في المواقع اإللترونية اإلخبارية المستخلص لية ال ارفدين الجامعة / قسم اإلعالم الرقمي يسلط هذا البحث الضوء على معايير الجودة المتوافرة في الصور الصحفية المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية موقعي والة األنباء الع ارقية والمدى برس للمدة من: 2019/9/1 م إلى: 2019/9/30 م وهو من البحوث الوصفية اعتمد الباحث فيه على منهج المسح لتحقيق أهدافه. توصل البحث إلى مجموعة من النتائج واالستنتاجات أبرزها ضعف دور المصور الصحفي في الموقعين واعتماد القائمين باالتصال فيها على شبة اإلنترنت مصد ار للحصول على صور صحفية ت نش ر مع األخبار والتقارير عبر صفحاتها فضا عن إهمال المواقع لمعيار الوصف/التعليق أسفل الصور الصحفية والذي يؤدي وظيفة مهمة في شرحها وتفسيرها للمستخدمين. لمات مفتاحية: معايير جودة صورة صحفية مواقع إخبارية سهولة االستخدام Quality standards of press images in news websites Assistant lecturer Husni Refat Husni AlRafidain University College / Digital Media Dep. Abstract This research aims to reveal the quality standards available in press images published in the news sites, the Iraqi News Agency and AlMada Press for the period from: 1/9/2019, to: 30/9/2019. The research is a descriptive research, in which the researcher relied on the survey methodology to achieve its objectives. The research reached a number of results, most notably the weak role of photojournalists in the websites and the adoption of those the Internet as a source for obtaining press images published with news and reports through its pages, as well as the neglect of the standard Description/Comment below the press images, which plays an important function in explaining and interpreting them for users. Keywords: Standards; Quality; Photojournalism; News Websites; Usability husni.refat@ruc.edu.iq 133
مقدمة )Introduction( تؤدي الصورة الصحفية عبر وسائل اإلعام دو ار مهما في عملية إيصال الرسالة اإلعامية إلى المتلقي سواء ان قارئا أو مشاهدا وفي ظل بيئة إعامية جديدة تتسم بالرقمية والتقنيات الحديثة أصبح للصورة أهمية أبر مما انت عليه في وسائل اإلعام التقليدية ألن عادات المشاهدة والق ارءة تغيرت لدى الجمهور بفعل شبة اإلنترنت التي تتميز بالسرعة في نقل المعلومات واألخبار وتوصيلها إلى المستخدمين عبر منصات إعامية تتميز بدرجة عالية من التفاعلية ومواقع األخبار والصحف اإللترونية بعدها منصات إعام جديدة ال تخلو من الصور بل تمثل فيها عنصر ا أساسي ا من عناصر الوسائط المتعددة وتحظى باهتمام القائمين باالتصال لتحقيق وظائف إعامية وسيولوجية وجمالية وغير ذل من الوظائف األخرى التي تحققها الصور الصحفية. من هذه المنطلق جاء هذا البحث مرز ا على معايير جودة الصور الصحفية في المواقع اإللترونية اإلخبارية م مثلة بموقع والة األنباء الع ارقية وموقع الغد برس للمدة من: 2019/9/1 م إلى 2019/9/30 م وهو بحث ينتمي إلى البحوث الوصفية اتبع الباحث فيه خطوات منهج المسح لمعرفة معايير الجودة الخاصة بالصور الصحفية واستخدم استمارة التقويم أداة لجمع البيانات والتحقق من توافر معايير الجودة في الصور المنشورة عبر المواقع الخاضعة للبحث ومدى مطابقتها ألسس سهولة االستخدام ومبادئه. يتضمن البحث إطار ا منهجي ا يضم مشلة البحث وأهميته وأهدافه وحدوده وعينته ويتناول مفهوم سهولة االستخدام وأسسها وأهميتها لمواقع األخبار وباقي منصات اإلعام األخرى والمعايير المقترحة لتقويم جودة الصور الصحفية في المواقع اإللترونية اإلخبارية ويضم أيض ا شرح ا وتفسير ا للنتائج باستخدام الجداول اإلحصائية والنسب المئوية. منهجية البحث Frame( )Methodological أول : مشلة البحث Problem( )The تنطلق مشلة البحث من التساؤل الرئيس اآلتي: ما مدى توافر معايير الجودة الخاصة بالصور الصحفية المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية ممثلة بموقعي والة األنباء الع ارقية والغد برس ويتفرع من هذا التساؤل تساؤالت فرعية أخرى هي: 1.1 ما معايير الجودة المتوافرة في الصور الصحفية المنشورة في المواقع الخاضعة للبحث 2.2 ما المعايير التي ينبغي مراعاتها في المواقع اإللترونية اإلخبارية لتحقيق جودة الصور الصحفية ثاني ا: أهمية البحث Importance( )The تأتي أهمية البحث من أهمية الصورة الصحفية ووظيفتها في الصحافة واإلعام بصورة عامة سواء انت وظيفة إخبارية أم لها عاقة بالجوانب اإلخ ارجية والجمالية واليوم مواقع األخبار والصحف 134
اإللترونية عبر شبة الويب تنشر مئات من الصور مع المضامين والمواد الصحفية لذل ان البد من تسليط الضوء عليها ود ارستها لمعرفة مدى مطابقتها لمعايير الجودة وأسس سهولة االستخدام وتتجلى أهمية هذا البحث أيض ا في النتائج والمؤش ارت اإلحصائية التي ستسهم في تحديد مواطن الضعف والخلل في الصور المنشورة بغية معالجتها وتقويمها من الصحفيين العاملين في المواقع. ثالث ا: أهداف البحث Aims( )The يسعى البحث لتحقيق األهداف اآلتية: 1.1 معرفة إلى معايير الجودة المتوفرة في الصور الصحفية المنشورة في المواقع محل البحث. 2.2 معرفة مدى التزام المواقع ومراعاتها لمعايير الجودة ومبادئ سهولة االستخدام للصورة الجيدة. اربع ا: حدود البحث Limitations( )The الحد الزمني Field( :)Time يمتد من: 2019/9/1 م إلى: 2019/9/30 م. الحد الماني Field( :)Place هي المواقع اإللترونية اإلخبارية في فضاء شبة الويب اختار الباحث موقعين هما: موقع والة األنباء العراقية وموقع الغد برس ألسباب عدة: أنها مواقع عراقية محلية موجهة للجمهور العراقي تابعة لمؤسسات إعامية تنشر محتوى إعامي يحقق وظائف متنوعة ويعمل فيها على األقل مصور صحفي واحد يرفد المواقع ويزودها بصور صحفية عن القضايا واألحداث الجارية وقد تم اختيارها لمعرفة مدى اهتمامها يعدها مواقع إلترونية إخبارية محلية بالصورة الصحفية. خامس ا: عينة البحث Sample( )Research العينة جزء من مجتمع البحث األصلي ي من لها أن تمثل المجتمع تمثيا صادق ا )غريب و حلمي 2019 م صفحة 116( وقد اختار الباحث هذا الجزء من المجتمع باستخدام العينة العشوائية المنتظمة التي يتم فيها اختيار المفردة األولى عشوائي ا ثم يتم إضافة رقم ثابت )المدة( في ل مرة ويتم اختيار المفردة التي تحمل ذل الرقم )زغيب 2009 م صفحة 245(. وعليه قد سحب الباحث عينة بحثه بعد اختيار المفردة األولى عشوائي ا ومن ثم تطبيق معادلة العينة العشوائية المنتظمة ))) فوقع االختيار على )10( أيام من أصل )30( يوم ا لتون ممثلة عن المجتمع وهي: )1 19 16 13 10 7 4 28( 25 22 وقد بلغ مجموع الصور الصحفية التي ظهرت ضمن العينة )510( صورة توزعت بواقع )263( صورة في موقع والة األنباء الع ارقية و) 247 ( صورة في موقع الغد برس. ( 1 )معادلة العينة العشوائية المنتظمة;( N ) K=N/n تمثل مجتمع البحث ( n )هي النسبة التي يرغب الباحث بالحصول عليها أما (K).فهي طول الفترة بين مفردات مجتمع البحث. 135
سادس ا: منهج البحث وأداته Methodology( )Research Type and its ي عد هذا البحث من البحوث الوصفية وهي بحوث تصف الظواهر عن طريق جمع البيانات والمعلومات عنها وجدولتها وتبويبها ثم تفسيرها للوصول إلى استنتاجات )إسماعيل 2011 م صفحة 69( واعتمد الباحث منهج المسح للحصول على هذه البيانات والمعلومات لتحديد الظاهرة والوقوف عن واقعها )المشهداني 2019 م صفحة 132( واستخدم الباحث استمارة التقويم Assessment( )Questionnaire أداة لجمع البيانات تضمنت مجموعة من المعايير المقترحة لتقويم جودة الصور الصحفية المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية موضع البحث لمعرفة مدى مطابقتها مع معايير سهولة االستخدام وعرض الباحث هذه االستمارة على مجموعة من الم ح مين))) لبيان مدى صاحيتها علمي ا للتطبيق بعد إج ارء تعديات طفيفة عليها. سابع ا: د ارسات سابقة Studies( )Previous دراسة )قشور و بشير 2014 م(: سعت الدراسة لتقويم المواقع اإللترونية اإلخبارية بناء على المعايير واألسس الخاصة بسهولة االستخدام والتعرف إلى األساليب التي تتبعها في تقديم المحتوى للمستخدمين ومدى ارتباط هذه المواقع بالوسيلة اإلعامية التي تنتمي إليها من ناحية مضمون المادة الصحفية ومصادرها. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي واستخدم الباحثان استمارة التقييم المبنية على منهجية قابلية االستخدام أداة لتحقيق أهداف البحث. توصلت الدراسة إلى عدد من االستنتاجات أبرزها أن المواقع تهتم بمعايير الشل والتصميم بصورة أبر من معايير البحث والوصول إلى المواد الصحفية المنشورة عبر صفحاتها واسترجاعها فضا عن تأثر المواقع الخاضعة للبحث بطبيعة الوسيلة اإلعامية التي تنتمي إليها من ناحية المحتوى وذل عن طريق نشر مقتطفات ومقاطع من برامج وتقارير ت عرض في الوسيلة التقليدية. دراسة )عبد الغني 2018 م(: هدفت الدراسة تقديم تقويم عن معايير الجودة التي تعمل بها عينة من المواقع اإللترونية اإلخبارية الخاصة بالقنوات الفضائية الفلسطينية. استخدمت الباحثة المنهج الوصفي التفسيري وتألفت استمارة التقويم من ثاثة أجزاء تضمن األول منها العناصر المونة لمعيار جودة المحتوى والثاني على العناصر المونة لمعيار جودة التصميم والثالث على العناصر المونة لمعيار سهولة االستخدام. توصلت الدراسة لعدد من االستنتاجات أبرزها عدم اهتمام المواقع لمعايير اإلبحار والتجول الخاصة بسهولة االستخدام وتأثر المواقع باإلمانيات المادية المتدنية للقنوات الفضائية التابعة لها وعدم استثمار الخصائص والمميزات التفاعلية التي تقدمها اإلنترنت لخلق نمط تفاعلي بين القائم باالتصال وبين جمهور الموقع. يتفق البحث مع الد ارسات السابقة في موضوعه العام وهو موضوع معايير الجودة وقابلية (1) الم ح مون هم:. 1 أ.د. حمدان خضر السالم قسم الصحافة لية اإلعالم جامعة بغداد. 2.2 أ.م.د. سهام حسن الشجيري قسم الصحافة لية اإلعالم جامعة بغداد. 3.3 أ.م.د. شرية وز السراج قسم الصحافة لية اإلعالم جامعة بغداد. 136
االستخدام ألنها تمثل جانب أساسي بالنسبة لمواقع األخبار لما تؤديه من دور مهم في عملية تحقيق التوازن بين الشل والمضمون وتحقيق أفضل تجربة استخدام في الوصول إلى المعلومات واألخبار والوسائط المنشورة عبر صفحاتها بينما يختلف هذا البحث في تناوله لجزئية تتعلق بمعايير تقويم جودة الصور الصحفية وهو من الموضوعات التي لم يرصدها الباحث على حد اطاعه في د ارسات وبحوث تناولت المواقع اإللترونية اإلخبارية أو بحوث تستهدف الصورة الصحفية في بيئة اإلعام الجديدة التي تتميز بالتقنية والتفاعلية وهو ما يشل إضافة للت ارث العلمي في المتبة العربية. ثامن ا: مصطلحات البحث Terms( )Research معايير الجودة )اجرائي(: مجموعة من الخصائص أو الصفات أو الشروط المنطقية التي تتوافر في شيء معين عند تطبيقها ي من الحصول على أفضل أداء بفاءة عالية ورضا وفاعلية. الصورة الصحفية )اجرائي(: هي نتاج فن التصوير الصحفي تستخدم لوصف األحداث والقضايا وتوثيقها في صور وتؤدي عدد ا من الوظائف الوظيفة اإلخبارية والسيولوجية والبصرية والجمالية. اإلطار النظري: ماهية سهولة الستخدام Usability( )Web أول : مفهوم سهولة الستخدام Definition( )Web Usability حظت سهولة االستخدام )Usability( أو ما ي طل ق عليها بعض الباحثين )ي سر االستخدام( بأهمية بالغة في ظل انتشار شبة اإلنترنت وت ازيد مستخدميها وظهور أعداد بيرة من المواقع اإللترونية التي تحاي وتخاطب رغبات واهتمامات المستخدمين وقد ازد االهتمام بها مؤخر ا بعد أن تنبه مصممو المواقع العاملون فيها إلى ضرورة األخذ بالحسبان ما تتضمنه من معايير وأسس تعود بالمنفعة على الموقع اإللتروني إذا ما تم تطبيقها وااللت ازم بها قبل الشروع بعملية التصميم واإلخ ارج أو بعد ذل وبصورة دورية مستمرة حتى يحصل المستخدم على تجربة استخدام خالية قدر اإلمان من األخطاء والمعوقات التي قد تعرقل عملية وصوله إلى المعلومة والحصول عليها. وقد استعرض الباحثون في د ارساتهم تعريفات عديدة لمصطلح سهولة االستخدام فهنا من أرى أنها تتوجه نحو»العاقة بين األدوات ومستخدميها فحتى تون األداة فعالة يجب أن تسمح لمستخدميها بتنفيذ مهامهم بأفضل طريقة ممنة وتطبق القاعدة نفسها على الحاسوب والمواقع اإللترونية وأي برنامج آخر ولي تعمل هذه األنظمة يجب أن يتمن المستخدم من توظيفها بفاءة«)محمد 2011 م صفحة 208( وع ر فت بحسب منظمة توحيد المقاييس العالمية )ISO( بأنها»مدى قدرة مستخدمين معينين على استخدام م نت ج معين )آلة جهاز موقع إلتروني..( لتحقيق أهداف محددة بفاءة وفاعلية ورضا في سياق معين من هذا االستخدام«ISO( 2018(. 9241, في حين يرى جيوب نيلسن Nielsen( )Jakob ))) بأنها سمة نوعية من سمات الجودة وأحد معاييرها ( 1 )باحث متخصص في مجال تفاعل اإلنسان مع الحاسوب الجامعة التقنية في وبنهاغن يعد أول من وضع مبادئ ومعايير سهولة االستخدام للمواقع اإللترونية. 137
التي ت قي م وتقو م مدى قابلية استخدام الموقع اإللتروني وما ي نشر فيه من مضامين ووسائط مهما ان نوعه وجمهوره والغرض من إنشائه 2733( pp..)nielsen, Usability Engineering, 1993, وعلى أساس ما سبق ي من فهم سهولة االستخدام بشل أثر وضوح ا في النقاط اآلتية :)Quesenbery, 2001, pp. 12( 1.1 سهولة االستخدام تعني التقويم ألنها تعتمد على التغذية المرتدة الناتجة عن التجربة في استخدام الموقع لمعرفة األخطاء وتحديد طرق معالجتها ومنع حدوثها في وقت الحق. 2.2 سهولة االستخدام تعني يف ولماذا يستخدم األفراد الموقع فالتصميم والشل العام للموقع وطريقة عرض المواد المنشورة وجودة الصور والوسائط المتعددة األخرى يجب أن تتم في سياق بيئة المستخدم وتتشل طبق ا لحاجاته ودوافعه ورغباته. 3.3 تستند سهولة االستخدام الى التعلم والفاعلية والتذر ورضا المستخدم ي ضاف إليها التفاعلية واالندماج التي تجتمع مع بعضها لتحقيق أفضل تجربة استخدام داخل الموقع. 4.4 ت رز سهولة االستخدام على المستخدم فالزائر الذي يدخل الموقع أول مرة وي احظ أن التصميم وطريقة اإلخراج وأزرار االنتقال منطقية وواضحة والمواد النصية والوسائط المتعددة بجودة عالية يشع ر بالرضا وقد يبدأ بمتابعة الموقع وترار زيارته. ثاني ا: أهمية سهولة الستخدام Usability( )The Importance of تأتي أهمية سهولة االستخدام للمواقع اإللترونية التابعة لوسائل ومؤسسات إعامية من أنها تشخص مواطن الضعف والخلل فيها والتي قد تؤثر سلب ا على عملية وصول الرسالة إلى الجمهور من المستخدمين وال تقتصر على التشخيص فقط بل تصحح الخطأ وتقترح الحلول استناد ا الى ما تتضمنه من معايير وأسس علمية توصل إليها العلماء والباحثون في د ارساتهم. إن المواقع اإللترونية وتحديد ا مواقع األخبار والصحف اإللترونية هي مواقع تتسم بغ ازرة النصوص والمعلومات فيها فضا عن الوسائط المتعددة الصور ومقاطع الفيديو والعناصر األخرى وهو أمر قد ي سبب إربا ا للمستخدم إذ ما لم ت رتب هذه المواد والعناصر لها بطريقة مبسطة ألن اإلف ارط في عرض المعلومات والصور يؤدي إلى مضايقة المستخدم الذي يقرر في النهاية االنسحاب من الصفحة وإغاقها )محمد 2011 م صفحة 237( ه نا تظهر أهمية سهولة االستخدام في تنظيم هذه الفوضى بطريقة تجعل المستخدم قاد ار على الوصول إلى المعلومات واالفادة من الخدمات األخرى التي يقدمها الموقع. وبالرغم دور سهولة االستخدام في تحديد األخطاء والثغ ارت التي ت سب ب خلا في وصول الرسائل اإلعامية والمضامين الصحفية إلى الجمهور فهي ال ت ازل غير واضحة للثير من المواقع المحلية والعربية وثير ا ما ت هم ل مبادئها ومعاييرها وال يتم األخذ بها حتى في الم ارحل األولى من إنشاء الموقع وتصميمه إال في تل المواقع التي تحاول المحافظة على جودتها في ظل المنافسة القوية بين مؤسسات اإلعام الحديثة )ف ارويلة 2011 م صفحة 166(. 138
ثالث ا: أسس سهولة الستخدام ومعاييرها Usability( )Principles and Standards of تمثل سهولة االستخدام خاصية مهمة ت م ن األف ارد من الوصول إلى الموقع والتفاعل مع المحتوى والمضامين المنشورة فيه وال يحدث ذل إال إذا تطابقت خصائص المحتوى مع معايير الجودة الم تفق عليها في د ارسات لباحثين ارئدين في هذا المجال متخصصين في الحاسوب وتصميم الويب مثل نيلسن ورولف مولش Molich( )Rolf ودون نورمان Norman( )Don وبين شنايدرمان Ben( )Shneiderman وهنا عدد من الطرق لتقويم جودة المحتوى في المواقع اإللترونية وسهولة استخدامها ومعرفة مشاتها وأثرها شيوع ا هي طريقة التقويم الموجه Evaluation( )Heuristic وهي طريقة يعتمد فيها الباحث على مجموعة من الخطوط اإلرشادية ي طل ق عليها اسم )الموجه أو الم رش د( حددها نيلسن ومولش وباحثون آخرون بدعم من م ارز بحثية متخصصة في مجال إنشاء المواقع اإللترونية وتصميمها وقد استندت هذه الخطوط اإلرشادية الى النتائج التي توصلت إليها الد ارسات السابقة على مواقع تابعة لمؤسسات أاديمية وإعامية وتجارية في أمريا وأوروبا )حافظ 2013 م الصفحات 3433(. وعلى ذل فإن الخطوط اإلرشادية التي حددها نيلسن ومولش هي Nielsen( Molich, & Nielsen, Enhancing the Explan ( )Heuristic Evaluation of User Interfaces, 1990, p. 2499 :)atory Power of Usability Heuristics, 19949, pp. 156158 1 شفافية 1. النظام: إبقاء المستخدم على علم ومعرفة بل ما يجري في الموقع سواء من ناحية إضافة المواد وتحديثها أو إجراء تغييرات في الشل والتصميم. 2 النسجام: 2. استخدام ل ما هو مألوف للمستخدم الشل العام للموقع وطريقة تصنيف المواد المنشورة واألقسام وطبيعة خصائص الوسائط المتعددة وآلية عملها. 3 حرية 3. المستخدم: منحه قدر ا من الحرية والتحم داخل الموقع تغيير شل العرض أو أحجام النص وإرسال المواد وتابة التعليقات والتواصل مع فريق العمل. 4 منع 4. األخطاء: إن أفضل المواقع هي التي تمنع حدوث األخطاء وتحديد ا في الصفحة الرئيسة. 5 الثبات 5. والمعيارية: توحيد استخدام األلوان واألشال وبعض اللمات والمصطلحات وما يتعلق بالصور ومقاطع الفيديو من صيغ وأحجام ودقة وفاءة في العرض والتشغيل. 6 اإلدرا 6. بديال عن الستدعاء: تحديد الوظائف والتعليمات بشل واضح ومفهوم ال يتطلب من المستخدم أن يتعلم مجدد ا يف يستخدم الموقع وخدماته في ل مره يقوم بزيارته. 7 المرونة 7. وفاءة الستخدام: مائمة الموقع ويتناسب مع الفئات والشرائح لها سواء انوا مبتدئين أم من ذوي الخبرة شباب ا أو بار ا في السن. 8 الجوانب 8. الجمالية: ضرورة أن يون المظهر العام للموقع جيد ا يحمل قدرا من الجمالية وهذا المعيار ال يشمل فقط واجهة المستخدم أو الصفحة الرئيسة بل يتضمن الصفحات واألقسام األخرى لها ويتضمن أيض ا الرموز والصور واأليقونات. 139
9 إرشاد 9. المستخدم: تقديم التعليمات والملخصات التي تشرح وتفسر يف تعمل األشياء داخل الموقع ويفية البحث عن الموضوعات أو الوصول إلى األقسام أو مشاهدة الصور وتشغيل مقاطع الصوت والفيديو. 1010 المساعدة والتوثيق: إمانية الوصول إلى المعلومة مع ضرورة وجود أرشيف لحفظ المادة المنشورة عبر صفحات الموقع وسهولة استرجاعها فضا عن وجود صفحة خاصة تشرح الهدف العام من الموقع والجهة التي يرتبط بها سواء انت سياسية أو اجتماعية. اربع ا: معايير جودة الصور الصحفية Photojournalism( )Standards of انطاق ا من المعايير والمؤش ارت العامة لسهولة االستخدام يرى الباحث أن جودة الصور الصحفية المنشورة في المواقع اإلخبارية تتحقق من توافر خصائص وشروط معينة هي: 1.1 الج دة أو الحداثة أي أن تون الصورة الصحفية حديثة تناقش موضوع ا أو قضية جديدة في المجتمع تتضمن تفاصيل وأشياء موجودة ومتداولة وهو ما يجعل الصورة وموضوعها أثر إثارة الهتمام المستخدمين فعلى سبيل المثال عندما حطمت العبة الجمباز األمريية سيمون بيلز Biles( )Simone الرقم القياسي في عدد الميداليات الذهبية ن ش ر ت العديد من الصور لها عبر مواقع األخبار والشبات االجتماعية وهو أمر أدى إلى زيادة اهتمام الجمهور في حدث بطولة األلعاب األولمبية بشل أبر. 2 التوافق 2. والصلة: أحد األهداف األساسية للصورة الصحفية هو أن تون ذات صلة بالموضوع وتتوافق معه لذل ينبغي أن يون للصورة معنى واضحا ومتصا بالمضمون فقصة لم شمل أسرة بإبنهم الذي فقد لمدة )10( سنوات ستون أثر قوة وتأثيرا إذا انت مصحوبة بصورة ت ظه ر لحظات عودة اإلبن إلى أحضان والديه. 3 هوية 3. المصدر: يؤدي مصدر الصورة الصحفية دور ا مهم ا في تعزيز مصداقيتها في ظل انتشار م هائل من الصور المفبرة والاذبة عبر فضاء شبة اإلنترنت وغالب ا ما تعتمد المواقع اإلخبارية على عدد من المصادر في حصولها على الصور أبرزها: المصور الصحفي وهو المصدر األول لتزويد الموقع بالصور المختلفة عن األحداث والقضايا والظواهر داخل المجتمع أو خارجه وواالت األنباء ومواقع التواصل االجتماعي والمدونات فضل عن مواقع الصور ذات المصدر المفتوح التي ت عد نافذة للحصول على صور صحفية مجانية حول العالم. 4 الوصف 4. أو التعليق: ي طلق عليه )تحرير الصورة( هو الشرح الموجز القصير الذي ي رافق الصورة وغالب ا ما يون تحتها ي جيب عن األسئلة الستة: )من ماذا أين متى لماذا ويف ( له أهمية في توضيح العديد من الجوانب والحقائق وتفسيرها للقارئ أو المستخدم وي حقق وظيفتين: األولى هي التعريف بما تتضمنه الصورة سواء شخصيات أو معالم أو أمان وألخرى هي تفسير مضمون الصورة )عبيد 2015 م الصفحات 7069(. 5.5 العامة المائية :)Watermark( شعار الموقع على الصورة لتبيان حقوق الملية والنشر وهي مهمة جد ا حتى ال تؤخ ذ الصور وت نش رمن دون اإلشارة إلى مصدرها الحقيقي وهي تضمن حق 140
المصور الصحفي والموقع اإلخباري في حصوله على سبق ما أو توثيقه لحدث معين. 6 الصيغة: 6. امتداد ملف الصورة عبر الموقع تؤثر في حجم الصور ودقتها وهي نظام مؤلف من رموز وحروف وأرقام تون وحدات صغيرة تجتمع مع بعضها لتوين الصورة )بهاء الدين 2009 م صفحة 227( وهنا أنواع عدة من الصيغ م تفق على استخدامها عالمي ا في المواقع اإللترونية بشل عام منها صيغة )JPEG( التي تحتفظ بأبر قدر من التفاصيل حتى بعد ضغط الصورة أو تصغير حجمها وصيغة )PNG( األثر دقة ووضوح ا من ناحية األلوان والتفاصيل وصيغة )GIF( التي غالب ا ما تون متحرة )2018.)Isovera, 7 الحجم: 7. هو وزن الصورة على صفحة الموقع فإذا قل وزنها على الصفحة أصبحت عملية تحميل الموقع أسرع وهو ما ينبغي مراعاته عند نشر الصور مع المواد الصحفية لذل يجب أن تون بحجم ال يزيد عن )1( ميغابايت. 8 الدقة: 8. وي قصد بها عدد النقاط )Pixels( في أبعاد الصورة فلما زاد عدد هذه النقاط تزداد دقة الصورة وأصبحت معالمها واضحة وبارزة للمستخدم لذل من الضروري األخذ بالحسبان أن تون الصور الصحفية المنشورة عبر المواقع اإللترونية ذات دقة عالية أو متوسطة ألنها تؤدي إلى فهم أبر لموضوع الصورة فضا عما تحققه من جوانب إيجابية حول تحقيق أفضل تجربة استخدام داخل الموقع. عرض النتائج وتفسيرها Results( )The أوأل : معيار الجدة والحداثة ي بين جدول )1( أدناه مدى توافر معيار الجدة والحداثة في الصور الصحفية المنشورة في المواقع الخاضعة للبحث وما يأتي: جدول )1( يبين مدى توافر معيار اآلنية والحداثة في الصور المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية ت معيار اآلنية والحداثة صورة جديدة عن الموضوع صورة من األرشيف المجموع والة األنباء العراقية 52.4 138 47.6 125 100 263 105 142 247 الغد برس 42.5 57.5 100 1 2 ت ظه ر البيانات أن )52.4( من الصور المنشورة في موقع والة األنباء الع ارقية ضمن عينة البحث هي صور جديدة عن الموضوع في حين بلغت نسبة الصور الصحفية المنقولة من األرشيف المصور )47.6(. ويرى الباحث أن ارتفاع نسبة الصور الجديدة يعود لقرب والة األنباء الع ارقية من المصدر وتحديد ا في األحداث واألخبار السياسية التي تخص الحومة الع ارقية ونشاطاتها. أما في موقع الغد برس فقد انت نسبة الصور من األرشيف )57.5( ونسبة الصور الجديدة 141
)42.5( وهو ما ي شير إلى اعتماد موقع الغد برس على األرشيف الصحفي المصور في تزويد األخبار والمواد المنشورة بالصور. ثاني ا: معيار التوافق والصلة ت بين بيانات جدول )2( أدناه مدى توافر معيار التوافق والصلة في الصور الصحفية المنشورة في المواقع محل البحث وهي اآلتي: جدول )2( يبين مدى توفر معيار التوافق والصلة في الصور المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية ت معيار التوافق والصلة تتوافق مع المضمون ال تتوافق مع المضمون المجموع والة األنباء العراقية 89.8 236 10.2 27 100 263 الغد برس 86.7 214 13.3 33 100 247 1 2 حققت الصور الصحفية التي تتوافق مع المضمون نسب مئوية مرتفعة في ا الموقعين الخاضعين للبحث إذ جاءت بنسبة )89.8( في موقع والة األنباء الع ارقية وبنسبة )86.7( في موقع الغد برس وهو مؤشر يدل على م ارعاة الموقعين لهذا المعيار وبالرغم من وجود صور ال تتوافق مع مضمون المواد الصحفية المنشورة لنها جاءت بنسب منخفضة مسجلة في موقع الغد برس نسبة مئوية قدرها )13.3( وفي موقع والة األنباء الع ارقية نسبة قدرها )10.2( ضمن المدة المحددة للبحث. ويرى الباحث أن هذه الصور ن ش ر ت لجذب ال ازئر وإثارة اهتمامه ودفعه لى ق ارءة موضوع ال ي حسب على المواقع وال يتفق مع مبادئ العمل الصحفي وينبغي على يتوافق معها وهو مؤشر سلبي الصحفيين العاملين في الموقعين توخي الدقة والحرص في اختيار صور تتوافق مع مضمون الخبر أو المادة الصحفية من أجل المحافظة على سمعة الموقع والمؤسسة اإلعامية بشل عام. ثالث ا: معيار هوية المصدر ي شير جدول )3( أدناه إلى معيار هوية المصدر للصور الصحفية المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية قيد البحث وما يأتي: جدول )3( يبين مدى توافر معيار هوية المصدر في الصور المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية ت 1 2 3 4 معيار هوية المصدر المصور الصحفي وسائل اإلعالم شبة اإلنترنت من دون مصدر المجموع والة األنباء العراقية 21.2 56 19.3 51 17.6 46 41.9 110 100 263 الغد برس 15.3 38 16.1 40 30.8 76 37.8 93 100 247 142
سجلت الصور الصحفية التي لم يتم اإلشارة الى مصادرها نسب ا مئوية مرتفعة في الموقعين إذ بلغت في موقع والة األنباء الع ارقية نسبة قدرها )41.9( وفي موقع الغد برس )37.8( مما يبين عدم م ارعاة الموقعين لهذا المعيار وعدم اإلشارة الى المصدر في الصور المنشورة عبر صفحاتها وهو مؤشر سلبي ألن ذر المصدر مهم للجمهور الذي يحق له معرفة من أين جاءت هذه الصورة تحديد ا في ظل بيئة إعامية تشهد انتشا ار واسعا لألخبار الاذبة والصور المفبرة ومهم أيض ا بالنسبة للموقع اإللتروني اإلخباري تحقيق ا لمبدأ الشفافية في نقل المعلومة. وناحظ أيض ا أن الصور الصحفية المنقولة عن المصور الصحفي ووسائل اإلعام جاءت بنسب مئوية متقاربة إلى حد ما في موقع والة األنباء الع ارقية إذ سجلت الصور التي ان مصدرها المصور الصحفي نسبة بلغت )21.2( والصور التي انت مصادرها وسائل اإلعام نسبة قدرها )19.3(. في حين بلغت النسبة المئوية للصور المأخوذة من اإلنترنت والمواقع اإللترونية وشبات التواصل االجتماعية في الموقع ذاته )17.6(. أما في موقع الغد برس فقد حققت الصور المنقولة عن المواقع اإللترونية ومواقع التواصل االجتماعي نسبة مرتفعة بلغت )30.8( وجاءت الصور المأخوذة من وسائل اإلعام الصحف وواالت األنباء والقنوات الفضائية بنسبة )16.1( أما الصور التي ان مصدرها المصور الصحفي فقد حققت نسبة مئوية قدرها )15.3(. إن ارتفاع نسب الصور التي ال تحمل مصدر والصور المنقولة عن واالت ووسائل إعامية ومواقع التواصل االجتماعي أمر قد ي عزى إلى ضعف دور المصور الصحفي في رفد المواقع محل البحث وتزويدها بالصور الصحفية عما يجري من أحداث وقضايا محلية تخص الشأن الداخلي في الع ارق بالرغم من أن الموقع له صحفيون وم ارسلون يعملون في بغداد ومحافظات أخرى. أو قد ي عزى إلى جوانب تتعلق بالسياسة التحريرية للمواقع أو أمور فنية وإخ ارجية وهي جميعها ال تصب في مصلحة المواقع ألن للمصور الصحفي دور مهم ال ي ستغنى عنه إطاق ا في رصد ما يجري من أحداث في المجتمع وتقديمها على شل صور تجذب األنظار وتحقق تفاعل بين الرسالة وبين المستخدم الذي ي شاهدها. اربع ا: معيار الوصف/التعليق ي ظه ر جدول )4( أدناه مدى توافر معيار الوصف/التعليق في الصور الصحفية المنشورة في موقع والة األنباء الع ارقية وموقع الغد برس وما يأتي: جدول )4( يبين مدى توافر معيار الوصف/التعليق في الصور المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية ت معيار الوصف/التعليق تتضمن وصفا ال تتضمن وصفا المجموع والة األنباء العراقية 3.1 8 96.9 255 100 263 الغد برس 100 247 100 247 1 2 143
بلغت نسبة الصور الصحفية التي ال تتضمن تعليق ا أو وصف ا )100( في موقع الغد برس ونسبة )96.9( في موقع والة األنباء الع ارقية أما الصور التي تضمنت تعليق ا ووصف ا بلغت نسبتها في الموقع ذاته )3.1( فقط وقد ان هذا الوصف هو ت ارر لعنوان المادة الصحفية أو حذف واستبدال بعض اللمات الواردة فيه في حين لم تظهر في موقع الغد برس ولم تسجل نسبة مئوية فيه. ت شير النتائج إلى وجود إهمال من ل الموقعين الخاضعين للبحث في تحرير الصور الصحفية فالتعليق أو الوصف مهم جد ا يشرح جوانب عديدة من الصورة ويفسرها للمستخدم ومن ثم ي من القول أن الصحفيين والمحررين العاملين في موقعي والة األنباء الع ارقية والغد برس ال ي ارعيان هذا المعيار في الصور الصحفية المنشورة عبر صفحاتهما. خامس ا: معيار العالمة المائية ت 1 2 ي بين جدول )5( أدناه مدى توافر العامة المائية في الصور الصحفية المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية الخاضعة للبحث وانت النتائج اآلتي: جدول )5( يبين مدى توافر معيار العالمة المائية في الصور المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية معيار العالمة المائية تحمل عالمة مائية من دون عالمة مائية المجموع والة األنباء العراقية 100 263 100 263 الغد برس 17.5 43 82.5 204 100 247 ت ظهر النتائج استخدام موقع والة األنباء الع ارقية للعامة المائية في جميع الصور الصحفية المنشورة عبر صفحاته ضمن عينة البحث مسجلة نسبة بلغت )100( ويشمل ذل الصور لها من مصادر أخرى غير المصور الصحفي سواء انت من وسائل إعامية أو مواقع إلترونية أو الصور التي ت نشر عن طريق مستخدمي مواقع التواصل االجتماعي. أما فيما يخص موقع الغد برس فقد سجلت فيه الصور التي تحمل عامة مائية نسبة )82.5( أما الصور التي ال تحمل عامة مائية حققت نسبة مئوية قدرها )17.5( وهي تل الصور المنقولة عن وسائل اإلعام وبعض الصور التي لم ي ذر فيها مصدر. وعلى أساس ما تقدم يجب على العاملين في المواقع استخدام العامات المائية فقط في الصور التي يلتقطها المصور الصحفي أو التي يتم الحصول عليها بشل خاص وحصري لتنفرد بها وال يقتضي ذل استخدامها على جميع الصور حتى تل المأخوذة من مواقع التواصل االجتماعي ألن ذل ي عد تجاوز ا على حقوق الملية الفرية وحقوق النشر وقد ي عر ض الموقع لتبعات قانونية وج ازئية. 144
سادس ا: معيار صيغة الصور ت 1 2 3 ت ت شير بيانات جدول )6( أدناة إلى صيغة الصور المنشورة في المواقع محل البحث وهي: جدول )6( يبين مدى توافر معيار صيغة الصور المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية معيار صيغة الصورة صيغة JPEG صيغة PNG صيغة GIF المجموع 1 2 والة األنباء العراقية 80.9 213 12.2 32 6.9 18 100 263 الغد برس 95.1 235 4.9 12 100 247 ت ظه ر النتائج أن صيغة )JPEG( هي األثر استخدام ا في الصور الصحفية المنشورة في الموقعين ضمن عينة البحث مسجلة نسبة مئوية قدرها )95.1( في موقع الغد برس ونسبة )80.9( في موقع والة األنباء الع ارقية وت عد هذه الصيغة هي األثر شيوع ا للصور المنشورة في المواقع اإللترونية المختلفة سواء انت مواقع إعامية وإخبارية أو غير ذل من المواقع األخرى. وسجلت صيغة )PNG( نسبة قدرها )12.2( في موقع والة األنباء الع ارقية ونسبة )4.9( في موقع الغد برس وهي صيغة غالب ا ما ت ستخدم في صور ت ظه ر خ ارئط ورسوم ج ارفيية. في حين سجلت صيغة )GIF( نسبة )6.9( في موقع والة األنباء الع ارقية وهي صيغة صور متحرة تتسم بالتفاعلية لن من عيوبها بطء عملية تحمليها على الصفحة في حين لم تسجل هذه الصيغة نسبة في موقع الغد برس. يرى الباحث أن المواقع تضع بالحسبان استخدام صيغ م تعارف عليها ي من تحمليها بسهولة في األجهزة المختلفة )حاسوب وهواتف محمولة وأجهزة لوحية( وهي بذل ارعت قاعدة مهمة من مبادئ سهولة االستخدام ومعايير جودة الصور المنشورة عبر شبة اإلنترنت. سابع ا: معيار حجم الصور يتبين من جدول )7( أدناه حجم الصور المنشورة في المواقع محل البحث وهي اآلتي: جدول )7( يبين مدى توافر معيار حجم الصور المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية معيار حجم الصورة أقل من )1( ميغابايت أبر من )1( ميغابايت المجموع والة األنباء العراقية 93.1 245 6.9 18 100 263 الغد برس 100 247 100 247 ت ظه ر النتائج الت ازم المواقع الخاضعة للبحث باستخدامها حجم أقل من )1( ميغابايت في نسبة بيرة من الصور الصحفية المنشورة فيها ضمن العينة إذ سجلت نسبة )100( في موقع الغد برس ونسبة )93.1( في موقع والة األنباء الع ارقية. أما الصور التي بلغ حجمها أبر من )1( ميغابايت ظهرت في موقع والة األنباء الع ارقية فقط وبنسبة )6.9( وهي صور تحمل صيغة )GIF( التي غالب ا ما يون حجمها أبر لما تتسم به من خصائص تفاعلية. 145
ثامن ا: معيار دقة الصور ت 1 2 3 يبين جدول )8( أدناه دقة الصور المنشورة في الموقعين الخاضعين للبحث وجاءت ما يأتي: جدول )8( يبين مدى توافر معيار الدقة في الصور المنشورة في المواقع اإللترونية اإلخبارية معيار دقة الصورة عالية متوسطة رديئة المجموع والة األنباء العراقية 9.5 25 67.6 178 22.9 60 100 263 الغد برس 74.9 185 25.1 62 100 247 حظت الصورة متوسطة الدقة بنسب مئوية عالية في الموقعين مسجلة نسبة قدرها )74.9( في موقع الغد برس ونسبة قدرها )67.6( في موقع والة األنباء الع ارقية وانت هذه الصور في الموقعين جيدة ي من مشاهدة تفاصيلها بوضوح. في حين سجلت الصور رديئة الدقة نسبة بلغت )25.1( في موقع الغد برس ونسبة قدرها )22.9( في موقع والة األنباء الع ارقية وانت صور غير واضحة المعالم وغير مطابقة لمعايير جودة الصور الصحفية. أما الصور عالية الدقة ظهرت فقط في موقع والة األنباء الع ارقية وبنسبة مئوية منخفضة قدرها )9.5(. وعلى ذل يرى الباحث أن المواقع اإللترونية اإلخبارية محل البحث يجب أن تضع بالحسبان طبيعة العاقة الطردية بين دقة الصورة وحجمها ويتحقق ذل باستخدام ب ارمج وأدوات تعديل وتحرير الصور في غرف األخبار مثل )Photoshop( و) Lightroom ( لتحرير صور صحفية بدقة عالية وحجم يتناسب مع طبيعة شبة اإلنترنت.. الستنتاجات Conclusions( )The بناء على ما ورد أعاله يستنتج الباحث النقاط اآلتية: 1.1 التزام المواقع اإللترونية اإلخبارية ممثلة بموقعي والة األنباء العراقية والغد برس بمعايير: الجدة أو الحداثة والتوافق والصلة ومعايير صيغة الصورة وحجمها وهي معايير مهمة تحقق جوانب وظيفية متابعة األحداث ونقلها إلى الجمهور وجزء ا من الجوانب الفنية للصورة الصحفية. 2.2 عدم التزام المواقع محل البحث بمعايير: استخدام الوصف/التعليق واستخدام العامة المائية ومعيار دقة الصورة الصحفية وهو مؤشر سلبي ال يتفق ومعايير الصورة الجيدة وال مع طبيعة العمل الصحفي الذي ال يقتصر فقط على نقل المعلومة بل شرحها وتفسيرها فضا عن مراعاة دقة الصورة ومدى وضوحها لضمان وصول الرسالة اإلعامية. 3.3 ضعف دور المصور الصحفي في الموقعين واعتمادها على اإلنترنت بالدرجة األساس في الحصول على الصور التي ال تحمل مصادر وهو مؤشر سلبي على المواقع. 4.4 توظيف األرشيف المصور في الموقعين اإللترونيين محل البحث واستخدام صوره لربطها مع 146
أحداث جارية وآنية مما أدى إلى ترار ظهور الصور بالرغم من اختاف الحدث وموضوعه وهو قد ي رب المستخدم الذي سيعتقد أنه خبر قديم ما يسبب له ملا يدفعه الى مغادرة الموقع. 5.5 أهملت المواقع الخاضعة للبحث معيار الوصف/التعليق ولم يحظ باهتمام فيها وهو مؤشر سلبي ألن التعليق على الصورة جزء من عملية التحرير الصحفي وجزء أساس في شرحها وتفسيرها للمستخدمين ي تحقق الصورة وظائفها. 6.6 عدم مراعاة استخدام صور صحفية عالية الدقة في الموقعين واستخدام صور ذات دقة متوسطة وأحيان ا رديئة وهو ما ال يتاءم وطبيعة التطورات التنولوجية والتقنية التي تهتم بدقة الصورة ألنها تؤدي دورا مؤثرا في عملية إيصال الرسالة فضا عن وظيفتها الجمالية. 7.7 ت راعي المواقع اإللترونية اإلخبارية أسس سهولة االستخدام ومعايير جودتها المتعلقة بالصور الصحفية بالرغم من ظهور بعض األخطاء في عرض الصور عبر صفحاتها لنها لم تؤثر بشل بير فيها أو على المادة الصحفية المتعلقة بها. التوصيات Recommendations( )The 1 ي قد م الباحث مجموعة توصيات هي:. 1 ينبغي على المواقع اإللترونية اإلخبارية االلتزام بمعايير جودة الصورة وتطبيقها فعلي ا على ل ما ي نشر من صور صحفية عبر صفحاتها وأقسامها واالهتمام بها أثر من ناحية الدقة والتخلي عن استخدام الصور رديئة الدقة إال في الضرورات القصوى والحاالت التي ال تتوافر فيها معلومات وصور افية عن القضية. 2.2 تفعيل دور المصور الصحفي وتزويده بأحدث األجهزة واألدوات لتغطية األحداث ورفد المواقع بصور جديدة موابة لما يحصل في المجتمع. 3.3 ضرورة االهتمام بعملية تحرير الصورة الصحفية فالوصف والتعليق له أهمية بيرة ووظيفة أساسية في شرح وتوضيح الصورة وتفسيرها للمستخدم. 4.4 استخدام العامات المائية في الصور التي هي م ل للموقع فقط واإلشارة إلى مصادر الصور حتى ال تتعرض المواقع لشل من أشال المساءلة. 5.5 االهتمام بمبادئ سهولة االستخدام وأسسه بشل أبر وال يقتصر ذل على الصور فقط بل يشمل الجوانب اإلخراجية وآلية التصفح ومية األخبار والمواد الصحفية التي ت عرض عبر الصفحة الرئيسة لتحقيق تجربة استخدام مثالية تسهل على المستخدم عملية الوصول إلى المعلومات. 147
مصادر البحث )References( أحمد عبيد. ) 2015 م(. التحليل الموضوعي للصور الصحفية: األسس والتطبيقات. القاهرة: العربي للنشر والتوزيع. أحمد يوسف حافظ. ) 2013 م(. تقييم المواقع اإللترونية وخدمات موارد اإلنترنت: دراسة للواقع واالتجاهات الستنباط معايير عربية موحدة. المؤتمر العلمي العاشر لقسم المتبات والوثائق وتقنية المعلومات )الصفحات 621(. القاهرة: لية اآلداب جامعة القاهرة. أمل قشور و عماد بشير. ) 2014 م(. أساليب تقديم المحتوى في المواقع اإللترونية اإلخبارية الناشرة بالعربية وتقييم خدماتها )بي بي سي عربي وسي إن إن بالعربية نموذج ا(. المؤتمر السنوي العشرون لجمعية المتبات المتخصصة )الصفحات 381(. الدوحة: يوساينس. تم االسترداد من http://bit.ly/2q2llkh سعد سلمان المشهداني. ) 2019 م(. منهجية البحث العلمي. عمان: دار أسامة للنشر والتوزيع. شيماء ذو الفقار زغيب. ) 2009 م(. مناهج البحث واالستخدامات اإلحصائية في الدراسات اإلعالمية. القاهرة: الدار المصرية اللبنانية. طارق بهاء الدين. ) 2009 م(. التصوير الرقمي: الحقائق واألساسيات. العين: دار التاب الجامعي. محمد غريب و وجدي حلمي. ) 2019 م(. مناهج البحث اإلعالمي: األسس النظرية والتطبيقية. القاهرة: الدار المصرية اللبنانية. محمود حسن إسماعيل. ) 2011 م(. مناهج البحث اإلعالمي. القاهرة: دار الفر العربي. منار فتحي محمد. ) 2011 م(. تصميم مواقع الصحف اإللترونية. القاهرة: دار العالم العربي. مي عبد الغني. ) 2018 م(. معايير الجودة في مواقع الفضائيات الفلسطينية اإللترونية. مجلة الباحث اإلعالمي 10)42( 4633. يوسف الرفاعي أحمد فراويلة. ) 2011 م(. العالقة بين تصميم المواقع اإلخبارية وي سر استخدام المفوفين لها وتفاعلهم معها. القاهرة: لية اإلعالم جامعة القاهرة. 148
Rrcourses ISO 92491. (2018, March). Ergonomics of humansystem interaction Part 11: Us ability: Definitions and concepts. Retrieved from ISO: http://bit.ly/2oj0spu Isovera. (2018, June 6). JPEG, PNG, GIF: A quick guide to image file types for the web. Retrieved from Medium: http://bit.ly/2npbj49a Nielsen, J. (1993). Usability Engineering. Boston: Academic Press. Nielsen, J. (19949). Enhancing the Explanatory Power of Usability Heuristics. ACM Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI 949) (pp. 152158). Boston: Proceedings of CHI 949. Nielsen, J., & Molich, R. (1990). Heuristic Evaluation of User Interfaces. ACM Confrence on Human Factors in Computing Systems (CHI 90) (pp. 2499 256). Seattle: CHI 90 Proceedings. Quesenbery, W. (2001). What Does Usability Mean: Looking Beyond Ease of Use. A Global Communication Odyssey: STC s 498th Annual Confer ence (pp. 18). Chicago: Proceedings of Society for Technical Commu nication. Retrieved from http://bit.ly/2ct3q1b References 1. Ahmed Abid. (2015). Objective analysis of press photos: foundations and applications. Cairo: Arab Publishing & Distribution. 2. Ahmed Youssef Hafez. (2013). Evaluation of Websites and Internet Resource Services: A Reality and Trends Study to Develop Unified Arab Standards. 10 th Scientific Conference of the Department of Libraries, Documents and Information Technology (Pages 162). Cairo: Faculty of Arts, Cairo University. 3. Amal Qeshour and Imad Bashir. (20149). Methods of presenting content in Arabic news websites and evaluating their services (BBC Arabic and CNN Arabic as a model). 20 th Annual Conference of the Association of Specialized Libraries (Pages 138). Doha: Qcience. Retrieved from http://bit.ly/2q2llkh. 49. Mahmoud Hassan Ismail. (2011). Media Research Methods. Cairo: Arab Thought House. 149
5. Mai Abdel Ghani. (2018). Quality Standards in Palestinian Satellite TV Sites. Journal of Media Researcher, 10 (492), 33 496. 6. Manar Fathy Mohamed. (2011). Website Design for Newspapers. Cairo: Arab World House. 7. Mohamed Gharib, and Wajdi Helmi. (2019). Media Research Methods: Theoretical and Practical Foundations. Cairo: Egyptian Lebanese House. 8. Saad Salman almashhadani. (2019). Scientific Research Methodology. Amman: Osama Publishing & Distribution House. 9. Shaimaa Zulfiqar Zogheib. (2009). Research Methods and Statistical Uses in Media Studies. Cairo: Egyptian Lebanese House. 10. Tariq Bahauddin. (2009). Digital Photography: Facts and Basics. Al Ain: University Book House. 11. Yousef AlRifai Ahmad Farawila. (2011). The relationship between the design of news sites and facilitated the use of the blind and their interaction with them. Cairo: Faculty of Mass Communication, Cairo University. 150