دليل تدريبي : الحلول لما بعد اختراق الحسابات إعداد : محمد المسقطي Mohammed Al-Maskati بمساعدة : علي السباعي Ali Sibai

النسخ

1 دليل تدريبي : الحلول لما بعد اختراق الحسابات إعداد : محمد المسقطي Mohammed Al-Maskati Twitter:@mohdmaskati بمساعدة : علي السباعي Ali Sibai Twitter:@alisibai المقدمة : العديد منكم يتعرض إلى حالة من الصدمة النفسية بسبب اختراق حسابه على الفيسبوك أو غيرها من الحسابات على النترنت و الكثير ل يستطيع النوم بسبب أن هذه الحسابات تحتوي على العديد من المعلومات الحساسة التي قد تخسرها أو يتم استخدامها في تشويه سمعة الخشخاص. هذا الدليل التدريبي الغرض منه تقليل هذه المخاطر بسبب قيام أخشخاص أو جهات حكومية أو مدعومة بقرصنة الحسابات و الستيل ء عليه. قد ل تنفع الحلول التي يحتويها الدليل بسبب تطور مهارات الخشخاص الذين قاموا بعملية القرصنة و لكن بالمكان البد ء بهذه الحلول. قائمة الدليل : -١ الفيسبوك Facebook -٢ الجيميل Gmail -٣ التويتر Twitter -٤ الهوتميل Hotmail

2

3 - ١ أذا تم اختراق حسابك على الفيسبوك و لم تستطع الدخول إليه ادخل الى : -٢ أنقر على " تم كشف حسابي My account is compromised - - ٣ سوف تظهر لك صفحة ضع بريدك اللكتروني الذي استخدمته في حسابك أو رقم هاتفك ثم انقر على كلمة بحث Search

4 - ٤ سوف تظهر لك صفحة المفترض تحتوي على صورتك و اسم حسابك ) كما موضح في الصورة ( -٤ ضع كلمة السر ) Password يمكنك وضع آخر كلمة سر قمت بأستخدامها في الحساب( ثم انقر على متابعة. Continue

5 -٥ سوف يتم إرسال رسالة إلى بريد اللكتروني تحتوي على ٦ أرقام ضع هذه الرقام في الخانة الفارغة. -٦ إذا لم تصلك الرسالة على بريدك اللكتروني انقر على لم تستلم الرمز Didn't get a code -٧ تستطيع أن تختار الدخول إلى حسابك على الجيميل gmail لسترجاع حسابك انقر على استخدم حسابي Use my account

6 -٨ سوف تظهر لك صفحة خاصة بحساب البريد اللكتروني انقر على التالي Next ثم ضع كلمة السر الخاصة بحسابك. هل يتم التجسس عليك في الفيسبوك Facebook بعض الحيان يتم اختراقك و لكن الشخص أو الجهة التي قامت بهذه العملية ل تقوم بتغيير كلمة السر أو أي

7 بيانات في الحساب و الغرض من هذه الختراق فقط التجسس عليك و قرا ءة رسائلك الخاصة. لمعرفة المزيد : افتح حسابك في المتصفح و من ثم أدخل الى هذا : tab=security سوف تظهر لك في قسم المكان الذي سجلت دخولك منه Where You're Logged In قائمة بالدول أو المناطق التي انت دخلت منها بالاضافة إلى نوعية الجهاز و اسم المتصفح. إذا لم تكن أحد الخشخاص انت قم بإغلق الدخول عن طريق النقر على الثل ث النقاط )كما مواضح في الصورة ( أنقر على تسجيل الخروج. Log out تذكر : قم بتغيير كلمة السر password حال الخاصة بك.

8

9 - ١ أذا تم اختراق حسابك على الجيميل و لم تستطع الدخول إليه ادخل إلى : -٢ ضع عنوان حسابك ) كما موضح في الصورة ( ثم أنقر التالي Next

10 -٣ قم بكتابة أخر كلمة سر password تتذكرها

11 - ٤ سوف تظهر لك عدة خيارات مختلفة لسترجاع حسابك ) قد يطلب منك اختيار خيار واحد او سوف تظهر لك الخيارات بشكل متتابع ( : - ١ سوف يتم إرسال رسالة إلى هاتفك النقال ) سوف يتم استخدام رقم الهاتف الذي قمت بأستخدامه للتسجيل ( قم بواضع رقم الهاتف و ثم أنقر على أرسل رسالة Send text message سوف يصلك ٦ رموز قم بواضعها في الخانة الفارغة.

12 - ٢ سوف يتم إرسال رسالة إلى بريدك اللكتروني ) سوف يتم استخدام عنوان البريد اللكتروني الذي قمت بأستخدامه للتسجيل(

13 قم بواضع البريد اللكتروني الحتياطي الذي قمت بأستخدامه أثنا ء التسجيل و ثم أنقر على التالي Next سوف يصلك ٦ رموز قم بواضعها في الخانة الفارغة.

14 - ٣ سوف يطلب منك تحديد التاريخ الذي قمت فيه بإنشاء البريد اللكتروني ) السنة و الشهر ( ثم انقر على التالي Next

15 تذكر : إذا كنت ل تستطيع الجابة على احد السئلة في الخيارات التي تظهر بالمكان تغيير هذا عن طريق النقر على حاول سؤال مختلف Try a different question

16 هل يتم التجسس عليك بعض الحيان يتم اختراقك و لكن الشخص أو الجهة التي قامت بهذه العملية ل تقوم بتغيير كلمة السر أو أي بيانات في الحساب و الغرض من هذه الختراق فقط التجسس عليك و قرا ءة رسائلك الخاصة. لمعرفة المزيد : افتح حسابك في المتصفح و انتقل الى نهاية صفحة البريد اللكتروني ) كما مواضح في الصورة ( انقر على تفاصيل Details سوف تظهر لك صفحة خاصة بالنشطة Activity on this account قائمة بالدول أو المناطق التي انت دخلت منها بالاضافة إلى نوعية الجهاز و اسم المتصفح أنقر على الخروج من كل المتصفحات Sign out all other web sessions أذا كنت تعتقد ان احد يتجسس عليك. تذكر : قم بتغيير كلمة السر password حال الخاصة بك.

17

18 - ١ أذا تم اختراق حسابك على التويتر و لم تستطع الدخول إليه ادخل إلى : - ٢ قم بإدخال رقم هاتف بريد إلكتروني تم استخدامهم أثناء إنشاء الحساب بالضافة إلى اسم على الموقع ثم أنقر بحث Search

19 - ٣ سوف تظهر لك صفحة بها عدة خيارات لسترجاع الحساب ) استخدام رقم هاتف أو بريد إلكتروني تم استخدامهم مسبقا أثناء إنشاء الحساب ( بعد اختيار احد الخيارات انقر على متابعة. Continue مثال : إذا قمت باختيار البريد اللكتروني سوف تصلك هذه الرسالة ) كما موضح في الصورة ( أنقر على إعادة تعيين كلمة المرور Reset password

20 - ٣ إذا لم تستطع استرجاع حسابك بالمكان التقدم بشكوى ادخل إلى :

21

22 : ادخل إلى أذا تم اختراق حسابك على الوت لوك ) هوتميل سابقا ( و لم تستطع الدخول إليه - ١ wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct= &rver= &wp=mbi_ss L&wreply=https%3a%2f%2foutlook.live.com%2fowa%2f%3fnlp %3d1%26RpsCsrfState%3d329151b1-bd9a d5d8bfbc73807e9&id=292841&CBCXT=out&fl=wld&cobrandid=90015 Next ضع بريد اللكتروني الذي تستخدمه و من ثم أنقر على التالي -٢

23 -٣ أنقر على نسيت كلمة المرور Forget my password -٤ سوف تظهر صفحة بها عدة خيارات أنقر على الخيار الثالث

24 -٥ سوف تظهر قائمة بها عدة خيارات اختر الخيار الخير -٦ في المربع اكتب هذا " I can not access the account ثم أنقر على التالي Next

25 - ٧ سوف تظهر صفحة تحتوي على عنوان حسابك و سلسة من الرقام و الحروف قم بكتابة هذه الرقام و الحروف في المستطيل الفارغ اسفل ثم أنقر على التالي Next

26 - ٧ سوف تظهر صفحة تحتوي على عدة خيارات متعلقة بالبريد اللكتروني الحتياطي او رقم الهاتف المسجل في حسابك قم بأختيار ما ترغب فيه )كما مواضح في الصورة ( - مثال : تم اختيار البريد اللكتروني الحتياطي المسجل في الحساب اضع البريد اللكتروني أنقر على إرسال الرموز Send code سوف تصلك رسالة تحتوي على رموز جديدة اضع هذه الرموز في الصفحة و قم بأختيار كلمة سر جديدة

27 - ٧ إذا كنت ل تتذكر أو تملك البريد اللكتروني أو الهاتف المسجلين في الحساب قم بأختيار ليس لدي اي منها I don't have any of these ثم أنقر على التالي Next - ٧ سوف تظهر لك صفحة ضع عنوان حسابك ثم ضع عنوان بريد إلكتروني آخر من أجل إذا رغبت الشركة بالتواصل معك ثم اكتب سلسلة الحروف و الرقام في المستطيل الفارغ ثم انقر على التالي Next بهذا الشكل لقد تقدمت بشكوى إلى الشركة من أجل حل المشكلة و سوف تتصل بك الشركة.

28 هل يتم التجسس عليك بعض الحيان يتم اختراقك و لكن الشخص أو الجهة التي قامت بهذه العملية ل تقوم بتغيير كلمة السر أو أي بيانات في الحساب و الغرض من هذه الختراق فقط التجسس عليك و قرا ءة رسائلك الخاصة. لمعرفة المزيد : افتح حسابك في المتصفح و اذهب إلى : سوف تظهر لك صفحة خاصة بالنشطة Activity on this account قائمة بالدول أو المناطق التي انت دخلت منها بالاضافة إلى نوعية الجهاز و اسم المتصفح إذا لم تكن انت أحدهم قم بتغيير كلمة السر حال.

29 هذا الممصننف مرخص بموجب رخصة المشاع البداعي ننسب الممصننف 4.0 دولي.