ان بناء االنسان الكويتي في طليعة أولوياتنا ليكون مؤهال علميا وعمليا يملك الكفاءة والمقدرة والخبرة التي تتطلبها اسواق العمل. حضرة صاحب السمو أمير البال

النسخ

1

2 ان بناء االنسان الكويتي في طليعة أولوياتنا ليكون مؤهال علميا وعمليا يملك الكفاءة والمقدرة والخبرة التي تتطلبها اسواق العمل. حضرة صاحب السمو أمير البالد الشيخ صباح األحمد الجابر الصباح The Kuwaiti Individual s development is at the height of our priorities. We aim to prepare the Kuwaiti individual both academically and vocationally to possess competencies, abilities and experience required by the competitive job market. His Highness the Emir Sheikh Sabah Al-Ahmad Al-Jaber Al-Sabah

3 WELCOME We recognize the fast-paced changes that are taking place in our world. Organizations today are faced with challenges that are unprecedented and despite the role that technology plays, the ingredient for success relies heavily on qualified and well-prepared human capital. In our fifteen years of experience working as partners with the private sector, we have witnessed and participated in the human capital development process. Continuous learning in an organization plays a great role not only in its prosperity but has positive implications on the country s economy. The model of a learning organization becomes a cultural transcendence and thereby an example for other organization s to follow. Under the patronage of HE Sheikh Mohammad Abdullah Mubarak Al-Sabah, Minister of Cabinet Affairs, we are pleased to welcome you to join the conversation with many experts, scholars, and industry leaders on the subject of organizational learning. You will learn from different models across various sectors on topics like the role technology played in changing the learning methodologies; the rise of corporate academies in the region; the impacts of organizational learning on creativity and innovation and the influence of leaders on the learning culture. رسالة الترحيب ندرك في عالمنا هذا التغيرات السريعة التي تضع تحدي غير مسبق على المنظمات اليوم وعلى الرغم من تواجد التكنولوجيا فإن سر وصفة النجاح تعتمد بشكل مباشر على رأس المال البشري المتأهل فكريا وعمليا ومن واقع خبرة تمتد ألكثر من خمسة عشر سنة من الشراكة والتعاون مع القطاع الخاص لقد شهدنا وشاركنا في عملية تأهيل رأس المال البشري. ومن خالل هذه الخبرة تأكدنا بأن التعلم المستمر يلعب دور أساسي ليس فقط في ازدهار المؤسسة بل له انعكاسات إيجابية على االقتصاد هذا وتصبح المنظمة التعلمية نموذج لترقي ثقافة الدولة ورمز للمنظمات االخرى تحت رعاية معالي الشيخ محمد عبدهلل مبارك الصباح رئيس الدولة لشئون مجلس الوزراء يسرنا أن نرحب بكم للمشاركة في الحديث مع خبراء أكاديميين وقادة عن التعلم المؤسسي حيث سيتم عرض تجارب متنوعة عبر قطاعات مختلفة عن دور التكنولوجيا في تغيير منهجية التعلم المؤسسي ونهضة األكاديميات المؤسسية في المنطقة وتأثير التعلم المؤسسي على األبداع واإلبتكار وأثر القائد على تكوين ثقافة وبيئة التعلم المؤسسي فوزي محمد المجدلي األمين العام لبرنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة Fawzi M. Al-Majdili General Secretary for Manpower Power and Government Restructuring Programme (MGRP) placcus.

4 ORGANIZATIONAL LEARNING CONFERENCE The primary goal of the conference is to accentuate the concept and best practices of organizational learning by shedding light on the important role it plays in transcending an organizational culture. The conference is aligned with the strategic direction of the State of Kuwait in terms of implementing a sustainable national manpower development plan. The sole purpose of MGRP to act as the bridge between the public and the private sector and to see to it that the national employee receives the required tools for career advancement. As such, the conference will stress on the pivotal roles played both by the public and private sectors in realizing this goal. The main theme of the conference revolves around Effective training methods in the Private Sector, where the focus is on the outcomes of the initiatives, practices and experiences undertaken for developing our national employees in large organizations in Kuwait. By inviting major players in the local market to share their success stories with international keynotes who will share innovative best practices in return, we will achieve the goal of finding creative solutions and fresh ideas to promote effective learning and development in organizations. مؤتمر التعلم المؤسسي يهدف المؤتمر إلى تعزيز الوعي بمفاهيم التعلم المؤسسي وتسليط الضوء على مفاهيمه وممارساته وكيفية االرتقاء بالثقافة الداخلية للمؤسسات لتغدو مؤسسات متعلمة وفق أفضل وأحدث الممارسات الدولية في هذا المجال. إن المؤتمر يواكب توجهات الدولة بتطبيق مفهوم االستدامة والتنمية لمواردها البشرية والعالقة بين مؤسسات العمل في القطاعين الحكومي والخاص بهذه الجوانب التي سيناقشها المؤتمر السيما نشر مفاهيم التعلم المؤسسي وتعميمها على الموظفين في مختلف المؤسسات الحكومية والخاصة وتحفيزهم على مواصلة التعلم والتحصيل المعرفي بما يسهم في االرتقاء بوعيهم حول أهمية أدوارهم وواجباتهم ومسؤولياتهم المهنية والوطنية. إن المحور الرئيسي الذي سيتناوله المؤتمر هو «أساليب التدريب الفعال في القطاع الخاص«والذي يركز على االستفادة من المبادرات والخبرات والتجارب الوطنية لمؤسسات العمل الكبرى في دولة الكويت في زيادة هذه الجوانب»اإلعداد والتأهيل للموارد البشرية الوطنية«بهدف استنتاج الدروس المستفادة والخروج بأفكار إبداعية تساهم في تحقيق التطوير المؤسسي وتحسين األداء ودعم مشاركة المؤسسات الخاصة في سباق التميز الذي ينتهجه برنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة. ويشارك في المؤتمر نخبة من الخبراء والمتخصصين المحليين ومن دول المنطقة و العالميين في مجال التعلم المؤسسي والذين ي جمعون على أن التعلم يلعب دور ا أساسي ا في بناء القدرات الفردية والمؤسسية وزيادة اإلنتاجية وتطوير األداء وتحقيق التميز واإلبداع المؤسسي وأنه يشكل الميزة النسبية المستدامة األولى واألهم ألي مؤسسة.

5 PHILOSOPHY OF SUSTAINABLE LEARING ENVIROMENT فلسفة بيئة التعلم المؤسسي المستدامة A successful organizational learning strategy begins with an innate philosophy. This philosophy sets the stage for the core values that will be embedded in every aspect of the talent, learning, human capital and leadership development. A correctly defined organizational learning philosophy designs your learning environment which makes certain an individual s competencies and methods are identified, understood, communicated and executed. There are five essential components an organizational learning philosophy is to consist of and they include conscious awareness, collaboration, continuous improvement and how knowledge transfer is to take place. نجاح استراتيجية التعلم المؤسسي تنبع من فطرة الفلسفة التي تحدد القيم االساسية التي تربط الموهبة والتعلم ورأس المال البشري وتطوير القيادة. عندما يتم تعريف فلسفة التعلم المؤسسي بشكل واضح تستطيع المؤسسة ان تصمم بيئة عمل مهيئة الستخراج كفاءات الفرد لوضع المنهج المتناسب مع احتياجات الموظف والمؤسسة. هناك خمسة عناصر أساسية لوضع فلسفة التعلم المؤسسي وهم الوعي الذهني المشاركة التحسن المستمر وكيفية نقل المعرفة. ويشارك نخبة من القادة والخبراء والمتخصصين من خلفيات وخبرات مخلفة ومتنوعة لتحدث عن فلسفة وبيئة التعلم المؤسسي We bring esteemed industry leaders, experts, academics from various backgrounds to share their wealth of experience in setting up a sound organizational learning philosophy.

6 TRAINING ACADEMIES/ BEST PRACTICES أفضل الممارسات ونموذج أكادمية التدريب Global organizations have shown us that the best way to recruit talented employees is by creating, implementing and developing corporate training academies. As The Economist magazine tells us, the idea itself is not new. General Electric is considered to have opened the first corporate university in Such in-house academies and universities in recent years have become more and more common. Today, more than 4000 companies world-wide run their own in-house academies. The Middle-East, too, has joined this trend as they incorporate the in-house academies model. The advantage of corporate academies differs from conventional universities in that it focuses more on practice than theory. This focused approach allows the organization to customize the training as per its business line and culture. The Organizational Learning Conference invited three major organizations to share their experience in establishing their own corporate academies نرى من المنظمات العالمية أن أفضل طريقة الستقطاب موظفين موهوبين هو عن طريق تكوين وتنفيذ وتطوير أكاديميات تدريبية في المؤسسة. نشرت مجلة ذي إيكونومست البيريطانية أن هذه الفكرة ليست جديدة بل شركة جينرال ايلكترك أسست أول جامعة مؤسسية في سنو 1956 وهذا النوع من أكاديمات أصبح أكثر شيوعا في السنوات األخيرة. هناك اليوم أكثر من 4000 شركة في العالم تشغل أكاديمياتها الخاصة وقد أنضم الشرق األوسط لهذه النزعة حيث أن قامت هذه الشركات بمزج نموذج االكاديمية في فلسفة التعلم المؤسسي. األكاديميات المؤسسية لديها منفعة أكثر من االكاديميات التقليدية وهذا لسبب تركيز التدريب التطبيقي الذي يمنح المؤسسة الفرصة لتصميم التدريب حسب احتياجات وثقافة المؤسسة مؤتمر التعلم المؤسسي دعا أكبر مؤسسات لتحدث عن تجربة تكوين االكاديميات المؤسسية

7 CREATIVITY, IDEAS AND INNOVATION THROUGH LEARNING التعلم المؤسسي القائم على اإلبداع و األفكار و اإلبتكار Learning organizations where people continually expand their capacity to create the results they truly desire, where new and expansive patterns of thinking are nurtured, where collective aspiration is set free and where people are continually learning how to learn together Peter Senge A learning organization that works towards a thinking one strives to foster and nurture individual creativity and innovation. It designs a culture revolving around sharing ideas and challenges its individuals to think creatively whether in services provided or inter-organizational relations and problem-solving tasks. Innovative and creative thinking must be embedded in the strategic model of the organization. Learn from industry experts in our sessions and workshops»المؤسسات التي يطور أفرادها باستمرار قدراتهم على تحقيق النتائج التي يرغبها تسعى الى تطوير أنماط فكرية جديدة وتضع مجموعة من األهداف والطموحات الجماعية. والتي يتعلم أفرادها باستمرار كيف يتعلمون بشكل جماعي«بيتر سنج المنظمة التعلمية التي تهدف للوصول الى المنظمة الفكرية تسعى لتعزيز ودعم ابداع وابتكار الفرد وتصمم ثقافتها حول تبادل االفكار وتضع تحديات لتحفيز األفراد نحو التفكير االبداعي سواء في تقديم الخدمات أو العالقات المؤسسية وحل المشكالت فمن المهم أن يرسخ التفكير االبداعي واالبتكار في إستراتيجية المنظمة. تعلم من خبراء في الجلسات وورش العمل

8 TECHNOLOGY AND THE FUTURE OF TRAINING دور التكنولوجيا في التعلم المؤسسي ومستقبل التعلم المؤسسي The highly rapid evolution of technology has placed pressure on job requirements, resulting in new demands for a more efficient and effective workforce. A learning organization captures this phenomenon and incorporates it into its learning strategy. The learning methodology in such organizations combines various techniques including e-learning and online campuses. Together with the conventional class-room method, such learning experiences ought to be tracked in a learning management system. التطور التكنولوجي السريع يضع ضغط على المتطلبات الوظيفية مما يؤدي إلى متطلبات لعمالة ذات كفاءة وفعالية جديدة المنظمة التعلمية تلتقط هذه الظاهرة وتتبناها في إستراتيجية التعلم المؤسس وتنتج هذه المؤسسات منهجية تعلمية في هذه المنظمات تجمع ما بين التقنيات الحديثة في التدريب مثل التعلم االلكتروني والتدريب التقليدي وتتبع النتائج في نظام إدارة التعلم ويعتبر هذا النظام أداة فعالة لمتابعة وتقييم نتائج التدريب والتعلم A Learning Management System (LMS) is an incredibly valuable tool for training, and evaluating results. Basically, with a management system in place, you can track who is learning what, and how far they have progressed. They allow the outlining of goals and metrics in simple terms.

9 LEADERSHIP IN ORGANZITATION LEARING القيادة القائمة على التعلم المؤسسي In a learning organization, leaders are designers, stewards and teachers. They are responsible for building organizations where people continually expand their capabilities to understand complexity, clarify vision, and improve shared mental models that is, they are responsible for learning. Peter Senge. The role of leaders in creating a learning organizations is integral in ensuring the success and affirmation of its sustainability. Leaders and managers can support individuals and teams by: 1) demonstrating a behavior of learning, 2) offer systems that promote learning, 3) empower and stimulate others for new ideas, 4) make sure that knowledge and learning is being spread throughout the organization, 5) share leadership, and 6) ensure resources are in place that emphasize the organization s commitment to learning. In addition to the sessions, we have dedicated a full-day workshop on the role of organizational learning and the preparation of new leaders.»في المنظمة التعلمية القادة هم المصممون الحكام والمعلمون المسؤلون عن بناء المنظمة حيث أن األفراد يستمرون في توسعت قدراتهم لفهم الصعوبات و لتوضيح الرؤية وتحسين التماذج الذهنية المشتركة فالقادة هم المسؤولين عن عملية هذا التعلم«بيتر سنج يجب على للقادة العمل بصورة جادة لتوفير البيئة الصالحة لتنمية وتطوير مبادئ التطوير الذاتي للموظفين في كل يوم فعلى سبيل المثال يجب عليهم تشجيع األفراد على تبني رؤية ذاتية وهو األمر الذي يرتبط بالقيام بالفحص و المتابعة المستمر و نشر المعرفة و تمكين الموظفيت و توفير كافة الموارد للنجاح باالضافة الى الجلسات تم تخصيص ورشة كاملة عن دور التعلم المؤسسي في تأهيل القادة.

10

11