الوجهات السياحية الرئيسية في املحيط الهندي جزر املالديف جزر سيشيل جزيرة زنجبار و جزيرة موريشيوس
جدول املحتويات املقدمة 03 السياحة حركة الركاب غرض الزيارة األسواق املصد رة قطاع الضيافة العرض خصائص منتجعات املحيط الهندي األداء تقسيم اإليرادات املواسم ومدة اإلقامة املالديف الفخامة هي السمة الغالبة التركيزعلى سياحة الجزر سيشيل وجهة سياحية ناشئة لدول مجلس التعاون الخليجي زيادة أعداد املسافرين األكثرحساسية لألسعار زنجبار سوق الفنادق أغلبه ال يحمل عالمات تجارية شهيرة فتح األسواق نحو فرص كبرى في املستقبل موريشيوس التركيزعلى السوق اإلفريقي تجربة سياحية متعددة األوجه املبادئ التوجيهية عوامل النجاح الرئيسية 04 05 06 07 08 09 10 2
املقدمة يضم املحيط الهندي أربع جزر رئيسية تعد من أجمل البقاع التي يقصدها السياح لقضاء عطالتهم على مستوى العالم تلك الجزر هي جمهورية املالديف وجزيرة موريشيوس وجزيرة زنجبار وجزر سيشيل. يستعرض هذا التقرير سوق السياحة والضيافة في تلك الجزر ويرك ز على أحدث التوجهات التي شهدتها والتي أدت إلى خلق فرص تطور مهمة. املالديف تزال ال نادق ال مة هي املهيمنة على طاع العقارات ا تصادية. مة تركي سيشيل ارت اع في إ بال السياح من دول مجل دولة ا مارات العر ية املت دة. نمو مط رد لل نادق املتوسطة التي تس هد أسعار مقبولة. على السوق رغم تزايد الطل كبير على تطوير املنتجعات املستقلة في كل جزيرة. التعاو ال ال لي ي ء الباح ي سيما عن زنجبار مع م ا مداد الحالي من ال نادق ت مل عالمات تجارية شهيرة. زيادة في أعداد السياح الوافدين من منطقة الشرق ا وسط إ الق خطو الطيرا للرحالت الجوية املباشرة. ض ل موريشيوس التركي على اس هدا تن يم رام لرحالت امل امرة تقد امل امرات والتجار. السياحة الترف هية الواردة من إفريقيا. للس ياح مجموعة واسعة من اإلشغال متوسط املعدل اليومي )دوالر أمريكي( العائد لكل غرفة متاحة )دوالر أمريكي( إجمالي مفاتيح الفندق زنجبار سيشيل املالديف 68% 66% 60% 843 334 231 573 220 139 10,522 2,663 2,579 موريشيوس 65% 252 164 11,138 عام: 2015 1,190 115 4 21 عدد الجزر 348,000 92,000 79,700 1,259,000 عدد السكان أهم األسواق املصد رة فرنسا واململكة املتحدة إيطاليا وأملانيا فرنسا وأملانيا الصين وأملانيا األسواق للنمو املستقبلي الصين ونيجيريا املصدر: صندوق النقد الدولي ناشيونال جيوغرافيك وكوليرز إنترناشيونال 2016 روسيا والصين الصين والهند ودول الصين مجلس التعاون الخليجي 3
السياحة: تطور األسواق املصد رة 993,106 856,607 230,272 1,125,202 حركة املسافرين املالديف سيشيل زنجبار موريشيوس 2013 1,038,968 934,337 232,667 1,204,858 2014 1,151,723 878,789 275,707 1,234,248 2015 املصدر: وزارة السياحة جزر املالديف. مكت ا حصاء في موريشيوس. املكت الو ني لإلحصاء بسيشيل. سلطة مطار ت انيا. كوليرز إنترناشيونال 2016 1,278,413 1,940,720 973,698 1,467,518 283,045 329,070 1,370,775 2,085,559 2016 2020 التوقعات التوقعات التوقعات التوقعات التوقعات التوقعات التوقعات التوقعات ضل حمالت التسويق املك ة التي يجري تن يذها من املتو ع أ تشهد الجزر زيادة كبيرة في أعداد املسافرين الواردين إل ها حتى عا 2020 نسبة د تزيد في بعض الجزر عن %65. ومن امل طط إجراء ت دي ات وتوسعات في مطارات زنجبار وجزر املالديف وسيشل ستيعا تلك ا عداد املت ايدة للسياح. هذا و د تزايدت في السنوات ا خيرة أعداد السياح اآلتي من دول مجل التعاو ال لي ي في أعقا إ الق العديد من الرحالت الجوية املباشرة إلى تلك ا سواق الناشئة. ومن املتو ع أ تسهم تلك الرحالت الجوية الجديدة في فتح أسواق جديدة حيث إ مطارات دول مجل التعاو ال لي ي سيما مطارات دبي وأ وظبي والدوحة تم ل م طات رئيسية ل طو الطيرا الكبرى مما يعزز سهولة الر ط ي ارتي آسيا وأورو ا. غرض الزيارة تش هر تلك الجزر في جميع أن اء العالم كونها وجهات للسياحة الترف هية لذا تقود ا سواق ا ليمية والدولية على حد سواء الحركة في تلك الجزر. ويشك ل الزوار الذين ي دو للترفيه نسبة تصل إلى %91 من إجمالي طاع املنتجعات الشا ئية والتي تم ل أكبر طاعات العرض. عقد ا جتماعات وتن يم ال عاليات ضاء شهر العسل ال حة وا ستش اء كما يلع الطق ا ستوائي ودرجة حرارة املياه املعتدلة التي تتمي بها تلك الجزر دورا حيويا في حدوث تدفق مستمر للزوار الوافدين إل ها سيما من أورو ا التي تعد سوق املصدر الرئيسية. ال نادق العديد من ولت سي تجر ة الزوار في املنتجعات وإ الة مدة إ ام هم تقد ا نشطة الترف هية لدعم الوجهة السياحية وا ست ادة من التدفق املستمر للسياح. العطالت العائلية ال وص وال ط أبرز األسواق املصد رة للسياح ا ستجما وا سترخاء الريا ات املائية إ امة ح الت الزفا الصين 31% فرنسا 22% اململكة املتحدة 16% كانت أورو ا على مر التاريخ هي سوق املصدر الرئيسية لجزر املحيط الهندي حيث ي ر املسافرو من شتاء أورو ا البارد ويأتو لزيارة تلك الجزر الدافئة. وسو تستمر أورو ا في كونها سو ا وية مصدرة للسياح ملنطقة املحيط الهندي إ أ أسواق املصدر د شهدت في ا عوا ا خيرة ت و يعك النمو النشط لعدد الزوار الوافدين من الصي خاصة في شهر فبراير حيث تنطلق احت ا ت استقبال الس نة الصينية الجديدة. إيطاليا 10% أملانيا 15% روسيا 5% ومن املتوقع أن تنتعش السياحة الوافدة من أسواق دول مجلس التعاون الخليجي وآسيا في غضون السنوات القليلة املقبلة ملا تتمتع به من سهولة الوصول عبر رحالت الطيران املباشرة. 4
اإلشغال % يناير فبراير مارس أ ريل مايو يونيو يوليو أغسط س تمبر أكتو ر نوفمبر ديسمبر نظرة عامة على قطاع الضيافة عدد مفاتيح قطاع الضيافة حسب التصنيف األداء لطاملا تمتعت املنتجعات في جميع الجزر أسعار مرت عة لل ر ويعزى ذلك إلى الطبيعة الترف هية لألسواق التي تت صف أيضا ارت اع أسعار تكالي ها التش يلية ن را لصعو ة ال دمات اللوجستية سيما في جزر املالديف النائية. ت رض منتجعات املالديف أعلى ا سعار حيث تصل إلى 4500 دو ر لليلة الواحدة في فترات الذروة ويرجع ذلك إلى الشهرة العاملية الكبيرة التي تتمتع بها جزر املالديف كواحدة من أفضل الوجهات السياحية الترف هية 468 4,885 5,169 املالديف سيشيل زنجبار موريشيوس 187 789 1,881 1,174 1,177 1,402 1,282 4,390 5,466 مالح ة: ال نادق الص يرة في جزيرة سيشيل = 408 م تاح. متوسط مزيج اإليرادات للجزر % من املساهمة في إجمالي إيرادات العقارات الخدمات اإلضافية األغذية واملشروبات الغرف 58-63% 35-38% 2-4% رغم تواجد املنتجعات الواسعة التي تمتاز بها الجزر والتي تمتد على ول الساحل تنتشر أيضا الشقق ال ند ية وال نادق الص يرة ( خاصة في سيشيل( في مراكز املد الرئيسية. تقد هذه املرافق أسعارا تنافسية للس ياح في الوجهات التي يقصدونها. تهيمن فنادق ال م نجو على أعلى نسبة للعقارات وعدد امل اتيح )أكثر من %50 من إجمالي املعروض( ينما تضم فنادق ا ربع نجو مزيجا من فنادق املدينة واملنتجعات أما غالبية فنادق ال الث نجو فتتمركز في املدينة ويديرها مالكها. وتجدر ا شارة إلى أ املنتجعات في جميع الجزر تت سم صائص متشابهة م ل التنوع في ا غذية واملشرو ات املقد مة وا نشطة الترف هية واسعة النطاق ونوعية غر ال ء. نالحظ كذلك تواجدا لبعض ال صائص املتمي ة في بعض املنا ق م ل جزر املالديف التي است د ت ورو جت ملا يعر ال ي الت الب رية. خصائص منتجعات املحيط الهندي التغيرات املوسمية رات املوسمية مصدر لق للجزرن را للمناخا ستوائي الذي تتمتع تشكل الت ي مدار العا. متوسط فترة اإلقامة ه الجزر على لكن رغم ذلك تعد زنجبار هي الجزيرة الوحيدة التي تشهد رياحا موسمية وية في ال ترة من إ ريل حتى يونيو مما يؤد ي إلى إغالق العديد من املنتجعات مؤ ت ا خالل تلك ال ترة. 100% 80% 60% 40% 20% 0% تمتاز منتجعات جزيرة موريشيوس أ ول فترة إ امة للس ياح بها حيث تقد ا ات عطالت متكاملة تتضمن زيارة الشوا ئ والسياحة العالجية فضال عن ا نشطة الجبلية. 98 غرفة في املتوسط لكل فندق الشعبية الواسعة مل هو ال يالت الب رية/منازل الطا ق الواحد )املالديف( مساحات تتجاوز 40 مترا مربعا األغذية واملشروبات الغرف في املتوسط يوجد من 8-6 منافذ لبيع املأكو ت في املنتجعات الشا ئية و 5-2 منافذ في فنادق املدينة تقديم عروض "تجر ة تناول الطعا تعمل في "أسواق إجبارية" موريشيوس زنجبار سيشيل املالديف 8.4-3.7-4.9-12.6-3.7 2.8 3.5 6.4 املنتجعات ال حية تعد عنصرا أس اسي ا ا نشطة املائية م ل: مراكز ال وص والريا ات الشا ئية والريا ات املائية نزهات استكشا الجزر الخدمات اإلضافية املالديف سيشيل زنجبار موريشيوس ليالي ليالي ليالي ليالي 5
املالديف: مجا ت التركي الفخامة هي السمة الغالبة منتجعات املالديف ال ر : املو ع ا غذية واملشرو ات ريبة من مدينة "ماليه" - للعائالت ونز ء ال ترات القصيرة بشكل خاص سهولة الوصول إل ها الطائرات الب رية والقوار الفنادق الفخمة التوجهات الحالية للجزر غر عادية أكبر من املعتاد: 45 مترا مربعا فيالت رية تم ل عامل جذ رئيس ي مطاعم ذات م اهيم تصميمية مبتكرة كاملطاعم الشا ئية تقد مطاعم مجموعة متنوعة من املأكو ت سعاد ال ء تواجه العقارات ال مة في جزر املالديف والتي تست وذ على النصي ا كبر من عدد ال ر املتاحة ( نسبة %49( منافسة كبيرة في هذا القطاع. ردة في املستقبل ومن املتو ع أ تشهد أسعار ال ر في تلك ال ئة زيادة مط القري حيث إنها تست ل ت رد العقارات التي تتواجد ف ها ا افة إلى بيعة سوق الضيافة. كذلك يم ل ارت اع " ريبة السلع وال دمات " التي وصلت إلى %12 حالي ا ا افة إلى ما يعر الضريبة ال ضراء عاملي مهمي يؤ را في ارت اع ا سعار. إ أ هذا د يدفع الز وار إلى اختيار جزر أخرى في املحيط الهندي كوجهات لقضاء عطالتهم. تقد هذه ال ئة من ا صول العقارية خدمات وأنشطة إ افية فريدة من نوعها ليستمتع بها ال ء وتتضمن تلك ال دمات مراكز ال وص ومالع التن ورحالت صيد ا سماك الكبيرة ودور السينما ال ارجية. نجد كذلك أ طاع العقارات ا تصادية الذي يزال في أ ور نموه ا ولى ي قق التقد مدفوعا في املقا ا ول السياح الباح ي عن فنادق املبيت وا فطار ذات ا سعار املعقولة والتي تكل ف عادة ما ي 50 و 80 دو را لليلة الواحدة. دأت تلك العقارات الجديدة في سوق الضيافة والتي يديرها رجال أعمال من مدينة "ماليه" و جوار اعدة لها في الجزر ال انوية القر م ليو في تأسي املطارات. التركي على سياحة الجزر ارت اع تكاليف الصيانة بس املناخ الب ري القاس ي تطوير أماكن سكنية كجزء من املنتجعات - يس هد هذا ا رياء من جميع أن اء العالم تطوير منتجعات منعزلة تس هد في املقا ا ول ا زواج ينما ت ض ل العائالت القر من مدينة "ماليه" زيادة أعداد املسافرين غراض معي نة كمجموعات ال وص وعشاق السياحة العالجية إلخ... رغم تزايد الطل على السياحة ا تصادية إ أ ال نادق ال مة زالت تستقبل أعدادا ا تة من ال ء رو جت جزر املالديف مل هو "جزيرة واحدة ومنتجع واحد" مما أد ى إلى زيادة أعداد العقارات الوا عة بعيدا عن مدينة "ماليه". يعد ول الرحلة عامال رئيسيا لل ء الباح ي عن ال نادق في هذه الوجهة السياحية. ال نادق التي تس هد الشري ة العائلية تكو غالبا ريبة من الجزيرة الرئيسية. كذلك يكو لطول مدة إ امة ال ء تأ ير مباشر على اختيار ال ندق فعلى س يل امل ال نجد أ ال ء الذين تقل مدة إ ام هم عن 5 ليال غالبا ما ي ض لو املسافات القصيرة )أ ل من 30 د يقة( ينما نجد أ ال ء الذين يمك و ل ترة أ ول د يقبلو مسافات أ ول لرحالتهم )أكثر من 30 د يقة( مقا ل ا امة في عقارات تتمتع الحصرية. و الرغم من أ ول مسافة ا نتقال يعد عامال مهما لل ء إ أنه يؤ ر بشكل واضح على أداء املنتجعات ومع ذلك يج أ نأخذ بعي ا عتبار أ هذا العامل د يؤ ر على رار ال ء اختيار وجهة أخرى على جزيرة م تل ة. 6
2015-2009 1% سيشيل: 2% مجا ت التركي 5% 3% 7% أعلى 10 القادمو 26% املقارنة ي دولةا مارات العرية املت دة مقا ل وجهة سياحية ناشئة لدول مجلس التعاون الخليجي حدث تزايد مطرد في أعداد الس ياح الوافدين إلى جزر سيشيل من دول مجل التعاو ال لي ي خاصة أولئك الوافدين من دولة ا مارات العر ية املت دة التي ت تل املركز ال اني في معدل النمو السنوي ( نسبة %31( من عا 2009 إلى عا.2015 وتجدر ا شارة أيضا إلى أ ا مارات العر ية املت دة صاحبة اني أعلى نسبة إن اق على أماكن ا امة متوسط يبلغ 1260 دو را لليلة الواحدة. 7% 10% 2015 2009 22% 17% فرنسا إيطاليا أملانيا اململكة املت دة وأيرلندا أفريقيا جنو روسيا سويسرا ا مارات العر ية املت دة النمسا الصي جزر سيشيل الو ني لإلحصاء. املصدر: مكت جاء هذا النمو الكبير في سوق دول مجل التعاو ال لي ي نتيجة للعديد من العوامل التي نشأت في اآلونة ا خيرة منها - على س يل امل ال - تش يل خطو يرا جديدة وإ را ات ا يات الرمز املشترك مع يرا ا مارات وا ت اد للطيرا ا مرا اللذا كا لهما تأ ير كبير في زيادة أعداد الزوار اآلتي من ا مارات العر ية املت دة. هذا ا افة إلى أ فنادق سيشيل تقد مرافق وأنشطة مشابهة ملا في جزر املالديف إ أنها تتمي أسعار أدنى نس يا مما يستقط العائالت. http://www.shutterstock.com/pic-306717584/stock-photo-aerial-panoramic-view-of-mahe-coastlineseychelles.html?src=q_aojp--uoceo4chuuz7ww-1-18 زيادة أعداد املسافرين األكثر حساسية لألسعار نسبةا ش ال- ال نادق املتوسطة مقا ل ال نادق ال مة والرا ية أصبح الزوار ا ور يو الذين يم لو الس وق املصدرية التاري ية للسياحة في سيشيل أكثر حساسية تجاه ا سعار مما يدفعهم ختيار ال نادق الص يرة والوحدات ذاتية ال دمة ن اض القوة ا ن ا ية لديهم. في عا 2015 سجلت ال نادق املتوسطة أعلى ارت اع في معد ت ا امة ا مر الذي من املتو ع أ يت ايد بشكل مستمر. ترجع زيادة ا بال على ال نادق املتوسطة إلى ا سبا التالية: ال اخرة أعالي الرا ي الرا ي السعر املتوسط 65 78% 57 58% 55 75% 66 68% اإلشغال تش يل رحالت جوية جديدة من كي مع يرا سيشيل مما أدى إلى اجتذا الزوار الصينيي الذين ينتمي بعضهم إلى ال ئة الحساسة تجاه ا سعار. ت ير ا سواق املصدرية التقليدية للسياح مما أ ر في ا ال نادق ال مة. بال على الجهود التي تبذلها الحكومة لصر تركي السوق عن كونه وجهة سياحية ف مة والتركي د من ذلك على تنويع ا سواق املس هدفة لتنشيط النمو في طاع السياحة والضيافة. إيرادات الخدمات اإلضافية األسواق املصد رة 2% 4% 6% 8% االتحاد األورو ي اململكة املتحدة دول مجلس التعاون الواليات املتحدة االتحاد األورو ي دول مجلس التعاون الهند والصين كينيا وإثيوبيا واإلمارات العربية املتحدة الواليات املتحدة الصين روسيا الهند ثمة فجوة كبيرة في املعروض حاليا من الفنادق املتوسطة ذات العالمات الشهيرة حيث إن املعروض اآلن من تلك العقارات يعاني من القدم أو رداءة الجودة. 7
زنجبار: مجا ت التركي تعد سوق ال نادق في جزيرة زنجبار سو ا موسمي ة نتيجة للطق املوسمي الذي يضر الجزيرة في ال ترة ما ي مارس ويونيو لذلك نجد أ العديد من ال نادق املوجودة في الجزيرة ت مل عالمات تجارية شهيرة إذ إ ذلك يوفر نوعا من املرونة للمش لي ويتيح لهم إمكانية إغال ها لبضعة أشهر سنويا وهي ال ترة التي عادة ما تن ذ خاللها أعمال التجديدات. تنتمي ال نادق فائقة ال امة التي ت مل عالمات شهيرة إلى مؤسسات م لWorld Luxury Hotels of the حيث يوفر اتباع هذه ا ستراتيجية مرونة عالية للمالك فيما يتعلق ا جراءات العقارية إذ يوجد عل هم الت ا املعايير املحد دة للعالمات التجارية الشهيرة لكنهم رغم ذلك يست يدو من نوات التوزيع. تقد مع م ال نادق عرو ا متكاملة ن را لبعد املنتجعات الشا ئية وانعزالها عن املد الرئيسية. وتتوف ر إمكانات تطويرية لل نادق ذات العالمات الدولية الشهيرة خاصة بعد التعاو سواق دول مجل عل ها من استقطا الجوية وما ترت زيادة ال طو ال لي ي. تطور العرض سوق الفنادق أغلبه ال يحمل عالمات تجارية شهيرة فتح األسواق نحوفرص كبرى في املستقبل تن ذ اآل أعمال توسعية في مطار "عبيد أماني كرومي" الدولي وفور اكتمالها ست داد درة مباني املطار على استقبال املزيد من املسافرين. وكذلك أ لقت خطو "فالي دبي" الجوية رحالتها املباشرة إلى الجزيرة ومن املتو ع أ ت ذو حذوها بعض ال طو الجوية ا خرى كال طو الجوية التركية سواء إ را ات ا يات الطيرا املباشر أو ات ا يات الرمز املشترك. كما من املتو ع حدوث ت ير في ديناميكية السوق في زنجبار بعد ظهور أسواق مصدرية جديدة م ل الشرق ا ص ى والشرق ا وسط و وجه عا من املتو ع أ مة ذات من تلك ا سواق الجديدة عن العقارات ال يب ث الزوار اآلتي تكو غالبي هم من يتمتعوا ترات إ امة أ ول وأ العالمات الشهيرة وأ العائالت. أعداد السياح الكبيرة تتطل إنشاء فنادق ذات عالمات شهيرة تتنمي لل ئة الكبيرة إلى املتوسطة ستيعا تلك ا عداد املت ايدة لل ء حجم الع رض الحالي م دود سواء من ناحية عدد ال ر أو مساحة ال نادق. " فنادق م لية/ ت مل عالمات شهيرة غر ص يرة أ ل من 50 غرفة أغل ال نادق تتمرك ز في مدينة "ستو تاو زيادة أعداد الزوار من دول مجل التعاو ال لي ي دخول مش لي ال نادق العامليي إلى السوق فنادق كبيرة = ك اءة العقارات زوار دوليو من دول ا ت اد ا وروبي منتجعات شا ئية ال البية تنتمي إلى فئة ال نادق ال مة التي ت مل عالمات تجارية املاض ي الحاضر الفرص املستقبلية 8
موريشيوس: مجا ت التركي التركيز على السوق اإلفريقي توج ه موريشيوس حمالتها التسويقية السياحية قوة صو نيجيريا ودول إفريقيا ا خرى من جهودها الرامية إلى الح اظ على نمو عائداتها من السياحة. فقد سافر ما يقر من 120,000 زائر من إفريقيا إلى موريشيوس في النصف ا ول من عا 2016 وهو ما يم ل 22 من إجمالي الزوار في تلك ال ترة. رت اع عدد ا رياء في الق ارة خالل تم ل إفريقيا أهمية كبيرة ملوريشيوس ن را ال ترة ا خيرة ا افة إلى النمو الذي شهدته الطبقة املتوسطة. وت ى حاليا جزيرة ريونيو وجنو إفريقيا نصي ا سد من سوق املصدر ا فريقية حيث تم ال نسبة %86 من إجمالي الزوار اآلتي من القارة. وتسعى موريشيوس أيضا إلى تنشيط حركة السياحة الوافدة من أسواق املصدر ا خرى م ل الصي وهو ما يت ضح من ا ت ا ية ا خيرة التي عقدتها الدولة مع إدارة السياحة الو نية الصينية والتي أ رمت لرفع أعداد الزوار اآليت من الصي. ح ت السير التن ا قدا الم ي ح البحر ط ح ت كو ال ي األنشطة السياحية املتميزة في موريشيوس ر الد في ا رات السفا ي تجربة سياحية متعددة األوجه يقد طاع السياحة في موريشيوس مجموعة واسعة من ا نشطة للز وار لت ويدهم تجر ة من امل امرة السياحية. وبعيدا عن ا نشطة التقليدية امل ضلة لدى الس ياح م ل ال وص وعطالت شهر العسل تقد موريشيوس مجموعة من ا نشطة املتمي ة في م اولة منها ستقطا فئات م تل ة من الس ياح والتي تشمل فعاليات ال روسية وا نشطة الجبلية. تجتذ هذه العروض شري ة عريضة من الس ياح داية من السياح ا رياء ذوي القوة ا ن ا ية العالية وحتة الس ياح الباح ي عن ا سعار املعقولة. 9
املبادئ التوج هية عوامل النجاح الرئيسية سهولة الوصول إلى الشا ئ والريا ات املائية: ي ض ل الزوار ال نادق املطلة مباشرة على الشوا ئ حيث ت ق ق تلك ال نادق نس إش ال أعلى من تلك الوا عة في بعيدة عن الشا ئ ومع ذلك فإ تقديم دائل لألنشطة املائية يعز ز تجر ة الزائر ويطيل متوسط فترة ا امة ويدفع الزائر إلى تكرار زيارته. األولوية األولى توفير أنشطة إ افية )أكثر من ا نشطة السياحة الشا ئية( تلبية احتياجات ا غذية واملشرو ات للزوار الوافدين من دول مجل التعاو امل اهيم/ التصميمات ال لي ي وآسيا وإفريقيا املبتكرة )أسواق املصدر الناشئة( إستراتيجية إدخال ال نادق املتوسطة أو ال مة: الوجهات السياحية في املحيط الهندي تنتمي إلى فئة ال نادق ال مة مما يقد فرصة كبرى لل نادق املتوسطة لسد فجوة العرض خاصة في ظل ازدياد أعداد الزوار الباح ي عن ا سعار املقبولة. إ أ الجودة العالية والتصميمات ال ريدة لل نادق سيلعبا دورا رئيسيا في استقطا السياح الباح ي عن القيمة في مقا ل السعر املن ض. األولوية الثانية ال جوة ي ال نادق ال مة واملتوسطة العوامل الرئيسية للمستثمرين: سهولة الوصول ( ر ال نادق من اليابسة مع الح اظ على خصوصي ها( فئات نز ء املنتجعات: غالبا ما تس هد املنتجعات التي يجري تطويرها القر من اليابسة شري ة العائالت ومن م يج أ تراعي ال نادق املستقبلية م اور الطل ا ساسية لتلك الشري ة )أزواج عائالت حديثي الزواج( ناء على اهتمامات الزوار. األولوية الثالثة املنتجعات املستقطبة للعائالت وة نوات التوزيع تعزيز جاذ ية الوجهة السياحية 10
سم ال نادق في كوليرز إنترناشيونال سم ال نادق في كوليرز إنترناشيونال يتكو من مجموعة عاملية من ا ستشاريي املت صصي في ال نادق واملنتجعات واملراس ي ومالع ال ولف و طاع الترفيه واملنتجعات ال حية وتكرس هذه املجموعة ن سها لتقديم ال دمات ا ستشارية ا ستراتيجية للمالك واملطورين واملؤسسات الحكومية للحصول على أفضل يمة ممكنة من املشاريع وا صول. تقو خدماتنا على أساس من ال برة العملية التي يتمتع بها فريقنا ا افة إلى املعلومات واملوارد املتاحة لنا عبر ممارساتنا العاملية كما أ إدارة كوليرز ال عالة لعمليات الضيافة ت قق فوائد مالية ملموسة للعمالء. من خالل مكات نا في دبي وأ وظبي وجدة والرياض والقاهرة تمتلك كوليرز إنترناشيونال خبرة كبيرة ا سواق العاملية ومعرفة عميقة ا سواق املحلية على حد سواء. كوليرز إنترناشيونال - الشرق ا وسط وشمال إفريقيا تقد كوليرز إنترناشيونال خدماتها ا ستشارية الرائدة في منطقة الشرق ا وسط وشمال إفريقيا منذ عا 1996 وفي اململكة العر ية السعودية منذ عا.2004 تعد كوليرز إنترناشيونال الشركة ا كبر وا كثر خبرة في املنطقة ملا تتمتع ه من خبرات واسعة في طاعات ال نادق والعقارات السكنية والتجارية والتعليم والرعاية ال حية فضال عن تقديمها للحلول الت طيطية الرئيسية عبر مكاتبها الست املتواجدة في املنطقة. تعد مجموعة كوليرز لل دمات الب ية رائدة في مجال املعرفة كل ما يتعلق القطاع العقاري مما يمكنها من تقديم املعلومات السو ية القيمة لعمالئها لدعم درتهم على ات اذ رارات ا عمال. كما يقد املحللو الب يو في كوليرز دعما متعدد املستويات عبر جميع أنواع العقارات داية من جمع البيانات وحتى إجراء ت ليالت السوق الشاملة. ملحة عن الخدمات املقدمة االستخدامات املختلطة استشارات املشاريع التطويرية القطاع الترفيهي املنتجعات الصحية أ اث املش لي والت اوض على العقود تمويل الشركات / ا الق في ا سواق املالية تم إعداد هذة الو يقة من بل كوليرز إنتيرناشيونال لألغراض للدعائية وللمعلومات العامة فقط. كوليرز إنتيرناشيونال تقد أي مانات أو تعهدات صري ة أو منية بشأ املعلومات املتضمنة في هذة الو يقة ما في ذالك وعلى س يل امل ال الحصر أية مانات متعلقة املحتوى أو د ته أو إمكانية ا عتماد عليه. على أي ر معني أ يجري دراساته وأ ا ه ال اصة للت قق من د ة هذة املعلومات. ت لي كوليرز إنتيرناشيونال مسؤولي ها الصري ة والضمنية بشكل ا ع عن جميع البنود والشرو والضمانات الناشئة عن هذة الو يقة كما ت لي مسؤولي ها عن أية أ رار أو خسائر ناجمة عنها. هذا املنشور هو ملك حقوق الطبع والنشر لشركة كوليرز انترناشيونال و / أومرخص ها 2016 جميع الحقوق م وظة. تقييمات RICS مالعب الغولف املراس ي دراسات الجدوى املالية ا ستراتيجيات ا ست مارية والوسا ة بريد إلكتروني Christopher.lund@colliers.com ت ليل أفضل ا ست دامات وأعالها ك اءة إدارة ا صول ومراجعات ا داء املالي والتش يلي فيليبو سونا مدير رئي ال نادق في منطقة الشرق ا وسط وشمال إفريقيا موبايل +971 55 899 6102 بريد إلكتروني filippo.sona@colliers.com كريستوفر لوند مدير أول ال نادق منطقة الشرق ا وسط وشمال إفريقيا مو ايل +971 55 899 6110 املنتجعات الفنادق دراسات السوق والت طيط السياحي مرا بة املشروع لإلتصال بنا : كوليرز إنتيرناشيونال ص 71591. دبي ا مارات العر ية املت دة الرئيس ي +971 4 453 7400
2015 البحث عن إدارة الفنادق في عام 2015 در اسات 163 دراسات على أفضل استخدام دراسات الجدوى استراتيجيات 98 10 14 عملية 98 خطابات النوايا ومذكرات تفاهم 10 اتفاقيات الوفورات 5.1 $ m إدارة األصول للفنادق 20 عاملين بالفنادق الناس أكثرمن 100 عاما من الخبرة تقييم الفندق 36 فنادق 12,753 مفاتيح 18 متوسط نمو الر ح الصافي في عا 2015 $13.0 19 سنوات محليا مئات الوثائق األرباح والخسائر للفنادق اآلالف من االتفاقات العالمات املرجعية العاملية القيمة املضافة يمة ا صول ا جمالية املليارات 45,385 م اتيح
554 مكات في 66 لدا على 6 ارات الو يات املت دة ا مريكية: 153 كندا: 34 أمريكا الالتينية: 24 آسيا واملحيط الهادئ: 231 أورو ا الشرق ا وسط وأفريقيا: 112 $2.5 مليار في ا يرادات السنوية 2.0 مليار د مربع ت ت ا دارة 16,000 مهنيي وموظ ي ملزيد من املعلومات يرجى ا تصال : فيليبو سونا مدير رئي ال نادق منطقة الشرق ا وسط وشمال إفريقيا الرئيسية +971 4 453 7400 مو ايل + 971 55 899 6102 filippo.sona@colliers.com ساحل آللية مدير أول ال نادق منطقة الشرق ا وسط وشمال إفريقيا الرئيسية +971 4 453 7400 مو يل +971 55 732 2727 saahil.lalit@colliers.com ستي ن موان ي م لل فنادق الشرق ا وسط وشمال إفريقيا الرئيسية +971 4 453 7400 مو ايل +971 55 805 6916 stephen.mwangi@colliers.com كوليرز انترناشيونال منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا د ي اإلمارات العربية املتحدة +971 4 453 7400 حول كوليرز انترناشيونال تتمتع شركة "كوليرز انترناشيونال" مكانة ريادية عاملية في مجال ال دمات العقارية التجارية وتضم ما يزيد عن 16000 مت ص ص يعملو وتقد "كوليرز انترناشيونال" ي ا متكامال من ال دمات للقطاع العقاري ما في ذلك املالك في أكثر من 554 مكت في 66 دولة. واملست دمي واملست مرين في أرجاء العالم فضال عن حلول عاملية للمؤس سات وخدمات الوسا ة وإدارة العقارات وا صول واملبيعات ا ست مارية وا ستشارات ال ند ية وتقدير القيمة وخدمات ا ستشارات والتقييم وا اث املستنيرة. وكانت دراسة استقصائية حدي ة أجرتها شركة "لي س ي" د صن ت "كوليرز انترناشيونال" في املرتبة ال انية ي أهم شركات العقارات التجارية في العالم. وعلى مستوى الشرق ا وسط وشمال إفريقيا دمت "كوليرز إنترناشيونال" خدمات استشارية رائدة عبر مكاتبها ا ليمية منذ العا 1996. ولدى "كوليرز إنترناشيونال حاليا أربعة مكات املنطقة في كل من : دبي وأ وظبي والرياض وجدة. colliers.com كوليرز انترناشيونال 2016 املعلومات الواردة في هذه الو يقة د تم الحصول عل ها من مصادر تعتبر مو و ة. في حي تم ذل كل جهد معقول لضما د ها فإننا نستطيع ما ذلك. وي ترض أية مسؤولية عن أي عد د ة. ويتم تشجيع القراء ستشارة مستشاريهم املهنية بل التصر على أي من املواد الواردة في هذا التقرير.