجموعة دي و) متخصص ف إصدارات سيمنز. لمحة عامة الهدف الري يس لهذه

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Q2_2003 .DOC

Microsoft Word - Q2_2003 .DOC ١ قاي مة المرآز المالي آما في ٣٠ يونيو ٢٠٠٢ ٣١ ديسمبر ٢٠٠٢ ٣٠ يونيو ٢٠٠٣ (غير مدققة ( (مدققة ( (غير مدققة ( إيضاح الموجودات ١ ٤٨١ ٧٣٠ ٣ ١٣٤ ٤٣٧ ١ ٥٩٣ ٨٧٥ نقدية وأرصدة لدى مو سسة النقد العربي السعودي ٣

المزيد من المعلومات

QNB Letterhead Template English

QNB Letterhead Template English بيان صحفي الموحدة المالية البيانات للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2015 1 المو شرات المالية الري يسية لمجموعة QNB صافي الا رباح 11,3 مليار ریال بزيادة %8 عن عام ا جمالي الموجودات يبلغ 539 مليار ریال بزيادة

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Sample Weights.doc

Microsoft Word - Sample Weights.doc ورشة العمل الا قليمية حول تصميم العينات الدوحة ١٥-١٧ ا يار/ مايو ٢٠٠٧ ترجيح العينات ا عداد خميس رد اد مستشار العينات ١ المحاضرة الثامنة ترجيح العينات مقدمة ان عملية ترجيح العينة تعنى عملية اعادة وضع العينة

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation دورة تدريبية لمعلمي ورؤساء أقسام الرياضيات من األحد /5 /31 إلى الخميس /6 /4 مركز التدريب والتطوير اإلدارة العامة لمنطقة الجهراء التعليمية برنامج التدريب : المنهج الوطني الكويتي إقبال المطيري الكفايات وأنواعها

المزيد من المعلومات

6 الجمهورية الج ازي رية الديمق ارطية الشعبية مديرية التربية لولاية الطارف و ازرة التربية الوطنية امتحان البكالوريا التجريبي في مادتي التاريخ والجغ ارف

6 الجمهورية الج ازي رية الديمق ارطية الشعبية مديرية التربية لولاية الطارف و ازرة التربية الوطنية امتحان البكالوريا التجريبي في مادتي التاريخ والجغ ارف 6 الجمهورية الج ازي رية الديمق ارطية الشعبية مديرية التربية لولاية الطارف و ازرة التربية الوطنية امتحان البكالوريا التجريبي في مادتي التاريخ والجغ ارفيا ) دورة ماي ( 2017 المدة : 03 ساعات ونصف الشعبة :تسيير

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم

بسم الله الرحمن الرحيم االسم: المعلومات التعريفية طارق مفلح جمعة أبو حجي ر الجنسية: فلسطيني تاريخ الميالد: 9/7/1978 الحالة االجتماعية: متزوج العنوان: فلسطين غزة رقم الهاتف : 2565936-08 0097 هللامسب السيرة الذاتية( C.V ) رقم

المزيد من المعلومات

االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البر

االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البر االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البريد الجامعي الرسمي reem_almulhem@hotmail.com الهاتف

المزيد من المعلومات

مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النم

مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النم مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النمو االقتصادي المتسارع وإيجاد الحلول والفرص لتلبية الحاجة

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم

بسم الله الرحمن الرحيم بسم هللا الرحمن الرحيم علي دبكل علي العبدلي العنزي. االسم: الصدر- المملكه العربيه السعوديه. مكان الميالد: الموافق 1-22- 1591. 1777-7-1 تاريخ الميالد: استاذ مساعد في قسم االعالم - كلية االداب- جامعة الملك

المزيد من المعلومات

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية الجلسة الثانية :الملكية الفكرية واالبتكار في المجتمعات األكاديمية الملكية الفكرية والمؤسسات األكاديمية دور الملكية الفكرية الجامعية إدارة الملكية الفكرية الجامعية وسياساتها ما الهدف األساسي الذي خلقت من

المزيد من المعلومات

بجسكو بأعين الصحافة

بجسكو بأعين الصحافة بجسكو بأعين الصحافة Tuesday, May 19, 2015 بنها شركة كهرباء بنها: عدد ساعات العمل بالمحطة بلغت 15 بدون حوادث مليون ساعة الثالثاء 19 مايو - 2015 07:39 م محطة كهرباء كتبت رحمة رمضان أكد المهندس شيرين مصباح

المزيد من المعلومات

Public Sector Institutions Reform & Development (in Arabic)

Public Sector Institutions Reform & Development (in Arabic) خاتمة وشكر من المهم أن نوضح للقارئ أن هذا الا صدار ناتج عن إعادة صياغة وتجميع لست ورقات عمل أعدها فريق من الخبراء وما تضمنتها من دراسات تفصيلية وللقارئ الذى يرغب فى الرجوع إلى هذه الدراسات عليه أن يتصل

المزيد من المعلومات

نتائج تخصيص طالب وطالبات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج

نتائج تخصيص طالب وطالبات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج نتائج تخصيص وات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج تخصيص وات السنة األولى المشتركة بعد نهاية الفصل الدراسي الثاني

المزيد من المعلومات

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مق

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مق اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مقرر )نظريات التعلم ) 435/434 ه منوذج توصيف مقرر دراسي

المزيد من المعلومات

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي الرقابة الخارجية القاضي أفرام الخوري الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي والرقابة الخارجية الفقرة االولى : المقاييس العامة ألي نظام رقابي 1 هدف الرقابة : الرقابة على الوسيلة

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - QA-Reliability

Microsoft Word - QA-Reliability اختبار صلاحية الاستبانات Questionnaires Reliability Analysis لتقويم ا دوات جمع البيانات الميدانية (الاستبانات) باستخدام قياس ليكرت لدرجة الموافقة Likert Scale من نوعان هناك الاختبارات التي لها تخضع ا ن

المزيد من المعلومات

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠ ٢٥ ١٥ ٥ ٢٥ ١٥ ٥ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ المخزون/الا نتاج - يمني المخزون - يسار ٤٨ ٧ ٥ ٦ ٤ ١٤ ٧٢ ٢١ ٥٥ ٢٢ ٧٨ ٢٨ ١١ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ معدل النمو - يمني مستوى المخزون في القطاع - يسار ٤٩ ٤ ٣ ٢٥ ١٧ ٩ ١٤ ١١٥ ٩ ٥-٣٥

المزيد من المعلومات

االبداع في صياغة المواقف المضحكة من خصائص الشخص ذو الذكاء: الفكاهي A. الذاتي B. اللغوي C. العاطفي D. االتصال الذي يتخذ فيه الفرد قراراته بناء على المع

االبداع في صياغة المواقف المضحكة من خصائص الشخص ذو الذكاء: الفكاهي A. الذاتي B. اللغوي C. العاطفي D. االتصال الذي يتخذ فيه الفرد قراراته بناء على المع االبداع في صياغة المواقف المضحكة من خصائص الشخص ذو الذكاء: الفكاهي A. الذاتي B. اللغوي C. العاطفي D. االتصال الذي يتخذ فيه الفرد قراراته بناء على المعلومات التي يتلقاها من حواسة هو االتصال: A. الجمعي B.

المزيد من المعلومات

نظرية الملاحظة

نظرية الملاحظة إعداد أ.هدى القحطان صاحب هذه النظر ة هو ألبرت باندورا ومن مإلفاته كتابه مبادئ تعد ل السلوك عام 1969 ثم كتابه عن نظر ة التعلم االجتماع عام 1971 ح ث تناول ف ه أحدث تصور دق ق لنظر ة التعلم االجتماع والمعرف

المزيد من المعلومات

Al-Quds University Executive Vice President Hasan Dweik, Ph.D. Professor of Polymer Chemistry جامعة القدس نائب الرئيس التنفيذي أ. د. حسن الدويك أستاذ

Al-Quds University Executive Vice President Hasan Dweik, Ph.D. Professor of Polymer Chemistry جامعة القدس نائب الرئيس التنفيذي أ. د. حسن الدويك أستاذ التقرير السنوي للم اركز والمعاهد في الجامعة تقرير العام االكاديمي 2017/2016 pci@admin.alquds.edu اسم المعهد او المركز:.معهد الطفل اسم مدير المعهد او المركز:.د يحيي حجازي. العنوان:. شارع عبد الحميد شومان

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20E3DECFE3C920C7E1D5CDC7DDC920C7E1E3CACED5D5C92E646F63>

<4D F736F F D20E3DECFE3C920C7E1D5CDC7DDC920C7E1E3CACED5D5C92E646F63> الصحافة المتخصصة د. ا براهيم الخصاونة الا هداء ا لى محبي الخير الذين يقدمون عطاءهم بلا حدود ا لى الساعين لتجسيد قيم الحق والعدل في هذا الوجود ا قدم هذا الجهد المتواضع ا م لا في غد مشرق ومستقبل واعد فهرس

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - ?????? ??? ? ??? ??????? ?? ?????? ??????? ??????? ????????

Microsoft Word - ?????? ??? ? ??? ??????? ?? ?????? ??????? ??????? ???????? ملخص اجتماع الجمعية العامة الغير العادية المواد المعدلة من النظام الاساسى للشركة المادة (21) قبل التعديل: يتولي إدارة الشركة مجلس إدارة مو لف من ثلاثة أعضاء علي الا قل و أحد عشر عضوا علي الا كثر تعينهم

المزيد من المعلومات

الجامعة الأردنية

الجامعة الأردنية ر 5 الجامعة األردنية كلية اآلداب/ قسم الفلسفة ================== المادة : إشكاليات في الفكر العربي المعاصر )دكتوراه( أستاذ المادة: أحمد ماضي رقمها: )4393032( بالنظر إلى تعذر د ارسة كافة اإلشكاليات كما

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation مشروع التسويق ولوجيستيات االعمال الزراعية المتقدمة التحليل المالي كيبف تحدد سعر التكلفة والسعر النهائي الى أي مدى يعكس السعر الجودة 50 قرش للكيلو جنيه للكيلو هل التكاليف هي المكون الوحيد للسعر 3 مالذي

المزيد من المعلومات

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر تعريفة التغذية للطاقة المتجددة في مصر أكتوبر 4102 أعد الجهاز هذه الوثيقة لتجيب عن أهم االسئلة التي تخص منظمومة الطاقة المتجددة بشكل عام و على االخص تعريفة التغذية ما هو الوضع الراهن فيما يخص قطاع الطاقة

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - إعلانات توظيف لسنة 2017

Microsoft Word - إعلانات توظيف لسنة 2017 الجمهوریة الجزاي ریة ا يمقراطیة الشعبية République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l Enseignement Supérieur Et de la Recherche Scientifique Université d OumElBouaghi Sous Direction des

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx دولة ليبيا وزارة الصحة مركز المعلومات والتوثيق 1 إعداد : محمد إبراھيم صالح مدير مركز المعلومات والتوثيق 2 المحتويات. المؤسسات المسئولة في مجال االحوال المدنية واإلحصاءات الحيوية. االطار القانوني لتسجيل.

المزيد من المعلومات

جامعة عين شمس كلية التربية النوعية ة امتحان دور : ف نتيجة الفرقة : يناير األولى قسم تكنولوجيا التعليم الفرقة األولى العام الد ارسى : / ( عام

جامعة عين شمس كلية التربية النوعية ة امتحان دور : ف نتيجة الفرقة : يناير األولى قسم تكنولوجيا التعليم الفرقة األولى العام الد ارسى : / ( عام الفرقة 42 79 36 39 42 69 69 62 65 69 45 46 53 46 43 54 9 1 131 117 1 95 16 142 139 1 1 138 17 143 11 64 142 1 124 55 56 51 63 55 58 ابتسام كميل جوهر غبلاير اب ارهيم على اب ارهيم مصطفى احمد باتع عبد الحكيم

المزيد من المعلومات

منحهما جائزة "الوسام الذهبي لإلنجاز": - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Ta

منحهما جائزة الوسام الذهبي لإلنجاز: - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Ta منحهما جائزة "الوسام الذهبي لإلنجاز": - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Table of Content الوسام الذهبي لعدنان وعادل القص ار في

المزيد من المعلومات

Microsoft Word doc

Microsoft Word doc جامعة فيلادلفيا الكلي ة :.الا داب والفنون القسم:.التصميم الجرافيكي من العام الجامعي 2010/2009 خطة تدريس المادة Course Syllabus الاول الفصل: رمز المادة: 180312 المادة: التصميم الثلاثي الابعاد المتطلبات

المزيد من المعلومات

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير إلى ديسمبر تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل أ( معلومات صندوق االستثمار: 1. إسم صندوق اإلستثمار صندوق البيت 52 2. أهداف وسياسات االستثمار

المزيد من المعلومات

عمليات التقييم - تقييم خارجي مستقل لوظيفة التقييم في منظمة العمل الدولية

عمليات التقييم - تقييم خارجي مستقل لوظيفة التقييم في منظمة العمل الدولية مكتب العمل الدولي الوثيقة: PFA مجلس الا دارة الدورة 310 جنيف ا ذار/ مارس 2011 لجنة البرنامج والميزانية والا دارة من أجل اتخاذ قرار البند الرابع من جدول الا عمال عمليات التقييم تقييم خارجي مستقل لوظيفة

المزيد من المعلومات

دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017 " درجة البكالوريوس" من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتد

دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017  درجة البكالوريوس من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتد دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017 " درجة البكالوريوس" من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتداء من عن فتح باب تقديم طلبات االلتحاق بإمكان الطلبة

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20E1C7C6CDC920DAE1C7E3C920C7E1CCE6CFC92E646F63>

<4D F736F F D20E1C7C6CDC920DAE1C7E3C920C7E1CCE6CFC92E646F63> لاي حة علامة الجودة ص ٥٩ -١- مقدمة تنص المادة الثالثة من نظام الهيي ة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس الصادر بالمرسوم الملكي الكريم رقم م/ ١٠ تاريخ / ١٣٩٢ ه ٣ ٣/ على ا ن تضع الهيي ة قواعد منح شهادات

المزيد من المعلومات

جامعة عين شمس كلية الحاسبات و المعلومات كنترول الفرقة الرابعة بيانات الطالب )رقم الجلوس-الحالة الدراسية-االسم( النمذجة والمحاكاة نتيجة طالب الفرقة الر

جامعة عين شمس كلية الحاسبات و المعلومات كنترول الفرقة الرابعة بيانات الطالب )رقم الجلوس-الحالة الدراسية-االسم( النمذجة والمحاكاة نتيجة طالب الفرقة الر جامعة عين شمس كلية الحاسبات و المعلومات كنترول الفرقة الرابعة بيانات الطالب )رقم الجلوس-الحالة الدراسية-االسم( النمذجة والمحاكاة نتيجة طالب الفرقة الرابعة نظرية المترجمات / الفصل الدراسي االول - العام

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم

بسم  الله الرحمن الرحيم بسم اهلل الرحمن الرحيم السيرة الذاتية اوال البيانات الشخصية االسم بدر رفعت سلمان دويكات 1691 تاريخ الميالد مكان الوالدة الحالة االجتماعية متزوج ولي أربعة أوالد الجنسية فلسطيني الوظيفة الحالية أستاذ مساعد

المزيد من المعلومات

لــؤي أحمد المسـلم

لــؤي أحمد المسـلم اإلدارة مجلس المعلومات الشخصية: االسم: د. لؤي بن أحمد بن سعد المسلم الجنسية: سعودي المنصب الحالي: الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية وعضو المنتدب. المؤهالت : Nottingham Trent ( قطاع المياه والصرف الصحي

المزيد من المعلومات

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو 1025 البند 5 )ب( من جدول األعمال المؤقت 5. تنفيذ برنامج العمل العام

المزيد من المعلومات

WATER POLICY REFORM IN SULTANATE OF OMAN

WATER POLICY REFORM IN SULTANATE OF OMAN "تحديات ومعوقات متابعة ورصد خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في مناطق الريف بالمقارنة مع مناطق الحضر في سلطنة عمان" اعداد زاهر بن خالد السليماني رئيس الجمعيه العمانيه للمياه المحتويات المقدمه ادارة موارد

المزيد من المعلومات

نموذج )1( الحد الأدنى لمحتوى )الوكالات( الصفحة الرئيسية تحتوي الصفحة الرئيسية العناصر الأكثر أهمية لزائر موقع الوكالة وتوضع فيها الإعلانات والاخبار ال

نموذج )1( الحد الأدنى لمحتوى )الوكالات( الصفحة الرئيسية تحتوي الصفحة الرئيسية العناصر الأكثر أهمية لزائر موقع الوكالة وتوضع فيها الإعلانات والاخبار ال نموذج )1( الحد الأدنى لمحتوى )الوكالات( الصفحة الرئيسية تحتوي الصفحة الرئيسية العناصر الأكثر أهمية لزائر موقع الوكالة وتوضع فيها الإعلانات والاخبار الخاصة بالوكالة نبذة عن الوكالة معلومات موجزة عن الوكالة.

المزيد من المعلومات

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية التحديات والفرص التفاقيات التجارة العمالقة على االقتصاديات العربية: اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة واالستثمار عبر األطلسي اتفاق الشراكة عبر المحيط الهادئ) TPP ) اتفاقية الشراكة

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - SOCIAL-DEVELOPMENT-BRIEF-ARB-2006AM.doc

Microsoft Word - SOCIAL-DEVELOPMENT-BRIEF-ARB-2006AM.doc Page 1 of 6 التنمية الاجتماعية قضايا التنمية الاجتماعية في تمتلك تراث ا تاريخي ا وثقافي ا وديني ا ثري ا. فقد و هبت موارد بشرية وطبيعية ومالية فض لا عن تمي زها بتنوع بيولوجي له قيمته وهي تظهر مستوى مرتفع

المزيد من المعلومات

عرض تقديمي في PowerPoint

عرض تقديمي في PowerPoint الستراتيجية جمعية المودة لألعوام 2017 2018 2019 2020 م 01 يقدم»دليل األهداف والمؤشرات«شروحات مفصلة لكل مفردة من مفردات األهداف االستراتيجية ومؤشرات األداء المعتمدة. يضمن هذا الدليل بإذن هللا عدم تضارب

المزيد من المعلومات

استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعل

استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعل استمارة تحويل طالب يتعلم في الصف العادي لجنة التنسيب إلى )التقرير التربوي( استمارة لتركيز المعلومات حول العالج المسبق الذي حصل علية الطالب\ة الذي يتعلم في صف عادي, قبل تحويله إلى لجنة التنسيب.يجب تعبئة

المزيد من المعلومات

المملكة العربية السعودية

المملكة العربية السعودية Kingdom of Saudi Arabia Ministry of Higher Education Al- Majmaah University اللكة العربية السعودية وزارة التعلي العالي جاعة الجعة الذاتية السيرة حاضر ساح عبد الكري إبراهي اللغويات بكلية العلو والدراسات

المزيد من المعلومات

WHAT’S NEW

WHAT’S NEW الجديد في انجز تطبيق إصدارات X.4 المحتويات المحتويات... 1 المواصفات الجديدة بالنظام... 3.1.1.1 عدد المهام التي يجب إنجازها... 3 انشاء مهمة... 3.1.2 2. تعديل تكليف المهمة... 3 تاريخ حالات المهمة... 4.2.1.2.2.3

المزيد من المعلومات

اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المق

اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المق اسم المدرس: رقم المكتب: الساعات المكتبية: موعد المحاضرة: جامعة الزرقاء الكمية: الحقوق عدد الساعات: 3 ساعات معتمدة نوع المتطمب: تخصص اختياري عنوان المقرر: ج ارئم تكنولوجيا المعمومات )0602344( المتطمب السابق:

المزيد من المعلومات

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE وزارة التعليم العالي والبحث العلمي Ministère de l enseignement supérieur et de la recherche scientifiq

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE وزارة التعليم العالي والبحث العلمي Ministère de l enseignement supérieur et de la recherche scientifiq ماستر. 1 لسان ات تطب ق ة ق: 16 النظر ات اللسان ة إنجلز ة 2018-06-19 ش خ إدر س المنهج و المنهج ة فن ات البحث و الكتابة فارس حس ن الطرش التحل ل التول دي خالدي هشام المبادئ المنهج ة للتحل ل اللسان الهادي

المزيد من المعلومات

AnyFileYY675SLX

AnyFileYY675SLX 49 44 59 55 49 52 38 57 60 47 23 33 39 46 0481 02 2 B 202 0481 02 2 B 203 0481 02 2 B 103 0481 02 3 B 301 0481 02 3 B 303 0481 02 3 B 304 0481 02 3 B 305 3783 سعد محمد جديع القحطاني اقبال جاويد 3936 2807

المزيد من المعلومات

اإلحتاد املصري لتنس الطاولت بطىلت اجلمهىريت املفتىحت لفردي مجيع االعمار السنيت للبنني والبناث صالت رقم ( 1 ) استاد القاهرة خالل الفرتة من 04 اىل 12 فر

اإلحتاد املصري لتنس الطاولت بطىلت اجلمهىريت املفتىحت لفردي مجيع االعمار السنيت للبنني والبناث صالت رقم ( 1 ) استاد القاهرة خالل الفرتة من 04 اىل 12 فر ( الدور الرئيسي ال ) صفحة فردى السيدات دينا عالء الدين وفيك دمحم مشرف يوم : ط همسه حسين دمحم االشمر يوم : ط هدى هشام احمد عبدالسميع الناغى الرواد يوم : ط ندى عبدالرحمن دمحم رحمو يوم : ط رنا اشرف السيد

المزيد من المعلومات

UNWTOQtr14-2-1Course Outline-v02.docx

UNWTOQtr14-2-1Course Outline-v02.docx دورة تدريبية إقليمية في قطر لفائدة المسؤولين التنفيذيين الدورة الثانية 4102 تطوير المنتجات السياحية الثقافية 1 لمحة عن المشروع نزوال عند طلب الهيئة العامة للسياحة القطرية قامت منظمة السياحة العالمية بدعم

المزيد من المعلومات

هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبو

هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبو هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبوجب القرار رقم -65 3-2019 وتاريخ 1440/10/14 ه املوافق

المزيد من المعلومات

تحصن القرار الاداري - دراسة مقارنة

تحصن القرار الاداري - دراسة مقارنة المملكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة الا مام محمد بن سعود الا سلامية المعهد العالي للقضاء قسم السياسة الشرعية شعبة الا نظمة دراسة مقارنة ا عداد عمر بن محمد السعدان ا شرافالدكتور مصطفىبنمحمدالباز

المزيد من المعلومات

الذكاء

الذكاء ا ل ذ ك ا ء و ا ل ف ر و ق ا ل ف ر د ي ة ا ل ذ ك ا ء ع ل ى ا ل ر غ م م ن تشابه كافة أ ف ر ا د ا جل ن س ا ل ب ش ر ي ف ي م ظ ا ه ر ا ل ن م و ا مل خ ت ل ف ة أ ن ه ن ا ك ت ف ا و ت ا ف ي م ا ب ي ن ه م ف ي ا

المزيد من المعلومات

الا سم :... الشعبة :... ورقة عمل للصف الخامس في مادة الدراسات الاجتماعية والتربية الوطنية درس مجلس التعاون لدول الخليج العربية ) طبيعيا ( السو ال الا

الا سم :... الشعبة :... ورقة عمل للصف الخامس في مادة الدراسات الاجتماعية والتربية الوطنية درس مجلس التعاون لدول الخليج العربية ) طبيعيا ( السو ال الا الا سم :... الشعبة :... ورقة عمل للصف الخامس في مادة الدراسات الاجتماعية والتربية الوطنية درس مجلس التعاون لدول الخليج العربية ) طبيعيا ( السو ال الا ول : ا كتب المفاهيم والمصطلحات لكل من العبارات التالية

المزيد من المعلومات

16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة

16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة 16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة إطالق جائزة ولي العهد ألفضل تطبيق خدمات حكومية والموجهة لطالب الجامعات في المملكة األردنية الهاشمية نبذة عن الجائزة 300+ جامعة +30 حكومية وخاصة في المملكة األردنية

المزيد من المعلومات

1

1 1 الشبكة السورية لحقوق اإلنسان )SNHR( هي منظمة حقوقية غير حكومية وذات غايات غير ربحية تأس ست في حزيران/ يونيو 2011 نتيجة لالزدياد الممنهج في انتهاكات حقوق اإلنسان في سوريا ذلك بهدف المساهمة في حفظ حقوق

المزيد من المعلومات

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املعلومات زمزم 19 إعداد االسم : هاني عبدالعزيز فلمبان الوظيفة

المزيد من المعلومات

كلية الطب البيطري ملتقي التوظيف الثاني كلية الطب البيطري- جامعة الزقازيق األربعاء 7122/2/72 تحت رعاية رئيس الجامعة: أ.د/ أحمد الرفاعي عميد الكلية: أ.د

كلية الطب البيطري ملتقي التوظيف الثاني كلية الطب البيطري- جامعة الزقازيق األربعاء 7122/2/72 تحت رعاية رئيس الجامعة: أ.د/ أحمد الرفاعي عميد الكلية: أ.د ملتقي التوظيف الثاني - جامعة الزقازيق األربعاء 7122/2/72 تحت رعاية رئيس الجامعة: أ.د/ أحمد الرفاعي عميد الكلية: أ.د/ مهدي عبدالجواد عبدالقادر رابطة الخريجين: أ.د/ آمال أنيس مهدي )رئيس مجلس اإلدارة( كلمة

المزيد من المعلومات

السيــدة الأستـــاذة الدكتـــورة/ فاتـــن مصطفــى كمــال

السيــدة الأستـــاذة الدكتـــورة/ فاتـــن مصطفــى كمــال 1 رؤية الوحدة : تحقيق نظام متكامل وتفعيل االساليب التعليمية المتنوعة فى ضوء المعاييرالمحلية و العالمية لتحسين االداء التعليمى وضمان الجودة فى كافة مجاالت التعليم والبحث العلمى والخدمات المجتمعية والنهوض

المزيد من المعلومات

1

1 1 2 كلمة املدير العام للتعليم بمحافظة جدة 3 كلمة مدير إدارة املراجعة الداخلية بتعليم جدة... 4 مقدمه 5 فريق إعداد الدليل اإلجراي بإدارة املراجعة الداخلية 6 مسرد الدليل اإلجراي 7 العملية الهدف مجال التطبيق

المزيد من المعلومات

Date: م :17 الجودة ضمان تقرير CAD Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from 6

Date: م :17 الجودة ضمان تقرير CAD Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from 6 الجودة ضمان تقرير CAD 17-1 Website: app.nawroz.edu.krd Page 1 from عبد الامير سهم رسن الكلية: کلیة الهندسة القسم: الاتصالات وهندسة الحاسوب تاريخ الميلاد: 1-7-195 الاختصاص العام: هندسة الميكانيك الاختصاص

المزيد من المعلومات

من نحن يف 2007 / 9 / 2 صدرت جريدة كصحيفة يومية وطنية شاملة تسعى إلى مواكبة التطورات احمللية و االقلميية والعاملية بشكل موضوعي ومبتكر إلى جانب تبني امل

من نحن يف 2007 / 9 / 2 صدرت جريدة كصحيفة يومية وطنية شاملة تسعى إلى مواكبة التطورات احمللية و االقلميية والعاملية بشكل موضوعي ومبتكر إلى جانب تبني امل من نحن يف 2007 / 9 / 2 صدرت جريدة كصحيفة يومية وطنية شاملة تسعى إلى مواكبة التطورات احمللية و االقلميية والعاملية بشكل موضوعي ومبتكر إلى جانب تبني املبادرات االبداعية وتستخدم يف سبيل الوصول إلى ذلك أحدث

المزيد من المعلومات

الملف الأول على قسم الترجمات: الاتجاه التنقيحي وأثره في الدرس الاستشراقي للقرآن الكريم وعلومه... مدخل تعريفي بالملف

الملف الأول على قسم الترجمات: الاتجاه التنقيحي وأثره في الدرس الاستشراقي للقرآن الكريم وعلومه... مدخل تعريفي بالملف قسم الترجمات: الاتجاه التنقيحي وا ثره في الدرس الاستشراقي للقرا ن الكريم وعلومه... مد مسي ولو قسم الترجمات بموقع المركز يتناول الملف الا ول لقسم الترجمات موضوع الاتجاه التنقيحي وا ثره على الدرس الاستشراقي

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20352DD3EDDD20C7E1E3C8EDD6EDE4>

<4D F736F F D20352DD3EDDD20C7E1E3C8EDD6EDE4> المجل د 12 العدد 2016 4 أثر تطبيق بطاقة الا داء المتوازن على تعظيم الربحية في شركات الاتصالات الا ردنية 3 2 1 سيف "محمد ذيب" المبيضين فارس ارشيد الخ اربشة ليث أكرم القضاة ملخص هدفت الد ارسة إلى البحث في

المزيد من المعلومات

الشريحة 1

الشريحة 1 القيادة 1 القيادة -الم ادة - تعر فات الم ادة -الفرق ب ن الم ادة واإلدارة - عناصر الم ادة اإلدار ة - نظر ات الم ادة اإلدار ة 2 القيادة تنطوي الم ادة على عاللة تبادل ة ب ن من بدأ بالفعل وب ن من نجزه وهذه

المزيد من المعلومات

بسم اهلل الرمحن الرحيم خطة بحث بعنوان مقترحة دور القيادة اإلست ارتيجية في تمكين العاملين في و ازرة الداخلية واألمن الوطني الشق المدني بقطاع غزة. إعداد

بسم اهلل الرمحن الرحيم خطة بحث بعنوان مقترحة دور القيادة اإلست ارتيجية في تمكين العاملين في و ازرة الداخلية واألمن الوطني الشق المدني بقطاع غزة. إعداد بسم اهلل الرمحن الرحيم خطة بحث بعنوان مقترحة دور القيادة في تمكين العاملين في و ازرة الداخلية واألمن الوطني الشق المدني بقطاع غزة. إعداد الطالب: أسامة حسن سالم القانوع المشرف الدكتور نبيل عبد شعبان اللوح

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - ER-EBA A

Microsoft Word - ER-EBA A المجلس التنفيذي الدورة السنوية روما 2010/6/11-7 تقارير التقييم الا عمال جدول من البند 7 مقدمة للمجلس للنظر رد الا دارة على التوصيات الواردة في التقرير الموجز عن تقييم العملية الممتدة للا غاثة والا نعاش

المزيد من المعلومات

اإلحتاد املصرى لتنس الطاولة بطولة اجلمهورية املفتوحة األوىل لفردى الرباعم والربعمات حتت 12 سنة واألشبال والشبالت حتت 15 سنة صالة رقم ( 1 ) - استاد الق

اإلحتاد املصرى لتنس الطاولة بطولة اجلمهورية املفتوحة األوىل لفردى الرباعم والربعمات حتت 12 سنة واألشبال والشبالت حتت 15 سنة صالة رقم ( 1 ) - استاد الق - -, -, - - -, -, - -,, - - - - // // // : : : - - فردي البراعم تحت سنة - مجموعة ( محمد جمال عبدالحميد يوسف محمد محروس ابوشادى مهند مصطفى محمد مصطفى الترام سبورتنج -,, -,, -,, مارتن إيهاب وليم شحاته -

المزيد من المعلومات

) NSB-AppStudio برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( ) برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( NSB-AppStudio الدرس األول ) 1 ( الدرس

) NSB-AppStudio برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( ) برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( NSB-AppStudio الدرس األول ) 1 ( الدرس ) NSB-AppStudio ) 1 ( أهداف الدرس : بعد انتهاء هذا الدرس ستكون الطالبة قادرة على أن : )1 توضح مميزات برنامج ( NSB-AppStudio ) 2( تعدد لغات البرمجة المستخدمة في برنامج ( NSB-AppStudio ) 3( تذكر خطوات كتابة

المزيد من المعلومات

السيرة الذاتية دكتور / عاطف محمد أحمد أحمد أوال: البيانات الشخصية: أستاذ مشارك بقسم المحاسبة كلية التجارة - جامعة بنى سويف مصر والمعار لكلية الدراسات

السيرة الذاتية دكتور / عاطف محمد أحمد أحمد أوال: البيانات الشخصية: أستاذ مشارك بقسم المحاسبة كلية التجارة - جامعة بنى سويف مصر والمعار لكلية الدراسات السيرة الذاتية دكتور / عاطف محمد أحمد أحمد أوال: البيانات الشخصية: أستاذ مشارك بقسم المحاسبة كلية التجارة - جامعة بنى سويف مصر والمعار لكلية الدراسات التطبيقية وخدمة المجتمع جامعة الدمام السعودية األسم:

المزيد من المعلومات

اإلصدار الثاني محرم 1436 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رما

اإلصدار الثاني محرم 1436 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رما اإلصدار الثاني محرم 6 ه الكلية: القسم األكاديمي: البرنامج: المقرر: منسق المقرر: منسق البرنامج: تاريخ اعتماد التوصيف: العلوم والدراسات اإلنسانية رماح الدراسات اإلسالمية الدراسات اإلسالمية فقه الجنايات والحدود

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20C7E1CACDE1EDE120C7E1E3C7E1ED20E6C7E1DDE4ED>

<4D F736F F D20C7E1CACDE1EDE120C7E1E3C7E1ED20E6C7E1DDE4ED> قسم الا بحاث والتقارير المالية التحليل المالي الخضري والفني التحليل المالي والفني لسهم الخضري نبذة عن الشركة يتمثل نشاط شركة أبناء عبدالله عبدالمحسن الخضري في تنفيذ مشاريع المقاولات العامة والتي تشمل مشاريع

المزيد من المعلومات

Social Media and Traditional Media Report Nov

Social Media and Traditional Media Report Nov 17 24 Nov.2016 HCT Weekly Media Monitoring Report انطالق فعاليات أسبوع االبتكار بكليات التقنية Innovation Week kicks off at HCT تاريخ النشر: 19-11- 2016 أعلنت كليات التقنية العليا عن إنطالق فعاليات أسبوع

المزيد من المعلومات

مخطط المادة الدراسية

مخطط المادة الدراسية ية الدرن الجامعة مدركز االعتمان وضمان الجونة مخطط المانة الن ادرسية 1. اسم المادة اقتصاديات التعليم 2. رقم المادة 770000 الساعات المعتمدة )نظرية عملية( 0 الساعات الفعلية )نظرية عملية( 0. 4. المتطل بات

المزيد من المعلومات

عرض تقديمي في PowerPoint

عرض تقديمي في PowerPoint المحاكاة وتمثيل األدوار أوال : مفهوم طريقة تمثيل األدوار : أن يقوم الطالب بدور شخصية أخرى, سواء كانت هذه الشخصية تاريخية أو خيالية أو واقعية, ويعبر عن آرائها وأفكارها في الموضوع أو القضية المطروحة.] 1

المزيد من المعلومات

المحاسبة عن شركات السياحة والسفر من ا عداد وتجميع تامر حلمى ا بو ا منه المحاسبة عن شركات السياحة والسفر ما هي المحاسبة المحاسبة بشكل عام هي فن توصيل ا

المحاسبة عن شركات السياحة والسفر من ا عداد وتجميع تامر حلمى ا بو ا منه المحاسبة عن شركات السياحة والسفر ما هي المحاسبة المحاسبة بشكل عام هي فن توصيل ا المحاسبة عن شركات السياحة والسفر من ا عداد وتجميع تامر حلمى ا بو ا منه المحاسبة عن شركات السياحة والسفر ما هي المحاسبة المحاسبة بشكل عام هي فن توصيل المعلومات المالية عن الوحدة الا قتصادية للمديرين وحملة

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - PRESENTATION ANSEJ - P2 Mr. Mohamed Cherif Boaoud.ppt

Microsoft PowerPoint - PRESENTATION ANSEJ  - P2 Mr. Mohamed Cherif Boaoud.ppt الجمهورية الجزاي رية الديمقراطية الشعبية الاجتماعي و الضمان وزارة العمل و التشغيل لدعم تشغيل الشباب الوآالة الوطنية AGENCE NATIONALE DE SOUTIEN A L EMPLOI DES JEUNES 1996 و سنة الوآالة الوطنية لدعم تشغيل

المزيد من المعلومات