2018 ANNUAL REPORT التقر ير السنوي

الحجم: px
بدء العرض من الصّفحة:

Download "2018 ANNUAL REPORT التقر ير السنوي"

النسخ

1 218 ANNUAL REPORT التقر ير السنوي

2

3

4

5 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218 5

6

7

8 محتويات التقر ير تقر ير مجلس اإلدارة رؤيتنا... رسالتنا... قيمنا... أهدافنا االسرتاتيجية... محاور االسرتاتيجية... أعضاء مجلس اإلدارة... اإلدارة العليا التنفيذية... كلمة رئيس مجلس اإلدارة... كلمة الرئيس التنفيذي / املدير العام... امللخص االقتصادي للعام تقرير مجلس اإلدارة عن إنجازات البنك للعام املسؤولية املجتمعية وملخص تقرير اإلستدامة للعام اخلطة املستقبلية لعام أهم التحليالت واملؤرشات املالية للعام البيانات املالية لعام تقرير مدقق احلسابات اخلاريج املستقل... القوائم املالية... إيضاحات البيانات املالية... تقر ير احلاكمية املؤسسية متطلبات هيئة األوراق املالية... اللجان املنبثقة عن مجلس اإلدارة وإجتماعاتها... إقرارات مجلس اإلدارة... اهليكل التنظيمي للبنك... تقرير حوكمة الرشكات املدرجة لسنة دليل احلاكمية املؤسسية... إنجازات الرشكات التابعة... فروع ومكاتب البنك داخل وخارج اململكة... فروع وأماكن تواجد أجهزة الرصاف اآليل )ATM(... 8 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

9 رؤيتنا ملزتمون ببناء مجتمع واقتصاد مزدهر يحقق االشتمال املايل وخدمة العمالء بإبداع وتمزي وابتكار وتعز يز والء وانتماء املوظفني وتحقيق نمو مستدام وعائد مجد للمساهمني. رسالتنا مؤسسة مالية متخصصة بتقديم خدمات متمزية من خالل االبداع والكفاءة والرتكزي عىل احتياجات العمالء. قيمنا اإلزدهار املشرتك. الشفافية واملصداقية يف التعامل. إرضاء العمالء هو محور اهتمامنا. االلزتام التام بالقوانني والتعليمات وأسس احلوكمة الرشيدة. خلق بيئة إبداعية قائمة عىل مواكبة التطور التكنولويج. املوظف هو أساس النجاح. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218 9

10 أهدافنا االسرتاتيجية نمتلك يف البنك األهيل األردين اسرتاتيجية شاملة إلدارة عالقتنا مع جميع األطراف ذات العالقة املبارشة وغري املبارشة واليت تصاغ وتتجدد باالرتكاز عىل نتائج التواصل الدائم مع هذه األطراف عرب قنوات عديدة من أجل الوقوف عىل احتياجات كل منهم وتلبيتها وذلك من أجل توفري قيمة مضافة وقابلة للقياس تتحقق معها مصلحة جميع األطراف. ومع هذه االسرتاتيجية املتجددة باستمرار خاصة يف ظل أسس احلاكمية املؤسسية الفعالة واملشتملة عىل منظومة من املبادئ الراسخة والرامية لتدعيم ثقة كافة األطراف ذات العالقة فإننا نحرص عىل تحديد أولويات كل طرف وعىل االستجابة هلا. املساهمون ضمان إستثمار آمن وتعظيم حقوق املساهمني. تزويد املساهمني بكافة املعلومات املؤسسية بشفافية ودقة وبشكل دوري لضمان العدالة بينهم جميعا عرب االجتماعات والتقارير السنوية وغريها. تنظيم العالقة مع أصحاب املصاحل األخرى واجلهات الرقابية واإلرشافية. العمالء تقديم تجربة فريدة مع باقة من احللول واخلدمات واملنتجات املرصفية وغري املرصفية املبتكرة وغري املسبوقة. احلفاظ عىل عالقة متمزية عرب أنظمة إدارة متفوقة تعزز املزيات التنافسية اليت يعد من أهمها الرسية التامة جلميع حسابات العمالء وودائعهم وأماناتهم وبرامج املكافآت وغريها. املوارد البرش ية تطوير القدرات والتمكني وتوفري فرص العمل وتنويعها لضمان مستقبل مؤسيس واعد. تعزيز املزايا التنافسية املمنوحة هلم ضمن بيئة عمل مثالية. التواصل الدائم عىل الصعيد الداخيل واخلاريج عرب عدة قنوات. تعزيز االنخراط املجتميع. املجتمع والبيئة خدمة وتعزيز هدف التنمية االقتصادية واالجتماعية والبيئية املستدامة من خالل منتجات وخدمات وبرامج تعود بالفائدة املبارشة عىل مختلف قطاعات املجتمع والبيئة ورعاية االحتياجات االجتماعية والثقافية والوطنية يف مختلف أنحاء اململكة. 1 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

11 اجلهات الرسمية والرقابية االمتثال التام لقوانني وتعليمات اجلهات الرقابية الرسمية واإلفصاح بشفافية. دعم اجلهود الرسمية يف مختلف املجاالت وعىل جميع األصعدة بما يخدم املجتمع. املور دون بناء عالقة طويلة األمد مبنية عىل الشفافية وجودة األداء. احلفاظ عىل رشاكات فعالة ملزيد من اجلودة والكفاءة يف إدارة القيمة وتحسني الكفاءة اإلنتاجية. الرشكاء )اإلعالم ومنظمات املجتمع املدين( بناء عالقات رشاكة اسرتاتيجية. التعاون املثمر والتواصل الدائم بشفافية. محاور االسرتاتيجية تنطلق أهداف البنك األهيل األردين اإلسرتاتيجية من إرادة حازمة لالرتقاء بالبنك وتطويره من خالل تطبيق أفضل األسس املرصفية املعتمدة عامليا حيث تستند خطتنا االسرتاتيجية إىل ثالث محاور: البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

12 مجلس اإلدارة سعادة السيد سعد نبيل املعرش...رئيس مجلس اإلدارة معايل الدكتور أميه صالح طوقان...نائب رئيس مجلس اإلدارة األعضاء سعادة السيد نديم يوسف املعرش... عضوا سعادة السيد رفيق صاحل املعرش... ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه معايل السيد واصف يعقوب عازر... ممثل رشكة مركز املستثمر األردين سعادة السيد عماد يوسف املعرش... ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة سعادة الفاضلة ابتسام محمد صبيح األيويب... عضوا سعادة السيد محمود زهدي ملحس... عضوا سعادة الفاضلة أريج سليمان عبيدات... ممثل املؤسسة العامة للضمان االجتمايع سعادة السيد آالن فؤاد ونا... ممثل بنك بيبلوس )لبنان( سعادة السيد عالء الدين سامي... ممثل رشكة ZI & IME سعادة السيد طارق زياد اجلالد... عضوا معايل السيد عماد نجيب فاخوري... عضوا اعتبارا من تار يخ 28/6/218 سعادة الدكتور طارق محمد احلموري... عضوا حىت تار يخ 14/6/218 * دورة املجلس البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

13 اإلدارة العليا التنفيذية السيد محمد موىس داود عيىس... الرئيس التنفيذي / املدير العام الدكتور احمد عوض عبد احلليم احلسني... نائب الرئيس التنفيذي / املدير العام الفاضلة لينا نجيب البخيت... مدير اخلز ينة واالستثمار السيد )محمد بشار( عبد الوهاب البكري... مدير املوارد البرش ية السيد جواالنت فاساين... مدير تقنية املعلومات السيد زيد واصف اخلطيب... مدير اخلدمات املرصفية لألفراد اعتبارا من تار يخ 21/1/218 السيد عمار )محمد سعيد( السعيد... مدير الرشكات الصغرى واملتوسطة الدكتور ميشيل زيك نعمان... مدير املخاطر وأمني رس مجلس اإلدارة السيد معني عزيز البهو... مدير قطاع االئتمان السيد خالد زهري أبو الشعر... مدير االمتثال ومكافحة غسل األموال السيد اياد توفيق عماري... مدير التدقيق الداخيل السيد رامي محمد دعنا... مدير العمليات واخلدمات املركز ية املشرتكة السيد رامي مروان الكرمي... مدير التطوير واإلبتكار السيد رضار شبيل حدادين... مدير اإلدارة املالية اعتبارا من تار يخ 2/9/218 السيد عصام اسحق قاقيش... مدير معاجلة االئتمان السيد طارق فؤاد عميش... مدير اخلدمات املرصفية لألفراد لغاية تار يخ 21/1/218 السيد باسل نجيب النرب... مدير اإلدارة املالية حىت تار يخ 31/7/218 السيد جعفر نعيم مجدالوي... مدير الرشكات الكربى وتمويل املشار يع لغاية 31/12/218 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

14 14 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

15 كلمة رئيس مجلس اإلدارة حرضات املساهمني الكرام باسمي وباسم السادة أعضاء مجلس اإلدارة أحييكم أجمل تحية وأقدم لكم التقرير السنوي الثالث والستني للبنك األهيل األردين والذي يتضمن تقر ير مجلس اإلدارة لنتائج أعمال البنك وأهم نشاطاته وحساباته اخلتامية لعام 218 باإلضافة إىل اخلطة املستقبلية للعام 219. يسعدين أن أكون بينكم اليوم ونحن نقف عىل عتبات العام الرابع بعد الستني هلذا الرصح العريق ألعرب عن إعزتازي باملكانة الرفيعة اليت إرتقى إليها البنك األهيل األردين إثر مسرية حافلة باإلنجازات والعطاء تجسد قصص النجاح اليت لطاملا كانت مصدر فخر وإعزتاز جلميع العاملني يف البنك والقائمني عليه. وها نحن اليوم نؤكد حرصنا والزتامنا عىل امليض قدما يف نهجنا املؤسيس خدمة جلميع أصحاب املصاحل والذين نسىع لتفعيل مشاركتهم تعزيزا ملبدأ اإلستدامة وإنطالقا من إيماننا بدورنا املحوري يف دفع عجلة اإلقتصاد الوطين ودعم كافة اجلهود الرامية ملواجهة مختلف التحديات وبما يخدم مصاحل البنك ويحقق أهدافه انسجاما مع شعارنا أنتم أهيل والذي نؤكد من خالله عىل أن البنك األهيل األردين لطاملا كان جزء من هذا النسيج اإلجتمايع. إسرتاتيجية االزدهار املشرتك إن البنك األهيل األردين اليوم يعزز رؤيته الطموحة واملتجددة من خالل تبين منظور اإلزدهار املشرتك والذي يعد امتدادا طبيعيا وتطورا تراكميا للنهج املؤسيس للبنك والذي يعول عىل اإلستثمار يف املجتمعات املحلية كركزية أساسية للنهوض بها بإعتبارها نواة للتنمية اإلقتصادية. ونحن سعداء اليوم بما تم تحقيقه من إنجازات ضمن إطار إسرتاتيجية اإلزدهار املشرتك من حيث خلق قيمة مشرتكة حقيقية جلميع أصحاب املصاحل وكذلك وضع مؤرشات لقياس القيمة اليت يتم إنشاؤها لكل صاحب مصلحة بما يف ذلك اهليئات التنظيمية والعمالء واملوظفني واجلمهور واملساهمني واإلرتقاء بها من خالل اإلستثمار املجتميع اإلسرتاتييج املدروس ومعاينة نشاطاتنا املؤسسية من أجل تحقيق التأثريات املرجوه واملستدامة واليت يعمل البنك جاهدا عىل توسيع نطاقها وشمولية أثرها اإلجتمايع وصوال اىل التنمية املستدامة بمفهومها اإلسرتاتييج الشامل واليت باتت جزءا ال يتجزأ من الثقافة املؤسسية للبنك بعد ان قطع شوطا طويال يف العمل عىل مأسستها ضمن إطار أهدافه اإلسرتاتيجية. ومن هنا فإن البنك األهيل األردين كان وال يزال سباقا يف مجاالت تحفزي البيئة الريادية إيمانا منه بتعزيز دور القطاع اخلاص يف خدمة التنمية وتعز يز التمكني اإلقتصادي واإلجتمايع. وتعترب املبادرات العديدة اليت أطلقها البنك األهيل يف مجاالت اإلبتكار والتكنولوجيا املالية وإحتضانه للرشكات الصغرية واملتوسطة وتسخري شىت السبل للنهوض بها إال ترجمة حقيقية إلطار العمل القائم عىل اإلزدهار املشرتك والذي أصبح واقعا ملموسا تستفيد منه مختلف فئات املجتمع األردين بفضل ما تراكم لدينا من خربات وتجارب عرب مسرية البنك املثمرة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

16 عرص جديد من التحول الرقمي يف ظل النمو املتسارع يف قطاع التكنولوجيا املالية والتغيريات احلاصلة يف القطاع املرصيف واملؤسسات املالية والناتجة عن دخول رشكات التكنولوجيا املالية بحلول مبتكرة ومدعومة بتقنيات جديدة ومتطورة عىل خط املنافسة ركز البنك جهوده عىل خلق بيئة حاضنة لالبتكار والريادة يف مجال التكنولوجيا املالية ودعم الرشكات الناشئة يف هذا املجال من خالل مسارع أعمال رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية Ahli Fintech Accelerator والذي سيتم من خالله إطالق خدمات مالية رقمية متطورة لألجيال الرقمية القادمة وذلك ترسيخا ملكانة البنك األهيل األردين كمركز ريادة إقليمي يف القطاع املرصيف بشكل عام وقطاع التكنولوجيا املالية بشكل خاص. املبىن املوحد ضمن مسايع البنك يف تحسني كفاءة العمل ورسعة اإلنجاز فقد تم رشاء مبىن األهلية للمشاريع خالل الربع األول من العام 218 وذلك للسري بخطط إعداد املبىن املركزي املوحد لإلدارات لتعزيز االتصال املهين والتكامل بني دوائر البنك املتنوعة وذلك يف إطار تعزيز جهودنا لتطوير ثقافتنا املؤسسية Corporate Culture واليت تنطلق من رؤية ورسالة البنك يف خلق بيئة لالبداع واالبتكار تحكمها أسس التعاون واالنسجام وفريق العمل الواحد بحيث يتيح املبىن اجلديد كافة الوسائل لتوفري بيئة عمل مريحة ومحفزة من خالل مساحات محسنة ومتكاملة واليت من شأنها ان تعزز من مرونة تنفيذ األعمال. باإلضافة إىل ذلك يضم املبىن اجلديد عدد كبري من املرافق خلدمة العمالء واملوظفني واملجتمع واليت من شأنها تعز يز التفاعل والتعاون اإليجايب بما يخدم مصلحة العمل والعميل وتحايك. حيث تمت املبارشة بأعمال التصاميم إعتبارا نموذج االزدهار املشرتك الذي راعينا به أهداف ذوي املصاحل جميعا من الربع الرابع من العام 218 ومن املتوقع تقديمها نهاية آب 219 للبدء بالتنفيذ ملراحل املرشوع واليت يتوقع إنجازها خالل عامني حسب التقديرات. قطاع املشار يع الصغرية واملتوسطة كما ويستمر البنك بتعزيز دوره الريادي يف مجال دعم وتشجيع املشاريع الصغرية واملتوسطة والبحث عن حلول وخلق برامج مبتكرة ونماذج أعمال جديدة خدمة هلذا القطاع والذي بات يستحوذ عىل نسبة أعىل من تسهيالت البنك مقارنة بالبنوك األخرى يف اململكة وذلك إنطالقا من حرصنا عىل العمل عىل معاجلة الفجوة اإلئتمانية هلذه املشاريع إيمانا منا بأهميتها يف توفري فرص العمل وقدرتها عىل توليد النمو اإلقتصادي. احلاكمية املؤسسية وعىل صعيد احلاكمية املؤسسية فقد أثمرت اجلهود احلثيثة للبنك األهيل األردين يف تحقيق نجاح تارييخ وغري مسبوق يف تطوير بيئة حوكمة ممزية تضايه أعرق املؤسسات املالية عىل املستوى املحيل واإلقليمي والدويل والذي عكسه تقييم البيئة احلاكمية للبنك الصادر عن رشكةDeloitte العاملية لتقييم بيئة احلاكمية ليشري إىل ارتفاع معدل نضوج احلاكمية خالل السنوات الثالث املاضية مما يعين أن املمارسات احلالية تتوافق تماما مع املمارسات الفضىل الدولية والذي تم من خالل االمتثال والتطبيق للمعايري العاملية يف مجال حوكمة الرشكات. يف حني يعمل مجلس اإلدارة عىل عدد إضايف من املبادرات اليت من شأنها أن ترتقي ببيئة احلاكمية إىل مستويات تتفوق عىل املمارسات الفضىل الدولية واليت نأمل أن نصل إليها يف القريب العاجل تحقيقا لتقديم البنك يف إطار عاملي منافس يف هذا املجال. 16 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

17 املؤرشات املالية استمر البنك يف تحقيق تقدم عىل صعيد مؤرشاته املالية خالل العام 218 بالرغم من األوضاع الضاغطة والتحديات اإلستثنائية اليت تمر بها اململكة وكانت سياسة البنك اليت عكف عىل تطبيقها منذ العام 216 فيما يتعلق بتعزيز بناء املخصصات قد أتت ثمارها من خالل تحسني جودة املحفظة االئتمانية للبنك وكذلك احلد من اآلثار املرتتبة نتيجة اإلمتثال للمعايري الدولية خصوصا املعيار الدويل رقم )9( والذي يتطلب إعادة إحتساب املخصصات املناسبة لكامل املحفظة االئتمانية وفقا إلحتماالت التعرث. حيث تراجعت املخصصات بنسبة حوايل 88.7% بنهاية العام 218 فيما بلغ حجم الديون غري العاملة بعد تزن يل الفوائد والعموالت املعلقة إىل إجمايل التسهيالت االئتمانية املبارشة بعد تزنيل الفوائد والعموالت املعلقة ما نسبته 5.86% بنهاية العام 218 مقارنة مع ما نسبته 7.4% للعام 217 قابلها تراجع صايف التسهيالت االئتمانية بنسبة ال تتجاوز 4.% لتصل اىل مليار االمر الذي يشري بكل وضوح إىل تحسن جودة املحفظة االئتمانية للبنك وزيادة قدرة البنك ومرونته يف مواجهة أي إلزتامات قد تطرأ مستقبال. إىل ذلك فقد ساهم تراجع املخصصات باإلضافة إىل تراجع إجمايل املرصوفات بنسبة % 2 اىل نمو صايف األرباح بعد الرضيبة بنسبة حوايل % 6 مقارنة بالعام 217 لتسجل ما قيمته مليون مقارنة مع مليون للعام 217 وكان البنك قد نجح يف زيادة الفوائد الدائنة خالل العام املايض واملحافظة عىل صايف إيرادات الفوائد بالرغم من اإلرتفاع يف أسعار الفوائد اليت شهدها السوق األردين خالل العامني املاضيني كما وحافظ البنك عىل حجم قاعدة ودائع العمالء والبالغة مليار برتاجع طفيف مل يتجاوز %.36 يف ضوء سياسته يف ضبط كلف مصادر األموال. يف حني بلغت نسبة كفاية رأس املال % مقارنة مع % 14.4 للعام 217. ختاما ال يسعين يف هذا املقام إال التقدم بجزيل الشكر وعظيم اإلمتنان لكل من عمالئنا ومساهمينا الكرام عىل ثقتهم بنا وإيمانهم الكبري بقدرات وتطلعات مؤسستنا الرائدة اليت نفتخر بعطائها ونفاخر بإنجازاتها لنؤكد أن البنك األهيل األردين يف مسرية التغيري نحو األفضل معززا الصورة املرشقة هلذا الرصح الوطين الكبري. اعزتازي هذا ماض موصول باإلدارة التنفيذية وكافة العاملني يف هذا الرصح عىل جهدهم املتواصل والزتامهم وحرصهم عىل مصلحة مؤسستهم لتحقيق األهداف املنشودة. وأشيد أيضا بجهود جميع اجلهات الرقابية وعىل رأسهم البنك املركزي األردين حلرصهم عىل متانة اجلهاز املرصيف ومساهمته يف دعم االقتصاد األردين يف ظل الرعاية املباركة جلاللة امللك عبد هللا الثاين املعظم حفظه هللا ورعاه. سعد نبيل املعرش رئيس مجلس اإلدارة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

18 18 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

19 كلمة الرئيس التنفيذي / املدير العام السيدات والسادة األفاضل يرسين أن أقدم لكم تقرير البنك األهيل األردين السنوي لعام 218 والذي نستعرض فيه أبرز اإلنجازات والنجاحات اليت شهدها البنك خالل العام املايض والذي شهد منافسة شديدة إضافة اىل العديد من التحديات عىل املستوى. إال أن ما قمنا به من مهمات وفق املحيل واليت ساهمت يف استمرار تباطؤ النمو االقتصادي محليا واقليميا رؤيتنا الواضحة وقيمنا الثابتة باإلضافة إىل النية الصادقة والعزيمة غري املحدودة واإلرصار عىل التمزي جعلنا نسري بخطى ثابتة لنتخطى املنافسة ونواجه كافة التحديات ونصل يف إنجازاتنا إىل ما يدعونا لالفتخار وفق ما تم تحقيقه حسب األرقام املسجلة يف تقريرنا هلذا العام. هذا ونجدد إلزتامنا بتطوير األداء واالرتقاء بكافة مؤرشات البنك لتدعيم ثقة العمالء وكافة األطراف ذات العالقة إضافة اىل استمرار سعينا للتمزي وأخذ األسبقية عىل مستوى القطاع املرصيف األردين وذلك من خالل بلوغ أهدافنا املحورية املندرجة يف إطار برنامج تحولنا االسرتاتييج تحت مظلة الركائز الرئيسية الثالث واملتمثلة يف االهتمام بالعمالء والكفاءة التشغيلية واإلبداع والتطوير حيث تم تطوير هذه املحاور والسري بثبات نحو تحقيق األهداف املرجوة واليت تمثلت يف النمو الكبري يف مؤرشاتنا املالية املختلفة ورفع الكفاءة التشغيلية لعمليات البنك والرتكزي عىل االبتكار والتطوير يف مختلف عمليات البنك وتعامالته داخليا وخارجيا إضافة إىل تقليل حجم املصاريف بنسبة كبرية. ومن خالل إيماننا بأن اإلستدامة مسرية تراكمية تتطلب العمل بشكل متواصل وبمشاركة جميع أصحاب املصلحة استمر البنك يف تبين وتطبيق اسرتاتيجية نموذج االزدهار املشرتك اليت انبثقت من رؤية مجلس ادارتنا املوقر واليت ترايع استحقاقات كافة األطراف املعنية وذات العالقة من عمالء وموظفني وسلطات رقابية ومجتمع باإلضافة للمساهمني واليت تضمنت معايري واضحة للعمل والتنفيذ مع قابلية القياس للنتائج واإلنجازات بما يضمن تحقيق أعىل املستويات من العوائد واالزدهار لكل طرف من األطراف بشكل متوازن وفعال ومؤثر. ويف إطار حرص البنك عىل تطوير ورفع كفاءة خدماته املالية تم إطالق خدمة احلسابات املبدئية Onboarding( )Digital واليت تقدم للعمالء إمكانية فتح حساب مبديئ لدى البنك من خالل موقع البنك اإللكرتوين أو مركز االتصال املبارش دون احلاجة اىل زيارة الفرع. كما تم تطبيق نظام التتبع World Customer Tracker لضمان وصول اخلدمة املطلوبة من قبل العميل بكفاءة عالية وبأقل وقت ممكن األمر الذي انعكس إيجابا عىل مستوى خدمة العميل وقد تطبيق نظام قياس مدى تجربة العميل Index CX األمر الذي ساهم يف تطوير خطط كفؤة لرفع مستوى خدمة العمالء. كما تم تطوير خدمة األهيل موبايل وإطالقها يف حلة جديدة وتجربة عميل ممزية باإلضافة اىل إطالق خدمة السحب النقدي الرسيع من خالل نقاط البيع POS يف كافة فروع البنك يف اململكة كأول بنك يقدم هذه اخلدمة األمر الذي انعكس بشكل إيجايب عىل مستوى اخلدمة املقدمة للعمالء. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

20 ويف خطوة رائدة عىل مستوى القطاع املرصيف تم إطالق برنامج Ahli777 لتمكني ودعم طالب اجلامعات األردنية حيث تنافس ما يزيد عن الفي طالب وطالبة فيما بينهم للحصول عىل وظائف بدوام جزيئ يف البنك وقد تم تدريبهم وإتاحة الفرصة هلم للعمل يف دوائر البنك املختلفة. أما فيما يتعلق بدعم الشباب الريادين واملبدعني فقد تم إطالق مسابقة األهيل فنتك هاكاثون بالتعاون مع مؤسسة ويل العهد يف ثمانية جامعات أردنية حيث شهدت املسابقة مشاركة 39 فريقا مكونا من 86 طالبا وطالبة يف املرحلة األوىل حيث تأهل منهم 14 فريقا للمرحلة الثانية من املسابقة واليت أهلتهم للحصول عىل فرصة املشاركة املجانية يف برنامج مسارع أعمال AHLI FINTECH Accelerator وإطالق املوقع االلكرتوين اخلاص برشكة األهيل للتكنولوجيا املالية. أما فيما يتعلق بدور البنك يف تحقيق التنمية املستدامة واحلفاظ عىل البيئة فقد تم اإلنتهاء من تنفيذ املرحلة الثانية من مرشوع الطاقة الشمسية اخلاص بالبنك والذي سزيود البنك بكامل احتياجاته من الطاقة الكهربائية والبالغة 2.5 ميغاوات. إضافة اىل إصدار البنك لتقريره األول لالستدامة والذي يغطي عمليات البنك املبارشة للعام 217 وبحسب أحدث معايري التقرير الدولية GRI.Global Reporting Initiative وإنطالقا من اسرتاتيجيتنا القائمة عىل تطوير املوارد البرشية فقد حاز العاملون يف البنك عىل جل االهتمام من قبلنا حيث مل ولن ندخر جهدا لتوفري أفضل الفرص اليت من شأنها التطوير الذايت وتطوير القدرات من خالل عمليات تطوير بيئة العمل حىت نصل بطاقاتنا إىل أعىل املستويات. الشكر املوصول وعظيم االمتنان أتقدم بهما ملجلس إدارة البنك املوقر بكافة أعضائه عىل جهودهم احلثيثة وأخص بالذكر رئيس املجلس األكرم السيد سعد املعرش. وال يفوتين أن أثمن ثقة مساهمينا الراسخة بجهودنا كما أتقدم بالشكر اجلزيل من جميع رشكاتنا التابعة ورشكائنا وأفراد فريق عملنا عىل تفانيهم والزتامهم وجهودهم الدؤوبة. إن ما يحرضين اآلن هو تأكيد عزمنا عىل زيادة الرسعة يف وترية التغيري اإليجايب والتقدم نحو االرتقاء الذي نسىع إليه ملا فيه مصلحة تعم كافة األطراف من مساهمني وعمالء وموظفني ومجتمع محيل واضعني نصب أعيننا عاما قادما مليئا وحافال باالبتكار والنجاح واإلنجاز الذي نحققه معكم وبكم. محمد موىس داود الرئيس التنفيذي/املدير العام 2 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

21

22 تقر ير مجلس الا دارة 22 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

23 218 البنك الا هلي الا ردني التقر ير السنوي البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

24 أهم املؤرشات االقتصادية للعام 218 اإلنتاج واالسعار والتشغيل 1.1 سجل الناتج املحيل اإلجمايل )GDP( نموا بأسعار السوق الثابتة بنسبة %1 9 خالل عام 218 مقابل نمو بنسبة %2 لنفس الفرتة من العام ارتفع املستوى العام لألسعار مقاسا بالتغري النسيب يف الرقم القيايس ألسعار املستهلك )CPI( خالل العام 218 بنسبة %4.5 باملقارنة مع %3.3 خالل العام بلغ معدل البطالة خالل الربع الرابع من العام 218 ما نسبته %18.7 مقابل %18.5 خالل نفس الفرتة من العام 217. القطاع النقدي واملرصيف 1.1 بلغ رصيد إجمايل االحتياطيات االجنبية لدى البنك املركزي )بما فيها الذهب وحقوق السحب اخلاصة( يف نهاية العام 218 حوايل 13.4 مليار دوالر. 2.2 بلغ رصيد إجمايل التسهيالت االئتمانية املمنوحة من قبل البنوك املرخصة يف نهاية العام 218 حوايل مليار مقابل مليار يف نهاية عام بلغ رصيد إجمايل الودائع لدى البنوك املرخصة يف نهاية العام 218 حوايل مليار مقابل 33.2 مليار يف نهاية عام 217. املالية العامة 1.1 سجلت املوازنة العامة للحكومة املركزية عجزا ماليا بعد املنح واملساعدات بنهاية العام 218 بمقدار مليون )%2.4 من الناتج املحيل اإلجمايل( باملقارنة مع عجز مقداره مليون )%2.6 من الناتج املحيل اإلجمايل( بنهاية العام ارتفع رصيد إجمايل الدين العام الداخيل )موازنه عامة ومؤسسات مستقلة( يف نهاية العام 218 عن مستواه يف نهاية عام 217 بمقدار مليون ليصل إىل حوايل مليار كما ارتفع الرصيد القائم للدين العام اخلاريج )موازنة ومكفول( بحوايل 22.3 مليون ليصل إىل حوايل 12.1 مليار. حيث بلغت نسبة إجمايل الدين العام )الداخيل واخلاريج( نحو %94. من الناتج املحيل اإلجمايل يف نهاية العام 218 مقابل %94.3 من الناتج املحيل اإلجمايل يف نهاية عام 217. القطاع اخلاريج 1.1 تراجع عجز املزيان التجاري بنسبة %4.2 ليصل إىل حوايل 8.83 مليار بنهاية العام 218 مقارنة مع نهاية العام ارتفعت مقبوضات السفر بنهاية العام 218 بنسبة %13.1 مقارنة بنفس الفرتة من العام 217 لتصل اىل 3.72 مليار كما وارتفعت مدفوعات السفر بنسبة %.1 خالل نفس فرتة املقارنة لتسجل مليون. 3.3 سجلت إجمايل تحويالت األردنيني العاملني يف اخلارج كما بنهاية العام 218 تراجعا بنسبة %1.1 مقارنة بالعام 217 لتسجل 2.61 مليار. 24 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

25 تقر ير مجلس اإلدارة عن أداء البنك لعام 218 قطاع األعمال أ الرشكات الكربى وتمويل املشار يع تعترب دائرة الرشكات الكربى وتمويل املشاريع إحدى الدوائر الرئيسية يف البنك األهيل األردين باعتبارها أحد أهم الروافد لإليرادات والربحية. حيث تقوم بإدارة العالقات املرصفية مع العمالء من قطاع الرشكات واجلهات احلكومية وذلك من خالل تقديم مجموعة واسعة من احللول املرصفية اليت تليب احتياجاتهم باإلضافة اىل املساهمة يف تمويل املشاريع احليوية بشكل مبارش أو من خالل اإلدارة أو املشاركة يف قروض التجمع البنيك. هذا وقد استطاعت دائرة الرشكات الكربى وتمويل املشاريع من استقطاب وبناء عالقات جديدة من عمالء الرشكات الكربى وذلك من خالل تقديم اخلدمات املرصفية اليت تناسب احتياجاتهم وتطوير وتعز يز العالقات القائمة مع الرتكزي عىل جودة املحفظة االئتمانية من خالل اتباع سياسة ائتمانية حصيفة وتحقيق التوازن بني العائد واملخاطر بما يكفل رفع مستوى جودة ونوعية املحفظة االئتمانية. واستمر البنك خالل عام 218 باملشاركة يف تحفزي وتنمية االقتصاد الوطين من خالل تقديم باقة ممزية من احللول املرصفية املتكاملة واليت تتناسب مع أنشطة عمالء قطاع الرشكات وتتواكب مع التغري الرسيع يف بيئة العمل وبمستويات عالية من اجلودة. ونتيجة الستمرار التأثري السليب للمتغريات واألحداث اإلقليمية عىل اإلقتصاد األردين فقد واصلت دائرة الرشكات الكربى يف تقديم برامج التسهيالت واخلدمات املرصفية لدعم عمالئها من خالل منتجات اإلقراض املتخصصة ومنتجات التمويل التجاري املبارش وغري املبارش مما ساهم يف مساعدة العديد من العمالء بمعاجلة الفجوات التمويلية اليت طرأت نتيجة تلك املتغريات واألحداث االقليمية األمر الذي أدى إىل احلد من نسبة التسهيالت غري املنتظمة. وبالرغم من استمرار الظروف اإلقتصادية الصعبة والركود االقتصادي يف املنطقة بشكل عام نتيجة للظروف السياسية يف الدول اإلقليمية وانعكاساتها السلبية عىل احلياة اإلجتماعية والسياسية واإلقتصادية يف األردن إال أنه تم إعداد خطة عمل للعام القادم تستند إىل بذل املزيد من اجلهد والعمل بروح الفريق الواحد لتحقيق أقىص درجات النمو بما يحقق النتائج املستهدفة للبنك يف كافة اجلوانب. ب الرشكات الصغرى واملتوسطة يتمزي البنك األهيل األردين باستمرار النهوض يف مستوى اخلدمات واملنتجات املقدمة للعميل خالل رحلته معنا ليتمتع بتجربة متمزية وفريدة ال مثيل هلا يف القطاع املرصيف حيث قمنا خالل العام 218 بتصميم شعار رائد واستثنايئ ومتمزي بعد مرحلة من الدراسة والتطوير والبحث هذا الشعار يعكس لرشكائنا تلك الفرتة الرائدة اليت قمنا وال زلنا نقوم بها من تغيري وتحديث وتطوير وأتمتة عمليات هذا الشعار حم ل عنوان رشيكك للنجاح أي إننا رشكاء حقيقيني للنجاح ابتداء من مرحلة ما قبل تأسيس الرشكة ملرحلة التأسيس والنهوض والنمو وتطوير األعمال وريادتها وصوال إىل النجاح يف األعمال داخليا ومع الرشاكات والتحالفات اخلارجية املختلفة. كما ويفتخر البنك األهيل األردين بأنه أول بنك يف األردن قد قام بتأسيس دائرة متخصصة يف خدمة عمالء الرشكات الصغرى واملتوسطة يتبع هلا مراكز أعمال منترشة يف كافة محافظات اململكة تلك املراكز متخصصة يف تقديم اخلدمات املرصفية املالية وغري املالية لعمالء قطاع الرشكات الصغرى واملتوسطة إنطالقا من الرؤية االسرتاتيجية اهلادفة للرتكزي عىل القطاع ألهميته. وتأتت محاور العمل االساسية للعام 218 ضمن البنود الثالثة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

26 التالية: الرتكزي عىل العمالء التمزي يف العمليات واالبتكار واالبداع حيث تم السيع لإلستمرار يف تقديم اخلدمات املرصفية املالية واخلدمات املرصفية االستشارية بطريقة سلسة وتليب طموحات العمالء كما وتم الرتكزي عىل إستمرار ية التنوع والشمول من خالل إبتكار حلول متخصصة لكافة القطاعات واليت تشمل املرأة ور ياديو األعمال والرشكات الناشئة حيث أن محفظة الرشكات الصغرى واملتوسطة تتمزي بالتنوع والشمول وعدم الرتكز عىل قطاع أو فئة معينة كما وتتم عملية اإلقراض ودراسة العمالء بناء عىل سياسة وإجراءات عمل واضحة بما يضمن أعىل مستويات الكفاءة واخلدمة. ويف هذا الصدد ال بد لنا أن نذكر بعضا من اإلنجازات واملشاريع للعام 218 بعضها مشاريع دائمة تم العمل عليها وإطالقها والبعض اآلخر تم اإلنتهاء منه وسيتم إطالقه مع العام القادم تلك املشاريع تحمل صفة التطوير والتحديث املستمر بما يالئم احتياجات وتطلعات عمالؤنا ورشكاؤنا حيث أننا نسىع دوما خللق طابع وبصمة فريدة ال مثيل هلا تمزينا عن منافسينا لضمان ديمومة العالقة مع رشاكاتنا إضافة إىل تقديم أعىل مستويات اخلدمة وبما يفوق التطلعات والتوقعات. حيث تم خالل العام باملبارشة يف تنفيذ مرشوع اخلدمات اإلستشار ية املقدمة لتطوير قطاع الرشكات الصغرى واملتوسطة مع رشيكنا االسرتاتييج Frankfurt School تلك املساعدات الفنية تأتت ضمن إطار اتفاقية البنك األهيل األردين مع البنك األورويب لإلنشاء والتعمري واليت ساهمت يف فتح اآلفاق أمام املشاريع والرشكات متناهية الصغر والصغرى واملتوسطة لتعزيز فرص احلصول عىل التمويل إضافة اىل الدعم الفين واالستشاري املقدم. حيث تضمنت اإلتفاقية النهوض يف كافة العمليات املالية وغري املالية املبارشة وغري املبارشة اخلاصة بقطاع الرشكات الصغرى واملتوسطة وتطويرها من عمليات إقراض ورقابة محافظ وتطوير منتجات وخدمات وغريها بهدف تحقيق أعىل مستويات الرضا واخلدمة للعميل بأعىل كفاءة وجودة وبأقل وقت وضمن معايري املخاطر املقبولة. ويجدر اإلشارة يف هذا الصدد إىل أنه تم إعادة دراسة كامل املنتجات واخلدمات املقدمة لقطاع الرشكات الصغرى واملتوسطة والرياديون واملشاريع الناشئة وتم تصميم وإبتكار حلول جديدة بطريقة مبتكرة وفريدة ومتمزية جدا وتليب احتياجات كافة العمالء وحسب رحلة العميل مع البنك هذه احللول سيتم إطالقها خالل العام القادم جنبا إىل جنب مع مرشوع قد تم البدء به خالل العام 218 اخلاص بأتمتة عمليات اإلقراض كاملة بهدف ترسيع اخلدمة املقدمة للعميل وتعزيز تجربته االستثنائية مع البنك األهيل األردين ضمن محاور خطتنا االسرتاتيجية واليت تشمل خدمة العميل التمزي يف العمليات واالبتكار واالبداع. سعينا خالل العام نحو تعزيز رشكاتنا االسرتاتيجية من خالل تحقيق الشمول املايل وتسهيل وصول الرشكات الصغرى واملتوسطة والرشكات الناشئة والرياديني إىل التمويل يف ظل التحديات العديدة اليت تواجه القطاع حيث تم السيع لإلستفادة القصوى من الربامج املقدمة من قبل الرشكة األردنية لضمان القروض واليت توفر برامج ضمان لتغطية مخاطر قروض الرشكات الصغرى واملتوسطة كما ويسىع البنك األهيل استمرار إىل توطيد العالقة والسيع لإلستفادة املثىل من الربامج اليت تقدمها الرشكة دعما للقطاع وبمختلف مراحلة وفئاته من إناث وذكور ورياديون ورشكات ناشئة ورشكات صغرى ومتوسطة. إضافة لذلك تم تعزيز الرشاكة االسرتاتيجية مع مرشوع تسهيالت ضمان القروض )OPIC( حيث تم توقيع ملحق إتفاقية بمزيات إضافية خاصة بالضمانة املقدمة لتغطية مخاطر إقراض العمالء اإلناث الذين يديرون األعمال وبحد أدىن للقرض الواحد 1 آالف دوالر تحفزيا للمرأة للنهوض بأعماهلا. يأيت ذلك تعزيزا للربنامج القائم اخلاص بضمان القروض للرشكات الصغرى واملتوسطة للعمالء املؤهلني للحصول عىل تسهيالت والذين ال تتوفر لديهم الضمانات العينية. وكجزء من املسؤولية املجتمعية وتحقيقا للشمول املايل فإن محفظة القروض املضمونة حاليا موزعة ما بني أعمال مدارة من إناث وذكور كما ويجدر اإلشارة إىل االستمرارية يف برامج التدريب املقدمة كلما تطلب األمر ذلك من خالل دائرة التدريب يف رشكة أوبك ملوظفي تسهيالت الرشكات الصغرى واملتوسطة يف البنك األهيل كما واملشاركة يف عقد دورات تدريبية متخصصة من خرباء يف رشكة أوبك للعمالء سعيا للنهوض أيضا بالقطاع. كما وتم السيع خالل العام لتوجيه مصادر األموال املقرتضة من البنك اخلارجية إلعادة إقراضها إىل الرشكات الصغرى واملتوسطة بأسعار فوائد منافسة لتنمية القطاع مع السيع لتنويع القطاعات املقرتضة من ناحية التنوع اجلغرايف وتنوع القطاعات وتنمية األعمال املدارة من املرأة واألعمال اليت تساهم يف خلق فرص عمل جديدة 26 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

27 وتوظيف األردنيني. مثال ذلك القروض اليت تم احلصول عليها من البنك األورويب لإلنشاء والتعمري والصندوق العريب لإلنماء االقتصادي واالجتمايع والبنك الدويل حيث تمزيت هذه القروض بإعادة إقراضها برشوط ميرسة وأسعار فائدة مخفضة وفرتات السماح املرنة. فضال عن برامج س ل ف البنك املركزي األردين املتخصصة لدعم النمو االقتصادي يف اململكة عن طريق إعادة إقراض تلك السلف لقطاعات موجهة بأسعار فوائد مخفضة وفرتات سداد مرنة أيضا وخالل العام 218 تم االستمرار يف توفري مظلة تأمني لعمالء الرشكات الصغرى واملتوسطة للعمالء الذي ينطبق عليهم رشوط التأمني مع رشكة التأمني العامة العربية. إضافة إىل ما ورد سابقا وإيمانا من البنك األهيل األردين بأهمية االستثمار يف الكادر الوظيفي تم السيع لتطوير مهارات وقدرات فريق عمل دائرة الرشكات الصغرى واملتوسطة لتوسيع نطاق دورهم يف خدمة العمالء وبحيث يكون مدير عالقات العمالء خبري استشاري للعميل يسىع لتقديم اخلدمات غري املالية واالستشارية للعميل تطبيقا لشعار رشيكك للنجاح من خالل الوقوف إىل جانب العميل وتقديم احللول غري املالية إىل جانب احللول املالية املختلفة. حيث تم عقد برامج تدريبية مع منح شهادات مهنية متخصصة يف مختلف املواضيع املتعلقة بالشأن املايل واالئتماين والفين وغريها هذه الدورات تم عقدها مع مدبني وخرباء من Frankfurt School ومن مراكز تدريبية متخصصة حيث تم خالل العام 218 عقد 237 ساعة تدريب ملوظفي الرشكات الصغرى واملتوسطة )التدريب تم يف األردن وأملانيا( يف مواضيع شملت شهادة مقرض معتمد للرشكات الصغرى واملتوسطة احلليل املايل إدارة االئتمان تسويق املنتجات اإلدارة والقيادة إدارة املخاطر وغريها. كما وتم املشاركة يف عدد من املنتديات وورشات عمل مختلفة متخصصة بالقطاع وبواقع 39 ساعة يف مواضيع مختلفة مثل EBRD 5 COBIT Annual forum 218 أساليب كشف اإلحتيال إعداد الطلبات االئتمانية إقراض الرشكات الصغرية واملتوسطة عىل أساس التدفقات النقدية املستقبلية املرأة العربية قوة التأثري نحو قيادة التغيري املنتدى االقتصادي األردين تدر يب املدربني لربنامج تدر يب وتنمية رواد األعمال وإنشاء املؤسسات الصغرية واملتوسطة متطلبات اإلمتثال ومكافحة غسل األموال وتمويل اإلرهاب وقانون الفاتكا FATCA ورشة عمل مبادرة الرشق األوسط لالستثمار ورشة عمل خدمات الرتجمة الفورية لذوي اإلعاقة السمعية Business Modeling 218 IFC Conference إضافة إىل مؤتمر املنشآت الصغرية واملتوسطة تعزيز اآلداء االقتصادي واالجتمايع للمنشاة الصغرية واملتوسطة. نسىع دوما اىل التمزي يف تقديم حلول دائمة ال متناهية للرشكات الصغرى واملتوسطة واملشاريع الناشئة والرياديني واملرأة العاملة. هذه احللول نطمح بأن تعكس صورة مرشقة عن البنك األهيل األردين وفريق عمله الذي هو عىل أتم االستعداد خلدمة العميل يف أي مكان وأي وقت. حيث نسىع أن يكون البنك األهيل هو اخليار األول واخليار األفضل للعميل والرشيك احلقيقي للنجاح للعام 219. ج اخلدمات املرصفية لألفراد تعد إدارة اخلدمات املرصفية لألفراد من أكرث اإلدارات حيوية ونشاط حيث ت عىن باحللول واخلدمات املرصفية لقطاعات ورشائح األفراد املختلفة من املجتمع لتلبية إحتياجاتهم سواء من ناحية التسهيالت والقروض أو احلسابات والودائع باإلضافة إىل شبكة فروع تغطي كافة أنحاء اململكة وشبكة الفروع اخلارجية يف قربص وفلسطني. وكذلك ت عىن إدارة اخلدمات املرصفية لألفراد بتطوير وتحسني كافة القنوات اإللكرتونية وزيادة كفاءتها وإنتاجيتها من خالل إضافة العديد من اخلدمات اليت توفر الوقت واجلهد عىل العمالء وضمن أعىل درجات األمان واحلماية حيث نسىع دائما لتحسني مستوى رضا العمالء وتقديم تجربة عميل ممزية واستثنائية من خالل اإلبتكار والتطوير املستمر. تم إطالق العديد من املبادرات واملشاريع خالل عام 218 إلدارة اخلدمات املرصفية لألفراد سعيا من ا للمحافظة عىل دور البنك احليوي يف تلبية احتياجات العمالء وزيادة توقعاتهم من خالل تطوير وابتكار طرق مختلفة يف طرح هذه املنتجات واخلدمات فقد تم إطالق برنامج املستشار البنيك والذي يهدف إىل اإلرتقاء يف طريقة خدمة العميل سعيا منه للوصول إىل املهنية العالية يف استيعاب حاجات العمالء للتأكد من تلبيتها وتسخري القنوات املناسبة لذلك. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

28 وكما تم إطالق نظام ال Customer World Tracker لضمان وصول اخلدمة املطلوبة من قبل العميل بكفاءة عالية وبأقل وقت ممكن وإعالم العمالء عن كافة طلباتهم عند تنفيذها األمر الذي انعكس إيجابا عىل مستوى خدمة العميل. وباإلضافة إىل ذلك فقد تم تطوير خدمة األهيل موبايل خالل عام 218 وإطالقها يف حلة جديدة وتجربة عميل ممزية customer experience ومختلفة حيث ارتقت لتشمل خدمات غري مالية أيضا باإلضافة إىل العديد من اخلدمات املالية واليت تليب احتياجات العميل. كما أطلق البنك األهيل خدمة السحب النقدي الرسيع من خالل نقاط البيع POS يف كافة فروعه يف اململكة كأول بنك يقدم هذه اخلدمة األمر الذي انعكس بشكل إيجايب عىل مستوى اخلدمة املقدم للعمالء األمر الذي أدى إىل زيادة ويع العمالء بأهمية البطاقات اإللكرتونية بشكل عام لتنفيذ مختلف طلباتهم باإلضافة إىل العديد من اخلدمات املختلفة عىل القنوات اإللكرتونية األخرى مثل أجهزة الرصاف اآليل وخدمة األهيل أونالين. ويف خدمة جديدة تقدم ألول مرة يف القطاع املرصيف يف األردن استحدث البنك األهيل خدمة فتح احلسابات بشكل إلكرتوين Digital onboarding إلتاحة الفرصة للجمهور لفتح حسابات مبدئية يف البنك دون زيارة أي من فروعه وبالتايل توفري الوقت واجلهد يف احلصول عىل رقم حساب حلني استكمال احلساب حسب األصول سواء من خالل زيارة أي من فروع البنك أو من قبل فريق البيع املبارش. كما تم إعادة إطالق خدمة كبار العمالء Exclusive Banking يف حلة جديدة وتنوع يف اخلدمات املقدمة هلذه الرشيحة سواء كانت خدمات مالية أو استشارية أو غري مالية وذلك ضمن مظلة واحدة. إضافة إىل ذلك فقد تم إطالق رشاكة اسرتاتيجية جديدة ملنتجات التأمني املرصيف لتشمل خدمات حيث تقدم ألول مرة من خالل هذه الرشاكة يف مجال التأمينات عىل احلياة باإلضافة إىل منتجات التأمينات العامة. نسىع دائما ألن نكون يف الصدارة والريادة للتأكيد عىل االرتقاء بخدمة العميل ومنحه تجربة ممزية من خالل تطوير النموذج التشغييل داخل الفروع والتطور يف اخلدمات والقنوات اإللكرتونية املقدمة للعمالء وصوال إىل قطاعات العمالء املستهدفة للبنك بطريقة سلسة والتأكيد عىل ضمان قياس مدى رىض العمالء. د اخلز ينة واالستثمارات واملؤسسات املالية ارتكزت إدارة اخلزينة واالستثمارات واملؤسسات املالية خالل العام 218 عىل انتهاج اسرتاتيجية متحفظة تحقق التحوط يف توظيفات السيولة وديمومة الدخل من خالل االستثمار يف أدوات الدخل الثابت اخلالية من املخاطر وذلك يف ظل استمرار ظروف عدم اليقني واليت ال تزال تلقي بظالهلا عىل أسواق رأس املال وذلك يف سياق تعزيز اإلمتثال ملتطلبات اجلهات الرقابية بما فيها تعليمات تطبيق املعيار املحاسيب الدويل رقم )9( من خالل املراجعة الشاملة للسياسة االستثمارية وقياس القيمة العادلة للرشكات باإلضافة اىل السياسات اخلاصة بإدارة مخاطر أسعار الفائدة والسيولة يف ظل ارتفاع أسعار الفائدة عىل الدوالر األمرييك وانعكاساتها عىل اسعار فائدة ال األردين. حيث اعتمدت اإلدارة يف تطبيق اسرتاتيجيتها عىل األخذ باعتبارات نسب ومحددات معيار كفاية رأس املال كأساس وأولوية يف توظيف املصادر املالية املتاحة. ويف إطار اإلرتقاء بتقديم البنك دوليا فقد تم بمسايع وجهود دائرة»عالقات املستثمرين«التوجه اىل املنصات العاملية املتخصصة بالتقييم املايل واليت تعترب مؤسسة EFG Hermes من أبرزها وقيامهم بشمول البنك األهيل األردين ضمن تقاريرهم املتخصصة بامللكية Equity Reports واملوجه للصناديق االستثمارية العاملية Equity( Key )Investors حيث تأيت هذه اخلطوة يف إطار بناء قنوات التواصل االستثماري مع الصناديق االستثمارية اإلقليمية والعاملية بهدف بناء منصة من شأنها تقديم البنك األهيل األردين دوليا Appeal(.)Global 28 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

29 هذا واستمر البنك يف صدارته يف مجال خدمات مالية الرشكات الرئيسية واملساندة ألدوات الدين وامللكية يف سوق رأس املال املحيل من خالل ريادته يف إدارة اإلصدار واالستشارات املالية لعدد من الرشكات املحلية واالقليمية ضمن القطاعات االقتصادية املتنوعة إضافة إىل مهام احلفظ األمني لألوراق املالية الصادرة عن الرشكات بحدود 5 مليون أردين. كما وساهمت جهود إدارة اخلز ينة واالستثمارات واملؤسسات املالية يف تعز يز العالقات املرصفية مع البنوك االقليمية وزيادة مصادر األموال من خالل تقديم خدمات ممزية وإستقطاب ودائع ألجل وبأسعار فائدة مناسبة. وعىل صعيد آخر فقد استكملت اإلدارة متطلبات النظام البنيك إلعادة تفعيل خدمات التداول باملشتقات املالية وخدمة العمالء يف األسواق املالية العاملية يف ظل التوجه لتقديم كافة اخلدمات االستثمارية يف إطار تكنولويج وتقين متطور اىل جانب منصة التطبيقات الذكية لتسويق خدماتنا ومنتجاتنا االستثمارية يف أسواق رأس املال املحلية والعاملية واليت توفر خدمة الرد املبارش من خالل التطبيق الذيك تحت مسمى»أهيل لإلستثمار«كمنصة تكنولوجية تخدم املساهمني كافة واملتعاملني مع البنك واليت نسىع من خالله إىل تمكني العمالء عىل مدار الساعة من متابعة موجودات محافظهم االستثمارية يف أسواق رأس املال ومراكزهم املالية باإلضافة إىل تزويد العمالء آليا بكافة اإلفصاحات واملعلومات والبيانات وأي إجراءات خاصة بالرشكات املقتناة كموجودات استثمارية يف محافظهم. باإلضافة اىل شمول اخلطط املستقبلية للعام 219 إلدارة اخلزينة واالستثمارات واملؤسسات املالية دراسة لتفعيل خدمة إدارة الرثوات من خالل املنصة التكنولوجية بالتعاون مع احدى الرشكات العاملية املتخصصة. قطاع االئتمان يعىن قطاع االئتمان بالعملية االئتمانية بالكامل وذلك بدءا من عملية املنح وحىت السداد الكامل وما يتخلل هذه العملية من أعمال التوثيق والتفعيل وأعمال الرقابة وذلك للحفاظ عىل جودة املحفظة االئتمانية كما يعىن أيضا بكافة أعمال تحصيل الدين يف حال التعرث وذلك من خالل اجراء التسويات الودية أو عن طريق املحاكم املختصة. يتألف القطاع من عدة دوائر يه دائرة تنفيذ اإلئتمان واليت تعىن بأعمال التوثيق والتفعيل والتأكد من اكتمال الوثائق واستيفائها القانوين حسب األصول قبل التفعيل. دائرة الرقابة عىل اإلئتمان واليت تعىن بعملية اإلنذار املبكر للتنبؤ بأي حاالت عرس قبل وقوعها وبالتايل احلفاظ عىل جودة املحفظة. دائرة مراجعة اإلئتمان واليت تعىن بدراسة الطلبات االئتمانية املرسلة من اجلهات البيعية املختلفة لتحديد قدرة العميل عىل السداد بما يف ذلك تحليل الوضع املايل والتجاري وبما يتناسب وتعليمات البنك املركزي األردين. باإلضافة إىل دائرة معاجلة اإلئتمان واليت تعىن بمعاجلة االئتمان يف حال وجود عرس مزمن يف أي من التسهيالت وبالتايل إعادتها للمسار الصحيح لتصبح عاملة باإلضافة إىل معاجلة وتحصيل االلزتامات من خالل التسويات الودية أو القضائية. قطاع الدعم أ العمليات واخلدمات املركز ية املشرتكة تعىن دائرة العمليات املركزية بتنفيذ كافة املعامالت املرصفية جلميع دوائر األعمال يف البنك ومن أبرز املهام املناطة بها عمليات الدفع واخلزينة اخلدمات التجارية )الكفاالت البنكية االعتمادات املستندية وبوالص التحصيل( عمليات التسهيالت االئتمانية والقروض التوثيق القانوين لتسهيالت قطاع األفراد إدارة النقد املقاصة املركز ية والشيكات الودائع وأوامر الدفع عمليات البطاقات االئتمانية خدمات احلسابات البنكية وبيانات العمالء خدمات االستعالم عن العمالء واملحاسبة املركزية. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

30 ومن أبرز انجازات العام 218 تطبيق نظام تقين متطور إلدارة النقد بالتعاون مع McKinsey وذلك للمرة األوىل يف منطقة الرشق األوسط بهدف تحقيق أعىل معدالت الكفاءة العاملية يف مجال إدارة النقد. باإلضافة إىل أتمتة العديد من العمليات البنكية مثل التنفيذ الفوري للحواالت الواردة Straight Through Processing وأتمتة التحويالت باحلزم Bulk Payments وإعادة إصدار احلواالت الواردة من البنوك املراسلة آليا باإلضافة إىل تمكني جميع أنواع احلواالت الصادرة من خالل القنوات االلكرتونية. كما تم أتمتة إيداع وفرز وسحب الشيكات املقدمة برسم التحصيل من خالل تطبيق أحد أفضل النظم العاملية املتطورة يف هذا املجال. هذا وقد بلغ عدد مشاريع التطوير املطبقة 127 مرشوع هدفت بالدرجة األوىل إىل تفعيل إجراءات الرقابة عىل العمليات البنكية تطوير جودة اخلدمات املقدمة للعمالء وتطوير التقارير اليت تخص كافة نوايح العمليات. هذا وستستمر الدائرة خالل عام 219 بالرتكزي عىل رفع مستوى األتمتة من خالل تطبيقProcess Robotics Automation يف مجال مطابقات حسابات البنك وتدقيق مستندات االعتمادات املستندية وغريها االستفادة من تقنية البلوك تشني يف عمليات الدفع واخلدمات التجارية وتطوير اخلدمات املرصفية املقدمة من خالل القنوات االلكرتونية إضافة إىل الرتكزي عىل رفع كفاءة العمليات بما يضايه أفضل نسب الكفاءة عامليا. ب تقنية املعلومات تعمل الدائرة عىل توفري أنظمة تقنية وبنية تحتية قوية ومتينة لتكنولوجيا املعلومات املتوافقة مع إسرتاتيجية البنك لتقديم اخلدمات البنكية بجودة عالية وضمن اإلطار الزمين املطلوب باإلضافة إىل التقيد التام بممارسات احلوكمة الرشيدة إلدارة أنظمة املعلومات عىل أساس التوافق التام ما بني احللول التقنية احلديثة وتوقعات العمالء ضمن الرؤيا واألهداف العليا للبنك. لقد شهد عام 218 إتمام العديد من املشاريع الكربى اليت تعزز قدرات أنظمة املعلومات وإمكانيات البنية التحتية ملواكبة النمو والتطور عىل مستوى اخلدمات البنكية احلديثة حيث تم العمل عىل تطوير النظام املرصيف T24 بجهود داخلية تماشيا مع متطلبات قطاعات األعمال املختلفة واخلطة االسرتاتيجية ألتمتة العمليات وتم أيضا ترقية النظام املرصيف T24 اخلاص بفرع قربص إىل اإلصدار األحدث باإلضافة إىل إنجاز مرشوع تحديث أنظمة الرصاف اآليل وتعزيز خدمات القنوات اإللكرتونية بشكل كبري من خالل إضافة خدمات مرصفية جديدة عرب اإلنرتنت واإلنتهاء من تطبيق نظام مركز خدمات العمالء. ومن ناحية أخرى وإستجابة لرؤية البنك ومتطلبات البنك املركزي فقد تم االنتهاء من تطبيق املرحلة الثانية من مرشوع COBIT وتم تنفيذ العديد من املشاريع املتعلقة بأمن املعلومات ومتطلبات البنك املركزي األردين األخرى مثل املعايري الدولية إلعداد التقارير املالية 9 وتوفري أنظمة املراقبة خلدمات إدارة أنظمة املعلومات واليت أدت بدورها إىل رفع مستوى كفاءة اخلدمات. هذا وستعمل الدائرة عىل االستفادة القصوى من النظام املرصيف T24 وتطبيقاته ملزيد من األتمتة واإلرتقاء إىل اإلصدار األخري يف األردن وتطبيق األنظمة االلكرتونية متعددة القنوات Omni Channel باإلضافة إىل تطبيق التكنولوجيا اإلفرتاضية والعديد من املشاريع اخلاصة بحوكمة وأمن أنظمة املعلومات. 3 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

31 املوارد البرش ية عنوان التغيري ال يمكن أن يبدأ دون االهتمام باملوارد البرشية فأهم عامل للنجاح هو اإلنسان وهذه قاعدة مطلقة وصفحة اإلنجاز يف املؤسسات تسطرها مواردها البرشية. وهذا ما ينظر إليه البنك يف عملية التحول الشاملة واليت استندت إىل محاور اسرتاتيجية رئيسية منها التمزي يف خدمة العميل الذي ال يمكن أن تحدث دون موارد برشية مؤهلة ملزتمة يف أن تضع العميل محور إهتمامها وتؤمن بأن خدمة العميل أساسها العالقة الصادقة اليت نخلقها مع عمالئنا وبإيمان مطلق بأنها أساس وجودنا واستمراريتنا وديمومتنا يف مؤسسة البنك األهيل األردين. أما املحور الثاين فهو الكفاءة والتمزي يف العمليات وهو محور ال يتحقق أيضا إال بوجود موارد برشية كفؤة فقد تمتلك املؤسسات أفضل األنظمة والسياسات املطبقة وفقا ألفضل املمارسات العاملية لكنها ليست إال أدوات يسهم يف انجاحها العنرص البرشي الكفؤ الذي يعمل بمهنية وجدية يعمل بانضباط تام ويرى أن أهدافه الوظيفية جزءا من أهداف املؤسسة. وكذلك احلال يف اإلبداع واالبتكار وهو املحور االسرتاتييج الثالث. فاإلبداع واالبتكار مفردتان ال تعنيان شيئا دون وجود املوارد البرشية املبدعة اليت تخرج عن املألوف فتبتكر الطرق والوسائل واألدوات اليت تمزي املؤسسات يف منتجاتها وخدماتها. من هذا املنطلق كان شأن البنك األهيل أن يضع ركزية أساسية يف أن تكون خربة املوظفExperience Employee يف مؤسسته بذات أهمية االهتمام بخربة العميل Customer Experience وليكون العام 218 هو عام بداية التمزي يف خربة املوظف ووفقا ألسس عاملية ومدروسة. لذلك كان برنامج عمل إدارة املوارد البرشية خالل هذا العام خطة تجاوزت املألوف وتطلعت خلربة املوظف عرب رحلة مسريته يف مؤسسة البنك األهيل حيث تم عىل هذا الصعيد تنفيذ العديد من املشاريع واملبادرات اليت ترتبط بخربة املوظف نورد أهمها تطبيق نظام تقييم الوظائف وسلم رواتب ومنافع تم إعداده مع رشكة AON Hewitt حيث تم مراعاة تصنيف الوظائف عىل درجات وظيفية تتناسب والعائالت الوظيفية العاملة يف البنك وقد تم تصميم هذه املنظومة مع األخذ بعني اإلعتبار التطور لوظيفي بسيناريوهات متعددة أفقيا وعاموديا مما يخلق الطموح لدى موظفي البنك يف إيجاد مسارات وظيفية تتناسب وتطورهم املهين. أما منظومة الرواتب واملنافع فقد تم بناؤها عىل أساس العدالة الداخلية واخلارجية وباالستناد إىل املمارسات لدى املؤسسات املرصفية املنافسة ليكون عنرصا جاذبا ألفضل الكفاءات املرصفية واملتخصصة يف اململكة. إضافة إىل ذلك بارشت إدارة املوارد البرشية بتطوير نظام للتطور واإلحالل الوظيفي بالتعاون مع Frankfurt Business School وبأسلوب علمي وعرصي يوازن بني أداء املوظف ومعايري تخصصه الوظيفي خاصة املعايري املرتبطة بالسلوكيات واليت تأخذ بعني االعتبار املتطلبات الوظيفية للتطور الوظيفي عىل مستوى الوظائف اإلدار ية والقيادية واقرتن ذلك بعملية استكمال تحديث األوصاف الوظيفية واثراءها بمتطلبات التطور الوظيفي من حيث املتطلبات التدريبية والشهادات املهنية إضافة إىل محددات/ مؤرشات تقييم األداء بأسس كمية.KPIs كما حمل العام 218 يف طياته استكمال بطاقات األداء املتوازن لكافة وظائف البنك مما يعزز من موضوعية وعدالة عملية تقييم أداء املوظف خاصة وان تلك البطاقات تم أتمتتها عىل نظام آيل يمكن املوظف من اإلطالع عىل أهدافه وانجازاته ومراجعتها مما يفتح االفاق لثقافة األداء واحلوار املوضويع بني املوظف واملسؤول. وتجذيرا هلذا النهج تم خالل هذا العام وألول مرة يف تاريخ البنك تقييم أداء املوظفني يف البنك ملرتني كانت أوالها يف منتصف العام وذلك من باب املراجعة الوقائية لتمكني املوظف من الوقوف عىل مستوى أدائه ووضع برنامج لتكثيف جهوده لتحقيق مستهدفاته إذا استدىع األمر ذلك وتحفزي املوظف املنجز لإلستمرار يف عطاءه وإنجازه أما املرة الثانية فتمت مع نهاية العام بما يتفق مع نهج إدارة البنك يف تعزيز العدالة بني املوظفني وهو اجلزء األهم يف تجربة املوظف. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

32 وألن البنك يعتمد عىل استقطاب واملحافظة عىل أفضل الكفاءات خاصة الداخلية فقد تم تحسني منظومة استقطاب الكفاءات وتطوير نظام آيل ملساندة هذه العملية باقتدار تام حيث يتيح النظام للموظف التقدم لفرص العمل اليت تنشأ عن الشواغر أو االستحداثات الوظيفية باستخدام أدوات تقييم تتيح التنافس املطلق بني املوظفني املتقدمني إلشغال تلك الوظائف ومن ثم االعتماد عىل الكفاءات اخلارجية يف حالة عدم توفر املوارد الداخلية. حيث تم إنجاز املرحلة األوىل من هذا النظام والعمل جار إلطالقه بشكله النهايئ مطلع العام 219. ولتسهيل مهام صنع القرار املرتبط باملوارد البرشية يف البنك فقد تم إطالق نظام ال Taleo وهو نظام إلدارة معلومات املوارد البرشية بكافة فعالياتها بدء من عمليات املوارد البرشية وإدارة الكفاءات وعملية التعليم والتطوير وإدارة األداء وغريها من الفعاليات اهلامة كما يمكن املوظف من خالل اخلدمة الذاتية من تلقي كافة اخلدمات املتخصصة بشؤونه مثل اإلجازات واملغادرات والربامج التدريبية وسجله الوظيفي الشامل وطلب أي شكل من اشكال اخلدمات اليت يقدمها البنك ملوظفيه مثل القروض وتسهيالت املوظفني أو خدمات التأمني الصيح وغريها. وقد تم انهاء املراحل األوىل من هذا النظام مع نهاية العام ونتطلع الستكمال كافة جوانبه يف منتصف العام 219. وشهد العام 218 تركزيا كبريا عىل عملية التعليم والتطوير حيث تم إطالق العديد من الربامج التدريبية املتخصصة اليت من شأنها رفع كفاءة املوظف يف مهام عمله إضافة إىل الرتكزي عىل القيادات اإلدارية يف البنك حيث تم تنظيم العديد من الفعاليات التدريبية والتطويرية لإلدارة العليا والوسطى يف البنك ملا يف ذلك من اثر كبري عىل تعزيز الثقافة املؤسسية وتمكني البنك من تنفيذ خططه االسرتاتيجية حيث تم االستعانة لتنفيذ تلك الربامج بأفضل املؤسسات التدريبية العاملية واملحلية إضافة إىل تنظيم دورات وورش العمل الداخلية بإرشاف أفضل الكفاءات. كما اعتمد البنك منصات للتعليم اإللكرتوين وذلك لتسهيل عملية نقل املعلومات والتعليم املستمر سيما تلك املرتبطة بثقافة االمتثال والويع باملخاطر التشغيلية وغريها من الربامج املماثلة. وال تزال إدارة البنك تويل اهتماماتها الكبرية بأهم موجوداتها مواردها البرشية وذلك بمشاركة املوظف يف اللحظات اهلامة يف حياته الشخصية واملهنية وقد تم تسخري كافة الوسائل املمكنة لتعزيز الروابط بني اإلدارة واملوظفني من جانب وبني املوظفني أنفسهم سواء بإقامة النشاطات اجلماعية وتنظيم اللقاءات بني اإلدارة واملوظفني أو من خالل منصات التواصل الداخلية My Ahli أو منصات التواصل االجتمايع. كما شارك البنك يف برنامج التقييم اجلندري الذي اجرته مؤسسة Freedom House العاملية بهدف مراجعة وتحليل بيئة العمل والسياسات واألنظمة املتعلقة باملوظفني اىل جانب ثقافة البنك املؤسسية من منظور املساواة بني اجلنسني يف التعيني والتطور الوظيفي واحلقوق واالمتيازات الوظيفية للعاملني يف البنك من كال اجلنسني حيث بينت الدراسة بأن البنك األهيل األردين يتمتع ببيئة عمل متوازنة. ووضع التقييم خطة لترسيع عملية الوصول إىل أفضل املمارسات العاملية املرتبطة يف هذا اجلانب. هذا غيض من فيض فنموذج الرفاه املشرتك يعترب املوظف من أهم مقوماته ونجاح خربة املوظف أساسا لنجاح خربة العميل وتحقيق أفضل العوائد عىل املجتمع واملساهم ناهيك عن تحقيق البنك ألهدافه أمام اجلهات الرقابية. 32 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

33 إدارة املخاطر مخاطر االئتمان تتم إدارة مخاطر االئتمان من خالل منظومة من السياسات واإلجراءات بما يتماىش مع توجهات واسرتاتيجيات البنك وأفضل املمارسات السليمة بهذا اخلصوص واليت تتضمن. سياسة شاملة إلدارة مخاطر االئتمان تحدد أنواع املخاطر وأساليب ضبط وقياس ومراقبة تلك املخاطر وسياسة ائتمانية وإجراءات عمل تحدد أسس وضوابط منح االئتمان والرتكزات االئتمانية وأسس الضمانات املقبولة وفصل قرارات تنفيذ االئتمان عن قرارات منح االئتمان بما يحقق مبدأ الرقابة إضافة إىل عنارص وإجراءات الرقابة عىل االئتمان بجميع مراحله إضافة إىل نظام تصنيف للمخاطر االئتمانية لقياس اجلدارة االئتمانية لعمالء البنك. وتهدف سياسة مخاطر االئتمان إىل التنويع عىل مستوى العمالء القطاعات اإلقتصادية واملناطق اجلغرافية والذي يساهم يف التخفيف من املخاطر االئتمانية املحتملة وهذا تعقد جلنة إدارة املخاطر املنبثقة عن مجلس اإلدارة اجتماعات دورية ملناقشة كافة األمور املتعلقة بمخاطر االئتمان ويتم تزويدها بتقارير ربع سنوية شاملة لتحليل نوعية املحفظة االئتمانية لبيان مؤرشات األداء وتحديد مواطن الضعف والرتكز يف القطاعات اإلقتصادية والقطاعات البنكية ونسب التعرث وتسىع دائرة مخاطر االئتمان إىل اإلستمرار بمراقبة ومتابعة أوضاع التعرضات االئتمانية وتقييم مخاطر االئتمان والرتكزات االئتمانية إضافة إىل مراقبة حدود مستويات املخاطر املقبولة والتحقق من بقائها ضمن حدود املخاطر املحددة من قبل مجلس إدارة البنك. وامتثاال للمعيار الدويل للتقارير املالية IFRS9 والصادر عن مجلس املعايري املحاسبة الدويل IASB وتعليمات البنك املركزي بهذا اخلصوص فقد شاركت إدارة مخاطر االئتمان البنك بإطالق مرشوع لتطبيق نظام الحتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة بما يتوافق مع التعليمات الصادرة مع بداية العام 218 وتم تطبيق معظم مراحل املرشوع بالتعاون مع الرشكة املتخصصة املزودة للنظام كما تضمن ذلك تطوير منهجية العمل واألسس واملعايري املستخدمة يف عملية التطبيق ووضع سياسة خاصة تحدد مهام ومسؤوليات الدوائر املختلفة وبما يتوافق مع منهجية العمل املعتمدة لعملية التطبيق. دائرة بازل تتوىل دائرة بازل القيام باحتساب نسبة كفاية رأس املال وفقا ملعيار بازل 3 فيما يتعلق برأس املال التنظيمي واملوجودات املرجحة باملخاطر عىل مستوى الدعامة األوىل )مخاطر االئتمان السوق التشغيل( بهدف مواكبة تطورات القطاعات املرصفية وتعزيز نوعية رأس املال عالية اجلودة باإضافة إىل إعداد سيناريوهات اختبارات األوضاع الضاغطة عىل مستوى السيناريوهات ذات احلساسية والسيناريوهات التحليلية وعكس أثرها عىل نسبة كفاية راس املال واألرباح واخلسائر املتوقعة للبنك من خالل مجموعة من املستويات اليت تندرج ضمن )املعتدلة املتوسطة احلادة(. إعداد اإلطار العام ملستويات املخاطر املقبولة الذي يهدف إىل إدارة وقياس ومراقبة مستويات املخاطر املقبولة ضمن إطار حوكمي معتمد من قبل مجلس االدارة من خالل تحديد مهام ومسؤوليات مجلس االدارة واالدارة التنفيذية وتحديد قائمة بمستويات املخاطر املقبولة لكل من )راس املال املوجودات الربحية السيولة املحفظة االئتمانية املحفظة االستثمارية( وإعداد سياسة وتقرير التقييم الداخيل لكفاية رأس املال بما يليب متطلبات بازل 3 اليت من شأنها تعزيز عملية إدارة املخاطر واالرتقاء بالبيئة الدخيلة من خالل تحديد األهداف الرئيسية هلذه العملية وأساليب القياس املستخدمة لعنارص املخاطر الكمية والنوعية بما يتواءم مع دليل احلاكمية املؤسسية وأفضل املمارسات املتبعة بهذا اخلصوص باإلضافة إىل عكس متطلبات املعيار املحاسيب الدويل رقم 9 عىل عملية احتساب نسبة كفاية رأس املال واختبارات األوضاع الضاغطة وعملية التقييم الداخيل لكفاية رأس املال. وتطوير منظومة إدارة املخاطر بما يتواءم مع آخر التطورات واملستجدات املحلية والعاملية من خالل عملية إدارة وقياس ومراقبة أنواع املخاطر اليت من املمكن أن يتعرض هلا البنك كما أنه جاري العمل عىل عملية أتمته عملية احتساب نسبة كفاية رأس املال عىل نظام.Tinsight البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

34 مخاطر السوق تقوم دائرة مخاطر السوق بعملية إدارة مخاطر أسعار الفائدة مخاطر أسعار الرصف مخاطر أسعار أدوات امللكية ومخاطر أسعار السلع وذلك من خالل مجموعة من السياسات منها سياسة إدارة مخاطر السوق وسياسة مخاطر السيولة وسياسة إدارة مخاطر أسعار الفائدة عىل املحفظة البنكية( باإلضافة إىل اإللزتام بمتطلبات البنك املركزي وتعليمات بازل فما خص مخاطر السوق وتقوم الدائرة أيضا باإلرشاف عىل أعمال ومهام املكتب الوسطي. ومراجعة اإلطار العام إلدارة مخاطر السوق وطرق قياس املخاطر. وقامت إدارة مخاطر السوق بمراقبة املخاطر من خالل مراقبة حدود االستثمار املعتمدة يف السياسة االستثمارية واملعتمدة من قبل مجلس اإلدارة واحتساب مستويات املخاطر املقبولة باإلضافة إىل مجموعة من التقارير الرقابية اليت تم تطويرها إلدارة ومراقبة مخاطر السوق كما قامت الدائرة بإعداد تحديث لسياسة مخاطر السيولة وسياسة مخاطر أسعار الفائدة وتطوير مجموعة من التقارير بما يخص مخاطر السوق والسيولة كما تقوم باإلرشاف عىل أعمال ومهام املكتب الوسطي من خالل مجموعة من اإلجراءات اخلاصة بمراقبة احلدود االستثمارية املحددة يف السياسة االستثمارية ومراقبة اإللزتام بسقوف التعامل مع البنوك املراسلة كما يتم مراقبة التصنيفات االئتمانية للبنوك والسندات عىل حد سواء وإعداد الدراسات الالزمة عن هذه البنوك من خالل تحليل املزيانيات والقيام بجمع املعلومات والبيانات االحصائية املتعلقة باملؤرشات االقتصادية واملالية والنقدية إضافة إىل مراقبة املراكز املالية للعمالت األجنبية ومراقبة مؤرشات السيولة لفرع قربص والتوظيفات لكل من فريع قربص ورام هللا. وتتطلع دائرة مخاطر السوق إىل مراجعة وتطوير التقارير الرقابية بشكل مستمر وبما يسهم يف تعزير الرقابة عىل املخاطر وإدارتها بشكل فعال كما ستقوم الدائرة بمراجعة وتحديث سياسة إدارة مخاطر السوق والسياسات األخرى ذات العالقة بما يتوافق مع تعليمات البنك املركزي وتعليمات بازل 3 وبما يتماىش مع التطورات االقتصادية. كما ستقوم الدائرة بدور أكرث فاعلية يف قياس مخاطر السوق للفروع اخلارجية لكل من فرع قربص وفلسطني. مخاطر أمن املعلومات يتمحور دور دائرة مخاطر أمن املعلومات يف البنك إىل املساهمة بالتقليل من املخاطر املصاحبة لتكنولوجيا املعلومات من خالل تعزيز تطبيق الضوابط الرقابية واألمنية عىل األنظمة املختلفة وتشجيع العمل باملمارسات األمنية اجليدة واملتعلقة باستخدام التكنولوجيا ضمن بيئة األعمال البنكية. كما تساهم الدائرة برفع مستوى الويع بمخاطر أمن املعلومات وعقد الدورات التدريبية والتوعوية ملوظفي البنك. أما إنجازات الدائرة لعام 218 تتلخص باملشاركة بتطبيق تعليمات حاكمية املعلومات والتكنولوجيا املصاحبة هلا فيما يخص عملية إدارة املخاطر وإدارة أمن املعلومات )5.)COBIT واستكمال اخلطوات التحضريية فيما يتعلق بتصنيف األصول املعلوماتية الورقية. واملشاركة باستكمال متطلبات فحص وضمان استمرارية أنظمة الدفع والتقاص والتسويات ومراجعة التقرير املرسل للبنك املركزي من قبل املدقق اخلاريج.إضافة إىل إعداد تقرير تقييم مخاطر أمن املعلومات واملخاطر السيربانية عىل مستوى البنك. وعقد )9( دورات توعية يف مخاطر أمن املعلومات واألمن السيرباين ملا يقارب 3 موظف. كما تتطلع دائرة مخاطر أمن املعلومات إىل اإلستمرار يف املساهمة الفاعلة بتطبيق وتفعيل الضوابط األمنية والرقابية لتقليل املخاطر املرتبطة بالتكنولوجيا وبما يتالءم مع اإلسرتاتيجية العامة للبنك حيث تهدف الدائرة ضمن خطتها املستقبلية إىل اإلرشاف عىل تطبيق متطلبات قانون GDPR لفرع قربص ومتابعة تقرير إغالق الفجوات. واملشاركة واالرشاف عىل تطبيق متطلبات احلصول عىل شهادة االيزو 271 يف مجال من املعلومات ضمن برنامج أمن املعلومات يف البنك األهيل األردين. واإلرشاف عىل تطبيق تعليمات التكيف مع املخاطر السيربانية الصادرة عن البنك املركزي األردين )برنامج األمن السيرباين(. إضافة إىل استكمال املشاركة بتطبيق تعليمات حاكمية املعلومات والتكنولوجيا املصاحبة هلا فيما يخص عملية إدارة املخاطر وإدارة أمن املعلومات )5.)COBIT ورفع مستوى الويع لدى املوظفني من خالل عقد الورش التدريبية اخلاصة بأمن املعلومات واألمن السيرباين مما يساهم يف تعز يز االمن املعلومايت لإلجراءات الداخلية. 34 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

35 مخاطر التشغيل تعرف مخاطر التشغيل بأنها خطر اخلسارة الناجمة عن فشل أو عدم كفاية العمليات الداخلية أو األشخاص أو النظم أو الناجمة عن أحداث خارجية بما يف ذلك املخاطر القانونية. تغطي سياسة مخاطر التشغيل دور إدارة املخاطر التشغيلية يف كيفية تحديد وتقييم )بشكل دوري( ومتابعة والسيطرة عىل مخاطر التشغيل للحد من بعض أو كل اآلثار السلبية الناتجة عن هذه املخاطر. حيث اعتمدت عىل أكرث من منهجية إلدارة هذه املخاطر وذلك من خالل التعرف عىل املخاطر أوهلا CRSA النظام الذايت لتقييم املخاطر واالجراءات الرقابية اخلاصة بكل دائرة و/أو وحدة من خالل إنشاء ملفات مخاطر Risk Profile تتضمن كافة أنواع مخاطر التشغيل واإلجراءات الرقابية اليت تحد منها وتقييمها ذاتيا لتحديد نقاط الضعف وقياس مدى مستوى فعالية اإلجراء الرقايب. ويهدف تقييم االجراءات الرقابية اىل التحقق من مدى فعالية وكفاءة هذه االجراءات بحيث يتم تحسني االجراءات الرقابية الضعيفة أو وضع إجراءات رقابية جديدة تهدف إىل درء املخاطر أو تخفيف حدتها. كما وتقوم إدارة املخاطر التشغيلية ببناء قاعدة بيانات حول اخلسائر الناتجة عن املخاطر التشغيلية وذلك لتقييم حجم التعرض الذي يواجه البنك من املخاطر التشغيلية باإلضافة إىل فعالية اإلجراءات الرقابية املطبقة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

36 االمتثال ومكافحة غسل األموال تهدف دائرة االمتثال ومكافحة غسل األموال وتمويل اإلرهاب إىل ضمان اإللزتام بجميع املتطلبات الرقابية اليت تحكم العمل املرصيف واحلد من تعرض البنك ملخاطر عمليات غسل األموال وتمويل اإلرهاب باإلضافة إىل ضمان االلزتام باملتطلبات القانونية واملمارسات املرصفية الفضىل الدولية. كما تقوم دائرة االمتثال بإدارة شكاوى العمالء من خالل وحدة تم إنشاؤها خصيصا هلذا الغرض. لقد استطاعت دائرة االمتثال ومكافحة غسل األموال وتمويل اإلرهاب خالل عام 218 االلزتام بتلبية املتطلبات الرقابية وإنجاز بنود اخلطة السنوية وذلك ضمن أعىل معايري األداء املرصيف. و فيما ييل نبذة عن أهم تلك اإلنجازات: تطبيق نظام مراقبة االمتثال اآليل عىل مستوى الفروع الداخلية واخلارجية ومتابعة قيامها بإجراء فحوصات االمتثال لقياس مدى االمتثال. مراجعة سياسات وأدلة إجراءات البنك ضمن املرشوع القائم يف البنك بما يتناسب مع التعليمات والقوانني النافذة وأفضل املمارسات املرصفية. مراجعة كافة اخلدمات واملنتجات البنكية وسياسات وإجراءات العمل اليت تعرض عىل دائرة االمتثال ومكافحة غسل األموال. الرقابة عىل الفروع اخلارجية والرشكات التابعة. اإلجابة عىل استفسارات اإلدارات والدوائر واملتعلقة بتفسري بنود التعليمات / التعاميم. تجهزي تقارير FATCA لفروع األردن وفلسطني والرشكات التابعة وإرساهلا إىل مصلحة الرضائب األمريكية.IRS متابعة االلزتام ملتطلبات القوانني الدولية عىل سبيل املثال II( MiFiD و )GDPR املتابعة اليومية للعقوبات الدولية وأية تحديثات تجري عليها. تطبيق نظام التدريب االلكرتوين الشامل ELearning جلميع موظفي البنك وبحيث غطت املواد التدريبية جميع مواضيع االمتثال. عقد ورشات تدريبية ملوظفي الفروع ومراكز األعمال حول مواضيع مراقبة االمتثال ومكافحة عمليات غسل األموال وتمويل اإلرهاب وقانون االمتثال الرضييب للحسابات اخلارجية. تطبيق نظام شكاوى العمالء اآليل وإدخال الشكاوى عىل النظام. كما تتطلع دائرة االمتثال إىل تحقيق العديد من الرؤى املستقبلية واستمرار ضمان االمتثال جلميع املتطلبات الرقابية املحلية واخلارجية ضمن التوقعات الرقابية وأفضل معايري املمارسات املرصفية وتعزيز الرقابة عىل الفروع اخلارجية والرشكات التابعة إضافة إىل استمرار يف احلد من مخاطر عمليات غسل األموال وتمويل اإلرهاب اليت قد يتعرض هلا البنك من خالل عمالئه /منتجاته/ قنوات تقديم اخلدمة ورفع كفاءة إجراءات البنك فيما يخص إدارة شكاوي العمالء وتقليص عددها وبالتايل تحسن جودة اخلدمات وزيادة رضا العمالء ومواكبة التغريات يف القوانني الدولية واتخاذ االجراءات للتأكد من امتثال البنك هلا. 36 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

37 الرقابة الداخلية تعترب دائرة الرقابة الداخلية أداة اإلدارة التنفيذية الفعالة يف مراقبة مدى كفاية وفعالية الضوابط الرقابية املطبقة عىل مستوى العمليات واخلدمات واملنتجات املرصفية والتحقق من االمتثال للسياسات واإلجراءات املعتمدة للبنك وتساهم يف حماية أصول وأموال البنك من التهديدات واملخاطر وتحقيق االنسجام والتناغم بني ممارسات ومهام األفراد العاملني مع األهداف التشغيلية واالسرتاتيجية املعتمدة. قام البنك األهيل األردين بتبين إطار الرقابة الذي حددته جلنة املنظمات الراعية of( The Committee )Sponsoring Organization of the Treadway Commission COSO كونه اإلطار األشمل الذي يحكم أنشطة ومسؤوليات وأدوات الرقابة عىل مستوى البنك ككل ويساهم يف تقويم فاعلية عمليات الرقابة الداخلية كما قام البنك بالرتكزي عىل تطوير مهارات موظفي دائرة الرقابة الداخلية وإيفادهم إىل شهادات مهنية متخصصة يف مجاالت الرقابة ومن ضمنها شهادة مراقب داخيل متخصص معتمد )CICS( وقام بإعداد وتوثيق إطار عام وشامل لنظام الرقابة الداخيل يف البنك بحيث حدد ونظم كافة السلطات والصالحيات واملسؤوليات املتعلقة بالرقابة الداخلية ضمن كافة املستويات اإلدارية يف البنك إضافة إىل تطوير السياسات واإلجراءات اليت تضمن صحة سري األعمال وتساهم يف تحسني اخلدمات واملنتجات والعمليات وبما يتوافق مع القوانني والترشيعات واألنظمة واجبة التطبيق باإلضافة إىل تطوير طرق ووسائل وأدوات رقابية فعالة عىل مستوى العمليات واخلدمات واملنتجات املرصفية املختلفة. هذا وستستمر الدائرة يف تطوير وتوسيع نطاق وأدوات وإجراءات الرقابة عىل أنشطة البنك املختلفة ومن ضمنها أنشطة تقنية املعلومات وبما يساهم يف تمتني البيئة الرقابية وباستخدام أحدث الوسائل واملمارسات الرائدة يف املجال. االسرتاتيجيات واالبداع يعترب البنك األهيل األردين من البنوك الرائدة يف املنطقة يف اعتماد منظومة االزدهار املشرتك كحجر الزاوية يف رؤيته االسرتاتيجية. وتهدف منظومة االزدهار املشرتك إىل تحقيق العدالة وتحسني النمو االقتصادي لكافة األطراف ذات العالقة بالبنك األهيل األردين : العمالء املساهمني املوظفني اجلهات الرقابية رشكاء العمل واملجتمع املحيل. وللعمل عىل تحقيق هذه الرؤية فقد قامت دائرة االسرتاتيجيات واإلبداع بوضع خطة البنك االسرتاتيجية واليت تتضمن مجموعة من املشاريع والربامج باإلضافة اىل تحديد مجموعة من املعايري اليت تمكن اإلدارة التنفيذية من وضع األهداف القابلة للقياس واملتعلقة بتحقيق أهداف االزدهار املشرتك مثل:.CX Index, EX Index أاالبداع والتطوير يف خطوة رائدة يف مجال العمل املرصيف األردين قام البنك األهيل األردين بإنشاء رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية واستحداث دائرة التطوير واالبتكار اليت ترتكز عىل تحسني وتطوير اخلدمات املقدمة للعمالء وذلك حرصا منه عىل مواكبة التحوالت وتطورات التكنولوجيا املالية ولضمان التطبيق األمثل خلطة البنك االسرتاتيجية. وكانت رشكة األهيل للتكنولوجيا املالة قد قامت بإطالق مسابقة أهيل فنتك هاكاثون بالتعاون مع مؤسسة ويل العهد يف ثمانية جامعات أردنية حيث شهدت املسابقة مشاركة 39 فريقا مكونا من 86 طالبا وطالبة يف املرحلة األوىل تأهل منهم 14 فريقا للمرحلة الثانية من املسابقة واليت تأهلهم للحصول عىل فرصة املشاركة املجانية يف برنامج مرسع أعمال.AHLI FINTECH Accelerator كما تم إطالق املوقع االلكرتوين اخلاص برشكة األهيل للتكنولوجيا املالية وفتح بوابة التسجيل يف برنامج مسارع األعمال حيث تم استالم ما يزيد عن 85 طلبا لإلنضمام للربنامج واستطاعت الدائرة تطوير نظام الكرتوين ملتابعة سري عمل طلبات العمالء Tracker( )Service الواردة من خالل جميع فروعنا يف األردن وقنوات البنك االلكرتونية املعتمدة وتقديم ما يزيد عن 125 نوع خدمة مما حس ن من كفاءة سري العمل والذي انعكس إيجابيا عىل تجربة العميل. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

38 دائرة خدمات الدفع والبطاقات: تطبيق خدمة 3DSecure لتشمل جميع البطاقات اإلئتمانية واملدفوعة مسبقا وذلك جلميع عمالء البنك حيث تعترب هذه اخلدمة من أكرث اخلدمات تطورا من حيث حماية البطاقات عند استخدامها عرب املتاجر الكرتونيا من خالل OTP )رقم رسي ملرة واحدة )One Time Password الستكمال عملية الدفع كما تم إطالق خدمة احلسابات املبدئية Onboarding( )Digital واليت تقدم للعمالء إمكانية فتح حساب مبديئ لدى البنك من خالل اإلنرتنت )املوقع اإللكرتوين( أو من خالل مركز االتصال املبارش دون احلاجة اىل زيارة الفرع. إضفة إىل إطالق خدمة السحب الرسيع بإستخدام بطاقة اخلصم املبارش فقط من خالل أجهزة POS داخل جميع الفروع يف األردن ودون احلاجة إلثبات اهلوية أو استخدام أي معامالت ورقية إضافة اىل تطبيق التسديد الفوري للبطاقات االئتمانية والشحن الفوري للبطاقات املدفوعة مسبقا وطرح منتج Platinum Debit Card لقطاع العمالء املمزيين وإصدار 43, بطاقة مدفوعة مسبقا بتقنية Contactless بالتعاون مع جامعة البلقاء التطبيقية. دائرة التحالفات االسرتاتيجية: إطالق برنامج Ahli777 والذي شارك به أكرث من 2,2 طالب وطالبة من طالب اجلامعات األردنية حيث تنافسوا للحصول عىل وظائف بدوام جزيئ يف البنك. كما شاركت 42 رشكة و 23 متدرب يف أول ورشة عمل خاصة بريادي األعمال واليت أقيمت من خالل رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية بعنوان ReImagining Business Models واليت قدمها السيد ألكس أوسرتولدر وهو اخلبري الذي أوجد نموذج ال Business Model Canvas والذي ي عتمد من عدد كبري من الرشكات الدولية الكربى وريادي األعمال عامليا. أما التصور املستقبيل للدائرة فيتمثل يف التوسع بمسابقات األهيل فنتك هاكاثون داخل/ وخارج األردن مع الرياديني من طالب اجلامعات واملهنيني والسري بأعمال مسارع أعمال األهيل فنتك وتخريج الفوج األول من املشاركني وإطالق الربنامج للفوج الثاين. بإضافة إىل االستمرار يف تشجيع وتنظيم االبداع الداخيل يف البنك من خالل االهتمام بكافة النشاطات اخلاصة بمحور ية تجربة العمالء )CX( وإطالق فعاليات مختلفة متخصصة يف مجال ر يادة األعمال وقطاع التكنولوجيا املالية. ب مكتب االسرتاتيجيات وادارة املشار يع يقوم مكتب االسرتاتيجيات وإدارة املشار يع باإلرشاف عىل تنفيذ اخلطة االسرتاتيجية السنوية والتأكد من الزتام الدوائر املختلفة بتنفيذ املشاريع اخلاصة بها طبقا إلطار حوكمة املشاريع واجراءات البنك بهذا اخلصوص. كما يقوم املكتب بإدارة املشاريع االسرتاتيجية بصورة مبارشة من خالل فريقه املؤهل واملتخصص. ويعمل املكتب أيضا كحلقة وصل بني مجلس اإلدارة واإلدارة التنفيذية ملتابعة تنفيذ قرارات وتوصيات املجلس وطبقا إلطار احلوكمة املؤسسية املعتمد. من ضمن جهود املكتب للقيام بتحقيق رؤية البنك واسرتاتيجيته قام خالل عام 218 بمتابعة تنفيذ ما يزيد عن مائة مرشوع ومبادرة موزعة عىل إدارات البنك املختلفة واليت تدعم تحقيق رؤية وأهداف البنك االسرتاتيجية الرئيسية واملتمثلة يف توفري القيمة املضافة جلميع األطراف ذات العالقة يف منظومة االزدهار املشرتك ومن خالل الرتكزي عىل التمزي يف مجاالت خربة العمالء الكفاءة املؤسسية واالبتكار. ومن أبرز املشار يع اليت تم استكمال تنفيذها خالل عام 218: 1.1 اإلنتهاء من تنفيذ املرحلة الثانية من مرشوع الطاقة املتجددة واليت سزتود البنك بما يعادل 2.5 ميغاوات من الطاقة الكهربائية. 2.2 تحديث اخلدمات االلكرتونية مثل: خدمات الرصاف اآليل خدمات مركز اإلتصال وخدمات القنوات االلكرتونية 3.3 استكمال إعادة هيكلة خدمة العمالء املمزي ين Customers( )Exclusive وإطالقها بحلتها اجلديدة. 4.4 إعداد اخلطة االسرتاتيجية اخلاصة بفرع قربص واليت تتضمن املشار يع اخلاصة برفع كفاءة الفرع التشغيلية واستخدام منتجات وخدمات الفرع اجلديدة جلذب رشيحة العمالء املمزيين. 38 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

39 هذا وسيعمل مكتب اإلسرتاتيجيات وإدارة املشار يع خالل عام 219 عىل استكمال اخلطة االسرتاتيجية املوضوعة من خالل تنفيذ مجموعة من املشاريع اجلديدة ومن خالل إدارة هذه املشاريع كمحفظة ذات أهداف محددة وقابلة للقياس وذلك ليك تتمكن اإلدارة التنفيذية من مراقبة أداء هذه املشار يع ومدى تحقيق األهداف املبتغاة والعائد من االستثمار. حيث سيتم العمل عىل: استكمال مرشوع القنوات اإللكرتونية املتكاملة )OmniChannel( والذي يتم تنفيذه بالتعاون مع أحد الرشكات العاملية الرائدة يف هذا املجال إضافة إىل تحديث الربنامج البنيك الرئييس )T24 )Temenos وذلك لضمان التوافق مع أحدث نسخة من هذا النظام R18 وتنفيذ الربنامج االسرتاتييج اخلاص بفرع قربص طبقا للخطة املوضوعة بالتعاون مع إحدى الرشكات االستشارية الكربى كما سيتم تنفيذ الربنامج اخلاص بتطوير خدمات قطاع الرشكات الصغرى واملتوسطة طبقا للخطة االسرتاتيجية اليت وضعها البنك بالتعاون مع مستشاري كلية األعمال بجامعة فرانكفورت إضافة إىل استكمال تنفيذ كافة املشار يع اخلاصة بمتطلبات البنك املركزي األردين واجلهات الرقابية األخرى وذلك لضمان األلزتام بمتطلباتها. التدقيق الداخيل التدقيق الداخيل هو نشاط مستقل وموضويع يقدم تأكيدات وخدمات استشارية بهدف إضافة قيمة للمؤسسة وتحسني عملياتها. ويساعد هذا النشاط يف تحقيق أهداف املؤسسة من خالل إتباع أسلوب منهيج منظم لتقييم وتحسني فاعلية عمليات الرقابة وإدارة املخاطر واحلوكمة. باإلضافة إىل اخلطة التشغيلية قامت دائرة التدقيق الداخيل بالعديد من املهام اإلضافية اليت كان هلا تأثري عىل تعزيز البيئة الرقابية سواء كان ذلك عىل مستوى فروع البنك الداخلية واخلارجية والرشكات التابعة حيث تم التعاقد مع احدى رشكات التدقيق اخلاريج إلعداد تقييم لنشاط التدقيق الداخيل )QA( وفقا ملعايري التدقيق الدولية )IIA( والعمل عىل تطبيق تعليمات البنك املركزي األردين بخصوص )5COBIT( كما تم تحديث واعتماد دليل اخلاص باملدقق الداخيل إضافة إىل اعتماد السياسة املتعلقة بالتعامل مع التدقيق اخلاريج للبنك وإعتماد سياسة انسحاب/عزل املدقق اخلاريج وإعتماد سياسة اإلفصاح ملوظفي البنك االهيل األردين وإعتماد منهجية مصفوفة الصالحيات املالية وغري املالية كما تم عمل العديد من الربامج التدر يبية بالعديد من الربامج التدر يبية واملؤتمرات ذات العالقة بنشاط التدقيق واألعمال املرصفية واليت من شأنها تدعيم خربات املدققني وحصول بعضهم عىل شهادات مهنية يف هذا املجال. شؤون املساهمني تعترب دائرة شؤون املساهمني الرابط األسايس وحلقة الوصل ما بني إدارة البنك واملساهمني وتعىن الدائرة بتطوير وتحسني العالقات بني ماليك األسهم واإلدارة من خالل تيسري اخلدمات املقدمة هلم باستخدام أحدث األنظمة وبخطط اسرتاتيجية مدروسة بعناية يتم تطويرها بما يتناسب مع مصاحل الطرفني. وتتوىل الدائرة أيضا مهام إدارة وتنظيم سجالت األسهم اخلاصة بالبنك وتعمل عىل مطابقتها مع السجل املركزي لدى مركز إيداع األوراق املالية باإلضافة إىل متابعة توزيع األرباح النقدية والعينية من األسهم اليت أقرتها اهليئة العامة ومجلس اإلدارة وتوزيعها بالنسب املتفق عليها وبأرسع وقت ممكن. كما تعين الدائرة بالتحضري والتجهزي الجتماعات اهليئة العامة للبنك وحث املساهمني عىل احلضور والتصويت ملا فيه مصلحتهم ومصلحة البنك ككل وذلك من خالل توزيع الدعوات والتقارير السنوية اليت تعترب املصدر الرئييس للمعلومات بالنسبة للمساهمني وذلك تحقيقا ملبدأ الشفافية والعالقات اإليجابية بني الطرفني باإلضافة إىل تجهزي التقرير السنوي بالكامل ونشره عىل املوقع اإللكرتوين للبنك ضمن زاوية خاصة تم تأسيسها كقاعدة لإلنطالق ملا يعرف بعالقات املساهمني / املستثمرين وتحتوي عىل عدة متطلبات للحاكمية املؤسسية اليت تم إعتمادها مؤخرا تهم املساهم واملستثمر بشكل كبري كوضع آلية لالقرتاحات والشكاوى إضافة إىل نرش محرض اجتماع اهليئة العامة املصادق عليه باإلضافة إىل جدول األعمال اخلاص باهليئة العامة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

40 املسؤولية املجتمعية املؤسسية عن العام 218 واصلت الدائرة جهودها خالل العام 218 لتعزيز دور البنك األهيل األردين املتمزي يف املسؤولية املجتمعية والذي الزتم به عىل مدى السنوات السابقة من خالل مشاركته املجتمعية الفعالة سعيا لتحقيق رسالته بنك مسؤول مجتمعيا ولدعم اجلهود الوطنية يف القضايا املتعلقة بالتحديات املجتمعية ولتحقيق التنمية املستدامة ويف العديد من القطاعات اليت تمس رشائح مجتمعية واسعة. ترتكز الدائرة عىل إسرتاتيجية واضحة ومحددة األهداف تالمس وتواكب إحتياجات املجتمع ضمن خمس ركائز أساسية معتمدة للعمل ويه التمكني املجتميع اإلبداع الشباب والتعليم البيئة والفن والثقافة من خالل اإلختيار األمثل للرشاكات والتعاون مع عدد من مؤسسات املجتمع املدين وجهات ذات العالقة ممن تتوافق أهدافهم مع اسرتاتيجيتنا وأسس ومعايري الدعم والرعاية املعتمدة يف البنك واليت تستمد أولوياتها برتكزيها عىل ربط مفهوم املسؤولية املجتمعية املؤسسية بمفهوم اإلستدامة. كما قام البنك بخطوة اسرتاتيجية عىل الصعيد املحيل مرتجما يف ذلك رؤية البنك األهيل األردين وإدراك مجلس إدارته واإلدارة التنفيذية ألهمية دمج مفهوم التنمية املستدامة يف عملياته املرصفية اىل جانب دمج مبادئ االستدامة يف ثقافته الداخلية لضمان تحقيق اعىل قيمة مضافة ألصحاب املصلحة وقد أصدر البنك يف حزيران 218 تقريره األول لالستدامة والذي يغطي عمليات البنك املبارشة للعام 217 وبحسب أحدث معايري التقرير الدولية GRI Global Reporting Initiative والذي يعكس النهج االسرتاتييج واإلنجازات اليت تتعلق باملجاالت اإلقتصادية والبيئية واإلجتماعية والذي يمكنكم اإلطالع عليه من خالل زيارة املوقع اإللكرتوين للبنك. يف إطار التعاون االسرتاتييج مع اهليئة اخلريية اهلاشمية تم دعم بنك املالبس اخلريي التابع للهيئة من خالل باص جمع املالبس املهدى من البنك األهيل جلمع التربعات العينية من املالبس واألحذية وألعاب األطفال من صناديق بنك املالبس املوزعة عىل كافة محافظات اململكة واليت تعرض يف صاالت العرض التابعة لبنك املالبس حيث ساهم بتأمني كسوة 13,342 فردا من األرس العفيفة خالل العام 218 ليصل مجموع املنتفعني منذ إنطالقه إىل 213,161 فردا ناهيك عن الدعم املايل الغري مبارش من خالل صناديق جمع التربعات املوجودة يف عدد كبري من فروعنا لبنك املالبس مؤسسة احلسني للرسطان وصندوق األمان ملستقبل األيتام بهدف كفالة تعليم الطلبة. ودعما لربامج ونشاطات مؤسسة احلسني للرسطان وإيمانا من البنك بأهمية الفحص املبكر للكشف عن رسطان الثدي تم إطالق حملة استهدفت املوظفني والزوار إضافة إىل العمالء من خالل تواجد مندوبني لعرض منتجات يذهب ريعها لدعم الربنامج األردين لرسطان الثدي بالكامل وبمناسبة اليوم العاملي للرسطان أطلق البنك حملة إتحدى حالك وإكسب صحتك بهدف التوعية بأهمية اتباع نمط حياة صيح حيث حرصنا عىل إهداء كل فرد من أفراد أرسة األهيل تفاحة لنبدأ جميعا يومنا بها باإلضافة إىل دعم العديد من برامج وحمالت املؤسسة املختلفة فضال عن مشاركة فريق موظفي البنك لكرة القدم مؤخرا يف بطولة هدف من اجل احلياة دعما لقضية الكفاح ضد مرض الرسطان. إىل جانب اإلستمرار يف دعم برنامج رعاية من خالل تسخري جميع فروعنا يف كافة محافظات اململكة إلستقبال الراغبني باإلشرتاك يف الربنامج واستيفاء قيم اإلشرتاكات سواء من عمالء البنك وغري العمالء الراغبني باإلنضمام للربنامج مع إمكانية التقسيط لعمالء البنك حيث تحققت نسبة نمو بعدد اإلشرتاكات من خالل الفروع بنسبة %23 مقارنة مع العام السابق نتيجة للحملة اإلعالنية املكثفة للعمالء والتوعوية الداخلية للموظفني وباألخص ملوظفي الفروع باإلضافة إىل دعم حملة حصالة اخلري اليت تقودها مؤسسة احلسني للرسطان بالتعاون مع وزارة الرتبية والتعليم واليت تعترب أكرب احلمالت اليت تستهدف طلبة املدارس. يف العام 218 جددنا رشاكتنا مع جمعية تكية أم عيل وتم رفع عدد الكفاالت لتغطي 1 أرسة من األرس العفيفة يف مختلف محافظات اململكة عىل مدار العام عدا عن توزيع وتوفري طرود اخلري الغذائية خالل شهر رمضان الفضيل ودعم نشاطات اجلمعية ومبادراتها املختلفة. 4 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

41 ولكوننا من املؤسسني والداعمني الرئيسيني ملتحف األطفال األردن منذ العام 27 وقع البنك اتفاقية مع مؤسسة امللكة رانيا للتعليم والتنمية بهدف استكمال مرشوع تجديد معروضة البنك داخل املتحف باإلضافة إىل رعايته الفضية مللتقى مهارات املعلمني فضال عن مساهمته يف تطوير الربامج واألبحاث لتكون مبنية عىل حلول مبتكرة مستدامة هلا أثر فعيل واضح عىل مخرجات التعليم. كما وق ع البنك إتفاقية رشاكة جمعته مع رشكة نوى للتنمية املستدامة واليت تعد إحدى مبادرات مؤسسة ويل العهد اهلادفة إىل ترسيخ ثقافة العطاء يف املجتمع من خالل ربط املتربعني مع اجلمعيات واملؤسسات اخلريية يف اململكة وقدم البنك دعمه ملرشوع اكتفاء ذايت من خالل الزراعة املزنلية السايع إىل تمكني مجموعة من األرس ذات الدخل املتدين لتصبح حدائقهم بمثابة مصدر للغذاء وللدخل الناتج عن بيع فائض املحاصيل. وبهدف خلق فرص متساوية ألطفال األردن واملساهمة يف نرش الثقافة والفن جدد البنك دعمه لصندوق زيارة مركز هيا الثقايف لتمكني أبناء املحافظات من طلبة املدارس احلكومية من زيارة املركز ملساعدتهم بتطوير مهاراتهم الفنية واالبداعية. واستمر البنك ومن خالل إتفاقية الرشاكة اإلسرتاتيجية مع مؤسسة األمرية تغر يد للتنمية والتدر يب يف رعايته املاسية ملرشوع إحياء حرفة الصوف/ اللباد FLET PURE والذي ينفذ يف منطقة األغوار اجلنوبية/غور فيفا والذي وفر 18 فرصة عمل لسيدات املنطقة. وتماشيا مع أهداف التنمية املستدامة وتطبيق مبدأ املساواة بني اجلنسني وقع البنك مذكرة تفاهم مع مؤسسة Freedom House ليكون جزء من الدراسة املسحية املتعلقة بموضوع اجلندرية وبذلك يكون البنك األول والوحيد املنضم للمرشوع يف األردن إيمانا منه بأهمية تفعيل دور املرأة يف سوق العمل وقدرتها عىل استالم مناصب عليا ويف مواقع صنع القرار كما وتهدف الدراسة إىل اخلروج بنتائج للتعاون مع الوزارات واملؤسسات املعنية لصياغة سياسات تضمن حقوق املرأة العاملة. وحرصا منا عىل الدعم املستمر لسيدات األعمال يف تسويق منتجاتهن قامت دائرة املسؤولية املجتمعية بدعم Farmers Market باإلضافة إىل دعم العديد من البازارات وإرشاك عدد من عمالئنا ضمن مبادرة النشميات لعرض منتجاتهن مما ساهم يف توفري فرص بيع جديدة هلن. بادر البنك وللسنة الثانية عىل التوايل بدعم طلبة وخرييج اجلامعات األردنية من التخصصات الطبية وتحفزيهم عىل الريادة واالبتكار يف مجال تكنولوجيا املعلومات واملعلوماتية الصحية وذلك من خالل دعمه ملسابقة أكاديمية حكيم بنسختها الثالثة واهلادفة لتعز يز املشار يع واألعمال الر يادية املعنية بتطوير الرعاية الصحية عن طر يق التكنولوجيا وبالتايل تطوير تطبيق الربنامج الوطين حلوسبة القطاع الصيح يف اململكة ورفع كفاءته. وإيمانا بأهمية تطوير القدرات االبداعية للطلبة دعم البنك مشاركة احدى الفرق يف املسابقة الوطنية للمربمجني الصغار اليت نظمتها رشكة HELLO WORLD KIDS واليت شارك فيها أكرث من مئة طالب من املدارس احلكومية واخلاصة من مختلف مناطق اململكة والذين تلقوا التدريب عىل الربمجة ضمن مرشوع مونديال املربمجني الصغار هذا ونتج عنها اكتشاف العديد من املواهب الذين نؤمن بأنهم من سيصنعون املستقبل. باإلضافة إىل دعم مشاركة عدد من املصممني الناشئني من أسبوع عمان للتصميم والذي عقد هذا العام يف ديب. ومن خالل إتفاقية التعاون االسرتاتيجية مع جامعة البلقاء التطبيقية واصل البنك دعمه املايل لصاحل صندوق الطالب الفقري. كما ساهم البنك يف إثراء مكتبة خزانة اجلاحظ بمجموعة مكونة من 18 من الكتب واالصدارات بعد حريق أىت عىل قرابة 1 آالف كتاب من املكتبة بهدف إحيائها من جديد. هذا ومل يقترص دعم البنك وتعاونه مع مؤسسات املجتمع املدين وحسب بل ومل يغفل واجبه الوطين حيث وتقديرا من ه للتضحية اليت قد مها شهداء القوات املسلحة واألجهزة األمنية من أجل أمن واستقرار وطننا الغايل دعم البنك صندوق دعم أرس شهداء القوات املسلحة واألجهزة األمنية للعام الثاين عىل التوايل. باإلضافة إىل مد يد العون لتلبية االحتياجات الطبية العاجلة يف فلسطني وذلك من خالل التعاون مع مؤسسة فلسطني الدولية. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

42 وللمساهمة يف ز يادة الويع بأهمية التقي د وااللزتام بقواعد السالمة املرور ية للحد من اخلسائر البرش ية واالقتصادية الناتجة عن احلوادث املرورية لدى مختلف رشائح املجتمع األردين واصل البنك تعاونه مع الصندوق األردين اهلاشمي للتنمية البرشية من خالل دعمه ملسابقة امللكة علياء للمسؤولية املجتمعية إىل جانب دعمه املتواصل ل حملة الرب واإلحسان السنوية اليت ينظمها الصندوق. وإلزتاما من البنك بأن يكون صديقا للبيئة وقع اتفاقية لدعم مبادرة بصمات خرضاء إلعادة تدوير الورق وتزويد املدارس احلكومية بحاجتها مجانا و اليت تنفذ من خالل مؤسسة األمرية عالية وبرعاية جمعية البنوك يف األردن كما واصل تعاونه مع اجلمعية العربية حلماية الطبيعة لدعم برامجهم من خالل زراعة أشجار من احلمضيات املتنوعة اليت تمتاز بقدرتها اإلنتاجية يف تعود ملكيتها ملزارعني من العائالت العفيفة يف األغوار الوسطى أراض باإلضافة إىل دعم نشاطات نادي البيئة التابعة ملدارس راهبات الوردية / الشميساين بهدف تعزيز ويع الطلبة بأهمية احلفاظ عىل البيئة. وبهدف تفعيل دور الرتبية الرياضية يف صقل الشخصية وتهذيب السلوك من خالل النشاط الريايض رىع البنك بطولة أجنحة األمل الثالثة عرش السنوية لكرة السلة للذكور واإلناث من طلبة مجموعة من مدارس يف األردن وفلسطني واليت تنظمها جمعية أجنحة األمل بالتعاون مع مدرسة البكالوريا. ويف إطار برنامجه التكريمي الذي يحمل شعار بعطائكم نجاحنا بجهودكم سنواصل كرم البنك موظفيه وللعام الثالث عىل التوايل احتفاء بتمزيهم وتفانيهم يف العمل فضال عن استمراريته يف برنامج املنح اجلامعية املقدمة ألبناء العاملني يف البنك. يعمل البنك جاهدا عىل تعزيز الثقافة املؤسسية للموظفني من خالل تحفزيهم للمشاركة برتك أثر إيجايب تفاعيل مبارش مع املجتمع املحيل وذلك من خالل برنامج التطو ع الداخيل كلنا أهل الداعم للمسؤولية املجتمعية فضال عن مشاركة عدد منهم يف حملة إنجاز الستقطاب املتطوعني بهمة النشامى نرتقي وامتدادا حلمالت الترب ع بالدم اليت يقيمها البنك سنويا بالتعاون مع بنك الدم الوطين حظيت حملة كلنا أهل دمنا واحد هذا العام بمشاركة واسعة من املوظفني من مختلف املستويات والعمالء. 42 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

43 ملخص تقر ير اإلستدامة بصفته أول مؤسسة مرصفية محلية النشأة دائما ما كان البنك األهيل األردين يف الصدارة من أجل تطوير قطاع خاص مستقر وقوي. نسىع لتقديم خدمات مالية واستشارية بأسلوب سلس ومرن يليب طموحات واحتياجات عمالئنا من األفراد واملؤسسات الصغرية واملتوسطة والرشكات. تم تصنيف م حافظنا عىل أساس التنوع من حيث الشمولية وعدم الرتكزي عىل أي قطاع أو سن أو فئة معينة. كجزء من الزتامنا باالستدامة نهدف إىل تحسني دورنا يف املساهمة يف األهداف االقتصادية والبيئية واالجتماعية للمملكة. أبرز األحداث يف 218 إطالق أول مسابقة هاكاثون :Fintech أقيمت املرحلة األوىل من املسابقة يف ثمان جامعات باألردن. وحرضها 45 فريقا يتكونوا من 9 طالبا مستخدم عىل خدمة Ahli Bot مساعد املحادثة املرصفية الشخيص األول يف اململكة والذي يوفر دعم العمالء عىل مدار 24 ساعة يف اليوم 7 أيام يف األسبوع 14, FINTECH 42% برنامج تطوير مهين ع رضوا عىل املوظفني. انخفاض يف إجمايل استهالك الكهرباء مقارنة لعام 217 نتيجة الستغالل الطاقة الشمسية. 332 تم تركيب محطة طاقة شمسية بسعة توليد إجمالية تبلغ 2.52 ميجاوات تعمل عىل تغذية فروع البنك وإداراته داخل دائرة اختصاص رشكة الكهرباء األردنية. 79% الطاقة النظيفة نسبة رضا العمالء 13,342 ما يقارب 4% نسبة الكفاءات النسائية يف البنك من مجموع العاملني واليت تعد نسبة مرتفعة مقارنة بالقطاع املرصيف يف األردن ونسبته 34.6% و أعىل بكثري من النسبة الوطنية واليت تقارب 15%. فرد ا استفادوا من الكسوة اىل تم جمعها من خالل باص بنك املالبس املهدى من البنك جلمع التربعات العينية بالتعاون مع اهليئة اخلريية األردنية اهلاشمية منهج البنك األهيل األردين نحو االستدامة بصفتنا مؤسسة مالية رائدة يف األردن فإننا ندرك مدى أهمية دمج مفهوم االستدامة يف عملياتنا املرصفية للحفاظ عىل مكانتنا كمرصف مسؤول وضمان إضافة أعىل قيمة إىل أصحاب املصلحة. نبذل قصارى جهدنا لدمج مبادئ االستدامة يف ثقافة مؤسستنا. لذا فإن البنك يسىع لدمج مفهوم االستدامة بشكل أكرب يف اسرتاتيجية أعماله ويف ثقافة املؤسسة. ويتم تضمني كل هذه القيم يف كافة فروع و دوائر املؤسسة. يعمل إطار عمل االستدامة والسياسات واألمور اجلوهرية عىل توجيه البنك التخاذ قرارات سليمة وإدارة املخاطر ودفع التنمية املستدامة يف البالد وتعزيز تواجدها يف السوق وتعزيز قدرة األردن عىل التغلب عىل التحديات اإلقليمية. تعين املمارسة املستدامة أخذ كل من املستويني العاملي واإلقليمي يف االعتبار. لتأكيد الزتامنا باالستدامة عىل مستوى املنطقة نعطي األولوية للموردين املحليني مما يساعد عىل نمو أعماهلم مع االستثمار يف مجتمعاتنا املحلية. عالوة عىل ذلك فإن نهج املسؤولية املجتمعية للبنك األهيل األردين يركز عىل تمكني املجتمع من خالل الرتكزي عىل اإلبداع والتعليم والشباب والبيئة والفن والثقافة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

44 إطار عمل االستدامة أخالقيات العمل الصريفة املسؤولة يلزتم البنك األهيل األردين بتضمني إطار عمل مثايل ومتكامل للمخاطر واالمتثال عىل مستوى املؤسسة مع اتباع نهج نشط إلدارة املخاطر االئتمانية والسوقية والتشغيلية وتحديدها وضمان احلفاظ عىل الشفافية واملساءلة تجاه أصحاب املصلحة. مهمتنا يه أن نصبح البنك األفضل يف األردن حيث نقدم خدمات مرصفية ممتازة ومسؤولة لعمالئنا. وعىل هذا النحو فنحن نلزتم بضمان سري أعمالنا بطريقة مسؤولة وندرك التأثريات االجتماعية والبيئية ألعمالنا عىل األردن والعامل. صاحب العمل املفض ل يف البنك األهيل األردين نؤمن بأن موظفينا هم العمود الفقري للمؤسسة. فهم يشكلون أساس نجاحنا احلايل ومفتاح نجاحنا يف املستقبل. نحن نلزتم بضمان احلفاظ عىل مكانتنا كصاحب العمل األفضل يف اململكة. التأثري االجتمايع اإليجايب يف البنك األهيل األردين نلزتم بأداء دور نشط يف املجتمع ودعم اجلهود الوطنية يف القضايا املتعلقة بالتحديات االجتماعية اليت تؤثر عىل رشائح كبرية من املجتمع واملساهمة يف تحقيق أهداف التنمية املستدامة. احلماية البيئية نحن ندرك التأثري الذي يسببه استهالكنا عىل البيئة. لذلك نلزتم بإيجاد طرق الستهالك املوارد الطبيعية تتسم بأكرب قدر ممكن من املسؤولية وتحديد طرق لتعظيم االستفادة من التكنولوجيا وتقليل بصمتنا البيئية عىل الكوكب. األهمية النسبية تتماىش األهمية النسبية للبنك األهيل األردين مع معايري املبادرة العاملية إلعداد التقارير )GRI( وتحددها من خالل احلوار املستمر مع أصحاب املصاحل األساسيني. يرسد اجلدول التايل األمور اجلوهرية للبنك األهيل األردين وأصحاب املصلحة لدينا: األمور اجلوهر ية األهم لدينا 1. األداء االقتصادي واملايل 2. إدارة مخاطر منتظمة 3. التواجد يف السوق 4. احلوكمة أخالقيات العمل واالمتثال 5. خصوصية العمالء وأمن البيانات 6. رضا العمالء 7. جذب الكفاءات والتطوير واالستبقاء 8. االشتمال املايل 9. نمو الرشكات الصغرية واملتوسطة 1. االبتكارات الرقمية 11. اإلقراض واالستثمار املسؤول 12. التنوع وتكافؤ الفرص 13. ممارسات الرشاء املستدامة 14. االستثمار املجتميع والفرص االجتماعية االقتصادية 15. التوعية املالية والتعليم 16. التأثري البييئ املبارش للعمليات امليض قدما يهدف البنك األهيل األردين إىل احلفاظ عىل مكانته وتقويتها كرائد إقليمي يف االستدامة عرب القطاع املايل يف األردن واملنطقة. نسىع إىل تعظيم القيمة اليت تعود عىل أصحاب املصلحة من خالل اتباع نهج شامل وتحديد فرص جديدة وإدارة املخاطر احلالية واملستقبلية والعمل بشكل مسؤول مع إظهار الشفافية من حيث املساءلة والزناهة ألصحاب املصلحة لدينا. هذا النوع من القيادة وااللزتام هو ما يحتاجه األردن واملنطقة اليوم حيث تواجه املنطقة مجموعة من التحديات األمنية والبيئية اليت تهدد التطورات االقتصادية والبيئية واالجتماعية يف اململكة. لدينا العديد من املبادرات اجلديدة لدعم هذه القيم. وأحد مشاريعنا العاجلة هو مبىن اإلدارة العامة اجلديد. سيكون املبىن»مبىن صديق للبيئة«ما يعين استخدام تقنيات البناء الصديقة للبيئة واستخدام مواد بناء معاد تدويرها بالكامل حيثما أمكن. باإلضافة إىل اجلانب البييئ سيكون لدى الفرع اجلديد تجربة عمالء ونموذج تشغيل حديثني. كما نتجه نحو رقمنة عملياتنا الداخلية وأتمتة االجراءات للحد من األعمال الورقية بأكرب قدر ممكن. 44 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

45 سياسة املكافآت واالحتفاظ باملوظفني تضمنت سياسة املكافآت واإلحتفاظ باملوظفني والذي اعتمدها مجلس اإلدارة مطلع العام العديد من النقاط وذلك عىل اعتبار أن املوارد البرشية أهم دعائم عمل أي مؤسسة وتؤثر بشكل مبارش عىل ازدهارها ونجاح أعماهلا ضمن ظروف العمل البيئية والتنافسية املتغرية عىل الدوام. وحىت تضمن املؤسسة أن تحافظ عىل موقعها املتمزي فال بد من أن تعمل عىل اإلهتمام بسياساتها اتجاه مواردها البرشية وأن تقرن تلك السياسات بممارسات تعكس عىل أرض الواقع جدية هذا اإلهتمام الذي يكفل احلفاظ عىل املوظفني األكفاء وضمان اإلستدامة يف النجاح واإلستمرارية. من هنا يأيت الدور اهلام لوضع سياسات شاملة للحوافز واملكافآت واليت تعترب من أهم السياسات اليت تهدف لالحتفاظ باملوظفني وتحفزيهم لتحقيق أهداف املؤسسة العامة واالسرتاتيجية وخلق الشعور بامللكية لدى سائر املوظفني تجاه تلك األهداف لكون ركائز تلك السياسات تضطلع لإليفاء بمتطلبات املوظفني واحتياجاتهم واالسهام بشكل خاص يف تحقيق الرىض الوظيفي بشكل عام. السيما إذا ارتبطت احلوافز باجلهد واألداء الذي ال يقترص عىل املدى القصري فحسب بل عىل املدى املتوسط والبعيد إىل جانب وجوب وضوح مؤرشات األداء الفردي وانسجامها باألداء املؤسيس. اإلطار العام واألسس الرئيسية لسياسة املكافآت هدفت هذه السياسة إىل وضع األطر العامة للحوافز واملكافآت إضافة إىل اجلوانب اخلاصة باالحتفاظ باملوظفني وتستند األطر العامة اليت تنطلق منها سياسات احلوافز واملكافآت واملحافظة عىل موظفي البنك إىل األسس الرئيسية التالية: 1.1 تعرب عن رؤيا وأهداف البنك وقيمه. 2.2 تتسم بالشفافية واملوضوعية وتهدف للمحافظة عىل املوظفني ذوي الكفاءات واملهارات واخلربات الالزمة واستقطابهم وتحفزيهم واالرتقاءبأدائهم. 3.3 ترتبط باألداء الفردي )املوظف( مع األخذ بعني االعتبار مساهمة الوظيفة اليت يشغلها املوظف باألداء العام للبنك. 4.4 توفر أهداف واضحة وذات عالقة باألهداف العامة للبنك لكل وظيفة من الوظائف العاملة يف البنك. 5.5 التوازن بني خطط احلوافز املالية وغري املالية من جهة واخلطط قصرية املدى وطويلة املدى للبنك من جهة أخرى بحيث ال يستند عنرص منح املكافأة فقط عىل أداء السنة احلالية بل يستند أيضا عىل أدائه يف املدى املتوسط والطويل )53( سنوات. 6.6 تكون مصممة لضمان عدم استخدامها بشكل يؤثر عىل مالءة وسمعة البنك. 7.7 تأخذ باالعتبار املخاطر ووضع السيولة واألرباح وتوقيتها. 8.8 ت حدد شكل املكافآت كأن تكون عىل شكل أتعاب أو رواتب أو بدالت أو عالوات أو خيارات األسهم أو أي مزايا أخرى. 9.9 تتضمن إمكانية تأجيل دفع نسبة معقولة من املكافآت بحيث يتم تحديد هذه النسبة وفرتة التأجيل عىل أساس طبيعة العمل ومخاطره ونشاطات املوظف املعين. 11 تأخذ بعني االعتبار تضارب املصاحل ملوظفي املجموعات الرقابية )إدارة املخاطر التدقيق االمتثال وغريها( وأن ال تعتمد مكافئات موظفي هذه املجموعات عىل نتائج أعمال املجموعات اليت يراقبونها. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

46 اسرتاتيجيات العمل تم إقرار خمس اسرتاتيجيات للمكافآت واحلوافز واالحتفاظ باملوظفني وتوضيح ما يرتبط بتلك االسرتاتيجيات حيث شملت: )بيئة العمل(. )العالقات الداخلية(. )الدعم واملساندة(. )النمو والتطور الوظيفي(. )التعويض املالية(. كما تم توضيح كل جانب من هذه اجلوانب االسرتاتيجية عىل نحو واف إضافة إىل تمرير املسؤوليات املناطة بكافة األطراف املعنية )مسؤولية مجلس اإلدارة مسؤولية الرئيس التنفيذي مسؤولية مدير املوارد البرش ية مسؤولية الدوائر الرقابية مسؤولية مدراء الدوائر(. تم تقسيم السياسة إىل خطتني مختلفني وذلك عىل النحو التايل: خطط احلوافز تم تحديد برنامج للحوافز السنوية الذي اعتمد ربط احلافز املايل باألداء ومستوى تحقيق األهداف املقرة للموظف دون إغفال األهداف السنوية للبنك. كما تم تحديد خطط احلوافز طويلة املدى لإلدارة التنفيذية ومن يف حكمهم من اإلدارة الوسطى وغريهم من املوظفني املعرفني بالتمزي High Flyers بحيث اتصفت باملوضوعية والشفافية بحيث تعتمد سياستها من قبل املجلس تحديد برنامج املشاركة يف األرباح السنوي والذي يطبق عندما يقرر املجلس ذلك ويف احلاالت اليت يتم فيها تحقيق أرباح استثنائية يف البنك. برامج املكافآت يهدف برنامج املكافآت بشكل رئييس إىل مكافأة األفراد ذوي األداء املمزي وتحفزيهم عىل االستمرارية يف العطاء ورفع مستوى أداءهم باستمرار باإلضافة إىل رفع معنوياتهم وتعز يز انتمائهم للبنك مع األخذ بعني االعتبار دقة قرار املكافئة التقدير ية وموضوعتيه وقد حددت السياسة أهداف برنامج املكافآت ورشوطها وأنواعها. 46 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

47 اخلطة املستقبلية للعام 219 تهدف خطة البنك املستقبلية يف عام 219 إىل تحقيق األهداف التالية: تطوير قنوات البنك اإللكرتونية واليت تتمثل ب Platform( )Ahli Mobile and Internet Banking بما يساهم بتطوير كافة اخلدمات البنكية الرقمية. تحديث اهلوية املؤسسية.)Rebranding( تشغيل فرع البوليفارد Branch( )Flagship. اإلستمرار يف تنفيذ إسرتاتيجية التفرع اجلديدة بما يز يد كفاءة التشغيل. إطالق منظومة البنك األهيل للرشاكة مع عمالء قطاع الرشكات الصغرى واملتوسطة. إستمرار إنتهاج سياسة توظيفات متحفظة يف كافة أوجه اإلستثمار. إستمرار العمل عىل اإلرتقاء بكافة مؤرشات البنك املالية. اإلستمرار برتشيق البنك لزيادة الكفاءة والفعالية. اإلستمرار بقياس رضا العمالء لتحسني كافة اخلدمات املقدمة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

48 أهم التحليالت واملؤرشات املالية لعام 218 فيما ييل تفاصيل التغريات ألهم بنود املوجودات واملطلوبات واحلسابات النظامية: أوال : املوجودات 1.1 بلغ املجموع العام للمزيانية )باستثناء احلسابات النظامية( ٧٨٣,٤٨٧,٩١٤,2 ا يف نهاية عام 218 مقابل 2,728,951,577 ا يف نهاية عام 217 وبارتفاع مقداره ٥٤,٥٣٦,٣٣٧. أما إذا تم تضمني احلسابات النظامية يف املجموع العام فنجد أنه بلغ يف نهاية عام 218 ما مقداره 3,26٥,٤٦٨,٦٤٩ ا مقابل 3,294,829,94 ا يف نهاية عام 217 أي بانخفاض مقداره ٢٩,٣٦١,٢٥٥ ا. موجودات البنك التغري النسيب األهمية النسبية 218 األهمية النسبية %17.3 %15.8 % ,177,228 نقد وأرصدة وإيداعات لدى بنوك مركزية 441,24,57 وبنوك ومؤسسات %54.4 %51.2 %٤.٠ 1,483,922,385 1,٤٢٤,٥١٠,١٨٩ تسهيالت ائتمانية مبارشة بالصايف %21.1 %24.6 % ,52, ,211,12 محفظة االستثمارات واألوراق املالية %2.1 %2.9 % ,363,728 81,224,526 موجودات ثابتة بالصايف %.7 %.6 % ,787,541 16,478,637 موجودات غري ملموسة %4.4 %4.8 % ,198,546 موجودات أخرى وموجودات رضيبية مؤجلة 134,858,98 %1. %1. %2. 2,728,951,577 2,78٣,٤٨٧,٩١٤ مجموع املوجودات األهمية النسبية 218 تسهيالت ائتمانية مبارشة بالصايف موجودات ثابتة بالصايف موجودات أخرى وموجودات رضيبية مؤجلة نقد وأرصدة وإيداعات لدى بنوك مركزية وبنوك ومؤسسات محفظة االستثمارات واألوراق المالية موجودات غري ملموسة 48 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

49 2.2 بلغ النقد يف الصندوق ولدى البنوك املركزية واملؤسسات املرصفية 441,24,57 ا عام 218 مقابل 471,177,228 ا كما يف نهاية عام 217 أي بانخفاض مقداره 29,972,658 ا. 3.3 بلغت قيمة األوراق املالية بالصايف 685,211,12 يف نهاية عام 218 مقابل 576,52,149 ا يف نهاية عام 217 ويشمل هذا املبلغ ما قيمته 654,335,587 ا من سندات خزينة وأذونات حكومية وأسناد قرض رشكات مقابل 542,617,54 لعام بلغ اجمايل رصيد التسهيالت االئتمانية )قبل املخصصات والفوائد املعلقة( مبلغ 5١٦,٨٧٢,1,52٠ كما بنهاية عام 218 مقابل 1,62,52,571 كما بنهاية عام 217 أي بانخفاض بلغ ٦٩٩,3,8٢ عما كانت عليه بنهاية عام 217. ويشمل هذا الرقم حسابات جارية مدينة 233,796,3 قروض وكمبياالت وبطاقات ائتمان والقروض العقارية بمقدار 1,28٦,٧٢٠,٨٦٩. التسهيالت اال ئتمانية املبارشة التغري النسيب األهمية النسبية 218 األهمية النسبية %11.4 %15.4 % ,365, ,796,3 حسابات جارية مدينة %67.1 %61.3 %13.4 1,74,884,367 ٩٣١,٣٧٧,٩٣٠ قروض وكمبياالت %.8 %.7 % ,897,176 11,397,51 بطاقات ائتمان %19.3 %21.2 %4.6 3٠٨,٦٧٧,٨١٤ 3٢٢,٨١٦,٣٦٦ قروض عقارية %1.4 %1.4 %6.9 22,695,285 21,129,63 احلكومة والقطاع العام %1. %1. %5.1 1,62,52,571 1,52٠,5١٦,٨٧٢ مجموع التسهيالت االئتمانية املبارشة األهمية النسبية % 1.4% 15.4%.7% 61.3% الحكومة والقطاع العام قروض عقارية قروض وكمبياالت حسابات جارية ومدينة بطاقات ائتمان ٥. بلغ رصيد صايف املوجودات الثابتة ( حجم االستثمار الرأسمايل ) يف نهاية عام 218 ما مقداره ا مقابل ا كما بنهاية عام 217. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

50 ثانيا : املطلوبات 1 بلغ رصيد ودائع البنوك واملؤسسات املرصفية وودائع العمالء والتأمينات النقدية 2,267,346,253 ا يف نهاية عام 218 مقابل 2,248,924,586 ا يف نهاية عام 217 أي بارتفاع مقداره 18,421,667. الودائع والتأمينات النقدية التغري النسيب األهمية النسبية 218 األهمية النسبية %3.5 %4.3 % ,34, ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية %85.3 %84.3 %.4 1,918,66,372 1,911,77,121 ودائع العمالء %11.2 %11.4 % ,959, ,416,155 تأمينات نقدية %1. %1. %.8 2,248,924,586 2,267,346,253 مجموع الودائع والتأمينات النقدية األهمية النسبية % 4.3% 84.3% تأمينات نقدية ودائع عمالء ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية 5 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

51 2 بلغ رصيد املخصصات املتنوعة واملطلوبات األخرى ما قيمته 47,357,518 ا يف نهاية عام 218 مقابل 42,64,465 يف نهاية عام 217 أي بارتفاع مقداره 5,293, مطلوبات البنك التغري النسيب األهمية النسبية 218 األهمية النسبية 217 %92.8 %91.3 %.8 2,248,924,586 2,267,346,253 ودائع وتأمينات نقدية %4.4 %5.7 % ,776, ,471,89 أموال مقرتضة %1. %1. %. 25,, 25,, سندات دين %.2 %.1 %7.1 3,885,125 3,69,58 مخصصات متنوعة %1.6 %1.8 % ,179,34 مطلوبات أخرى ومخصص رضيبة الدخل 43,748,1 ومطلوبات رضيبية مؤجلة %1. %1. %2.5 2,422,765,316 2,482,175,58 مجموع املطلوبات األهمية النسبية % 5.7%.1% 1.8% 91.3% ودائع وتأمينات نقدية أموال مقرتضة سندات دين مخصصات متنوعة مطلوبات أخرى ومخصص رضيبة الدخل ومطلوبات رضيبية مؤجلة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

52 ثالثا : احلسابات النظامية 1.1 انخفض رصيد االعتمادات يف نهاية عام 218 إىل 61,226,64 ا مقابل 91,55,478 عام انخفض رصيد القبوالت يف نهاية عام 218 إىل 48,549,981 ا مقابل 48,713,89 عام انخفض رصيد سقوف التسهيالت املبارشة غري املستغلة يف نهاية عام 218 إىل 15,414,35 مقابل 187,152,155 عام انخفض رصيد الكفاالت يف نهاية عام 218 إىل 221,79,115 مقابل 238,56,84 عام 217. رابعا : االيرادات واملرصوفات التشغيلية 1. االيرادات التشغيلية: انخفضت إجمايل اإليرادات بقيمة ٢٠٨,٨٨٥,6 لتسجل 112,161,67 يف نهاية عام 218 مقابل نهاية عام 217. صايف اإليرادات التشغيلية التغري النسيب األهمية النسبية 218 األهمية النسبية ,337, صايف الفوائد % 17.7 % 17. % 9.2 2,991,938 19,65,445 صايف العموالت % 1.2 % 7 9 % ,4 875 مجموع اإليرادات )املصاريف( من غري الفوائد والعموالت % 1. % 1. % , ,161,67 صايف اإليرادات التشغيلية األهمية النسبية % 17.% 75.1% مجموع اإليرادات )المصاريف( من غري الفوائد والعموالت صايف العموالت صايف الفوائد 52 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

53 2. املرصوفات التشغيلية: انخفضت املرصوفات التشغيلية بقيمة 19, لتسجل 78,95,312 بنهاية عام 218 مقابل 98, بنهاية عام املرصوفات التشغيلية التغري النسيب األهمية النسبية 218 األهمية النسبية 217 %4.٩ %52.2 %2.6 4,184,86 41,234,749 نفقات املوظفني %12.4 %15.2 %1.3 12,189,14 12,25,596 إستهالكات واطفاءات %28.٥ %3. %15.5 ٢٧,٩٧٨,٩٠٧ 23,655,٨١٦ مصاريف تشغيلية أخرى %12.1 %1.3 % ,886,286 مخصص تدين التسهيالت االئتمانية املبارشة 1,16,77 %6.٢ %1.3 %83.2 6,52,12 1,18,74 مخصص تدين هبوط عقارات مستملكة %1. %1. %19.٧ ,95,٣١٢ مجموع املرصوفات التشغيلية األهمية النسبية % 15.2% 1.3% 52.2% مخصص تدين التسهيالت االئتمانية المبارشة مصاريف تشغيلية أخرى استهالكات وإطفاءات خامسا : صايف االرباح : نفقات الموظفني ارتفع صايف الربح قبل الرضيبة للبنك األهيل األردين للعام 218 بنسبة % 65.4 ليسجل 33,21,755 مقارنة مع 2,78,927 للعام 217. حقق البنك األهيل صايف أرباح بعد الرضيبة بمبلغ 21,277,28 للعام 218 مقارنة مع 13,318,885 للعام 217 وبنسبة نمو بلغت % البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

54 القواي م املالية املوحدة 31 كانون الا ول البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

55 218 البنك الا هلي الا ردني التقر ير السنوي البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

56 تقر ير مدققي احلسابات املستقلني إىل السادة مساهمي مجموعة البنك األهيل األردين عمان اململكة األردنية اهلاشمية تقر ير حول القوائم املالية املوحدة الرأي لقد قمنا بتدقيق القوائم املالية املوحدة للبنك األهيل األردين»البنك«ورشكاته التابعة وفروعه اخلارجية»املجموعة«واليت تتكون من قائمة املركز املايل املوحدة كما يف 31 كانون األول 218 وقائمة الدخل املوحدة وقائمة الدخل الشامل املوحدة وقائمة التغريات يف حقوق امللكية املوحدة وقائمة التدفقات النقدية املوحدة للسنة املنتهية يف ذلك التاريخ وااليضاحات حول القوائم املالية املوحدة وملخص ألهم السياسات املحاسبية. يف رأينا إن القوائم املالية املوحدة املرفقة ت ظهر بعدالة من كافة النوايح اجلوهرية املركز املايل للمجموعة كما يف 31 كانون األول 218 وأداءها املايل وتدفقاتها النقدية للسنة املنتهية يف ذلك التاريخ وفقا ملعايري التقارير املالية الدولية. أساس الرأي لقد قمنا بتدقيقنا وفقا للمعايري الدولية للتدقيق إن مسؤولياتنا وفقا هلذه املعايري مفصلة أكرث ضمن بند مسؤولية مدققي احلسابات عن تدقيق القوائم املالية املوحدة الواردة يف تقريرنا هذا. نحن مستقلون عن املجموعة وفقا لقواعد السلوك املهين للمأحاسبني القانونيني الصادر عن املجلس الدويل ملعايري السلوك املهين للمحاسبني باإلضافة إىل متطلبات السلوك املهين األخرى املالئمة لتدقيق القوائم املالية املوحدة يف األردن وقد الزتمنا بمتطلبات السلوك املهين ومتطلبات املجلس الدويل ملعايري السلوك املهين للمحاسبني. لقد قمنا باحلصول عىل أدلة تدقيق كافية ومالئمة و توفر أساسا إلبداء الرأي. أمور التدقيق اهلامة إن أمور التدقيق اهلامة يه تلك األمور اليت وفقا الجتهادنا املهين كانت األكرث جوهرية خالل تدقيق القوائم املالية املوحدة للسنة احلالية. لقد تمت دراسة هذه األمور ضمن اإلطار الكيل لتدقيق القوائم املالية إلبداء رأينا حول هذه القوائم وال نبدي رأيا منفصال حول هذه األمور. تم وصف إجراءات التدقيق املتعلقة بكل أمر من األمور املشار إليها أدناه. 56 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

57 لقد قمنا باملهام املذكورة يف فقرة مسؤولية مدقق احلسابات واملتعلقة بتدقيق القوائم املالية املوحدة. باإلضافة لكافة األمور املتعلقة بذلك. بناء عليه فأن تدقيقنا يشمل تنفيذ اإلجراءات اليت تم تصميمها لالستجابة لتقييمنا ملخاطر األخطاء اجلوهرية يف القوائم املالية املوحدة. ان نتائج إجراءات التدقيق اليت قمنا بها بما يف ذلك اإلجراءات املتعلقة بمعاجلة األمور املشار إليها ادناه توفر أساسا لرأينا حول تدقيق القوائم املالية املوحدة املرفقة. ان نتائج إجراءات التدقيق اليت قمنا بها بما يف ذلك اإلجراءات املتعلقة بمعاجلة األمور املشار إليها ادناه توفر أساسا لرأينا حول تدقيق القوائم املالية املوحدة املرفقة. كفاية مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت االئتمانية. إيضاح رقم )8( يف القوائم املالية املوحدة أمر التدقيق اهلام يعترب هذا األمر من األمور اهلامة يف عملية التدقيق حيث يتطلب احتسابه وضع افرتاضات واستخدام االدارة لتقديرات الحتساب مدى ووقت تسجيل خسارة التدين. يتم تحديد مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت االئتمانية وفقا لسياسة املجموعة اخلاصة باملخصصات وتدين القيمة واليت تتماىش مع متطلبات معيار التقارير املالية الدويل رقم 9. تشكل التسهيالت االئتمانية جزء كبريا من أصول املجموعة هنالك احتمالية لعدم دقة مخصص التدين املسجل سواء نتيجة استخدام بيانات غري دقيقة أو استخدام فرضيات غري معقولة. نظرا ألهمية االحكام املستخدمة يف تصنيف التسهيالت االئتمانية يف مراحل مختلفة وفقا ملعيار التقارير املالية الدويل رقم 9. اعتربت إجراءات التدقيق فيما يخص هذا االمر من أمور التدقيق الرئيسية. بلغ إجمايل التسهيالت االئتمانية للمجموعة مبلغ ومخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة مبلغ كما يف 31 كانون األول 218. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

58 نطاق التدقيق ملواجهة امر التدقيق اهلام تتضمن إجراءات التدقيق ما ييل: فهم لطبيعة محافظ التسهيالت االئتمانية للمجموعة باإلضافة إىل فحص نظام الرقابة الداخيل املتبع يف عملية املنح والتسجيل ومراقبة االئتمان وتقييم فعالية اإلجراءات الرئيسية املتبعة يف عملية املنح والتسجيل. قمنا بدراسة وفهم سياسة املجموعة املتبعة يف احتساب املخصصات باملقارنة مع متطلبات معيار التقارير املالية الدويل رقم 9 واإلرشادات والتوجيهات التنظيمية ذات الصلة. مخصصات املرحلة األوىل واملرحلة الثانية فيما يخص املخصصات لقاء التعرضات املصنفة يف املرحلة األوىل واملرحلة الثانية فقد قمنا بفهم منهجية املجموعة املتبعة الحتساب املخصصات واالفرتاضات األساسية وكفاية البيانات املستخدمة من قبل اإلدارة. قمنا بفهم نموذج التصنيف الداخيل للتسهيالت االئتمانية للمجموعة. قمنا بمراجعة تقييم مدى مالئمة عملية تقدير املجموعة حلدوث ارتفاع يف مستوى املخاطر االئتمانية وأسس انتقال التعرض االئتماين بني املستويات للتعرضات اليت انتقلت بني املستويات باإلضافة اىل تقييم العملية من ناحية التوقيت املناسب لتحديد الز يادة اجلوهر ية يف مخاطر االئتمان للتعرضات االئتمانية. قمنا بمراجعة مالءمة تصنيف املجموعة للتعرضات لعينة مختارة. 58 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

59 بالنسبة لإلفرتاضات املستقبلية املستخدمة من قبل املجموعة يف احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة أجرينا مناقشات مع اإلدارة وتأكدنا من صحة االفتراضات باستخدام المعلومات العامة املتاحة. لعينة من التعرضات تحققنا من مالئمة تحديد التعرضات عند التعرث مع االخذ بعني االعتبار التدفقات النقدية الناتجة عن عملية السداد والعمليات احلسابية الناتجة. تحققنامنمالئمةفرضيات إدارة املجموعةيف احتساب اخلسارةعند التعرث املستخدمةيف احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة. قمنا بتقييم السالمة النظرية والسالمة الرياضية لنموذج احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة. قمنا بتقييم االفصاحات يف القوائم املالية املوحدة للتأكد من مالئمتها ملعيار التقارير املالية الدويل رقم 9. إن السياسات املحاسبية والتقديرات واألحكام املحاسبية اهلامة واإلفصاح عن التسهيالت االئتمانية وإدارة مخاطر االئتمان مفصلة يف ايضاحات 3 و 8 و 32 يف القوائم املالية املوحدة. املخصصات املحددة املرحلة الثالثة: بالنسبة اىل التعرضات اليت تم تحديد انخفاض قيمتها بشكل فردي فقد حصلنا عىل فهم الخر التحديثات اليت طرأت عىل وضع الطرف املقابل وتحققنا من تقديرات اإلدارة فيما يخص التدفقات النقدية من هذه التعرضات كما قمنا بمراجعة املخصصات الناتجة عن انخفاض قيمة هذه التعرضات. وقمنا باحتساب املخصص الناتج عن انخفاض قيمة هذه التعرضات باستخدام سينار يوهات مختلفة لعينة من هذه التعرضات. املعلومات األخرى الواردة يف التقر ير السنوي للبنك لعام 218 تتكون املعلومات األخرى من املعلومات الواردة يف التقرير السنوي غري القوائم املالية املوحدة وتقرير مدقق احلسابات حوهلا. إن اإلدارة يه املسؤولة عن املعلومات األخرى. أننا نتوقع أن يتم تزويدنا بالتقرير السنوي بتاريخ الحق لتقريرنا. ان رأينا ال يشمل املعلومات األخرى وأننا ال نبدي اي تأكيد حول املعلومات األخرى. فيما يتعلق بتدقيق القوائم املالية املوحدة إن مسؤوليتنا يه قراءة املعلومات األخرى عندما تصبح متاحة لنا بحيث ن قي م فيما إذا كانت املعلومات األخرى تتعارض جوهريا مع القوائم املالية املوحدة أو من معرفتنا خالل عملية تدقيق القوائم املالية املوحدة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

60 مسؤولية اإلدارة واملسؤولني املكلفني باحلوكمة عن القوائم املالية املوحدة إن اإلدارة مسؤولة عن إعداد هذه القوائم املالية املوحدة وعرضها بصورة عادلة وفقا ملعايري التقارير املالية الدولية باإلضافة اىل تحديد نظام الرقابة الداخيل الرضوري إلعداد قوائم مالية املوحدة خالية من األخطاء اجلوهرية سواء الناتجة عن احتيال أو عن غلط. كما أن اإلدارة مسؤولة عن تقييم قدرة املجموعة عىل االستمرار كمنشأة مستمرة واإلفصاح عن األمور املتعلقة بمبدأ االستمرارية بما يف ذلك استخدام مبدأ االستمرارية يف املحاسبة عند إعداد القوائم املالية املوحدة إال إذا كان يف نية اإلدارة تصفية املجموعة أو إيقاف عملياتها أو عدم وجود أي بديل واقيع آخر سوى القيام بذلك. إن املكلفني باحلوكمة مسؤولون عن االرشاف عىل عملية إعداد التقار ير املالية للمجموعة. مسؤولية مدققي احلسابات عن تدقيق القوائم املالية املوحدة إن أهدافنا تتمثل باحلصول عىل تأكيد معقول بأن القوائم املالية املوحدة ككل خالية من األخطاء اجلوهرية سواء الناتجة عن إحتيال أو عن غلط وإصدار تقرير التدقيق الذي يتضمن رأينا. ان التأكيد املعقول هو تأكيد عايل املستوى ولكنه ليس ضمانة إن التدقيق الذي يجري وفقا ملعايري التدقيق الدولية سيكشف دائما خطأ جوهريا عند وجوده. إن األخطاء قد تحدث نتيجة الحتيال أو غلط ويتم اعتبارها جوهرية إذا كانت منفردة أو مجتمعة يمكن أن يكون هلا تأثري عىل القرارات االقتصادية املتخذة من قبل مستخدمي هذه القوائم املالية املوحدة. إننا نقوم بممارسة االجتهاد املهين واملحافظة عىل الشك املهين كجزء من التدقيق وفقا للمعايري الدولية للتدقيق و كذلك نقوم بما ييل: تحديد وتقييم مخاطر االخطاء اجلوهرية يف القوائم املالية املوحدة سواء الناتجة عن احتيال أو غلط و تصميم وتنفيذ اجراءات تدقيق تستجيب هلذه املخاطر واحلصول عىل أدلة تدقيق كافية و مالئمة توفر أساسا إلبداء الراي. إن خطر عدم اكتشاف خطأ جوهري ناتج عن احتيال يعد أكرب من ذلك الناتج عن غلط ملا قد يتضمنه االحتيال من تواطؤ أو تزوير أو حذف متعمد أو تأكيدات غري صحيحة أو تجاوز لنظام الرقابة الداخيل. احلصول عىل فهم لنظام الرقابة الداخيل املتعلق بالتدقيق و ذلك لتصميم إجراءات تدقيق مالئمة للظروف وليس بهدف ابداء رأي حول مدى فعالية نظام الرقابة الداخيل للمجموعة. تقييم مالءمة السياسات املحاسبية املطبقة ومعقولية التقديرات املحاسبية و االيضاحات املتعلقة بها اليت قامت بها االدارة. 6 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

61 التوصل اىل نتيجة حول مالءمة استخدام االدارة ملبدأ االستمرارية يف املحاسبة وبناء عىل أدلة التدقيق اليت تم احلصول عليها وفيما إذا كان هناك عدم تيقن جوهري مرتبط بأحداث أو ظروف قد تلقي بشكوك كبرية حول قدرة املجموعة عىل االستمرار. و اذا ما توصلنا اىل نتيجة بأن هناك شك جوهري فعلينا اإلشارة يف تقرير التدقيق إىل ايضاحات القوائم املالية املوحدة ذات الصلة أو تعديل رأينا اذا كانت هذه االيضاحات غري كافية. إن استنتاجاتنا مبنية عىل أدلة التدقيق اليت حصلنا عليها حىت تاريخ تقرير التدقيق ومع ذلك فإن األحداث او الظروف املستقبلية قد تؤدي إىل عدم استمرار املجموعة يف اعماهلا كمنشأة مستمرة. تقييم العرض العام هليكل القوائم املالية املوحدة ومحتواها بما يف ذلك االيضاحات حوهلا وفيما إذا كانت القوائم املالية املوحدة تمثل املعامالت واألحداث اليت تحقق العرض العادل. احلصول عىل أدلة تدقيق كافية ومالئمة فيما يتعلق باملعلومات املالية عن الرشكات أو األنشطة التجارية ضمن نطاق املجموعة إلبداء الرأي حول القوائم املالية املوحدة. إننا مسؤولون عن التوجيه واإلرشاف و إنجاز عملية التدقيق للمجموعة. ونحن مسؤولون عن رأينا حول التدقيق. إننا نتواصل مع املسؤولني املكلفني باحلوكمة فيما يتعلق بنطاق التدقيق وتوقيته ومالحظات التدقيق املهمة اليت تتضمن أي نقاط ضعف مهمة يف نظام الرقابة الداخلية اليت يتم تحديدها من قبلنا خالل عملية التدقيق. نقوم كذلك بزتويد املسؤولني املكلفني باحلوكمة بما يفيد الزتامنا بمتطلبات السلوك املهين املتعلقة باالستقاللية واالفصاح للمسؤولني املكلفني باحلوكمة عن كل العالقات واالمور االخرى اليت تظهر عىل انها تؤثر عىل استقالليتنا وما شأنه ان يحافظ عىل هذه االستقاللية. من تلك األمور اليت يتم التواصل بها مع املسؤولني املكلفني باحلوكمة نقوم بتحديد األمور االكرث أهمية عىل تدقيق القوائم املالية املوحدة للفرتة احلالية واليت تمثل أمور التدقيق اهلامة. اننا نقدم وصف عن هذه األمور يف تقرير التدقيق اال اذا كان القانون أو التعليمات تمنع اإلفصاح عن ذلك األمر أو يف حاالت نادرة جدا واليت بناءا عليها ال يتم االفصاح عن ذلك االمر يف تقر يرنا ألن العواقب السلبية املتوقعة لإلفصاح قد تفوق املنفعة العامة الناتجة عنه. تقر ير حول املتطلبات القانونية تحتفظ املجموعة بقيود وسجالت محاسبية منظمة بصورة أصولية تتفق مع القوائم املالية املوحدة ونويص باملصادقة عليها. إرنست ويونغ/ األردن عمان اململكة األردنية اهلاشمية وضاح عصام برقاوي ترخيص رقم شباط 219 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

62 قائمة املركز املايل املوحدة كما يف 31 كانون األول كانون األول كانون األول 217 املوجودات إيضاحات 288,714, نقد وأرصدة لدى بنوك مركزية 177,424, أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية 5,37, إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية 954,381 7 موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل 1,483,922, تسهيالت ائتمانية مبارشة بالصايف 29,41, موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر 542,617, موجودات مالية بالكلفة املطفأة بالصايف 3,528, إستثمارات يف رشكات حليفة 56,363, ممتلكات ومعدات ومشاريع قيد اإلنجاز بالصايف 19,787, موجودات غري ملموسة بالصايف 113,539, موجودات أخرى 7,659, موجودات رضيبية مؤجلة 2,728,951, مجموع املوجودات املطلوبات وحقوق امللكية املطلوبات 78,34, ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية 1,918,66, ودائع عمالء 251,959, تأمينات نقدية 16,776, أموال مقرتضة 25,, أسناد قرض 3,885, مخصصات متنوعة 4,418, مخصص رضيبة الدخل 491,67 21 مطلوبات رضيبية مؤجلة 33,269, مطلوبات أخرى 2,422,765, مجموع املطلوبات حقوق امللكية حقوق مساهمي البنك 183,75, رأس املال املكتتب به واملدفوع 54,23, احتياطي قانوين 24,949, احتياطي اختياري 2,612, احتياطي التقلبات الدورية 15,353, احتياطي مخاطر مرصفية عامة 912,985 ) ( 25 احتياطي القيمة العادلة بالصايف 24,584, أرباح مدورة 36,186, مجموع حقوق امللكية 2,728,951, مجموع املطلوبات وحقوق امللكية تعترب اإليضاحات املرفقة من رقم 1 إىل رقم 49 جزءا من هذه القوائم املالية املوحدة وتقرأ معها 62 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

63 قائمة الدخل املوحدة للسنة املنتهية يف 31 كانون األول إيضاحات 146,723, الفوائد الدائنة 61,385, يزنل: الفوائد املدينة 85,337, صايف إيرادات الفوائد 2,991, صايف ايرادات العموالت 16,329, صايف إيرادات الفوائد والعموالت 3,333, أرباح عمالت أجنبية 2,23 31 أرباح موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل 953, عوائد توزيعات موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر إيرادات أخرى إجمايل الدخل 4,184, نفقات املوظفني 12,189, و 13 استهالكات وإطفاءات 11,886, مخصص خسائر ائتمانية متوقعة بالصايف 6,52, مخصص تدين هبوط عقارات مستملكة مصاريف أخرى إجمايل املرصوفات 2,13, الربح من التشغيل )24,815( حصة البنك من أرباح )خسائر( االستثمار يف رشكة حليفة 2,78, الربح للسنة قبل الرضائب )6,76,42( ) ( 21 رضيبة الدخل 13,318, صايف ربح السنة ويعود إىل: 13,318, مساهمي البنك 13,318, صايف ربح السنة حصة السهم من ربح السنة العائد ملساهمي البنك فلس/ فلس/ /69 /11 36 احلصة األساسية واملخفضة للسهم من ربح السنة تعترب اإليضاحات املرفقة من رقم 1 إىل رقم 49 جزءا من هذه القوائم املالية املوحدة وتقرأ معها البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

64 قائمة الدخل الشامل املوحدة للسنة املنتهية يف 31 كانون األول الربح للسنة )1,48,28( )3,781,896( البنود غري القابلة للتحويل الحقا لقائمة الدخل املوحدة التغري يف احتياطي القيمة العادلة بالصايف مجموع الدخل الشامل للسنة تعترب اإليضاحات املرفقة من رقم 1 إىل رقم 49 جزءا من هذه القوائم املالية املوحدة وتقرأ معها 64 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

65 قائمة التغريات يف حقوق امللكية املوحدة للسنة املنتهية يف 31 كانون األول 218 رأس املال االحتياطيات مجموع املكتتب به واملدفوع قانوين اختياري التقلبات الدور ية مخاطر مرصفية عامة القيمة العادلة أرباح مدورة حقوق امللكية للسنة املنتهية يف 31 كانون األول , ,949, ,75, الرصيد كما يف أول كانون الثاين ) ( املحول من احتياطي مخاطر مرصفية ) ( ) ( )33,24( أثر تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( , ,949, ,75, الرصيد كما يف أول كانون الثاين 218 )معدل( الربح للسنة )26,763( أرباح بيع موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر )3,781,896( )3,781,896( صايف التغري يف احتياطي القيمة العادلة )3,88,659( إجمايل الدخل الشامل للسنة ) ( املحول إىل االحتياطيات )9,187,5( ) ( )9,187,5( 9,187,5 األرباح املوزعة )إيضاح رقم 23( )3,225,878( ,761, ,937,5 الرصيد كما يف 31 كانون األول 218 للسنة املنتهية يف 31 كانون األول ,861, ,699, ,, الرصيد كما يف أول كانون الثاين الربح للسنة )99.7( 99.7 )خسائر( بيع موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر ) ( ) ( صايف التغري يف احتياطي القيمة العادلة )948,958( إجمال الدخل الشامل ) ( املحول إىل االحتياطيات )8,75,( )8.75.( )8,75,( 8,75, األرباح املوزعة , ,949, ,75, الرصيد كما يف 31 كانون األول 217 تتضمن األرباح املدورة مبلغ 9,63,27 واليت تمثل صايف املوجودات الرضيبية املؤجلة كما يف 31 كانون األول 218 وبناء عىل تعليمات البنك املركزي يحظر الترصف بها باإلضافة إىل مبلغ والذي يمثل الفائض املقيد الترصف به الناتج من تحويل احتياطي مخاطر مرصفية عامة إىل األرباح املدورة وفقا لتعليمات البنك املركزي األردين. يحظر الترصف برصيد احتياطي القيمة العادلة والبالغ بموجب تعليمات هيئة األوراق املالية. تعترب اإليضاحات املرفقة من رقم 1 إىل رقم 49 جزءا من هذه القوائم املالية املوحدة وتقرأ معها البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

66 قائمة التدفقات النقدية املوحدة للسنة املنتهية يف 31 كانون األول املوجودات إيضاحات التدفق النقدي من عمليات التشغيل: الربح للسنة قبل الرضائب تعديالت بنود غري نقدية: استهالكات واطفاءات 12 و مخصص خسائر ائتمانية متوقعة بالصايف مخصصات متنوعة مخصص تدين هبوط عقارات مستملكة مخصص عقارات مستملكة مخالفة خسائر تقييم موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل )15.43( )367.32( )أرباح( بيع ممتلكات ومعدات )2.481( 11 حصة البنك من )أرباح( خسائر االستثمار يف رشكات حليفة ) ( ) ( صايف إيرادات الفوائد ) ( )59.46( 3 تأثري تغري اسعار الرصف عىل النقد وما يف حكمه الربح قبل التغيريات يف املوجودات واملطلوبات التغري يف املوجودات واملطلوبات )2.41.6( الزيادة يف أرصدة لدى بنوك مركزية تستحق خالل مدة تزيد عن ثالثة أشهر ) ( أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية يزيد استحقاقها عن 3 أشهر )65.915( النقص يف األرصدة مقيدة السحب )18.919( )الزيادة( يف موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل ) ( تسهيالت ائتمانية مبارشة ) ( موجودات أخرى الزيادة يف ودائع بنوك تستحق خالل مدة تزيد عن ثالثة أشهر ) ( ) ( ودائع عمالء ) ( تأمينات نقدية ) ( ) ( مطلوبات أخرى ) ( صايف التغري يف املطلوبات واملوجودات ) ( صايف التدفق النقدي )املستخدم يف( من األنشطة التشغيلية قبل رض يبة الدخل ) ( ) ( 21 رضيبة الدخل املدفوعة ) ( ) ( 2 تعويض نهاية اخلدمة املدفوع وأخرى ) ( صايف التدفق النقدي من )املستخدم يف( األنشطة التشغيلية 66 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

67 األنشطة االستثمار ية استثمارات يف رشكات تابعة/النقص يف استثمار رشكات تابعة وحليفة ) ( ) ( الزيادة يف موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل ) ( )الزيادة( النقص يف موجودات مالية بالكلفة املطفأة ) ( ) ( رشاء ممتلكات ومعدات ومشاريع قيد اإلنجاز وموجودات غري ملموسة 12 و املتحصل من بيع ممتلكات ومعدات ) ( صايف التدفق النقدي )املستخدم يف( من األنشطة االستثمار ية األنشطة التمويلية الزيادة يف أموال مقرتضة )8.75.( ) ( أرباح موزعة عىل املساهمني صايف التدفق النقدي من األنشطة التمويلية تأثري تغري أسعار الرصف عىل النقد وما يف حكمه ) ( صايف )النقص( الزيادة يف النقد وما يف حكمه النقد وما يف حكمه يف بداية السنة النقد وما يف حكمه يف نهاية السنة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

68 إيضاحات حول القوائم املالية املوحدة للسنة املنتهية يف 31 كانون األول عام تأسس البنك األهيل األردين عام 1955 تحت رقم تسجيل )6( بتاريخ األول من تموز 1955 وفقا ألحكام قانون الرشكات لسنة 1927 وهو مسجل كرشكة مساهمة عامة محدودة مركزها الرئييس يف عمان عنوانها شارع امللكة نور ص ب 313 عمان األردن وقد تم دمج بنك األعمال مع البنك اعتبارا من األول من كانون األول 1996 كما تم دمج رشكة بنك فيالدلفيا لإلستثمار يف رشكة البنك األهيل األردين املساهمة العامة املحدودة اعتبارا من األول من تموز 25. بموجب قرار اهليئة العامة املنعقد بتاريخ 3 نيسان 218 قد تمت املوافقة عىل زيادة رأس املال بنسبة 5 ليصبح رأس املال بعد الز يادة سهم/ وذلك عن طر يق توز يع أسهم مجانية عىل املساهمني من اإلحتياطي اإلختياري للبنك وقد تم احلصول عىل موافقة مراقب الرشكات بتاريخ 16 أيار 218 ومجلس مفويض هيئة األوراق املالية بتاريخ 29 أيار 218. يقوم البنك بتقديم جميع األعمال املرصفية واملالية املتعلقة بنشاطه من خالل مركزه وفروعه داخل اململكة وعددها ستة وخمسون فرعا وفروعه اخلارجية يف كل من فلسطني وقربص وعددها تسعة ورشكاته التابعة يف األردن. إن أسهم البنك مدرجة يف بورصة عمان لألوراق املالية األردن. تم إقرار القوائم املالية املوحدة من قبل مجلس إدارة البنك يف جلسته رقم )٢( املنعقدة بتاريخ 4 شباط 219 ويه خاضعة ملوافقة اهليئة العامة للمساهمني. 12 أ سس إعداد القوائم املالية املوحدة تم إعداد القوائم املالية املوحدة للبنك ورشكاته التابعة وفقا ملعايري التقارير املالية الدولية الصادرة عن مجلس معايري املحاسبة الدولية والتفسريات الصادرة عن جلنة تفسريات التقار ير املالية الدولية املنبثقة عن مجلس معايري املحاسبة الدولية ووفقا للقوانني املحلية النافذة وتعليمات البنك املركزي األردين. تم إعداد القوائم املالية املوحدة وفقا ملبدأ التكلفة التاريخية باستثناء املوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل واملوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل الشامل واملشتقات املالية الىت تظهر بالقيمة العادلة بتاريخ القوائم املالية املوحدة كما تظهر بالقيمة العادلة املوجودات واملطلوبات املالية الىت تم التحوط ملخاطر التغري يف قيمتها العادلة. إن ال األردين هو عملة إظهار القوائم املالية املوحدة والذي يمثل العملة الرئيسية للبنك. 22 أ سس توحيد القوائم املالية تتضمن القوائم املالية القوائم املالية للبنك والرشكات التابعة له واخلاضعة لسيطرته وتتحقق السيطرة عندما يكون للبنك القدرة عىل التحكم يف السياسات املالية والتشغيلية للرشكات التابعة وذلك للحصول عىل منافع من أنشطتها ويتم استبعاد املعامالت واألرصدة واإليرادات واملرصوفات فيما بني البنك والرشكات التابعة إما املعامالت يف الطريق فتظهر ضمن بند موجودات أخرى أو مطلوبات أخرى يف قائمة املركز املايل املوحدة. تتمثل الرشكات التابعة للبنك كما يف 31 كانون األول 218 فيما ييل: أ الرشكة األهلية للتمويل األصغر )الرشكة األهلية لتنمية وتمويل املشاريع الصغرية )سابقا ( إن الرشكة األهلية للتمويل األصغر يه رشكة مملوكة بالكامل للبنك األهيل األردين وتقوم بمنح قروض لذوي الدخل املحدود ويبلغ رأسماهلا 6 مليون. ان مجموع موجوداتها ومجموع مطلوباتها كما يف 31 كانون األول 218 ويبلغ مجموع ايراداتها ومجموع مرصوفاتها للسنة املنتهية يف 31 كانون األول 218 قبل استبعاد املعامالت واألرصدة واإليرادات واملرصوفات فيما بينها وبني البنك. 68 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

69 ب رشكة األهيل للوساطة املالية رشكة األهيل للوساطة املالية يه رشكة مملوكة بالكامل للبنك األهيل األردين ويبلغ رأسماهلا 3 مليون. إن مجموع موجوداتها 4,158,321 ومجموع مطلوباتها 533,83 كما يف 31 كانون األول 218 ويبلغ مجموع إيراداتها 282,629 ومجموع مرصوفاتها 324,311 للسنة املنتهية في 31 كانون األول 218 قبل استبعاد املعامالت واألرصدة واإليرادات واملرصوفات فيما بينها وبني البنك. ج رشكة األهيل للتأجري التموييل رشكة األهيل للتأجري التموييل يه رشكة مملوكة بالكامل للبنك األهيل األردين ويبلغ رأسماهلا 17.5 مليون. إن مجموع موجوداتها كما يف 31 كانون األول 218 ومجموع مطلوباتها ويبلغ مجموع إيراداتها ومجموع مرصوفاتها للسنة املنتهية يف 31 كانون األول 218 قبل استبعاد املعامالت واألرصدة واإليرادات واملرصوفات فيما بينها وبني البنك. د رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية يه رشكة مملوكة بالكامل للبنك األهيل األردين ويبلغ رأسماهلا 1 الف. إن مجموع موجوداتها 125,45 كما يف 31 كانون األول 218 ومجموع مطلوباتها 6,1 ويبلغ مجموع إيراداتها ومجموع مرصوفاتها للسنة املنتهية يف 31 كانون األول 218 قبل استبعاد املعامالت واألرصدة واإليرادات واملرصوفات فيما بينها وبني البنك. يتم توحيد نتائج عمليات الرشكات التابعة يف قائمة الدخل من تاريخ تملكها وهو التاريخ الذي يجري فيه فعليا انتقال سيطرة البنك عىل الرشكات التابعة ويتم توحيد نتائج عمليات الرشكات التابعة اليت تم التخلص منها يف قائمة الدخل حىت تاريخ التخلص منها وهو التاريخ الذي يفقد البنك فيه السيطرة عىل الرشكات التابعة. يتم إعداد القوائم املالية للرشكات التابعة لنفس السنة املالية للبنك بإستخدام نفس السياسات املحاسبية املتبعة يف البنك وإذا كانت الرشكات التابعة تتبع سياسات محاسبية تختلف عن تلك املتبعة يف البنك فيتم إجراء التعديالت الالزمة عىل القوائم املالية للرشكات التابعة لتتطابق مع السياسات املحاسبية املتبعة يف البنك. تمثل حقوق غري املسيطرين ذلك اجلزء غري اململوك من قبل البنك من حقوق امللكية يف الرشكات التابعة. يف حال إعداد قوائم مالية منفصلة للبنك كمنشأة مستقلة يتم إظهار اإلستثمارات يف الرشكات التابعة بالكلفة بعد التدين إن وجد. 13 التغري يف السياسات املحاسبية إن السياسات املحاسبية املتبعة يف إعداد القوائم املالية املوحدة متفقة مع تلك اليت اتبعت يف إعداد القوائم املالية للسنة املنتهية يف 31 كانون األول 217 باستثناء أن البنك قام بتطبيق التعديالت التالية اعتبارا من 1 كانون الثاين 218: معيار التقار ير املالية الدويل رقم )9( األدوات املالية قام البنك بتطبيق معيار التقار ير املالية الدويل رقم )9( )214( األدوات املالية بتار يخ التطبيق اإللزامي للمعيار يف 1 كانون الثاين 218 حيث قام البنك يف ذلك التار يخ بتقييم متطلبات نموذج اخلسائر اإلئتمانية املتوقعة ومحاسبة التحوط والتعديالت املتعلقة بالتصنيف والقياس لألدوات املالية. قام البنك بتطبيق املرحلة األوىل من معيار التقارير املالية الدويل رقم 9 الصادر عام 29. وكان التطبيق املبديئ للمرحلة األوىل من املعيار يف 1 كانون الثاين 211. تم تطبيق املعيار بأثر رجيع وبما يتماىش مع معيار التقارير املالية الدويل رقم 9 األدوات املالية ومل يقم البنك بتعديل أرقام املقارنة. تم اإلعرتاف بأثر تطبيق املعيار يف 1 كانون الثاين 218 من خالل األرباح املدورة بقائمة حقوق امللكية. استبدل معيار التقارير املالية الدويل رقم 9 )األدوات املالية( نموذج اخلسارة اإلئتمانية املتكبدة وفقا ملعيار املحاسبة الدويل رقم 39 )األدوات املالية: اإلعرتاف والقياس( وتضمن نموذجا شامال آللية اإلعرتاف وتسجيل اخلسائر اإلئتمانية املتوقعة وإطار محاسبة التحوط ومتطلبات التصنيف والقياس. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

70 تتضمن النسخة املعدلة ملعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( )214( )األدوات املالية( آلية تصنيف املوجودات واملطلوبات املالية. يتطلب معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( أن يتم تصنيف جميع املوجودات املالية بناء عىل نموذج أعمال املنشأة إلدارة األصول املالية وخصائص التدفق النقدي التعاقدي لألصل املايل. قام البنك بتقييم أثر تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم) 9 ( )29( عىل تصنيف وقياس املوجودات واملطلوبات املالية وتقييم املوجودات واملطلوبات املالية للبنك بتاريخ التطبيق اإلجباري للمعيار يف 1 كانون الثاين 218. ال يوجد أي اختالف جوهري لتصنيف املوجودات واملطلوبات املالية ناتج عن تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم 9 لسنة.214 استبدلت النسخة النهائية املعدلة ملعيار التقارير املالية الدويل رقم 9 )األدوات املالية( )214( نموذج اخلسارة االئتمانية املتكبدة وفقا ملعيار املحاسبة الدويل رقم 39 )األدوات املالية: اإلعرتاف والقياس( حيث تضمنت نموذجا شامال آللية اإلعرتاف وتسجيل اخلسائر اإلئتمانية املتوقعة. تضمن املعيار نموذج أعمال ألدوات الدين القروض اإللزتامات املالية عقود الضمان املايل الودائع والذمم املدينة إال أنه ال ينطبق عىل أدوات امللكية. يف حالة وجود مخاطر إئتمانية متدنية للموجودات املالية عند التطبيق األويل ملعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( يتم اعتبار مخاطر اإلئتمان املتعلقة بهذه املوجودات املالية إنها مل تتغري بشكل جوهري منذ اإلعرتاف األويل بها. وفقا ملعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( األدوات املالية يتم اإلعرتاف باخلسائر اإلئتمانية املتوقعة بفرتات مبكرة مقارنة مع معيار املحاسبة الدويل رقم 39 املالية )األدوات املالية: اإلعرتاف والقياس(. نتج عن تطبيق تعديالت التغريات يف السياسات املحاسبية عىل القوائم املالية املوحدة للبنك كما يف 1 كانون الثاين 218 زيادة يف األرباح املدورة بمبلغ 2.5 مليون كما ييل: أثر تطبيق معيار 9 عىل األرصدة االفتتاحية كما ييل: بنود املركز املايل اليت تأثرت بالتطبيق املبلغ كما يف 31 كانون األول 217 املبلغ املعاد تصنيفه )Reclassification( اخلسارة االئتمانية املتوقعة )ECL( الرصيد كما يف 1 كانون الثاين 218 بعد تطبيق ال 9( )IFRS أثر التطبيق الناتج عن إعادة التصنيف ) ( ) ( إحتياطي مخاطر مرصفية ) ( األرباح املدورة )33.24( )33.24( احتياطي القيمة العادلة أرصدة وإيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية ) ( ) ( موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل منه املحول إىل محفظة موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل منه: أدوات ملكية موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر تسهيالت ائتمانية مبارشة أدوات دين ضمن محفظة موجودات مالية بالكلفة املطفأة كفاالت مالية واعتمادات مستندية وقبوالت سقوف غري مستغلة 7 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

71 الرصيد االفتتايح ملبلغ املخصصات بعد تطبيق املعيار الدويل للتقار ير املالية )9( كما ييل: البند مبلغ املخصصات احلايل الفرق نتيجة إعادة احتساب الرصيد وفق )IFRS 9( )Remeasurement( أرصدة وإيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية 15,117,52 14,639,194 9,477,858 تسهيالت ائتمانية مبارشة 232, ,965 أدوات دين ضمن محفظة موجودات مالية بالكلفة املطفأة أدوات دين ضمن محفظة موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر 1,86,132 1,86,132 كفاالت مالية واعتمادات مستندية 612, ,183 سقوف غري مستغلة اخلسائر االئتمانية املتوقعة الالحقة ل 1 كانون الثاين 218 كما ييل: املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع أرصدة وإيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية تسهيالت ائتمانية مبارشة أدوات دين ضمن محفظة موجودات مالية بالكلفة املطفأة أدوات دين ضمن محفظة موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر كفاالت مالية واعتمادات مستندية سقوف غري مستغلة أثر تطبيق املعيار الدويل للتقار ير املالية رقم )9( عىل املوجودات / املطلوبات الرض يبية املؤجلة كما ييل: البند موجودات رض يبية مؤجلة مطلوبات رض يبية مؤجلة 3,415,351 زيادة )نقص( اخلسائر االئتمانية املتوقعة للموجودات )ECL( إعادة تصنيف املوجودات املالية معيار التقار ير املالية الدويل رقم )15( اإليرادات من العقود مع العمالء يحل معيار التقارير املالية الدويل رقم )15( بدال من املعيار املحاسيب الدويل رقم )11( عقود اإلنشاءات ومعيار املحاسبة الدويل )18( اإليرادات والتفسريات ذات الصلة وينطبق عىل جميع إيرادات عقود العمالء ما مل تكن هذه العقود يف نطاق املعايري األخرى. يحدد املعياراجلديدنموذج امنخمسخطواتلإلعرتافباإليراداتالناتجةعنالعقودمعالعمالء.بموجبمعيارالتقاريراملاليةالدويلرقم )15( يتم اإلعرتاف باإليرادات بقيمة تمثل املبلغ الذي تتوقع املنشأة أن تحققه مقابل نقل البضاعة أو تقديم اخلدمات إىل العميل. يتطلب املعيار من الرشكات استخدام التقديرات مع األخذ بعني االعتبار جميع احلقائق والظروف ذات الصلة عند تطبيق خطوات االعرتاف بااليراد. كما يحدد املعيار املعاجلة املحاسبية املتعلقة بالتكاليف اإلضافية للحصول عىل العقد والتكاليف املبارشة املرتبطة بتنفيذ العقد. مل ينتج أي اثر جوهري عن تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )15( عىل القوائم املالية املوحدة للبنك. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

72 تفسري رقم )22( جلنة تفسريات معايري التقار ير املالية الدولية املعامالت بالعمالت األجنبية والدفعات املقدمة يوضح هذا التفسري أنه عند تحديد سعر الرصف السائد الذي سيستخدم عند اإلعرتاف األويل املتعلق بأصل أو مرصوف أو دخل )أو جزء منه( أو عند إلغاء اإلعرتاف بأصل أو الزتام غري نقدي متعلق بدفعات مقدمة فإن تاريخ املعاملة هو التاريخ الذي تقوم فيه املنشأة باالعرتاف األويل باألصل أو االلزتام غري النقدي الذي نشأت عنه تلك الدفعات املقدمة. مل ينتج أي أثر عن تطبيق هذه التعديالت عىل القوائم املالية املوحدة للبنك. تعديالت عىل معيار املحاسبة الدويل رقم )4( تحويالت االستثمارات العقار ية توضح هذه التعديالت مىت يجب عىل البنك تحويل )إعادة تصنيف( العقارات بما فيها العقارات تحت التنفيذ أو التطوير إىل أو من بند االستثمارات العقار ية. تنص التعديالت ان التغري يف استخدام العقار يحدث عند توفر متطلبات تعريف اإلستثمارات العقارية ( أو يف حال مل تعد متطلبات التعريف متوفرة( ويكون هناك دليل عىل التغري يف االستخدام. إن مجرد التغري يف نية اإلدارة الستخدام العقار ال يمثل دليل عىل التغري يف االستخدام. مل ينتج أي أثر عن تطبيق هذه التعديالت عىل القوائم املالية املوحدة للبنك. تعديالت عىل معيار التقار ير املالية رقم )2( تصنيف وقياس معامالت الدفع عىل أساس األسهم قام مجلس معايري املحاسبة الدولية بإصدار تعديالت عىل معيار التقارير املالية رقم )2( الدفع عىل أساس األسهم بحيث تشمل هذه التعديالت ثالثة أمور رئيسية: تأثري رشوط االستحقاق عىل قياس املعاملة الدفع عىل أساس األسهم مقابل النقد وتصنيف معاملة الدفع عىل أساس األسهم مع خيار التسوية مقابل الزتامات الرضيبة ومحاسبة التعديالت عىل أحكام ورشوط معاملة الدفع عىل أساس األسهم اليت تغري تصنيفها من معاملة دفع عىل أساس األسهم مقابل النقد إىل معاملة دفع عىل أساس األسهم مقابل أدوات حقوق امللكية. مل ينتج أي أثر عن تطبيق هذه التعديالت عىل القوائم املالية املوحدة للبنك. تعديالت عىل معيار التقار ير املالية رقم )4( تطبيق معيار التقار ير املالية رقم )9(»األدوات املالية«مع معيار التقار ير املالية رقم )4(»عقود التأمني«قام مجلس معايري املحاسبة الدولية يف أيلول 216 بإصدار تعديالت عىل معيار التقارير املالية رقم )4( ملعاجلة األمور اليت قد تنتج من اختالف تاريخ تطبيق معيار التقارير املالية رقم )9( ومعيار التقارير املالية اجلديد لعقود التأمني رقم )17(. تقدم التعديالت خيارين بديلني للمنشآت اليت تصدر عقود خاضعة ملعيار التقارير املالية رقم )4(: استثناء مؤقت من تطبيق معيار التقارير املالية رقم )9( للسنوات اليت تبدأ قبل 1 كانون الثاين 221 كحد أقىص أو السماح للمنشأة اليت تطبق معيار التقارير املالية رقم )9( بإعادة تصنيف قائمة الدخل الناتجة عن هذه املوجودات املالية خالل السنة من األرباح واخلسائر اىل الدخل الشامل كما لو أن املنشأة طبقت معيار املحاسبة الدويل رقم )39( عىل هذه املوجودات املالية. تعديالت عىل معيار التقار ير املالية رقم )1( ومعيار املحاسبة الدويل )28(: بيع أو تحويل املوجودات بني املستثمر ورشكاته احلليفة أو مشار يعه املشرتكة تركز التعديالت عىل التناقض بني معيار التقار ير املالية رقم )1( ومعيار املحاسبة الدويل )28( فيما يتعلق بفقدان السيطرة عىل الرشكة التابعة والناتجة عن عملية بيع أو تحويل االستثمار يف الرشكة التابعة اىل رشكة حليفة أو مشاريع مشرتكة. توضح التعديالت أنه يتم االعرتاف بكامل األرباح أو اخلسائر الناتجة عن بيع أو تحويل األصول اليت ينطبق عليها تعريف املنشأة وفقا ملعيار التقارير الدولية )3( بني املستثمر والرشكة احلليفة أو املشاريع املشرتكة. يف حني يتم االعرتاف باألرباح أو اخلسائر الناتجة عن بيع أو تحويل األصول اليت ال ينطبق عليها تعريف املنشأة بني املستثمر والرشكة احلليفة أو املشاريع املشرتكة اىل مدى حصة املستثمر يف الرشكة احلليفة أو املشاريع مشرتكة. مل ينتج أي اثر عن تطبيق هذه التعديالت عىل القوائم املالية املوحدة للبنك. 72 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

73 23 أهم السياسات املحاسبية معلومات القطاعات قطاع األعمال يمثل مجموعة من املوجودات والعمليات اليت تشرتك معا يف تقديم منتجات أو خدمات خاضعة ملخاطر وعوائد تختلف عن تلك املتعلقة بقطاعات أعمال أخرى والىت تم قياسها وفقا للتقارير الىت يتم استعماهلا من قبل املدير العام وصانع القرار الرئييس لدى البنك. القطاع اجلغرايف يرتبط يف تقديم منتجات أو خدمات يف بيئة اقتصادية محددة خاضعة ملخاطر وعوائد تختلف عن تلك املتعلقة بقطاعات تعمل يف بيئات اقتصادية أخرى. تحقق اإليرادات طر يقة معدل الفائدة الفعلية وفقا للمعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( ومعيار املحاسبة الدويل رقم )39( يتم تحقق إيرادات الفوائد باستخدام طريقة معدل الفائدة الفعلية لكافة األدوات املالية واألدوات املالية املحددة بالقيمة العادلة من خالل الربح أو اخلسارة اليت تم تسجيلها بالتكلفة املطفأة. يتم اثبات إيرادات الفوائد عىل املوجودات املالية اليت تحمل فائدة واليت يتم قياسها بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر وفقا ملعيار التقارير املالية الدويل رقم )9(. إن معدل الفائدة الفعيل هو السعر الذي يخصم املتحصالت النقدية املستقبلية املقدرة خالل العمر املتوقع لألداة املالية أو الفرتة األقرص إىل صايف القيمة الدفرتية لألصل املايل. يتم احتساب معدل الفائدة الفعلية )وبالتايل التكلفة املطفأة لألصل( من خالل األخذ بعني االعتبار أي خصم أو عالوة عند االقتناء إضافة إىل الرسوم والتكاليف اليت تشكل جزء ا ال يتجزأ من معدل الفائدة الفعيل. يعرتف البنك بإيرادات الفوائد باستخدام معدل العائد الذي يمثل أفضل تقدير ملعدل العائد الثابت عىل مدى العمر املتوقع للقرض. ومن ثم يتم اإلعرتاف بتأثري أسعار الفائدة املختلفة املحتملة اليت يتم فرضها عىل مراحل مختلفة واخلصائص األخرى لدورة حياة األصل )بما يف ذلك الدفعات املسبقة وفرض الغرامات والرسوم(. إذا تم تعديل التوقعات املتعلقة بالتدفقات النقدية عىل املوجودات املالية ألسباب غري مخاطر االئتمان. يتم إثبات التعديالت كإضافة أو طرح للقيمة الدفرتية لألصل يف قائمة املركز املايل املوحدة مع زيادة أو طرح الفرق يف إيرادات الفوائد. يتم إطفاء التسوية فيما بعد من خالل الفوائد واإليرادات املماثلة يف قائمة الدخل الشامل املوحدة. الفائدة واإليرادات واملرصوفات املماثلة جلميع األدوات املالية املقاسة بالتكلفة املطفأة بالقيمة العادلة من خالل الدخل وبالقيمة العادلة خالل قائمة الدخل الشامل فان الفائدة الدائنة واملدينة عىل هذه األدوات املالية تقيد بسعر الفائدة الفعيل. إن عملية احتساب الفائدة تأخذ بعني اإلعتبار الرشوط التعاقدية لألدوات املالية )عىل سبيل املثال خيارات الدفع املسبق( وتتضمن أي رسوم أو تكاليف إضافية تتعلق بهذه األدوات املالية بشكل مبارش ويه جزء ال يتجزأ من سعر الفائدة الفعيل ولكنها ال تمثل خسائر ائتمانية مستقبلية. عندما يتم تخفيض قيمة هذه املوجودات املالية أو مجموعة من املوجودات املالية املماثلة من خالل خسائر تدين القيمة فانه يستمر احتساب قيمة إيراد الفوائد باستخدام سعر الفائدة املعمول به خلصم التدفقات النقدية املتوقعة ألغراض احتساب خسارة قيمة التدين. عموالت ورسوم دائنة يمكن تقسيم الرسوم الدائنة اىل الفئتني التاليتني: 1. رسوم دائنة تم تحصيلها من خالل خدمات تم تقديمها عىل مدة زمنية محددة. مخصص اخلدمات املأخوذ مقابل الرسوم املتحققة خالل مدة زمنية محددة يتم احتسابه للفرتة ذاتها. هذه الرسوم تشمل عموالت دائنة الرثوة اخلاصة رسوم إدارة املوجودات ورسوم الوصاية واإلدارة األخرى. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

74 2. الرسوم الدائنة اليت تشكل جزء ال يتجزأ من األدوات املالية. تشمل الرسوم اليت يعتربها البنك جزء ال يتجزأ من األدوات املالية ما ييل: رسوم منح القروض رسوم االلزتام بالقروض اليت من املحتمل أن يتم استغالهلا والرسوم االئتمانية ذات الصلة األخرى. األدوات املالية االعرتاف األويل تار يخ اإلعرتاف يتم إثبات املوجودات واملطلوبات املالية باستثناء القروض والسلف للعمالء واألرصدة املستحقة للعمالء يف تاريخ املعاملة أي التاريخ الذي يصبح فيه البنك طرف ا يف األحكام التعاقدية لألدوات املالية. ويشمل ذلك الصفقات االعتيادية: مشرتيات أو مبيعات املوجودات املالية اليت تتطلب تسليم املوجودات خالل اإلطار الزمين املحدد عامة بموجب قوانني أو اتفاقيات يف السوق. يتم إثبات القروض والسلف للعمالء عند تحويل األموال إىل حسابات العمالء. ويعرتف البنك باألرصدة املستحقة للعمالء عند تحويل األموال إىل البنك. القياس األويل لألدوات املالية يعتمد تصنيف األدوات املالية عند اإلعرتاف األويل عىل رشوطها التعاقدية ونموذج األعمال اخلاص بإدارة األدوات. يتم قياس األدوات املالية مبدئيا بقيمتها العادلة باستثناء املوجودات املالية واملطلوبات املالية املسجلة بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل بحيث يتم إضافة أو خصم تكاليف املعامالت من املبلغ. يتم قياس الذمم املدينة التجارية بسعر الصفقة. عندما تختلف القيمة العادلة لألدوات املالية عن سعر املعاملة عند اإلثبات املبديئ يقوم البنك باحتساب ربح أو خسارة»لليوم األول«كما هو موضح أدناه. اليوم األول للربح أو اخلسارة عندما يختلف سعر املعاملة لألداة عن القيمة العادلة عند نشأتها وتعتمد القيمة العادلة عىل أسلوب تقييم باستخدام مدخالت فقط يمكن مالحظتها يف معامالت السوق يقوم البنك بتسجيل الفرق ما بني سعر املعاملة والقيمة العادلة يف صايف الدخل للبنك. يف احلاالت اليت تستند فيها القيمة العادلة إىل نماذج ال يمكن مالحظة بعض مدخالتها يتم تأجيل اثبات الفرق ما بني سعر املعاملة والقيمة العادلة ويتم الحقا اإلعرتاف بها يف قائمة الدخل فقط عندما تصبح املدخالت قابلة للمالحظة أو عند الغاء االعرتاف باألداة املالية. فئات القياس للموجودات واملطلوبات املالية يقوم البنك بتصنيف املوجودات املالية )أدوات الدين( عىل أساس نموذج األعمال إلدارة املوجودات والرشوط التعاقدية ويتم قياسها: بالتكلفة املطفأة. بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر. بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل. يقوم البنك بتصنيف وقياس محفظتها التجار ية ومشتقاتها املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل. ويتاح للبنك تصنيف األدوات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل إذا أدى ذلك إىل الغاء أو التقليص بشكل جوهري من حاالت عدم الثبات يف القياس أو االعرتاف. يتم قياس املطلوبات املالية عدا عن الزتامات القروض والضمانات املالية بالتكلفة املطفأة أو بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل عندما يتم االحتفاظ بها لغايات املتاجرة واملشتقات املالية. 74 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

75 املوجودات واملطلوبات املالية املبالغ املستحقة من البنوك والقروض والسلف للعمالء واالستثمارات املالية بالتكلفة املطفأة يتم اإلعرتاف باملبالغ املستحقة من البنوك والقروض والسلف للعمالء واالستثمارات املالية بالتكلفة املطفأة قبل 1 كانون الثاين 218 بما يف ذلك املوجودات املالية غري املشتقة ذات الدفعات الثابتة أو القابلة للتحديد واليت مل يتم تسعريها يف سوق نشط بخالف ما ييل: إذا كانت غايات البنك من الرشاء أساسا لغرض بيعها يف املستقبل القريب. إذا قام البنك عند اإلعرتاف األويل بتصنيفها كموجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل أو متاحة للبيع. قد ال يسرتد البنك بشكل أسايس جميع استثماراتها األولية إال إذا كانت بسبب تدهور يف االئتمان واليت تم تصنيفها موجودات مالية متاحة للبيع. يقوم البنك فقط بقياس املبالغ املستحقة من البنوك والقروض والسلف للعمالء واالستثمارات املالية األخرى بالتكلفة املطفأة يف حال تحقق الرشطني التاليني معا : االحتفاظ باملوجودات املالية ضمن نموذج األعمال بهدف تحصيل التدفقات النقدية التعاقدية. الرشوط التعاقدية للموجودات املالية تحدد تواريخ التدفقات النقدية اليت تعترب مدفوعات أصل الدين والتدفقات النقدية للفائدة للمبلغ القائم. تفاصيل هذه الرشوط مبينة أدناه. تقييم نموذج األعمال يقوم البنك بتحديد نموذج األعمال عىل املستوى الذي يعكس عىل أفضل وجه كيفية إدارة املوجودات املالية لتحقيق أهدافها التجار ية. ال يتم تقييم نموذج العمل اخلاص بالبنك عىل أساس كل أداة عىل حدة ولكن يتم تقييمه عىل مستوى املحفظة املجمعة ويستند إىل عوامل ملحوظة مثل: كيفية تقييم أداء نموذج األعمال واملوجودات املالية املحتفظ بها ضمن نموذج األعمال وابالغها للعاملني الرئيسني يف إدارة املنشأة. املخاطر اليت تؤثر عىل أداء نموذج األعمال )واملوجودات املالية املحتفظ بها يف نموذج األعمال( والطريقة اليت يتم بها إدارة هذه املخاطر. الطريقة اليت يتم بها تعويض مديري األعمال )عىل سبيل املثال إذا كان التعويض بناء عىل القيمة العادلة للموجودات املدارة أو عىل التدفقات النقدية التعاقدية املحصلة(. التكرار املتوقع لتقييم البنك مع رضورة األخذ بعني اإلعتبار قيمة وتوقيت البيع. يعتمد تقييم نموذج األعمال عىل سينار يوهات متوقعة بشكل معقول دون وضع سينار يوهات»احلالة األسوأ«أو»احلالة تحت الضغط«بعني االعتبار. يف حال تم تحقيق التدفقات النقدية بعد االعرتاف املبديئ بطريقة تختلف عن التوقعات األساسية للبنك ال يقوم البنك بتغيري تصنيف املوجودات املالية املتبقية املحتفظ بها يف نموذج األعمال ولكنها تقوم بأخذ هذه املعلومات عند تقييم املوجودات املالية اليت تم رشائها حديث ا للفرتات الالحقة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

76 اختبار مدفوعات أصل الدين والتدفقات النقدية للفائدة فقط كخطوة الحقة بعد عملية التصنيف لألدوات املالية يقوم البنك بتقييم الرشوط التعاقدية للموجودات املالية لتحديد ما إذا كانت تجتاز اختبار مدفوعات أصل الدين والتدفقات النقدية للفائدة. يعر ف»أصل الدين«لغرض هذا االختبار بالقيمة العادلة لألصل املايل عند األعراف األويل وقد يتغري عىل مدى عمر األصل املايل )عىل سبيل املثال تسديد دفعات ألصل الدين أو إطفاء عالوة / خصم(. إن أهم عنارص الفوائد يف اتفاقيات القروض تتمثل يف القيمة الزمنية للنقود ومخاطر االئتمان. لغايات تقييم اختبار مدفوعات أصل الدين والتدفقات النقدية للفائدة يقوم البنك بتطبيق أحكام واعتماد عوامل ذات صلة مثل العمالت للموجودات املالية املحددة والفرتة اليت يتم فيها تحديد سعر الفائدة. من جانب آخر ال تؤدي الرشوط التعاقدية اليت تزيد من احلد من التعرض للمخاطر أو التقلبات يف التدفقات النقدية التعاقدية غري املرتبطة باتفاقيات اإلقراض األساسية إىل وجود تدفقات نقدية تعاقدية ضمن مدفوعات أصل الدين والتدفقات النقدية للفائدة عىل املبلغ املستحق. يف مثل هذه احلاالت يتم قياس املوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل. مشتقات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل املشتقات املالية يه أدوات مالية أو عقود أخرى يتوفر فيه اخلصائص الثالث التالية: تتغري قيمته نتيجة التغري يف سعر الفائدة املحدد سعر األداة املالية سعر السلعة سعر الرصف األجنيب مؤرش األسعار أو التصنيف االئتماين ومؤرش االئتمان أو أي متغريات أخرى رشيطة أن يكون ذلك يف حالة وجود متغري غري مايل غري محدد لطرف يف العقد. ال تتطلب استثمار مبديئ أو استثمار مبديئ بمبلغ أقل من املتوقع ألية عقود يتوقع أن يكون هلا نفس األثر لعنارص السوق. يتم تسويتها يف تاريخ مستقبيل الحق. يدخل البنك بمعامالت مشتقات مالية مع عدة أطراف وتشمل عقود مقايضة ألسعار الفائدة وعقود آجلة وعقود مقايضة العمالت. يتم تسجيل املشتقات بالقيمة العادلة وتسجل كأصل عندما تكون قيمتها العادلة موجبة وتسجل كالزتام عندما تكون قيمتها العادلة سالبة. تدرج التغريات يف القيمة العادلة للمشتقات املالية يف صايف الدخل ما مل يتم تطبيق محاسبة التحوط. أدوات الدين بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر يقوم البنك بتطبيق هذه األدوات بموجب املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( لألدوات الدين اليت يتم قياسها بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر عند تحقق الرشوط التالية: إذا كانت تلك املوجودات املالية )أدوات الدين( محتفظ بها وفقا لنموذج أعمال يهدف إىل اإلحتفاظ باملوجودات بغرض تحصيل التدفقات النقدية املتعاقد عليها وبيع املوجودات املالية. إذا كان ينشأ عن الرشوط التعاقدية للموجودات املالية مواعيد محددة لتدفقات نقدية متمثلة حرصيا بأصل مبلغ الدين غري املسدد والفوائد املرتتبة عليه. يتم قياس أدوات الدين بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل األخر بالقيمة العادلة ويتم تسجيل األرباح واخلسائر من التغري يف القيمة العادلة اليت تم االعرتاف بها يف قائمة الدخل الشامل االخر. يتم إثبات إيرادات الفوائد والتغري يف سعر العمالت األجنبية يف األرباح أو اخلسائر بنفس الطر يقة املتبعة يف املوجودات املالية اليت يتم قياسها بالتكلفة املطفأة.. يف حالة الغاء عندما يحتفظ البنك بأكرث من استثمار يف نفس الضمان يتم استبعادها عىل أساس الوارد أوال صادر أوال االعرتاف يتم إعادة تصنيف األرباح أو اخلسائر املرتاكمة املعرتف بها سابقا يف الدخل الشامل اآلخر املوحدة إىل قائمة الدخل املوحدة. 76 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

77 أدوات حقوق امللكية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر بعد اإلعرتاف األويل يتاح للبنك خيار تصنيف يف بعض األحيان بعض استثماراتها يف حقوق امللكية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر عندما تستويف متطلبات حقوق امللكية بموجب معيار املحاسبة الدويل رقم )39( األدوات املالية: العرض واليت ال يتم االحتفاظ بها بغرض املتاجرة. يتم تحديد هذا التصنيف عىل أساس كل أداة عىل حدة. ال يتم تدوير األرباح واخلسائر من أدوات حقوق امللكية هذه إىل قائمة الدخل املوحدة. يتم إثبات توزيعات األرباح يف قائمة الدخل املوحدة كإيرادات تشغيلية أخرى عند إثبات حق الدفع مامل يكن املتحصل من التوزيعات السرتداد جزء من كلفة األدوات يف هذه احلالة يتم اإلعرتاف باألرباح يف الدخل الشامل اآلخر وال تخضع لتقييم انخفاض القيمة. موجودات ومطلوبات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل املوجودات املالية واملطلوبات املالية ضمن ھذه الفئة يه املوجودات غري املحتفظ بها لغرض املتاجرة واليت يتم تصنيفها من قبل اإلدارة عند اإلعرتاف األويل أو أن يكون قياسها بالقيمة العادلة الزامي بموجب املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9(. يقوم البنك بتصنيف األدوات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل بعد اإلعرتاف األويل يف حال تحقق واحد من الرشوط التالية. ويتم تحديدها عىل أساس كل أداة عىل حدة: التصنيف يليغ أو يقلل بشكل كبري التقلب يف املعاجلة الناتجة من قياس املوجودات واملطلوبات أو االعرتاف باألرباح أو اخلسائر منها عىل أساس مختلف. أو قياس املطلوبات )واملوجودات حىت 1 كانون الثاين 218 بموجب معيار املحاسبة الدويل رقم 39( واليت تعترب جزء من مطلوبات البنك )أو املوجودات أو كالهما بموجب معيار املحاسبة الدويل 39( واليت تتم إدارتها ويتم تقييم أدائها عىل أساس القيمة العادلة وفقا إلسرتاتيجية االستثمار أو إدارة املخاطر. املطلوبات )واملوجودات حىت 1 كانون الثاين 218 بموجب معيار املحاسبة الدويل رقم 39( اليت تحتوي عىل واحد أو أكرث من املشتقات الضمنية ما مل تقم بتعديل التدفقات النقدية اليت كان من املمكن أن يتطلبها العقد بشكل واضح أو يف حالة منع عدم تحليل بعض األدوات املشابهة اليت يتم أخذها بعني اإلعتبار عند فصل املشتقات املالية. يتم تسجيل املوجودات واملطلوبات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل يف قائمة املركز املايل املوحدة بالقيمة العادلة. يتم اإلعرتاف بالتغري بالقيمة العادلة يف قائمة الدخل املوحدة باستثناء إذا كان التغري بالقيمة العادلة للمطلوبات املالية تم تصنيفها بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل نتيجة التغري بمخاطر االئتمان للبنك. يتم تسجيل هذه التغريات يف القيمة العادلة يف االحتياطي االئتماين اخلاص من خالل الدخل الشامل اآلخر وال يتم إعادة تدويرها إىل قائمة الدخل املوحدة. إيرادات الفوائد املتحققة أو املتكبدة من األدوات املالية املصنفة بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل يف إيرادات أو مرصوفات الفوائد باستخدام سعر الفائدة الفعيل مع األخذ بعني االعتبار أي عالوة/ خصم وتكاليف املعاملة واليت تشكل جزءا ال يتجزأ من األدوات املالية. يجب قياس الفوائد املتحققة من املوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل باستخدام أسعار الفائدة التعاقدية. يتم اإلعرتاف بإيراد توز يعات األرباح من أدوات حقوق امللكية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل كإيرادات تشغيلية أخرى عند إثبات احلق يف السداد. الضمانات املالية وخطابات االعتماد وسقوف القروض غري املستغلة يقوم البنك بإصدار ضمانات املالية وخطابات ائتمان وسقوف للقروض. يتم اثبات الضمانات املالية )ومخصصاتها( مبدئيا يف البيانات املالية املوحدة بالقيمة العادلة الحقا لالعرتاف املبديئ بما فيها العالوات املستلمة. يقوم البنك بأثبات الزتامات الضمانات باملبلغ األعىل املعرتف به ناقص اإلطفاء املرتاكم املعرتف به يف قائمة الدخل الشامل املوحدة ووفقا ملعيار املحاسبة الدويل رقم 39 يتم تقدير النفقات املطلوبة لتسوية أي الزتام مايل ينشأ مقابل الضمان أو بموجب املعيار الدويل للتقار ير املالية رقم 9 مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

78 يتم إثبات العالوات املستلمة يف قائمة الدخل الشامل املوحدة بصايف إيرادات الرسوم والعموالت عىل أساس القسط الثابت عىل مدة الضمان. يلزتم البنك بتحديد رشوط محددة للقروض بسقوف الغري املستغلة وخطابات اإلعتماد عىل مدار فرتة اإللزتام للعميل وبنفس البنود املحددة لعقود الضمانات املالية بموجب معيار املحاسبة الدويل رقم 39. ويتم إدراج هذه العقود ضمن نطاق اخلسائر االئتمانية املتوقعة إعتبارا من 1 كانون الثاين 218. يقوم البنك بإصدار الزتامات قروض بمسحوبات أقل من أسعار الفائدة للسوق ويتم الحقا قياسها بمعدل مبلغ اخلسارة االئتمانية املتوقعة مطروحا منها إجمايل اإليرادات املرتاكمة املسجلة. إعادة تصنيف املوجودات واملطلوبات املالية ال يقوم البنك بإعادة تصنيف موجوداتها املالية بعد تاريخ االعرتاف األويل باستثناء احلاالت اليت يقوم فيها البنك باستحواذ أو إلغاء خط األعمال. وال يتم إعادة تصنيف املطلوبات املالية أبدا. إلغاء االعرتاف باملوجودات واملطلوبات املالية إلغاء االعرتاف نتيجة للتعديل اجلوهري يف الرشوط واألحكام يقوم البنك بإلغاء اإلعرتاف باملوجودات املالية مثل قروض العمالء يف حال إعادة التفاوض عىل الرشوط والبنود للقروض بحد كبري وجدولتها باعتبارها قروض جديدة. مع اإلعرتاف بالفرق كأرباح وخسائر عدم تحقق إىل ما مل يتم تسجيل خسائر إنخفاض يف القيمة. ويتم تصنف القروض اجلديدة يف املرحلة )1( ألغراض قياس اخلسائر االئتمانية املتوقعة. يأخذ البنك العوامل التالية عند تقييم ما إذا كان سيتم إلغاء القروض املمنوحة للعميل: تغيري يف عملة القرض. ظهور مزايا يف امللكية. تغيري يف الطرف املقابل. إذا كان التعديل قد أدى إىل عدم استيفاء األداة املالية الختبار مدفوعات أصل الدين والتدفقات النقدية للفائدة فقط يف حال كان التعديل ال يؤثر بشكل جوهري عىل التدفقات النقدية ال ينتج عنه إلغاء اإلعرتاف بالقرض. يقوم البنك بتسجيل أرباح وخسائر نتيجة التغري بالتدفقات النقدية املخصومة بسعر الفائدة الفعيل ما مل يتم تسجيل خسائر انخفاض يف القيمة. إلغاء اإلعرتاف ألسباب غري وجود تعديالت جوهر ية أ. املوجودات املالية أو يتم إلغاء املوجودات املالية )أو جزء من املوجودات املالية أو جزء من املوجودات املالية للبنك( عند الغاء حق البنك باستالم التدفقات النقدية من املوجودات املالية. ويقوم البنك أيضا بإلغاء اإلعرتاف باملوجودات املالية إذا قامت بتحويل املوجودات املالية ويتم تحويل هذا اإللغاء لعدم التحقق. يقوم البنك بتحويل املوجودات املالية فقط: إذا قام البنك بتحويل حقوقها التعاقدية لتحصيل التدفقات النقدية من املوجودات املالية. إذا احتفظ البنك بحقوقه يف التدفقات النقدية مع افرتاض وجود إلزتاما بدفع التدفقات النقدية املستلمة بالكامل دون أي تغيري جوهري إىل طرف ثالث بموجب إتفاقية التمرير املبارش. 78 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

79 إن اتفاقية التمر ير املبارش تمثل املعامالت اليت يحتفظ البنك بموجبها باحلقوق التعاقدية الستالم التدفقات النقدية من املوجودات املالية ولكنها تفرتض الزتام ها بدفع هذه التدفقات النقدية إىل طرف ثالث عند تحقق جميع الرشوط الثالثة التالية: البنك غري ملزم بدفع مبالغ للطرف املستفيد ما مل يكن قد حصل عىل نفس املبلغ من املوجودات املالية باستثناء السلف قصرية األجل مع احلق يف اسرتداد كامل للمبلغ املقرض باإلضافة إىل الفائدة املستحقة بأسعار السوق. ال يمكن للبنك بيع أو رهن األصل بخالف األسهم املمنوحة للطرف املستلم. يلزتم البنك بتحويل التدفقات النقدية املستلمة بالنيابة عن الطرف املستفيد دون أي تأخري جوهري باستثناء االستثمارات يف النقد أو النقد املعادل بما يف ذلك إيرادات الفوائد املستلمة للفرتة بني تاريخ التحصيل وتاريخ التحويل للطرف املستفيد. يعترب التحويل مؤهال إللغاء االعرتاف إذا: قام البنك بتحويل جميع املزايا واملخاطر من املوجودات املالية. أو قام البنك بنقل السيطرة عىل األصل دون االحتفاظ أو نقل كافة املزايا واملخاطر من املوجودات املالية. يعترب البنك نقل امللكية فقط إذا كان للطرف املستفيد احلق يف ببيع األصل بالكامل لطرف ثالث مستقل ويكون له احلق يف ممارسة هذا اإلجراء من طرفها دون فرض قيود إضافية عىل النقل. يف حال استمر البنك باحتفاظه بالسيطرة عىل األصل دون اإلحتفاظ بكافة املزايا واملخاطر بشكل جوهري يتم إثبات األصل فقط خالل فرتة البنك باالستثمار ويف هذه احلالة يعرتف البنك أيضا بااللزتامات املرتبطة بها. يتم قياس األصل املحول وااللزتام املتعلق به عىل أساس يعكس احلقوق وااللزتامات اليت يحتفظ بها البنك. يقوم البنك بقياس الضمانات بالقيمة الدفرتية لألصل واملبلغ املمكن دفعه من قبل البنك. إذا استمر البنك باستثمار األصل املحول املشرتى أو خيار الرشاء )أو كليهما( يقوم البنك بقياس االستثمار باملبلغ املطلوب دفعه من قبل البنك عند إعادة الرشاء. إذا كان خيار الرشاء لألصل يقاس بالقيمة العادلة يستمر البنك باإلعرتاف بالقيمة العادلة لألصل املحول أو خيار الرشاء )أيهما أقل(. ب. املطلوبات املالية يتم إلغاء املطلوبات املالية عند إعفاء البنك من اإللزتام. عند إستبدال املطلوبات املالية من قبل نفس املقرض برشوط مختلفة أو تعديل رشوط االلزتام احلايل بشكل جوهري يتم التعامل مع مثل هذا التعديل كإلغاء االلزتام األصيل واالعرتاف بالزتام جديد. يتم إثبات الفرق بني القيمة الدفرتية اللزتام املايل األصيل واملبلغ املدفوع يف قائمة الدخل املوحدة. انخفاض قيمة األصول املالية نظرة عامة حول اخلسائر االئتمانية املتوقعة أدى تطبيق املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( إىل تغيري طريقة احتساب خسارة التدين للقروض للبنك بشكل جوهري من خالل نهج طريقة اخلسائر االئتمانية املتوقعة ذات نظرة مستقبلية بدال من االعرتاف باخلسارة عند تكبد اخلسارة حسب معيار املحاسبة الدويل رقم )39( اعتبارا من 1 كانون الثاين 218. يقوم البنك بتسجيل مخصصات اخلسائر االئتمانية املتوقعة جلميع القروض وموجودات الدين املالية غري املحتفظ بھا بالقیمة العادلة من خالل قائمة الدخل إضافة إىل الزتامات القروض وعقود الضمان املالية واملشار إليها جميعا»األدوات املالية«. أدوات امللكية ال تخضع إلختبار التدين بموجب املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9(. يستند مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل اخلسائر االئتمانية املتوقع حدوثها عىل مدى عمر األصل ما مل يكن هناك تغري ملموس عىل مخاطر االئتمان من تاريخ اإلنشاء ويف هذه احلالة يستند املخصص عىل اخلسارة االئتمانية املتوقعة ملدة 12 شهرا. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

80 إن اخلسارة االئتمانية املتوقعة املرجحة بإحتمالية التعرث للتعرض االئتماين خالل 12 شهر يه جزء من اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل مدة حياة األصل الناتجة عن احداث فشل باألدوات املالية اليت يمكن حدوثها خالل 12 شهر من تاريخ التقرير. يتم احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة لكل من اخلسارة االئتمانية املتوقعة لكامل عمر التعرض االئتماين واخلسائر االئتمانية املتوقعة باحتمالية التعرث للتعرض االئتماين خالل 12 شهرا إما عىل أساس فردي أو عىل أساس تجمييع بناء عىل طبيعة األدوات املالية للمحفظة. قام البنك بوضع سياسة إلجراء تقييم بشكل دوري فيما إذ كانت مخاطر االئتمان لألداة املالية قد زادت بشكل ملموس من تاريخ االعرتاف األويل من خالل األخذ بعني اإلعتبار التغري يف مخاطر التعرث عىل مدى العمر املتبقي لألدوات املالية. بناء عىل ما ذكر أعاله يقوم البنك بتصنيف املوجودات املالية إىل املرحلة )1( واملرحلة )2( واملرحلة )3( كما هو موضح أدناه: املرحلة األوىل: عند اإلعرتاف األويل املوجودات املالية للمرة األوىل يقوم البنك بتسجيل مخصص بناء عىل اخلسائر االئتمانية املتوقعة باحتمالية التعرث للتعرض االئتماين خالل 12 شهر. تشمل املرحلة األوىل أيضا املوجودات املالية اليت تم إعادة تصنيفها من املرحلة الثانية. املرحلة الثانية: عند حدوث زيادة مؤثرة يف مخاطر االئتمان من تاريخ اإلعرتاف األويل يقوم البنك بتسجيل مخصص اخلسارة االئتمانية املتوقعة لكامل عمر التعرض االئتماين. تتضمن املرحلة الثانية أيضا املوجودات املالية اليت شهدت تحسن بمخاطر االئتمان واليت تم إعادة تصنيفها من املرحلة الثالثة. املرحلة الثالثة: القروض اليت ينطبق عليها مفهوم التدين )التعرث( يقوم البنك باحتساب اخلسارة االئتمانية املتوقعة لكامل عمر التعرض االئتماين. بالنسبة للموجودات املالية اليت ال يتوفر للبنك توقعات معقولة السرتداد إما كامل املبلغ القائم أو جزء منه يتم تخفيض القيمة الدفرت ية للموجودات املالية. ويعترب بمثابة إلغاء )جزيئ( للموجودات املايل. احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة يقوم البنك باحتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة بناء عىل املتوسط املرجح لثالثة سيناريوهات لقياس العجز النقدي املتوقع مخصومة بسعر تقر ييب ألسعار الفائدة الفعالة. إن العجز النقدي هو الفرق بني التدفقات النقدية املستحقة للبنك وفقا للعقد والتدفقات النقدية املتوقع تحصيلها. يتم توضيح آلية احتساب اخلسارة االئتمانية املتوقعة والعنارص الرئيسية عىل النحو التايل: احتمالية التعرث: إحتمالية التعرث يه تقدير إلحتمال التخلف عن السداد خالل أفق زمين معني. التعرث من املمكن ان يحدث يف فرتة محددة خالل فرتة التقييم يف حال مل يتم إلغاء التسهيالت مسبقا وال تزال يف املحفظة. التعرض االئتماين عند التعرث: إن التعرض االئتماين عند التعرث هو تقدير املبلغ القائم اخلاضع للتعرث يف تاريخ مستقبيل مع األخذ بعني اإلعتبار التغريات املتوقعة عىل املبلغ القائم بعد تاريخ التقرير بما يف ذلك دفعات سداد أصل الدين والفائدة سواء كان مجدول ضمن عقد السحوبات املتوقعة من التسهيالت امللزتم بها والفائدة املستحقة تأخري الدفعات املستحقة. نسبة اخلسارة بافرتاض التعرث: نسبة اخلسارة بافرتاض التعرث يه تقدير للخسارة الناشئة يف احلالة اليت يحدث فيها التعرث يف وقت معني. ويه تمثل الفرق بني التدفقات النقدية التعاقدية املستحقة واملبلغ الذي يتوقع املقرض تحصيله من وجود ضمانات حقيقية. عادة ما يتم التعبري عنها كنسبة مئوية من التعرض االئتماين عند التعرث. عند تقدير اخلسائر االئتمانية املتوقعة فإن البنك يأخذ بعني اإلعتبار ثالثة سيناريوهات )السيناريو العادي السيناريو األفضل السينار يو األسوء(. ويرتبط كل منها بأوزان مختلفة من احتمالية التعرث التعرض االئتماين عند التعرث ونسبة اخلسارة بافرتاض التعرث. 8 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

81 يشتمل تقييم السينار يوهات املتعددة أيض ا عىل كيفية اسرتداد القروض املتعرثة بما يف ذلك احتمالية معاجلة القروض املتعرثة وقيمة الضمانات أو املبالغ املتوقع تحصيلها من بيع الضمانات. باستثناء بطاقات االئتمان والقروض الدوارة األخرى فإن احلد األقىص للفرتة اليت يتم فيها تحديد خسائر االئتمان يه العمر التعاقدي لألدوات املالية ما مل يكن لدى البنك احلق القانوين يف رشائها مسبقا. يتم احتساب خسائر التدين يف القيمة واإلفصاح عنها بشكل منفصل عن األرباح واخلسائر الناتجة من تعديل اجمايل القيمة الدفرت ية للموجودات املالية. آليات احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة تتلخص كما ييل:. املرحلة األوىل: يتم احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة باحتمالية التعرث للتعرض االئتماين خالل 12 شهر كجزء من اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل مدة حياة األصل وبالتايل يقوم البنك باحتساب املخصص من احتمالية حدوث تعرث لألدوات املالية خالل 12 شهر بعد تاريخ التقرير. يتم تطبيق هذه االحتماالت االفرتاضية املتوقعة ملدة 12 شهرا عىل مبلغ التعرض االئتماين عند التعرث مرضوبة بنسبة اخلسارة بإفرتاض التعرث مخصومة بسعر الفائدة الفعيل. ويتم إجراء هذا اإلحتساب لكل من السيناريوهات الثالثة كما هو موضح أعاله.. املرحلة الثانية: عند حدوث ز يادة مؤثرة باملخاطر االئتمانية من تار يخ اإلعرتاف األويل يقوم البنك باحتساب مخصص للخسارة االئتمانية املتوقعة لكامل عمر التعرض االئتماين وتتماثل آلية احتساب املخصص بنفس الطريقة املوضحة أعاله بما يف ذلك استخدام السينار يوهات املختلفة ولكن يتم استخدام إحتمالية التعرث والتعرض االئتماين عند التعرث لكامل عمر األداة املالية ويتم خصم مبلغ العجز النقدي املتوقع بمعدل الفائدة الفعيل.. املرحلة الثالثة: بالنسبة للموجودات املالية اليت ينطبق عليها مفهوم التدين )التعرث( يقوم البنك باحتساب اخلسارة االئتمانية املتوقعة لكامل عمر التعرض االئتماين. وتتماثل الية احتساب املخصص بالطر يقة املتبعة باملرحلة الثانية ويتم تحديد احتمالية التعرث نسبة ١٠٠ ونسبة خسارة بافرتاض التعرث أكرب من تلك املطبقة يف املرحلتني األوىل والثانية.. إلزتامات القروض عند تقدير اخلسائر االئتمانية املتوقعة لكامل عمر التعرض االئتماين للمبالغ الغري مستغلة من الزتامات واالعتمادات والقروض يقوم البنك بتقدير اجلزء املتبقي والذي من املتوقع استغالله عىل مدى العمر املتوقع. وتحتسب اخلسائر االئتمانية املتوقعة بعد ذلك بناء عىل القيمة احلالية للعجز النقدي كما لو تم استغالل مبلغ القرض كامال حسب املتوسط املرجح للثالثة سينار يوهات املستخدمة يف االحتساب مخصومة بسعر الفائدة الفعيل.بالنسبة لبطاقات االئتمان والتسهيالت املتجددة واليت تشمل القروض واملبالغ غري املستغلة يتم احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة وعرضهم مع القروض. بالنسبة اللزتامات القروض االعتمادات يتم تسجيل اخلسائر االئتمانية املتوقعة ضمن املخصصات.. عقود الضمان: يتم قياس الزتام البنك لكل ضمان باملبلغ األكرب إما املبلغ املعرتف به عند القياس مطروحا منه اإلطفاء املرتاكم املعرتف به يف قائمة الدخل املوحدة أو مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة. ولذلك يقوم البنك بتقدير اخلسائر االئتمانية املتوقعة بناء عىل القيمة احلالية للمدفوعات املتوقعة لتعويض حاملها من اخلسائر االئتمانية املتكبدة. يتم خصم العجز النقدي بسعر الفائدة املعدل املرتبطة للمبلغ القائم ويتم االحتساب باستخدام املتوسط املرجح من السيناريوهات الثالثة. يتم االعرتاف باخلسائر االئتمانية املتوقعة املتعلقة بعقود الضمان ضمن املخصصات. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

82 أدوات الدين املقاسة بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر إن اخلسائر االئتمانية املتوقعة ألدوات الدين املقاسة بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر ال تخفض القيمة الدفرتية للموجودات املالية يف قائمة املركز املايل املوحدة والذي تظهر بالقيمة العادلة. بدال من ذلك يتم االعرتاف بمبلغ مساوي للمخصص الذي يمكن أن ينشأ يف حال تم قياس املوجودات املالية بالتكلفة املطفأة يف الدخل الشامل اآلخر ويظهر كمبلغ تدين مرتاكم مع تكلفة مقابلة للربح أو اخلسارة. يتم إعادة تدوير اخلسائر املرتاكمة املعرتف بها يف الدخل الشامل اآلخر إىل قائمة الدخل املوحدة عند استبعاد املوجودات. بطاقات االئتمان والتسهيالت االئتمانية املتجددة تتضمن منتجات البنك عدد من البطاقات والتسهيالت االئتمانية املمنوحة لألفراد والرشكات واليت يحق للبنك فيها إلغاء و / أو تخفيض التسهيالت بإشعار يوم واحد. ال يحد البنك من اخلسائر االئتمانية املتعرض هلا لفرتة اإلشعار التعاقدي ولكنه يحسب بدال من ذلك اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل مدى فرتة تعكس توقعات البنك بسلوك العميل واحتمال تخلفه عن السداد وإجراءات تخفيف املخاطر املستقبلية للبنك واليت يمكن ان تشمل احلد من أو إلغاء التسهيالت. إن التقييم املستمر حول وجود ز يادة مؤثرة يف املخاطر االئتمانية للتسهيالت االئتمانية املتجددة تشبه التقييمات املطبقة عىل القروض األخرى. يعتمد هذا عىل التحوالت يف درجة االئتمان الداخلية للعميل. إن سعر الفائدة املستخدم خلصم اخلسائر االئتمانية املتوقعة لبطاقات االئتمان يعتمد عىل متوسط سعر الفائدة الفعيل املتوقع تحميله عىل مدى فرتة التسهيالت للبنك. ويأخذ بعني اإلعتبار وجود العديد من التسهيالت يتم سدادها بالكامل كل شهر وبالتايل ال يتم تحميلها أية فوائد. يتم احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة بما يف ذلك تقدير الفرتة املتوقعة للتعرض ومعدل سعر الفائدة اخلاضع عىل أساس فردي للرشكات وعىل أساس تجمييع لألفراد. يتم إجراء تقييم جمايع بشكل منفصل للمحافظ االئتمانية ذات اخلصائص االئتمانية املشرتكة. نظرة مستقبلية للمعلومات يف نموذج احتساب اخلسارة االئتمانية املتوقعة يعتمد البنك عىل مجموعة واسعة من املعلومات املستقبلية املستخدمة كمدخالت وعىل سبيل املثال: الزيادة يف الناتج اإلجمايل املحيل. معدالت البطالة. معدالت الفائدة للبنك املركزي. مؤرشات أسعار النفط العاملية. مؤرشات أداء األسواق العاملية. إن املدخالت والنماذج املستخدمة يف احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة قد ال تشتمل عىل كافة خصائص السوق كما يف تاريخ القوائم املالية املوحدة. نتيجة لذلك يتم إجراء تعديالت نوعية يف بعض األحيان كتعديالت مؤقتة يف حال وجود اختالفات كبرية. تقييم الضمانات يقوم البنك لغايات التقليص من مخاطر االئتمان باستخدام الضمانات حيثما أمكن. وهناك عدة أشكال للضمانات مثل الضمانات النقدية واألوراق املالية وخطابات االعتماد والعقارات واملبالغ املستحقة القبض واملخزون وغريها من املوجودات غري املالية واتفاقيات التحسينات االئتمانية. والسياسة املحاسبية املتبعة من قبل البنك للضمانات املستخدمة يف اتفاقيات اإلقراض حسب معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( يه نفسها كما يه بموجب معيار املحاسيب الدويل رقم )39(. 82 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

83 ال يتم تسجيل الضمانات ما مل يتم اسرتدادها يف قائمة املركز املايل املوحدة للبنك. ولكن تؤثر القيمة العادلة للضمانات عىل احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة للبنك. يتم تقييمها بشكل عام كحد أدىن عند اإلعرتاف االويل ويتم إعادة تقييمها بشكل دوري. ومع ذلك بعض الضمانات عىل سبيل املثال النقد أو األوراق املالية يتم تقييمها بشكل يومي. إىل اقىص حد يستخدم البنك بيانات السوق النشط لتقييم املوجودات املالية املحتفظ بها كضمان. ويتم تقدير قيمة املوجودات املالية األخرى اليت ليس لديها سوق نشط باستخدام نماذج االعمال. يتم تقييم الضمانات غري املالية مثل الضمان العقاري بناء عىل البيانات املقدمة من أطراف خارجية مثل مقيمني الرهن العقاري أو استنادا إىل مؤرشات أسعار السكن. الضمانات املسرتدة ان السياسات املحاسبية املستخدمة من قبل البنك فيما يخص الضمانات املسرتدة حسب املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( ال تختلف مقارنة مع معيار املحاسبة الدويل رقم )39(. تتمثل سياسة البنك يف تحديد ما إذا كان من األفضل استخدام األصل املسرتد يف نشاط البنك أو بيعه. يتم تحويل املوجودات املقرر استخدامها يف نشاط البنك إىل فئة املوجودات الثابتة ويتم االعرتاف بها بالقيمة املسرتدة أو صايف القيمة الدفرت ية أيهما أقل. بالنسبة للضمانات املقرر بيعها كخيار أفضل يتم تحويلها إىل فئة املوجودات املحتفظ بها للبيع بقيمتها العادلة وبالقيمة العادلة ناقصا تكلفة البيع للموجودات غري املالية يف تار يخ االستحقاق حسب سياسة البنك. حسب طبيعة نشاط البنك ال يقوم البنك باسرتداد املمتلكات أو املوجودات األخرى يف محفظتها التجارية ولكنها تعني وكالء خارجيني السرتداد قيمتها بشكل عام من خالل املزادات لتسوية الديون غري املسددة. ويتم إرجاع أي أموال فائضة من بيع الضمانات إىل العمالء / املقرتضني. نتيجة لذلك ال يتم تسجيل العقارات السكنية للضمانات املسرتدة يف قائمة املركز املايل املوحدة. إعدام الدين إن السياسات املحاسبية املستخدمة من قبل البنك فيما يخص إعدام الدين حسب املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( ال تختلف مقارنة مع معيار املحاسبة الدويل رقم )39(. يتم إعدام املوجودات املالية إما بشكل جزيئ أو كيل فقط عند توقف البنك عن االسرتداد. يف حال كان املبلغ املعدوم أكرب من مخصص اخلسائر املرتاكمة يتم معاجلة الفرق كإضافة إىل املخصص اليت يتم تطبيقها مقابل إجمايل القيمة الدفرت ية. يتم تسجيل املبالغ املسرتدة الالحقة إىل مرصوف اخلسائر االئتمانية املرتاكمة. القروض املعدلة يقوم البنك أحيانا بإجراء تعديالت عىل رشوط العقد للقروض كاستجابة لطلب املقرتض نتيجة الصعوبات املالية بدال من اسرتداد أو تحصيل الضمانات يقوم البنك بتعديل رشوط القرض نتيجة لظهور أو وجود صعوبات مالية للمقرتض. قد تشمل الرشوط تمديد دفعات السداد أو االتفاق عىل رشوط قرض جديدة. بمجرد هيكلة بنود االتفاقية يتم قياس أي انخفاض بالقيمة باستخدام سعر الفائدة الفعيل املحسوب قبل تعديل بنود االتفاقية. تتمثل سياسة البنك يف مراقبة القروض املجدولة من أجل املساعدة عىل ضمان استمرار حدوث الدفعات املستقبلية. إن قرار البنك بتعديل التصنيف بني املرحلة 2 واملرحلة 3 يتم عىل أساس كل حالة عىل حدة إذا حددت هذه اإلجراءات خسارة فيما يتعلق بالقرض يتم اإلفصاح عنها وإدارتها كقرض مجدول ضمن املرحلة 3 حىت يتم تحصيلها أو الغائها. عند إعادة هيكلة القرض أو تعديل بنودها دون أن يتم الغائها يعيد البنك تقييم ما إذا كان هناك زيادة مؤثرة يف مخاطر االئتمان. ويقوم البنك بإعادة النظر فيما إذا كان يجب تصنيف املوجودات ضمن املرحلة 3. عقود اإليجار تصنف عقود اإليجار كإيجارات تمويلية عندما تنص رشوط اإليجار عىل تحويل جميع املخاطر واملنافع املتعلقة بالتملك للمستأجر بشكل جوهري. أما جميع عقود اإليجار األخرى فتصنف كإيجارات تشغيلية. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

84 1. البنك كمؤجر يتم قيد دخل اإليجارات التشغيلية باستخدام طر يقة القسط الثابت عىل مدى عمر اإليجار. كما تضاف التكاليف املبارشة األولية املتكبدة يف مناقشة وترتيب العقد التشغييل إىل القيمة الدفرتية للموجودات املؤجرة وتقيد وفقا لطريقة القسط الثابت عىل مدى فرتة اإليجار. 2. البنك كمستأجر تسجل املوجودات املقتناة من خالل عقود اإليجار التمويلية بداية بقيمتها العادلة عند بداية عقد اإليجار أو بالقيمة احلالية للحد األدىن من دفعات اإليجار أيهما أقل. كما يتم تسجيل مطلوبات التأجري التموييل بنفس القيمة. وتوز ع دفعات اإليجار بني مصاريف تمويل وتخفيض مطلوبات التأجري التموييل من أجل تحقيق معدل فائدة ثابت عىل الرصيد املتبقي من مطلوبات التأجري التموييل وتقيد مصار يف التمويل مبارشة يف قائمة الدخل املوحدة. تقيد دفعات اإليجار التشغييل كمرصوف وفقا لطريقة القسط الثابت عىل مدى عمر اإليجار. إستثمار يف رشكة حليفة الرشكة احلليفة يه منشأة يمارس البنك فيها تأثريا جوهريا. التأثري اجلوهري هو القدرة عىل املشاركة يف السياسات املالية والتشغيلية للجهة املستثمر بها وليست سيطرة أو سيطرة مشرتكة عىل تلك السياسات. إن االعتباراتاملستخدمةلتحديدالسيطرةاملشرتكةمشابهةإىلحدمالالعتباراتاملستخدمةلتحديدالسيطرةعىلالرشكاتالتابعة. يتم اثبات استثمار البنك يف الرشكة احلليفة بموجب طريقة حقوق امللكية. بموجب طر يقة حقوق امللكية تظهر االستثمارات يف الرشكات احلليفة بالكلفة يتم تعديل القيمة الدفرت ية لالستثمارات يف الرشكة احلليفة ألثبات حصة البنك يف التغريات يف صايف موجودات الرشكة احلليفة بتاريخ التملك. يتم تسجيل الشهرة الناتجة عن الرشكة احلليفة كجزء من حساب االستثمار وال يتم اطفاؤها وال يتم اجراء اختبار للتدين هلا بشكل منفرد. تعكس قائمة الدخل املوحدة حصة البنك من نتائج أعمال الرشكة احلليفة أي تغريات يف قائمة الدخل الشامل هلذا االستثمار ويتم تصنيفه ضمن قائمة الدخل الشامل للبنك. يف حال وجود تغري عىل حقوق ملكية الرشكة احلليفة فإنه يتم إظهار هذه التغريات ان وجدت يف قائمة التغريات يف حقوق امللكية املوحدة للبنك. يتم استبعاد األرباح واخلسائر الناتجة عن املعامالت بني البنك والرشكات احلليفة بمقدار حصة البنك يف الرشكة احلليفة. يتم إظهار حصة البنك من أرباح أو خسائر الرشكة احلليفة ضمن قائمة الدخل املوحدة ضمن األرباح التشغيلية ويمثل ربح أو خسارة بعد الرضيبة وحقوق غري املسيطرين يف الرشكة التابعة للرشكة احلليفة. يتم إعداد القوائم املالية للرشكة احلليفة بنفس الفرتة املالية للبنك وباستخدام نفس السياسات املحاسبية. ممتلكات ومعدات تظهر املمتلكات واملعدات بالتكلفة بعد تزن يل اإلستهالك املرتاكم وأي تدين يف قيمتها ويتم استهالك املمتلكات واملعدات )باستثناء األرايض( عندما تكون جاهزة لإلستخدام بطر يقة القسط الثابت عىل مدى العمر اإلنتايج املتوقع هلا الستخدام النسب املئوية التالية: مباين معدات وأجهزة وأثاث وسائط نقل أجهزة احلاسب اآليل أخرى 84 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

85 عندما يقل املبلغ املمكن اسرتداده من أي من املمتلكات واملعدات عن صايف قيمتها الدفرتية فإنه يتم تخفيض قيمتها إىل القيمة املمكن اسرتدادها وتسجل قيمة التدين يف قائمة الدخل املوحدة. يتم مراجعة العمر االنتايج للممتلكات واملعدات يف نهاية كل عام فاذا كانت توقعات العمر االنتايج تختلف عن التقديرات املعدة سابقا يتم تسجيل التغري يف التقدير للسنوات الالحقة باعتباره تغري يف التقديرات. يتم استبعاد املمتلكات واملعدات عند التخلص منها او عندما ال يعود أي منافع مستقبلية متوقعة من استخدامها او من التخلص منها. تدين املوجودات غري املالية يقوم البنك بتاريخ إعداد التقارير املالية بتقييم فيما إذا كان هناك دليل بأن األصل قد انخفضت قيمته. إذا وجد أي دليل عىل ذلك أو عندما يتطلب إجراء اختبار سنوي لالنخفاض يف القيمة يقوم البنك بتقييم املبلغ املمكن تحصيله لألصل. إن مبلغ األصل املمكن تحصيله هو القيمة العادلة لألصل أو وحدة توليد النقد ناقصا تكاليف البيع وقيمته املستخدمة أيهما أعىل ويتم تحديده لألصل الفردي إال إذا كان األصل ال يولد تدفقات نقدية داخلية مستقلة إىل حد كبري عن تلك الناتجة من املوجودات األخرى أو موجودات الرشكة. عندما يتجاوز املبلغ املدرج لألصل أو وحدة توليد النقد املبلغ املمكن تحصيله يعترب األصل منخفضا ويتم تخفيضه إىل املبلغ املمكن تحصيله. أثناء تقييم القيمة العادلة املستخدمة يتم خصم التدفقات النقدية املستقبلية للقيمة العادلة احلالية هلا باستخدام سعر خصم ما قبل الرضيبة والذي يعكس تقييمات السوق احلالية للقيمة الزمنية لألموال واملخاطر املحددة لألصل. أثناء تحديد القيمة العادلة ناقصا تكاليف البيع تؤخذ املعامالت احلديثة يف السوق يف االعتبار إذا كانت متوفرة. وإذا مل يكن ممكنا تحديد مثل تلك املعامالت يتم استخدام نموذج التقييم املناسب. يتم تثبيت هذه االحتسابات بمضاعفات تقييم أسعار أسهم الرشكات التابعة املتداولة أو مؤرشات القيمة العادلة املتوفرة األخرى. املوجودات غري امللموسة أ الشهرة يتم تسجيل الشهرة بالتكلفة اليت تمثل الزيادة يف تكلفة امتالك أو رشاء االستثمار يف الرشكة التابعة عن حصة البنك يف القيمة العادلة لصايف موجودات تلك الرشكة بتاريخ اإلمتالك. يتم تسجيل الشهرة الناتجة عن االستثمار يف رشكات تابعة يف بند منفصل كموجودات غري ملموسة ويتم الحقا تخفيض تكلفة الشهرة بأي تدين يف قيمة االستثمار. يتم توزيع الشهرة عىل وحدة / وحدات توليد النقد ألغراض اختبار التدين يف القيمة. يتم إجراء اختبار لقيمة الشهرة يف تاريخ القوائم املالية املوحدة ويتم تخفيض قيمة الشهرة إذا كانت هناك داللة عىل أن قيمة الشهرة قد تدنت وذلك يف حال كانت القيمة القابلة لالسرتداد املقدرة لوحدة/لوحدات توليد النقد اليت تعود هلا الشهرة أقل من القيمة املسجلة يف الدفاتر لوحدة/وحدات توليد النقد ويتم تسجيل قيمة التدين يف قائمة الدخل املوحدة. ب املوجودات غري امللموسة األخرى املوجودات غري امللموسة اليت يتم احلصول عليها من خالل اإلندماج تقيد بالقيمة العادلة يف تاريخ احلصول عليها أما املوجودات غري امللموسة اليت يتم احلصول عليها من خالل طريقة أخرى غري اإلندماج فيتم تسجيلها بالتكلفة. يتم تصنيف املوجودات غري امللموسة عىل أساس تقدير عمرها الزمين لفرتة محددة أو لفرتة غري محددة. ويتم إطفاء املوجودات غري امللموسة اليت هلا عمر زمين محدد خالل هذا العمر ويتم قيد اإلطفاء يف قائمة الدخل املوحدة. أما املوجودات غري امللموسة اليت عمرها الزمين غري محدد فيتم مراجعة التدين يف قيمتها يف تاريخ القوائم املالية املوحدة ويتم تسجيل أي تدين يف قيمتها يف قائمة الدخل املوحدة. ال يتم رسملة املوجودات غري امللموسة الناتجة عن أعمال البنك ويتم تسجيلها يف قائمة الدخل املوحدة يف نفس السنة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

86 يتم مراجعة أية مؤرشات عىل تدين قيمة املوجودات غري امللموسة يف تاريخ القوائم املالية املوحدة. كذلك يتم مراجعة تقدير العمر الزمين لتلك املوجودات ويتم إجراء أية تعديالت عىل الفرتات الالحقة. تظهر املوجودات غري امللموسة ذات العمر املحدد بالتكلفة بعد تزن يل اإلطفاءات السنوية وتم إطفاء هذه املوجودات بطر يقة القسط الثابت عىل مدى العمر اإلنتايج باستخدام نسب ترتاوح ما بني 14 3 سنويا. املخصصات يتم اإلعرتاف باملخصصات عندما يكون عىل البنك الزتامات يف تاريخ القوائم املالية املوحدة ناشئة عن أحداث سابقة وإن تسديد االلزتامات محتمل ويمكن قياس قيمتها بشكل يعتمد عليه. مخصص تعويض نهاية اخلدمة للموظفني يتم تكوين مخصص ملواجهة االلزتامات القانونية والتعاقدية اخلاصة بنهاية اخلدمة للموظفني عن مدة اخلدمة لكل موظف بتار يخ قائمة املركز املايل املوحدة بموجب اللوائح الداخلية للبنك. رض يبة الدخل تمثل مصار يف الرضائب مبالغ الرضائب املستحقة والرضائب املؤجلة. تحسب مصار يف الرضائب املستحقة عىل أساس األرباح اخلاضعة للرض يبة وتختلف األرباح اخلاضعة للرض يبة عن األرباح املعلنة يف القوائم املالية املوحدة ألن األرباح املعلنة تشمل إيرادات غري خاضعة للرضيبة أو مصاريف غري قابلة للتزنيل يف السنة املالية وإنما يف سنوات الحقة أو اخلسائر املرتاكمة املقبولة رضيبيا أو بنود ليست خاضعة أو مقبولة التزنيل الغراض رضيبية. تحسب الرضائب بموجب النسب الرضائبية املقررة بموجب القوانني واألنظمة والتعليمات يف البلدان اليت يعمل فيها البنك. إن الرضائب املؤجلة يه الرضائب املتوقع دفعها أو اسرتدادها نتيجة الفروقات الزمنية املؤقتة بني قيمة املوجودات أو املطلوبات يف القوائم املالية املوحدة والقيمة اليت يتم احتساب الربح الرضييب عىل أساسها. يتم احتساب الرضائب املؤجلة باستخدام طريقة االلزتام باملزيانية وتحتسب الرضائب املؤجلة وفقا للنسب الرضيبية اليت يتوقع تطبيقها عند تسوية االلزتام الرضييب أو تحقيق املوجودات الرضيبية املؤجلة. يتم مراجعة رصيد املوجودات واملطلوبات الرضيبية املؤجلة يف تاريخ القوائم املالية املوحدة ويتم تخفيضها يف حالة توقع عدم. إمكانية اإلستفادة من تلك املوجودات الرضيبية أو تسديد أو إنتفاء احلاجة للمطلوبات الرضيبية املؤجلة جزئيا أو كليا تكاليف إصدار أو رشاء أسهم البنك يتم قيد أي تكاليف ناتجة عن اصدار أو رشاء أسهم البنك عىل األرباح املدورة )بالصايف بعد األثر الرضييب هلذه التكاليف إن وجد(. إذا مل تستكمل عملية اإلصدار أو الرشاء فيتم قيد هذه التكاليف كمصاريف عىل قائمة الدخل املوحدة. حسابات مداره لصاحل العمالء تمثل احلسابات اليت يديرها البنك نيابة عن العمالء وال تعترب من موجودات البنك. يتم إظهار رسوم وعموالت إدارة تلك احلسابات يف قائمة الدخل املوحد. يتم إعداد مخصص مقابل انخفاض قيمة املحافظ مضمونة رأس املال املدارة لصاحل العمالء عن رأس ماهلا. التقاص يتم إجراء تقاص بني املوجودات املالية واملطلوبات املالية واظهار املبلغ الصايف يف القوائم املالية املوحدة فقط عندما تتوفر احلقوق القانونية امللزمة وكذلك عندما يتم تسويتها عىل أساس التقاص أو يكون تحقق املوجودات وتسوية املطلوبات يف نفس الوقت. 86 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

87 املوجودات اليت آلت ملكيتها للبنك وفاء لديون مستحقة تظهر املوجودات اليت آلت ملكيتها للبنك يف قائمة املركز املايل املوحدة ضمن بند»موجودات أخرى«وذلك بالقيمة اليت آلت بها للبنك أو القيمة العادلة أيهما أقل ويعاد تقييمها يف تار يخ القوائم املالية املوحدة بالقيمة العادلة بشكل إفرادي ويتم قيد أي تدين يف قيمتها كخسارة يف قائمة الدخل املوحد وال يتم تسجيل الزيادة كإيراد. يتم أخذ الزيادة الالحقة يف قائمة الدخل املوحدة إىل احلد الذي ال يتجاوز قيمة التدين الذي تم تسجيله سابقا. عقود إعادة الرشاء أو البيع يستمر االعرتاف يف القوائم املالية املوحدة باملوجودات املباعة واليت تم التعهد املزتامن بإعادة رشائها يف تاريخ مستقبيل وذلك الستمرار سيطرة البنك عىل تلك املوجودات وألن أية مخاطر أو منافع تؤول للبنك حال حدوثها ويستمر تقييمها وفقا للسياسات املحاسبية املتبعة. )هذا ويف حال وجود حق للمشرتي بالترصف بهذه املوجودات )بيع أو إعادة رهن( فيجب إعادة تصنيفها ضمن املوجودات املالية املرهونة(. تدرج املبالغ املقابلة للمبالغ املستلمة هلذه العقود ضمن املطلوبات يف بند األموال املقرتضة ويتم االعرتاف بالفرق بني سعر البيع وسعر إعادة الرشاء كمرصوف فوائد يستحق عىل مدى فرتة العقد باستخدام طر يقة الفائدة الفعلية. أما املوجودات املشرتاه مع التعهد املزتامن بإعادة بيعها يف تاريخ مستقبيل محدد فال يتم االعرتاف بها يف القوائم املالية املوحدة وذلك لعدم توفر السيطرة عىل تلك املوجودات وألن أية مخاطر أو منافع ال تؤول للبنك حال حدوثها. وتدرج املبالغ املدفوعة املتعلقة بهذه العقود ضمن الودائع لدى البنوك واملؤسسات املرصفية األخرى أو ضمن التسهيالت اإلئتمانية حسب احلال ويتم معاجلة الفرق بني سعر الرشاء وسعر إعادة البيع كإيرادات فوائد تستحق عىل مدى فرتة العقد باستخدام طريقة الفائدة الفعلية. العمالت األجنبية يتم إثبات املعامالت اليت تتم بالعمالت األجنبية خالل السنة بأسعار الرصف السائدة يف تاريخ إجراء املعامالت. يتم تحويل أرصدة املوجودات املالية واملطلوبات املالية بأسعار العمالت األجنبية الوسطية السائدة يف تاريخ القوائم املالية املوحدة واملعلنة من البنك املركزي األردين. يتم تحويل املوجودات غري املالية واملطلوبات غري املالية بالعمالت االجنبية والظاهرة بالقيمة العادلة يف تاريخ تحديد قيمتها العادلة. يتم إثبات األرباح واخلسائر الناتجة عن تحويل العمالت األجنبية يف قائمة الدخل املوحدة. يتم قيد فروقات التحويل لبنود املوجودات واملطلوبات بالعمالت األجنبية غري النقدية )مثل األسهم( كجزء من التغري يف القيمة العادلة. عند توحيد القوائم املالية املوحدة يتم ترجمة موجودات ومطلوبات الفروع والرشكات التابعة يف اخلارج من العملة الرئيسية )األساسية( إىل عملة التقرير وفقا لألسعار الوسطية للعمالت يف تاريخ القوائم املاليه املوحدة واملعلنة من البنك املركزي األردين. أما بنود اإليرادات واملرصوفات فيتم ترجمتها عىل أساس معدل السعر خالل السنة وتظهر فروقات العملة الناجمة يف بند مستقل يف قائمة الدخل الشامل اآلخر املوحدة وفي حالة بيع إحدى هذه الرشكات أو الفروع فيتم قيد مبلغ فروقات ترجمة العمالت األجنبية املتعلق بها ضمن اإليرادات/ املصار يف يف قائمة الدخل املوحدة. يتم تسجيل األرباح واخلسائر الناجمة عن فروقات تحويل العملة األجنبية ألدوات الدين )اليت تحمل فوائد( ضمن املوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل الشامل يف قائمة الدخل. يف حني يتم تسجيل فروقات تحويل العملة األجنبية ألدوات امللكية يف بند إحتياطي تقييم موجودات مالية ضمن حقوق املساهمني يف قائمة املركز املايل املوحدة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

88 القيمة العادلة يمثل سعر اإلغالق بتار يخ القوائم املالية يف األسواق املالية النشطة القيمة العادلة للموجودات واملشتقات املالية املتداولة ويف حال عدم توفر أسعار معلنة أو عدم وجود تداول نشط لتلك األداة املالية يتم تقدير قيمتها العادلة بإحدى الطرق التالية: مقارنتها بالقيمة السوقية احلالية ألداة مالية مشابهة هلا إىل حد كبري. خصم التدفقات النقدية املتوقعة. نماذج تسعري اخليارات. تهدف طرق التقييم إىل احلصول عىل قيمة عادلة تعكس توقعات السوق وتأخذ باالعتبار العوامل السوقية وأية مخاطر أو منافع متوقعه عند تقدير قيمة املوجودات املالية ويف حال تعذر قياس القيمة العادلة بشكل يعتمد عليه يتم إظهارها بالتكلفة / التكلفة املطفأة. تحتسب قيمة التدين عىل الفرق بني القيمة الدفرت ية للموجودات املالية بالتكلفة املطفأة والقيمة احلالية للتدفقات النقدية املستقبلية املتوقعة مخصومة باستخدام نسبة الفائدة الفع الة األصلية. يتم تخفيض القيمة الدفرت ية للموجودات املالية بالتكلفة املطفأة بمقدار خسارة التدين من خالل حساب مخصص التدين يف القيمة. هذا ويتم اإلعرتاف بالتغري بالقيمة الدفرتية حلساب املخصص يف قائمة الدخل املوحد. النقد وما يف حكمه هو النقد واألرصدة النقدية اليت تستحق خالل مدة ثالثة أشهر وتتضمن: النقد واألرصدة لدى البنك املركزي األردين واألرصدة لدى البنوك واملؤسسات املرصفية وتزنل ودائع البنوك واملؤسسات املرصفية اليت تستحق خالل مدة ثالثة أشهر واألرصدة املقيدة السحب. 33 استخدام التقديرات مخصص التدين/ مخصص تدين التسهيالت اإلئتمانية املبارشة: يتطلب تحديد مخصص تدين التسهيالت اإلئتمانية املبارشة من إدارة البنك إصدار أحكام واجتهادات هامة لتقدير مبالغ التدفقات النقدية املستقبلية وأوقاتها باإلضافة اىل تقدير أي زيادة جوهرية يف املخاطر اإلئتمانية لألصول املالية بعد اإلعرتاف املبديئ بها باإلضافة إىل األخذ بعني اإلعتبار معلومات القياس املستقبلية خلسائر اإلئتمانية املتوقعة. قام البنك بحساب قيمة مخصص تدين املوجودات املالية وفقا ملعايري التقارير املالية الدولية ومقارنتها بتعليمات البنك املركزي األردين واستخدام التعليمات األكرث رصامة املتفق مع معايري التقارير املالية الدولية. منهجية تطبيق املعيار التقار ير املالية الدويل رقم )9( )األدوات املالية(: املدخالت اآلليات واإلفرتاضات املستخدمة يف حساب اخلسائر اإلئتمانية املتوقعة منظومة إدارة املخاطر تتبع إدارة املخاطر بالبنك إىل مجلس اإلدارة وذلك إستنادا إىل تعليمات احلاكمية املؤسسية الصادرة عن البنك املركزي األردين ويقع عىل عاتق مجلس اإلدارة مسؤولية إعتماد إسرتاتيجية وسياسات وإجراءات إدارة املخاطر يف البنك واليت تعرب عن اإلطار العام إلدارة املخاطر ومراجعتها بشكل سنوي ويقوم مجلس اإلدارة بتفويض صالحية الرقابة عىل كافة أنشطة إدارة املخاطر إىل جلنة إدارة املخاطر املنبثقة عن مجلس اإلدارة. إن نهج إدارة املخاطر يف البنك ينبثق من خالل اخلربة واملعرفة وثقافة املخاطر اليت يكون فيها كل موظف مسؤول عن املخاطر املحتملة ضمن نطاق عمله. 88 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

89 توفر إدارة املخاطر الرقابة املستقلة والدعم الذي يهدف إىل إنشاء ونرش مفهوم إدارة املخاطر ككل وعىل جميع املستويات اإلدار ية وتساعد بشكل استبايق يف إدراك اخلسائر املحتملة وتضع خطة لردود األفعال املناسبة واإلجراءات الالزم اتخاذها ملواجهة هذه املخاطر يف حال حدوثها مما يساهم يف تقليل التكاليف واخلسائر املحتملة. وتندرج أعمال إدارة املخاطر ضمن سياسة عامة إلدارة املخاطر تمكن البنك من تحديد املخاطر ووضع حدود مالئمة هلا ولتكون اإلطار العام إلدارة املخاطر الرئيسية اليت يتعرض هلا البنك باإلضافة إىل عدد من السياسات املنفصلة لكل نوع من أنواع املخاطر واليت تشمل: سياسات إدارة مخاطر االئتمان إدارة مخاطر السوق وإدارة مخاطر التشغيل. سياسة مخاطر السيولة وسياسة مخاطر أسعار الفائدة للمحفظة البنكية. سياسة التقييم الداخيل لكفاية رأس املال. سياسة اختبارات األوضاع الضاغطة. هذا وتعترب كل من السياسات االئتمانية والسياسة االستثمارية جزء مكمل لسياسة إدارة املخاطر لغايات ادارة وضبط املخاطر األخرى. كما تويل إدارة البنك أهمية خاصة ملتطلبات بازل وأفضل املمارسات الدولية إلدارة املخاطر وذلك باعتبارها إطار لرتسيخ وتعز يز قدرة البنك عىل االرتقاء بالبيئة الرقابية ومجابهة مختلف أنواع املخاطر )التشغيلية والسوق واالئتمان( وقد اتخذت اخلطوات العملية لتطبيق ما جاء فيها وذلك بتأسيس وحدات متخصصة إلدارة مختلف املخاطر تكون مهامها التعرف القياس االدارة والرقابة والسيطرة عىل أنواع املخاطر ومدى الزتام البنك باألنظمة والقوانني والترشيعات واملعايري واملتطلبات الصادرة عن مختلف اجلهات املحلية منها أو الدولية وفقا ألفضل املمارسات املتعارف عليها وبما يتناسب مع حجم البنك وعملياته وأنواع املخاطر اليت يتعرض هلا. هذا وتتوىل مجموعة إدارة املخاطر املهام الرئيسية التالية: إعداد اطار إدارة املخاطر Framework( )Risk Management يف البنك. إعداد وتنفيذ اسرتاتيجية إدارة املخاطر باإلضافة إىل تطوير سياسات وإجراءات عمل تحدد االدوار واملسؤوليات اخلاصة بكل طرف من االطراف وعىل جميع املستويات اإلدارية. إعداد سياسات املخاطر ومراجعتها بشكل دوري للتأكد من فعاليتها وتعديلها بما يستوجب. إعداد منهجية التقييم الداخيل لكفاية رأسمال البنك وبحيث تكون هذه املنهجية شاملة وفعالة وقادرة عىل تحديد املخاطر اليت من املمكن أن يواجهها البنك مع األخذ بعني االعتبار خطة البنك االسرتاتيجية وخطة رأس املال. إعداد وثيقة للمخاطر املقبولة للبنك. مراقبة الزتام دوائر البنك التنفيذية باملستويات املحددة للمخاطر املقبولة. التأكد من وجود خطة استمرارية العمل وفحصها بشكل دوري. رفع تقارير باملخاطر املرتتبة عىل أي توسع يف أنشطة البنك اىل جلنة إدارة املخاطر املنبثقة عن مجلس اإلدارة. القيام بإجراء اختبارات األوضاع الضاغطة بشكل دوري لقياس قدرة البنك عىل تحمل الصدمات ومواجهة املخاطر املرتفعة واعتمادها من مجلس اإلدارة. رفع تقارير دورية للجنة إدارة املخاطر تتضمن معلومات عن منظومة املخاطر Risk( )Profile الفعلية لكافة أنشطة البنك باملقارنة مع وثيقة املخاطر املقبولة Appetite( )Risk ومتابعة معاجلة االنحرافات السلبية. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

90 التحقق من تكامل آليات قياس املخاطر مع أنظمة املعلومات اإلدارية املستخدمة. نرش الويع فيما يتعلق بإدارة املخاطر لوحدات البنك لتعزيز البيئة الرقابية ونرش ثقافة الويع باملخاطر وتحقيق فهم عميق من كافة املستويات االدار ية للمخاطر اليت يواجهها البنك. مراجعة القرارات االسرتاتيجية مع إمكانية تقديم توصيات لتجنب املخاطر وضمان التوظيف األمثل لرأس املال. التنسيق مع مختلف دوائر البنك الرقابية للتحقق من وجود الضوابط الرقابية للسيطرة عىل املخاطر أو نقل إدارة هذه املخاطر جلهات خارجية أو التامني عليها. مستويات املخاطر املقبولة تتم عملية تحديد مستويات املخاطر املقبولة للبنك وفق أساليب القياس الكمية واستنادا إىل طبيعة وخصوصية املخاطر املتنوعة وبما يوضح طبيعة املخاطر اليت يقبلها البنك يف سبيل تحقيق أهدافه اإلسرتاتيجية وبحيث يتم عكس هذه احلدود ضمن وثيقة املخاطر املقبولة املعتمدة لدى البنك واليت تخضع آللية مراقبة بشكل دوري وآلية ملعاجلة اإلنحرافات والتجاوزات ان وجدت. يتم تحديد اإلطار العام ملستويات املخاطر املقبولة بما ينسجم مع خطة البنك االسرتاتيجية تعليمات اجلهات الرقابية اإلدارة السليمة ملخاطر االئتمان والسيولة وادارة رأس املال بما يدعم النمو والتطور يف أعمال البنك. اختبارات األوضاع الضاغطة تشكل اختبارات االوضاع الضاغطة عىل مستوى البنك ككل جزءا ال يتجزأ من عملية مراجعة املخاطر وتقييمها حيث توفر هذه االختبارات معلومات حول السالمة املالية ومنظومة املخاطر لدى البنك كما توفر أيضا مؤرشات تحذير مبكرة للتهديدات املحتملة عىل رأس مال البنك. كما تعترب اختبارات األوضاع الضاغطة Testing( )Stress جزء مكمل وأسايس يف منظومة احلاكمية املؤسسية ويف عملية إدارة املخاطر لدى البنك ملا هلا من أهمية يف تنبيه إدارات البنك ألثر األحداث السلبية غري املتوقعة واملرتبطة بالعديد من املخاطر باإلضافة إىل مدى تأثريها يف صناعة القرارات عىل املستوى اإلداري واالسرتاتييج ودورها الكبري يف تزويد كل من مجلس اإلدارة واإلدارة التنفيذية بمؤرشات عن حجم رأس املال املطلوب ملواجهة اخلسائر الناتجة عن الصدمات أو التغريات اليت قد تطرأ واليت تؤثر عىل وضع البنك ومالءته املالية وتعود أهمية اختبارات األوضاع الضاغطة كونها ذات بعد مستقبيل يف تقييم املخاطر بعكس النماذج املعتمدة عىل البيانات التاريخية واليت ال تأخذ بعني اإلعتبار األحداث املستقبلية غري املتوقعة. ويتم إجراء اختبارات األوضاع الضاغطة عىل مستوى السيناريوهات ذات احلساسية والسيناريوهات التحليلية وعكس أثرها عىل نسبة كفاية رأس املال واألرباح واخلسائر من خالل مجموعة من املستويات اليت تندرج ضمن ( املعتدلة املتوسطة واحلادة (. يتم تحليل وتقييم نتائج اختبارات األوضاع الضاغطة وأثرها عىل نوعية أصول البنك والوضع املايل سواء من خالل حجم اخلسارة املتوقعة و/ أو من خالل التأثري عىل سمعة البنك وكفاية رأس املال واستخدام نتائج اختبارات األوضاع الضاغطة يف عملية التخطيط لرأس املال Planning( )Capital واألثر املحتمل هلا يف بناء رأس مال إضايف وفقا ملعطيات عملية التقييم الداخيل ملدى كفاية رأس املال.)ICAAP( يتم افرتاض سيناريوهات تتناسب مع حجم وطبيعة املخاطر اليت تواجه البنك وعىل أن تندرج من األقل تأثريا إىل األكرث تأثريا بما يف ذلك السيناريوهات اليت قد تحدد حجم اخلسائر اليت من املمكن ان يتعرض هلا البنك وذلك بهدف التعرف عىل املخاطر غري املغطاة عىل أن يتم مراعاة تحديد نطاق السيناريوهات بشكل دقيق ومراجعتها بشكل دوري وتعديلها حسب املستجدات اليت تطرأ عىل مستوى البنك بشكل خاص وعىل مستوى القطاع املرصيف واالقتصاد بشكل عام. 9 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

91 عام. يتم إجراء إختبارات األوضاع الضاغطة بشكل نصف سنوي بما يليب متطلبات السلطات الرقابية ويمكن إجراء هذه االختبارات أكرث من ذلك بناءا عىل توصية من جلنة إدارة املخاطر وفقا ملعطيات وظروف القطاع املرصيف واالقتصاد بشكل التقييم الداخيل لكفاية رأس املال تهدف عملية التقييم الداخيل لكفاية رأس املال إىل ما ييل: استخدام أساليب أفضل إلدارة املخاطر لضمان كفاية رأس املال. تحديد مسؤوليات مجلس اإلدارة واإلدارة التنفيذية يف تطوير عملية التقييم الداخيل لرأس املال ووضع أهداف لرأس املال تتناسب مع هيكل مخاطر البنك والبيئة الرقابية لديه. التقييم الشامل لعنارص املخاطر )الكمية والنوعية ) اليت من املمكن أن يتعرض هلا البنك يف ظل األوضاع احلالية واألوضاع الضاغطة. معاجلة املخاطر اليت مل يتم تغطيتها ضمن الدعامة األوىل )مخاطر السيولة الفائدة الرتكز السمعة االسرتاتيجية دورة األعمال(. فهم طبيعة ومستويات املخاطر اليت قد يواجهها البنك وكيفية الربط بني تلك املخاطر ومستويات رأس املال. التأكد من استمرار إدارة البنك يف تحمل مسؤولية ضمان توفر رأسمال كاف ملواجهة املخاطر وبما يزيد عن متطلبات احلدود الدنيا املقررة. تطبيق البنك للتعرث وآلية معاجلته: لغايات تصنيف احلسابات كديون متعرثة / غري منتظمة يتم االلزتام التام بتعليمات البنك املركزي األردين أو اجلهات الرقابية يف البلدان املضيفة لفروع البنك أو البنوك التابعة فيما يخص تصنيف الديون حيث يتم تعريف التسهيالت الغري منتظمة / املتعرثة بانها التسهيالت االئتمانية اليت تتصف بأي من الصفات التالية: مىض عىل استحقاقها أو استحقاق أحد أقساطها أو عدم انتظام السداد ألصل املبلغ و/أو الفوائد أو جمود حساب جاري مدين ملدة )9( يوما فأكرث. اجلاري مدين املتجاوز للسقف املمنوح بنسبة )1 ( فأكرث وملدة )9( يوما فأكرث. التسهيالت االئتمانية اليت مىض عىل تاريخ إنتهاء رسيانها مدة )9( يوما فأكرث ومل تجدد. التسهيالت االئتمانية املمنوحة ألي عميل أعلن إفالسه أو ألي رشكه تم إعالن وضعها تحت التصفية. التسهيالت االئتمانية اليت تم هيكلتها لثالث مرات خالل سنة. احلسابات اجلارية وتحت الطلب املكشوفة ملدة )9( يوما فأكرث. قيمة الكفاالت املدفوعة نيابة عن العمالء ومل تقيد عىل حساباتهم ومىض عىل دفعها )9( يوما فأكرث. إدارة ومعاجلة الديون املتعرثة 1 املعاجلة املرصفية للدين: يكون ذلك عن طريق اجلدوالت أو التسويات املوثقة اليت تنهي استحقاق الدين وينبيغ أن تكون هذه املعاجلة بموافقة البنك ورضا العميل والكفالء ويجب أن يتوفر يف هذا النوع من املعاجلات ما يضمن للبنك استعادة أقىص ما يمكن من حقوقه حسب وضع احلساب وضماناته ومصادر السداد وسري التقايض واحلجوزات ضمن فرته مقبولة وتعزيز الضمانات ومصادر السداد إن أمكن ويتم املوافقة عىل التسويات وفقا لنظام الصالحيات املقرر. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

92 2 إمهال العميل: قد يجد البنك نفسه مضطرا إىل إمهال عميلة لفرتة محدده معلومة ينتظم بعدها العميل املعىن بالتسديد أو باجلدولة غري أن هذا األسلوب ال يعترب عالجا فعليا ألنه يبقيه ضمن نطاق التعرث بكل ما يرتتب عىل التعرث من آثار سلبية لذا فإنه ينبيغ أن ال يلجأ البنك إىل إمهال العميل بعد تعرث دينه إال يف ظروف استثنائية تقدرها الدائرة املعنية ويجب أن يكون اإلمهال يف هذه احلالة لفرتة قصرية ومحددة تتناسب مع الظروف اليت دعت إليه وبحيث يكون هذا اإلمهال وفقا لنظام«الصالحيات املقرر«. 3 املعاجلة القانونية للدين بما يف ذلك التنفيذ عىل الضمانات: ويلجأ إليها البنك عندما يستنفذ كافة السبل الودية يف التحصيل وتتشكل لديه قناعه بأن تحصيل الدين بهذا األسلوب بات الطر يقة الوحيدة اليت تضمن للبنك استعادة حقوقه. نظام التصنيف االئتماين الداخيل يستخدم البنك نموذج تصنيف ائتماين داخيل Moody s لتقييم عمالء الرشكات بما يعكس مخاطر االئتمان وتقييم احتمالية التعرث للطرف املقابل حيث يستخدم البنك نماذج تصنيف داخلية مصممة لفئات مختلفة حسب طبيعة التعرض نوع املقرتض والقطاع البنيك الذي يقوم بإدارته و نظام التصنيف االئتماين مكون من 3 نماذج اساسية يتم استخدامها من قبل دوائر االعمال لتحليل وتصنيف العمالء من خالل االعتماد عىل البيانات املالية وغري املالية للعمالء وتتم مراجعتها واعتمادها وارشفتها من قبل دوائر االئتمان حيث يتيح النظام امكانية اختيار نموذج من اصل ثالث نماذج متوفرة ويتم اعتماد النموذج بناء عىل مدى توفر ودقة ووضوح البيانات املالية املقدمة من قبل العميل باإلضافة اىل مجموعة من االسئلة النوعية املتعلقة بنشاط العميل ويه كالتايل: النموذج األول: only( :)Fundamental Analysis Financials وهو النموذج املستخدم يف حال توفر البيانات املالية الواضحة والكافية واملفصلة ( مدققة أو غري مدققة( ويمكن اإلعتماد عليها لتعكس الوضع املايل للعميل وبحيث يكون للبيانات املالية والوضع املايل للعميل الدور األكرب والوزن األكرب يف عملية التصنيف. النموذج الثاين: Provided( :)SME Rating Model Financial Statements وهو النموذج املستخدم يف حال توفر بيانات ماليه غري مفصله )تحتوي بعض البنود فقط( ويكون هلا أهميه نسبية أقل يف عمليه التصنيف وتعطى األهمية بشكل أكرب للجوانب النوعية يف التصنيف. النموذج الثالث Provided(: :)SME Rating Model No Financial Statements وهو النموذج املستخدم يف حال عدم توفر بيانات مالية للعميل ويكون تصنيف املخاطر معتمدا بشكل كامل عىل اجلوانب النوعية. يتم تطبيق النظام عىل جميع عمالء محفظة الرشكات الكربى واملنشآت الصغرية واملتوسطة لدى فروع األردن وفلسطني وقربص. يتكون نظام التصنيف االئتماين من 1 درجات ائتمانية بحيث تزيد مخاطر التعرث بشكل تصاعدي لكل درجة مخاطر أعىل ويوجد تعريف لكل درجة تصنيف ائتماين وحسب ما هو معتمد داخليا لدى البنك. آلية عمل النظام: تتم عملية إدخال البيانات بشكل كامل لكل عميل عىل حدى من قبل دوائر األعمال بصفتها األقدر عىل اإلتصال بالعميل واإلطالع عىل أوضاعه ونشاطه. تقوم دائرة مراجعة االئتمان بمراجعة بيانات اإلدخال والتصنيف االئتماين للعميل وذلك بهدف التأكد من دقة وموضوعية ومدى توافق البيانات املدخلة عىل النظام مع البيانات والدراسة االئتمانية املقدمة للعمالء بشكل عام 92 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

93 ويمكن استخدام خاصية ال Override داخل النظام من قبل صالحيات االئتمان نفسها لرفع او تخفيض درجة املخاطر ضمن معطيات معينة تعود جلهة االئتمان يف تقدير اوضاع املقرتض. يحتفظ نظام التصنيف االئتماين بسجل كامل لدرجات املخاطر للحسابات املؤرشفة عىل مستوى العميل الواحد منذ تاريخ انشاء العالقة االئتمانية وتحديثاتها الدورية اليت تتم بشكل سنوي عىل أقل تقدير أو عند احلاجة إلعادة التصنيف. إما عملية إدارة النظام وإعداد التقارير اليت يتم عرضها عىل اجلهات املعنية للتأكد من التصنيف الكامل للحسابات يف املحفظة االئتمانية فتتم من قبل دائرة املخاطر. التطبيق واالعرتاف األويل Initial Recognition التعرضات االئتمانية القائمة لغايات تصنيف التعرضات االئتمانية من خالل نظام التصنيف الداخيل يتم االعتماد عىل مقارنة درجة التصنيف احلايل للتعرضات االئتمانية مع درجة التصنيف عند االعرتاف االويل Initial Recognition من خالل دراسة معدة داخل البنك لتوثيق املعلومات التار يخية ملخاطر كل دين لتحديد درجة املخاطر عند االعرتاف االول اما للتعرضات االئتمانية غري املصنفة بتار يخ البيانات املالية يتم ادراجها ضمن املرحلة الثانية حلني تصنيفها اصوليا. التعرضات االئتمانية اجلديدة: يتوجب أن تخضع احلسابات اجلديدة لعملية التصنيف االئتماين عىل نظام التصنيف الداخيل ويتم التعامل مع تصنيفها كاعرتاف أويل بتار يخ التصنيف. األلية املعتمدة الحتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة )ECL( تتضمن متطلبات املعيار الدويل قياس اخلسارة االئتمانية املتوقعة ( خسارة التدين / املخصصات ) للتعرضات االئتمانية / أدوات الدين اليت تقع ضمن نطاق املعيار من حيث كيفية وآلية إدراج التعرضات االئتمانية / أدوات الدين اضافة اىل منهجية واطار عام احتساب اخلسارة االئتمانية املتوقعة ضمن منهج مكون من مراحل ثالث حددها املعيار اجلديد لإلعرتاف باالنخفاض يف قيمة االئتمان والذي يعتمد عىل التغريات امللحوظة يف جودة ائتمان املوجودات املالية منذ اإلعرتاف األويل بها حيث تنتقل املوجودات بني هذه املراحل الثالثة وفقا للتغريات يف اجلودة االئتمانية وتحدد هذه املراحل مستوى االعرتاف بخسائر االنخفاض يف القيمة. تم تطبيق نموذج احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة ألدوات الدين اخلاضعة ملتطلبات املعيار عىل مستوى فروع األردن والرشكات التابعة والفروع اخلارجية بما يتوائم مع تعليمات البنك املركزي ومتطلبات املعيار الدويل. قام البنك بإتباع منهجية قياس اخلسارة االئتمانية املتوقعة عىل أساس افرادي )للتعرض االئتماين / أداة الدين ) دون اتباع اسلوب تحديد عنارص )مواصفات( مشرتكة عىل أساس تجمييع بحيث يتم احتساب اخلسائر املتوقعة عىل مستوى العقد )احلساب( الواحد مما يعزز دقة عملية االحتساب وواقعيتها وقدرتها عىل تغطية كافة املخاطر املحتملة لكل عقد بحيث يظهر أثر التفاصيل اإلفرادية لكل حساب بتحديد قيم متغريات معادلة احتساب اخلسائر املتوقعة من خالل تحديد الرصيد عند التعرث احتمالية التعرث اخلسارة بافرتاض التعرث واالستحقاق الزمين بناءا عىل املعلومات التفصيلية لكل عقد. تم استخدام النموذج الريايض الحتساب اخلسارة االئتمانية املتوقعة وعىل الشكل التايل: اخلسارة االئتمانية املتوقعةECL = احتمالية التعرث PD% X التعرض االئتماين عند التعرث EAD X نسبة اخلسارة بافرتاض التعرث %LGD البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

94 احتمالية التعرث )PD( يتم بناء مصفوفة االنتقال Matrix( )Transition لقطاع التسهيالت )الرشكات الكربى واملتوسطة وصغرية احلجم( من خالل ما تعكسه بيانات التصنيف عىل نظام التصنيف الداخيل Moody s لسنة واحدة تغطي فرتتني للتعرضات االئتمانية اليت تندرج تحت مظلة تلك القطاعات لفروع االردن فلسطني وقربص واليت تكون عىل مستوى العميل. Singular وبحيث يتم االعتماد عىل احتمالية التعرث PDs املتوفرة ضمن نظام Moody s وتحديثاتها السنوية لبناء القيم االفرتاضية الحتمالية التعرث عىل مستوى القطاعات البنكية الستخدامها كجزء من املنهجية املعتمدة لنموذج اخلسائر االئتمانية املتوقعة. فيما يتم بناء مصفوفة االنتقال) Matrix )Transition لقطاع األفراد / التجزئة لدى فروع األردن والفروع اخلارجية والرشكات التابعة من خالل استخدام معلومات فرتات االستحقاق Delinquency Buckets ملدة 24 شهرا سابقا وبحيث يتم اعداد مصفوفة االنتقال بحسب نوع املنتج )منتج مضمون أو غري مضمون(.Secured & UnSecured يتم استخدام مصفوفة اإلنتقال Transition Matrix واستخراج إحتمالية التعرث عند نقطة زمنية معينة PiT PD ومن خالل نموذج احصايئ Vasicek Model يتم فيه ربط متغريات اإلقتصاد الكيل )معدالت النمو يف الناتج املحيل ونسب البطالة وحسب القطاع البنيك( للتأثري عىل إحتمالية التعرث Stress PD واعتمادا عىل البيانات التاريخية لفرتة 1 سنوات وفرتة 5 سنوات متوقعة للمتغري االقتصادي لبناء احتمالية التعرث املتوقعة عىل مدى 12 شهر. ومن خالل النموذج الر يايض سلسلة ماركوف Markov Chain Model والذي يأخذ بعني االعتبار متغريات احصائية ومعدالت التعرث السابقة يتم تعديل احتمالية التعرث / عدم االنتظام عند نقطة زمنية معينة PiT PD بحيث تعكس تأثري العوامل االقتصادي لبناء مصفوفة إحتمالية التعرث عىل مدى العمر الزمين PD( (. TTC كما يتم اعداد مصفوفة عىل مستوى البيانات املوحدة وشمول كل من عينة حسابات فلسطني وقربص لعدم كفاية البيانات العمالء لكل منهما بشكل احادي. باستخدام نفس االسلوب يتم بناء مصفوفات إحتمالية التعرث للتعرضات االئتمانية / أدوات الدين عىل اجلهات السيادية و البنوك يف مختلف مناطق العاملRegions من خالل استخدام مصفوفة االنتقال Transition Matrix للجهات السيادية والبنوك املتوفرة من خالل التقار ير املعدة من رشكة ستاندرد اند بورز واستخراج احتمالية التعرث عند نقطة زمنية معينة PiT PD ومن خالل نموذج احصايئ Vasicek Model يتم فيه ربط متغريات اإلقتصاد الكيل )معدالت النمو يف الناتج املحيل وحسب املنطقة )Regio للتأثري عىل إحتمالية التعرث Stress PD واعتمادا عىل البيانات التاريخية لفرتة 1 سنوات و فرتة 5 سنوات متوقعة للمتغري االقتصادي لبناء احتمالية التعرث املتوقعة عىل مدى 12 شهر. ومن خالل النموذج الر يايض سلسلة ماركوف Markov Chain Model والذي يأخذ بعني االعتبار متغريات احصائية ومعدالت التعرث السابقة يتم تعديل احتمالية التعرث / عدم االنتظام عند النقطة زمنية معينةPD PiT بحيث تعكس تأثري العوامل االقتصادي لبناء مصفوفة احتمالية التعرث عىل مدى العمر الزمين PD( TTC هذا ويتم إعداد مصفوفات إحتمالية التعرث لكل من التعرضات / التوظيفات عىل مستوى العملة املحلية او العمالت األخرى. تم تطبيق درجة مخاطر بواقع 5 جلميع التعرضات اليت مل يتم تصنيفها Unrated Exposure وذلك بناءا عىل رأي الرشكة االستشار ية املعنية بالتطبيق. الرصيد عند التعرث )EAD( يتم اتباع منهجية تحديد الرصيد عند التعرث من خالل من خالل السقوف االئتمانية املتاحة للعمالء او الرصيد املستغل أيهما أكرب سواءا للتعرضات املبارشة وغري املبارشة حيث يوخذ بعني االعتبار املبالغ اليت قد يتم سحبها من قبل الطرف املدين مستقبال مع معاملة السقوف االئتمانية غري املستغلة بنسبة تحويل )CCF( 1. يؤخذ بعني اإلعتبار الزمن املتوقع الستمرار الدين من خالل دراسة ائتمانية توضح الفرتة اليت قد يستمر فيها الدين قائما خصوصا تلك التعرضات اليت تتسم بالدوارة واليت قد تمتد إىل ما بعد التاريخ التعاقدي. 94 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

95 اخلسائر بإفرتاض التعرث )LGD( اجلزء غري املغطى بضمانات تم التعامل مع البيانات التاريخية للتعرضات االئتمانية املتعرثة للجزء املغطى وغري مغطى بضمانات والتحصيالت اليت تمت عليها للفرتات الالحقة وبمعدل زمين 53 سنوات Cut In Time من تاريخ التعرث واستخدامها لدراسة وتحليل نسب التحصيالت Rate( )Recovery لكل قطاع من القطاعات البنكية ( الرشكات الكربى املتوسطة والصغرية والتجزئة( كل عىل حدى لتحديد نسبة اخلسارة بافرتاض التعرث. حيث تم تطبيق خسارة بافرتاض التعرث للجزء الغري مضمون للقطاعات البنكية املختلفة وحسب املنهجية املعتمدة لدى البنك. اجلزء املغطى بضمانات تم استخدام نموذج LGD( ) Managerial للجزء املغطى بضمانات حيث يؤخذ بعني االعتبار الضمانات املالية وغري املالية املقبولة واليت تعترب بمثابة مخففات ائتمانية مقابل تلك التعرضات واليت تكون موثقة قانونيا ضمن عقود االئتمان واليت ال يوجد أي مانع قانوين يحول دون وصول البنك اليها مع مراعاة نسب االقتطاع املعيارية HairCut لكل نوع من انواع الضمانات املقبولة وحسب تعليمات البنك املركزي بهذا اخلصوص. وبحيث يتم تطبيق املعادلة التالية للوصول اىل اخلسارة بافرتاض التعرث للجزء املضمون وعىل الشكل التايل: LGD =1 (Exposure After Mitigation / Exposure Before Mitigation x %1( هذا وتجدر االشارة إىل أنه تم تطبيق نسبة اخلسائر بافرتاض التعرث ضمن فروع األردن والبنك البنكية والرشكات التابعة والفروع اخلارجية بنسبة ثابتة للجزء املغطى أو غري مغطى بضمانات للتعرضات االئتمانية / أدوات الدين وحسب املنهجية املعتمدة لدى البنك. نطاق التطبيق ضمن املنهجية املستخدمة خضعت التعرضات االئتمانية واالدوات املالية التالية لنطاق اخلسارة االئتمانية املتوقعة وبما يخضع ملتطلبات املعيار الدويل: القروض والتسهيالت االئتمانية ( املبارشة وغري املبارشة ) تم احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة من خالل االعتماد عىل السقوف االئتمانية أو الرصيد املستغل أيهما أكرب لتحديد الرصيد عند التعرث واستخدام معامل تحويل ائتماين )CCF( بواقع 1 وفيما يتعلق باحتمالية التعرث فقد تم االعتماد عىل املصفوفات اليت تم بناؤها لكل قطاع من القطاعات البنكية ملدة 12 شهر القادمة او عىل مدى العمر الزمين املتبقي للتعرض االئتماين مع االخذ بعني االعتبار املراحل اليت تطلبها املعيار لتصنيف التعرض االئتماين اعتمادا عىل محددات التغري املهم يف املخاطر االئتمانية ويتم تطبيق نسبة اخلسارة بافرتاض التعرث للجزء الغري مضمون حسب الدراسة اليت تم إعدادها للتحصيالت Recovery Rate لكل قطاع من القطاعات البنكية واألخذ بالضمانات املالية وغري املالية املقبولة املسموح باستخدامها بعد تطبيق نسب االقتطاع املعيار ية لكل نوع من أنواع الضمانات. كما تم مراعاة احتساب القيمة احلالية للتدفقات النقدية عىل مدى العمر الزمين للتعرض االئتماين بواسطة سعر الفائدة الفعال EIR املمنوح بتاريخ االحتساب. وتجدر االشارة اىل انه تم اعتماد متوسط عمر سنة واحدة جلميع التعرضات اليت ال يوجد هلا تاريخ استحقاق محدد. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

96 أدوات الدين املسجلة بالكلفة املطفأة أو املسجلة بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل الشامل اآلخر تم احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة من خالل اعتماد أرصدة ادوات الدين مع اعتبار الفائدة عىل أساس إجمايل أداة الدين لتحديد الرصيد عند التعرث وفيما يتعلق بإحتمالية التعرث فقد تم االعتماد عىل املصفوفات اليت تم بناؤها لكل نوع من أنواع أدوات الدين وتم تطبيق نسبة اخلسارة بافرتاض التعرث بواقع 45. كما تم مراعاة احتساب القيمة احلالية للتدفقات النقدية عىل مدى العمر الزمين ألداة الدين بواسطة سعر الفائدة الفعال.EIR هذا وتجدر االشارة إىل أن أدوات الدين )سندات اخلزينة( عىل احلكومة األردنية تم معاملتها دون خسارة ائتمانية متوقعة. التعرضات االئتمانية عىل البنوك اجلهات السيادية واملؤسسات املالية تم احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة من خالل اعتماد أرصدة التعرضات االئتمانية لتحديد الرصيد عند التعرث وفيما يتعلق بإحتمالية التعرث فقد تم اإلعتماد عىل املصفوفات اليت تم بناؤها للبنوك اجلهات السيادية واملؤسسات املالية بحسب توزيعها ( وتم تطبيق نسبة اخلسارة بافرتاض التعرث بواقع 45. اجلغرايف )محليا إقليميا أو دوليا كما تم مراعاة احتساب القيمة احلالية للتدفقات النقدية عىل مدى العمر الزمين للتعرض االئتماين بواسطة سعر الفائدة الفعال.EIR حاكمية تطبيق معيار التقار ير املالية الدولية تعترب احلاكمية املؤسسية إحدى متطلبات اإلدارة احلديثة يف الرشكات حيث تعترب إحدى العنارص املهمة يف تحديد املسؤوليات والعالقات بني كافة االطراف بوضوح لتحقيق رؤية وأهداف البنك. كما تعترب إحدى الوسائل لتوفري األدوات والوسائل السليمة واملناسبة ملجلس اإلدارة واإلدارة التنفيذية العليا للوصول إىل تحقيق األهداف اإلسرتاتيجية وضمان وجود بيئة عمل رقابية فاعلة. ويتبىن البنك اإللزتام بتعليمات احلاكمية املؤسسية بما يتماىش مع تعليمات البنك املركزي األردين وافضل املمارسات الدولية اليت تضمنتها جلنة بازل بهذا اخلصوص. وبما يحقق حاكمية تنفيذ معيار التقارير املالية الدولية وفيما ييل مسؤوليات مجلس اإلدارة واإلدارة التنفيذية العليا لضمان حاكمية تطبيق معيار التقارير املالية الدولية. مسؤوليات مجلس االدارة تحديد األهداف اإلسرتاتيجية للبنك وتوجيه اإلدارة التنفيذية إلعداد اإلسرتاتيجيات لتحقيق األهداف وإعتمادها وإعتماد خطط العمل اليت تتماىش مع هذه اإلسرتاتيجيات. تقييم البنية التحتية احلالية واتخاذ القرارات بشأن التغيريات أو التحسينات املطلوبة لضمان أداء احتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة بما يتماىش مع الترش يعات ذات العالقة. التأكد ومن خالل اللجان املنبثقة عن املجلس لإلرشاف عىل اإلدارة التنفيذية العليا من توفر أنظمة ضبط ورقابة داخلية توفر سياسات وخطط وإجراءات عمل لدى البنك والتحقق من االمتثال لسياسات البنك الداخلية واملعايري الدولية والترش يعات ذات العالقة بما يغطي نشاط تطبيق املعيار الدويل. إتخاذ اإلجراءات الكفيلة لضمان الرقابة الفاعلة عىل التطبيق السليم للمعيار وحماية االنظمة املستخدمة يف التطبيق. التأكد من قيام الوحدات الرقابية ( إدارة املخاطر وإدارة التدقيق الداخيل ) بكافة اإلجراءات واألعمال الالزمة للتأكد من صحة وسالمة املنهجيات واألنظمة املستخدمة يف إطار تطبيق املعيار وتوفري الدعم الالزم. اعتماد نماذج األعمال اليت يتم من خالهلا تحديد أهداف وأسس واقتناء وتصنيف األدوات املالية. 96 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

97 اعتماد السياسات واإلجراءات املناسبة املتعلقة بتطبيق املعيار واحلاالت االستثنائية عىل مخرجات األنظمة وأن تحدد جهة مستقلة تكون صاحبة الصالحية يف اتخاذ القرار يف االستثناء أو التعديل وأن تعرض هذه احلاالت عىل مجلس اإلدارة أو جلنة التدقيق املنبثقة عنه واحلصول عىل موافقته. التأكد من وجود أنظمة تصنيف إئتمانية داخلية وأنظمة آلية الحتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة. مسؤوليات اإلدارة التنفيذية توفري البنية التحتية املناسبة وتقديم التوصيات بشأن التغيريات او التحسينات املطلوبة اليت تساعد عىل تطبيق املعيار بشكل دقيق وشمويل بحيث تتضمن كادر مؤهل قاعدة بيانات كافية من حيث الدقة والشمولية و نظام معلومات إداري مناسب. مراجعة األنظمة والسياسات واالجراءات وأية معايري أخرى ذات العالقة وبيان مدى مالئمتها لتطبيق املعيار. توزيع املهام واملسؤوليات وضمان تشاركية جميع وحدات العمل ذات العالقة يف عملية التطبيق السليم للمعيار املحاسيب الدويل. متابعة التقارير الدورية املتعلقة بنتائج احتساب وتطبيق املعيار والوقوف عىل أثر تطبيق املعيار املحاسيب الدويل عىل الوضع املايل للبنك من اإلطار الكمي والنويع. تحديد اإلجراءات التصحيحية املعتمدة من قبل مجلس اإلدارة. حماية األنظمة املستخدمة يف عملية التطبيق. عكس أثر تطبيق املعيار عىل اإلسرتاتيجية وسياسات التسعري. دائرة املخاطر التحقق من صحة وسالمة املنهجية والنظام املستخدم يف إطار تطبيق املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9(. التحديث الدوري ملصفوفات احتماليات التعرث PD عىل مستوى البنك ولكافة القطاعات املختلفة وعكس تعديالت املصفوفات عىل النظام املستخدم الحتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة. التحديث الدوري ملصفوفة اخلسائر بافرتاض التعرث LGD عىل مستوى البنك البنكية ولكافة القطاعات املختلفة وعكس املخرجات عىل النظام املستخدم الحتساب اخلسائر االئتمانية املتوقعة. مراجعة منهجية عملية التقييم الداخيل ICAAP واختبارات األوضاع الضاغطة Stress Testing بما يليب اإللزتام بمتطلبات املعيار. إعداد االفصاحات الدورية النوعية والكمية لغايات اإللزتام بمتطلبات املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9(. التأكد من صحة إحتساب املخصصات. دائرة التدقيق التحقق من صحة سالمة املنهجيات واألنظمة املستخدمة يف تطبيق املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( والعينات اليت تؤكد سالمة النتائج املستخرجة التحقق من أن جميع أدوات الدين / التعرضات االئتمانية قد تم قياس اخلسارة االئتمانية املتوقعة هلا والتحقق من كفاية اخلسارة االئتمانية املتوقعة )خسارة التدين (املرصودة من قبل البنك عىل كل بيانات مالية. التحقق من اإلفصاحات الدورية املطلوبة لغايات االلزتام بتطبيق معيار التقارير املالية الدولية حسب تعليمات البنك املركزي. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

98 دائرة االمتثال التأكد من اإلمتثال للقوانني واألنظمة والتعليمات املطبقة واملتعلقة بإعداد القوائم املالية وتطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( واالفصاحات املطلوبة حسب املعيار التقار ير املالية الدويل رقم )7(. مجموعة االئتمان تحديد املؤرشات لتقييم الزيادة بمخاطر االئتمان املتعلقة بتصنيفات بجميع التعرضات االئتمانية وبما يتوافق مع تعليمات البنك املركزي األردين واملعيار املحاسيب بهذا اخلصوص. التأكد من وجود تصنيف ائتماين و من صحة درجة تصنيف مخاطر العميل بما يعكس الوضع االئتماين للعميل تعر يف الدرجات االئتمانية والوضع االقتصادي الذي يمارس العميل نشاطه من خالله إضافة إىل اعطاء التحققات املطلوبة عىل املدخالت لنظام MOODYS وضمان تحديثها وأرشفتها دوريا. دراسة وتوثيق املعلومات التاريخية ملخاطر كل دين لتحديد درجة التصنيف عند اإلعرتاف األويل. التأكد من أن مخرجات النظام تعكس املراحل االئتمانية )Staging( اليت تعكس الوضع االئتماين للعميل ومراجعة التغيريات يف املخصصات والتحقق منها. التأكد من صحة اإلنتقال ما بني املراحل. إعداد اإلفصاحات الدورية الكمية لغايات اإللزتام بمتطلبات معيار التقارير املالية الدولية. الدائرة املالية تحديد االدوات املالية اليت تخضع ملخصص خسائر االئتمان وذلك حسب ما أشار إليه املعيار التقارير املالية الدويل رقم.)9( توزيع املحافظ والتصنيفات ضمن القطاعات البنكية واعتمادها ضمن نموذج اخلسارة االئتمانية املتوقعة. مطابقة األرصدة املحاسبية لألدوات املالية اخلاضعة لالحتساب مع األستاذ املحاسيب اخلاص بالبنك ومقارنة نتائج احتساب املعيار 9 مع املخصصات املطلوبة حسب تعليمات البنك املركزي 29/47 وتطبيق أيهما أشد. املشاركة يف إعداد ومراجعة اإلفصاحات الدورية املطلوبة لغايات اإللزتام بتطبيق املعيار التقارير املالية الدولية. محددات التغري املهم يف املخاطر االئتمانية تخضع جميع التعرضات االئتمانية / األدوات املالية واليت تخضع لقياس اخلسارة االئتمانية املتوقعة إىل محددات معينة كمؤرش العتبارها زيادة مؤثرة يف مخاطر االئتمان وبحيث يتم انتقال األداة املالية / التعرض االئتماين ما بني املراحل الثالث من خالل محددات التغري التالية وبحيث تطبق تلك املحددات وفقا للقطاع البنيك: 98 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

99 املتغري التغري يف التصنيف االئتماين ألداة الدين / التعرض االئتماين ديون غري مصنفة ائتمانيا درجة إحتمالية التعرث وجود مستحقات حالة / وضع احلساب معايري االنتقال للمرحلة الثانية تراجع التصنيف االئتماين للتعرض االئتماين / أداة الدين بمقدار درجتني عىل نظام التصنيف االئتماين/ الرتاجع اجلوهري أو املتوقع للتصنيف االئتماين اخلاريج عدم وجود تصنيف ائتماين للتعرض االئتماين / أداة الدين اليت تخضع لعملية التصنيف االئتماين الداخيل درجة التصنيف االئتماين الداخيل للعميل 7 وجود مستحقات للفرتة من 6 89 يوم ( تخفض تدريجيا لتصل إىل 3 يوم ) احلسابات اليت انطبق عليها التعريف كديون تحت املراقبة معيار االنتقال للمرحلة الثالثة احلسابات اليت انطبق عليها التعريف كديون غري عاملة حاالت اإلفالس أو إعالن وضع تحت التصفية للرشكات املؤرشات االقتصادية الرئيسية املستخدمة يف احتساب اخلسارة االئتمانية املتوقعة يتم األخذ بعني اإلعتبار عند قياس احتمالية التعرث للقطاعات املختلفة املعلومات التاريخية واألوضاع احلالية باإلضافة إىل األحداث املستقبلية املتوقعة وفقا ملعلومات يمكن اإلعتماد عليها أو اجتهادات جوهرية من قبل البنك. حيث يتم استخدام نموذج احصايئ ذو متغري اقتصادي أحادي واإلعتماد عىل املتغريات االقتصادية الكلية واليت تتمثل يف معدالت النمو يف الناتج املحيل اإلجمايل GDP ومعدالت االختالف السنوية يف نسب البطالة UnEmployment Rate لفرتة 1 سنوات سابقة وربطها بالتوقعات املستقبلية للمتغري االقتصادي لل 5 سنوات القادمة لعكس أثر التغريات عىل النسب املستقبلية املتوقعة الحتماليات التعرث السنوية حيث تم االعتماد عىل معدل النمو يف الناتج املحيل لكل من القطاعات / املناطق اجلغرافية التالية: األردن :Jordan للتعرضات / أدوات الدين عىل قطاع الرشكات الكربى والرشكات املتوسطة والصغرية. فلسطني :Palestine للتعرضات / أدوات الدين قطاع الرشكات الكربى والرشكات املتوسطة والصغرية. قربص :Cyprus للتعرضات / أدوات الدين قطاع الرشكات الكربى والرشكات املتوسطة والصغرية. أمريكا الشمالية :North America للتعرضات / أدوات الدين عىل اجلهات السيادية والبنوك. منطقة أوروبا وآسيا الوسطى :Europe &Central Asia للتعرضات / أدوات الدين عىل اجلهات السيادية والبنوك. منطقة آسيا الرشقية ومنطقة الباسفيك :East Asia & Pacific للتعرضات / أدوات الدين عىل اجلهات السيادية والبنوك املنطقة العربية :Arab World للتعرضات / أدوات الدين عىل اجلهات السيادية والبنوك. كما تم اإلعتماد عىل معدالت التغري السنوية يف نسب البطالة UnEmployment Rate لكل من القطاعات / املناطق اجلغرافية التالية: األردن :Jordan للتعرضات املمنوحة لقطاع التجزئة / األفراد. الرشكات التابعة داخل األردن :Subsidiaries للتعرضات املمنوحة من خالل الرشكات التابعة. فلسطني :Palestine للتعرضات املمنوحة لقطاع التجزئة / األفراد. قربص :Cyprus للتعرضات املمنوحة لقطاع التجزئة / األفراد. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

100 4 نقد وأرصدة لدى بنوك مركز ية إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: نقد يف اخلزينة أرصدة لدى بنوك مركز ية: حسابات جارية وتحت الطلب ودائع ألجل وخاضعة الشعار متطلبات اإلحتياطي النقدي شهادات إيداع مجموع أرصدة لدى بنوك مركزية مجموع نقد وأرصدة لدى بنوك مركزية 31 كانون األول ,814,521 1,67, ,237, ,221,85 31 كانون األول ,393,687 16,136,622 76,595,5 117,488,811 31,1, 241,32, ,714,62 باستثناء اإلحتياطي النقدي لدى بنوك مركزية والوديعة الرأسمالية لدى سلطة النقد الفلسطينية ال يوجد أرصدة مقيدة السحب كما يف 31 كانون األول 218 و 31 كانون األول 217. ال يوجد أرصدة تستحق خالل فرتة تزيد عن ثالثة أشهر أو أرصدة مقيدة السحب كما يف 31 كانون األول 218 )27.35 كما يف 31 كانون األول 217(. إن توزيع إجمايل األرصدة لدى بنوك مركزية حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع متدنية املخاطر/ عاملة املجموع فيما ييل احلركة عىل األرصدة لدى البنوك املركزية: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع إجمايل الرصيد كما يف بداية السنة األرصدة اجلديدة خالل السنة ) ( ) ( األرصدة املسددة إجمايل الرصيد كما يف نهاية السنة 1 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

101 5 أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية بنوك ومؤسسات مرصفية محلية مرصفية خارجية املجموع 31 كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول 218 البند 55,12,77 38,432,855 54,95,754 38,367, ,953 65,61 حسابات جارية وتحت الطلب 122,34,88 135,162, ,34,88 111,61,87 23,551,56 ودائع تستحق خالل ثالثة أشهر أو أقل 177,424, ,595, ,254, ,978,52 169,953 23,617,116 املجموع 26,982 23,939 3,43 يزنل: مخصص خسائر ائتمانية متوقعة 177,424, ,568, ,254, ,953 23,614,73 بلغت األرصدة لدى البنوك واملؤسسات املرصفية اليت ال تتقاىض فوائد 38,432,855 كما يف 31 كانون األول 218 )55,12,77 كما يف 31 كانون األول 217(. ال يوجد أرصدة مقيدة السحب كما يف 31 كانون األول 218 و 31 كانون األول 217. إن توزيع اجمايل األرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع مقبولة املخاطر/ عاملة املجموع فيما ييل احلركة عىل األرصدة لدى البنوك واملؤسسات املرصفية: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف بداية السنة األرصدة اجلديدة خالل السنة ) ( ) ( األرصدة وااليداعات املسددة الرصيد كما يف نهاية السنة إن احلركة احلاصلة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة لألرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع رصيد بداية السنة تعديالت االنتقال الناتجة عن تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( الرصيد املعدل كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل األرصدة اجلديدة خالل السنة )1.783( )1.783( املسرتد من اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل األرصدة وااليداعات املسددة إجمايل الرصيد كما يف نهاية السنة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

102 6 إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية بنوك ومؤسسات مرصفية محلية مرصفية خارجية املجموع 31 كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول 218 البند إيداعات تستحق خالل فرتة 5,, ,, 5,, من 3 أشهر إىل 6 أشهر 37,813 37,798 37,813 37,798 من 9 أشهر إىل سنة 5,37,813 19,438,653 37,813 14,438,653 5,, 5,, املجموع 24,74 17, يزنل: مخصص خسائر ائتمانية متوقعة 5,37,813 19,414,579 37,813 14,421,456 5,, 4,993,123 ال يوجد إيداعات مقيدة السحب كما يف 31 كانون األول 218 و 31 كانون األول 217. إن توزيع إجمايل اإليداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع مقبولة املخاطر/ عاملة املجموع فيما ييل احلركة عىل اإليداعات لدى البنوك واملؤسسات املرصفية: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع 5,37,813 5,37,813 الرصيد كما يف بداية السنة 14,4,855 14,4,855 االيداعات اجلديدة خالل السنة )15( )15( تعديالت نتيجة تغري أسعار الرصف 19,438,653 19,438,653 الرصيد كما يف نهاية السنة إن احلركة احلاصلة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة لإليداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف بداية السنة تعديالت االنتقال الناتجة عن تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( الرصيد املعدل كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل االيداعات اجلديدة خالل السنة الرصيد كما يف نهاية السنة 12 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

103 7 موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل أسهم رشكات مدرجة 31 كانون األول كانون األول , ,381 تم بتاريخ األول من كانون الثاين 218 إعادة تصنيف املوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل إىل املوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر. 8 تسهيالت ائتمانية مبارشة بالصايف: إن تفاصيل هذا البند يه كماييل: 31 كانون األول 31 كانون األول , ,897, ,265, ,377, ,695, )9,477,858( )28,12,328( 1,483,922, ) ( ) ( األفراد )التجزئة( حسابات جارية مدينة قروض وكمبياالت * بطاقات إئتمان القروض العقار ية الرشكات: أ الرشكات الكربى: حسابات جارية مدينة قروض وكمبياالت * ب مؤسسات صغرية ومتوسطة: حسابات جارية مدينة قروض وكمبياالت * احلكومة والقطاع العام املجموع )يزنل( : مخصص خسائر إئتمانية متوقعة فوائد معلقة صايف التسهيالت اإلئتمانية املبارشة *صايف بعد تزن يل الفوائد والعموالت املقبوضة مقدما البالغة كما في 31 كانون األول 218 )19,695,65 كما يف 31 كانون األول 217(. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

104 بلغت التسهيالت االئتمانية غري العاملة أي ما نسبته 6.82 من إجمايل التسهيالت االئتمانية كما يف 31 كانون األول ) أي ما نسبته 8.83 من إجمايل التسهيالت االئتمانية كما يف 31 كانون األول 217(. بلغت التسهيالت اإلئتمانية غري العاملة بعد تزنيل الفوائد والعموالت املعلقة أي ما نسبته 5.86 من رصيد التسهيالت االئتمانية املبارشة بعد تزنيل الفوائد والعموالت املعلقة كما يف 31 كانون األول )116,474, أي ما نسبته 7.38 من رصيد التسهيالت االئتمانية بعد تزنيل الفوائد والعموالت املعلقة كما يف 31 كانون األول 217(. بلغ رصيد الديون غري العاملة املحولة إىل بنود خارج قائمة املركز املايل املوحدة كما يف 31 كانون األول ) كما يف 31 كانون األول 217( علما بأن هذه الديون مغطاة بالكامل باملخصصات والفوائد املعلقة. ال يوجد تسهيالت ائتمانية ممنوحة للحكومة األردنية وبكفالتها كما يف 31 كانون األول 218 و 31 كانون األول 217. إن احلركة احلاصلة عىل مخصص خسائر إئتمانية متوقعة بشكل تجمييع كما ييل: البند األفراد قروض عقار ية الرشكات الكربى مؤسسات صغرية ومتوسطة احلكومة والقطاع العام املجموع الرصيد كما يف بداية السنة تعديالت االنتقال الناتجة عن تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( الرصيد املعدل كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت اجلديدة خالل السنة ) ( خسائر ائتمانية متوقعة عىل التسهيالت القديمة خالل السنة ) ( )57.821( ) ( ) ( )958.96( ) ( املسرتد من خسائر ائتمانية متوقعة عىل التسهيالت املسددة )134.36( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة األوىل ) ( )84.994( ) ( )49.638( )364.78( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة الثانية ما تم تحويله إىل املرحلة الثالثة ) ( ) ( ) ( )172.33( املحول إىل بنود خارج قائمة املركز املايل ) ( )688.79( األثر عىل خسائر ائتمانية متوقعة كما يف نهاية السنة نتيجة تغيري التصنيف بني املراحل الثالث خالل السنة )4.4.12( )14.74( ) ( )2.969( ) ( التسهيالت املعدومة واملحولة إىل بنود خارج قائمة املركز املايل )121.77( ) ( )248.93( تعديالت نتيجة تغري أسعار الرصف الرصيد كما يف نهاية السنة إعادة توز يع: املخصصات عىل مستوى إفرادي املخصصات عىل مستوى تجمييع فيما ييل احلركة عىل مخصص تدين تسهيالت ائتمانية مبارشة كما يف 31 كانون األول 217. البند األفراد قروض عقار ية الرشكات الكربى مؤسسات صغرية ومتوسطة احلكومة والقطاع العام املجموع 97,33,171 12,226,232 62,9,88 2,999,248 19,177,63 الرصيد كما يف بداية السنة 11,886,286 1,84,226 4,834,87 )465,823( املقتطع خالل السنة من اإليرادات 5,677,13 14 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

105 )5,452,95( )18,927( )5,262,94( )5,839( )165,28( املستخدم من املخصص خالل السنة )الديون املشطوبة( )13,388,394( )2,45,935( )8,137,335( )4,26( )2,796,98( املحول اىل بنود خارج قائمة املركز املايل املوحدة 129,745 13, ,466 )5,514( فرق تقييم عمالت أجنبية 9,477,858 11,61,389 54,51,185 2,523,56 21,842,724 الرصيد كما يف نهاية السنة 88,59,555 11,455,248 53,13,522 2,446,358 21,54,427 مخصص تدين التسهيالت غري العاملة عىل أساس العميل الواحد 2,418,33 155,141 1,397,663 77,22 788,297 مخصص تدين التسهيالت تحت املراقبة عىل أساس العميل الواحد 9,477,858 11,61,389 54,51,185 2,523,56 21,842,724 الرصيد يف نهاية السنة بلغت قيمة املخصصات اليت انتفت احلاجة اليها نتيجة تسويات أو تسديد ديون أو إعدام وحولت ازاء ديون أخرى للسنة املنتهية يف 31 كانون األول ) للسنة املنتهية يف 31 كانون األول 217(. تظهر أرقام املقارنة للسنة املنتهية كما يف 31 كانون األول 217 وفقا ملعيار املحاسبة الدويل رقم 39 املالية )األدوات املالية االعرتاف والقياس(. إن توزيع إجمايل التسهيالت املمنوحة للرشكات الكربى حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع متدنية املخاطر/ عاملة مقبولة املخاطر/ عاملة غري عاملة: دون املستوى مشكوك يف تحصيلها هالكة املجموع إن احلركة عىل تسهيالت ائتمانية املبارشة املمنوحة للرشكات الكربى كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف بداية السنة تسهيالت جديدة خالل السنة ) ( ) ( ) ( ) ( تسهيالت املسددة )24.129( )227.8( ما تم تحويله إىل املرحلة األوىل ) ( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة الثانية ) ( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة الثالثة ) ( ) ( ) ( التسهيالت املعدومة واملحولة إىل بنود خارج قائمة املركز املايل الرصيد كما يف نهاية السنة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

106 إن احلركة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة املمنوحة للرشكات الكربى كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت اجلديدة خالل السنة ) ( ) ( املسرتد من اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت املسددة ) ( )8.58( 8.58 ما تم تحويله إىل املرحلة األوىل ) ( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة الثانية )87.267( )96( ما تم تحويله إىل املرحلة الثالثة )688.79( )438.4( ) ( )6.153( األثر عىل اخلسائر االئتمانية املتوقعة كما يف نهاية السنة نتيجة تغيري التصنيف بني املراحل الثالث خالل السنة )96.716( اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت القديمة خالل السنة ) ( ) ( ) ( التسهيالت املعدومة واملحولة إىل بنود خارج قائمة املركز املايل ) ( ) ( تعديالت نتيجة تغري أسعار الرصف الرصيد كما يف نهاية السنة إن توز يع إجمايل التسهيالت املمنوحة للمؤسسات الصغرية واملتوسطة حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع متدنية املخاطر/ عاملة مقبولة املخاطر/ عاملة غري عاملة: دون املستوى مشكوك يف تحصيلها هالكة املجموع إن احلركة عىل تسهيالت ائتمانية املبارشة املمنوحة للمؤسسات الصغرية و املتوسطة كما يف 31 كانون األول 218: 16 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

107 البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف بداية السنة تسهيالت جديدة خالل السنة ) ( ) ( ) ( ) ( تسهيالت املسددة )114.47( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة األوىل ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثانية ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثالثة التسهيالت املعدومة واملحولة اىل بنود خارج ) ( ) ( )47.745( )8.529( قائمة املركز املايل الرصيد كما يف نهاية السنة إن احلركة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة املمنوحة للمؤسسات الصغرية واملتوسطة كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف 1 كانون الثاين 218 اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت اجلديدة خالل السنة املسرتد من اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل ) ( ) ( التسهيالت املسددة )11.772( ما تم تحويله إىل املرحلة األوىل )994( )1.95( ما تم تحويله إىل املرحلة الثانية ) ( )44.858( ما تم تحويله إىل املرحلة الثالثة األثر عىل اخلسائر االئتمانية املتوقعة كما يف نهاية السنة )1.48( نتيجة تغيري التصنيف بني املراحل الثالث خالل السنة اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت القديمة ) ( )33.338( خالل السنة التسهيالت املعدومة واملحولة إىل بنود خارج ) ( ) ( )584( )8.529( قائمة املركز املايل تعديالت نتيجة تغري أسعار الرصف الرصيد كما يف نهاية السنة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

108 إن توزيع إجمايل التسهيالت املمنوحة لألفراد حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع متدنية املخاطر/ عاملة مقبولة املخاطر/ عاملة غري عاملة: دون املستوى مشكوك يف تحصيلها هالكة املجموع إن احلركة عىل تسهيالت ائتمانية املبارشة املمنوحة ألفراد كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف بداية السنة تسهيالت جديدة خالل السنة ) ( ) ( ) ( ) ( تسهيالت املسددة ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة األوىل )82.971( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثانية ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثالثة ) ( ) ( )5.645( )13.25( التسهيالت املعدومة واملحولة اىل بنود خارج قائمة املركز املايل الرصيد كما يف نهاية السنة إن احلركة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة املمنوحة لألفراد كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت اجلديدة خالل السنة ) ( ) ( املسرتد من خسائر ائتمانية متوقعة عىل التسهيالت املسددة ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة األوىل )63.547( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثانية ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثالثة )534.11( األثر عىل اخلسائر االئتمانية املتوقعة كما يف نهاية السنة نتيجة تغيري التصنيف بني املراحل الثالث خالل السنة ) ( ) ( ) ( اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت القديمة خالل السنة ) ( ) ( )3.456( التسهيالت املعدومة واملحولة اىل بنود خارج قائمة املركز املايل )11.88( تعديالت نتيجة تغري أسعار الرصف الرصيد كما يف نهاية السنة 18 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

109 إن توزيع إجمايل القروض العقارية حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع متدنية املخاطر/ عاملة مقبولة املخاطر/ عاملة غري عاملة: دون املستوى مشكوك يف تحصيلها هالكة املجموع إن احلركة عىل القروض العقارية كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف بداية السنة تسهيالت جديدة خالل السنة ) ( ) ( ) ( ) ( تسهيالت املسددة ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة األوىل )329.56( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثانية ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثالثة )2.264( )18.82( )742( التسهيالت املعدومة واملحولة اىل بنود خارج قائمة املركز املايل )72( الرصيد كما يف نهاية السنة إن احلركة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة للقروض العقارية كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت اجلديدة خالل السنة )958.96( )958.96( املسرتد من خسائر ائتمانية متوقعة عىل التسهيالت املسددة )116.49( )49.127( ما تم تحويله إىل املرحلة األوىل )11.372( )16.227( ما تم تحويله إىل املرحلة الثانية )343.18( )15.571( ما تم تحويله إىل املرحلة الثالثة )81.955( األثر عىل اخلسائر االئتمانية املتوقعة كما يف نهاية السنة نتيجة تغيري التصنيف بني املراحل الثالث خالل السنة اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت القديمة خالل السنة ) ( ) ( )293( التسهيالت املعدومة واملحولة اىل بنود خارج قائمة املركز املايل )59( )248.93( )248.93( تعديالت نتيجة تغري أسعار الرصف الرصيد كما يف نهاية السنة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

110 إن احلركة عىل التسهيالت احلكومية كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف بداية السنة ) ( ) ( تسهيالت املسددة ) ( اجمايل األثر عىل حجم التعرضات نتيجة تغري التصنيف بني املراحل الرصيد كما يف نهاية السنة إن توزيع اجمايل التسهيالت املمنوحة للحكومة حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع مقبولة املخاطر/ عاملة املجموع إن احلركة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة لتسهيالت احلكومة كما يف 31 كانون األول 218 البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف 1 كانون الثاين 218 )57.821( )57.821( املسرتد من خسائر ائتمانية متوقعة عىل التسهيالت املسددة )84.994( ما تم تحويله اىل املرحلة األوىل الرصيد كما يف نهاية السنة إن توزيع إجمايل التسهيالت بشكل تجمييع حسب فئات التصنيف االئتمانية يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع متدنية املخاطر/ عاملة مقبولة املخاطر/ عاملة غري عاملة: دون املستوى مشكوك يف تحصيلها هالكة املجموع 11 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

111 إن احلركة عىل تسهيالت ائتمانية املبارشة بشكل تجمييع كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف بداية السنة تسهيالت جديدة خالل السنة ) ( ) ( ) ( ) ( تسهيالت املسددة ) ( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة األوىل ) ( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة الثانية ) ( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة الثالثة إجمايل األثر عىل حجم التعرضات نتيجة تغري التصنيف ) ( بني املراحل ) ( ) ( ) ( التسهيالت املعدومة واملحولة إىل بنود خارج قائمة املركز املايل )22.454( الرصيد كما يف نهاية السنة إن احلركة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة بشكل تجمييع كما يف 31 كانون األول 218. البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت اجلديدة خالل السنة ) ( ) ( )57.821( ) ( املسرتد من اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت املسددة ) ( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة األوىل )367.84( ) ( ما تم تحويله اىل املرحلة الثانية ) ( )18.558( ما تم تحويله اىل املرحلة الثالثة األثر عىل اخلسائر االئتمانية املتوقعة كما يف نهاية السنة نتيجة ) ( تغيري التصنيف بني املراحل الثالث خالل السنة ) ( اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت القديمة خالل السنة ) ( ) ( ) ( التسهيالت املعدومة واملحولة اىل بنود خارج قائمة املركز املايل )2.27( )121.77( )121.77( تعديالت نتيجة تغري أسعار الرصف الرصيد كما يف نهاية السنة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

112 الفوائد املعلقة فيما ييل احلركة عىل الفوائد املعلقة: البند األفراد قروض عقار ية الرشكات الكربى مؤسسات صغرية ومتوسطة املجموع للسنة املنتهية يف 31 كانون األول الرصيد كما يف بداية السنة يضاف: الفوائد املعلقة خالل السنة )832.91( )95.576( ) ( )11.326( )17.61( يزنل: الفوائد املحولة لاليرادات ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( يزنل: املحول إىل بنود خارج قائمة املركز املايل املوحدة ) ( ) ( ) ( )17.714( ) ( يزنل: الفوائد املعلقة اليت تم شطبها فرق تقييم عمالت اجنبية الرصيد كما يف نهاية السنة للسنة املنتهية يف 31 كانون األول ,735, , الرصيد يف بداية السنة 1,651,16 1,287,521 7,456, ,555 1,667,433 يضاف: الفوائد املعلقة خالل السنة )1,87,712( )183,413( )1,267,1( )18,923( )338,375( يزنل: الفوائد املحولة لإليرادات )4,928,89( )1,49,992( )2,418,13( )11,842( )1,35,43( يزنل: املحول اىل بنود خارج قائمة املركز املايل املوحدة )3,485,451( )188,739( )3,37,285( )44,127( )215,3( يزنل: الفوائد املعلقة اليت تم شطبها )44.353( 6, )58,599( فرق تقييم عمالت أجنبية ,4, الرصيد يف نهاية السنة 9 موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: أسهم متوفر هلا أسعار سوقية * أسهم غري متوفر هلا أسعار سوقية صندوق إستثماري أبراج كابيتال مجموع موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل 31 كانون األول كانون األول *تم بتاريخ األول من كانون الثاين 218 إعادة تصنيف املوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل بقيمة إىل املوجودات املالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل اآلخر. بلغت توزيعات األرباح النقدية عىل املوجودات املالية أعاله مبلغ كما يف 31 كانون األول ) كما يف 31 كانون األول 217(. 112 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

113 1 موجودات مالية بالكلفة املطفأة أذونات وسندات خزينة أسناد قروض الرشكات 31 كانون األول كانون األول ,763,654 57,853, ,617,54 542,617,54 ) ( مخصص خسائر ائتمانية متوقعة ,617, ذات عائد ثابت أذونات وسندات وأسناد غري متوفر هلا أسعار سوقية إن توزيع إجمايل االستثمارات حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك يه كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع املجموع متدنية املخاطر/ عاملة مقبولة املخاطر/ عاملة املجموع إن احلركة احلاصلة عىل االستثمارات كما يف 31 كانون األول 218: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع القيمة العادلة كما يف 1 كانون الثاين االستثمارات اجلديدة خالل السنة ) ( ) ( االستثمارات املستحقة ) ( ) ( التغري يف القيمة العادلة إجمايل الرصيد يف نهاية السنة إن احلركة احلاصلة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة كما ييل: البند املرحلة األوىل )فردي( املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة املجموع الرصيد كما يف 1 كانون الثاين تعديالت االنتقال الناتجة عن تطبيق معيار التقارير املالية الدويل )9( الرصيد املعدل كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل االستثمارات اجلديدة خالل السنة )5.48( )5.48( املسرتد من اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل االستثمارات املستحقة الرصيد كما يف نهاية السنة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

114 11 استثمارات يف رشكة حليفة يمتلك البنك رشكة حليفة كما يف ٣١ كانون األول ٢٠١٨ و ٢٠١٧ تفاصيلها كماييل: حقوق امللكية 31 كانون األول بلد التأسيس نسبة املساهمة طبيعة النشاط حصة البنك من االرباح طريقة االحتساب تاريخ التملك 26 24/815 3,528, /815 رشكة الشواطئ للفنادق واملنتجعات السياحية األردن خدمات فندقية حقوق امللكية 3,528, إن حق البنك يف التصويت عىل قرارات اهليئة العامة هلذه الرشكة هو حسب نسبة التملك يف الرشكة احلليفة. وفيما ييل ملخص احلركة عىل قيمة االستثمارات يف الرشكة احلليفة: 217 5,16,98 )1,553,499( )24,815( 3,528, الرصيد كما يف بداية السنة إستبعادات توزيعات نقدية حصة البنك من أرباح )خسائر( اإلستثمار يف رشكة حليفة الرصيد كما يف نهاية السنة 12 ممتلكات ومعدات ومشار يع قيد اإلنجاز / بالصايف إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: البند أرايض مباين معدات واجهزة وأثاث وديكورات وسائط نقل أجهزة احلاسب اآليل أخرى املجموع 218 الكلفة: الرصيد كما يف بداية السنة إضافات ) ( ) ( ) ( )63.189( ) ( )34.432( استبعادات الرصيد كما يف نهاية السنة االستهالك املرتاكم: الرصيد كما يف بداية السنة استهالك السنة )539.65( )32.519( )41.443( )78.968( ) ( استبعادات االستهالك املرتاكم كما يف نهاية السنة صايف القيمة الدفرت ية للممتلكات واملعدات دفعات عىل حساب مشاريع قيد االنجاز صايف القيمة الدفرتية كما يف نهاية السنة 114 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

115 البند أرايض مباين معدات واجهزة وأثاث وديكورات وسائط نقل أجهزة احلاسب اآليل أخرى املجموع 217 الكلفة: 12,48,25 8,946, , ,16,353 8,647,319 الرصيد كما يف بداية السنة 17,149, ,494 3,327,335 43,89 3,713,263 8,711,32 595,71 إضافات )1,244,154( )337,442( )7,776,83( )361,889( )1,767,993( استبعادات 19,385,65 9,8, ,21, ,817,655 9,242,39 الرصيد كما يف نهاية السنة االستهالك املرتاكم: 57,5, , الرصيد كما يف بداية السنة 5,192, ,652 2,757, ,694 1,24, ,41 استهالك السنة )6,36,23( )269,552( )4,93,844( )33,228( )1,639,579( استبعادات 55,891, , االستهالك املرتاكم كما يف نهاية السنة 53,494, , ,983,44 صايف القيمة الدفرت ية للممتلكات واملعدات 9,242,39 2,869,235 2,869,235 دفعات عىل حساب مشاريع قيد االنجاز 56,363, , ,983,44 9,242,39 صايف القيمة الدفرتية كما يف نهاية السنة تتضمن املمتلكات واملعدات موجودات تم استهالكها بالكامل بقيمة كما يف 31 كانون األول 218 مقابل كما يف 31 كانون األول 217. تم خالل الربع األخري من العام 217 شطب املوجودات اليت تعرضت حلريق بقيمة دفرتية بلغت 593, موجودات غري ملموسة بالصايف إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: 31 كانون األول أنظمة حاسوب وبرامج ,643,263 )6,996,757( 19,787, ) ( الرصيد كما يف بداية السنة إضافات اإلطفاء للسنة الرصيد كما يف نهاية السنة نسبة اإلطفاء السنوية البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

116 14 موجودات أخرى إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: موجودات آلت ملكيتها للبنك وفاء لديونبالصايف * فوائد وعموالت مستحقة غري مقبوضة شيكات وحواالت برسم القبض ذمم موجودات مباعه بالتقسيط بالصايف مرصوفات مدفوعة مقدما مدينون مختلفون ايجارات مدفوعة مقدما تأمينات مسرتدة بالصايف سلف مؤقتة أخرى املجموع 31 كانون األول كانون األول ,838,461 9,959,54 5,837,267 8,626,565 3,126, ,456, ,532 2,229, ,539,543 * فيما ييل احلركة اليت تمت عىل املوجودات اليت آلت ملكيتها للبنك وفاء لديون: الرصيد يف بداية السنة اضافات استبعادات خسارة التدين مخصص عقارات مستملكة مخالفة** خسارة تدين مسرتدة الرصيد يف نهاية السنة 31 كانون األول ) ( ) ( عقارات مستملكة 31 كانون األول ,696,413 23,489,319 )7,6,687( )519,143( )5,532,869( 765,428 76,838,461 بموجب قانون البنوك يتوجب بيع املباين واألرايض اليت تؤول ملكيتها للبنك وفاء لديون مستحقة عىل العمالء خالل سنتني من تاريخ استمالكها وللبنك املركزي األردين يف حاالت استثنائية أن يمدد هذه املدة لسنتني متتاليتني كحد أقىص. ** فيما ييل حركة مخصص العقارات املستملكة املخالفة: الرصيد يف بداية السنة املبين خالل السنة مخصص عقارات مباعة خالل السنة الرصيد يف نهاية السنة 31 كانون األول ) ( كانون األول 217 4,989,38 5,532,869 )484,68( 1,37, البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

117 15 ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية 31 كانون األول 217 املجموع خارج اململكة داخل اململكة 4,689,455 3,345,98 1,344,357 73,615,243 73,49, ,731 78,34,698 76,835,61 1,469,88 31 كانون األول 218 املجموع خارج اململكة داخل اململكة حسابات جارية وتحت الطلب ودائع ألجل املجموع يوجد ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية تبلغ تستحق خالل فرتة تزيد عن ثالثة أشهر كما يف 31 كانون األول 218 وال يوجد ودائع تستحق خالل فرتة تزيد عن ثالثة أشهر كما يف 31 كانون األول ودائع العمالء إن تفاصيل هذا البند كما ييل: األفراد الرشكات الكربى مؤسسات صغرية ومتوسطة احلكومة والقطاع العام املجموع 31 كانون األول حسابات جارية وتحت الطلب ودائع التوفري ودائع ألجل وخاضعة إلشعار كانون األول ,675,175 12,891,13 11,764,236 98,867, ,152,35 حسابات جارية وتحت الطلب 32,366,46 32,366,46 ودائع التوفري 1,167,618,791 39,1,199 17,922, ,764, ,831,663 ودائع ألجل وخاضعة إلشعار 1,918,66,372 51,991, ,686, ,631,697 1,321,35,419 بلغت ودائع احلكومة األردنية والقطاع العام داخل اململكة 85,78,99 أي ما نسبته 4,49 من إجمايل الودائع كما يف 31 كانون األول )51,771, أي ما نسبته 2,7 كما يف 31 كانون األول 217(. بلغت الودائع اليت ال تحمل فوائد أي ما نسبته من إجمايل الودائع كما يف 31 كانون األول 218 )466,949,336 أي ما نسبته كما يف 31 كانون األول 217(. بلغت الودائع املحجوزة )مقيدة السحب( أي ما نسبته.17 من إجمايل الودائع كما في 31 كانون األول )3,952, أي ما نسبته.21 كما يف 31 كانون األول 217(. بلغت الودائع اجلامدة أي ما نسبته 1.87 كما يف 31 كانون األول )56,899, أي ما نسبته 2.97 كما يف 31 كانون األول 217(. بلغ رصيد صندوق الودائع املجمدة صفر كما يف 31 كانون األول 218 مقابل أي ما نسبته.3 من إجمايل الودائع كما يف 31 كانون األول 217. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

118 17 تأمينات نقدية إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: تأمينات مقابل تسهيالت مبارشة تأمينات مقابل تسهيالت غري مبارشة تأمينات التعامل باهلامش تأمينات أخرى 31 كانون األول كانون األول ,328,124 3,714,6 3,52,392 11,864, ,959, أموال مقرتضة عدد األقساط املبلغ الكلية املتبقية االقساط دور ية استحقاق الضمانات سعر فائدة االقرتاض سعر فائدة إعادة اإلقراض % % 31 كانون األول البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية البنك املركزي األردين تجدد بشكل شهري البنك األورويب إلعادة االعمار والتنمية 7.9. دفعات نصف سنوية /3 1 1 األردنية إلعادة تمويل الرهن العقاري بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( الثامن من كل شهر /3/ بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( /12/ بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( األردنية إلعادة تمويل الرهن العقاري )قروض تعود لرشكة تابعة( 3 نيسان 219 و 2 أيار 219 و 11 أيار 219 و 23 آب 219 و 18 كانون األول 219 و 1 تموز 221 و 28 كانون األول بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( دفعة شهرية اعتبارا من تاريخ السحب بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( دفعة شهرية اعتبارا من تاريخ السحب البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

119 عدد األقساط املبلغ الكلية املتبقية األقساط دور ية استحقاق الضمانات سعر فائدة االقرتاض سعر فائدة إعادة اإلقراض % % 31 كانون األول 217 6/279 3/ ,, البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية 6/ ,393 البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية 6/143 2/ ,511, البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية 6/666 3/ ,35, البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية 4/192 1/ ,55,868 البنك املركزي األردين دفعات نصف سنوية 1/ ,85,95 بنك محيل 129 4/ البنك األورويب إلعادة االعمار والتنمية 7,9, دفعات نصف سنوية 8/54/5 4/3 1 1 األردنية إلعادة تمويل الرهن العقاري 1,, 9/ بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( 2,, األول من آذار 218 9/58 5/5 31 آب بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( 9,444,31 9/58 5/5 36 بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( 5,, 36 دفعة شهريا اعتبارا من تاريخ السحب 9/58 5/55 31 آذار بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( 5,, 9/58 4/55 4/ ,, األردنية إلعادة تمويل الرهن العقاري )قروض تعود لرشكة تابعة األول من تموز 218 و 28 كانون األول 218 و 3 نيسان 219 و 2 أيار و 219 و 11 أيار 219 و 23 آب 219 و 18 كانون األول 219 ١٨١٥ 5/75 36 بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( 465, دفعة شهريا اعتبارا من تاريخ السحب ١٨١٥ 5/54 36 بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( 1,648, دفعة شهريا اعتبارا من تاريخ السحب ١٨١٥ 5/5 36 بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( 7,281, دفعة شهريا اعتبارا من تاريخ السحب ١٨١٥ 5/54 24 بنك محيل )قرض يعود لرشكة تابعة( 188, دفعة شهريا اعتبارا من تاريخ السحب 16,776,265 تبلغ القروض ذات الفائدة الثابتة كما يف 31 كانون األول )16,776, كما يف 31 كانون األول 217(. 19 إسناد قرض عدد السندات املصدرة القيمة اإلسمية تار يخ االستحقاق الكلية املتبقية الضمانات سعر الفائدة % 31 كانون األول 218 7/ ترشين األول ,, إسناد قرض غري قابلة للتحويل إىل أسهم عدد السندات املصدرة القيمة اإلسمية تار يخ االستحقاق الكلية املتبقية الضمانات سعر الفائدة % 31 كانون األول 217 6/ ترشين األول ,, إسناد قرض غري قابلة للتحويل إىل أسهم البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

120 قام البنك خالل العام 217 بإصدار إسناد قرض بقيمة اسمية غري قابلة للتحويل اىل اسهم ملدة )6( سنوات عن طريق االكتتاب اخلاص وتبلغ القيمة اإلسمية للسند 1 الف بسعر فائدة متغري يساوي فائدة إعادة اخلصم لدى البنك املركزي األردين مضافا إليها هامش 2 وتدفع بشكل نصف سنوي وتستحق هذه اإلسناد بتاريخ 12 ترشين األول مخصصات متنوعة إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: الرصيد يف بداية السنة إضافات استخدامات الرصيد يف نهاية السنة ) ( مخصص تعويض نهاية اخلدمة )145.75( مخصص القضايا املقامة ضد البنك ) ( مخصصات أخرى ) ( الرصيد يف بداية السنة إضافات استخدامات الرصيد يف نهاية السنة 217 3,92,33 )619,948( 684,644 3,27,634 مخصص تعويض نهاية اخلدمة 458,66 )47,7( 29,2 216,16 مخصص القضايا املقامة ضد البنك 334, ,4 149,95 مخصصات أخرى 3,885,125 )667,648( 1,159,884 3,392, مخصص رض يبة الدخل أمخصص رض يبة الدخل إن احلركة عيل مخصص رضيبة الدخل يه كماييل: 31 كانون األول كانون األول , الرصيد كما يف بداية السنة )4,78,336( ) ( رضيبة الدخل املدفوعة 8,199, رضيبة الدخل السنة 4,418, الرصيد كما يف نهاية السنة تمثل رضيبة الدخل الظاهرة يف قائمة الدخل املوحدة ما ييل: 31 كانون األول كانون األول 218 8,199,818 )2,46,469( 966,693 6,76, ) ( رض يبة الدخل املستحقة عن أرباح السنة موجودات رضيبية مؤجلة للسنة إطفاء موجودات رضيبية مؤجلة للسنة 12 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

121 تبلغ نسبة رضيبة الدخل القانونية عىل البنوك العاملة األردنية 35 وترتاوح نسبة رضيبة الدخل القانونية يف البلدان اليت يوجد للبنك استثمارات وفروع فيها بني علما بأنه تم تعديل نسب الرضيبة ابتداء من كانون الثاين 219 لتصبح 35 رضيبة دخل + 3 مساهمة وطنية إىل ما مجموعه 38 وفقا لقانون رضيبة الدخل األردين رقم )34( لسنة 214 املعدل بالقانون رقم )38( لسنة 218. تم إجراء تسوية نهائية مع دائرة رضيبة الدخل واملبيعات حىت نهاية العام 213 لفروع األردن. السنة املالية 214: تم خالل شهر شباط 218 استالم إشعار قرار من دائرة رضيبة الدخل واملبيعات يفيد بفرض رضيبة دخل إضافية عىل البنك بمبلغ وقام البنك باتخاذ اإلجراءات القانونية ورفع قضية لدى املحكمة الرضيبية وقد صدر قرار محكمة البداية وكان يف صاحل البنك وقامت دائرة الرضيبة باستئناف القرار وال زال منظور أمام محكمة االستئناف. ويف رأي البنك واملستشار الرضييب أنه ال دايع الحتساب مخصص إضايف. السنوات املالية 215 و 216 : تم تدقيق هذه السنوات من قبل دائرة رضيبة الدخل واملبيعات حيث فرضت عىل البنك مبلغ إضايف بواقع ومبلغ عىل التوايل. قام البنك باإلعرتاض عىل القرار واتخذ اإلجراء القانوين برفع قضية ضد دائرة رضيبة الدخل واملبيعات. ويف رأي البنك واملستشار الرضييب إنه ال دايع الحتساب مخصص إضايف. السنة املالية 217: تم تقديم كشف التقدير الذايت للعام 217 بموعده ومل تقم دائرة رضيبة الدخل واملبيعات بمراجعة حسابات البنك حىت تاريخ إعداد هذه القوائم املالية. تم احتساب وقيد مخصص لرضيبة الدخل للسنة املنتهية يف 31 كانون األول 218 للبنك وبرأي اإلدارة واملستشار الرضييب للبنك أنه لن يرتتب عىل البنك أية الزتامات رضيبية تفوق املخصص املأخوذ يف القوائم املالية. تم إجراء تسوية نهائية مع دائرة رضيبة الدخل ورضيبة القيمة املضافة لفروع البنك يف فلسطني حىت نهاية العام 217. تم إجراء تسوية نهائية لرضيبة الدخل لفرع البنك يف قربص حىت نهاية العام 217. قامت الرشكة التابعة )رشكة األهيل للوساطة املالية( بتسوية الرضيبة حىت نهاية العام 214 حيث قامت الرشكة بتقديم كشف التقدير الذايت للعام 215 و 216 و 217 علما بأنه قد صدر قرار اإلعرتاض لسنة 215 وإلزام الرشكة بمبلغ 43 ألف وبرأي املستشار الرضييب للرشكة بأنه ال دايع لتكوين مخصص للسنة املالية 215 ألن القرار مخالف للقانون وبرأي اإلدارة واملستشار الرضييب انه ال دايع لقيد أية مخصصات رضيبية لقاء تلك السنة. تم اجراء تسوية نهائية لرضيبة الدخل للرشكة التابعة )رشكة األهيل للتأجري التموييل( حىت نهاية العام 215 قامت الرشكة بتقديم كشف التقدير الذايت للعام 216 ومل تقم دائرة رضيبة الدخل واملبيعات بمراجعة السجالت حىت تاريخ اعداد هذه القوائم املالية املوحدة. وقامت الرشكة بتقديم كشف التقدير الذايت لعام 217 وتم قبول الكشف من قبل دائرة رضيبة الدخل واملبيعات دون تعديل. تم إجراء تسوية نهائية لرضيبة الدخل للرشكة التابعة )الرشكة األهلية للتمويل األصغر( حىت نهاية العام كانون األول كانون األول ٣٥ نسبة رض يبة الدخل فروع االردن فروع البنك يف فلسطني فرع البنك يف قربص تم احتساب وقيد مخصص لرضيبة الدخل للسنة املنتهية يف 31 كانون األول 218 للبنك وفروعه اخلارجية ورشكاته التابعة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

122 إن احلركة عىل حساب املوجودات/املطلوبات الرض يبية املؤجلة كما ييل: موجودات مطلوبات موجودات مطلوبات 1,2,584 6,219, الرصيد بداية السنة اثر تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( 16,35 2,46, املضاف )671,282( )966,693( )491.67( ) ( املطفأ 491,67 7,659, الرصيد نهاية السنة ب موجودات / مطلوبات رض يبة مؤجلة 218 الرصيد يف املبالغ املبالغ الرصيد يف الرض يبة بداية السنة املضافة املحررة نهاية السنة املؤجلة احلسابات املشمولة أ. موجودات رض يبية مؤجلة )2.56( مخصص الديون غري العاملة من سنوات سابقة )76.733( فوائد معلقة ) ( مخصص تدين أرايض وعقارات )145.75( مخصص قضايا )383.23( مخصص تعويض نهاية اخلدمة )1..( مخصص خسائر ائتمانية متوقعة )15.773( مخصصات أخرى ) ( ب. مطلوبات رض يبية مؤجلة ) ( ) ( احتياطي القيمة العادلة ملوجودات مالية من خالل الدخل الشامل ) ( ) ( البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

123 217 الرصيد يف املبالغ املبالغ الرصيد يف الرض يبة بداية السنة املضافة املحررة نهاية السنة املؤجلة احلسابات املشمولة أ. موجودات رض يبية مؤجلة 593,798 2,62,287 )65,25( 2,127,492 مخصص الديون غري العاملة من سنوات سابقة 636,994 2,212,39 )92,426( 124,539 2,18,196 فوائد معلقة 5,389,57 15,398,592 )1,452,91( 6,52,12 1,798,671 مخصص تدين أرايض وعقارات 14,721 38,86 )47,7( 14,4 216,16 مخصص قضايا 89,571 3,8,496 )567,634( 659,12 2,917,118 مخصص تعويض نهاية اخلدمة )625,338( 625,338 مخصص تدين موجودات مالية بالكلفة املطفأة 43,412 15,773 12, ,648 مخصصات أخرى 7,659,3 23,141,317 )2,85,394( 6,988,88 19,3,623 ب. مطلوبات رض يبية مؤجلة 491,67 1,44,591 )1,917,95( 458,14 2,864,527 احتياطي القيمة العادلة ملوجودات مالية من خالل الدخل الشامل 491,67 1,44,591 )1,917,95( 458,14 2,864,527 ملخص تسوية الربح املحاسيب مع الربح الرضييب: 31 كانون األول 217 2,78,927 )1,98,27( 1,664,167 2,645,67 % كانون األول ) ( %35.93 الربح املحاسيب أرباح غري خاضعة للرضيبة مرصوفات غري مقبولة رضيبيا الربح الرضييب نسبة رضيبة الدخل الفعلية 22 مطلوبات أخرى 31 كانون األول كانون األول 218 شيكات وحواالت برسم الدفع 4,893, ,689 7,45,258 11,235,379 1,727,376 4,167,15 47,36 1,637, ,255 83,18 898,466 33,269, الذمم الدائنة لعمالء الوساطة املالية فوائد مستحقة وغري مدفوعة أمانات مؤقتة دائنون مختلفون مرصوفات مستحقة وغري مدفوعة فوائد وإيرادات مقبوضة مقدما شيكات أرباح غري مسلمة مخصص رسوم صندوق دعم التعليم والتدريب املهين والتقين مكافاة أعضاء مجلس اإلدارة مخصص خسائر إئتمانية متوقعة عىل التسهيالت غري املبارشة والسقوف الغري مستغلة * أخرى البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

124 *توز يع اجمايل تسهيالت غري املبارشة حسب فئات التصنيف االئتماين الداخيل للبنك: 218 املرحلة األوىل املرحلة الثانية املرحلة الثالثة املجموع املجموع )فردي( )فردي( مقبولة املخاطر/ عاملة غري عاملة املجموع * إن احلركة احلاصلة عىل إجمايل التسهيالت غري املبارشة: املرحلة األوىل املرحلة الثانية املرحلة الثالثة املجموع 218 )فردي( )فردي( الرصيد كما يف بداية السنة تعرضات جديدة خالل السنة ) ( ) ( ) ( ) ( تعرضات املستحقة ) ( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة األوىل ) ( ) ( ما تم تحويله إىل املرحلة الثانية )648.42( )61.6( ما تم تحويله إىل املرحلة الثالثة الرصيد كما يف نهاية السنة * إن احلركة احلاصلة عىل مخصص اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت االئتمانية غري املبارشة والسقوف غري مستغلة كما ييل: املرحلة األوىل املرحلة الثانية املرحلة الثالثة املجموع 218 )فردي( )فردي( الرصيد كما يف بداية السنة تعديالت االنتقال الناتجة عن تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( الرصيد املعدل كما يف 1 كانون الثاين اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التعرضات اجلديدة خالل السنة )85.554( املسرتد من اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التعرضات املستحقة )85.554( ) ( )4.747( ما تم تحويله إىل املرحلة األوىل )14.657( )56.374( ما تم تحويله إىل املرحلة الثانية )17.874( )717( ما تم تحويله إىل املرحلة الثالثة )174.41( ) ( األثر عىل اخلسائر االئتمانية كما يف نهاية السنة نتيجة تغيري التصنيف بني املراحل الثالث خالل السنة ) ( ) ( اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل التسهيالت القديمة خالل السنة الرصيد كما يف نهاية السنة 124 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

125 23 رأس املال املكتتب به واملدفوع يبلغ راس املال املرصح به 192,937,5 موزعا عىل 192,937,5 سهما قيمة السهم االسمية واحد كما يف 31 كانون األول )183,75, 218 مليون كما يف 31 كانون األول 217(. قررت اهليئة العامة للمساهمني يف اجتماعها العادي والغري عادي املنعقد بتاريخ 3 نيسان 218 املوافقة عىل توزيع أرباح نقدية بنسبة 5 من رأس املال كما بتاريخ اجتماع اهليئة العامة كتوزيعات أرباح نقدية و 5 أسهم مجانية من االحتياطي االختياري واألرباح املدوره عىل املساهمني كأرباح عن العام 217. قررت اهليئة العامة للمساهمني يف اجتماعها العادي والغري عادي املنعقد بتاريخ 3 نيسان 217 املوافقة عىل توزيع أرباح نقدية بنسبة 5 من رأس املال كما بتاريخ اجتماع اهليئة العامة كتوزيعات أرباح نقدية و 5 أسهم مجانية من اإلحتياطي محرض اجتماع اهليئة العامة عىل املساهمني كأرباح عن العام 216. االختياري واألرباح املدوره حسب 24 االحتياطيات إن تفاصيل االحتياطيات كما يف 31 كانون األول 218 و 217 يه كما ييل: إحتياطي قانوين: تمثل املبالغ املتجمعة يف هذا احلساب ما تم تحويله من األرباح السنوية قبل الرضائب بنسبة 1 وفقا لقانون البنوك وقانون الرشكات وهو غري قابل للتوزيع عىل املساهمني. احتياطي اختياري: تمثل املبالغ املتجمعة يف هذا احلساب ما تم تحويله من األرباح السنوية قبل الرضائب بنسبة ال تزيد عن 2. يستخدم االحتياطي االختياري يف األغراض اليت يقررها مجلس االدارة ويحق للهيئة العامة توزيعه بالكامل أو أي جزء منه كأرباح عىل املساهمني. احتياطي مخاطر مرصفية عامة: أصدر البنك املركزي األردين تعليمات رقم 13\218 بتاريخ 6 حزيران 218 والذي طلب من خالله نقل رصيد حساب املخاطر املرصفية العامة )املحتسب وفقا لتعليمات البنك املركزي األردين( حلساب األرباح املدورة للتقاص مع أثر معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( املسجل عىل الرصيد االفتتايح حلساب األرباح املدورة كما يف 1 كانون الثاين 218. كما و نصت التعليمات عىل اإلبقاء عىل رصيد بند احتياطي مخاطر مرصفية عامة مقيدة الترصف و ال يجوز توزيعه كأرباح عىل املساهمني و ال يجوز استخدامه ألي أغراض أخرى اال بموافقة مسبقة من البنك املركزي األردين. احتياطي التقلبات الدور ية: يمثل هذا البند إحتياطي التقلبات الدور ية وفقا لتعليمات سلطة النقد الفلسطينية رقم )1( لعام 211 الصادرة اىل كافة البنوك العاملة يف فلسطني بتاريخ 27 كانون الثاين 21 يتم إنشاء حساب إحتياطي التقلبات الدورية بنسبة 15 من صايف الربح بعد الرضيبة ووفقا لتعليمات سلطة النقد رقم )1( لعام 218 تم تعديل النسبة لتصبح ٥٧. من األصول املرجحة باملخاطر وذلك إعتبارا من العام 218. ويحظر استخدام هذا اإلحتياطي ألي هدف كان دون احلصول عىل موافقة خطية مسبقة من سلطة النقد الفلسطينية. إن االحتياطيات املقيد الترصف بها يه كما ييل: 31 كانون األول اسم االحتياطي طبيعة التقييد 15,353,859 54,23,96 2,612,649 57,344,171 3,678,559 احتياطي مخاطر مرصفية عامة احتياطي قانوين احتياطي التقلبات الدورية بموجب تعليمات البنك املركزي األردين بموجب قانون البنوك وقانون الرشكات بموجب تعليمات سلطة النقد الفلسطينية البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

126 25 إحتياطي القيمة العادلة بالصايف إن احلركة احلاصلة عىل هذا البند يه كما ييل: 31 كانون األول كانون األول 218 الرصيد يف بداية السنة أثر تطبيق املعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( الرصيد يف بداية السنة املعدل كما يف 1 كانون الثاين 218 أسهم مباعة مطلوبات رضيبية مؤجلة صايف خسائر غري متحققة منقولة لقائمة الدخل الشامل الرصيد يف نهاية السنة 1,861,943 1,861, ,978 ) ( 912, )33.24( )26.763( ) ( ) ( 26 األرباح املدورة واملوزعة واملقرتح توز يعها 31 كانون األول كانون األول 218 الرصيد يف بداية السنة احتياطي مخاطر مرصفية عامة* اخلسائر االئتمانية املتوقعة للموجودات )ECL( نتيجة تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( أثر تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( )أثر إعادة تصنيف املوجودات املالية( أثر تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم )9( عىل املوجودات الرضيبية املؤجلة الرصيد املعدل كما يف 1 كانون الثاين 218 الربح للسنة أرباح )خسائر( بيع موجودات مالية من خالل قائمة الدخل الشامل أرباح موزعة )املحول( اىل اإلحتياطيات الرصيد يف نهاية السنة 22,75,839 22,75,839 13,318,885 )99,7( )8,75,( )2,591,119( 24,584, ) ( ) ( ) ( *أصدر البنك املركزي األردين تعليمات رقم 13\218 بتاريخ 6 حزيران 218 والذي طلب من خالله نقل رصيد حساب املخاطر املرصفية العامة )املحتسب وفقا لتعليمات البنك املركزي األردين( حلساب األرباح املدورة للتقاص مع أثرمعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( املسجل عىل الرصيد االفتتايح حلساب األرباح املدورة كما يف 1 كانون الثاين 218. كما ونصت التعليمات عىل اإلبقاء عىل رصيد بند احتياطي مخاطر مرصفية عامة مقيدة الترصف وال يجوز توزيعه كأرباح عىل املساهمني وال يجوز استخدامه ألي أغراض أخرى إال بموافقة مسبقة من البنك املركزي األردين. من أصل األرباح املدورة 9,63,27 كما يف 31 كانون األول 218 مقيد الترصف به بموجب تعليمات البنك املركزي األردين لقاء موجودات رضيبية مؤجلة )7,659,3 كما في 31 كانون األول 217( باإلضافة إىل مبلغ 3,125,29 والذي يمثل الفائض املقيد الترصف به الناتج من تحويل احتياطي مخاطر مرصفية عامة إىل األرباح املدورة وفقا لتعليمات البنك املركزي األردين. قرر مجلس اإلدارة التوصية للهيئة العامة للبنك بتوزيع ما نسبته ٦ من رأس املال املسدد كما بتاريخ اجتماع اهليئة العامة العادي كتوزيعات أرباح نقدية أي ما يعادل 11.6 مليون و ٤ اسهم مجانية أي ما يعادل 7.7 مليون سهم/ عىل املساهمني عن العام 218 علما بأن هذه التوزيعات خاضعة ملوافقة البنك املركزي األردين واهليئة العامة للمساهمني يف حني بلغت األرباح املوزعة عىل املساهمني يف العام السابق ما نسبته ٥ كتوزيعات نقدية أي ما يعادل 9.19 مليون و ٥ أسهم مجانية أي ما يعادل 9.19 سهم/. 126 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

127 27 الفوائد الدائنة إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: 31 كانون األول كانون األول 218 تسهيالت ائتمانية م بارشة لألفراد )التجزئة( حسابات جارية مدينة قروض وكمبياالت بطاقات ائتمان القروض العقارية الرشكات الرشكات الكربى حسابات جارية مدينة قروض وكمبياالت مؤسسات صغرية وم توسطة حسابات جارية مدينة قروض وكمبياالت احلكومة والقطاع العام أرصدة لدى بنوك مركزية أرصدة وإيداعات لدى بنوك وم ؤسسات مرصفية موجودات مالية بالكلفة امل طفأة ,341, ,177, ,291 1,78,297 22,381,34 146,723, الفوائد املدينة 31 كانون األول كانون األول 218 ودائع بنوك وم ؤسسات مرصفية ودائع عمالء : حسابات جارية وتحت الطلب ودائع توفري ودائع ألجل وخاضعة إلشعار تأمينات نقدية أموال م قرتضة إسناد قرض رسوم ضمان الودائع 1,699,748 23,27 1,252,255 42,877,34 5,996,433 4,457, ,486 4,524,945 61,385, البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

128 29 صايف إيرادات العموالت 31 كانون األول كانون األول 218 عموالت دائنة : عموالت تسهيالت مبارشة عموالت تسهيالت غري مبارشة عموالت أخرى )يزنل(: عموالت مدينة ,485 )757.21( )69.794( أرباح عمالت أجنبية 31 كانون األول كانون األول 218 ناتجة عن التعامل 2,475, ,477 3,333, ناتجة عن التقييم 31 أرباح )خسائر( موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل أرباح )خسائر( م تحققة )خسائر( غري م تحققة عوائد توز يعات أسهم املجموع 31 كانون األول 218 أسهم رشكات أرباح )خسائر( م تحققة )خسائر( غري م تحققة عوائد توز يعات أسهم املجموع 31 كانون األول 217 2,23 32,422 )32,911( أسهم رشكات 2,23 32,422 )32,911( مخصص خسائر ائتمانية متوقعة بالصايف يبني اجلدول التايل مرصوف اخلسائر االئتمانية املتوقعة عىل االدوات املالية الظاهرة يف قائمة الدخل املوحدة: 31 كانون األول كانون األول 218 إيضاحات املجموع املجموع املرحلة 1 املرحلة 2 املرحلة األرصدة وااليداعات لدى البنوك واملؤسسات املرصفية موجودات مالية بالتكلفة املطفأة ) ( 8 التسهيالت االئتمانية املبارشة )245.58( التسهيالت غري املبارشة والسقوف غري املستغلة ) ( املجموع 128 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

129 33 اإليرادات األخرى إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: 31 كانون األول كانون األول 218 فوائد معلقة مسرتدة إيرادات عمولة الوساطة املالية إيراد بيع ممتلكات ومعدات املسرتد من ديون معدومة إيراد دفاتر الشيكات إيراد إيجارات عقارات البنك إيجار الصناديق احلديدية إيراد تعويض رشكة التامني خسارة تدين مسرتدة ملوجودات آلت ملكيتها للبنك مباعة إيرادات أخرى 1,87,712 96,934 15,43 1,86, , , ,594 1,, 765, نفقات املوظفني 31 كانون األول كانون األول 218 رواتب ومنافع وعالوات املوظفني مساهمة البنك يف الضمان االجتمايع مساهمة البنك يف صندوق اإلدخار نفقات طبية تعويض نهاية اخلدمة تدريب املوظفني مياومات سفر نفقات التأمني عىل حياة املوظفني وجبات طعام املوظفني البسة املراسلني ,933,291 1,718,41 1,371, ,644 25, ,53 24,38 7,227 4,184, البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

130 35 مصار يف أخرى 31 كانون األول كانون األول 218 رسوم واشرتاكات صيانة وتصليحات وتنظيفات دعاية وإعالن قرطاسية ومطبوعات اإليجارات واخللوات مصاريف دراسات واستشارات وأبحاث رسوم التأمني كهرباء ومياه وتدفئة مصاريف قانونية مصاريف التربعات تنقالت بريد وهاتف مصاريف متفرقة مصاريف اجتماع اهليئة العامة مصاريف مجلس اإلدارة مصاريف اآلمن واحلماية أتعاب مهنية ضيافة مصاريف تقدير االرايض والعقارات مصاريف مخصص قضايا مكافأة أعضاء مجلس اإلدارة 5,938,24 4,724,821 2,473,58 81,991 2,931, ,687 1,688,191 1,728,733 1,436,267 1,16, ,478 1,363, , , , ,12 74,715 4,139 29,2 65, حصة السهم من الربح للسنة العائد ملساهمي البنك 31 كانون األول كانون األول 218 الربح للسنة )( املتوسط املرجح لعدد األسهم )سهم( * حصة السهم من الربح للسنة العائد ملساهمي البنك: أسايس ومخفض 13,318, / /11 * تم إحتساب املتوسط املرجح لعدد األسهم حلصة السهم من الربح املخفض للسنة العائد ملساهمي البنك عىل عدد االسهم املرصح بها للعام 218 وتم تعديل املتوسط املرجح لعدد األسهم للعام 217 عىل إفرتاض أن الزيادة يف رأس املال للبنك قد تمت بأثر رجيع. 13 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

131 37 النقد وما يف حكمه إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: 31 كانون األول كانون األول 218 نقد وأرصدة لدى بنوك مركزية تستحق خالل ثالثة أشهر يضاف: أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية تستحق خالل ثالثة أشهر يزنل: ودائع البنوك واملؤسسات املرصفية اليت تستحق خالل ثالثة أشهر أرصدة مقيدة السحب 28,49,22 177,424,795 )78,34,698( )27,35( 379,34, ) ( األرصدة واملعامالت مع أطراف ذات عالقة أ تشمل القوائم املالية املوحدة قوائم مالية للبنك والرشكات التابعة التالية: 218 نسبة امللكية رأس مال الرشكة 217 % 6,, 6,, 1 الرشكة األهلية للتمويل األصغر 17,5, 17,5, 1 رشكة األهيل للتأجري التموييل 5,, 3,, 1 رشكة األهيل للوساطة املالية 1, 1, 1 رشكة األهيل للتكنلوجيا املالية قام البنك بالدخول يف معامالت مع كبار املساهمني وأعضاء مجلس اإلدارة واإلدارة العليا ضمن النشاطات اإلعتيادية للبنك وباستخدام أسعار الفوائد والعموالت التجار ية. إن جميع التسهيالت االئتمانية املمنوحة لألطراف ذات العالقة تعترب عاملة وتم إدراجها ضمن املرحلة األوىل واحتساب مخصص خسائر ائتمانية متوقعة هلا وفقا ملتطلبات معيار التقارير املالية الدويل رقم )9(. فيما ييل ملخص األرصدة واملعامالت مع األطراف ذات العالقة خالل السنة: املجموع 31 كانون األول كانون األول 218 الرشكات احلليفة الرشكات التابعة أعضاء مجلس اإلدارة املدراء التنفيذين أخرى* بنود داخل قائمة املركز املايل املوحدة: 96,81, تسهيالت ائتمانية 37,437, ودائع أطراف ذات عالقة لدى البنك 2,412, تأمينات نقدية موجودات بالكلفة املطفأة بنود خارج قائمة املركز املايل املوحدة: 8,182, تسهيالت غري مبارشة عنارص قائمة الدخل املوحدة: 5,13, فوائد وعموالت دائنة 1,298, فوائد وعموالت مدينة * يشمل هذا البند رشكات مملوكة جزئيا من أعضاء مجلس اإلدارة وأقارب أعضاء مجلس اإلدارة وموظفي البنك. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

132 هنالك ذمم مدينة لعمالء لدى رشكة تابعة )رشكة األهيل للوساطة املالية( بلغ رصيدها 2,395,899 تعود لطرف ذو عالقة كما يف 31 كانون األول 218 قامت الرشكة بتاريخ 31 ترشين األول 213 بتوقيع تسوية مع العمالء لتسديد تلك املديونية تتمثل يف دفعة مقدمة يف بداية التسوية وتسديد اقساط نصف سنوية باإلضافة لتعزيز الضمانات من قبلهم. ال يوجد ودائع للبنك لدى أطراف ذات عالقة. ترتاوح أسعار الفوائد الدائنة بني 3,4 إىل 1,5. ترتاوح أسعار الفوائد املدينة بني صفر إىل 6,5. ب فيما ييل ملخص ملنافع )رواتب ومكافآت ومنافع أخرى( اإلدارة التنفيذية العليا للبنك: 31 كانون األول كانون األول 218 رواتب ومكافآت اخرى 3,748,582 17, ,1 4,73, بدل سفر وتنقالت بدل مياومات 39 األدوات املالية اليت ال تظهر بالقيمة العادلة بالقوائم املالية املوحدة ال توجد فروقات جوهرية بني القيمة الدفرتية والقيمة العادلة للموجودات املالية واملطلوبات املالية كما يف نهاية العام 218 و إدارة املخاطر تمارس إدارة املخاطر لدى البنك أعماهلا من حيث التعرف القياس اإلدارة الرقابة والسيطرة من خالل تطبيق البنك ألفضل املمارسات الدولية فيما يتعلق بأسس إدارة املخاطر التنظيم اإلداري أدوات إدارة املخاطر وبما يتناسب مع حجم البنك وعملياته وأنواع املخاطر اليت يتعرض هلا. يتكامل اهليكل التنظيمي يف البنك يف مراقبة إدارة املخاطر كل حسب مستواه حيث تقوم جلنة إدارة املخاطر عىل مستوى مجلس اإلدارة بإقرار اسرتاتيجية وسياسات املخاطر اخلاصة بالبنك وكذلك التأكد من قيام اإلدارة التنفيذية بمهمة إدارة املخاطر األمر الذي يتضمن التاكد من عملية وضع ومراقبة السياسات والتعليمات بمستوى مناسب لكل من املخاطر اليت يتعرض هلا البنك وصوال إىل تحقيق العائد املقبول للمساهمني دون املساس باملتانة املالية للبنك وكذلك ويف هذا اإلطار يتكامل عمل دائرة إدارة املخاطر لدى البنك مع اللجان املنبثقة عن اإلدارة التنفيذية ويه جلنة إدارة املوجودات واملطلوبات وجلنة التسهيالت. ) 4 /أ ) مخاطر االئتمان ينطوي عىل األعمال املرصفية تعرض البنك للعديد من املخاطر ومنها مخاطر االئتمان الناتجة عن تخلف أو عجز الطرف اآلخر لإلداة املالية عن الوفاء بالزتاماته تجاه البنك مما يؤدي إىل حدوث خسائر ومن أهم واجبات البنك وإداراته هو التأكد من أن هذه املخاطر ال تتعدى االطار العام املحدد مسبقا يف سياسة البنك االئتمانية والعمل عىل احلفاظ عىل مستوياتها ضمن منظومة العالقة املتوازنة بني املخاطر والعائد و السيولة. ويقوم عىل إدارة مخاطر االئتمان يف البنك عدد من اللجان من االدارة العليا واإلدارة التنفيذية حيث يتم تحديد سقوف ملبالغ التسهيالت االئتمانية اليت يمكن منحها للعميل الواحد )فرد أو مؤسسة( وحلسابات ذات الصلة وتنسجم مع النسب املعتمدة من البنك املركزي األردين مع اإلعتماد عىل أسلوب توزيع التسهيالت بشكل محافظ ائتمانية لكل مدير ائتمان وكل قطاع ومع مراعاة كل منطقة جغرافية وبما يحقق توافق مناسب بني العائد واملخاطرة واالستخدام األمثل للموارد املتاحة ورفع قدرة البنك عىل تنويع اإلقراض وتوزيعه عىل العمالء والنشاطات االقتصادية. 132 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

133 ويعمل البنك عىل مراقبة مخاطر االئتمان حيث يتم تقييم الوضع االئتماين للعمالء بشكل دوري وفق نظام تقييم مخاطر العمالء لدى البنك واملستند إىل تقييم عنارص املخاطر االئتمانية واحتماالت عدم السداد سواء ألسباب إدارية أو مالية أو تنافسية اضافة إىل حصول البنك عىل ضمانات مناسبة من العمالء للحاالت اليت تتطلب ذلك حسب مستويات املخاطر لكل عميل ولكل عملية منح تسهيالت اضافية. وكذلك يعمل البنك عىل مراقبة مخاطر االئتمان ويعمل بإستمرار عىل تقييم الوضع االئتماين للعمالء إضافة اىل حصول البنك عىل ضمانات مناسبة من العمالء. إن سياسة البنك الدارة مخاطر االئتمان تتضمن اآليت: 1 تحديد الرتكزات االئتمانية والسقوف: تتضمن السياسة االئتمانية نسب محددة وواضحة للحد األقىص لالئتمان املمكن منحه ألي عميل كما أن هناك سقوف حلجم االئتمان املمكن منحه من قبل كل مستوى إداري. 2 تحديد أساليب تخفيف املخاطر: عملية إدارة املخاطر يف البنك تعتمد عىل العديد من األساليب من أجل تخفيف املخاطر منها: الضمانات وقابليتها للتسييل ونسبة تغطيتها لالئتمان املمنوح. احلصول عىل موافقة جلنة التسهيالت قبل منح االئتمان. صالحية املوافقة عىل االئتمان تتفاوت من مستوى إداري آلخر وتعتمد عىل حجم محفظة العميل واالستحقاق ودرجة مخاطرة العميل. 3 احلد من مخاطر تركز املوجودات واملطلوبات: يعمل البنك بفعالية الدارة هذا اجلانب حيث تتضمن خطة البنك السنوية التوزيع املستهدف لالئتمان عىل عدة قطاعات مع الرتكزي عىل القطاعات الواعدة إضافة إىل أن اخلطة تتضمن توزيع االئتمان عىل عدة مناطق جغرافية داخل وخارج اململكة. 4 دراسة االئتمان والرقابة عليه ومتابعته: لقد قام البنك بتطوير السياسات واإلجراءات الالزمة لتحديد أسلوب دراسة االئتمان واملحافظة عىل حيادية وتكامل عملية إتخاذ القرارات والتأكد من أن مخاطر االئتمان يتم تقييمها بدقة واملوافقة عليها بشكل صحيح ومتابعة مراقبتها باستمرار. إن اإلطار العام للسياسة االئتمانية تضمن وضع صالحيات للموافقة عىل االئتمان توضيح حدود االئتمان وأسلوب تحديد درجة املخاطر. يتضمن اهليكل التنظيمي للبنك فصل بني وحدات العمل املسؤولة عن منح االئتمان ووحدات العمل املسؤولة عن الرقابة عىل االئتمان من حيث رشوط املنح وصحة القرار االئتماين والتأكد من تنفيذ كافة رشوط منح االئتمان وااللزتام بالسقوف واملحددات الواردة يف السياسة االئتمانية وغريها من التعليمات ذات العالقة. كما أن هناك إجراءات محددة ملتابعة حسابات االئتمان العاملة من أجل املحافظة عليها عاملة وحسابات االئتمان غري العاملة من أجل معاجلتها. يحد البنك من مخاطر تركز املوجودات واملطلوبات من خالل توزيع نشاطاته عىل عدة قطاعات وعىل عدة مناطق جغرافية داخل وخارج اململكة كما يعتمد البنك عىل سياسة محددة تبني السقوف املمنوحة للبنوك والبلدان ذات التصنيف االئتماين املرتفع ومراجعتها بشكل مستمر من قبل إدارة املوجودات واملطلوبات لتوزيع املخاطر واعتماد التقييم االئتماين كما تحدد السياسة االستثمار ية نسب التوز يع لالستثمارات ومواصفات تلك االستثمارات بحيث يتم توز يعها لتحقيق العائد املرتفع وتخفيض املخاطرة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

134 التعرض ملخاطر االئتمان )بعد مخصص التدين والفوائد املعلقة وقبل الضمانات ومخففات املخاطر األخرى(: 31 كانون األول كانون األول 218 بنود داخل قائمة املركز املايل املوحدة أرصدة لدى بنوك مركزية أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية ايداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية التسهيالت االئتمانية: لألفراد القروض العقار ية للرشكات الرشكات الكربى املؤسسات الصغرية و املتوسطة للحكومة والقطاع العام سندات وأسناد وأذونات: موجودات مالية بالكلفة املطفأة موجودات أخرى املجموع بنود خارج قائمة املركز املايل املوحدة كفاالت اعتمادات صادرة قبوالت سقوف تسهيالت مبارشة غري مستغلة املجموع 241,32, ,424,795 5,37, ,695, ,617,54 9,959,54 2,46,283,6 238,56,84 91,55,478 48,713,89 187,152, ,878, البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

135 اإلجمايل 953,273,272 1,439,76,741 1,711,42 22,617 91,494,254 13,639,285 1,323,61 12,621,843 8,694,381 2,587,483,552 2,857,39 75,149,293 2,491,476,869 اإلجمايل 852,697,789 1,56,454, , ,919 78,153, ,574,867 4,215,758 14,647, ,711,264 2,578,881,192 28,12,328 9,477,858 2,46,283,6 أخرى 14,241,44 14,241,44 14,241,44 أخرى 9,959,54 9,959,54 9,959,54 البنوك واملؤسسات املرصفية األخرى 295,238, ,238, ,238,953 البنوك واملؤسسات املرصفية األخرى 24,316,494 24,316,494 24,316,494 احلكومة والقطاع العام 757,486,683 21,129,63 778,615,746 84, ,53,752 احلكومة والقطاع العام 726,84,587 22,695, ,779, ,779,872 قروض عقار ية 28,771,2 272,443, ,489 6,775,32 14,826,388 1,972,87 4,622,677 8,23, ,816,366 1,894,61 4,788, ,133,649 قروض عقار ية 295,412,173 5,726,221 7,539,42 761,822 1,149,41 5,628,197 38,677,814 1,4,621 2,523,56 35,113,633 الرشكات تتوزع التعرضات االئتمانية حسب درجة املخاطر وفق اجلدول التايل: 31 كانون األول 218 الرشكات 597,526,34 164,451, ,354,86 الصايف 37,421,934 يطرح: مخصص التدين 13,882,271 18,971,978 11,36,976 يطرح: فوائد معلقة 5,21,311 2,634,52 646,254, ,355, ,961,286 املجموع 35,854,335 21,178,567 15,43,638 هالكة 88,18 4,634,543 3,276,443 مشكوك فيها 5,558,633 2,35,53 756,28 دون املستوى 41,51,148 27,848,64 19,463,19 دغري عاملة: 65,52,97 15,53,436 3,712,546 جتحت املراقبة 2,363 12,614 من 31 لغاية 6 يوم 7,64 115,64 78, ,386 لغاية 3 يوم منها مستحقة)*( : 444,96,14 بمقبولة املخاطر 14,63,22 287,864,665 أمتدنية املخاطر 95,154,686 35,939,917 35,92,966 األفراد الصغرية واملتوسطة الرشكات الكربى 31 كانون االول 217 دون املستوى 8,623,812 23,32,375 3,19,26 دغري عاملة: 56,71,74 8,91,294 6,86,336 جتحت املراقبة 251,655 1,379 من 31 لغاية 6 يوم 4, ,7 45, ,789 لغاية 3 يوم منها مستحقة)*( : 512,468,12 بمقبولة املخاطر 13,49, ,112,538 أمتدنية املخاطر 58,158,215 29,658,984 38,796,3 األفراد الصغرية واملتوسطة الرشكات الكربى 2,25,491 1,23, ,352,61 176,379, ,381,52 الصايف 54,51,185 يطرح: مخصص التدين 11,61,389 21,842,724 17,17,587 يطرح: فوائد معلقة 4,372,227 5,599,893 77,96, ,362,52 37,824,137 املجموع 75,455,278 16,55,673 25,122,116 هالكة 5,168,534 4,546,211 3,783,699 مشكوك فيها البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

136 اخلسارة االئتمانية املتوقعة )ECL( صايف التعرض بعد الضمانات ) ( ) ( إجمايل قيمة الضمانات أخرى سيارات وآليات مجموع التعرضات لبنود داخل قائمة املركز املايل املوجودات األخرى ضمن املوجودات املالية بالتكلفة املطفأة للحكومة والقطاع العام املؤسسات الصغرية واملتوسطة الرشكات الكربى القروض العقارية لألفراد التسهيالت االئتمانية: ايداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية أرصدة لدى بنوك مركزية التعرض االئتماين املرتبط ببنود داخل قائمة املركز املايل املوحدة: تأمينات نقدية أسهم متداولة إجمايل البند قيمة التعرض عقار ية كفاالت بنكية مقبولة القيمة العادلة للضمانات توزيع القيمة العادلة للضمانات مقابل إجمايل التعرضات االئتمانية كما يف 31 كانون األول 218: املجموع الكيل مجموع التعرضات لبنود خارج قائمة املركز املايل 136 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

137 اخلسارة االئتمانية املتوقعة )ECL( صايف التعرض بعد الضمانات ) ( ) ( إجمايل قيمة الضمانات أخرى سيارات وآليات مجموع التعرضات لبنود داخل قائمة املركز املايل املوجودات األخرى ضمن املوجودات املالية بالتكلفة املطفأة للحكومة والقطاع العام املؤسسات الصغرية واملتوسطة الرشكات الكربى القروض العقارية لألفراد التسهيالت االئتمانية: ايداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية أرصدة لدى بنوك مركز ية تأمينات نقدية أسهم متداولة إجمايل البند قيمة التعرض عقار ية كفاالت بنكية مقبولة القيمة العادلة للضمانات القيمة العادلة للضمانات التعرضات املدرجة ضمن املرحلة الثالثة كما يف 31 كانون األول 218: املجموع الكيل مجموع التعرضات لبنود خارج قائمة املركز املايل البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

138 الرشكات األفراد القروض العقار ية الرشكات الكربى املؤسسات الصغرية واملتوسطة احلكومة والقطاع العام املجموع كما يف 31 كانون األول 217 الضمانات مقابل: 131,93,54 29,248,658 53,215,681 7,693,867 متدنية املخاطر 4,935,298 1,318,225,696 22,695, ,33, ,25, ,654,983 مقبولة املخاطر 314,816,429 49,18,97 1,85,149 27,211,654 8,674,128 2,282,166 تحت املراقبة غري عاملة: 2,967,267 2,418, , ,35 دون املستوى 21,826,396 5,175,44 6,411,857 1,179,911 9,59,224 مشكوك فيها 62,963,811 18,48,535 34,34,92 6,573,637 4,37,547 هالكة 1,586,94,771 22,695, ,774, ,168, ,1, ,454,969 املجموع 26,259,91 39,757,562 86,111,44 354,171 منها: تأمينات نقدية 8,35,954 47,48,114 4,78,452 33,322,872 4,755,27 كفاالت بنكية مقبولة 5,323, ,817, ,84,297 27,384,94 349,775,26 48,854,6 عقارية 7,238,663 29,598 6,963,511 65,554 أسهم متداولة 57,933,986 18,52,124 27,38,282 25,914 سيارات وآليات 11,845,666 1,133,729,331 28,352,33 424,162, ,9, ,124,817 املجموع يتم إعداد االفصاحات الواردة أدناه عىل مرحلتني )األوىل: إلجمايل التعرضات االئتمانية والثانية حلجم اخلسائر االئتمانية املتوقعة( كما يف 31 كانون األول 218: أ. إجمايل التعرضات االئتمانية اليت تم تصنيفها: املرحلة الثانية املرحلة الثالثة البند إجمايل قيمة التعرض التعرضات اليت تم تعديل تصنيفها إجمايل قيمة التعرض التعرضات اليت تم تعديل تصنيفها إجمايل التعرضات اليت تم تعديل تصنيفها نسبة التعرضات اليت تم تصنيفها أرصدة لدى بنوك مركزية أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية % تسهيالت ائتمانية مبارشة موجودات مالية بالكلفة املطفأة املوجودات األخرى مجموع التعرضات لبنود داخل قائمة املركز املايل % مجموع التعرضات لبنود خارج قائمة املركز املايل املجموع الكيل 138 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

139 ب. اخلسائر االئتمانية املتوقعة للتعرضات اليت تم تعديل تصنيفها كما يف 31 كانون األول 218: التعرضات اليت تم تعديل تصنيفها اخلسارة االئتمانية املتوقعة للتعرضات اليت تم تعديلها البند إجمايل التعرضات اليت تم تعديل تصنيفها من املرحلة الثانية إجمايل التعرضات اليت تم تعديل تصنيفها من املرحلة الثالثة إجمايل التعرضات اليت تم تعديل تصنيفها املرحلة الثانية )فردي( املرحلة الثالثة )فردي( املجموع نسبة اخلسارة االئتمانية اليت تم تصنيفها ارصدة لدى بنوك مركزية ارصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية ايداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية )%.371 ( ) ( ) ( تسهيالت ائتمانية مبارشة موجودات مالية بالكلفة املطفأة املوجودات األخرى ) ( ) ( مجموع التعرضات داخل قائمة املركز املايل )%3.37 ( ) ( ) ( مجموع التعرضات خارج قائمة املركز املايل )356.19( ) ( املجموع الكيل إن أنواع الضمانات مقابل القروض والتسهيالت يه كما ييل: الرهونات العقار ية. رهن األدوات املالية مثل األسهم. الكفاالت البنكية. الضمان النقدي. كفالة احلكومة. وتقوم اإلدارة بمراقبة القيمة السوقية لتلك الضمانات بشكل دوري ويف حال إنخفاض قيمة الضمان يقوم البنك بطلب ضمانات إضافية لتغطية قيمة العجز إضافة إىل أن البنك يقوم بتقييم الضمانات مقابل التسهيالت اإلئتمانية غري العاملة بشكل دوري. الديون املجدولة: يه تلك الديون اليت سبق وأن ص نفت كتسهيالت ائتمانية غري عاملة وأ خرجت من إطار التسهيالت االئتمانية غري العاملة بموجب جدولة أ صولية وتم تصنيفها كديون تحت املراقبة. وقد بلغ إجماهلا كما يف 31 كانون األول 218 مبلغ )6,847,95 كما يف 31 كانون األول 217(. الديون املعاد هيكلتها: يقصد بأعادة اهليكلة إعادة ترتيب وضع التسهيالت االئتمانية من حيث تعديل األقساط أو إطالة عمر التسهيالت االئتمانية أو تأجيل بعض األقساط أو تمديد سنة السماح... اخل وتم تصنيفها كديون تحت املراقبة. وقد بلغ إجماهلا كما يف 31 كانون األول 218 مبلغ )53,163,376 كما يف 31 كانون األول 217(. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

140 سندات وأسناد وأذونات: يوضح اجلدول التايل تصنيفات السندات واالسناد واالذونات حسب مؤسسات التصنيف اخلارجية: كما يف 31 كانون األول 218 درجة التصنيف مؤسسة التصنيف ضمن املوجودات املالية بالكلفة املطفأة املجموع 12,645, 12,645, غري مصنف 552,79, ,79,399 حكومية سندات حكومية وبكفالتها ,724,399 كما يف 31 كانون األول 217 درجة التصنيف مؤسسة التصنيف ضمن املوجودات املالية بالكلفة املطفأة املجموع 78,886 78,886 MOODYS AA 3 57,145, 57,145, غري مصنف 484,763, ,763,654 حكومية سندات حكومية وبكفالتها ,617,54 املجموع ) 4 /ب( مخاطر السوق املخاطر السوقية يه عبارة عن اخلسائر بالقيمة الناتجة عن التغري يف اسعار السوق كالتغري يف أسعار الفوائد أسعارالرصف األجنيب أسعار أدوات امللكية وبالتايل تغري القيمة العادلة للتدفقات النقدية لالدوات املالية داخل وخارج قائمة املركز املايل املوحدة. ضمن سياسة البنك االستثمار ية املعتمدة من مجلس اإلدارة يتم تحديد قيمة املخاطر املقبولة حيث يتم مراقبتها بشكل شهري من قبل جلنة املوجودات واملطلوبات وإبداء التوجيهات والتوصيات بخصوصها كما ان األنظمة املتوفرة تقوم باحتساب اثر التقلبات يف أسعار الفوائد وأسعار رصف العمالت وأسعار األسهم. مخاطر أسعار الفائدة تنجم مخاطر أسعار الفائدة عن احتمال تأثري التغريات يف أسعار الفائدة عىل قيمة األدوات املالية يتعرض البنك ملخاطر أسعار الفائدة نتيجة لعدم توافق أو لوجود فجوة يف مبالغ املوجودات واملطلوبات حسب اآلجال الزمنية املتعددة أو إعادة مراجعة أسعار الفوائد يف سنة زمنية معينة ويقوم البنك بإدارة هذه املخاطر عن طريق مراجعة أسعار الفوائد عىل املوجودات واملطلوبات من خالل اسرتاتيجية إدارة املخاطر. يعمل البنك عىل إدارة التعرض ملخاطر اسعار الفائدة املرتبطة بموجوداته ومطلوباته عىل أساس مجمع. ويتم أخذ كافة العنارص املرتبطة بالتعرض السعار الفائدة بعني االعتبار يف إدارة مخاطرها حيث تقوم جلنة إدارة املوجودات واملطلوبات ومن خالل اجتماعاتها الدور ية باستعراض تقر ير فجوات أسعار الفائدة وتقر ير توقعات أسعار الفائدة للوقوف عىل مخاطر أسعار الفائدة يف األجل القصري واألجل الطويل واتخاذ القرارات املالئمة للحد من هذه املخاطر يف ضوء توقعات اتجاه أسعار الفائدة من خالل استخدام كل من او بعض االساليب التالية: إعادة تسعري الودائع و/او القروض. إجراء تغري يف آجال استحقاق وحجم املوجودات واملطلوبات احلساسة السعار الفائدة. رشاء أو بيع االستثمارات املالية. استخدام املشتقات املالية ألغراض التحوط السعار الفائدة. 14 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

141 تحليل احلساسية مخاطر أسعار الفائدة: 31 كانون األول 218 العملة التغري)ز يادة( بسعر الفائدة )نقطة مئوية( حساسية إيراد الفائدة )األرباح واخلسائر( حساسية حقوق املساهمني )271.95( 1 دوالر أمرييك يورو )13.664( 1 جنيه اسرتليين )6.158( 1 ين ياباين عمالت أخرى العملة التغري)نقص( بسعر الفائدة )نقطة مئوية( حساسية إيراد الفائدة )األرباح واخلسائر( حساسية حقوق املساهمني دوالر أمرييك )17.64( 1 يورو جنيه اسرتليين ين ياباين )15.11( 1 عمالت أخرى 31 كانون األول 217 العملة التغري)ز يادة( بسعر الفائدة )نقطة مئوية( حساسية إيراد الفائدة )األرباح واخلسائر( حساسية حقوق املساهمني دوالر أمرييك )167.74( 1 يورو جنيه اسرتليين ين ياباين عمالت أخرى العملة التغري)نقص( بسعر الفائدة )نقطة مئوية( حساسية إيراد الفائدة )األرباح واخلسائر( حساسية حقوق املساهمني )298.91( 1 دوالر أمرييك يورو )18.147( 1 جنيه اسرتليين ) ( 1 ين ياباين )29.58( 1 عمالت أخرى البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

142 مخاطر العمالت: يظهر اجلدول أدناه العمالت اليت يتعرض هلا البنك وأثر تغري محتمل ومعقول عىل أسعارها مقابل ال عىل قائمة الدخل ويتم مراقبة مركز العمالت بشكل يومي والتأكد من بقائها ضمن السقوف املحددة وترفع التقارير بذلك اىل اإلدارة. 31 كانون األول 218 العملة التغرييف سعر رصف العملة األثر عىل األرباح واخلسائر األثر عىل حقوق املساهمني دوالر أمرييك 2,61 5 يورو 2,181 5 جنيه اسرتليين ين ياباين 5,246 5 عمالت أخرى 31 كانون األول 217 العملة التغرييف سعر رصف العملة األثر عىل األرباح واخلسائر األثر عىل حقوق املساهمني دوالر أمرييك )837,731( 5 يورو )23,863( 5 جنيه اسرتليين 833,468 5 ين ياباين )313,433( 5 عمالت أخرى مخاطر العمالت األجنبية يقوم مجلس إدارة البنك ضمن السياسة االستثمارية املعتمدة بوضع حدود للمراكز لكل العمالت لدى البنك ويتم مراقبة هذه املراكز بشكل يومي من خالل دائرة اخلزينة واالستثمار ورفعها لإلدارة العليا للتأكد من االحتفاظ بمراكز عمالت ضمن احلدود املعتمدة وكما يتبع البنك سياسة التحوط للتقليل من مخاطر العمالت األجنبية باستخدام املشتقات املالية. مخاطر التغري بأسعار األسهم: وهو خطر انخفاض القيمة العادلة للمحفظة االستثمارية لألسهم بسبب التغري يف قيمة مؤرشات األسهم وتغري قيمة األسهم منفردة. 31 كانون األول 218 املؤرش التغري يف املؤرش األثر عىل األرباح واخلسائر األثر عىل حقوق املساهمني 532,475 5 أسواق مالية 31 كانون األول ,714 47,719 5 أسواق مالية مخاطر أسعار األسهم يتبع مجلس اإلدارة سياسة محددة يف تنويع االستثمارات يف األسهم تستند إىل التنويع القطايع واجلغرايف وبنسب محددة سلفا يتم مراقبتها بصورة يومية كما ان هذه السياسة تويص عادة باالستثمار في األسهم املدرجة ضمن األسواق العاملية ذات السمعة اجليدة واليت تتمتع بنسبة سيولة عالية ملواجهة أية مخاطر قد تنشأ. 142 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

143 فجوة إعادة تسعري الفائدة: يتبع البنك سياسة التوافق يف مبالغ املوجودات واملطلوبات وموائمة االستحقاقات لتقليل الفجوات من خالل تقسيم املوجودات واملطلوبات لفئات اآلجال الزمنية املتعددة أو استحقاقات اعادة مراجعة أسعار الفوائد أيهما أقل لتقليل املخاطر يف أسعار الفائدة ودراسة الفجوات يف أسعار الفائدة املرتبطة بها واستخدام سياسات التحوط باستخدام األدوات املتطورة. يتم التصنيف عىل أساس فرتات اعادة تسعري الفائدة أو االستحقاق أيهما. يتبع البنك سياسة التوافق يف مبالغ املوجودات واملطلوبات وموائمة االستحقاقات لتقليل الفجوات من خالل تقسيم املوجودات واملطلوبات لفئات اآلجال الزمنية املتعددة أو استحقاقات إعادة مراجعة أسعار الفوائد أيهما أقل لتقليل املخاطر يف أسعار الفائدة ودراسة الفجوات يف أسعار الفائدة املرتبطة بها واستخدام سياسات التحوط باستخدام األدوات املتطورة. يتم التصنيف عىل أساس فرتات إعادة تسعري الفائدة أو االستحقاق أيهما أقرب. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

144 إن حساسية أسعار الفوائد يه كما ييل: كما يف 31 كانون األول 218 أقل من شهر من شهر لغاية 3 شهور أكرث من 3 شهور إىل 6 شهور أكرث من 6 شهور إىل سنة أكرث من سنة إىل 3 سنوات أكرث من 3 سنوات عنارص بدون فائدة املجموع املوجودات 248,221, نقد وأرصدة لدى 76,927,83 بنوك مركزية 173,568, ,569,781 أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية 19,414,579 37,77 19,376,89 إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية ,466, ,44, ,976,653 12,9,678 83,366,749 تسهيالت ائتمانية مبارشة بالصايف 27,344,278 27,344,278 موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل الشامل 654,335,587 19,613,882 33,26,996 73,447,319 44,188,249 5,74,62 موجودات مالية 1,12,521 بالكلفة املطفأة 3,531,147 3,531,147 استثمارات يف رشكات تابعة وحليفة 81,224,526 81,224,526 ممتلكات ومعدات ومشاريع االنجاز بالصايف 16,478,637 16,478,637 موجودات غري ملموسة 125,228, ,228,773 موجودات اخرى 9,63,27 9,63,27 موجودات رضيبية مؤجلة ,35,318 23,461, ,574, مجموع املوجودات املطلوبات 98,159,977 11,498,858 58,91,373 ودائع بنوك 27,759,746 ومؤسسات مرصفية 1,911,77,121 55,4, ,113, ,182,855 23,286, ,58,879 ودائع العمالء 515,62,11 257,416, ,728,39 37,199,415 13,813,673 12,256,682 تأمينات نقدية 16,418,76 142,471,89 146,562 13,76,297 14,11,868 16,474,76 7,66,496 أموال مقرتضة 1,11,88 25,, 25,, أسناد قرض 3,69,58 3,69,58 مخصصات متنوعة 7,222,551 7,222,551 مخصص رضيبة الدخل مطلوبات أخرى ,146, ,918,254 27,394, ,73, ,399,43 مجموع املطلوبات 56,881,812 31,312,334 ) ( ,387,64 )3,932,396( )16,498,813( ) ( فجوة إعادة تسعري ) ( الفائدة كما يف 31 كانون األول 217 2,728,951, ,952,38 764,942, ,63, ,416,782 13,343,28 27,432,664 إجمايل املوجودات 214,232,552 2,422,765,316 59,795,279 29,375,15 471,38, ,685, ,747,83 397,89,85 إجمايل املطلوبات 44,963,454 36,186,261 )55,842,899( 735,567,859 63,322,436 9,73,991 )173,43,83( )127,457,421( فجوة اعادة تسعري )226,73,92( الفائدة 144 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

145 الرتكز يف مخاطر العمالت األجنبية كما يف 31 كانون األول 218 دوالر أمر ييك يورو جنيه اسرتليين ين ياباين أخرى املجموع املوجودات 7,75,126 3,129, ,64 1,288,249 39,173,479 نقد وأرصدة لدى بنوك مركزية 163,747,729 1,679, ,687 5,435,412 21,384,68 125,75,21 أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية 14,421,456 37,755 6,289,976 8,93,725 إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية 259,459,295 49,64, ,575,325 25,819,52 تسهيالت ائتمانية مبارشة بالصايف 2,836,814 39,551 موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل 2,446,263 الشامل 67,754,42 184,581 67,569,839 موجودات مالية بالكلفة املطفأة 765, ,384 موجودات ثابتة بالصايف 158,92 158,92 موجودات غري ملموسة 8,746,87 4,963,12 3 )3,23( 51,1 3,735,76 موجودات أخرى 588,595,933 95,59, ,697 11,836,576 35,783, ,418,826 مجموع املوجودات املطلوبات 3,43,233 35,393 1,937, ,534 1,128,575 ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية 529,377,218 85,89,292 16,417 9,421,141 32,461,77 42,245,291 ودائع العمالء 48,426,815 8,95, ,487 54,52 2,517,113 36,572,542 تأمينات نقدية 7,9, 7,9, أموال مقرتضة 47,22 47,22 مخصصات متنوعة 92,465 92,465 مخصص رضيبة الدخل 3,822, , ,579 64,539 2,859,174 مطلوبات أخرى 592,286,896 94,954, ,948 11,432,953 35,371,263 45,35,267 مجموع املطلوبات )3,69,963( 14,91 4,749 43, ,196 )4,616,441( صايف الرتكز داخل قائمة املركز املايل 225,766,447 8,68,94 3,281,48 1,481,815 12,135,31 2,187,82 الزتامات محتملة خارج قائمة املركز املايل كما يف 31 كانون أول ,37,189 87,368,996 21,55,551 9,35,78 21,692, ,722,78 إجمايل املوجودات 568,14,687 93,637,658 4,881,199 9,513,36 38,447, ,625,397 إجمايل املطلوبات )6,734,498( )6,268,662( 16,669,352 )477,256( )16,754,613( 96,681 صايف الرتكز داخل قائمة املركز املايل 257,721,843 8,24,11 2,599,153 2,591,38 14,651, ,639,377 الزتامات محتملة خارج قائمة املركز املايل )4/ ج ) مخاطر السيولة تتمثل مخاطر السيولة يف عدم قدرة البنك عىل توفري التمويل الالزم لتأدية الزتاماته يف تواريخ استحقاقها وللوقاية من هذه املخاطر تقوم اإلدارة بتنويع مصادر التمويل وإدارة املوجودات واملطلوبات وموائمة آجاهلا واإلحتفاظ برصيد كاف من النقد وما يف حكمه واألوراق املالية القابلة للتداول. تهدف سياسة إدارة السيولة يف البنك اىل تدعيم إمكانية احلصول عىل السيولة بأقل التكاليف املمكنة. ومن خالل إدارة السيولة يسىع البنك إىل احلفاظ عىل مصادر تمويل مستقرة يمكن اإلعتماد عليها وبمعدل تكلفة معقول. يتم قياس ورقابة وإدارة السيولة عىل أساس الظروف الطبيعية والطارئة ويشمل ذلك استخدام تحليل آجال االستحقاق للموجودات والنسب املالية املختلفة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

146 مصادر التمويل: يعمل البنك عىل تنويع مصادر أمواله حىت يحقق املرونة املالية وخفض تكاليف التمويل. لدى البنك قاعدة عمالء كبرية تشمل العمالء األفراد واملؤسسات والرشكات. إضافة اىل ذلك فان قدرة البنك عىل الوصول اىل األسواق النقدية «نظرا ملا يتمتع به من قوة مالية «تشكل مصدر تمويل إضايف متاح. كما أن انتشار البنك األهيل األردين يف معظم مدن اململكة )56 فرعا ( إضافة إىل فروعه يف فلسطني وقربص مكنت البنك من تنويع مصادر أمواله وعدم االعتماد عىل منطقة جغرافية واحدة كمصدر لألموال. توزيع املطلوبات )غري مخصومة( عىل أساس الفرتة املتبقية لالستحقاق كما يف 31 كانون األول 218: املطلوبات حىت شهر واحد أكرث من شهر لغاية 3 شهور أكرث من 3 شهور إىل 6 شهور أكرث من 6 شهور إىل سنة أكرث من سنة إىل 3 سنوات أكرث من 3 سنوات بدون استحقاق املجموع 98,364,467 11,61,13 59,3,618 ودائع بنوك 27,759,746 ومؤسسات مرصفية 1,919,834, ,19, ,743,13 231,238,379 75,199,155 ودائع العمالء 517,634,63 257,448, ,728,432 37,231,928 13,813,673 12,256,682 تأمينات نقدية 16,418,76 143,53, ,562 13,826,676 14,32,593 16,474,76 7,66,496 اموال مقرتضة 1,11,88 25,416,96 25,416,96 أسناد قرض 3,69,58 3,69,58 مخصصات متنوعة 7,222,551 7,222,551 مخصص رضيبة الدخل مطلوبات أخرى ,562, ,574,742 28,295, ,127, ,119,951 مجموع 562,913,765 املطلوبات ,461,75 926,882,75 644,462,63 26,227, ,929,269 1,24,451 مجموع املوجودات توزيع املطلوبات )غري مخصومة( عىل أساس الفرتة املتبقية لالستحقاق كما يف 31 كانون األول 217: املطلوبات حىت شهر واحد أكرث من شهر لغاية 3 شهور أكرث من 3 شهور إىل 6 شهور أكرث من 6 شهور إىل سنة أكرث من سنة إىل 3 سنوات أكرث من 3 سنوات بدون استحقاق املجموع 78,497,597 61,166,711 ودائع بنوك 17,33,886 ومؤسسات مرصفية 1,924,813, ,85, ,568, ,451, ,487,437 ودائع العمالء 39,455, ,969,12 4,375,15 165,891,64 21,81,458 15,13,85 1,366,561 تأمينات نقدية 34,395, ,722,396 2,728,643 اموال مقرتضة 25,374,486 25,374,486 أسناد قرض 3,885,125 3,885,125 مخصصات متنوعة 4,418,23 4,418,23 مخصص رضيبة الدخل 491,67 491,67 مطلوبات رضيبية مؤجلة 33,269,53 33,269,53 مطلوبات أخرى 2,43,17,574 42,64,465 29,749, ,464, ,17, ,582, ,2,79 مجموع 442,181,737 املطلوبات 2,738,911,117 23,28,43 768,116, ,685, ,967,396 13,63,62 27,945,494 مجموع 438,311,986 املوجودات 146 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

147 وتماشيا مع تعليمات السلطات الرقابية يحتفظ البنك بجزء من ودائع عمالئه لدى البنوك املركزية كاحتياطي نقدي ال يمكن الترصف به اال برشوط محددة. اضافة اىل املحافظة عىل نسب السيولة عند مستويات أعىل من احلد األدىن املفروض من قبل البنوك املركزية للدول اليت يعمل البنك فيها. تم تحديد توار يخ االستحقاق التعاقدية للموجودات واملطلوبات باجلدول عىل أساس السنة املتبقية من تار يخ قائمة املركز املايل املوحدة وحىت تاريخ االستحقاق التعاقدي دون األخذ بعني االعتبار االستحقاقات الفعلية اليت تعكسها الوقائع التاريخية لالحتفاظ بالودائع وتوفر السيولة. بنود خارج قائمة املركز املايل املوحدة لغاية سنة أكرث من سنة ولغاية خمس سنوات املجموع 31 كانون األول االعتمادات والقبوالت السقوف غري املستغلة الكفاالت املجموع لغاية سنة أكرث من سنة ولغاية خمس سنوات املجموع 31 كانون األول ,777,321 6,448, ,328,8 االعتمادات والقبوالت 187,152,155 8,43, ,748,994 السقوف غري املستغلة 238,56,84 44,158, ,347,86 الكفاالت 611,436,28 59,1,68 552,425,6 املجموع 41 معلومات قطاعات األعمال 1. معلومات عن أنشطة البنك: يتم تنظيم البنك ألغراض إدارية من خالل ستة قطاعات أعمال رئيسية وكذلك خدمات الوساطة واالستشارات من خالل الرشكة التابعة رشكة األهيل للوساطة املالية: حسابات األفراد: يشمل متابعة ودائع العمالء األفراد ومنحهم التسهيالت االئتمانية والبطاقات االئتمانية وخدمات أخرى. حسابات املؤسسات الصغرية واملتوسطة: يشمل متابعة الودائع والتسهيالت االئتمانية املمنوحة لعمالء هذا القطاع واملصنفني بحسب حجم الودائع والتسهيالت بموجب التعليمات والسياسات القائمة يف البنك وبما يتناسب مع تعليمات اجلهات الرقابية. حسابات الرشكات الكربى: يشمل متابعة الودائع والتسهيالت االئتمانية املمنوحة لعمالء هذا القطاع واملصنفني بحسب حجم الودائع والتسهيالت بموجب التعليمات والسياسات القائمة يف البنك وبما يتناسب مع تعليمات اجلهات الرقابية. اخلزينة: يشمل هذا القطاع تقديم خدمات التداول واخلزينة وإدارة أموال البنك واالستثمارات طويلة األجل بالكلفة املطفأة واملحتفظ بها لتحصيل التدفقات النقدية التعاقدية. إدارة االستثمارات والعمالت األجنبية: يشمل هذا القطاع استثمارات البنك املحلية واألجنبية واملقيدة بالقيمة العادلة باإلضافة إىل خدمات املتاجرة بالعمالت األجنبية. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

148 أخرى: يشمل هذا القطاع كافة احلسابات غري املدرجة ضمن القطاعات أعاله ومثال ذلك حقوق املساهمني واالستثمارات يف الرشكات احلليفة واملمتلكات واملعدات واإلدارة العامة واإلدارات املساندة. 31 كانون األول كانون األول 218 األفراد املؤسسات الصغرية واملتوسطة الرشكات الكربى إدارة اخلزينة واالستثمارات والعمالت األجنبية أخرى 118,394, إجمايل الدخل )11,886,286( ) ( )321.41( ) ( مخصص خسائر ائتمانية ) ( متوقعة 16,58, نتائج أعمال القطاع )8,352,727( ) ( صايف )مصاريف( غري موزعة )6,52,12( ) ( ) ( مخصص تدين هبوط عقارات مستملكة )24,815( حصة البنك من أرباح )خسائر( االستثمار يف رشكات حليفة الربح للسنة قبل الرضائب )6,76,42( ) ( رضيبة الدخل الربح للسنة معلومات أخرى 2,611,883, موجودات القطاع 3,528, االستثمار يف رشكات حليفة غري موحدة 113,539, موجودات غري موزعة عىل القطاعات مجموع املوجودات 2,389,495, مطلوبات القطاع 33,269, مطلوبات غري موزعة عىل القطاعات 2,422,765, مجموع املطلوبات 24,35, مصاريف رأسمالية 12,189, اإلستهالكات واالطفاءات 2. معلومات التوز يع اجلغرايف: يمثل هذا القطاع التوزيع اجلغرايف ألعمال البنك يمارس البنك نشاطاته بشكل رئييس يف اململكة اليت تمثل األعمال املحلية وكذلك يمارس البنك نشاطات دولية يف الرشق األوسط أوروبا آسيا أمريكا والرشق األدىن اليت تمثل األعمال الدولية. فيما ييل توز يع موجودات وإيرادات البنك حسب القطاع اجلغرايف: داخل اململكة خارج اململكة املجموع 31 كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول كانون األول 218 2,728,951, ,349, ,366,62,565 موجودات البنك ,394, ,86, ,587,972 إجمايل الدخل ,35, ,682, ,623, املرصوفات الرأسمالية 148 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

149 املجموع أخرى حكومة وقطاع عام أفراد أسهم خدمات ومرافق عامة زراعة أرصدة لدى بنوك مركزية انشاءات تجارة صناعة مايل التعرض ملخاطر االئتمان للموجودات حسب القطاع االقتصادي إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية املوجودات املالية بالتكلفة املطفأة التسهيالت االئتمانية املجموع / للسنة احلالية املوجودات األخرى االعتمادات املستندية الصادرة والقبوالت الكفاالت املالية املجموع الكيل االلزتامات األخرى البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

150 توزيع التعرضات حسب مراحل التصنيف وفق ملعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( كما يف 31 كانون األول 218: املرحلة 1 )فردي( املرحلة 2 )فردي( املجموع املرحلة مايل صنايع تجارة انشاءات زراعة خدمات ومرافق عامة أسهم أفراد حكومة وقطاع عام أخرى املجموع التعرض ملخاطر االئتمان للموجودات حسب التوز يع اجلغرايف 218 داخل اململكة دول الرشق األوسط األخرى أوروبا أمر يكا املجموع آسيا * أرصدة لدى بنوك مركزية أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية التسهيالت االئتمانية املوجودات املالية بالتكلفة املطفأة املوجودات األخرى املجموع / للسنة احلالية الكفاالت املالية االعتمادات املستندية الصادرة والقبوالت االلزتامات األخرى املجموع الكيل * باستثناء دول الرشق األوسط. 15 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

151 توزيع التعرضات حسب مراحل التصنيف وفق ملعيار التقارير املالية الدويل رقم )9( كما يف 31 كانون األول 218: املرحلة 3 املرحلة 1 )فردي( املرحلة 2 )فردي( املجموع داخل اململكة دول الرشق االوسط أوروبا آسيا * أمريكا املجموع * باستثناء دول الرشق األوسط. 42 إدارة رأس املال يهدف البنك من إدارة رأس املال إىل تحقيق األهداف التالية: التوافق مع متطلبات البنك املركزي املتعلقة برأس املال. املحافظة عىل قدرة البنك باالستمرارية. االحتفاظ بقاعدة رأس مال قوية لدعم النمو والتطور يف أعمال البنك. يتم مراقبة كفاية رأس املال من قبل إدارة البنك وتزويد البنك املركزي األردين باملعلومات املطلوبة حول كفاية رأس املال ربعيا. حسب تعليمات البنك املركزي احلد األدىن ملعدل كفاية رأس املال يساوي 12 ويتم تصنيف البنوك إىل 5 فئات أفضلها اليت معدهلا يساوي 14 فأكرث. يقوم البنك بإدارة هيكلة رأس املال وإجراء التعديالت الالزمة عليها يف ضوء التغريات يف ظروف العمل, هذا ومل يقم البنك بأية تعديالت عىل األهداف والسياسات واالجراءات املتعلقة بهيكلة رأس املال خالل السنة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

152 يقوم البنك بإدارة رأس املال بشكل يضمن استمرارية عملياته التشغيلية وتحقيق أعىل عائد ممكن عىل حقوق امللكية ويتكون رأس املال كما عرفته اتفاقية بازل III كما هو مبني يف اجلدول التايل: 31 كانون األول كانون األول 218 بآالف الدنانري األردنية 183,75 24, ,23 24,736 2,826 29, ,937 34,816 )3,226( 57,344 15,762 3,679 31,312 حقوق حملة األسهم العادية رأس املال املكتتب به )املدفوع( األرباح املدورة التغري املرتاكم يف القيمة العادلة اإلحتياطي القانوين اإلحتياطي اإلختياري احتياطيات أخرى إجمايل رأس املال األسايس لألسهم العادية )19,787( )9,188( )3,5( )3,529( )7,659( 247,189 )16,479( )11,576( )3,525( )3,531( )9,63( 256,571 التعديالت الرقابية )الطروحات من رأس املال( الشهرة واملوجودات غري امللموسة االرباح املقرتح توزيعها اإلستثمارات املتبادلة يف رؤوس أموال البنوك والرشكات املالية ورشكات التأمني اإلستثمارات املؤثرة اليت تزيد عن %1 موجودات رضيبية مؤجلة صايف حقوق حملة األسهم العادية 247,189 15,335 25, 4, ,524 2,48,138 % 12,7 % 14,4 256,571 5,689 2, 25, ,26 1,916,753 % 13,39 % 14,73 رأس املال اإلضايف صايف رأس املال األسايس )الرشيحة األوىل من رأس املال )Tier 1 الرش يحة الثانية من رأس املال Tier 2 إحتياطي مخاطر مرصفية عامة املخصصات املطلوبة مقابل التعرضات االئتمانية يف املرحلة االوىل قرض مساند صايف رأس املال املساند رأس املال التنظيمي مجموع املوجودات املرجحة باملخاطر نسبة رأس مال حملة االسهم العادية )CET1( نسبة كفاية رأس املال التنظيمي )%( * قام البنك خالل شهر ترشين األول 217 بإصدار أسناد قرض بقيمة 25 مليون ملدة ست سنوات وبسعر فائدة إعادة اخلصم لدى البنك املركزي مضاف إليها هامش 2 بهدف تحسني نسبة كفاية رأس املال. تم احتساب رأس املال األسايس بعد طرح االستثمارات املؤثرة اليت تزيد عن 1 يف املنشآت التجارية. 152 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

153 43 تحليل استحقاقات املوجودات واملطلوبات يبني اجلدول التايل تحليل املوجودات واملطلوبات وفقا للفرتة املتوقعة إلسرتدادها أو تسويتها: لغاية سنة أكرث من سنة املجموع 31 كانون األول 218 املوجودات: نقد وأرصدة لدى بنوك مركزية أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية تسهيالت ائتمانية مبارشة بالصايف موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل موجودات مالية بالكلفة املطفأة إستثمارات يف رشكات تابعة وحليفة ممتلكات ومعدات ومشاريع قيد اإلنجاز بالصايف موجودات غري ملموسة بالصايف موجودات أخرى موجودات رضيبية مؤجلة إجمايل املوجودات املطلوبات: ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية ودائع العمالء تأمينات نقدية أموال مقرتضة أسناد قرض مخصصات متنوعة مخصص رضيبة الدخل مطلوبات أخرى إجمايل املطلوبات ) ( الصايف البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

154 لغاية سنة أكرث من سنة املجموع 31 كانون األول 217 املوجودات: نقد وأرصدة لدى بنوك مركزية أرصدة لدى بنوك ومؤسسات مرصفية إيداعات لدى بنوك ومؤسسات مرصفية موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل تسهيالت ائتمانية مبارشة بالصايف موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل موجودات مالية بالكلفة املطفأة إستثمارات يف رشكات تابعة وحليفة ممتلكات ومعدات ومشاريع قيد اإلنجاز بالصايف موجودات غري ملموسة بالصايف موجودات أخرى موجودات رضيبية مؤجلة إجمايل املوجودات املطلوبات: ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية ودائع العمالء تأمينات نقدية أموال مقرتضة أسناد قرض مخصصات متنوعة مخصص رضيبة الدخل مطلوبات رضيبية مؤجلة مطلوبات أخرى إجمايل املطلوبات ) ( الصايف 154 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

155 44 حسابات مدارة لصاحل الغري إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: 31 كانون األول ,345, كانون األول 218 حسابات مدارة لصاحل الغري * * يمثل هذا البند حسابات مدارة لصاحل العمالء غري مضمونة رأس املال وال يتم إظهار هذه احلسابات ضمن موجودات ومطلوبات البنك يف القوائم املالية املوحدة. 45 إرتباطات والزتامات محتملة إن تفاصيل هذا البند يه كما ييل: 31 كانون األول كانون األول ,55,478 45,557,953 48,713, ,245,276 36,193, ,152, ,226,64 78,124,814 48,549,981 11,146,698 77,34,183 34,339,234 15,414,35 56,15,549 اعتمادات: اعتمادات صادرة اعتمادات واردة قبوالت كفاالت: دفع حسن تنفيذ أخرى سقوف تسهيالت إئتمانية مبارشة غري مستغلة 46 القضايا املقامة عىل البنك بلغت قيمة القضايا املقامة عىل البنك كما في 31 كانون األول )3,161,2 218 كما يف 31 كانون األول 217( وبرأي اإلدارة واملستشار القانوين للبنك فإنه لن يرتتب عىل البنك الزتامات تفوق املخصص املأخوذ هلا والبالغ 323,585 كما في 31 كانون األول )458, كما يف 31 كانون األول 217(. بلغت قيمة القضايا املقامة من البنك عىل الغري حوايل 213 مليون وال تزال القضايا منظورة لدى املحاكم املختصة وال يوجد هلا أثر مايل عىل البنك. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

156 47 مستويات القيمة العادلة أ املوجودات املالية واملطلوبات املالية للبنك واملحددة بالقيمة العادلة بشكل مستمر. إن بعض املوجودات املالية واملطلوبات املالية للبنك مقيمة بالقيمة العادلة يف نهاية كل سنة مالية واجلدول التايل يوضح معلومات حول كيفية تحديد القيمة العادلة هلذه املوجودات املالية واملطلوبات املالية )طرق التقييم واملدخالت املستخدمة(. القيمة العادلة املوجودات املالية مستوى القيمة العادلة طر يقة التقييم واملدخالت املستخدمة مدخالت هامة غري ملموسة العالقة بني املدخالت اهلامة غري امللموسة والقيمة العادلة 31 كانون األول كانون األول 218 موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل قائمة الدخل أسهم رشكات* املستوى األول األسعار املعلنة يف األسواق املالية ال ينطبق ال ينطبق 954,381 موجودات مالية بالقيمة العادلة من خالل الدخل الشامل أسهم متوفر هلا أسعار سوقية املستوى األول األسعار املعلنة يف األسواق املالية ال ينطبق ال ينطبق 11,474,277 1,649,493 صندوق استثماري املستوى الثاين تقييم مدير الصندوق للقيمة العادلة ال ينطبق ال ينطبق 5,326,8 2,382,24 أسهم غري متوفر هلا أسعار سوقية املستوى الثاين عن طريق استخدام طريقة حقوق امللكية وحسب اخر معلومات مالية متوفرة ال ينطبق ال ينطبق 12,61,277 14,312,545 29,41,562 27,344,278 مجموع املوجودات املالية بالقيمة العادلة 3,355,943 27,344,278 مل تكن هنالك أي تحويالت بني املستوى األول واملستوى الثاين خالل السنة املنتهية يف 31 كانون األول 218 والسنة املنتهية يف 31 كانون األول البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

157 ب املوجودات املالية واملطلوبات املالية للبنك وغري املحددة بالقيمة العادلة بشكل مستمر: موجودات مالية غري محددة بالقيمة العادلة ودائع الجل وخاضعة الشعار لدى بنوك مركزية حسابات جارية وودائع لدى بنوك ومؤسسات مرصفية تسهيالت ائتمانية مبارشة بالكلفة املطفاة موجودات مالية بالكلفة املطفاة موجودات مستملكة مقابل دين مجموع املوجودات املالية غري محددة بالقيمة العادلة مطلوبات مالية غري محددة القيمة العادلة ودائع بنوك ومؤسسات مرصفية ودائع عمالء تامينات نقدية أموال مقرتضة مجموع املطلوبات املالية غري محددة بالقيمة العادلة القيمة الدفرت ية 31 كانون األول كانون األول القيمة العادلة القيمة الدفرت ية 76,595,5 القيمة العادلة 76,627, ,566,595 1,488,274, ,93,282 76,838,461 2,372,21,24 78,497,597 1,924,897, ,969,12 17,39,225 2,362,43,17 182,462,68 1,483,922, ,617,54 91,237,52 2,376,835,85 78,34,698 1,918,66, ,959,516 16,776,265 2,355,7, ,162, ,662,486 84,17, ,919,86, ,448, ,982, ,335,587 98,812, ,911,77, ,416, مستوى القيمة العادلة املستوى الثاين املستوى الثاين املستوى الثاين املستوى الثاين املستوى الثاين املستوى األول والثاين املستوى الثاين املستوى الثاين املستوى الثاين املستوى الثاين املستوى الثاين للبنود املبينة أعاله قد تم تحديد القيمة العادلة للموجودات واملطلوبات املالية للمستوى األول والثاين وفقا لنماذج تسعري متفق عليها والىت تعكس مخاطر اإلئتمان لدى األطراف الىت يتم التعامل معها. 48 تطبيق معايري التقار ير املالية الدولية اجلديدة واملعدلة إن املعايري املالية والتفسريات اجلديدة والتعديالت الصادرة والغري نافذة بعد حىت تاريخ القوائم املالية املوحدة مدرجة أدناه وسيقوم البنك بتطبيق هذه التعديالت ابتداء من تاريخ التطبيق اإللزامي: معيار التقار ير املالية الدويل رقم )16( عقود اإليجار قام مجلس معايري املحاسبة الدويل بإصدار معيار التقارير املالية الدويل رقم )16(»عقود اإليجار«خالل كانون الثاين 216 الذي يحدد مبادئ االعرتاف والقياس والعرض واإلفصاح عن عقود اإليجار. متطلبات معيار التقار ير املالية الدويل رقم )16( مشابه إىل حد كبري للمتطلبات املحاسبية للمؤجر يف معيار املحاسبة الدويل رقم )17(. وفقا لذلك املؤجر يستمر يف تصنيف عقود اإليجار عىل أنها عقود إيجار تشغيلية أو عقود إيجار تمويلية بحيث يقوم بمعاجلة هذان النوعان من العقود بشكل مختلف. يتطلب معيار أعداد التقارير املالية الدويل رقم )16( من املستأجر أن يقوم باإلعرتاف بأصول والزتامات جلميع عقود اإليجار اليت تزيد مدتها عن 12 شهر إال إذا كان األصل ذو قيمة منخفضة. ويتطلب من املستأجر اإلعرتاف بحقه يف استخدام األصل واملتمثل يف اإلعرتاف باألصل املستأجر وااللزتام الناتج املتمثل بدفعات اإليجار. سيتم تطبيق هذا املعيار إعتبارا من 1 كانون الثاين 219 مع السماح بالتطبيق املبكر. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

158 تطبيق املعيار الدويل للتقار ير املالية 16 يمكن للبنك تطبيق المعیار الدويل للتقارير املالية رقم 16 بأثر رجيع بحيث يتم تعديل كل الفرتات السابقة يف القوائم املالية أو بطريقة التطبيق املعدل بأثر رجيع حيث يتم تعديل أثر املعيار عىل الرصيد اإلفتتايح حلقوق امللكية. سوف يطبق البنك املعيار عىل العقود اليت تم تحديدها سابقا كعقود إيجار وفقا ملعيار املحاسبة الدويل رقم 17 وتفسريات معايري التقارير املالية الدولية رقم 4. سوف يقوم البنك بتطبيق املعيار الدويل للتقارير املالية رقم 16 بطريقة التطبيق املعدل بأثر رجيع. خالل عام 218 قام البنك بإجراء تقييم تقديري ألثر تطبيق املعيار الدويل للتقارير املالية رقم 16. يتوقع البنك أثر بحوايل 4.6 مليون زيادة يف املوجودات واللمطلوبات يف قائمة املركز املايل املوحدة نتيجة تطبيق متطلبات املعيار الدويل للتقارير املالية 16. معيار التقار ير املالية الدويل رقم )17( عقود التأمني يقدم املعيار نموذجا شامال لإلعرتاف والقياس والعرض واإليضاحات املتعلقة بعقود التأمني. ويحل هذا املعيار محل معيار التقارير املالية الدولية )4( عقود التأمني. ينطبق املعيار عىل جميع أنواع عقود التأمني )مثل عقود احلياة وغريها من عقود التأمني املبارشة وعقود إعادة التأمني( دون النظر للمنشأة املصدرة لعقد التأمني كما ينطبق عىل بعض الضمانات واألدوات املالية اليت تحمل خاصية املشاركة. إن اإلطار العام للمعيار يتضمن استخدام طريقة الرسوم املتغرية وطريقة توزيع األقساط. سيتم تطبيق هذا املعيار إعتبارا من 1 كانون الثاين 221 مع السماح بالتطبيق املبكر. تفسري رقم )23( جلنة تفسريات معايري التقار ير املالية الدولية عدم التأكد حول معاجلة رض يبة الدخل يوضح هذا التفسري املعاجلة املحاسبية لرضيبة الدخل عند وجود درجة من عدم التأكد فيما يتعلق بالرضيبة واليت تأثر عىل تطبيق معيار املحاسبة الدويل )12(. ال ينطبق التفسري عىل الرضائب والرسوم غري املتضمنة يف نطاق معيار املحاسبة الدويل )12( وال تتضمن متطلبات خاصة للرسوم والغرامات املتعلقة باملعاجلات الرضيبة الغري مؤكدة. يجب عىل املنشأة تحديد ما إذا كان يجب اعتبار كل معاجلة رضيبية غري مؤكدة عىل حدى أو اعتبارها مع معاجلات رضيبية أخرى. يتم تطبيق هذا التفسري للفرتات اليت تبدأ يف أو بعد 1 كانون الثاين 219 مع وجود إعفاءات محددة للتطبيق. تعديالت عىل معيار التقارير املالية رقم )1( ومعيار املحاسبة الدويل )28(: بيع أو تحويل املوجودات بني املستثمر ورشكاته احلليفة أو مشار يعه املشرتكة تركز التعديالت عىل التناقض بني معيار التقارير املالية رقم )1( ومعيار املحاسبة الدويل رقم )28( فيما يتعلق بفقدان السيطرة عىل الرشكة التابعة والناتجة عن عملية بيع أو تحويل االستثمار يف الرشكة التابعة إىل استثمار يف رشكة حليفة أو مشاريع مشرتكة. توضح التعديالت أنه يتم اإلعرتاف بكامل األرباح أو اخلسائر الناتجة عن بيع أو تحويل األصول اليت ينطبق عليها تعريف املنشأة وفقا ملعيار التقارير املالية الدويل )3( بني املستثمر والرشكة احلليفة أو املشاريع املشرتكة. يف حني يتم اإلعرتاف باألرباح أو اخلسائر الناتجة عن بيع أو تحويل األصول اليت ال ينطبق عليها تعريف املنشأة بني املستثمر والرشكة احلليفة أو املشاريع املشرتكة اىل مدى حصة املستثمر يف الرشكة احلليفة أو املشاريع مشرتكة. قام املجلس الدويل للمحاسبة بتأجيل تاريخ تطبيق هذه التعديالت إىل أجل غري مسمى ولكن يجب عىل الرشكة اليت تطبق التعديالت يف وقت مبكر وان يتم تطبيقها بأثر مستقبيل. ستطبق الرشكة هذه التعديالت عندما تصبح فعالة. تعديالت عىل املعيار املحاسبة الدويل رقم 28: االستثمارات طويلة األجل يف الرشكات احلليفة واملشار يع املشرتكة توضح التعديالت أن الرشكة تطبق املعيار الدويل للتقارير املالية رقم 9 عىل االستثمارات طويلة األجل يف الرشكات احلليفة واملشاريع املشرتكة اليت ال تنطبق عليها طريقة حقوق امللكية ولكن يشكل من حيث اجلوهر جزء ا من صايف االستثمار يف الرشكات احلليفة واملشاريع املشرتكة )عىل املدى الطويل(. يعترب هذا التعديل مناسب حيث أن نموذج خسارة االئتمان املتوقع يف معيار التقارير املالية الدويل رقم 9 ينطبق عىل هذه االستثمارات طويلة األجل. 158 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

159 توضح التعديالت أيض ا أنه عند تطبيق معيار التقارير املالية الدويل رقم 9 ال تسجل الرشكة أي خسائر للرشكات احلليفة واملشاريع املشرتكة أو أي خسائر انخفاض يف القيمة عىل صايف االستثمار كتعديالت عىل صايف االستثمار يف الرشكة احلليفة أو املرشوع املشرتك اليت قد تنشأ نتيجة تطبيق معيار املحاسبة الدويل 28 االستثمارات يف الرشكات احلليفة واملشاريع املشرتكة. يجب تطبيق التعديالت بأثر رجيع ويرسي اعتبارا من 1 كانون الثاين 219 مع السماح بالتطبيق املبكر. )49( أرقام املقارنة تم إعادة تبويب بعض أرقام املقارنة لعام 217 لتتناسب مع تبويب ارقام القوائم املالية املوحدة لسنة 218 ومل ينتج عن إعادة التبويب أي أثر عىل الربح وحقوق امللكية لعام 217. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

160 البيانات الا فصاحية والشفافية 16 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

161 218 البنك الا هلي الا ردني التقر ير السنوي البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

162 البنك األهيل األردين متطلبات هيئة األوراق املالية وبيانات اإلفصاح لعام 218 تقديم جميع األعمال املرصفية واملالية الشاملة وتوفري جميع اخلدمات والتطورات التكنولوجية يف مجال األعمال املرصفية للعميل ويف جميع القطاعات االقتصادية. )ب( أماكن البنك اجلغرافية تقع اإلدارة العامة للبنك األهيل األردين يف منطقة الشميساين ويبلغ عدد موظفيها )693( موظفا وتنترش شبكة فروع ومكاتب البنك األهيل األردين وعددها )56( بتوزيع أمثل داخل محافظات اململكة ومدينة عمان بشكل خاص وتغطي فروعنا أيضا كل من فلسطني بفروع وادارات عددها) 1 ( وفرع قربص وتفاصيلها جميعا يف نهاية التقرير السنوي. أما عدد موظفي الفروع الكيل كما بتاريخ 31/12/218 فقد بلغ )524( موظفا موزعني عىل هذه الفروع وكما ييل: اسم الفرع عدد املوظفني اسم الفرع عدد املوظفني اسم الفرع عدد املوظفني الفرع الرئييس سوق أم أذينة جامعة البلقاء الرشكات الكربى الرابية بوابة السلط عبدون سيت مول الفحيص تاج مول خلدا دير عال جبل عمان صويلح الزرقاء شارع مكة أبو نصري الزرقاء اجلديدة الصويفية اهلاشمي الشمايل املنطقة احلرة/ الزرقاء 9 12 اخلدمات البنكية للعمالء املمزيين 9 شارع احلرية جرش شارع الثقافة سحاب املفرق شارع امللكة رانيا ماركا الرمثا جبل احلسني ضاحية الياسمني إربدشارع اجليش شارع وصفي التل شارع إبن خلدون إاربدشارع اهلاشمي وادي صقرة الرصيفة الكرك عمانوسط البلد اجلبيهة الطفيلة دوار الرشق األوسط خريبة السوق معان بيادر وادي السري مرج احلمام العقبة طرببور مأدبا أرابيال مول تالع العيل مكة مول السلط 9 6 شارع عبد هللا غوشة مؤتة 162 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

163 فلسطني اسم الفرع عدد املوظفني اسم الفرع عدد املوظفني اسم الفرع عدد املوظفني البريةرام هللا بيت حلم شارع الشاللةاخلليل نابلس شارع السالماخلليل جنني ماصيونرام هللا بيت ساحور طولكرم 9 اإلدارة االقليمية قربص 12 ليماسول ج( حجم االستثمار الرأسمايل يبلغ حجم االستثمار الرأسمايل للبنك األهيل األردين ما قيمته )٣٤ ٠٧( مليون وذلك كما يف 31/12/ يتبع للبنك عدة رشكات تابعة ويه مبينه تاليا كما يف نهاية عام 218 الرقم اسم الرشكة النشاط الرئييس عدد املوظفني رأس املال نسبة التملك % مليون % األهلية للتمويل األصغر ذ.م.م تمويل وإقراض 1 % األهيل للوساطة املالية م.خ وساطة مالية 2 % رشكة األهيل للتأجري التموييل ذ.م.م تمويل وإقراض 3 % 1.1 رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية تكنولوجيا مالية 4 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

164 3 )أ( نبذة تعر يفية عن أعضاء مجلس إدارة البنك األهيل األردين: سعادة السيد سعد نبيل املعرش رئيس مجلس اإلدارة تم تعيينه عام 214. أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف إدارة األعمال من جامعة ستانفورد University( ( Stanford وشهادة البكالوريوس يف االقتصاد من جامعة نورث وسرتن University( (. Northwestern توىل رئاسة مجلس إدارة البنك األهيل األردين منذ 217/1/15 بعد ان شغل عدة مناصب خالل مدة تقارب العرشين عاما ساهم خالهلا يف تطوير البنك والقطاع املرصيف من خالل خربته الواسعة يف مجاالت التخطيط االسرتاتييج وإدارة التغيري وريادة األعمال واالبتكار واالبداع التكنولويج وتطبيقات احلاكمية املؤسسية وفقا ألفضل املمارسات. وتمكن بشغفه من تطوير نموذج االزدهار املشرتك ملؤسسة البنك األهيل األردين الذي ينسجم وأعىل معايري احلوكمة الرشيدة نحو تحقيق أهداف أصحاب املصاحل. رشيك إداري يف رشكة النبيل رشكة قابضة خاصة ذات اهتمامات استثمارية متنوعة يف مجال اخلدمات املالية الغذاء الضيافة والصناعات التحويلية. زميل يف معهد آسنب وعضو يف شبكة آسنب القيادية العاملية. عضو يف Endeavor Venture corps ومرشد ناشط للر ياديني ولألعمال حديثة النشأة. مؤسس وعضو مجلس إدارة فعال يف العديد من املؤسسات الوطنية غري الربحية منها مؤسسة امللكة رانيا للتعليم والتنمية منتدى االسرتاتيجيات األردين Endeavor Jordan و نوى )أول منصة ريادية يف املنطقة تهدف إىل تطوير مبادرات املجتمع املدين(. عضو غري مستقل 164 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

165 معايل الدكتور أميه صالح طوقان نائب رئيس مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ 217. أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة الدكتوراه يف االقتصاد من جامعة كولومبيا يف مدينة نيويورك يف الواليات املتحدة األمريكية يف مجال االقتصاد النقدي باإلضافة إىل دبلوم الدراسات العليا يف التنمية االقتصادية من جامعة أكسفورد يف بريطانيا. هذا ويحمل كل من شهادة املاجستري والبكالوريوس يف إدارة األعمال من اجلامعة األمريكية يف بريوت. شغل عدة مناصب يف األردن منها رئيسا لدائرة األبحاث والدراسات يف البنك املركزي األردين مستشارا اقتصاديا لرئيس الوزراء ومديرا عاما للسوق املايل. كما عمل كخبري اقتصادي يف صندوق النقد العريب يف أبو ظيب خالل الفرتة اما عىل الصعيد الدويل فقد عمل كممثل لألردن يف األمم املتحدة يف نيويورك )اللجنة االقتصادية واملالية( خالل الفرتة وسفري للمملكة األردنية اهلاشمية لدى اإلتحاد األورويب ومملكيت بلجيكا وهولندا ودوقية لوكسمبورج خالل الفرتة عمل كمحافظ للبنك املركزي األردين خالل الفرتة 2121 ولفرتتني متتاليتني ثم عني عضوا يف مجلس األعيان ألكرث من مرة باإلضافة إىل منصب مدير غري تنفيذي يف البنك األورويب العريب يف لندن. عمل كوزير للمالية ألكرث من مرة. كما عمل ضمن فريق اخلرباء لدى صندوق النقد الدويل لعام 211. ألقى عدة محارضات يف منطقة الرشق األوسط وشمال إفريقيا وأوروبا والواليات املتحدة األمريكية حول السياسة النقدية واحلوكمة والرقابة عىل البنوك ومتحدثا رئيسيا حول موضوع إصالح النظام النقدي العاملي يف اللقاء السنوي للبنوك املركزية يف جاكسون هول / وايومنج يف الواليات املتحدة األمريكية عام 21. عضو مستقل البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

166 سعادة السيد نديم يوسف املعرش عضو مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ أردين اجلنسية من مواليد عام 195. يحمل شهادة املاجستري يف اهلندسة املدنية من جامعة ستانفورد يف الواليات املتحدة األمريكية وشهادة البكالوريوس يف اهلندسة املعمارية من إنجلرتا. شغل منصب عضو مجلس األعيان وعضو جلنة الشؤون املالية واالقتصادية واللجنة السياحية للعام 211. رئيسا مجلس إدارة كل من العربية الدولية للفنادق )املاريوت( والرشكات التابعة هلا )رشكة األعمال السياحية ورشكة الشواطئ للفنادق واملنتجعات السياحية(. رئيسا ملجلس إدارة الرشكة الدولية للفنادق واألسواق التجارية )الشرياتون(. رئيسا ملجلس إدارة رشكة مركز املستثمر األردين ورشكة الزي لصناعة األلبسة. نائبا لرئيس مجلس إدارة رشكة مصانع األجواخ األردنية ورئيس هيئة مديري الرشكة األردنية للتعليم الفنديق والسيايح. عمل كمقرر للجنة االستثمار / املجلس االقتصادي االستشاري ورئيس جلنة تعميق االستثمار / األجندة الوطنية. رئيس اللجنة التوجيهية لالسرتاتيجية الوطنية للسياحة سابقا. قام بإعداد مجموعة من الدراسات والتقارير املتعلقة باملوازنة العامة تشجيع االستثمار ورضيبة الدخل وقوانني السياحة األردنية. يحمل وسام الكوكب من الدرجة الثالثة ووسام فارس القرب املقدس. عضو غري مستقل 166 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

167 سعادة السيد رفيق صاحل املعرش ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه عضو مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف اهلندسة اإلنشائية وماجستري إدارة املشاريع اهلندسية من الواليات املتحدة األمريكية. 198 رشكة رانكو للتعهدات والتجارة رشكة رجايئ املعرش وإخوانه الرشكة األهلية لالستثمارات املالية ولتاريخه الرشكة األهلية لألوراق املالية. عضو غري مستقل معايل السيد واصف يعقوب عازر ممثل رشكة مركز املستثمر األردين عضو مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف إدارة التنمية واالقتصاد من اجلامعة األمريكية يف بريوت, باإلضافة إىل دراسات عليا يف االقتصاد من الواليات املتحدة األمريكية وشهادة البكالوريوس يف احلقوق من دمشق. عضو سابق يف مجلس األعيان وزير صناعة وتجارة سابقا رئيس املجلس االقتصادي واالجتمايع أمني عام التخطيط مدير عام املؤسسة األردنية لالستثمار مدير دائرة االحصاءات العامة, مدير عام رشكة مناجم الفوسفات األردنية ومدير عام البنك األهيل األردين سابقا. عضو مجلس إدارة ومدير عام يف عدة رشكات ومؤسسات مختلفة خدمة طويلة يف القطاع العام والقطاع اخلاص ويف عدة مجاالت مختلفة. عضو غري مستقل البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

168 سعادة السيد عماد يوسف املعرش ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة عضو مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف إدارة األعمال الدولية من الواليات املتحدة األمريكية وشهادة البكالوريوس يف العلوم االقتصادية. يشغل منصب نائب رئيس مجلس إدارة وعضو مجلس إدارة لعدة رشكات مختلفة. عضو غري مستقل سعادة السيدة ابتسام محمد صبيح األيويب عضو مجلس اإلدارة تم تعيينها بتاريخ 215. أردنية اجلنسية من مواليد عام تحمل شهادة املاجستري يف علوم النقد واملصارف من اجلامعة األمريكية يف بريوت. خربة ألكرث من 27 عاما يف القطاع املرصيف. عضو مجلس إدارة سابق يف رشكة MEPS ورشيك تنفيذي سابق يف رشكة استشارات. أستاذ ممارس جامعة احلسني التقنية. عضو مستقل 168 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

169 سعادة السيد محمود زهدي ملحس عضو مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ سعودي اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف االقتصاد من اجلامعة األمريكية يف بريوت. رجل أعمال يملك رشكة املحمودية التجارية واليت تعمل يف مجال التجارة العامة والوكاالت التجارية منذ عام 1994 رئيس وعضو يف عدد من مجالس اإلدارة لبعض البنوك والرشكات العامة واخلاصة. عضو غري مستقل سعادة الفاضلة أر يج سليمان عبيدات ممثل املؤسسة العامة للضمان االجتمايع عضو مجلس اإلدارة تم تعيينها بتاريخ 216. أردنية اجلنسية من مواليد عام تحمل شهادة املاجستري يف املالية والتمويل من اجلامعة األردنية باإلضافة إىل بكالوريوس محاسبة. عملت كعضو مجلس إدارة مندوب املؤسسة العامة للضمان االجتمايع لدى رشكة البوتاس العربية للفرتة من.4/217 12/216 عضو غري مستقل البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

170 سعادة السيد آالن فؤاد ونا ممثل بنك بيبلوس عضو مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ 215. لبناين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف العلوم املالية واملرصفية وبكالور يوس اقتصاد. نائب مدير عام بنك بيبلوس عضو مجلس إدارة لبنك بيبلوس وعضو مجلس إدارة بنك بيبلوس إفريقيا. عضو غري مستقل سعادة السيد عالء الدين سامي ممثل رشكة ZI & IME عضو مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ مرصي اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف املحاسبة وماجستري إدارة مالية. نائب رئيس مجموعة رشكات الزاهد السعودية رئيس مجلس إدارة الرشكة العربية السودانية للشاحنات عضو مجلس إدارة الرشكة العربية للشاحنات والسيارات السعودية وعضو مجلس إدارة يف رشكة الجونا للتنمية السياحية مرص. عضو غري مستقل 17 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

171 سعادة السيد طارق ز ياد اجلالد عضو مجلس اإلدارة تم تعيينه بتاريخ 215. أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف االقتصاد من London school of Economics والبكالوريوس يف االقتصاد من جامعة.Pennsylvania عمل يف عدة بنوك ورشكات كما يعمل كنائب لرئيس رشكة اجلرارات واملعدات األردنية وكيل رشكة.CATERPILLAR رئيس مجلس إدارة مجموعة اجلالد. عضو مستقل معايل السيد عماد نجيب فاخوري عضو مجلس اإلدارة اعتبارا من تار يخ 28/6/218 تم تعيينه بتاريخ 218. أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف كل من التخصصات التالية: إدارة األعمال من جامعة.Northwestern اإلدارة العامة من جامعة هارفرد. اإلدارة اهلندسية من جامعة.Case Western Reserve كما يحمل شهادة البكالوريوس يف اهلندسة الطبية من جامعة بريكيل كاليفورنيا. شغل عدة مناصب يف األردن منها: وزيرا للتخطيط والتعاون الدويل لثالث فرتات عضوا يف مجلس األعيان رئيس مجلس أمناء صندوق امللك عبد هللا للتنمية 214. مديرا ملكتب جاللة امللك وزير تطوير القطاع العام ووزير دولة للمشاريع الكربى رشكة تطوير العقبة املنسق العام لشؤون التخطيط وبرامج امللك 23. أول مفوض لالستثمار والتنمية يف سلطة منطقة العقبة 2. مدير األبحاث / مستشار اقتصادي لعملية السالم يف وزارة اخلارجية ومديرا لربنامج السياسة اإلقليمية يف نيويورك عضو مستقل البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

172 نبذة تعر يفية عن أعضاء مجلس إدارة البنك األهيل األردين املستقيلني: معايل الدكتور طارق محمد حموري عضو مجلس اإلدارة حىت تار يخ 14/6/218 تم تعيينه بتاريخ 217. أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة الدكتوراه يف القانون التجاري من جامعة بر يستول يف إنجلرتا شهادة املاجستري يف القانون التجاري من جامعة أدنربه باإلضافة إىل شهادة بكالوريوس حقوق من اجلامعة األردنية. هذا ويحمل شهادة دبلوم من منظمة التجارة العاملية وصندوق النقد العريب باإلضافة إىل 4 ساعة تدريبية يف الوساطة القانونية من نقابة املحامني األمريكية. شغل عدة مناصب كان آخرها املستشار اإلداري واملايل والقانوين لرئيس اجلامعة األردنية. وهو خبري قانوين يف ديوان الترشيع والرأي يف رئاسة الوزراء. عميد كلية احلقوق يف اجلامعة األردنية خالل الفرتة رئيس الدائرة القانونية وأستاذ مشارك يف كلية احلقوق خالل الفرتة ورشيك يف رشكة احلموري ورشكاه للمحاماة. عضو مجلس إدارة كل من الرشكة الوطنية للتنمية السياحية رشكة توزيع الكهرباء املعهد القضايئ األردين ورشكة السمرا لتوليد الكهرباء. عضو مجلس إدارة سابق يف كل من مجلس أمناء صندوق امللك عبد هللا الثاين للتنمية صندوق االستثمار للضمان االجتمايع البنك العريب اإلسالمي الدويل رشكة كهرباء اململكة الستثمارات الطاقة رشكة الركائز لالستثمار ورشكة الفاتحون العرب للصناعة والتجارة. خربة واسعة يف كل من اللجنة الوطنية ملراجعة قانون التحكيم األردين مستشار للحكومة األردنية اللجنة الوطنية ملراجعة قانون الرشكات األردين اللجنة الوطنية لصياغة وتعديل قانون االستثمار األردين. اللجنة الوطنية لصياغة وتعديل نظام تنظيم استثمارات غري األردنيني. له عدد من األبحاث املنشورة يف كل من املجالت األردنية واألوروبية. عضو مستقل 172 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

173 )ب( نبذة تعر يفية عن أشخاص اإلدارة العليا التنفيذية للبنك األهيل األردين: السيد محمد موىس داود الرئيس التنفيذي / املدير العام تم تعيينه بتاريخ 215. أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف الرياضيات وإدارة األعمال من اجلامعة األردنية. يشغل حاليا املناصب التالية: رئيس مجلس إدارة رشكة األهيل للتأجري التموييل. رئيس مجلس إدارة رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية. عضو مجلس إدارة الرشكة الدولية للفنادق واألسواق التجارية. عضو مجلس إدارة الرشكة العربية الدولية للفنادق عضو مجلس إدارة جمعية البنوك. خربة مرصفية ملدة )37( عاما يف البنك العريب ) ( تدرج خالهلا يف مناصب عديدة كان آخرها مديرا ملنطقة األردن. شغل سابقا عضويات مجالس إدارة للعديد من البنوك والرشكات أهمها: نائب رئيس مجلس ادارة البنك العريب اإلسالمي الدويل. نائب رئيس هيئة مديرين الرشكة العربية للتأجري. عضو مجلس إدارة البنك العريب سوريا. عضو مجلس إدارة الرشكة األردنية إلعادة تمويل الرهن العقاري. عضو مجلس إدارة الرشكة األردنية لضمان القروض. عضو مجلس إدارة رشكة الفنادق والسياحة األردنية. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

174 د. أحمد عوض عبد احلليم احلسني نائب الرئيس التنفيذي/املدير العام تم تعيينه بتاريخ 215. أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة الدكتوراه يف إدارة التمويل من جامعة عمان العربية. يشغل حاليا املناصب التالية: نائب رئيس مجلس إدارة رشكة األهيل للتأجري التموييل. رئيس هيئة مديرين الرشكة األهلية للتمويل األصغر. نائب رئيس مجلس إدارة رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية. عضو مجلس إدارة رشكة مصانع األجواخ األردنية. عضو مجلس إدارة رشكة األعمال السياحية. خربة مرصفية ألكرث من 3 عاما يف االئتمان املرصيف وعمليات البنوك كما ييل: البنك العريب بنك القاهرة بنك األردن شغل سابقا عدة مناصب منها: مدير ائتمان الرشكات / رشق املتوسط يف البنك العريب. عضو مجلس إدارة البنك العريب اإلسالمي الدويل. عضو مجلس إدارة البنك العريب سوريا. عضو هيئة مديرين الرشكة العربية للتأجري. عضو مجلس إدارة رشكة اخلطوط البحرية الوطنية. عضو مجلس إدارة رشكة فلسطني لإلستثمار العقاري. عضو مجلس إدارة رشكة فلسطني إلعادة تمويل الرهن العقاري. 174 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

175 الفاضلة لينا نجيب البخيت مدير اخلز ينة واالستثمارات تم تعيينها عام 1998 أردنية اجلنسية من مواليد عام تحمل شهادة البكالوريوس يف اآلداب فريع العلوم السياسية من اجلامعة األمريكية يف بريوت. شغلت عدة مناصب منها: مديرة اخلزينة لدى البنك األردين لالستثمار والتمويل بنك البرتاء عضو هيئة مديرين األهلية للتمويل األصغر. السيد محمد بشار عبد الوهاب البكري مدير إدارة املوارد البرش ية تم تعيينه عام 23 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف إدارة األعمال واالقتصاد من اجلامعة األردنية دراسات عليا يف إدارة املؤسسات. شغل عدة مناصب منها: املدير اإلداري لرشكة مكشاف القابضة يف الرياض مدير املوارد البرشية يف امللكية األردنية السيد عمار محمد السعيد مدير الرشكات الصغرى واملتوسطة تم تعيينه عام 217 أردين اجلنسية من مواليد عام 198. يحمل شهادة البكالوريوس يف املحاسبة شغل عدة مناصب منها: مدير عالقات عمالء رئييس البنك االستثماري مدير تسهيالت رشكات بنك الكويت الوطين محلل ائتمان البنك العريب البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

176 د. ميشيل زيك نعمان مدير املخاطر وأمني رس مجلس اإلدارة تم تعيينه عام 213 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة الدكتوراه يف العلوم املالية واملرصفية. شغل عدة مناصب منها: مساعد مدير عام املخاطر واالمتثال البنك االستثماري مساعد مدير عام املخاطر كابيتال بنك Credit Control & Administration Officer / HSBC السيد معني عز يز البهو مدير االئتمان تم تعيينه عام 24 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف العلوم املالية واملرصفية من جامعة الريموك. شغل عدة مناصب منها: مراقب تسهيالت مركزية بنك القاهرة عمان موظف قروض بنك كريندلزي عضو مجلس إدارة رشكة األهيل للتأجري التموييل. عضو مجلس إدارة رشكة األهيل للوساطة املالية. السيد خالد زهري أبو الشعر مدير االمتثال ومكافحة غسل األموال تم تعيينه عام 216 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف إدارة األعمال من Victoria University وشهادة املاجستري يف Electronic Commerce & Marketing من جامعة.Victoria University شغل عدة مناصب منها: مدير تنفيذي دائرة االمتثال البنك االستثماري موظف خدمة عمالء بنك اإلسكان مساعد مدقق مكتب طعمه أبو الشعر لتدقيق احلسابات البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

177 السيد ز يد واصف اخلطيب مدير اخلدمات املرصفية لألفراد اعتبارا من 218/1/21 تم تعيينه عام 216 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف املحاسبة. شغل عدة مناصب منها: Acquiring Director/Emerging Markets Payment مدير منطقة البنك العريب مدير دائرة املنتجات بنك اإلسكان مدير قروض السيارات بنك ستاندرد تشارترد Personal Banking Advisor HSBC عضو مجلس إدارة الرشق األوسط خلدمات الدفع. السيد رضار حدادين مدير اإلدارة املالية تم تعيينه عام 218 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف املحاسبة واإلدارة املالية Essex University UK يحمل شهادة البكالوريوس يف املحاسبة وإدارة األعمال اجلامعة األردنية شغل عدة مناصب منها: مساعد املدير العام/املالية بنك اإلستثمار العريب األردين مدير دائرة التخطيط والدراسات املالية البنك التجاري األردين ضابط تكاليف وتحليل مايل بنك اإلسكان للتجارة والتمويل البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

178 السيد جواالنت فاساين مدير تقنية املعلومات تم تعيينه عام 217 هندي اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف إدارة األعمال. شغل عدة مناصب منها: رئيس تطوير االنظمة والدعم بنك اخلليج التجاري اخللييج Technology SVP Information بنك اخلليج األول السيد رامي مروان الكرمي مدير التطوير واالبتكار تم تعيينه عام 217 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف اهلندسة الكهربائية. شغل عدة مناصب منها: الرئيس التنفيذي الرشيك املؤسس F3 Venture Partners الرئيس التنفيذي N2V Labs الرئيس التنفيذي شبكة األردن 2521 مدير عام 2425 Alternatives مستشار معايل وزير الصحة 2324 الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا Sigma Soft مدير تطوير الربامج Ihorizons عضو مجلس إدارة رشكة األهيل للتكنولوجيا املالية. 178 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

179 السيد رامي محمد دعنا مدير العمليات واخلدمات املركز ية املشرتكة تم تعيينه عام 217 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف إدارة االعمال. شغل عدة مناصب منها: رئيس العمليات بنك اخلليج التجاري اخللييج رئيس التوثيق القانوين البنك السعودي لالستثمار مسؤول استثمارات وقروض البنك العريب السيد إياد توفيق عماري مدير التدقيق الداخيل تم تعيينه عام 1996 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف املحاسبة من جامعة مؤتة. شغل منصب: محاسب لدى الرشكة التجارية الصناعية السيد عصام اسحق قاقيش مدير معاجلة االئتمان تم تعيينه عام 217 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف املحاسبة. شغل عدة مناصب منها: مدير دائرة متابعة االئتمان بنك األردن مدير الرقابة والتدقيق الداخيل هيئة تنظيم قطاع االتصاالت مفتش البنك املركزي األردين ضابط قروض بنك اإلسكان عضو مجلس إدارة رشكة الزي لصناعة األلبسة اجلاهزة. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

180 )ج( نبذة تعر يفية عن أشخاص اإلدارة العليا التنفيذية املستقيلني: السيد باسل نجيب النرب مدير اإلدارة املالية استقال بتاريخ 31/7/218 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف املحاسبة من اجلامعة األردنية. شغل عدة مناصب منها: بنك املؤسسة العربية املرصفية بنك القاهرة عمان البنك األهيل األردين بنك اإلسكان السيد طارق فؤاد عميش مدير إدارة الفروع اخلارجية استقال بتاريخ 31/7/218 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة البكالوريوس يف االقتصاد والعلوم السياسية من اجلامعة األردنية. شغل عدة مناصب منها: البنك األهيل األردين منذ عام ناشونال اكسربس السيد جعفر نعيم مجدالوي مدير الرشكات الكربى وتمويل املشار يع استقال بتاريخ 31/12/218 أردين اجلنسية من مواليد عام يحمل شهادة املاجستري يف املحاسبة والتمويل من جامعة جوبا السودان. شغل عدة مناصب منها: رئيس قسم التسهيالت البنك الكوييت األردين محاسب رئييس رشكة عزمي صربي ورشكاه محاسب مكتب إبراهيم حنا خوري للمحاسبة والتدقيق. 18 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

181 4 كبار مساهمي البنك األهيل األردين الذين يملكون % 5 فأكرث من رأس املال: الرقم اسم عدد األسهم نسبة عدد األسهم نسبة املساهمة املساهمة % 1,38 19,74,51 %1,381 2,28,226 1 بنك بيبلوس % 1, 18,375, %1,1 2 املؤسسة العامة للضمان االجتمايع 19,295,75 % 6,45 11,854,685 %6,452 12,447,419 3 مصانع األجواخ األردنية % 5,5 1,18,381 %5,557 1,721,518 4 رشكة مركز املستثمر األردين 32,33 % 59,412,567 32,39 % 62,492,913 املجموع 5 الوضع التنافيس: يحتل البنك األهيل األردين املرتبة اخلامسة حاليا من حيث املوجودات واملرتبة السابعة من حيث صايف التسهيالت االئتمانية املبارشة واملرتبة الرابعة من حيث ودائع العمالء. ويعمل البنك داخل األردن ويف كل من فلسطني وقربص ويحتل حصة سوقية ممتازة يف كل منها. 6 ال يوجد اعتماد عىل موردين محددين أو عمالء رئيسيني داخليا أو خارجيا يشكلون % 1 من املشرت يات أو إيرادات البنك. 7 ال يتمتع البنك األهيل األردين أو أي من منتجاته بأي حماية حكومية أو امتيازات بموجب القوانني واألنظمة أو غريها. * ال يوجد لدى البنك األهيل األردين أي براءات اخرتاع أو حقوق امتياز حصل عليها. 8 ال يوجد أي قرارات صادرة عن احلكومة أو املنظمات الدولية أو غريها هلا اثر مادي عىل البنك أو منتجاته أو قدراته التنافسية. * يوجد معايري جودة خاصة بنشاطات البنك وخاصة فيما يتعلق بجودة اخلدمات واملنتجات اليت يقدمها البنك إىل جانب اختبار جودة أنشطة التدقيق الداخيل وال تنطبق عليها معايري اجلودة الدولية. 9 )أ( اهليكل التنظيمي للبنك األهيل األردين والرشكات التابعة له: كما هو موضح يف آخر صفحات التقرير السنوي لكل من البنك والرشكات التابعة. )ب( أعداد وفئات ومؤهالت موظفي البنك األهيل األردين: أقل من ثانوي ثانوي كلية مجتمع بكالور يوس دبلوم عايل ماجستري دكتوراه املجموع فروع األردن قربص فلسطني املجموع والرشكات التابعة: األهلية للتمويل األصغر األهيل للوساطة املالية األهيل للتأجري التموييل البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

182 ج( برامج التأهيل والتدر يب ملوظفي البنك األهيل األردين. نفذت دائرة التطوير والتدريب مجموعة من الربنامج التدريبية شارك منهم مشاركني مقسمني ذكورا وإناثا. نبني تاليا تفاصيل الربامج التدريبية وكما ييل: نوع الربامج عدد الربامج عدد الفرص التدر يبية عدد الذكور عدد اإلناث 1,156 1,459 2, برامج داخل مركز التدر يب الربامج اخلارجية داخل األردن برامج مع رشكات وهيئات تدر يب محلية الربامج التدر يبية / معهد الدراسات املرصفية الربامج اخلارجية خارج األردن برامج مع رشكات وهيئات تدر يب أجنبية الربامج التدر يبية / فلسطني الربامج التدر يبية / قربص 1,386 1,945 3, املجموع أما تفاصيل الدورات فهي كما ييل: املساق التدر ييب عدد الربامج عدد الفرص التدر يبية عدد الذكور عدد االناث برامج تدقيق برامج توعية برامج الشهادات والدبلوم برامج االمتثال مؤتمرات برامج االئتمان برامج حاسوب برامج مالية ومحاسبة منتديات برامج وظيفية برامج املوارد البرشية برامج التأمني برامج تقنية املعلومات برامج اللغة برامج قانونية برامج ادارية برامج تسويق برامج عمليات 182 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

183 برامج املعرفة باملنتجات املرصفية برامج مخاطر برامج مهارات البيع وخدمة العمالء ندوات برامج شخصية مؤتمرات برامج فنية ورش عمل املجموع الكيل 1 ال يوجد مخاطر من املمكن أن يتعرض هلا البنك األهيل األردين خالل السنة املالية الالحقة وهلا تأثري مادي عىل البنك. 11 مل يمر عىل البنك خالل السنة املالية 218 أي عملية أو حدث هام ذو تأثري عىل أوضاع البنك. * وصف اإلنجازات: كما هو مفصل ومدعم باألرقام يف تقرير مجلس اإلدارة عن إنجازات البنك. 12 ال يوجد أي أثر مايل لعمليات ذات طبيعة غري متكررة حدثت خالل عام 218 وال تدخل ضمن النشاط الرئييس للبنك. 13 السلسلة الزمنية لتطور أرقام البنك األهيل األردين خالل اخلمسة أعوام السابقة: السنة املالية صايف حقوق املساهمني نسبة األرباح املوزعة قيمة األرباح املوزعة صايف األرباح قبل الرض يبة السعر السويق للسهم % مليون مليون مليون 1,22 2,9 9,9 % 6 284, ,32 21,7 17,5 % 1 38, ,25 32,5 17,5 % 1 313, ,15 8,2 8,75 5 % 32, ,18 2,1 9,19 5 % 36, ٣٣ ٢ ١١ ٦ ٦ % 3١,٣ 218 سيتم التوصية يف إجتماع اهليئة العامة عىل توزيع ما نسبته % ٦ كأرباح نقدية و %4 كأسهم مجانية عىل املساهمني و كل بنسبة مساهمته. تم خالل عام 218 توزيع ما نسبته %5 كأسهم مجانية عىل املساهمني. تم خالل عام 217 توزيع ما نسبته %5 كأسهم مجانية عىل املساهمني. تم خالل عام 214 توزيع ما نسبته % 6,6 كأسهم مجانية عىل املساهمني. تم خالل عام 213 توزيع ما نسبته % 1 كأسهم مجانية عىل املساهمني. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

184 14 تحليل املركز املايل للبنك ٢٠١٧ %4.38 %.48 %7.43 %52.71 %68.36 % د ٢٠١٨ %7 %.77 %11.٣٠ %51.18 %65.67 % د العائد عىل حقوق املساهمني العائد عىل املوجودات العائد عىل رأس املال املدفوع نسبة التسهيالت إىل املوجودات نسبة التسهيالت إىل إجمايل الودائع نسبة التسهيالت غري العاملة إىل إجمايل التسهيالت الربح بعد الرضيبة لكل موظف 15 اخلطة املستقبلية موجودة يف بند مستقل ضمن تقر ير مجلس اإلدارة 16 بلغت أتعاب التدقيق للبنك األهيل األردين والرشكات التابعة لعام 218 مبلغ )274,333 ) ويه مفصلة كما ييل: الرقم اسم الرشكة البنك األهيل األردين األهلية للتمويل األصغر األهيل للوساطة املالية األهيل للتأجري التموييل املجموع مبلغ التدقيق / 245,7 9,773 9, 9,86 274, )أ( األوراق املالية اململوكة من قبل أعضاء مجلس اإلدارة وأقرباؤهم: الرقم االسم املنصب اجلنسية عدد األسهم عدد األسهم 2,196, ,72 2,348, ,825 سعادة السيد سعد نبيل املعرش السيدة تانيا حرب رئيس مجلس اإلدارة األردنية 1 17, 112,455 معايل الدكتور أميه صالح طوقان نائب رئيس مجلس اإلدارة األردنية 2 6,681,816 98,371 7,15,96 13,289 سعادة السيد نديم يوسف املعرش السيدة رانيه دلل عضو األردنية 3 11,995 2,5, 12,594 2,625, رشكة رجايئ املعرش وإخوانه سعادة السيد رفيق صاحل املعرش عضو األردنية 4 1,18,381 1,721,518 رشكة مركز املستثمر األردين 13,189 18,348 معايل السيد واصف يعقوب عازر عضو األردنية 5 96,358 11,175 السيدة عبال املعرش 484,653 58,885 رشكة معرش لالستثمارات والتجارة 6,712,2 7,47,81 سعادة السيد عماد يوسف املعرش عضو األردنية 6 92,59 97,134 السيدة ندين هلسة 2,1 2,25 سعادة السيدة ابتسام محمد صبيح األيويب عضو األردنية 7 2,49,715 2,152,2 سعادة السيد محمود زهدي ملحس عضو األردنية 8 18,375, 19,295,75 املؤسسة العامة للضمان االجتمايع سعادة الفاضلة أريج سليمان عبيدات عضو األردنية البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

185 19,74,51 2,28,226 بنك بيبلوس سعادة السيد آالن فؤاد ونا عضو األردنية 1 1,428,352 1,499,769 عضو األردنية رشكة ZI & IME سعادة السيد عالء الدين سامي , ,992 سعادة السيد طارق زياد اجلالد عضو األردنية 12 2, معايل السيد عماد نجيب فاخوري عضو األردنية 13 )ب( األوراق املالية اململوكة من قبل اإلدارة العليا التنفيذية وأقاربهم: الرقم االسم املركز اجلنسية عدد األسهم عدد األسهم ,5 11,25 السيد محمد موىس داود الرئيس التنفيذي / املدير العام األردنية 1 د. أحمد عوض عبد احلليم احلسني نائب الرئيس التنفيذي / املدير العام األردنية 2 السيد رضار حدادين مدير اإلدارة املالية األردنية 3 5,587 9,866 الفاضلة لينا البخيت مدير اخلزينة واالستثمارات األردنية 4 7,96 8,31 السيد بشار البكري مدير املوارد البرشية األردنية 5 16,329 17,145 السيد جعفر مجدالوي مدير الرشكات الكربى وتمويل املشاريع األردنية 6 السيد معني البهو مدير االئتمان األردنية 7 السيد عمار السعيد مدير الرشكات الصغرى واملتوسطة األردنية 8 8,627 9,58 السيد زيد اخلطيب مدير اخلدمات املرصفية لألفراد األردنية 9 السيد ميشيل نعمان مدير املخاطر وأمني رس مجلس اإلدارة األردنية 1 السيد خالد أبو الشعر مدير االمتثال ومكافحة غسل األموال األردنية 11 السيد إياد عماري مدير التدقيق الداخيل األردنية 12 السيد جواالنت فاساين مدير تقنية املعلومات األردنية 13 السيد رامي دعنا مدير العمليات واخلدمات املركزية املشرتكة األردنية 14 السيد رامي الكرمي مدير التطوير واإلبداع األردنية 15 السيد عصام قاقيش مدير معاجلة االئتمان األردنية 16 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

186 )ج( الرشكات املسيطر عليها من قبل أعضاء مجلس اإلدارة وأقاربهم واليت تملك اسهما يف البنك: الرقم أسماء أعضاء مجلس اإلدارة الرشكات املسيطر عليها من قبل العضو ملكية الرشكة يف البنك األهيل 218 ملكية الرشكة يف البنك األهيل 217 2,66,776 2,747,114 سعادة السيد سعد املعرش النبيل للتجارة وإدارة االستثمارات 1 4,687,57 4,921,882 سعادة السيد نديم املعرش رشكة تصنيع األقمشة واألجواخ األردنية 2 1,442,641 1,519,498 الرشكة العربية الدولية للفنادق 615, 645,75 رشكة الزي لصناعة األلبسة اجلاهزة 1,93,94 1,148,637 رشكة رانكو لالستثمارات املتعددة 15,237 11,498 التجارية لتسويق األزياء العاملية 1,18,381 1,721,518 مركز املستثمر األردين 11,854,685 12,295,75 مصانع األجواخ األردنية 11,854,685 12,295,75 رشكة رجايئ املعرش وإخوانه مصانع األجواخ األردنية 3 1,442,641 1,519,498 سعادة السيد رفيق املعرش الرشكة العربية الدولية للفنادق 615, 645,75 رشكة الزي لصناعة األلبسة اجلاهزة 122, ,623 رشكة مركز املستثمر األردين الرشق األوسط للتأمني 4 11,854,685 12,295,75 معايل السيد واصف عازر مصانع األجواخ األردنية 1,442,641 1,519,498 الرشكة العربية الدولية للفنادق 15,237 11,498 رشكة معرش لالستثمارات والتجارة التجارية لتسويق األزياء العاملية 5 1,442,641 1,519,498 سعادة السيد عماد املعرش الرشكة العربية الدولية للفنادق 1,93,94 1,148,637 رشكة رانكو لالستثمارات املتعددة 4,687,57 4,921,882 رشكة تصنيع األقمشة واألجواخ األردنية 11,854,685 12,295,75 مصانع األجواخ األردنية 1,18,381 1,721,518 مركز املستثمر األردين 615, 645,75 رشكة الزي لصناعة األلبسة اجلاهزة 57,646 6,528 سعادة السيد محمود ملحس الرشكة املحمودية التجارية 6 )د( الرشكات املسيطر عليها من قبل اإلدارة العليا التنفيذية وأقاربهم واليت تملك أسهما يف البنك: الرقم أسماء أعضاء مجلس اإلدارة الرشكات املسيطر عليها من قبل العضو ملكية الرشكة يف البنك األهيل 218 ملكية الرشكة يف البنك األهيل 217 1,442,641 1,519,498 السيد محمد موىس داود الرشكة العربية الدولية للفنادق 1 الرئيس التنفيذي/املدير العام 11,854,685 12,295,75 د. أحمد عوض عبد احلليم احلسني رشكة مصانع األجواخ األردنية 2 نائب الرئيس التنفيذي/املدير العام 15,237 11,498 السيد عصام قاقيش التجارية لتسويق األزياء العاملية ٣ 615, 645,75 مدير معاجلة االئتمان رشكة الزي لصناعة األلبسة اجلاهزة 186 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

187 18 بلغ إجمايل الرواتب واملزايا واملكافآت ألعضاء مجلس اإلدارة واإلدارة العليا التنفيذية ( ) خالل عام.218 أ الرواتب واملزايا واملكافآت اليت يتمتع بها أعضاء مجلس اإلدارة )أ( االسم املكافاة الشهر ية والربعية املكافأة السنوية بدل تنقالت بدل مياومات بدل سفر اجتماعات اللجان املجموع رئاسة جلان مزايا أخرى 53,٢٠٦ ٨,٨٠٦ ٣,٤٠٠ 5, 486, السيد سعد نبيل املعرش 135,216 28,8 12, 5, 73,416 16, معايل الدكتور أمية صالح طوقان 29,4 12,4 12, 5, السيد نديم يوسف املعرش 38,6 21,6 12, 5, السيد رفيق صاحل املعرش ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه 5,3 33,3 12, 5, معايل السيد واصف يعقوب عازر ممثل رشكة مركز املستثمر األردين 31, 14, 12, 5, السيد عماد يوسف املعرش ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة 19,7 37,7 12, 5, 43, الفاضلة ابتسام "محمد صبيح" االيويب 12, 28,2 11,2 12, 5, السيد محمود زهدي ملحس 29, 12, 12, 5, الفاضلة اريج سليمان عبيدات ممثل املؤسسة العامة للضمان االجتمايع 25,45 3,2 1,245 3,6 12, 5, السيد آالن فؤاد ونا ممثل بنك بيبلوس 23,2 2,4 1,22 2,4 12, 5, السيد عالء الدين سامي ممثل رشكة ZI & IME 36,2 7,2 12, 5, 12, السيد طارق زياد اجلالد 21, 1, 6, 5, معايل السيد عماد نجيب فاخوري اعتبارا من تاريخ 218/7/18 تم عقد اجتماع مجلس اإلدارة الثامن للعام ٢٠١٨ يف قربص وتم تغطية نفقات تذاكر السفر واإلقامة لألعضاء احلضور باستثناء ممثل صندوق استثمار أموال الضمان اإلجتمايع فقد تم اصدار شيك لتغطية بدل السفر ومياومات حلضور اجتماع قربص بمبلغ )١٧٧٠( أردين. الرواتب واملزايا واملكافآت اليت يتمتع بها أعضاء مجلس اإلدارة املستقيلني: االسم املكافاة الشهر ية والربعية املكافأة السنوية بدل تنقالت بدل مياومات بدل سفر اجتماعات اللجان املجموع رئاسة جلان مزايا أخرى ٢٦,٤٠٠ ١٠ ٤٠٠ ٥ ٥٠٠ 5, ٠ ٥ ٥٠٠ معايل الدكتور طارق محمد احلموري استقال بتاريخ ٢٠١٨/٦/١٤ البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

188 ب الرواتب واملزايا واملكافآت اليت يتمتع بها أعضاء اإلدارة العليا التنفيذية )ب(: االسم املنصب إجمايل الرواتب إجمايل املكافآت بدل تنقالت وسفر بدل مياومات املجموع 725,968 4,8 14,768 18, 526,4 السيد محمد موىس داود الرئيس التنفيذي / املدير العام 47,246 2,1 12,613 18, 347,533 الدكتور احمد عوض احلسني نائب الرئيس التنفيذي/املدير العام 198,622 1,35 4,35 24,63 168,94 الفاضلة لينا نجيب البخيت مدير اخلزينة واالستثمار 229,167 25, 24,167 السيد جواالنت فاساين مدير تقنية املعلومات 182, , ,992 السيد "محمد بشار" عبدالوهاب البكري مدير املوارد البرشية 68,8 2 3,8 64,8 السيد عمار محمد سعيد السعيد مدير الرشكات الصغرى واملتوسطة 119,39 2 2,6 9,675 17,14 السيد زيد اخلطيب مدير اخلدمات املرصفية لألفراد 19, ,98 165,664 الدكتور ميشيل زيك نعمان مدير املخاطر وامني رس املجلس 17, ,68 96, السيد معني عزيز البهو مدير االئتمان 12,517 2,85 2,185 9,4 88,82 السيد خالد زهري ابو الشعر مدير االمتثال ومكافحة غسل األموال 61,45 ٢ ٤٠٠ 6,25 ٥٢,٨٠٠ السيد اياد توفيق عماري مدير التدقيق الداخيل 145,375 17, , السيد رامي محمد مرشد دعنا مدير العمليات واخلدمات املركزية املشرتكة 171, ,473 25,5 14,88 السيد رامي مروان الكرمي مدير التطوير واالبتكار 59, ,178 السيد رضار شبيل حدادين اعتبارا من تاريخ 218/9 2/ مدير اإلدارة املالية 87, ,5 75,84 السيد عصام اسحق قاقيش مدير معاجلة االئتمان الرواتب واملزايا واملكافآت اليت يتمتع بها أعضاء اإلدارة العليا التنفيذية املستقيلني: االسم املنصب إجمايل الرواتب إجمايل املكافآت بدل تنقالت وسفر بدل مياومات املجموع 168, ٨٨,٩٤٢ 78,428 باسل نجيب صاحل النرب مدير اإلدارة املالية 44,45 1,122 1,235 ٣٦٠,٤٦٠ ٧٧,٥٨٨ طارق فؤاد سامل عميش مدير ادارة الفروع اخلارجية 32, ٢٢٦,١٠٣ ٩١,٢٠٠ السيد جعفر نعيم سعيد مجدالوي مدير الرشكات الكربى وتمويل املشاريع 188 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

189 كبار ماليك األسهم الذين تساوي أو تزيد نسب مساهمتهم عن )%1( اسم املساهم اجلنسية عدد األسهم اململوكة نسبة املساهمة يف رأس املال املستفيد النهايئ أسماء الرشكاء / املستفيدون النهائيون الذين يملكون أكرث من %5 يف راسمال الرشكة املساهمة يف البنك عدد األسهم املرهونة نسب األسهم املرهونة من إجمايل املساهمة جهة الرهن بنك لبناين Byblos Invest Holding S.A. %29.43 Luxembourg %11.11 The Bank of New York International Finance Corporation %8.36 %8.62 Bassil Family % ,28,226 بنك بيبلوس اللبنانية نفسه %1. 19,293,75 املؤسسة العامة للضمان االجتمايع/صندوق االستثمار األردنية نفسه / ذات صلة باحلكومة املؤسسة العامة للضمان االجتمايع %2 البنك األهيل األردين 9.98 % البنك العريب 9.36 % مركز املستثمر األردين 8.26 % العربية الدولية للفنادق 6. % % ,447,419 رشكة مصانع األجواخ األردنية األردنية نفسه % %3.98 % %4.15 % ,455,56 3,37,49 1,553,11 4,286,52 1,62,626 % ,676,137 رشكة مركز املستثمر األردين األردنية نفسه الدولية للفنادق واألسواق التجارية %7.49 األعمال السياحية %7.49 نديم يوسف عيىس املعرش %7.49 البنك األهيل األردين 1 % العربية الدولية للفنادق % مصانع األجواخ األردنية % بنك األردن بنك الكويت الوطين بنك االسكان بنك سوسيته جرنال املجموع % ,47,81 عماد يوسف عيىس املعرش األردنية نفسه % ,15,96 نديم يوسف عيىس املعرش األردنية نفسه % ,921,882 رشكة تصنيع االقمشة واألجواخ األردنية األردنية نفسه مجموعة اململكة االستثمارية %5 ذات صلة باحلكومة مصانع االجواخ األردنية 5 % ماري النا رجايئ صاحل املعرش % % ,72,965 رشكة الرجاء لالستثمار األردنية نفسه صاحل رجايئ صاحل املعرش % هدى يوسف عيىس املعرش % % ,44,633 صديق عمر هاشم أبو سيدو األردنية نفسه % ,737,114 رشكة النبيل للتجارة وإدارة االستثمارات األردنية نفسه إبراهيم نبيل يوسف املعرش % سعد نبيل يوسف املعرش % يوسف نبيل يوسف املعرش % % ,625, رفيق صاحل عيىس املعرش األردنية نفسه % ,572,498 مصطفى ضياء حبيب العراقية نفسه % ,36,291 سعد نبيل يوسف املعرش األردنية نفسه % ,25, يوسف نبيل يوسف املعرش األردنية نفسه % ,175,593 ابراهيم نبيل يوسف املعرش األردنية نفسه % ,152,2 محمود بن زهدي بن محمود ملحس السعودية نفسه %1.84 2,92, باسم غانم هارون شحادة األردنية نفسه البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

190 19 بلغت قيمة التربعات املمنوحة جلهات مختلفة خالل عام 218 مبلغ ( ) ويه مفصلة كما ييل: التصنيف دعم وتمكني املجتمع )تنمية محلية( التعليم والشباب الفن والثقافة أخرى ودعم األعمال املسؤولية املجتمعية الداخلية البيئة الريادة واإلبداع املجموع املبلغ ,66 13,29 17,892 2, , مل يربم البنك أية عقود أو مشار يع أو ارتباطات مع رئيس أو أعضاء مجلس اإلدارة أو املدير العام أو أي موظف يف البنك أو أقاربهم التسهيالت املمنوحة ألعضاء مجلس اإلدارة ) (: االئتمان املمنوح لعضو مجلس إدارة البنك اسم عضو مجلس اإلدارة التسهيالت املبارشة كفالة دفع مالحظات 673, ,65 داخل اململكة خارج اململكة رفيق صاحل عيىس املعرش ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه 15, 241,229 داخل اململكة عماد يوسف عيىس املعرش ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة 3,211,282 6,523 داخل اململكة خارج اململكة نديم يوسف عيىس املعرش 32,988 داخل اململكة رشكة معرش لالستثمارات والتجارة 3,252 3,9,75 داخل اململكة خارج اململكة مركز املستثمر األردين 1, 65,734 داخل اململكة سعد نبيل املعرش 5, 989,112 داخل اململكة السادة نديم وعماد وأبناء نبيل املعرش 5, داخل اململكة بنك بيبلوس 8,391 داخل اململكة معايل عماد نجيب فاخوري داخل اململكة معايل واصف يعقوب نرص عازر وعبال سامل يعقوب املعرش ممثل رشكة مركز املستثمر األردين 153,66 * إن نسب الفوائد املقيدة عىل التسهيالت املمنوحة ألعضاء مجلس اإلدارة وكبار املساهمني تقع ضمن حدود التسهيالت املمنوحة لبايق العمالء. 19 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

191 التسهيالت املمنوحة لألطراف ذوي الصلة بأعضاء مجلس اإلدارة: االئتمان املمنوح لذوي الصلة بعضو مجلس ادارة البنك املجموعة االسم التسهيالت املبارشة كفالة الدفع كفاالت اخرى 3,211,282 السيد نديم يوسف عيىس املعرش 1,454,91 رشكة رانكو لالستثمارات املتعددة 5, الساده نديم وعماد وأبناء نبيل يوسف املعرش 989, , 4,434,592 رشكة األعمال السياحية 5, رشكة تصنيع األقمشة واألجواخ األردنية 136,89 رشكة ستوديو التصاميم الداخلية ذ.م.م 6, 5, 3,252 داخل اململكة مجموعة السيد نديم املعرش وتشمل: رشكة الرماح للتعهدات مركز املستثمر األردين املساهمة اخلاصة رشكة الشواطئ للفنادق واملنتجعات السياحية 5, ,874 53,788 الرشكة التجارية لتسويق االزياء العاملية 1, رشكة األيدي الكريمة للمنتوجات الزراعية ذ.م.م 143,64 1, الرشكة األردنية للتعليم الفنديق والسيايح ذ.م.م 921,588 رشكة مركز اإلزدهار للتجارة واالستثمار ذ.م.م 5, ,293 رشكة الكرم للمنتوجات الزراعية ذ.م.م 3,9,75 6,523 خارج اململكة مركز املستثمر األردين املساهمة اخلاصة نديم يوسف عيىس املعرش 673, ,65 داخل اململكة خارج اململكة مجموعة السيد رفيق املعرش وتشمل: رفيق صاحل عيىس املعرش رفيق صاحل عيىس املعرش 15, 241,229 عماد يوسف عيىس املعرش 32,988 رشكة معرش لالستثمارات والتجارة 3,252 مركز املستثمر األردين املساهمة اخلاصة 5, 989,112 نديم وعماد وأبناء نبيل يوسف املعرش 5, 5,588 داخل اململكة مجموعة السيد عماد املعرش وتشمل: رشكة تصنيع األقمشة واألجواخ األردنية رشكة مركز اإلزدهار للتجارة واالستثمار ذ.م.م 1, رشكة األيدي الكريمة للمنتوجات الزراعية ذ.م.م 143,64 347,293 رشكة الكرم للمنتوجات الزراعية ذ.م.م 5, رشكة الشواطئ للفنادق واملنتجعات السياحية 3,9,75 خارج اململكة مركز املستثمر األردين املساهمة اخلاصة 3,252 مركز املستثمر األردين املساهمة اخلاصة 1, 921, ,66 3,9,75 داخل اململكة خارج اململكة مجموعة مركز املستثمر األردين وتشمل: الرشكة األردنية للتعليم الفنديق والسيايح ذ.م.م رشكة مركز اإلزدهار للتجارة واالستثمار ذ.م.م واصف يعقوب نرص عازر وعبال سامل يعقوب املعرش مركز املستثمر األردين املساهمة اخلاصة 1, 65,734 سعد نبيل يوسف املعرش 154,138 إبراهيم نبيل يوسف املعرش 5, 385, ,112 داخل اململكة مجموعة السيد سعد املعرش وتشمل: يوسف نبيل يوسف املعرش نديم وعماد وأبناء نبيل يوسف املعرش 223,995 رشكة النبيل للتجارة وإدارة االستثمارات 347,293 رشكة الكرم للمنتوجات الزراعية ذ.م.م 21 يقوم البنك األهيل األردين بدعم كافة أنشطة املحافظة عىل البيئة وتقديم الدعم ألفراد املجتمع املحيل من خالل مساهمته يف عدة مجاالت ويه مفصلة يف تقرير املسؤولية املجتمعية ضمن تقرير مجلس اإلدارة املفصل. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

192 إلزتام البنك ببنود احلاكمية املؤسسية استنادا إىل تعليمات البنك املركزي األردين وتعليمات هيئة األوراق املالية اخلاصة باحلوكمة تابعت اإلدارة التنفيذية وبإرشاف اللجان املنبثقة من مجلس اإلدارة التأكد من تطبيق كافة بنود دليل احلاكمية املؤسسية املعتمد يف البنك حيث تم تطبيق أعىل درجات اإللزتام بالدليل وبقواعد احلوكمة والرقابة متواصلة لضمان االمتثال الكامل هلذه التعليمات حيث تم اعتماد ميثاق أعضاء مجلس اإلدارة واللجان املنبثقة عنه كما تم إعتماد سياسة لإلفصاح وبأفضل القواعد واملمارسات املحلية والدولية يف هذا املجال. كما أن جلان مجلس اإلدارة تقوم بأداء مهامها وفقا ملا ورد يف دليل احلاكمية وعىل أعىل مستوى من االمتثال. وهذه اللجان مفصلة كما ييل: )أ( جلنة احلاكمية املؤسسية : وتتكون من السادة: 1.1 سعادة السيد طارق اجلالد رئيس اللجنة مستقل. 2.2 معايل السيد عماد فاخوري عضوا مستقل. 3.3 سعادة السيد سعد املعرش عضوا غري مستقل. 4.4 سعادة السيد نديم املعرش عضوا غري مستقل. 5.5 معايل الدكتور أمية طوقان عضوا مستقل. )ب( جلنة التدقيق: وتتكون من السادة: 1.1 معايل الدكتور أمية طوقان رئيس اللجنة مستقل. 2.2 معايل السيد واصف عازر عضوا / ممثل رشكة مركز املستثمر األردين غري مستقل. 3.3 سعادة السيدة إبتسام األيويب نائبا للرئيس مستقل. )ج( جلنة إدارة املخاطر واالمتثال: وتتكون من السادة: 1.1 سعادة السيدة إبتسام األيويب رئيس اللجنة مستقل. 2.2 سعادة السيد سعد املعرش عضوا غري مستقل. 3.3 سعادة السيد نديم املعرش عضوا غري مستقل. 4.4 سعادة الفاضلة أريج عبيدات عضوا / ممثل مؤسسة الضمان االجتمايع غري مستقل. 5.5 سعادة الرئيس التنفيذي/املدير العام عضوا. 6.6 سعادة نائب الرئيس التنفيذي/املدير العام عضوا. 7.7 الدكتور ميشيل نعمان/ املخاطر عضوا. )د( جلنة الرتشيح واملكافآت : وتتكون من السادة: 1.1 معايل السيد عماد فاخوري رئيس اللجنة مستقل. 2.2 معايل الدكتور أمية طوقان عضوا مستقل. 3.3 سعادة السيد رفيق املعرش عضوا / رشكة رجايئ املعرش وإخوانه غري مستقل. 4.4 سعادة السيد محمود ملحس عضوا غري مستقل. 5.5 سعادة السيدة إبتسام األيويب عضوا مستقل. 192 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

193 )ه( جلنة تسهيالت املجلس : وتتكون من السادة: 1.1 سعادة السيد سعد املعرش رئيس اللجنة غري مستقل. 2.2 سعادة السيد رفيق املعرش عضوا /ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه غري مستقل. 3.3 سعادة السيد نديم املعرش عضوا غري مستقل. 4.4 سعادة السيد عماد املعرش عضوا / ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة غري مستقل. 5.5 معايل االستاذ واصف عازر عضوا /ممثل رشكة مركز املستثمر األردين غري مستقل. 6.6 معايل السيد عماد فاخوري عضوا مستقل. )و( جلنة االسرتاتيجيات وحاكمية تكنولوجيا املعلومات : وتتكون من السادة: 1.1 سعادة السيد سعد املعرش رئيس اللجنة غري مستقل. 2.2 معايل الدكتور أمية طوقان عضوا مستقل. 3.3 سعادة السيد نديم املعرش عضوا غري مستقل. 4.4 سعادة الفاضلة أريج عبيدات عضوا / ممثل مؤسسة الضمان االجتمايع غري مستقل. 5.5 سعادة السيدة إبتسام األيويب عضوا مستقل. 6.6 سعادة السيد طارق اجلالد عضوا مستقل. * مهام اللجان املفصلة كمايه واردة ضمن دليل احلاكمية املؤسسية املرفق. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

194 جدول اجتماعات مجلس اإلدارة واللجان املنبثقة عنه لعام 218: اسم العضو اجتماعات مجلس اإلدارة اجتماعات جلنة تسهيالت املجلس اجتماعات جلنة التدقيق اجتماعات جلنة الرتشيح واملكافآت اجتماعات جلنة االسرتاتيجيات وحاكمية تكنولوجيا املعلومات اجتماعات جلنة املخاطر واالمتثال اجتماعات جلنة احلاكمية املؤسسية 1 ٥ 4 23 السيد سعد نبيل املعرش معايل الدكتور أميه صالح 9 طوقان 1 ٢ 2 9 السيد نديم يوسف املعرش السيد رفيق صاحل املعرش معايل السيد واصف يعقوب 1 عازر 19 السيد عماد يوسف املعرش 8 ٦ الفاضلة ابتسام "محمد 9 صبيح" األيويب 6 السيد محمود زهدي 8 ملحس ٣ 2 مندوب الوحدة االستثمارية 11 للضمان االجتمايع السيد االن فؤاد ونا 4 السيد عالء الدين رياض 3 سامي 1 2 السيد طارق زياد اجلالد معايل السيد عماد نجيب 5 فاخوري اعتبارا من تاريخ 218/6/ الدكتور طارق محمد 4 حموري استقال بتاريخ 218/6/14 1 ٦ إجمايل عدد االجتماعات 11 وتماشيا مع تعليمات البنك املركزي األردين اخلاصة بحاكمية وإدارة املعلومات والتكنولوجيا املصاحبة هلا رقم )216/65( تاريخ 216/1/25 ومن ضمن جهود البنك الدائمة لتطبيق أحدث املعايري الدولية اخلاصة بتقنية املعلومات فقد قام البنك بتطوير دليل حاكمية وإدارة املعلومات والتكنولوجيا املصاحبة ونرشه عىل موقع البنك اإللكرتوين بتاريخ 217/3/26 حيث يمكن اإلطالع عليه من خالل الرابط التايل: البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

195 إقرار من مجلس اإلدارة يقر مجلس إدارة رشكة البنك األهيل األردين املساهمة العامة املحدودة وحسب علمه واعتقاده بعدم وجود أي أمور جوهرية قد تؤثر عىل استمرارية عمل البنك خالل السنة املالية 219 كما يقر املجلس بمسؤوليته عن إعداد البيانات املالية وأنه يتوفر لدى البنك نظام ضبط ورقابه داخلية فعال سعد نبيل املعرش رئيس مجلس اإلدارة... 2 معايل د. أميه صالح طوقان نائب رئيس مجلس اإلدارة... عضوا 3 نديم يوسف املعرش عضوا عضوا عضوا عضوا 4 رفيق صاحل املعرش ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه 5 معايل واصف يعقوب عازر ممثل رشكة مركز املستثمر األردين 6 عماد يوسف املعرش ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة 7 ابتسام محمد صبيح االيويب... عضوا 8 محمود زهدي ملحس عضوا عضوا عضوا عضوا 9 أريج سليمان عبيدات ممثل املؤسسة العامة للضمان االجتمايع 1 االن فؤاد ونا ممثل بنك بيبلوس )لبنان( 11 عالء الدين رياض سامي ممثل رشكة ZI & IME 12 طارق زياد اجلالد... عضوا 13 معايل عماد نجيب فاخوري البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

196 إقرار نحن املوقعني أدناه رئيس مجلس إدارة البنك األهيل األردين الرئيس التنفيذي/املدير العام ومدير اإلدارة املالية نقر بصحة ودقة واكتمال املعلومات والبيانات الواردة يف التقر ير السنوي للبنك عن عام 218. رضار حدادين محمد موىس داود سعد نبيل املعرش مدير اإلدارة املالية الرئيس التنفيذي/املدير العام رئيس مجلس اإلدارة 196 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

197 إقرار من مجلس اإلدارة يقر مجلس إدارة رشكة البنك األهيل األردين املساهمة العامة املحدودة بعدم حصول أي من أعضائه عىل أية منافع مادية أو عينية هلم شخصيا أو ألي من ذوي العالقة بهم خالل السنة املالية سعد نبيل املعرش رئيس مجلس اإلدارة... 2 معايل د. أميه صالح طوقان نائب رئيس مجلس اإلدارة... عضوا 3 نديم يوسف املعرش عضوا عضوا عضوا عضوا 4 رفيق صاحل املعرش ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه 5 معايل واصف يعقوب عازر ممثل رشكة مركز املستثمر األردين 6 عماد يوسف املعرش ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة 7 ابتسام محمد صبيح االيويب... عضوا 8 محمود زهدي ملحس عضوا عضوا عضوا عضوا 9 أريج سليمان عبيدات ممثل املؤسسة العامة للضمان االجتمايع 1 االن فؤاد ونا ممثل بنك بيبلوس )لبنان( 11 عالء الدين رياض سامي ممثل رشكة ZI & IME 12 طارق زياد اجلالد... عضوا 13 معايل عماد نجيب فاخوري البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

198 اهليكل التنظيمي العام مجلس الا دارة لجان املجلس لجنة التسهيلات العامة ري يس مجلس الا دارة سعد املعشر لجنة الحاكمية املو سسية لجنة الترشيح واملكافا ت أمانة سر املجلس لجنة الاستراتيجيات وحاكمية تكنولوجيا املعلومات لجنة إدارة املخاطر والامتثال الري يس التنفيذي / املدير العام محمد موسى داود لجنة التدقيق ناي ب الري يس التنفيذي / املدير العام أحمد الحسين الاستراتيجيات والا بداع املخاطر التدقيق الداخلي الرقابة الداخلية الامتثال ومكافحة غسل الا موال الا هلية للتمويل الا صغر الا دارة املالية إدارة املوارد البشر ية قطاع الدعم قطاع الاي تمان قطاع الا عمال الا هلي للوساطة املالية الا هلي للتا جير التمويلي اللجان التي يرأسها الري يس التنفيذي / املدير العام املسو ولية املجتمعية تقنية املعلومات العمليات والخدمات املركز ية املشتركة مراجعة الاي تمان تنفيذ الاي تمان الشركات الكبرى وتمويل املشار يع الشركات الصغرى واملتوسطة Fintech فروع فلسطين فروع قبرص لجان الا دارة العليا GEXCO لجنة التسهيلات املشتركة JCC 2 لجنة إدارة املوجودات واملطلوبات ALCO لجنة استمرار ية العمل BCC لجنة املشتر يات العليا لجنة معالجة الاي تمان لجنة الخز ينة والاستثمار واملو سسات املالية لجنة العقارات اللوجستيات املشتر يات والعقود التنظيم والا جراءات البنكية معالجة الاي تمان الخدمات املصرفية للا فراد الخز ينة والاستثمار تطوير الا عمال والاتصالات املو سسية 198 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

199 شكاوى العمالء والتحليل النويع لطبيعتها بلغ عدد شكاوى العمالء للعام )883( 218 شكوى منها 718 شكوى حقيقية و 165 شكوى غري حقيقية. التحليل النويع لطبيعة الشكاوى نسبة الشكاوي حسب تصنيفات البنك املركزي 36% 28% 13% 7% 8% 2% 4% 2% الحوالات بيي ة العمل العقود وشروط التعامل أسعار الفواي د/العواي د البطاقات البنكية سلوك التعامل املهني العمولات والرسوم الخدمات الالكترونية تم التعامل مع شكاوى العمالء املستلمة من كافة قنوات االتصال وتم العمل عىل اتخاذ اإلجراءات الالزمة لالنتهاء من حل الشكاوى ضمن املدة املحددة حسب تعليمات اإلجراءات الداخلية للتعامل مع شكاوى عمالء مزودي اخلدمات املالية واملرصفية رقم )217/1( تاريخ 28/8/217 البند ) ١٦ /د(. البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

200 تقر ير الحوكمة لسنة البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

201 218 البنك الا هلي الا ردني التقر ير السنوي البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

202 تقر ير احلوكمة لسنة 218 أ. إن البنك األهيل األردين ملزتم كليا بتطبيق كافة التعليمات اخلاصة بحوكمة الرشكات املدرجة لسنة 217 واليت تم العمل بها اعتبارا من تار يخ 217/5/22 حيث قام البنك بتغطية كافة البنود الواردة ضمن املادة )17( من التعليمات املذكورة أعاله حسب األصول. ب. أسماء أعضاء مجلس اإلدارة احلاليني واملستقيلني خالل العام : 218 الرقم اسم العضو تنفيذي/غري تنفيذي مستقل/غري مستقل السيد سعد نبيل املعرش غري تنفيذي غري مستقل 1 معايل الدكتور أميه صالح طوقان غري تنفيذي مستقل 2 السيد نديم يوسف املعرش غري تنفيذي غري مستقل 3 السيد رفيق صاحل املعرش/ ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه غري تنفيذي غري مستقل 4 معايل السيد واصف يعقوب عازر/ ممثل رشكة مركز املستثمر األردين غري تنفيذي غري مستقل 5 السيد عماد يوسف املعرش / ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة غري تنفيذي غري مستقل 6 الفاضلة ابتسام "محمد صبيح" االيويب غري تنفيذي مستقل 7 السيد محمود زهدي ملحس غري تنفيذي غري مستقل 8 الفاضلة اريج سليمان عبيدات / ممثل املؤسسة العامة للضمان االجتمايع غري تنفيذي غري مستقل 9 السيد آالن فؤاد ونا / ممثل بنك بيبلوس غري تنفيذي غري مستقل 1 السيد عالء الدين سامي/ ممثل رشكة ZI & IME غري تنفيذي غري مستقل 11 السيد طارق زياد اجلالد غري تنفيذي مستقل 12 معايل السيد عماد نجيب فاخوري اعتبارا من تاريخ 218/7 غري تنفيذي مستقل 13 األعضاء املستقيلني : الرقم اسم العضو تنفيذي/غري تنفيذي مستقل/غري مستقل معايل الدكتور طارق محمد حموري استقال بتاريخ 218/6/14 غري تنفيذي مستقل 1 ج. أسماء ممثيل أعضاء مجلس اإلدارة االعتبار يني: الرقم اسم العضو تنفيذي/غري تنفيذي مستقل/غري مستقل السيد رفيق صاحل املعرش / ممثل رشكة رجايئ املعرش وإخوانه غري تنفيذي غري مستقل 1 معايل السيد واصف يعقوب عازر/ ممثل رشكة مركز املستثمر األردين غري تنفيذي غري مستقل 2 السيد عماد يوسف املعرش / ممثل رشكة معرش لالستثمارات والتجارة غري تنفيذي غري مستقل 3 الفاضلة اريج سليمان عبيدات / ممثل املؤسسة العامة للضمان االجتمايع غري تنفيذي غري مستقل 4 السيد آالن فؤاد ونا / ممثل بنك بيبلوس غري تنفيذي غري مستقل 5 السيد عالء الدين سامي / ممثل رشكة ZI & IME غري تنفيذي غري مستقل 6 22 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

203 د. املناصب التنفيذية يف البنك وأسماء األشخاص الذين يشغلونها : الرقم املركز الرئيس التنفيذي / املدير العام نائب الرئيس التنفيذي / املدير العام مدير اإلدارة املالية مدير اخلزينة واالستثمارات واملؤسسات املالية مدير املوارد البرشية مدير الرشكات الكربى وتمويل املشاريع مدير االئتمان مدير الرشكات الصغرى واملتوسطة مدير اخلدمات املرصفية لألفراد مدير املخاطر مدير االمتثال ومكافحة غسل األموال مدير التدقيق الداخيل مدير تقنية املعلومات مدير العمليات واخلدمات املركزية املشرتكة مدير التطوير واالبتكار مدير معاجلة االئتمان االسم السيد محمد موىس داود عيىس د. احمد عوض عبد احلليم احلسني السيد رضار شبيل حدادين الفاضلة لينا نجيب البخيت السيد "محمد بشار" عبد الوهاب البكري السيد جعفر نعيم مجدالوي السيد معني عزيز البهو السيد عمار سعيد السعيد السيد زيد واصف اخلطيب السيد ميشيل زيك نعمان السيد خالد زهري أبو الشعر السيد اياد توفيق عماري السيد جواالنت فاساين السيد رامي محمد دعنا السيد رامي مروان الكرمي السيد عصام اسحق قاقيش ه. عضويات مجالس اإلدارة اليت يشغلها عضو مجلس اإلدارة يف الرشكات املساهمة العامة: الرقم اسم العضو تنفيذي/غري تنفيذي مستقل/غري مستقل السيد سعد نبيل املعرش ال يوجد 1 معايل الدكتور أميه صالح طوقان الرشكة الدولية للفنادق واألسواق التجارية )الشرياتون( عضو 2 العربية الدولية للفنادق )املاريوت( رئيس مجلس إدارة السيد نديم يوسف املعرش الرشكة الدولية للفنادق واألسواق التجارية )الشرياتون( رشكة الزي لصناعة األلبسة رئيس مجلس إدارة رئيس مجلس إدارة 3 رشكة مصانع األجواخ األردنية نائب رئيس مجلس إدارة السيد رفيق صاحل املعرش ال يوجد 4 معايل السيد واصف يعقوب عازر رشكة الرشق األوسط للتأمني رشكة بيت املال لالدخار واالستثمار لالسكان نائب رئيس مجلس إدارة عضو مجلس ادارة 5 العربية الدولية للفنادق )املاريوت( نائب رئيس مجلس إدارة السيد عماد يوسف املعرش الرشكة الدولية للفنادق واألسواق التجارية )الشرياتون( نائب رئيس مجلس إدارة 6 رشكة مصانع األجواخ األردنية رئيس مجلس إدارة الفاضلة ابتسام "محمد صبيح" االيويب ال يوجد 7 السيد محمود زهدي ملحس رشكة البحر املتوسط لالستثمارات السياحية نائب رئيس مجلس إدارة 8 الفاضلة اريج سليمان عبيدات ال يوجد 9 السيد آالن فؤاد ونا ال يوجد 1 السيد عالء الدين رياض سامي ال يوجد 11 السيد طارق زياد اجلالد ال يوجد 12 معايل السيد عماد نجيب فاخوري ال يوجد 13 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

204 و. اسم ضابط ارتباط احلوكمة يف البنك: الفاضلة دارين ربيح عبد القادر الشاعر. ز. أسماء اللجان املنبثقة عن مجلس اإلدارة: 1. جلنة احلاكمية املؤسسية. 2. جلنة التدقيق. 3. جلنة الرتشيح واملكافآت. 4. جلنة إدارة املخاطر واالمتثال. 5. جلنة تسهيالت املجلس. 6. جلنة االسرتاتيجيات وحاكمية تكنولوجيا املعلومات. ح. اسم رئيس وأعضاء جلنة التدقيق ونبذة عن مؤهالتهم املتعلقة باألمور املالية أو املحاسبة: الرقم اسم العضو معايل الدكتور امية صالح طوقان رئيسا للجنة معايل السيد واصف يعقوب عازر الفاضلة ابتسام»محمد صبيح«االيويب اخلربات املالية او املحاسبية يحمل شهادة الدكتوراة يف اإلقتصاد من جامعة كولومبيا يف مدينة نيويورك يف الواليات املتحدة األمريكية يف مجال اإلقتصاد النقدي باإلضافة إىل دبلوم الدراسات العليا يف التنمية االقتصادية من جامعة أكسفورد يف بريطانيا. هذا ويحمل كل من شهادة املاجستري والبكالوريوس يف إدارة األعمال من اجلامعة األمريكية يف بريوت. شغل عدة مناصب يف األردن منها رئيسا لدائرة األبحاث والدراسات يف البنك املركزي األردين مستشارا اقتصاديا لرئيس الوزراء ومديرا عاما للسوق املايل. كما عمل كخبريا اقتصاديا يف صندوق النقد العريب يف أبو ظيب خالل الفرتة اما عىل الصعيد الدويل فقد عمل كممثال لألردن يف األمم املتحدة يف نيويورك )اللجنة االقتصادية واملالية( خالل الفرتة وسفريا للمملكة األردنية اهلاشمية لدى االتحاد األورويب ومملكيت بلجيكا وهولندا ودوقية لوكسمبورج خالل الفرتة عمل كمحافظ للبنك املركزي األردين خالل الفرتة 2121 ولفرتتني متتاليتني ثم عني عضوا يف مجلس األعيان ألكرث من مرة باإلضافة إىل منصب مدير غري تنفيذي يف البنك األورويب العريب يف لندن. عمل وزيرا للمالية ألكرث من مرة. كما عمل ضمن فريق اخلرباء لدى صندوق النقد الدويل لعام 211. ألقى عدة محارضات يف منطقة الرشق األوسط وشمال إفريقيا وأوروبا والواليات املتحدة األمريكية حول السياسة النقدية واحلوكمة والرقابة عىل البنوك ومتحدثا رئيسيا حول موضوع»إصالح النظام النقدي العاملي«يف اللقاء السنوي للبنوك املركزية يف جاكسون هول / وايومنج يف الواليات املتحدة األمريكية عام 21. يحمل شهادة املاجستري يف إدارة التنمية واالقتصاد من اجلامعة األمريكية يف بريوت, باإلضافة إىل دراسات عليا يف االقتصاد من الواليات املتحدة األمريكية وشهادة البكالوريوس يف احلقوق من دمشق. عضو يف مجلس االعيان وزير صناعة وتجارة سابقا رئيس املجلس االقتصادي واالجتمايع أمني عام التخطيط مدير عام املؤسسة األردنية لالستثمار مدير دائرة اإلحصاءات العامة,مدير عام رشكة مناجم الفوسفات األردنية. تحمل شهادة املاجستري يف علوم النقد واملصارف من / اجلامعة االمريكية يف بريوت. خربة ألكرث من 27 عاما يف القطاع املرصيف. عضو مجلس إدارة سابق يف رشكة MEPS ورشيك تنفيذي سابق يف إحدى رشكات االستشارات. 24 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

205 ط. اسم رئيس وأعضاء كل من جلنة الرتشيح واملكافآت جلنة احلاكمية املؤسسية وجلنة إدارة املخاطر واالمتثال : جلنة احلاكمية املؤسسية : 1 السيد طارق زياد اجلالد رئيسا 2 معايل السيد عماد نجيب فاخوري 3 السيد سعد نبيل املعرش 4 السيد نديم يوسف املعرش 5 معايل الدكتور امية صالح طوقان جلنة الرتشيح واملكافآت : 1 معايل السيد عماد نجيب فاخوري رئيسا 2 معايل الدكتور امية صالح طوقان 3 السيد رفيق صاحل املعرش 4 السيد محمود زهدي ملحس 5 الفاضلة ابتسام محمد صبيح االيويب جلنة إدارة املخاطر واالمتثال : 1 الفاضلة ابتسام محمد صبيح االيويب رئيسا 2 السيد سعد نبيل املعرش 3 السيد نديم يوسف املعرش 4 الفاضلة اريج سليمان عبيدات / ممثل املؤسسة العامة للضمان االجتمايع 5 السيد الرئيس التنفيذي / املدير العام / محمد موىس داود 6 السيد نائب الرئيس التنفيذي / نائب املدير العام / د. احمد عبد احلليم احلسني 7 السيد مدير إدارة املخاطر / د. ميشيل زيك نعمان البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام

206 ي/ل. عدد اجتماعات كل من اللجان ومجلس اإلدارة خالل السنة 218: اسم العضو اجتماعات مجلس اإلدارة اجتماعات جلنة تسهيالت املجلس اجتماعات جلنة التدقيق اجتماعات جلنة الرتشيح واملكافآت اجتماعات جلنة االسرتاتيجيات وحاكمية تكنولوجيا املعلومات اجتماعات جلنة املخاطر واالمتثال اجتماعات جلنة احلاكمية املؤسسية 1 ٥ السيد سعد نبيل املعرش معايل الدكتور اميه صالح طوقان 1 ٢ السيد نديم يوسف املعرش السيد رفيق صاحل املعرش معايل السيد واصف يعقوب عازر 19 8 السيد عماد يوسف املعرش ٦ الفاضلة ابتسام "محمد صبيح" االيويب السيد محمود زهدي ملحس ٣ 2 11 مندوب الوحدة االستثمارية للضمان االجتمايع 4 السيد االن فؤاد ونا 3 السيد عالء الدين رياض سامي السيد طارق زياد اجلالد معايل السيد عماد نجيب فاخوري اعتبارا من تاريخ 218/ الدكتور طارق محمد حموري استقال بتاريخ 218/6/14 1 ٦ إجمايل عدد االجتماعات ك. عقدت جلنة التدقيق خالل العام 218 سبعة اجتماعات مع مدقق احلسابات اخلاريج للبنك منها أربعة اجتماعات دون حضور اإلدارة التنفيذية. رئيس مجلس اإلدارة سعد نبيل املعرش 26 البنك األهيل األردين التقرير السنوي للعام 218

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) مركز مركز استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات مركز اإلمام للمالية واملصرفية ا صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( استثمارات اجلامعة الذاتية ) استثمارات الطاقة املتجددة االستثمارات اإلمام للمالية واملصرفية العقارية استثمارات تقنية املعرفة التنمية الصحية الوسائط املتعددة مركز

المزيد من المعلومات

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل

حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم امل حالة عملية : إعادة هيكلة املوارد البشرية بالشركة املصرية لالتصاالت 3002 خالل الفرتة من 8991 إىل مادة ادارة املوارد البشرية الفرقة الرابعة شعبة نظم املعلومات االدارية الفصل الدراسى األول 3082/3082 1 إعادة

المزيد من المعلومات

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث وامل

صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث وامل صندوق استثمارات اجلامعة ومواردها الذاتية ( مركز تنمية أوقاف اجلامعة ) إدارة األصول واملصارف الوقفية إدارة االستثمارات الوقفية إدارة إدارة األحباث واملنتجات الوقفية إدارة املشاريع الوقفية إدارة عالقات الداعمني

المزيد من المعلومات

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 )

الخطة الاستراتيجية ( 2015 – 2020 ) / كلية العلوم الاجتماعية ) 2018 2017 الخطة ( االست ارتيجية مركز التطوير األكاديمي وضبط الجودة 2 صفحة االسم أ. د. يونس الشديفات د. سطام الشقور د. عمر السقرات د. هايل البري د. رضوان المجالي د. مسلم الرواحنة

المزيد من المعلومات

عناوين حلقة بحث

عناوين حلقة بحث عناوين ا بحاث مقترحة دكتور ياسر الشرفا قسم ا دارة الا عمال والعلوم المالية والمصرفية 1 -ا ثار استقلالية سلطة النقد على فعالية السياسة النقدية الفلسطينية 2 -الا صلاحات المصرفية على مكافحة تبييض الا موال

المزيد من المعلومات

هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبو

هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبو هيئة السوق املالية التعليمات املنظمة لتمل ك املستثمرين االسرتاتيجيني األجانب حصصا اسرتاتيجية يف الشركات املدرجة الصادرة عن جملس هيئة السوق املالية مبوجب القرار رقم -65 3-2019 وتاريخ 1440/10/14 ه املوافق

المزيد من المعلومات

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية

دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية دبلوم متوسط برمجة تطبيقات الهواتف الذكية الهواتف الذكية عدد مرات تنزيل التطبيقات توقع ارتفاع عدد مرات تنزيل التطبيقات 178B 2017 258B 2020 66% 54% عدد مستخدمي 3,8B االجهزة الذكية 4/2018 استخدام التطبيقات

المزيد من المعلومات

السياسات البيئية السياسات البيئية 1

السياسات البيئية السياسات البيئية 1 السياسات البيئية السياسات البيئية 1 1.المقدمة : يقدم البنك السعودي لالستثمار الخدمات المصرفية لألفراد والخدمات المصرفية للشراكت والخزينة وإدارة األصول وخدمات الوساطة للعمالء في جميع أنحاء المملكة العربية

المزيد من المعلومات

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية

المواصفات الاوربية لإدارة الابتكار كخارطة طريق لتعزيز الابتكار في الدول العربية المواصفات االوربية إلدارة االبتكار كخارطة طريق لتعزيز االبتكار في الدول العربية د. عوض سالم الحربي Workshop on Fostering Innovation in the Public Sectors of Arab Countries Cairo, Egypt, 30-31 October 2017

المزيد من المعلومات

205 6 207 205, 5..7 إجمالي حجم التبادل التجاري لدول مجلس التعاون الخليجي مع جمهورية تركيا في العام 205 م مقارنة ب 6.0 مليار دوالر في العام 204 م وبنسبة انخفاض بلغت %5.4. قيمة العجز في امليزان التجاري السلعي

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation مشروع التسويق ولوجيستيات االعمال الزراعية المتقدمة التحليل المالي كيبف تحدد سعر التكلفة والسعر النهائي الى أي مدى يعكس السعر الجودة 50 قرش للكيلو جنيه للكيلو هل التكاليف هي المكون الوحيد للسعر 3 مالذي

المزيد من المعلومات

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــق

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــق الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺮﺍﺑﻊ )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﻣﺎﺭﺱ 2018 الـرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنشاءات 1 مفصال حسب : مجموعات المواد والخدمات

المزيد من المعلومات

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية

الجلسة الأولى: الابتكار والملكية الفكرية الجلسة الثانية :الملكية الفكرية واالبتكار في المجتمعات األكاديمية الملكية الفكرية والمؤسسات األكاديمية دور الملكية الفكرية الجامعية إدارة الملكية الفكرية الجامعية وسياساتها ما الهدف األساسي الذي خلقت من

المزيد من المعلومات

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الـــ

الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الـــ الــــــرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنــــشاءات مــشاريع األبـــــــراج ﺍﻟـــﺮﺑــﻊ ﺍﻟﺜﺎﻟﺚ 2017 )سنة األساس (2013 ﺗﺎﺭﻳﺦ ﺍﻹﺻﺪﺍﺭ : ﺩﻳﺴﻤﺒﺮ 2017 الـرقم الــــقياسي لتكاليف اإلنشاءات 1 مفصال حسب : مجموعات المواد

المزيد من المعلومات

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠

مخزون الكلنكر الرجاء قراءة إعالن إخالء المسؤولية على ظهر التقرير المملكة العربية السعودية قطاع المواد األساسية األسمنت فبراير 2017 ٣٠ ٢٥ ٢٠ ١٥ ١٠ ٥ ٠ ٢٥ ١٥ ٥ ٢٥ ١٥ ٥ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ المخزون/الا نتاج - يمني المخزون - يسار ٤٨ ٧ ٥ ٦ ٤ ١٤ ٧٢ ٢١ ٥٥ ٢٢ ٧٨ ٢٨ ١١ ١١ ١٢ ١٣ ١٤ ١٥ ١٦ معدل النمو - يمني مستوى المخزون في القطاع - يسار ٤٩ ٤ ٣ ٢٥ ١٧ ٩ ١٤ ١١٥ ٩ ٥-٣٥

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - Q2_2003 .DOC

Microsoft Word - Q2_2003 .DOC ١ قاي مة المرآز المالي آما في ٣٠ يونيو ٢٠٠٢ ٣١ ديسمبر ٢٠٠٢ ٣٠ يونيو ٢٠٠٣ (غير مدققة ( (مدققة ( (غير مدققة ( إيضاح الموجودات ١ ٤٨١ ٧٣٠ ٣ ١٣٤ ٤٣٧ ١ ٥٩٣ ٨٧٥ نقدية وأرصدة لدى مو سسة النقد العربي السعودي ٣

المزيد من المعلومات

QNB Letterhead Template English

QNB Letterhead Template English بيان صحفي الموحدة المالية البيانات للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2015 1 المو شرات المالية الري يسية لمجموعة QNB صافي الا رباح 11,3 مليار ریال بزيادة %8 عن عام ا جمالي الموجودات يبلغ 539 مليار ریال بزيادة

المزيد من المعلومات

16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة

16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة 16 أبريل 2019 االطالق الرسمي للجائزة إطالق جائزة ولي العهد ألفضل تطبيق خدمات حكومية والموجهة لطالب الجامعات في المملكة األردنية الهاشمية نبذة عن الجائزة 300+ جامعة +30 حكومية وخاصة في المملكة األردنية

المزيد من المعلومات

Morgan & Banks Presentation V

Morgan & Banks Presentation V المحرم 1433/ ديسمبر 2011 1 1 د. صنهات العتييب االستاذ بجامعة الملك سعود د. مسري الشيخ مستشار تطوير المصرفية اإلسالمية 2 علي اإلجابة الندوة تحاول التساؤالت التالية: املصرفية أين اإلسالوية يف البنوك التقميدية

المزيد من المعلومات

من نحن يف 2007 / 9 / 2 صدرت جريدة كصحيفة يومية وطنية شاملة تسعى إلى مواكبة التطورات احمللية و االقلميية والعاملية بشكل موضوعي ومبتكر إلى جانب تبني امل

من نحن يف 2007 / 9 / 2 صدرت جريدة كصحيفة يومية وطنية شاملة تسعى إلى مواكبة التطورات احمللية و االقلميية والعاملية بشكل موضوعي ومبتكر إلى جانب تبني امل من نحن يف 2007 / 9 / 2 صدرت جريدة كصحيفة يومية وطنية شاملة تسعى إلى مواكبة التطورات احمللية و االقلميية والعاملية بشكل موضوعي ومبتكر إلى جانب تبني املبادرات االبداعية وتستخدم يف سبيل الوصول إلى ذلك أحدث

المزيد من المعلومات

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية

الرقابة الداخلية والرقابة الخارجية الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي الرقابة الخارجية القاضي أفرام الخوري الرقابة الداخلية - التدقيق الداخلي والرقابة الخارجية الفقرة االولى : المقاييس العامة ألي نظام رقابي 1 هدف الرقابة : الرقابة على الوسيلة

المزيد من المعلومات

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع

جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املع جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بإشراف وزارة الشؤون االجتماعية تصريح رقم )411( نظام إدارة الجودة Quality Management System إجراءات الئحة تقنية املعلومات زمزم 19 إعداد االسم : هاني عبدالعزيز فلمبان الوظيفة

المزيد من المعلومات

البرنامج الهيدرولوجي الدولي الدورة الثانية والعشرون للمجلس الدولي الحكومي

البرنامج الهيدرولوجي الدولي الدورة الثانية والعشرون للمجلس الدولي الحكومي IHP/IC-XXII/2 Prov. باريس: 2016/5/19 األصل: إجنليزي البرنامج الهيدرولوجي الدولي الدورة الثانية والعشرون للمجلس الدويل احلكومي )باريس 17-13 حزيران/يونيو 2016( جدول األعمال المؤقت المشروح 1 افتتاح الدورة

المزيد من المعلومات

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx

Microsoft PowerPoint - Session 7 - LIBYA - MOH.pptx دولة ليبيا وزارة الصحة مركز المعلومات والتوثيق 1 إعداد : محمد إبراھيم صالح مدير مركز المعلومات والتوثيق 2 المحتويات. المؤسسات المسئولة في مجال االحوال المدنية واإلحصاءات الحيوية. االطار القانوني لتسجيل.

المزيد من المعلومات

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر

التعريفة المتميزة لمشروعات الطاقة المتجددة في مصر تعريفة التغذية للطاقة المتجددة في مصر أكتوبر 4102 أعد الجهاز هذه الوثيقة لتجيب عن أهم االسئلة التي تخص منظمومة الطاقة المتجددة بشكل عام و على االخص تعريفة التغذية ما هو الوضع الراهن فيما يخص قطاع الطاقة

المزيد من المعلومات

2

2 2 دليل االلتحاق بجامعة الحدود الشمالية عمادة القبول والتسجيل العام الجامعي - 1440 1441 ه 3 كلمة سعادة عميد القبول والتسجيل أبنائنا الطالب والطالبات نرحب بكم يف عمادة القبول والتسجيل جبامعة احلدود الشمالية

المزيد من المعلومات

Diapositive 1

Diapositive 1 جامعة الدول العربية ااملركز العربي للوقاية من أخطار الزالزل والكوارث الطبيعية األخرى رقم 01 شارع قدور رحيم عمارة C.T.C( (centre حسين داي الجزائر رقم الهاتف: 0021323775779 رقم الفاكس :0021323775788 a55belhadjaissa@gmail.com

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation ZAD Consult- Management Consultations and Feasibility Studies شركة زاد لدراسات الجدوى الهندسية و االقتصادية 1 دراسات جدوى مبدئية دراسات الجدوى االقتصادية المتقدمة تخطيط االعمال التقييم الدراسات السوقية

المزيد من المعلومات

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية

تأثير اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة والاستثمار عبر الأطلسي على الدول العربية التحديات والفرص التفاقيات التجارة العمالقة على االقتصاديات العربية: اتفاقيتي الشراكة عبر المحيط الهادئ والشراكة في التجارة واالستثمار عبر األطلسي اتفاق الشراكة عبر المحيط الهادئ) TPP ) اتفاقية الشراكة

المزيد من المعلومات

خبرة تستحق الثقة منذ 1961 لمحة عامة عن الشركة

خبرة تستحق الثقة منذ 1961 لمحة عامة عن الشركة خبرة تستحق الثقة منذ 1961 لمحة عامة عن الشركة صاحب السمو الشيخ صباح األحمد الجابر الصباح أمير دولة الكويت سمو الشيخ نواف األحمد الجابر الصباح ولي عهد دولة الكويت هاتف: - 1888852 فاكس: - 22444896 صندوق

المزيد من المعلومات

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل

التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير 2017 إلى ديسمبر 2017 تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل التقريرالسنوي لمالكي الوحدات البيت 52 الفترة من يناير إلى ديسمبر تقارير الصندوق متاحة عند الطلب وبدون مقابل أ( معلومات صندوق االستثمار: 1. إسم صندوق اإلستثمار صندوق البيت 52 2. أهداف وسياسات االستثمار

المزيد من المعلومات

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مق

اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مق اململكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة اجملمعة عماده خدمه اجملتمع كليه الرتبية بالزلفي دبلوم التوجيه واالرشاد الطالبي ملخص منوذج توصيف مقرر )نظريات التعلم ) 435/434 ه منوذج توصيف مقرر دراسي

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - 55

Microsoft Word - 55 بطاقة الوصف الوظيفي (مدير داي رة العلاقات العامة) ا و لا معلومات خاصة بالوظيفة: المسمى الوظيفي الغرض الري يسي من الوظيفة الفي ة الموقع التنظيمي للوظيفة الجهة المسي ولة عن الوظيفة العلاقة مع الوظاي ف الا

المزيد من المعلومات

مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال

مؤتمر:  التأجير التمويلي األول  طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة اال مؤتمر: " التأجير التمويلي األول " طريق جديد لالستثمار لدعم وتنمية المشروعات القومية والشركات الصغيرة والمتوسطة تحت رعاية : و ازرة االستثمار و ازرة االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات الهيئة العامة للرقابة المالية

المزيد من المعلومات

االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البر

االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البر االسم الكامل: معيد. الوظيفة: رمي بنت سليمان بن أمحد امللحم. المعلومات الشخصية الجنسية سعودية. تاريخ الميالد 1407/4/19 ه القسم الدراسات اإلسالمية. البريد الجامعي الرسمي reem_almulhem@hotmail.com الهاتف

المزيد من المعلومات

مـــــن: نضال طعمة

مـــــن: نضال طعمة طمب تجديد ترخيص نشاطات وأعمال االو ارق المالية ) PCMA طمب رقم : ( االسم الكامل لمشركة:... االسم المختصر ( الرمز (:... عنوان الشركة الكامل: المدينة :... الشارع:... رقم الياتف:... البريد االلكتروني:... رقم

المزيد من المعلومات

Social Media and Traditional Media Report Nov

Social Media and Traditional Media Report Nov 17 24 Nov.2016 HCT Weekly Media Monitoring Report انطالق فعاليات أسبوع االبتكار بكليات التقنية Innovation Week kicks off at HCT تاريخ النشر: 19-11- 2016 أعلنت كليات التقنية العليا عن إنطالق فعاليات أسبوع

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation عرض لنظام المعماري الاستراتيجي لمتابعة الأداء وتنفيذ الاستراتيجيات 1999 مقدمة تاسست عام في مصر شركة مساهمة خاصة من عام 2002 المقر الرئيسي بالقاهرة 35 موظف شركاء استراتيجيين في الشرق الأوسط خبرات دولية

المزيد من المعلومات

بجسكو بأعين الصحافة

بجسكو بأعين الصحافة بجسكو بأعين الصحافة Tuesday, May 19, 2015 بنها شركة كهرباء بنها: عدد ساعات العمل بالمحطة بلغت 15 بدون حوادث مليون ساعة الثالثاء 19 مايو - 2015 07:39 م محطة كهرباء كتبت رحمة رمضان أكد المهندس شيرين مصباح

المزيد من المعلومات

يونيو 7102 املوجز البياني لالقتصاد السعودي ملخص االقتصاد الفعلي: تشير البيانات االقتصادية إلى بعض التحسن الطفيف في أبريل حيث قفزت تعامالت نقاط البيع ب

يونيو 7102 املوجز البياني لالقتصاد السعودي ملخص االقتصاد الفعلي: تشير البيانات االقتصادية إلى بعض التحسن الطفيف في أبريل حيث قفزت تعامالت نقاط البيع ب املوجز البياني لالقتصاد السعودي ملخص االقتصاد الفعلي: تشير البيانات االقتصادية إلى بعض التحسن الطفيف في أبريل حيث قفزت تعامالت نقاط البيع بنسبة 11,, باملائة على أساس سنوي كما شهد نمو السحوبات النقدية من

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation اإلقتصاد المصري المشكالت المعاصرة والحلول مايو المقترحة 16 تراجع معدالت النمو ا أ القتصادي تزامن عوامل عده أ ادت الى تراجع معدالت النمو ا أ القتصادي في مصر نظرة عامة سنتطرق في هذا التقرير الى اهم التحديات

المزيد من المعلومات

مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النم

مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النم مقدمة حظيت الصناعة المالية اإلسالمية منذ انطالقتها باهتمام كبير من قبل المختصين والباحثين والمؤسسات العلمية الداعمة في سبيل تطوير أدواتها لمواكبة النمو االقتصادي المتسارع وإيجاد الحلول والفرص لتلبية الحاجة

المزيد من المعلومات

Joint Annual Meetings of

Joint Annual Meetings of Distr.: General 10 May 2018 Arabic Original: English األمم املتحدة المجلس االقتصادي واالجتماعي اللجنة االقتصادية ألفريقيا لجنة خبراء مؤتمر وزراء المالية والتخطيط والتنمية االقتصادية األفريقيين االجتماع

المزيد من المعلومات

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا

رسالة كلية التمريض: تلتزم كلية التمريض - جامعة دمنهور بتقديم سلسلة متصلة من البرامج التعليمية الشاملة إلعداد كوادر تمريضية ذوى كفاءة عالية فى مهارات ا معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم أوال: معايير تقييم أداء أعضاء هيئة التدريس من قبل رئيس القسم العلمى 1. اإلعداد للبرامج األكاديمية :-

المزيد من المعلومات

نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Mar

نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Mar نشرة توعوية يصدرها معهد الدراسات المصرفية دولة الكويت - ابريل 2015 السلسلة السابعة- العدد 9 كفاءة سوق األوراق املالية Efficiency of the Securities Market تعتبر األسواق المالية ذات أهمية كبرى لالقتصاد القومي

المزيد من المعلومات

العدد الثالث عرش يناير أهداف التنمية المستدامة: "تحويل عالمنا" باالبتكار Eng. Maritza VARGAS Independent Environmental and Sustainability Consu

العدد الثالث عرش يناير أهداف التنمية المستدامة: تحويل عالمنا باالبتكار Eng. Maritza VARGAS Independent Environmental and Sustainability Consu 4 أهداف التنمية المستدامة: "تحويل عالمنا" باالبتكار Eng. Maritza VARGAS Independent Environmental and Sustainability Consultant أهداف التنمية المستدامة في 25 سبتمبر 2015 اعتمدت قمة األمم المتحدة للتنمية

المزيد من المعلومات

المعهد الدولي للتدريب واالستشارات االردن يهديكم أحر التحيات واطيب االمنيات ويسره دعوتكم للمشاركة او ترشيح من ترونه مناسبا بالبرامج التدريبية التالية ا

المعهد الدولي للتدريب واالستشارات االردن يهديكم أحر التحيات واطيب االمنيات ويسره دعوتكم للمشاركة او ترشيح من ترونه مناسبا بالبرامج التدريبية التالية ا المعهد الدولي للتدريب واالستشارات االردن يهديكم أحر التحيات واطيب االمنيات ويسره دعوتكم للمشاركة او ترشيح من ترونه مناسبا بالبرامج التدريبية التالية الفعاليات التدريبية الربع األول Training Plan 2019 January

المزيد من المعلومات

صندوق فالكم للمرابحة بالريال السعودي التقرير 2018 السنوي للحصول ع ى شروط وأحكام الصندوق ولالطالع ع ى كافة التفاصيل املتعلقة بصناديق ومنتجات شركة فالكم

صندوق فالكم للمرابحة بالريال السعودي التقرير 2018 السنوي للحصول ع ى شروط وأحكام الصندوق ولالطالع ع ى كافة التفاصيل املتعلقة بصناديق ومنتجات شركة فالكم صندوق فالكم للمرابحة بالريال السعودي التقرير 2018 السنوي للحصول ع ى شروط وأحكام الصندوق ولالطالع ع ى كافة التفاصيل املتعلقة بصناديق ومنتجات شركة فالكم للخدمات املالية ير ى التكرم بزيارة املوقع االلك وني.www.falcom.com.sa

المزيد من المعلومات

الشركة الفلسطينية للتوزيع والخدمات اللوجستية المساهمة العامة المحدودة القوائم المالية المرحلية الموحدة المختصرة )غير المدققة( 03 أيلول 3300

الشركة الفلسطينية للتوزيع والخدمات اللوجستية المساهمة العامة المحدودة القوائم المالية المرحلية الموحدة المختصرة )غير المدققة( 03 أيلول 3300 الشركة الفلسطينية للتوزيع والخدمات اللوجستية المساهمة العامة المحدودة القوائم المالية المرحلية الموحدة المختصرة )غير المدققة( 03 أيلول 3300 صندوق بريد 3131 الطابق السابع مبنى باديكو هاوس الماصيون رام هللا

المزيد من المعلومات

بنك بوبيان ش.م.ك.ع وشركاته التابعة المعلومات المالية المرحلية المكثفة المجمعة وتقرير م ارجعة م ارقبي الحسابات المستقلين للفترة من 1 يناير 2015 إلى 31

بنك بوبيان ش.م.ك.ع وشركاته التابعة المعلومات المالية المرحلية المكثفة المجمعة وتقرير م ارجعة م ارقبي الحسابات المستقلين للفترة من 1 يناير 2015 إلى 31 المعلومات المالية المرحلية المكثفة المجمعة وتقرير م ارجعة م ارقبي الحسابات المستقلين )غير مدققة( المعلومات المالية المرحلية المكثفة المجمعة )غير مدققة( الفهرس الصفحة 1 2 3 4 5 6 13 7 تقرير م ارجعة م ارقبي

المزيد من المعلومات

عرض تقديمي في PowerPoint

عرض تقديمي في PowerPoint الستراتيجية جمعية المودة لألعوام 2017 2018 2019 2020 م 01 يقدم»دليل األهداف والمؤشرات«شروحات مفصلة لكل مفردة من مفردات األهداف االستراتيجية ومؤشرات األداء المعتمدة. يضمن هذا الدليل بإذن هللا عدم تضارب

المزيد من المعلومات

استنادا الى احكام البند )ثالثا ( من المادة )08( من الدستور واحكام البند )2( من المادة )4( من امر سلطة االئتالؾ المؤقته )المنحلة( رقم )65( لسنة 2884 )ق

استنادا الى احكام البند )ثالثا ( من المادة )08( من الدستور واحكام البند )2( من المادة )4( من امر سلطة االئتالؾ المؤقته )المنحلة( رقم )65( لسنة 2884 )ق استنادا الى احكام البند )ثالثا ( من المادة )08( من الدستور واحكام البند )2( من المادة )4( من امر سلطة االئتالؾ المؤقته )المنحلة( رقم )65( لسنة 2884 )قانون البنك المركزي ) والبند ثان ا من المادة )9( من

المزيد من المعلومات

www.alquds.edu2 كلية القدس المهنية ارتأت جامعة القدس إنشاء كلية مجتمع متوسط وذلك من منطلق حرصها على تقدم وتطور الشباب الفلسطيني والمساعدة في بناء منظومة التعليم باإلضافة إلى رفد المجتمع الفلسطيني بكافة

المزيد من المعلومات

PowerPoint Presentation

PowerPoint Presentation 11 جمهورية مصر العربية وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إصدار 2017/7/6 )نسخة الصحفيين( املؤمتر الصحفي اخلاص باإلعالن عن أسعار بيع الكهرباء للعام املايل 2018/2017 اخلميس 2017/7/6 2 جمهورية مصر العربية وزارة

المزيد من المعلومات

مؤمتر طلبة الدكتوراه العرب يف الجامعات الغربية آذار/ مارس 2020 ورقة مرجعية

مؤمتر طلبة الدكتوراه العرب يف الجامعات الغربية آذار/ مارس 2020 ورقة مرجعية مؤمتر طلبة الدكتوراه العرب يف الجامعات الغربية 30-28 آذار/ مارس 2020 ورقة مرجعية يعقد املركز العريب لألبحاث ودراسة السياسات الدورة الثانية من مؤمتر طلبة الدكتوراه العرب يف الجامعات الغربية. وهو مؤمتر أكادميي

المزيد من المعلومات

1

1 1 الشبكة السورية لحقوق اإلنسان )SNHR( هي منظمة حقوقية غير حكومية وذات غايات غير ربحية تأس ست في حزيران/ يونيو 2011 نتيجة لالزدياد الممنهج في انتهاكات حقوق اإلنسان في سوريا ذلك بهدف المساهمة في حفظ حقوق

المزيد من المعلومات

بسم هللا الرحمن الرحيم معالى رؤساء مؤسسات إلاحصاء الوطنية املوقرين ماخوة وماخوات أعضاء الوفود املشاركين الكرام السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته أود في

بسم هللا الرحمن الرحيم معالى رؤساء مؤسسات إلاحصاء الوطنية املوقرين ماخوة وماخوات أعضاء الوفود املشاركين الكرام السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته أود في بسم هللا الرحمن الرحيم معالى رؤساء مؤسسات إلاحصاء الوطنية املوقرين السالم عليكم ورحمة هللا وبركاته أود في البداية أن أرحب بكم جميعا وأتقدم إليكم بالشكر لتلبيتكم للدعوة باملشاركة في الدورة الثالثة للجنتنا

المزيد من المعلومات

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو

CME/40/5(b) Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو Madrid, April 2015 Original: English لجنة منظمة السياحة العالمية للشرق األوسط اإلجتماع األربعون دبي اإلما ارت العربية المتحدة 5 أيار/مايو 1025 البند 5 )ب( من جدول األعمال المؤقت 5. تنفيذ برنامج العمل العام

المزيد من المعلومات

كلية الطب البيطري ملتقي التوظيف الثاني كلية الطب البيطري- جامعة الزقازيق األربعاء 7122/2/72 تحت رعاية رئيس الجامعة: أ.د/ أحمد الرفاعي عميد الكلية: أ.د

كلية الطب البيطري ملتقي التوظيف الثاني كلية الطب البيطري- جامعة الزقازيق األربعاء 7122/2/72 تحت رعاية رئيس الجامعة: أ.د/ أحمد الرفاعي عميد الكلية: أ.د ملتقي التوظيف الثاني - جامعة الزقازيق األربعاء 7122/2/72 تحت رعاية رئيس الجامعة: أ.د/ أحمد الرفاعي عميد الكلية: أ.د/ مهدي عبدالجواد عبدالقادر رابطة الخريجين: أ.د/ آمال أنيس مهدي )رئيس مجلس اإلدارة( كلمة

المزيد من المعلومات

منحهما جائزة "الوسام الذهبي لإلنجاز": - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Ta

منحهما جائزة الوسام الذهبي لإلنجاز: - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Ta منحهما جائزة "الوسام الذهبي لإلنجاز": - Monitoring Media إتحاد المصارف العربية يكر م عدنان وعادل القص ار في القمة المصرفية العربية الدولية في باريس Table of Content الوسام الذهبي لعدنان وعادل القص ار في

المزيد من المعلومات

دليل ضريبة القيمة المضافة التأجير التمويلي

دليل ضريبة القيمة المضافة التأجير التمويلي دلیل ضریبة القیمة المضافة التا جیر التمویلي إعداد ادارة العملیات - شركة التا جیر التمویلي ما ضر بة القيمة المضافة ضر بة القيمة المضافة ضر بة غ مباشرة ت فرض ع جميع السلع وا خدمات ال ي يتم شراؤها و يعها

المزيد من المعلومات

Al-Quds University Executive Vice President Hasan Dweik, Ph.D. Professor of Polymer Chemistry جامعة القدس نائب الرئيس التنفيذي أ. د. حسن الدويك أستاذ

Al-Quds University Executive Vice President Hasan Dweik, Ph.D. Professor of Polymer Chemistry جامعة القدس نائب الرئيس التنفيذي أ. د. حسن الدويك أستاذ التقرير السنوي للم اركز والمعاهد في الجامعة تقرير العام االكاديمي 2017/2016 pci@admin.alquds.edu اسم المعهد او المركز:.معهد الطفل اسم مدير المعهد او المركز:.د يحيي حجازي. العنوان:. شارع عبد الحميد شومان

المزيد من المعلومات

نموذج توصيف مقرر دراسي

نموذج توصيف مقرر دراسي التعريف باملقرر الدراسي ومعلومات عامة عنه : اسم ورمز املقرر الدراسي عدد الساعات املعتمدة اسم عضو هيئة التدريس املسئول عن املقرر الدراسي إنتاج واستخدام الوسائل التعليمية وسل) 2500 ( ساعتان أجماد سعود بن

المزيد من المعلومات

املعامل املركزية معامل مركز أحباث املؤثرات العقلية قامت جامعة جازان مشكورة بتجهيز معامل املركز املركزية ابألجهزة املتطورة واالدوات الالزمة اليت حيتاجه

املعامل املركزية معامل مركز أحباث املؤثرات العقلية قامت جامعة جازان مشكورة بتجهيز معامل املركز املركزية ابألجهزة املتطورة واالدوات الالزمة اليت حيتاجه املعامل املركزية معامل مركز أحباث املؤثرات العقلية قامت جامعة جازان مشكورة بتجهيز معامل املركز املركزية ابألجهزة املتطورة واالدوات الالزمة اليت حيتاجها الباحثون للقيام ابلتجارب املعملية البحثية. وتتكون

المزيد من المعلومات

السؤال الأول: ‏

السؤال الأول: ‏ الدولي المجمع العري للمحاسين القانونيين 4102 امتحان محاس اإلجاات المقترحة ألسئلة دولي عري قانوني معتمد /)IACPA( : الثانية القسم األول الورقة : المادة المحاسة عدد األجوة : 5-1 - 41] السؤال األول: ضع دائرة

المزيد من المعلومات

التقديم الإلكتروني

التقديم الإلكتروني فريق عمل البوابة اإللكرتونية جائزة الرتبية والتعليم للتميز 1534 1531 ه حتميل قالب الفئة املراد الرتشح بها من املوقع اإللكرتوني )اإلدارة واملدرسة املعلم املرشد الطالبي املشرف الرتبوي التميز اإلداري الطالب(

المزيد من المعلومات

نموذج السيرة الذاتية

نموذج السيرة  الذاتية بسم اهلل الرحمن الرحيم البيانات الشخصية االسم تاريخ ومكان الميالد الكلية القسم عمان العلوم التربوية المكتبات و المعلومات المؤهالت الد ارسية الدرجة العلمية التخصص الجهة المانحة لها 2012 دكتو اره علم المعلومات

المزيد من المعلومات

38 البنك السعودي لالستثمار التقرير المتاكمل 2018 البيئة التشغيلية من المتوقع أن يتسارع معدل النمو في دول مجلس التعاون الخليجي مدفوعا بارتفاع أسعار الن

38 البنك السعودي لالستثمار التقرير المتاكمل 2018 البيئة التشغيلية من المتوقع أن يتسارع معدل النمو في دول مجلس التعاون الخليجي مدفوعا بارتفاع أسعار الن 38 البنك السعودي لالستثمار التقرير المتاكمل 2018 البيئة التشغيلية من المتوقع أن يتسارع معدل النمو في دول مجلس التعاون الخليجي مدفوعا بارتفاع أسعار النفط وتحسن الوضع المالي في المنطقة رغم التراجع الطفيف

المزيد من المعلومات

كيف نص فن الحكومات السيادية نوجز في هذه المقالة األج ازء الرئيسية ل "منهجية تصنيف الحكومات السيادية" للتصنيفات االئتمانية«المنشور بتاريخ 18 ديسمبر/كان

كيف نص فن الحكومات السيادية نوجز في هذه المقالة األج ازء الرئيسية ل منهجية تصنيف الحكومات السيادية للتصنيفات االئتمانية«المنشور بتاريخ 18 ديسمبر/كان كيف نص فن الحكومات السيادية نوجز في هذه المقالة األج ازء الرئيسية ل "منهجية تصنيف الحكومات السيادية" للتصنيفات االئتمانية«المنشور بتاريخ 18 ديسمبر/كانون األول 2017 لدى وكالة»إس آند بي جلوبال تطبق منهجية

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم

بسم الله الرحمن الرحيم مراجعة امتحان نهاية الفصل األول { الفراق بني الزوجني } ملاذا شرع هللا عز وجل الزواج... ما أسس اختيار شريك العمر ما معىن النشوز وممن يقع كيف عاجل اإلسالم النشوز ابلنسبة للزوجة كيف عاجل اإلسالم النشوز ابلنسبة

المزيد من المعلومات

WATER POLICY REFORM IN SULTANATE OF OMAN

WATER POLICY REFORM IN SULTANATE OF OMAN "تحديات ومعوقات متابعة ورصد خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في مناطق الريف بالمقارنة مع مناطق الحضر في سلطنة عمان" اعداد زاهر بن خالد السليماني رئيس الجمعيه العمانيه للمياه المحتويات المقدمه ادارة موارد

المزيد من المعلومات

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 23 (:وزارة الصحة العامة والسكان فرع ( 02 ) :المعهد العال للعلوم الصح ة صنعاء

حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة 2013 م قسم) 23 (:وزارة الصحة العامة والسكان فرع ( 02 ) :المعهد العال للعلوم الصح ة صنعاء حساب ختام موازنة السلطة المركز ة للسنة المال ة األول :اإليرادات الضريبية الثاني : المنح الثالث : إيردات دخل الملكية ومبيعات السلع والخدمات والتحويالت والمتنوعة 7,,79,8,79 الجدول اإلجمال للموارد واإلستخدامات

المزيد من المعلومات

اﻟﺨﻄﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻼﺟﺌني وﺗــﻌﺰﻳــﺰ اﻟﻘـﺪرة ﻋـﲆ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻷزﻣﺎت ٢٠١٨-٢٠١٧ اﺳﺘﺠـــــﺎﺑ ﺔ ﻟـﻸزﻣــــﺔ اﻟﺴــــــــﻮرﻳـﺔ التقرير السنوي للعام :2017 ملخص تنفيذي

اﻟﺨﻄﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻼﺟﺌني وﺗــﻌﺰﻳــﺰ اﻟﻘـﺪرة ﻋـﲆ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻷزﻣﺎت ٢٠١٨-٢٠١٧ اﺳﺘﺠـــــﺎﺑ ﺔ ﻟـﻸزﻣــــﺔ اﻟﺴــــــــﻮرﻳـﺔ التقرير السنوي للعام :2017 ملخص تنفيذي اﻟﺨﻄﺔ اﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻼﺟﺌني وﺗــﻌﺰﻳــﺰ اﻟﻘـﺪرة ﻋـﲆ ﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻷزﻣﺎت ٢٠١٨-٢٠١٧ اﺳﺘﺠـــــﺎﺑ ﺔ ﻟـﻸزﻣــــﺔ اﻟﺴــــــــﻮرﻳـﺔ التقرير السنوي للعام :2017 ملخص تنفيذي المفوضية / دافيد آزيا نظرة عامة استمرت األزمة السورية

المزيد من المعلومات

Our Landing Page

Our Landing Page حوكمة البيانات والحماية وإدارة الامتثال الصفحة 1 من 7 لمحة عامة حوكمة البيانات والامتثال ه من متطلبات اتخاذ القرار وإطار المساءلة لتشجيع السلوك المرغوب فيه عند تقييم المعلومات وانشاءها وتخزينها واستخدامها

المزيد من المعلومات

نتائج تخصيص طالب وطالبات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج

نتائج تخصيص طالب وطالبات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج نتائج تخصيص وات السنة األولى المشتركة بنهاية الفصل الدراسي الثاني 1438/1437 ه يسر عمادة شؤون القبول والتسجيل بجامعة الملك سعود أن تعلن نتائج تخصيص وات السنة األولى المشتركة بعد نهاية الفصل الدراسي الثاني

المزيد من المعلومات

المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحل

المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحل المحاضرة العاشرة الجديده لالساليب الكميه في االداره الفصل الثاني لعام 1439 ه للدكتور ملفي الرشيدي يجب الرجوع للمحاضره المسجله لفهم الماده وامثلتها تحليل القرارات الجزء األول Decision Analysis- Part I عناصر

المزيد من المعلومات

1

1 1 2 كلمة املدير العام للتعليم بمحافظة جدة 3 كلمة مدير إدارة املراجعة الداخلية بتعليم جدة... 4 مقدمه 5 فريق إعداد الدليل اإلجراي بإدارة املراجعة الداخلية 6 مسرد الدليل اإلجراي 7 العملية الهدف مجال التطبيق

المزيد من المعلومات

عطاء رقم )2019/13( اعداد االست ارتيجية الوطنية للصحة الجنسية واإلنجابية لألعوام ) ) الشروط المرجعية 1

عطاء رقم )2019/13( اعداد االست ارتيجية الوطنية للصحة الجنسية واإلنجابية لألعوام ) ) الشروط المرجعية 1 عطاء رقم )2019/13( اعداد االست ارتيجية الوطنية للصحة الجنسية واإلنجابية لألعوام )20232019) الشروط المرجعية 1 مقدمة: ينوي المجلس األعلى للسكان العداد والصحي التعاقد مع خبير أو جهة االست ارتيجية الوطنية

المزيد من المعلومات

بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثال

بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثال بسم الله الرحمن الرحيم الخطة الدراسية لدرجة الماجستير في قانون الملكية الفكرية ( مسار الشامل ) 022 ش 5 رقم الخطة أوال : أحكام وشروط عامة : ثانيا : ثالثا : 0 2 شروط خاصة : تتفق هذه اخلطة مع تعليمات برامج

المزيد من المعلومات

الشريحة 1

الشريحة 1 القيادة 1 القيادة -الم ادة - تعر فات الم ادة -الفرق ب ن الم ادة واإلدارة - عناصر الم ادة اإلدار ة - نظر ات الم ادة اإلدار ة 2 القيادة تنطوي الم ادة على عاللة تبادل ة ب ن من بدأ بالفعل وب ن من نجزه وهذه

المزيد من المعلومات

جامعة مؤتة الخطة االستراتيجية كلية االعمال ) للفترة )2016

جامعة مؤتة الخطة االستراتيجية كلية االعمال ) للفترة )2016 جامعة مؤتة الخطة االستراتيجية كلية االعمال ) 2020 - للفترة )2016 الفهرس الموضوع اللجنة المقدمة منهج اعداد الخطة االستراتيجية المنطلقات االستراتيجية الصفحة 2 3 4 5 6 الرؤية والرسالة 7 9-8 11-9 19-12 24-20

المزيد من المعلومات

<4D F736F F D20C7E1CACDE1EDE120C7E1E3C7E1ED20E6C7E1DDE4ED>

<4D F736F F D20C7E1CACDE1EDE120C7E1E3C7E1ED20E6C7E1DDE4ED> قسم الا بحاث والتقارير المالية التحليل المالي الخضري والفني التحليل المالي والفني لسهم الخضري نبذة عن الشركة يتمثل نشاط شركة أبناء عبدالله عبدالمحسن الخضري في تنفيذ مشاريع المقاولات العامة والتي تشمل مشاريع

المزيد من المعلومات

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب

الاتصال الفعال بين المعلم والطالب ) 10-10 مدرسه التعاون ( بحث إجرائي عن االتصال الفعال وإثارته لدافعية التعلم لدي الطالب في مدرسة التعاون االتصال عامل هام من العوامل التي تقوم عليها حياة الناس وكل فرد منا يمارس االتصال مع من حوله من أفراد

المزيد من المعلومات

كابيتال بنك - التقرير السنوي ٢٠١٨ 1

كابيتال بنك - التقرير السنوي ٢٠١٨ 1 1 حضرة صاحب اجلاللة امللك عبد الل ه الثاين ابن احلسني املعظم حضرة صاحب السمو امللكي األمري احلسني بن عبد الل ه الثاين ويل العهد قائمة احملتويات 2 3 4 12 30 42 ٤٤ ٥١ ١٧٦ ٢٠٦ أعضاء جملس اإلدارة رؤيتنا

المزيد من المعلومات

الدوال في اكسل الدوال: هي صيغ معرفة مسبقا تقوم بإجراء عمليات حسابية بإستخدم قيم محددة ووسائط مسماة في ترتيب بنية معينة بناء الدالة: إغالق. يبدأ بناء ا

الدوال في اكسل الدوال: هي صيغ معرفة مسبقا تقوم بإجراء عمليات حسابية بإستخدم قيم محددة ووسائط مسماة في ترتيب بنية معينة بناء الدالة: إغالق. يبدأ بناء ا الدوال في اكسل الدوال: هي صيغ معرفة مسبقا تقوم بإجراء عمليات حسابية بإستخدم قيم محددة ووسائط مسماة في ترتيب بنية معينة بناء الدالة: إغالق. يبدأ بناء الدالة بعالمة المساواة )=( ثم اسم الدالة وقوس فتح ويتم

المزيد من المعلومات

السيــدة الأستـــاذة الدكتـــورة/ فاتـــن مصطفــى كمــال

السيــدة الأستـــاذة الدكتـــورة/ فاتـــن مصطفــى كمــال 1 رؤية الوحدة : تحقيق نظام متكامل وتفعيل االساليب التعليمية المتنوعة فى ضوء المعاييرالمحلية و العالمية لتحسين االداء التعليمى وضمان الجودة فى كافة مجاالت التعليم والبحث العلمى والخدمات المجتمعية والنهوض

المزيد من المعلومات

حقيبة الدورة التدريبية التخزين السحابي Google Drive حقيبة المتدربة إعداد املدربة : عزة علي آل كباس Twitter 1438 ه

حقيبة الدورة التدريبية التخزين السحابي Google Drive حقيبة المتدربة إعداد املدربة : عزة علي آل كباس Twitter 1438 ه حقيبة الدورة التدريبية حقيبة المتدربة إعداد املدربة : عزة علي آل كباس Twitter : @azzahkabbas azzahkabbas@gmail.com 1438 ه الهدف العام : إكساب املتدربات املعرفة بأساسيات الحوسبة السحابية وتطبيقاتها بشكل

المزيد من المعلومات

فهرس معيار كفاية رأس المال DESCRIPTION SHEET CODE N بيانات عامة الشركات المالية ضمن المجموعة شركات التأمين اجمالى القاعدة الرأسمالية OF الشركات المالي

فهرس معيار كفاية رأس المال DESCRIPTION SHEET CODE N بيانات عامة الشركات المالية ضمن المجموعة شركات التأمين اجمالى القاعدة الرأسمالية OF الشركات المالي فهرس معيار كفاية رأس المال DESCRIPTION SHEET CODE N بيانات عامة الشركات المالية ضمن المجموعة شركات التأمين اجمالى القاعدة الرأسمالية OF الشركات المالية وتأمين OF شركات غير المالية OF بيانات عامة الشركات

المزيد من المعلومات

ملف الفعالية بمبادرة من

ملف الفعالية بمبادرة من ملف الفعالية بمبادرة من اليوم % 70 من اقتصادنا الوطني غير معتمد على النفط وهدفنا تحقيق معادلة جديدة القتصادنا ال يكون فيها معتمد ا على النفط أو مرتهن لتقلبات األسواق وسنضيف قطاعات اقتصادية جديدة وسنطور

المزيد من المعلومات

طرح أسهم زيادة رأس المال لشركة الأسمنت العربية

طرح أسهم زيادة رأس المال لشركة الأسمنت العربية األسئلة األكثرشيوعا االكتتاب في أسهم زيادة رأس مال الشركة الوطنية للتأمين معلومات عن االكتتاب: ما هي أهم شروط االكتتاب سيتم االكتتاب على مرحلتين: أوال : مرحلة االكتتاب األولى )10 أيام(. بدأ من يوم الثالثاء

المزيد من المعلومات

1 مراجعة ليلة امتحان الصف السابع في الدراسات اإلجتماعية. ********************************************************************************* األول السؤا

1 مراجعة ليلة امتحان الصف السابع في الدراسات اإلجتماعية. ********************************************************************************* األول السؤا 1 مراجعة ليلة امتحان الصف السابع في الدراسات اإلجتماعية. ********************************************************************************* األول السؤال : التعريفات:-.... 1. الموقع الفلكي :....2 أرخبيل

المزيد من المعلومات

لقانون العام للمساواة في المعاملة - 10 أسئلة وأجوبة

لقانون العام للمساواة في المعاملة - 10 أسئلة وأجوبة القانون العام للمساواة في المعاملة Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) 10 أسئلة وأجوبة Arabisch 1 ما أهداف قانون AGG يستهدف قانون AGG منع أي شكل من أشكال التمييز بسبب: األصل العرقي العمر الجنس الهوية

المزيد من المعلومات

) NSB-AppStudio برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( ) برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( NSB-AppStudio الدرس األول ) 1 ( الدرس

) NSB-AppStudio برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( ) برمجة تطبيقات األجهزة الذكية باستخدام برنامج ( NSB-AppStudio الدرس األول ) 1 ( الدرس ) NSB-AppStudio ) 1 ( أهداف الدرس : بعد انتهاء هذا الدرس ستكون الطالبة قادرة على أن : )1 توضح مميزات برنامج ( NSB-AppStudio ) 2( تعدد لغات البرمجة المستخدمة في برنامج ( NSB-AppStudio ) 3( تذكر خطوات كتابة

المزيد من المعلومات

مشروع قانون المحكمة الدستورية التقرير العليا الرابع والسبعون مشروع قانون مقدم من الحكومة تقرير لجنة الفصل التشريعى األول دور

مشروع قانون المحكمة الدستورية التقرير العليا الرابع والسبعون مشروع قانون مقدم من الحكومة تقرير لجنة الفصل التشريعى األول دور https://www.ilovepdf.com مشروع قانون المحكمة الدستورية التقرير العليا الرابع والسبعون مشروع قانون مقدم من الحكومة تقرير لجنة الفصل التشريعى األول دور االنعقاد العادى الرابع الشئون الدستورية والتشريعية

المزيد من المعلومات

Microsoft Word - إعلانات توظيف لسنة 2017

Microsoft Word - إعلانات توظيف لسنة 2017 الجمهوریة الجزاي ریة ا يمقراطیة الشعبية République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l Enseignement Supérieur Et de la Recherche Scientifique Université d OumElBouaghi Sous Direction des

المزيد من المعلومات

Flyer حزمة التعليم والمشاركة بادر بالاستفادة من المنح الخاصة بعروض التعليم وأوقات الفراغ

Flyer حزمة التعليم والمشاركة بادر بالاستفادة من المنح الخاصة بعروض التعليم وأوقات الفراغ حزمة التعليم واملشاركة بادر باالستفادة من املنح الخاصة بعروض التعليم وأوقات الفراغ. www.mags.nrw م ن ميكنه الحصول عىل هذه اإلعانات لديك أنت أو طفلك الحق يف املطالبة باملعونات وفق ا لقانون الشؤون االجتامعيةII

المزيد من المعلومات

نبذة عن املركز : نتشرف نحن مركز تميز اإلنشاءات لالستشارات الهندسية بمشاركة سعادتكم في تحقيق إنجازاتكم وتطلعاتكم بما نستطيع من إمكانيات وتحالفات, وبشرا

نبذة عن املركز : نتشرف نحن مركز تميز اإلنشاءات لالستشارات الهندسية بمشاركة سعادتكم في تحقيق إنجازاتكم وتطلعاتكم بما نستطيع من إمكانيات وتحالفات, وبشرا نبذة عن املركز : نتشرف نحن مركز تميز اإلنشاءات لالستشارات الهندسية بمشاركة سعادتكم في تحقيق إنجازاتكم وتطلعاتكم بما نستطيع من إمكانيات وتحالفات, وبشراكات متميزة مع الجهات الرائدة وبخبرة متميزة في سلسلة

المزيد من المعلومات

دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017 " درجة البكالوريوس" من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتد

دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017  درجة البكالوريوس من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتد دائرة التسجيل والقبول فتح باب تقديم طلبات االلتحاق للفصل األول 2018/2017 " درجة البكالوريوس" من العام الدراسي جامعة بيرزيت تعلن 2018/2017 يعادلها ابتداء من عن فتح باب تقديم طلبات االلتحاق بإمكان الطلبة

المزيد من المعلومات

ذذذذذذذذذ أهم المؤشرات االساسية لالقتصاد االردني MAJOR ECONOMIC INDICATORS OF JORDAN ادارة السياسات والدراسات االقتصادية Economic

ذذذذذذذذذ أهم المؤشرات االساسية لالقتصاد االردني MAJOR ECONOMIC INDICATORS OF JORDAN ادارة السياسات والدراسات االقتصادية Economic ذذذذذذذذذ أهم المؤشرات االساسية لالقتصاد االردني MAJOR ECONOMIC INDICATORS OF JORDAN 10281024 ادارة السياسات والدراسات االقتصادية Economic Studies & Observation Unit تشرين الثاني 1028 November أهم المؤشرات

المزيد من المعلومات