Strategic Management Thought, Vol.13, No.1, Spring & Summer 2019, Serial. 25 Exploring a Management Pattern for the Managers Financial Deviance in Ira

النسخ

1 Strategic Management Thought, Vol.13, No.1, Spring & Summer 2019, Serial. 25 Exploring a Management Pattern for the Managers Financial Deviance in Iran s State Organizations (case study: managers of governmental organizations in Sistan Va Baluchestan Soraya Piri Mohammad Mousavi Received: 2/6/2018 Accepted: 22/09/2018 The present qualitative research aims at proposing a management method for the managers financial Deviance in Iran s governmental organs using the systematic design of the grounded theory. To do so, in addition to performing semi-structured interviews with 20 experts, managers, university specialists and governmental organizations directors, as the study sample volume, a collection of the preliminary topics were re-gathered within the coding process and certain themes were extracted from their heart. Then, in the pivotal coding stage, the link between these topics was determined under such titles as causal conditions, core category, mutual action and reaction strategies, context, intervening conditions and consequences of Deviance management within the format of a paradigm. Next, in a selective coding stage, every single component of the coding paradigm was explicated, the story s trend was delineated and a theory was composed. Finally, the peremptory predicates and the strategic theories of the study were specified. The study results indicated that deviance sense-making conceived in the minds of the managers as a core category resulted from individual, organizational and the extra-organizational factors. The context factors (resource management), as well, are the driving forces contributing to the financial Deviance consequences of the managers; moreover, intervening managerial factors are identified as the controlling and inhibitive factors barring managers from displaying financial Deviance. In their actions and reactions to the effective stimulating and deterring factors and under the effect of their mental conceptualizations, managers adopt two sets of strategies: constructive and devastative strategies. The constructive strategies are followed by positive outcomes (organizational and extra-organizational); the devastative strategies are followed by negative outcomes (organizational and extra-organizational). Keywords: Deviance management, Managers financial Deviance, Cognitive Deviance, Deviance sense-making, Grounded Theory Phd. Student of Administrative Management, Human Resources Management, Payame Noor University Associate Professor of Administrative Management, Payame Noor University, Mashad, Iran(corresponding author) momosavi@gmail.com

2 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 صص طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان )م رد مطالع 7 مذ زان ساسمان ا ديلت استان س ستان ي بل چستان( تاریخ دریافت: /21/ تاریخ پذیزش: 31 30/02/ ثز ا پ ز * محمذ م س ** چک ذ ا ٤ پم و ٥ ف ٣ ثب ؽف ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا ؼ ؼوتت ب تب ٢ ؼ تت ٣ ا ٤ تفا ثتب اوتفبؼ اق فش ظب ؽ ظف ١٤ ؼاؼ ث ٥ بؼ ا دب ؽ اوت ث ا ٤ ظ ا دتب تبضج ١ ٥ وبغتب ٤ بفت ثب ث ٥ ىت فف اق غجف ب ؽ ٤ فا وب بوب ؼا ب ٣ ؼوت ب تب ٢ ؼ تت ٣ ث ػ ا د ػ ا ٢ اق ب ٥ ا ٥ ٣ ففا ٤ ؽ وؽ ؿا ٢ ثتبق تفؼر ٢ تؽ اق ؼ ر ب م ب ٣٤ ث ٥ ف ر ؽ وپه ؼ فض ١ وؽ ؿا ٢ ط ٢ پ ٥ ؽ ٥ ب ا ٤ م تب ؾ ٤ ت ػ ب ٤ فا ٤ ػ ٣ پؽ ٤ ؽ ٠ ط ٢ ا جفؼ ب ٢ و و تمبث ثىتف فا ٤ ؽاغ تف پ ٥ ب ؽ ب ٢ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ؼ لب ت پباؼا ٤ وؽ ؿا ٢ تؼ ٥٥ تؽ ؼ اؼا ت ؼ فض ت ١ وؽ ؿا ٢ ا تػبث ٣ ٤ ىب ٤ ه اخكا ٢ پباؼا ٤ وؽ ؿا ٢ ت ف ٤ ص ؽ و ٥ ف ؼاوتب تفو ٥ ظف ٤ ت غ ك ؽ وفا دب كا ب ٢ ضى ٣ فف ٥ ب ٢ ا جفؼ ٢ پم تؽ ٤ ؽ تب ٤ ح ب ؼاؼ و ؼ بثػ ٣ وحفتب ٢ ثت ػ ت ا پؽ ٤ تؽ ٠ طت ٢ ب ت ٣ اق ػ ا ت فتفؼ ٢ وبق ب ٣ ػ ا ففاوبق ب ٣ ؼ ؾ ؽ ٤ فا ى ٥ ٣ فؼ ػ ا ق ٥ ا ٢ ) تؽ ٤ ف ٤ ت تبثغ ٥ ك ث ػ ا ػ ا طفن وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا ػ ا ؽاغ ف ؽ ٤ ف ٤ ت ٣ ث ػ ا ػ ا و تف ٣ ثبقؼا ؽ ٠ وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا بوب ٣٤ ؽ ؽ ٤ فا ؼ و اوت غت ؼ ثت ػ ا إثف طفن ثبقؼا ؽ تطتتأث ٥ ف ؼ بثػ ٣ ؾ ت ٣ غت ؼ ؼ ؼوتت ا جتفؼ اتػتبؾ ٣ و ؽ: ا جفؼ وبق ؽ ا جفؼ ػفة ا جفؼ ب ٢ وبق ؽ پ ٥ ب ؽ ب ٢ ثجت )وبق ب ٣ ففاوبق ب ٣ ؼ پ ٣ ؼاؼ ا جفؼ ب ٢ ػفة پ ٥ ب ؽ ب ٢ ف ٣ )وبق ب ٣ ففاوبق ب ٣ ث ؼ جب غ ا ؽ ؼا ت ياصگان کل ذ 7 ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا وتحفتتب ٢ ت بغت ٣ ؼ بثػ ت ٣ وتحفتتب ٢ ؼاؼ ث ٥ بؼ * دانشجوی دکتری مدیریت دولتی دانشگبه پیبم نور ** دانشیبر گروه مدیریت دولتی دانشگبه پیبم نور مشهد momosavi@gmail.com )نویسندۀ مسئول(

3 811 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 مقذم 1 ف وحفتب ٢ ؼ ب ؼبت اؼث ٥ بت خؽ ٤ ؽ فتب وتبق ب ٣ ت فت پ ٥ تؽا وتفؼ اوتت فز ف وحفتب ٢ ط ٥ وب ؼ ف ت بؼ ٤ فا ف وبق ؽ ا ب ٣ ؼ ؼ ا ٤ ب ؼ ظ اق وحفتب ٢ فتب ب ٢ ؼا جب ت ا ٢ اوتت وت دب تب ٢ وتبق ب ٣ ا م ٣ و ؽ ثفا ٢ اػ ب وتبق ب تف ؼ ت ؽ ٤ تؽ طىت ة ت ٣ ت ؼ ( & Bennett Robinson, 1995; 2000 ثف اوبن ا ٤ تؼف ٤ ف ٣ ت ا فتت ا ٤ ت فتب تب ؼ وب تب ٢ و ٣ تؼف ٤ ف ؽ ففاتف اقا تظبات م خ ؼ ؼا ت اوت دب تب ٢ وتبق ب ٣ ا م ٣ و ؽ ا ٤ فتب ب ٢ ا طفافت ٣ ت ٣ ت ا تؽ ثت وت ت وتبق ب ٤ تب فتفؼ تؽا ٤ ت ت ؼ Bennett & Robinson, 2000( ب ؼبت ق ٤ تبؼ ٢ ث ت ث فو ت ٣ اث ت ف ات ت ف ا ٤ ت فتب تب پفؼاغتت اوتت ؼ ا ٤ ت ب ؼتبت وتحفتتب ٢ ػتفة فتب تب ٢ طت ٥ وتب ٤ ىت ٣ اق لبث ت خ تف ٤ فتب ب ٢ ف ٣ اوت و و وبق ب ا ؼت ؽ ٤ ؽ لفا ت ٣ ؼ تؽ اؼ ٢ ا ٤ تك 2004( 1997( ف ٤ جتفي اوتؽال وفؼ ؽ وحفتب ٢ ب ٢ ػفة ؼ ط ٥ وتب ثتب تػ ٥ ب ٢ غىبت وبال ثت ٥ ٥ ٥ 6 تبؼ ا ت ٣ ٥ ٥ 200 تبؼ ؼال تفا اوتت ( Michel, 2016 و ٣ ىبا )1996 اوتؽال وفؼ ؽ وبو ب ٣ و ز ٥ فتب ٢ ا تدفث ت ٣ و تؽ ؼاا ٢ ض ١٥ پب ٥٤ تف ىتت ؽ تىتت اوتتفنر ٢ ؼا تؽ وت ؼ ب ٤ تت دتف ثت ػتكت فته پتب ٥٤ اػت بؼثت فته وت افتكا ٤ تتفن تىتت ضت ٣ ت ٣ ت ؼ Narayanan, at el, 2017( ٥ بوب ف ٤ جفي )1997 اؾػب ؼا ت ؽ بث دب ٢ طت وب س ٥ ؼ و ش ثبال ٢ ؼتجفتف ٤ إوىبت ظ ٣ ؼ ؽ ثفا ٢ ثب ت خت اغ ٥ تف ثت خفا ٤ ٤ م وف ٥ ؽ ٢ ؼ مبث خفا ٤ وب فا تب ؼاؼ اوتت ختف ٤ مت وتف ٥ ؽ ٢ ثت تى ث ٣ ؽالت ٣ ب ٣ ؼ وبق ب ب ٢ ثكي ؼ ت ٣ غ ٣ ظ ٣ ؼ ؽ و ؽ ٤ فا و ص ثبال جفا ؼ ٣ ٤ جفا و ٥ بو ٣ فتىت ر ٣ ؽ )2008 Nguyen, خ ؼ وحفتب ٢ ق ٤ فپب بؼ ل ا ٥ ظ ػ ٣ ؼ وبق ب ب غ ب ت و تؽ ٤ فا وت غت ؼ جتفا وبق ب طى ة ٣ ؽ ت ؽ ٤ ؽ ٢ غ ٥ فلبث تط ثفا ٢ اففاؼ خب ؼ ظت ضتبو ل تؽاؼ ٣ ؼ ثبػث و ت اػت بؼ ػ ٣ ث ؼ تت تؽ اثتفات ق ٤ تب ثتب ٢ زت ثت طتب الت بؼ ٢ ز ث طب وب ٤ ف خ ج ب ؼ خب ؼ ثف خب ٢ ٣ ؿاؼ»ا ف ق فبوؽ ب ٣ الت بؼ ٢ ؼ اػ بق خ ؼ اوثف وبق ب ب بؼ ب ث ٥ بؼ ب اؼاات

4 قاتػب ب فوت ب ثب ه ب إ اوت طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 818 وىبت غ ٥ ف ٤ ا ػب ا فؼ تؼب ٣ ب ٤ ؼ ا ؽ جبضث ٣ ب ؽ اغتتن ض ٥ ف ٥ ث ٥ تا ب غبت ثف ت ب ٢ ٣ خبث ختبوفؼ ر ب اج غ ا ٢ پبت ٣ ثبق ٢ و ١ لبزتبق وتبق ب ٤ بفتت ثتف وف تت الت تبؼ و ا ج غف ٤ ؽ ب ٢ غبخ ٣ ت و وبق ب ب فوت ب ٢ ؼ تت ٣ ػ ت ٣ ثت ختب ٢ اوتفبؼ اق ا ىب بت ؼاغ ٣ ثب ا ٥ ك ٠ ففت پ وب ت ب ٢ وتت ا تؿا ٢ تب ٢ تى ن ا ٤ دبؼ فوت ب ٢ غ ٣ ت و ؽ ٤ فا ؼ ت ٣ وفاق ٤ فوفؼ ا ىب بت خ ؼ ت ٣ ثت ا ٤ فوت ب وفف ب ٢ غبخ ٣ ث ٣ ث ف پف ك ٤ ؼاؼ د ق ب ث ر ب ٤ ب ق تؽ ٣ تب ٢ تد ٣ ثفغ ٣ ىئ ال ث ثطث ب ٢ ػبؼ ٢ فؼ تجؽ ٤ تؽ اوتت«) ت ف ٢ 1394 اقر دبو ؼضب ضب ف كا بت ق ٤ بؼ ٢ اق وحفتب ٢ تب ٢ تب ٣ تؽ ٤ فا ؼ وتبق ب تب ٢ ؼ ت ٣ ب ؽ ٣ ؼ ث ظف ٣ وؽ و ؼ وب ب ٢ اغ ٥ ف د ػ ١ ؼوتت ب تب ٢ ؼ تت ٣ و ؼ ؼوت ٥ بث ٣ ث ا ؽاف أ ٤ ت ب ٢ غ ؼ ثب وب اثفثػ ٣ ث ؽ اوتت ز ثىب اق تبثغ ا ىب تبت اوبوت ٣ تبؼ ٢ ؼ ت ٢ ب ٤ ىتت ٣ افتفاؼ تؼ تؽ وتبق ب ٣ ىئ ٥ تغ ا ٣ ث ف ٥ ف ٢ ة ث ػ ٥ ب ؽ اوت ا طفاف وبق ب ٣ وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا ٤ ه ى اخت بػ ٣ ثى ٥ ب خؽ ٢ اوت ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٢ ب ٣ تؽ ٤ فا ٣ ت ا ؽ پبوع ٢ زب ب ٣٤ ثب ؽ و وبق ب ب ٢ لف 21 اق خ ؼوتت ب تب ٢ ؼ تت ٣ ا ٤ فا ثب ر اخ ؽ ؿا اثتؽا ٥ بق ث بوب ٣٤ ػ ا فا ٣ ٤ اوت و دف ث ا ٤ دبؼ ا ٤ وحفتب ٢ ب ٣ ؼ تؼبلجب ٥ بق ث اائ ١ ا جفؼ ب ٣٤ ثفا ٢ و تف ر بوت»ث ٥ تف ب ؼبت ٢ خ ج ب ٣٤ اق تتأث ٥ فات وتبق ب ٣ )ػتؽا ت اػت تبؼ فف ت خت اغتل ٣ اوتفن وبق ب ٣ وبغتب ظ ٥ ف وب )ث ٣ و اؼ ٢ ث ٣ لؽت ٣ ػ ا ففؼ ٢ )تأث ٥ ف ف ٣ تىب ف ٢ با ٥ تؽ ٢ ثتف فتب تب ٢ ا طفافت ٣ ػتفة پفؼاغتت اوتت ب ؼتبت طؽ ؼ ٢ ثفا ٢ تؼ ٥٥ ػ فتب ب ٢ ػفة ا دب ؽ اوت» Narayanan,( 2017 اق فف ٣ ب ؼبت ٣ خ ؼ ؼاؼ و ث ثفو ٣ تب ٤ ح ف ٣ وحفتب ٢ ب پفؼاغت اوت ث وتب ػ ىتفؼ فتفؼ ٢ ) ؼتبف ٣ 2011 جتك جت ؼ ط ت اقؼوتتؼاؼ و تتف خ ؼ ٢ و ٥ ف ٥ ت ب ة غؽ بت افكا ٤ ك ٤ ت ١ ت ٥ تؽات اقؼوتتؼاؼ وت ؼ ل ٥ تت ب بوت ؼف فت اػتجب غؽ بت اقؼوتفت تدبت لؽ ٣ ٤ ) ٥ تكو ٣ ؼ ٤ تفا 2006 ر تىب اوتت وت ا ٤ ت تتب ٤ ح فت ٣ ؼال تت ثتف ر ؼاؼ وت وتبق ب تب ثب ٤ تؽ ؼ خىت خ ٢ ؽ ٤ ف ٤ ت ٣ ث ٥ ثفا ٢ وتب و تتف ا ٤ ت فتب تب ثب ت ؽ )2015 Yıldız,

5 815 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 اقر دبو تبو ٥ ر ب ؼ ١ ىتم ٣ ؼ تت ١ تؽ ٤ ف ٤ ت ثت اائت ١ تؽ ٣ ثتفا ٢ تؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا جبؼت ق ٤ ؽ ا ٤ پم و ٥ ؽ اوت تب غت كث ا پف و ؽ پم ت ٣ 8. مباو وظز مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان دب ب ٢ وبق ب ٣ ل ا ٥ و ٣ غ ٥ فو ٣ و ٥ بوت ب ٢ ا ٤ دبؼ ؽ ت وت وتبق ب اففاؼ ؼ وبق ب ٣ ا ب ٣ ؼ تؽ وت لبثت اائت اوتت )1995 Bennett&Robinson, ثبا ٤ ضب ب ٣ و فتب ػبؼ ٢ غبج اق دب ب ٢ وتبق ب ا دتب ت ٣ ت ؼ ثتف ت تب و ش وبق ب اق خ ت ففا ٤ تؽ ت ت ٥ ٥ تف ٢ ث تف ٢ ك ٤ ت تب ٢ تب ٣ تتأث ٥ فات ىتفؼ ا ٢ ؼاؼ طممب ا ٤ فتب ب ا ث ب ب ٢ ػت ف ب ؼاؼ ا ؽ اق خ ا ؽوت ؼ ٤ فا ا ٤ فتب ب ا وحفتب ٢ ط وب ب ٥ ؽ ا ؽ ا ٤ تؼف ٤ ف وتفؼ ا تؽ:»فتتب اففاؼ ٢ اوت و اق دب ب اوتب ؽاؼ ب ٢ اغتل ٣ ؼ وبق ب طفف ؽ ا ؽ ثت ت ٢ و فب وبق ب ا ت ؽ ٤ ؽ ٣ و ؽ» Luck,( 2010( Anderson, FitzGerald & ؼ ٤ ف طممب ٥ ك اق ا ٤ ف فب ٥ بث اوتفبؼ وفؼ ا ؽ ب ؽ وحفتتب ٢ )ا طتفاف ط وب )ث ت اث ٥ ى پ ٥ ب ت ٣ 2011 اوتپىت فتبوه 2010 پتف ٢ 2011 فتب غتفاةوبا ت ) تب خ ٥ ت ٣ وت ٤ 1975 ف ٤ جفي 1997 اث ٥ ى ؼ ٤ فا 1998 فتتب تؽاخت بػ ٣ ) ٥ تبو فتب غ ٥ فاغتل ٣ )خ ك 1990 فتتب بوبر تؽ ) ف ٤ ف ٥ ؼ ٤ فا 1998 فتب ؽت ٥ ؽ ٢ )ثفا ٢ ثب ف وه اوتپىت 1999 اوتپىت ؼ ٤ فا 2006 اوپىت ؼ ٤ فا ٤ ب 2010 و ءفتب وتبق ب ٣ )ثتفا ٢ ثتب اؼ ٢ ٤ تف 1996 فتب غ ٥ ف ؼ ٣ ) ب پف ٤ ث ن 2006 پفغب ف ٢ طت وتب )ثتب ٥ ت 1996 فتبغ تر ٥ ك )ت ٥ ٤ 2010 ثف ن ت ٥ 2011 ل تؽ ٢ ؼ طت وتب )تبؼا 2010 اوت ت ؼ ٤ فا 2010 Al-Fayyad, 2015(»ثطث ب ٢ خب ؼ بغت ٣ ا طفاف ط فا ثف فتب ب ٣٤ و دب ب ا م ٣ و ؽ ٤ تب ت و ؼ ٤ فا ث ت ف ٣ ل ب ت ٣ ؼ ت فوك اوت وحفتب ٢ طؽ ؼ ثت فتتب ٥ ىت ث ى ٣ ت ا ؽ ض ١ ٥ بغت ٣ ا ٥ ك ؼثف ٥ فؼ و تطت ػ ا وحفتب ٢ بغت ٣ ب ثفؼ ؽ اوت ب ؼ ١ وحفتب ٢ بغت ٣ ب ٣ ؼ ؽ ل ا ٥ اخت بػ ٣ ت ب ثتفا ٢ ا ٤ ت اوتفبؼ ٣ ؼ و ز ٣ ٤ ه فتب ا ث ٥ ب و ؽ ث ى ثف ط ٠ فىفوفؼ ٥ ك تأو ٥ ؽ ؼاؼ» 2015 Perrin,(

6 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 819 ٥ ف ب ٣٤ ؼ و ص ففؼ ٢ وبق ب ٣ ففاوبق ب ٣ ؽ ٤ فا ا تطتتأث ٥ ف لتفا ت ٣ ؼ تؽ دف ث وحفتب ٢ بغت ٣ ؼ ر ب ٣ ؼ پم ب ٢ ؿ ت ػ ا ػ ٣ ط ٣ ٥ لؼ ٥ ت ٣ ػ ا ؼ ٤ ف ٢ ا ث ػ ا ػ ا إثف ٤ ب پ ٥ ث ٣ ٥ و ؽ ٠ وحفتب ٢ ؼ ثفوت ٣ لفا ؼاؼ اوت ث ت ؼ ؼ ٤ ؽ ب ا فش وفؼ اوت ؼ ٤ تؽ ب ا ؼ ٤ تؽ ب لؼ ٥ تت طت اوت و وحفتب ٢ ط ٥ وب ا ث ػ ا ت ٥ د ١ الؽا بت فتب فا ٤ وبق ب ٣ ؼففت ٣ ٣ و ؽ ث ػ ا ثب و ءاوتفبؼ ٠ وفپفوتب غىت ٣ دب ف تب ٤ ت تی ٣ ؼن ث ٣ ػؽا ت ٣ ث ٣ ػؽا ت ٣ ث ٥ اففاؼ ؼ ٤ ؽ ب ؼ ؼ ٤ ؽ ب ففؼ ط ب ػ ت ٥ ت ٤ م ت ٣ تب اضىبوبت ففؼ ٢ خؽا ت افكپؿ ٤ ف ٢ اوت و ثتؽ ؼ ظف تففت فبوت تب ٢ ط ٥ ت ٣ تؼ ٥ ت ٥ و تؽ ٠ فتتب طىت ة ت ٣ ت ؼ )2016 Marasi, Bennett & ففاتط ٥ ت و ثف ٢ ؼ ٤ فا )2007 ل ٢ ثب ا طفاف ففؼ ٢ ؼاؼ تتب ٤ ح ضب ت اق ب ؼاؼ و ٤ م ٣ ت افكپؿ ٤ ف ٢ ثىت ٣ فت ٣ خؽا ثىت ٣ ف ٣ ل ٢ ثب ا طفاف وبق ب ٣ ؼا ت ثجبت ػب ف ٣ ثىت ٣ ف ٣ ل ٢ ثب ف ؼ ا طفاف وتبق ب ٣ فتفؼ ٢ ؼاؼ )2011 O Neill, ؼ ب ؼ ا ٢ اػت بؼث فه پب ٥٤ ا جبق و )و ش و ؼ ت ٣ طجتت وتبق بتف ٤ ػ ا پ ٥ ث ٥ ت ٣ و تؽ ٠ ا طتفاف طت ٥ وتب ثت ؼ )2010 Barber, Bolton, Becker & 1995( ؼ وتبة ي ٥ دب ٣ غ ؼ فش وفؼ اوت وبو ب ثتب ت ي ٥ دتب ٣ پب ٥٤ و ػ جب ٥ ت ض ت تفن ضىبؼت ؼ ٤ تف اضىبوتبت فت ٣ ا ؼ اخ ت ثتب ىتت تدفث ٣ و ؽ ث ي ب ٢ تؽاخت بػ ٣ بوبر تؽ اوت تب ت ٣ ؼ تؽ 2017 Miao, Humphrey, Ronald, Qian & Shanshan, ( ػت ثف فبت ػ ٥ ت ٣ ٤ م ٣ ب ٢ ا ٥ ك ٣ غب ٣ ٥ ك ثب ا طفاف ط ٥ وتب ؼ اتجتب اوتت تئت ٢ ٥ بق تب ٢ ا بغت ٣ ػ ىفؼ ة فب ا ٣ ا ث اخفا ٢ غ ؼ ػتب ٢ ؼ ا )تدفث ١ ااؼ غ ؼتؼ ٥٥ ف ٢ ؼ فتب تض ٥ ت )ضه اثفثػ ت ٣ ؼ اتجتب ثتب طت ٥ اخت تبػ ٣ اثىت ٣ )تدفث ١ تؼ ك ؼ اتجب ثب ؼ ٤ فا فتج ٣ ؼا تؽ تف ز ٥ تك ؼ ٤ تف ٢ دتف ثت با ٥ ؽ ٢ وفغ ؼ ٣ ك ٤ ب ٢ ػ ٥ بت ٣ ٣ ؼ )ا ٤ تب ؼوت ٣ 2000 ر تب ٣ فتفؼ ؼ ؼ اغتل ٣ ث ؼ ٤ ه فتب ٥ ك ؼ ت ٥ ٥ ف ٢ ٢ ثفا ٢ الؽا ث ر ػ تإثف اوتت Dearden, 2015( ضبالت بغت ٣ ففؼ دف ث وتحفتتب ٢ ت بغت ٣ ؼ ؾ ت تؽ ٤ فا ٣ ؼ. ظف ١٤ وب ت ٣ ج ٣ ثف»ر ٣ ث ك ١ ٤ ه غ ت بغت ٣ «ؼتمتؽ اوتت ر ت ٣ ؼ الغ ضب ت ٣ بغت ٣ ت ٥ ؽ ٣ و ؽ و ٣ ت ا ر ا ر ٣ غفؼ ب ٥ ؽ ر ٣ غفؼ تغ ٤ تب

7 811 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 ضب ت ٣ اوت و ؼ ر اقي ب ٢ اتمب ٢ غ ؼ تمؽ ثى ٥ ب ث ٥ تف ٢ ثف اقي تب ٢ اوتتؼت ٢ غ ؼ پ ٥ ؽا ٣ و ؽ ث ؼ ٥ ٥ تمؽ اوت و ا طفافبت اخت بػ ٣ ث خ ؼ ٣ ر ٤ تؽ ثت ظتف وب ت ٣ وفغ ؼ ٣ تفن غ و ضب ت ػب ف ٣ اوت و ثب فتب ا طفافت ٣ ت ثىتت ٣ ؼاؼ طممب ٣ و تبو ؼ و ت غفؼ ر ٣ )ث ٤ م ظف ١٤ ف ب وب وفؼ ا ؽ اق ٥ ضب ت ػب ف ٣ ث ك ١ ف ب ٢ و دف ث فتب ا طفاف ٣ ت ٣ ت ؼ ٤ تبؼ وتفؼ ا تؽ )وت ثف ٢ ثبو ٣ ؼ ٤ فا 2005( 1389 ؼا تن بت ٥ ى 2001( ؼ ض ب ٤ ت اق ا ٤ ف ت ب ؼبت تؼؽؼ ا دب ؼاؼ ب ؼاؼ ؽ و اضىبوبت اغتل ٣ غ ثب ا طفاف طت وتب فتج اوت )2016 Harvey, ثبػث ر ٣ ؼ ففؼ ؼ ػت ثف ضبالت ػب ف ٣ ػ ا اؼاو ٣ ؾ ٣ ٥ ك ٣ ت ا ؽ ثف اوبن ز ؽ ؼ پم ؼ ق ١ ٥ ػؽا ت وبق ب ٣ تب ؼاؼ ؽ اوت و ؼن ا بف ٣ ت ا ؽ ث لبث تضظ ث تب ٤ ح ػت ف ف ٣ ت بغت ٣ ػب ف ٣ فتب ٢ ؼ ٥ ب اػ ب ٢ وبق ب دف ؼ تدفث ١ ث ٣ ػؽا ت ٣ وبق ب ٣ ثبػث غ ؽ دف ث وحفتب ٢ فتب ب ٢ غ ؼ طت ت ٣ ت ؼ ( & Fitzgerald Reynolds, Hicks, 2017 ثف جك ظف ١٤ جبؼ ١ اخت بػ ٣ وبو ب ٣ و ؼو ب اق وبق ب ا ٤ ثب ؽ و وتبق ب ثت تؼ ؽات غ ؼ ثفا ٢ ا ٤ دبؼ ٤ ه ط ٥ وب ٢ بوت ػ ٣ و ؽ ث ٥ اق تب ٤ ب غ ؼ وت ؼن ث تف ٢ اق خ وبق ب ؼا تؽ فتتب ا طفافت ٣ تب ت ٣ ؼ تؽ ( & Chernyak-Hai Aharon, 2014 ئ ٥ ف ؼ ٤ فا )2011 ط وتب اتجتب فت ٣ ؼاؼ )2016 Jina, Chen, Chan & ؼ ٤ بفت ؽ و اؼان ض ب ٤ ت وبق ب ٣ ثب وحفتتب ٢ ؼ وت ص وتبق ب ٣ اثؼتبؼ طت ا ٣٤ وبق ب ب فف ط ٥ ا ؽاف ف تب ٢ ا تػتبت ؼ وتحفتتب ٢ تب ٣ ؽ ٤ فا تأث ٥ ف ؿا اوتت وتحفتتب ٢ وتبق ب ٣ ت ٥ دت ١ ىتتم ٥ فف ت ففا ٥ تف تؽا وفؼ ٣ اوت ا ٤ ؼ ٤ ؽ ب ث وبق ب فف ضبو ثف ر ت فوك ؼاؼ ثطتث طت ٢ ا ٤ ظف ٤ ب ر اوت و فف وبق ب ٣ ػ اففاؼ ا ث ضب ت ؾ ٣ ٤ ب ت ب ٤ غب ٣ ؽا ٤ ت ٣ و ؽ و ؼ ب ٤ ت ا ٤ ضب ت ؾ ٣ ففؼ ا ث و ت فىبؼ و ق ٣ ؼ ؽ تب ٤ ح ٤ ته تدك ٤ تط ٥ ت و بت ٥ وب )2006 ب ؼاؼ و خ اغتل ٣ ثجت اتجب ف ٣ ثب فتب وبق ب ٣ بوبر ؽ ؼاؼ ؼ ؽ و خ اغتل ٣ ثب وحفتب ٢ وبق ب ٣ اتجب ف ٣ ؼاؼ 2014( Aharon, Chernyak-Hai & الؽا بت وبق ب ٣ م ػ ؽ ٣ ؼاؼ ا ؽاف وبق ب ٣ ؼ تى ٥ تف ٢ وتبغتب ب ؼ ظف ١٤ ػمت ٥ ت طؽ ؼ ؼ وحفتتب ٢ تب ٣

8 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 812 ؽ ٤ فا ت و ف ٣ ٥ ٥ م ا ٤ اوتتؽال تؽ اوتت وت»وتبق ب تب فتىتت ختف ٣ ؽ تب ث ا ؽاف ب ؼوت ٤ بث ؽ ىتت ب ا ضت و تؽ اتىتبة ثت ا ٤ ت ت او ب ٢ ا طفاف ٣ ب ففا ٤ ؽ ب ٢ ف ب ت ٥ ٥ ف ٢ تطت تفا ٤ ػمت ٥ تت طتؽ ؼ اوت«289( p. Finney & Lesieur, 1982, ط ٥ ظ ٥ ف ا ٢ وبق ب ٤ ى ٣ ؼ ٤ ف اق ػ ا اثف ؿا ؼ وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا اوت. ب ؼتبت ا دتب تؽ ت وت اوت ؼ ؼ ٤ تفا 1996( ا ؽ ٢ ففا وفؼ ج ٣ ثف ا ٤ ى وبغتب ظ ٥ ف ا ٢ فوت اق ػ ػ تؽ ٠ اضت تب ا طفاف ؼ ط وب اوت فؼب ٥ ت ب ٣٤ و ؼ ط وب ث غ ث ٣ وتبق ب ؼ ت ٣ تؽ ثت اففاؼ غب ٣ ا ؿا ؽ اوت ثبػث ت ٣ ت ؼ فتفؼ ؼ ر ظ ٥ فت غت ؼي ا ؼ و تتف اخت بػ ٣ ىئ ثؽا ؽ ػت ثف ا ٤ فؼب ٥ تت تب ٢ وتبغت ٤ بفتت ثت تؽت فف تت ٣ ثتفا ٢ تبوت ؼ فؼب ٥ تت تب ٢ طتفف ا ٤ دتبؼ ت ٣ و تؽ ( O Malley, Osgood, Wilson, Bachman & Johnston, 1996 خ ج ب ٢ ط ٥ وب ب ؽ ض ب ٤ ت وبق ب ٣ م لتفاؼاؼ ا ت ٣ لتؽت وتبق ب ٣ ؼن ؽ اوتمت ی ٣ با ٣ ی ٣ ػتؽا ت وتبق ب ٣ اػت تبؼ وتبق ب ٣ ؼ ا طتفاف وبق ب ٣ إثف اوت فب ىت ٥ ى ٥ ىت ا ٤ ب )2013 اؾػب ٣ ؼا ؽ ط ٥ ض تب ٤ ت ٣ تدفثت ١ ب ٤ ت ی ٣ ؼ ت ٥ د ؽ وت ت ٣ ا تى ٥ ٣ و ؽ ؼضب ٣ و ط ٥ غ ثت ٣ ثبػتث تدفث ١ با ٥ ؽ ٢ ؽ دف ث و ءػ ىفؼ ثؽفتب ٢ ٣ ؼ پ ٥ ب ؽ ب ٤ ت ب تؽ ب ٤ ت بوت اثفثػ ٣ فب اوت ؼضب ٣ وت ت ٥ دت ١ وتفغ ؼ ٣ پ ٥ ب تؽ فت ٣ ؼفبػ ٣ ث ب ب ٤ ت ٣ بوت ىفؼ خج ٥ ف ٢ ػب ف ثؽفتب ٢ ت ٣ ت ؼ )خىت ٣ 2016 ٥ ت ٥ پف ؼ ٤ فا )2009 تبئ ث تت ٥ ت تبن )2009 ؼ پم ت ٣ اوتؽال وفؼ ؽ وبو ب ٣ و ؼ اثت جبؼ ت ا ٢ ثتب جتف ؼ و ٥ ف ٥ تت پتب ٣ ٥٤ لتفا ؼا تؽ اضىبن ض ب ٤ ت ؽ اق فف جف پ ٥ ؽا وفؼ اضىبن ٣ و ؽ ث ٠ ٥ ف ع پبؼاي ث ؼوت ٣ ر ؽ اضت ب ث ٥ تف ٢ خ ؼ ؼاؼ و ؼ فتب ػفة بوت و تؽ جتف ٢ م ٥ ف ٢ طفن ٤ ب ثبقؼا ؽ ؼ وحفتب ٢ ب ا ثبق ٢ ت ٣ و تؽ غ تب جت ؼ جتف ٢ اغتل ٣ ث ػ ا ٤ ى ٣ اق ػ ا ا ٣ بث دب ٢ وبق ب ٣ پ ٥ ف بوب ٣٤ ؽ اوتت ( Gils, 2014 ا تظبات ؽ ٤ فا اغتل ٣ لؽؼا ٣ ض ب ٤ ت ر ب اق وفپفوتتب ثبػتث افتػتب اضىبن ػب ف ٣ اق فتب ب ٢ اغتل ٣ ؽ ا تظبات اغتل ٣ اثفثػ ا افكا ٤ ت ٣ ؼ تؽ Wang, Xu & Liu, 2016( جفا غ ٥ فاغتل ٣ اق ف ٤ ك ض ب ٤ ت ب ٢ بوب ثبػث ا ٤ دتبؼ

9 813 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 وحفتب ٢ ؼ وبق ب ٣ ت ؽ بوتته )2010 ت ت ىتبا 2008( تب ؼاؼ ؽ ؼن م لفاؼاؼ ا ٣ ) ٤ ؼ ٣ ٤ ه بوتبق ب ٢ ؼن ثت ٥ ر ست ٤ ته فتفؼ ت وت وبق ب ػؽ ؼاؼ ؽ ث ؼ ر س ؼ الغ ؼ ٤ بفت وفؼ ث ؼ ٣ ت ا ؽ ث فوت فتفؼ ؼ ا طفاف وبق ب ٣ ط وب دف ؼ )2012 Trice, تتبئ ؼ ٤ تفا )2007 ؼ ب ؼت ١ غ ؼ ؼ ٤ بفت ؽ اػت بؼ ث وبق ب ثب وتحفتتب ٢ طت وتب اتجتب فت ٣ ؼاؼ ( & Aliasa Mohd Roziah, 2015 ا ؽ ٢ اق ٤ ه ففاتط ٥ و غت ١ ؼ ب وتب تطم ٥ تك ثتف ػتؽا ت وتبق ب ٣ اوتت اوتؽال وفؼ ػؽا ت وبق ب ٣ ػب پ ٥ ث ٥ ت ٣ و تؽ ٠ ؼ ت ٣ ؼا ٢ ثتفا ٢ ػ ىتفؼ تی ٣ وحفتب ٢ اوت 2001( Ng, Colquitt, Conlon, Wesson, Porter, & اوتب اوك اوى فىتى ٣ )1975 ؼ تطم ٥ تك غت ؼ اتجتب ثت ٥ تبا ٣ تی ٣ ا ثتب وحفتب ٢ ب ٢ ط وب ؼ ثفو ٣ لفا ؼاؼ ؽ ب ؼاؼ ؽ با ٣ تی ٣ ثتب ب تب ٤ ت ٣ ی ٣ وحفتب ٢ ب ٢ ط وتب اضىبوتبت فت ٣ ؼ وتب اتجتب ؼاؼ مت ظف ٤ ت ١ طؽ ؼ ٤ ت بثغ ؼ وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا ت و ب ؼ ١ تؼؽاؼ ثك ٣ اق تػ فبت تدتب ٢ ب ٣ ؼ ؽ و خف ر ب فتج ثب و ٥ بةثت ؼ تبثغ ط ٥ ت ٣ اوتت ( Probst, Reise, Chia, Maloles, & König, 2010 ؼ وبق ب ب وبو ب ثفا ٢ بثغ و ٥ بة ثت اتمتب پبؼاي ت ه پف ل ت د ٥ ؽ ؽ لبثت ت ٣ و تؽ و ٥ ت ؼاف ب ٥ ىتى ٣ تب ٤ تبؼ 2016( اوتؽال وفؼ ؽ لبثت ثب فتب ب ٢ غ ٥ فاغتل ٣ فتج اوت )2018 Yip, ف تب ٢ ا تػبت ٥ ك اق ػ ا إثف ثفوحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا اوت وت ١»ػمت ٥ تت اثتكا ٢ «٤ تب»ػمت ٥ ت ف ٣ «ثف»ػمت ٥ ت اقي ب«ؼ ف ق ٥ ا ٢ دتف ثت بؼ ٤ تؽ تففت اقي تب ت ؽ ٤ ؽ رقاؼ ٢ ا ىب ٣ ت ؼ ث تبثفا ٤ ت ٣ تت ا فتت ز ت ٥ پ ٥ س ٥ تؽ ٣ ا ٢ ىت اوتت ث غ ؼ ٢ غ ؼ ثبػث تى»تى وفات«ؼ ت ٥ د ا طفاف ؼ وبق ب تب تی ٥٥ تف ت فوتك اق ا ؽاف دب ب ث و ت ا ب ٢ لب ٣ ٤ ب غ ٥ فلب ٣ ثفا ٢ فم ٥ ت ؼ ط وتب ت ؼ ( Malik & Malik, 2015 اق ػ ا ففاوبق ب ٣ اثف ؿا ثف وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا ٣ تت ا ثت ػ ا ت اخت تبػ ٣ فف ٣ الت بؼ ٢ و ٥ بو ٣ ا ب وفؼ ؼ ا ٤ ت ؼ ز تؽ ظف ٤ ت ١ تفش خت ؼ ؼاؼ. ؼ ظف ١٤ ف ب فظ خفائ ا ؼىتبن ىتتم ٥ ف تب ب ٣٤ اوتت وت تفؼ تدفثت ت ٣ و تؽ ظف ٤ ب ٢ ففؼ ٢ ف ب بثغ ػت ف ف ب ا ب ٣ ؼ ؽ

10 فت )1936 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 814 و 1955( و اؼ ا ٥ 1960( اوتؽال ٣ و ؽ وت ا ٤ ت تطمك ٥ بفت ؽف وىت ثف ت ثبػث ا ٤ دبؼ ف ب ٣ ؼ و اوتؽال ٣ و تؽ وت ا ٤ ت ف ب ؼ ت ٥ د ١ ؽف تطمك ٥ بفت ١ اضتفا ث جم ١ ٥ ب ٣ ضب ٣ ؼ ا وت ٥ ر و ت )1964 اوتؽال ٣ و ؽ و ا ٤ ف ب ث ؼ ٥ اقؼوتفت ٤ ه فم ٥ ت ی ٣ ث ٤ م ؼ و ص جمت ١ ٥ ب ٣ ضب ٣ ؼ ر ٥ )1992 ا ٤ ف و ت ٣ اق ف تب ا ثىت ؼاؼ اوتت ر ا ب بوب ٣ پ ٥ ث ٣ ٥ ؽ ؼ تطمك ا ؽاف اق ؽ ؼا ىت اوت )1997 Herbert, ث بثف تئ ٢ و تف ف ٣ اػ ب ثك ىبا ق ب ٣ ضب ٣ ت ؼ وت اتجتب فتفؼ ثتب خب ؼ ؼ ٥ ف ٤ ب ل غ ٣ ؼ ا ٤ اتجتب ت تى اق ز تب إ فت ١ ثت ت تفتج اوتت: اثىت ٣ تؼ ؽ بوت اػتمبؼ ث ٤ م اتجب ثب ؼ ٤ فا ث ت ت تؼتبف تؼ تؽ ثت غ لفاؼاؼ ٢ الؽا بت بوت ؼ فؼب ٥ ت تب ٢ لتفاؼاؼ ٢ ػم ٥ تؽ ثت و ٥ ىتت تب ٢ اق ٣ ا ٤ ح ثبػث تم ٤ ت اتجب بت اخت بػ ٣ ؼ ت ٥ د خ ت ٥ ف ٢ اق فتب تب ٢ دف ب ت ٣ ؼ )الو ٣ 1988 في خب ؼ ؼ وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا اوت اق ؼ ٤ ؽ ػ ثفؼا ت اق دف ب ٣ ت ا ؽ ثف ز ٣ ل ب ت ؽ ر ب اثف ث تؿاؼ تطم ٥ مت ٣ ثتف ٢ خؽ ٤ ت خف ب ٣ ؼ ؽ تػ ف وب ؽا ٤ م وتف ٥ ؽ ثت ػ ت ا ٤ ته تػ تف غ ٥ فختؽ ٢ ؼ مب ٤ ى ثب وب ٤ ف تػ فبت ؼاا ٢ لفثب ٣ ؼ ٤ ؽ ؽ اوت )2013 Schmidt, ظف ١٤ ؼب فت افتفال ٣ وبتف ؽ ثتف ٤ تبؼ ٥ ف ٢ اق ف ٤ تك ت ت ٣ ٥ ثتب ا تب ٢ فتتب ا طفاف ٣ تأو ٥ ؽ ٣ و ؽ )ا ٤ ب 1393 ػ ا الت بؼ ٢ ٥ ك ؼ وحفتب ٢ تب ٣ تؽ ٤ فا تإثف اوت ظف ١٤ ر ٣ بؼ ٢ خف ؼ ا ٤ اث خ ؼ ؼاؼ ىت ف ق ف ٥ تؽ )1994 ظف ٤ ا فش وفؼ ا ؽ ا ٤ ت ر ب ٤ ٣ ؽ لت ٣ ٤ ه بؼ ثف بؼ ب ٢ ؼ ٤ ف ى ؼ تت اق بؼ ٢ ؼ خب ؼ ثف ت ٣ غت ؼ تك طبوتج فا ت فب ٤ تؽ فا ٤ ب ت ١ ثتبقا ثت وتب ٤ ف ػف ب ٢ بؼ ٢ ٥ ك و ظ ٣ و ؽ ث تن ؼ ٥ ب ز ٥ ك تجؽ ٤ ت ٣ ت ؼ ؼ ز ت ٥ ؼ ٣»وبر ؽ ٢ «وب ٤ ث خب ٢ ف ػ ٥ ت ر ب ا ٥ ت پ ٥ ؽا ٣ و تؽ ػ ا ت و ٥ بوت ٣ اق ق ف ٠ ػ ا ففاوبق ب ٣ اثف ؿا ثف وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا اوت ث ٥ تف خفائ ٤ مت وتف ٥ ؽ ٢ ث ػ ت بت ا ٣ ؼوت ب ل ب ٣٤ ٤ ب غ لب ٣ ؼ تؼم ٥ ت خفائ ٤ م وف ٥ ؽ ب اغ تت ؼ لب تت ؼػب ٢ ؽ ٣ ؼ ؼاؼ ب ب ٢ ؽ ٣ فش ٣ ؼ و ؽف اق ا ٤ ؼػب ٢ خجتفا غىتبت غفا ت ث ق ٤ ب ؼ ٤ ؽ اوت )ا اوسپ خب لتب تؿا ٢ ب ت بوتت ب تؼبف ثب ػفف خب ؼ ٣ ت ا ؽ ؽ بت فات ؽ ٤ ؽ ا ث اوب اخت تبع اؼ ر ؼ

11 815 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 زفاو ا ٤ ؼوت اق خفا ٤ ؼ و ص خب ؼ اتفبق ٣ افتتؽ ت ٥ ى تتؽاث ٥ ف الق پ ٥ ت ٥ فا ١ ف ٢ ؼ ا ٤ اؼ ؼ خب ؼ تى ففتت اوتت پته اق ثفوت ٣ ػ ا ت تإثف ثتف ت ٥ ٥ ف ٢ ؾ ٣ ؽ ٤ فا و دتف ثت وتحفتتب ٢ ر تب ت ٣ ت ؼ ؼ خ تت تؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٢ ر ب ثب ٤ ؽ ث ؽ ٤ ف ٤ ت وبغتب ؾ ٣ ؽ ٤ فا اق ف ٤ ك طتت ا ٣٤ ثپتفؼاق ٤ وت ا ٤ وبغتب ا ى ٣ ؼ ؽ ؽ ٤ ف ٤ ت وبغتب ؾ ٣ تؽ ٤ فا ؼ پت ٣ ت بغت ثف ب ت تب ٣٤ اوت و ثبػث و تف طفن ب ٢ بغت ٣ اضىبو ٣ فتب ٢ وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا ت ٣ ت ؼ ثب بوب ٣٤ ا جفؼ ب ٢ تى ٥ و ؽ ثبقؼا ؽ ٠ وحفتب ٢ و و او ب ٢ ؽ ٤ فا ؼ مبث ػ ا طفن وحفتب ٢ اوت اق ٤ بث ٣ پ ٥ ب ؽ ب ٢ ضب تى ٥ ٣ ؼ 5. ذف غا ي پزسص ا پضي ص ؽف غب ٣٤ اق ا دب ا ٤ پم غ ك ظف ٤ ا ٢ ؼاؼ ث ٥ بؼ ؼثب ٠ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتتب ٢ تب ٣ ؽ ٤ فا ؼ ؼوت ب ب ٢ ؼ ت ٣ ا ٤ فا اوت اوت: 1 2 ؼ ا ٤ اوتب پفو ب ٢ پم ثت تفش ق ٤ تف ظف ١٤ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا ؼ ؼوت ب ب ٢ ؼ ت ٣ ا ٤ فا ز ٥ ىت م ١ ا ٣ فا ٤ ػ ٣ پؽ ٤ ؽ ٠ ط ٢ ق ٥ فا ٤ ؽاغ ف ا جفؼ ب ٢ و و تمبث پ ٥ ب ؽ ب ٢ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا وؽا اوت 9. ريشضىاس تحق ق ا جفؼ ؼاوتفبؼ ؼ ا ٤ پم ظف ١٤ ف وبق ٢ ؼاؼ ث ٥ بؼ اوت غفؼ ب ٤ ت ١ اوتتفبؼ اق ا ٤ ا جفؼ ث وبثف ٢ ر ثبق ٣ فؼؼ ا جفؼ پم ٣ ؼاؼ ث ٥ بؼ ت ٣ ظتب تؽ و ٥ فت ٣ ثفا ٢ غ ك ظف ٤ ا ٢ اوت و ؼ و ط ٣ ىتفؼ ث تج ٥ ت ٥ ففا ٤ تؽ وت ٤ تب وت تمبثت ػ ٣ ثب ٤ ت ػ ٣ پفؼاقؼ )2002 Creswell, اثكا تفؼر ٢ ؼاؼ تب ؼ ا ٤ ت پم بضج ١ ػ ٥ ك ٥ وبغتب ٤ بفت ث ؼ و ثب تفش پفوت تب ٣٤ ثت ٥ 40 تتب 120 ؼل ٥ م ا دب ؽ اثتؽا زبز ة بضج ب ؼبف ث ٥ ب ػ ت بضج تؼف ٤ ف و ٣ اق ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ اائ ؽ وپه وإاالت تطم ٥ ك ثف اوبن وتبغتب فاضت ٣ تؽ اق بضج ؽ ب پفو ٥ ؽ ؽ ؼ ا ٤ فض )و ٥ ف ٣ ٥ ف ٢ ث ت ت 2 ظتف ٢ ا دتب ؽ ٥ ف ٢ ظف ٢ ػ ٣ ٥ ف ٢ ؽف ؽ اوت و پم ف ا ؼ غ ك ٤ تب و تف ظف ٤ ٤ ب فب ٣ ٥ ٤ ب ٢ ٣ وب ؽ و اتجب ظف ٢ ر ب ثب ظف ١٤ ؼضب تى ٤ اثجتبت تؽ

12 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 816 اوت وؽ ؿا ٢ ؼاؼ ب ق ب ثب فؼر ٢ ر ب ا دب ؽ ٥ ف ٢ ظف ٢ تتب وت ٥ ؽ م ب 3 ث ا جبع ظف ٢ اؼا ٤ بفت ا جبع ظف ٢ فض ا ٢ اوت و ؼ ر ؼاؼ ب ٢ خؽ ٤ تؽ ؼ اتجب ثب م پؽ ٤ ؽا ٣ ر ٤ ؽ ث ى م ىتف ٠ بوج ٣ ٤٣ بثؽ اث ث ٥ م تب ثفلفا تأ ٥٤ ؽ ٣ ت ؼ 1998( Corbin, Straus & ؼ ا ٤ ت پتم 20 فتف اق اػ تب ٢ ٥ ئتػ ٣ ؽ ٤ فا وب بوب ثبتدفث ؼ ؼوت ب ب ٢ ؼ ت ٣ ثتفا ٢ ا دتب تبضج ؼ ظف ففت ؽ ؽ اق بضج ١ 12 ث ثؼؽ تىتفا ؼ ا تػتبت تب ؽ تؽ ثتفا ٢ ا ٥ تب بضج ثب 8 فف ؼ ٤ ف اؼا ٤ بفت تىفا ؼ ؼاؼ ب ث ٥ ب ف ا جبع ظتف ٢ ثت ؼ ا ٤ ت افتفاؼ اق ر ب تتف ٤ اػ تب ٢ وتبق ب تبضت ظتف زت ؼ ؼ ٠ تؽ ٤ فا زت ؼ ؼ ٠ تبظفا وب بوب ز ؼ ؼ ٠ ٥ ئتػ ٣ ؼا ب تب ث ؼ تؽ اق ا ٤ تب ؼثتب ٠ ب ؽات تب اق بؼ ٤ ك وحفتب ٢ ب ٢ ب ٣ ؼ وبق ب تط ٥ ا ٤ ب اق ػ ػ ا اثف ؿا ثف ثف ق ا ٤ وحفتب ٢ ب ػ ا ؽ ٤ ف ٤ ت ٣ ثبقؼا ؽ ٠ وحفتتب ٢ تب ا جتفؼ تب ٢ اتػتبؾ ٢ ا ٤ تب ؼ ثفغ ؼ ثب ػ ا طفن وحفتب ٢ ب پ ٥ ب ؽ ب ٢ ضب وإا ؽ 1. تجش يتحل ل ي کذگذار داد ا 8-1. کذگذار داد ا الف. کذگذار باس اقر دبو پب ٤ ب ٢ ا ٣ وبغت ظف ٤ فب ٥ اوت ثب ٤ ؽ وبق وب ٢ تؼج ٥ ت ؼ تتب فتب ٥ بوب ٣٤ ؽ ثفضىت غ ت ٥ بت اثؼبؼ تب ثىت ؼاؼ ت ؼ ثت ت ٢ وت اق ؼ ؼاؼ ب ٢ غب ا ٥ م ب ٢ مؽ بت ٣ ؼ اتجب ثب پؽ ٤ ؽ ٠ ؼ ثفو ٣ اوتتػفاج ت ٣ ت ؼ Straus & Corbin, 1998( وؽ ؿا ٢ ثبق ىت ك پفو ٥ ؽ وإاالت ا دب مب ٤ ى بوتت ؼاؼ ب اق اثتؽا اق ف ٤ ك پفو ٥ ؽ وإاالت وبؼ ا ٢ ظ ٥ ف ز و ز زمؽ تدك ٤ ت تفى ٥ ه ٣ ؽ ا ٤ فض ؼاؼ ب ا ث فب ٥ م ب تفى ٥ ته ت ٣ و تؽ )ؼا تب ٣٤ فتفؼ ا ا ٣ رؾ 1388 ظ ٤ بفت اق ؼ ؼاؼ ب ٢ غب ا ٥ د ػ ا ٢ اق م ب وؽ ؿا ٢ ثتبق ا ٢ اق فب ٥ ا ٤ دبؼ ؽ ؼ م ب ٢ ػ ا إثف ثتف وتحفتتب ٢ تب ٣ تؽ ٤ فا ث فش خؽ ؾ ٤ ر ؼ ؽ اوت: جذيل 8. ضکلگ ز مفا م ي مق ل ا اس مت ن مصاحب )کذگذار باس(

13 821 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 مفاهیم تػ ؽا ت بت ا ٣ ؽ ٤ ف ج ؼ ب ا ر ب ؼ و ب ؽ ٤ ف تػ ؽا ت ث ٣ تدفث ٣ بظفا ب ٣ بر ب ٣ ؽ ٤ ف اق ؽت پ ٥ ب ؽ ب ٢ وحفتب ٢ ب ٣ ضىبو ٥ ت ؽا ت ؽ ٤ فا ث ىبئ بپب ٤ ج ؽ ٢ ؼ ٣ ٤ ؿ ج ٣ ؽا ت ؼن ط ٥ ص ؼ ٤ ٥ بق بؼ ٢ با ٣ ی ٣ وىت خ ١ اخت بػ ٣ وحفتب ٢ ب ٣ تفىف غ ٥ ف م ٣ ػكت فه پب ٥٤ فؼت ج ٣ ق ٤ بؼ غ ا ٣ فك ج ٣ ؽ ٤ فا فا ٤ ث خ ت ظف ؼ ٤ فا و تف ىفؼ ٥ دب بت ف ب ب وب ن ج ؼ غ ٤ ا جب ٣ فمؽا خؽا وب ٢ ىئ ٥ تپؿ ٤ ف ٢ ض ب ٤ ت ىفؼ اق اف ب ف ٢ فمؽا پبوع ٣٤ تف ٤ ح فف ث لفثب ت فوك لؽت ؼ ؼوت ؽ ٤ فا ق ٤ فوبغت ب بوت ٥ بقو د ٣ ب ط ٥ ص اػتجبات اث ب ففا ٤ ؽ ب ؼ و ٥ ىت ب ٣ اث ب ا ىتف ٥ ى ٣ ؼ ففا ٤ ؽ ب ٢ وبق ب فؼي بػبؼال ١ ا تػبت )ا ت ا تػبت ٣ فمؽا وت ف ٢ ؽا ت ز ا ؽاق خبث خب ٣٤ ا ؽاف وب ٤ تؼ ٥٥ ا ؽاف غ ٥ ف الؼ ٣ اث ب ل ا ٥ غ ٥ فلبث ؤ ٤ ت ث ؼ م لب فمؽا ثبق ف ٢ ل ا ٥ ؼوت ا ؼ ب تؼب ل ا ٥ ثب ا ؽاف ا تظبات بثدب ٢ وبق ب ب ا فاف ٥ ب اق ؽ ٤ ف ف ب ثف ؽ ٤ فا ٥ ب ٣ ت و ؽ ٤ فا ػب ٣ ؼ ف ٣ اقي ب دب ب ٢ ا ٣ خب ؼ ؽ پؿ ٤ في فف پف ٢ تم ت ؼ خب ؼ تجؼ ٥ ؼ دبقات ؽ ٤ فا ىجت ث ؼ ٤ ف دف ٥ بر ب ٣ فؼ اق ضم ق ف ؽ ٢ پب ٥٤ ث ؼ ض ١٥ ب ج ف ٢ ؼف و ٥ ىت ر ق ٣ تفث ٥ ت ٣ غب اؼ خب ؼ ٤ بؼ ٥ ف ٢ تػ ف اق وب ٤ ف ؽ ٤ فا ض ب ٤ ت ف ٣ اق ) تا وحفتب ٢ ب )ثب ؽثبق ٢ تىب ص ؼ ؽ ضى دبقات ثفا ٢ ؽ ٤ فا اوتػؽا ؽ ٤ فا ثف اوبن غ ٣ و ٥ بو ٣ ؼغب ت ػ ا و ٥ بو ٣ ؼ ت ؼ پف ل ب ٢ ػ فا ٣ ب ٢ ؼب تت ٣ اث ب ؼ ث ؼخ ١ وبق ب ب ت وب لؽت غف ٤ ؽ مقولۀ اصلی ر ب ٣ ففؼ ٢ فا ٤ ففؼ ٢ ا ٥ كي ػ ٥ ت فف خ وبق ب وبغتب ف ب ٢ ا تػبت ا ؽاف اخت بػ ٣ فف ٣ و ٥ بو ٣ الت بؼ ٢

14 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 828 ب. کذگذار مح ر وؽ ؿا ٢ ط ٢ فض ١ ؼ تدك ٤ تط ٥ ؼ ظف ٤ پفؼاق ٢ ؼاؼ ث ٥ بؼ اوت ؽف اق ا ٤ ت فض ثفلفا ٢ اث ث ٥ جم ب ٢ ت ٥ ؽ ؽ ؼ فض ١ وؽ ؿا ٢ ثبق اوتت ا ٤ ت وتب ثتف اوبن ؽ پباؼا ٤ ا دب ٣ ؼ ثت ظف ٤ ت پتفؼاق و ته ت ٣ و تؽ تتب ففا ٤ تؽ ظف ٤ ت ا ث و ت ا دب ؼ ؽ اوبن ففا ٤ ؽ اتجب ؼ ٣ ؼ وؽ ؿا ٢ ط ٢ ثتف ثىت ىتتفي ٤ ى ٣ اق جم ب لفا ؼاؼ وؽ ؿا ٢ ط ٢ اق ا پ ٥ ؽ ٤ ه م م ب ٢ ففػت ٣ ر ؼاؼ ب ا ث پ ٥ ؽ ٣ ؼ تؽ )ؼا تب ٣٤ فتفؼ ا ت ا ٣ رؾ 1388 اوتفا ن و ث ٥ )1990 تؼ ٥٥ وفؼ ؽ ا ٤ م ب ٣ ؼ ا اع م ب ٣٤ ا و ض پؽ ٤ ؽ ٠ ؼ وؽ تؿا ٢ طت ٢ 4 ط ٢ بوب ٣٤ ٣ ت ؼ 5 ب فا ٤ ػ ٣ )ز ػ ا ٣ دف ث ا ٤ دتبؼ پؽ ٤ تؽ ٠ طت ٢ 6 اوتفاتم ٢ ب )الؽا بت و ب ٣٤ و ؼ پبوع ث پؽ ٤ ؽ ٠ ط ٢ اتػبؾ ٣ ؼ 8 7 فا ٤ ؽاغ ف ) فا ٤ ثىتفوبق ػب إثف ؼ ا جفؼ ب فا ٤ ق ٥ ) فا ٤ ثىتفوبق 9 غب إثف ؼ ا جفؼ ب پ ٥ ب ؽ ب )وتبؼ ب ٣٤ و ب ت ٣ اق اوتتفبؼ اق اوتتفاتم ٢ اوتت اوت ا ٤ م ب ث ت ؽ ت ٤ ف ٢ و و ث پباؼا ٤ وؽ ؿا ٢ ط ٢ اوتت ثب پؽ ٤ ؽ ٠ ط ٢ ؼ اتجب ث ؼ ر ا اضب وفؼ ا ٤ ؽ ث ا ٤ ت ٥ تفوت ٥ تؽ اوت ى 1 ب ؼ ؽ ٠ اث ٥ ب م ب ٢ كثت ؼ لب تت تؽ ػ ت ٣ وت ثت پباؼا ٤ وؽ ؿا ٢ اوت ج. کذگذار اوتخاب وؽ ؿا ٢ ا تػبث ٣ ىت ك ٤ ىپبز وفؼ م ب ٣٤ اوت و ثتفا ٢ تى ؼ ت ٣ زتبز ة ظف ٢ ا ٥ ا ٤ دبؼ ؽ اوت )ؼا ب ٣٤ ففؼ ا ا ٣ رؾ 1388 ؼ ا ٤ فض طمك ؽ ا ؼ ظف ففت ل ب ٤ ب ٣٤ ) ٤ ب فف ٥ ب ٣٤ و م ب ا ث اثىت ٣ و ؽ ت ٣ وتبقؼ ٤ تب ؼاوتب ٣ ٣ وفا ٤ ؽ و اث ؼاغ ٣ ث ٥ م ب ؼ ؽ ا ت تف ٤ ص ت ٣ و تؽ ( Cresswell, 2007 ثف اوبن وؽ ؿا ٢ ا تػبث ٣ ظف ١٤ پم ؼثب ٠ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا ؼ وبق ب ا ٤ ت ؽ اوت

15 825 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ بحث 7 مؤلف ا پارادا م کذگذار مح ر وم دار 8. مذل پارادا م تحق ق ب ص رت الگ کذگذار بصز

16 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان ضزا ط عل ا ٤ فا ٤ ثبػث ا ٤ دتبؼ ت وتؼ ١ پؽ ٤ تؽ ٠ طت ٢ ت ٣ ت ؼ بضج ب ٢ ثت اوتت بؼ تب ٢ ضب ت اق ا دب ؽ ثب بوتو ؽ ب و إ ف ١ ففؼ ٢ ) ت بغت ر تب ٣ ػ ت ٥ ت ا ٥ كي فا ٤ فتفؼ ٢ وتبق ب ٣ ) م ت ١ ثف ب ت ٤ تك ٢ وتبغتب وتبق ب ٣ فف ت اتجب بت ا ؽاف ففاوبق ب ٣ )ػ ا اخت بػ ٣ فف ٣ الت بؼ ٢ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا بوب ٣٤ ؽ مق ل معىابخط کجرفتار )پذ ذ مح ر ( ث ػ ا فا ٤ ػ ٣ م ١ فوك ٢ ا ٤ پم ا ٣ ت ا» ؼ بثػ ٣ وحفتب ٢ تب ٣ «ث ٥ تب وتفؼ ا ٤ ت م ت ث ػ ٣ ؼ ت ب ٣ م الت ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ؼ ؾ ؽ ٤ فا ؼ ضب ى ٥ تف ٢ ثت ؼ ىتتف فت اوت ؼ بثػ ٣ وحفتب ٢ پؽ ٤ ؽ ا ٢ اوت و تطتتتتأث ٥ ف ػ ا ت ػ ت ٣ ؼ ؾ ؽ ٤ فا ى ٥ ٣ فؼ ت ب ٤ ث وحفتب ٢ ا ؼ ر ب ا ٤ دبؼ ٣ و ؽ» ؼ بثػ ت ٣ ؼ ا ٤ ؼ اوت و اففاؼ ز فىف ٣ و ؽ ث ي ب ٢ ػت فت ٣ اق ظتب ٤ ف ت بغت ٣ و زه اففاؼ تب ي ب ٢ اخت بػ ٣ وبق ب ٣ تمىت ٥ ث تؽ ٢ تؽ اوتت» )1995 weick, ت فوك ؼ بثػ ٣ وبغت الؼ ٥ ت اوت تؼبلت ر ؼ ٤ تؽ ب ٣ اوتت وت اق وتجه تفىتف ػ فا ٣٤ خ ٥ ك )1970 و تمبث بؼ ٤ ث ف )1969 ب ٣ ٣ ت ؼ ثتف اوتبن ظف ١٤ و تمبث بؼ ٤ فؼ ؼ ثفاثف ز ٥ تك اق خ ت تؽ ٤ ف ثتف اوتبن ؼتب ٣ ؼن ؽ الؽا ٣ و ؽ ا ٤ فب ٥ اق ف ٤ ك تؼب اخت بػ ٣ ثب ؼ ٤ فا ث ؼوت ٣ ر ٤ ؽ ا ٤ ؼب ٣ اق ف ٤ ك ففا ٤ ؽ تفى ٥ ف ٢ اففاؼ ثفا ٢ ا ٤ دبؼ فب ٥ ثفغ ؼ ثب ػبت ٣ وت خ تب اخت بػ ٣ ر ب ا ت ى ٥ ٣ ؼ ؽ ؽ ٤ ف ٤ ت تجؽ ٤ ٣ ؼ )2009 Smerek, وف ٣ ٥ ى ف )2014 ؼتمؽ ؽ ؼ الغ زبز ة تب ٣٤ ؼ وت ص وتت غتفؼ اففاؼ ا ؼ تفى ٥ ف الؼ ٥ بت وبق ب ا ٤ دبؼ فتب ٥ ؼتب ٣ ؼوتت ا ؼ تب ز ت ٣ غ ؼب ٣ پبوع ث تی ٥٥ فات ت ا ب ٣ وبقؼ )2017 Guiette, م ب ٢ ففػت ٣ وت ؼ ا ٤ تطم ٥ ك ثف اثف ػ ا ؼ و ص وت غفؼ ثف ؾ ؽ ٤ فا تأث ٥ ف ؿا اوت ز ٣ ؼ بثػ ٣ وحفتب ٢ ا ب ٣ ؼ ؽ ػجتبت اوتت اق: 1 ر ت ٣ ػتب ف ٣ تب تتفن فا ٣ اوتفن ضه ث ٣ اػت بؼ ٢ 2 ر ٣ اؼاو ٣ ب ؼن بػبؼال ت ثت ؼ ضمت ق ؼن بػبؼال ث ؼ ٤ ب ٢ وبق ب فمؽا ؼن ط ٥ ص اق ل ا ٥ ؼن فف ت اتىتبة

17 821 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 تػ ف 3 ر ٣ ؾ ٣ ب تى ٥ ث ا تػبت غ ٥ فل ؼت ٣ تى ٥ ت ١ ثت ٥ اقضتؽ ثت خب ٤ تب ؽ ٤ ف ٤ ت ٣ ثفو ٣ ىفؼ پ ٥ ب ؽ ب ٢ ف ا 4 ت ب ٤ ث الؽا ب پؿ ٤ في ػمب ٤ ؽ غ ٣ وت ث ففؼ غؽ ت ٣ و ؽ پؿ ٤ في ؼب ٣ لبث لج ؼل ٥ ك ؼ مبث اث ب بت ع امل سم ى ا و ٥ ىت بػبؼال ؼ ا تػبة پبؼاي اق ٤ بث ٣ ػ ىفؼ ضم ق ؼوت كؼ ر ت قي بوتبف ٣ اق ػ ا ق ٥ وبق وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا طى ة ت ٣ ت ؼ إ فت تب ٢ بوتب ٣٤ تؽ ػجبت اوت اق: 1 خؿة تك ٤ اتمتب ٢ تؽ ٤ فا 2 ظتبت پتبؼاي ت ج ٥ ت 3 ضم ق ؼوت كؼ 4 ر قي ت ا ؽوبق ٢ ع امل مذاخل گز ثفا ٢ ا ٤ ى وبق ب اؼ ففا ٤ ؽ ؼ بثػ ٣ خؽ ٤ ؽ ؼ ثف ؾ ؽ ٤ فا تأث ٥ ف ؿاؼ فك ث ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٣ ؼ وبق ب ؼ ٥ بق ث ز ب فض ؿ ؼاؼ: 1. مهیاسازی: ٥ بوبق ٢ ففا ٤ ؽ ٢ اوت و ؽ ٤ فا ث طب ؾ ٣ ثفا ٢ ؼ ٤ بفت ؼ ب ب ٢ خؽ ٤ ؽ اق ف ٤ ك تػف ٤ ت ا ب ٢ ؾ ٣ لج ٣ ر بؼ ٣ ؽ اق ف ٤ ك ثف ب ٤ تك ٢ خؽ ٤ تؽ وبق ب ا ثفا ٢ غ ك ؼب ٣ خؽ ٤ ؽ ) ؼ بؼ ٣ ر بؼ ٣ و ؽ م ب ٢ بوب ٣٤ ؽ ػجبت اوت اق: ٥ بوبق ٢ 1 ثف ب ٤ ك ٢ )اقي ب ز ا ؽاق ؽف ؿا ٢ تط ٥ ص 2 م ت ١ ٥ بوبق ٢ )ا ٤ دبؼ ث ٥ ففاوت ٥ بوبق ٢ ؼ ٢ 3 م ١ ٥ بوبق ٢ ػ ت ٥ ت ٣ )فف ت ٣ ي ٥ دب ٣ غ ٥ فغ ا ٣ ظ ٥ ف بو ٣ 2. آغازکردن )اجرا(: ؼ ا ٤ فض ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ثؼتؽ اق ٥ بوتبق ٢ ثىتتف الق ثفا ٢ وب ب ٣٤ و غ اوتب ت خ ؽا فتغ اث تب تى ثت ؼ ؼ ا ٤ ت تطم ٥ تك بوب ٣٤ ؽ اوت ا ىب ب ٢ الق اخفا ٣٤ ثفا ٢ فتغ ر تب اائت ت ٣ و تؽ م ت تب ٢ بوب ٣٤ ؽ ؼ فض ١ اخفا ػجبت اوت اق: 1 م ت ١ وتب ب ؼ ت ٣ فف ت اتجب تبت اثفثػ 2 م ١ وب ب ؼ ٣ وبغتب ٢ 3 م ١ وتب ب ؼ ت ٣ تؽ ٤ ف ٤ ت تبثغ ا ىتب ٣ 4 م ١ وب ب ؼ ٣ ف ب ٢ ا تػبت 3. مقولۀ کنترل و ارزیابی: ثفا ٢ خ ٥ ف ٢ اق ؼ ٥ ف تؽ وبو تب ؼ ا طتفاف طت وب تػ ب ثب ٤ ؽ ل ا ٥ وؽ ب ي ب ٢ بوج ٣ ا ر بؼ و ؽ و وبو ب ثب ٤ ؽ ؼ جب و ؽ ث اق ٤ بث ٣ ىت ف ػ ىفؼ ب ثب اوتب ؽاؼ ب ٢ تؼ ٥٥ تؽ ثپفؼاق تؽ ثتفا ٢ مبث ت ثتب

18 إ إ طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 822 تم ت پب ٤ ٤ ك ٢ و ٥ ىت ب ٢ و تف ؼاغ ٣ ل ٢ ف ٢ اوت ق ٤ فا و تتف ؼاغ ت ٣ بوتبف ٣ فف ت ٣ ثفا ٢ تم ت ا ٤ دبؼ ٣ و ؽ و تف ػ ٥ بت ٣ و تتف ا جتفؼ ٢ اق م ت تب ٢ ففػت ٣ و تف اق ٤ بث ٣ ث ؼ و ؼ ا ٤ تطم ٥ ك بوب ٣٤ ؽ اوت 4. مقولۀ اصالح و بازنگری: ظبت اق ٥ ر فؼب ٥ ت ٣ لبثت تفى ٥ ته ٥ ىتت تف ت و ٥ ؽ ث تب ٤ ح ؼا تظب اػ ب ظتبت ت وت ت تب ٣ ثػت تب ٢ وتبق ب ا ا ٤ دتبة ٣ و ؽ ثب خ ؼا ٤ ث ؼ ٥ ا ٥ ت ا ٤ م ت اق وت ٢ ؼ ٤ تف تف ت ا ٤ دتبؼ اضتؽ ٢ ث ظ ا دب ثفغ ٣ ا اخفا ٣٤ اق لج ٥ و ٥ ؽ ٣ ث تػ فبت خفا ٤ اخفا ٢ ثف ب تب ٢ پ ٥ ٥ ف ٢ و ٥ ؽ ٣ ث ىب ٤ بت كاي ب وت ٥ ؽ ٣ ثت ختفا ٤ تػ فتبت وبو تب ىب ٤ بت كاي ب و تف طت ا طفافتبت خ ت ٥ ف ٢ اق ضبؼ تؽ ا طفافتبت الق اوت را بزد ا ثف اوبن ؼاؼ ب ٢ فؼر ٢ ؽ وجه ب ٢ فتب ٢ ؽ ٤ فا ؼ ؼ ؼوت ا جتفؼ وتبق ؽ ػفة بوب ٣٤ ؽ ا جفؼ ب ٢ وبق ؽ ب ؽ وبتتب ٥ ك ػ ت ت ٣ و تؽ تؽ تؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ا وفػت ٣ ثػ ؽ ا جفؼ ب ٢ ػفة وفػت ؽ ٤ ف ٤ ت وتحفتتب ٢ ا و تؽ ٣ و ؽ ؼ ا ٤ تطم ٥ ك ثفا ٢ ا جتفؼ وتبق ؽ ؼ ٤ ت ط بوب ٣٤ ؽ اوت ا ف فت تب ٢ تك طت ف ت ٥ ت طت ا جفؼ ك ط : ا ب ث تدك ٤ تط ٥ ػمت ٣ ثف ب ؼ ؾ ا ىب ؼاؼ و ث طبوج ١ و ؼ ق ٤ ب ف ا ٣ پفؼاقؼ» ؽ ٤ فا ك فا م اخفا ٣٤ غ ؼ ا ثت غت ث ٣ ا ٤ فب ٣ و ؽ ق ٤ فا ثب ؾ ٥ ت ك فا ث اضت ٣ ٣ ت ا ؽ ث ٥ د ػ ١ ػ ا وتبق ب اث ت ١ م ٣ پؽ ٤ ؽ ر ؽ ت ٥ ب ٢ م ٣ ث ٥ ف ؽ«)و ب ٣ »ػمت ٥ تت ؼ و ص فت ت ب ٤ ث ت ؼا تت ػمب ٤ تؽ ػمت ت ٣ تؼف ٤ تف ت ٣ ت ؼ ػ ت ١ ر تفىتف ا ؼ بفپؿ ٤ ف غ ٥ فغ ٣ اوتمت ػب ف ٣ اوت«)خىىت 2008 ث تبثفا ٤ ػمت ٥ تت ثتب بغت ظب ٤ ف )تفىف ا ؼ بفپؿ ٤ ف اوتمت ػتب ف ٣ تفتج اوتت ؼضتب ٣ وت و جت ؼ ػمت ٥ ت ثب بغت فتب ب ٢ ب ة )اػتمبؼات ثبثت غ ٣ غ ٥ ف م ٣ ػب ف ٣ فا ثتب پفغب ت ف ٢ تفتج اوتت 2016( Chris, O'Connor, Sharon, Benjamin & ف ب ٢ ففػ ٣ ) ظبتپؿ ٤ ف اوتب ؽاؼپؿ ٤ ف الؼ ٥ تپؿ ٤ ف تطت پتؿ ٤ ف ؼ ا ٤ ت تطم ٥ تك بوب ٣٤ ؽ فب ٥ فث ث تفش ؾ ٤ ت اوتت: اوتتب ؽاؼپؿ ٤ ف ٢ )ا دتب وب تب تبثك

19 823 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 اوتب ؽاؼ اث ضىبو ٥ ت ب ؼاؼ ث وب تب ٢ غ ٥ فاوتتب ؽاؼ وتبق ب ؼ ت ٣ تؽان ٤ ت تب ا تػتبت ظتبتپتؿ ٤ ف ٢ )غت ؼؼا ٢ اق ؼتب تت غ ٥ فلتب ٣ اوتتفبؼ اق ؼ ب ٢ ب ا بظفا ض ب ٤ ت اق ا تمبؼ لجت تؿاوف ثتفا ٢ تف ت ع ظتبت وفو ٣ اائ ١ كاي ػ ىفؼ ط ٥ ص ث ىتئ ال الؼ ٥ تتپتؿ ٤ ف ٢ )ثفوت ٣ تتب ٤ ح تف ت ٥ لج اق ا دب خ غر ٢ ا تػبت ؼ ٥ بق لج اق ت ٥ ػ وفؼ اثكا تب ٢ اق ٤ بث ٣ تب ٤ ح تؼ ٥٥ ز ا ؽاق ػ ت بوتت ثت ٥ ا تؽاف وتب ٤ تطت پتؿ ٤ ف ٢ )ثبق ف ٢ فؼب ٥ ت ب ث ت ؽا ثبق ف ٢ ا تش ؼوتت ا ؼ تب لت ا ٥ ا ٤ دتبؼ وبق ب ٤ بؼ ٥ ف ؽ ة ف ٥ ت ط )تبةر ٢ غ ؼو تف ٣ : ف ب ٤ ث ا ىب و ه ٣ و ؽ تب ؼوتت ا اق بؼوت بوت ا اق ب بوت ت ػ ٥ ؼ ؽ ؽ ٤ ف ف ت ٥ ت طت ا ٤ ت ت ا تب ٣٤ ا اق ف ٤ ك غ ؼو تف ٣ تبةر ٢ ٣ ت ا تؽ تطمتك ثػ تؽ»ال تف ؼتمتؽ اوتت وبو تب ؼ وبق ب ف ٥ ت ط ٣ ت ا ؽ ث تفق ت بغت ٣ ٥ دتب ٣ فتتب ٢ ف تب ٤ اغتلت ٣ ا ىب ٣ ا ؼن تدفث و ؽ«)وتف ه افتفاؼ ٢ وت ثت طتب اضىبوت ٣ ثبثجبت ىت ؽ وبق ٢ اػت بؼ ىئ ٥ تپؿ ٤ ف ٢ ثبال ؼا ؽ اضت بال و ص پتب ٥٤ تتف ٢ اق ا طفاف ا ب ٣ ؼ ؽ )2017 Stefano, ثفغ ؼ ٢ وبق ؽ تف ؼا ؽ دف ث ر ٣ ت ب ٤ ث وحفتب ٢ ٣ ؼ ؼاؼ 87 ز ٥ اففاؼ ٢ ؼ ثفغ ؼ ثب ػ ا ف اوتفنقا ؽ ٤ ف پؿ ٤ ف ؽ ٠ اوتفن لؽت و تف فا ٣ ف تب ب ٣٤ ا وت تم ٤ ت ا ٤ ٤ م ٣ فتفؼ ٢ ؼ تؽ ٤ فا ت ٥ ٣ ؼ فب ٥ بوب ٣٤ ؽ ٠ تبةر ٢ ػجبت اوت اق: غ ؼ ؼ ٣ اوتمجب اق ثبقغ ؼ ؼ ٤ فا ر ب ٣ اق اقي ب وجه بغت ٣ غ ؼ تؼ ٥ ت ٥ ا تؽاف لبثت ؼوتتفن اؼان غ يث ٥ ب فت ؼ اؼ تف ٢»ال تف ؼتمتؽ اوتت وبو تب ؼ وتبق ب ف ٥ ت ط ث ؼ ٥ غ ؼو تف ٣ و تف ب ٢ ؼ ٣ ثفغ ٣ غ ب تب ٢ تتؽا وتبق ب ٣ ا ا دب ٣ ؼ ؽ غ ؼوبغت ىت ؽ اق ؼخت ١ اوتتمب ت ثتبال ٣٤ ثفغ ؼا تؽ«)وتف ه 1390 اػ ب ؼبتج ج فب ٥ بوب ٣٤ ؽ ٠ غ ؼو تف ٣ ػجبت اوت اق: فالج طبوج ١ قا ١ ؼ ٤ ت ط ) ف ٣ اضىبو ٣ فا ٣ ٤ ػ ٣ :» ؼ ٤ ت ؼ ط وب ق ٥ ت ا ٢ ا ففا ٣ و ؽ و ؼ ر وبو ب ؽف ب ٣٤ غ ؼ ب اق ق ؽ ٣ ا و ف وفؼ اتجتب ل ٢ ثب ىبا ؼ ٤ ف اففاؼ فتج ثب ط ٥ وب ثفلتفا وتفؼ ثتب ثب تب اقي تب ٢

20 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 824 ا ٣ وبق ب ثىت ٣ پ ٥ ؽا ٣ و ؽ» )فب ٣ رؼ ف 2012» ؼ ٤ ت ثبػث ؽ ضه تؼ ؽ فبؼا ٢ ث وبق ب ٣ ؼ» )2016 Afsar, م ب فب ٥ بوب ٣٤ ؽ ػجبت اوت اق: فا ٣ ٤ )ؼ ٤ فا ٤ ت ٣ وىتت تب ٤ ت ا ٣ ف ٣ )اػت بؼوبق ٢ اؼاو ٣ ) بغت ىئ ٥ ت ب ٢ ففؼ ٢ اخت بػ ٣ اضىبو ٣ )ػ ك ث غؽا ػ ك ث ع ػ ٣ )تؼ ؽ ث ث ٥ تا ب پف ٥ ك اق ف تجؼ ٥ ثفا ٢ ا جفؼ ػفة إ فت تب ٢ تك طت ػب فت طت بوتب ٣٤ تؽ اوتت م ب ٢ بوب ٣٤ ؽ ػجبت اوت اق: ا ف ة ك ط )غ ث ٣ وبق ٢ : ؼ ا ٤ ا جفؼ ؽ ٤ فا ث ٥ ا ٢ ث ظب ف م ٣ تف ع ث ت خ ٥ و وبغت وحفتب ٢ ٣ و ؽ فب ٥ بوب ٣٤ ؽ ػجبت اوت اق: ت خ ٥ وحفتب ٢ ث فغ وبق ب ت خ ٥ وحفتب ٢ ث فغ ؼ ٤ فا و خ ؼاؼ وحفتب ٢ ػب ف ط ) تبو ١ اغتل ٣ غ ق ٢ : ففؼ ٢ و تطتتأث ٥ ف ػ ا ف فت ٣ لتفا ففت اوت ؼزب ف ٣ تطت ػ ا تبو ١ اغتل ٣ ٣ ؼ ٤ ؼ ٣ ث ا وب پب ٤ ج تؽ ٢ ب ٣ ؼ ؽ تؼ ؽ وب ٢ ؼ ٥ ف ٣ ؼاؼ تطتتأث ٥ ف فىب ٥ بت ٣ ث تغ ق ٢ ؼوتت ثت الؽا بت غ ٥ فاغتل ٣ وحفتب ٢ ٣ ق ؽ فتب ٥ بوتب ٣٤ تؽ ػجتبت اوتت اق: تبوت ١ اغتل ٣ )پب ٤ ج ؽ ج ؼ ث اغتق وب ٢ تؼ ؽات لب ٣ پ ب وب ٢ غ ٥ فا ٣ و ءاوتتفبؼ اق خ وبو ب اثبةخ ع ػ ا فف ٤ ج ٣ ظب فوبق ٢ غ ق ٢ )ر بوبق ٢ خؼت و ؽ اغتتن ا ت اغبؾ ٢ مق ل پ امذ ا مقولۀ پیامد سازمانی مثبت ؽ ٤ فا ٣ و ػ ٣ غ تأث ٥ ف ػ ا و قؼ ؽ ث و ت وحفتتب ٢ وتؼ ٣ ت ٣ و تؽ وتبق ؽ ثب ؽ ا ؼوت ا ا تػبة و تؽ غت ؼ ا و تتف ت ٣ و تؽ پ ٥ ب تؽ وب تب ث جت ؼ ث ف ٢ ؼ وبق ب اثفات ثجت ؼ اخت بع اوت م ب فب ٥ بوب ٣٤ ؽ ػجبت اوت اق: 1 ففاوتبق ب ٣ )وتب بث دتب ٢ تب ٢ اخت تبػ ٣ افتكا ٤ تب ٤ ت اػت تبؼ اخت بػ ٣ ا تتش ظتب تفث ٥ تت ٣ خب ؼت تؽ ت وتؼ ١ الت تبؼ ٢ 2 وتبق ب ٣ )فتتب ف ؽ ٢ وبق ب ٣ افكا ٤ ث ف ٢ وبق ب افكا ٤ وت ت وبق ب مقولۀ پیامد سازمانی و فراسازمانی منفی ؽ ٤ فا ٣ و ث ت خ ٥ فا ٤ اػ ب غ ؼ ٣ پفؼاق ؽ پ ٥ ب ٣ ؽ ؼوت ث تػ ف

21 825 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 اػ ب غ ٥ فاغتل ٣ ٣ ق ؽ ثف اخت بع وبق ب اثتفات فت ٣ ت ٣ ؿا تؽ م ت تب فب ٥ بوب ٣٤ ؽ ػجبت اوت اق: 1 وبق ب ٣ )ث ف ٢ پب ٥٤ 2 ففاوتبق ب ٣ )وت ت اػت بؼ اخت بع اق ؼ ت ؽ خب ؼ ١ غ ٥ فاغتل ٣ فمؽا ؽ الت بؼ ٢ ارائ قضا ا وظز تحق ق بز اس طا مذل پارادا م ؼ فض ١ ا ت ب ٣٤ )وؽ ؿا ٢ ا تػبث ٣ طممب ثب ؼ ظف ففت ؽ ل ب ٤ ب ٣٤ )فف ٥ تب ٣٤ وبغت ؽ و م ب ا ث فتج ٣ و ؽ په اق فاض و ب ١ تط ٥ ت وؽ تؿا ٢ ؼ پبوع ث وإا ا ٣ پم ظف ١٤ ؽ ٤ ف ٤ ت وتحفتتب ٢ ثت تفش ؾ ٤ ت اائت ت ٣ ت ؼ: بوب ٣٤ ػ ا إثف ٢ و ؼ و و ص ففؼ ٢ وبق ب ٣ ففاوبق ب ٣ دف ث وتحفتتب ٢ بغت ٣ ؽ ٤ فا ٣ ؼ ث بغت ا جفؼ ب ٢ و ٥ ؽ ٢ دف ت ٣ ت ؼ وت تؽ ٤ ف ٤ ت تإثف وحفتب ٢ ا ؼ پ ٣ غ ا ؽ ؼا ت ثف پب ١٤ ر س ؼ ت ٥ ص إ ف ب ٢ وؽ تؿا ٢ طت ٢ تفش تؽ ل تب ٤ ب ٢ ق ٤ تف ٥ تك ضب ٣ ؼ: ل ١٥ ا : إ ف ب ٢ ففؼ ٢ ) ت بغت ر تب ٣ فتفؼ ٢ تفا ٤ ا ٥ تكي ػ ت ٥ ت إ ف ب ٢ وبق ب ٣ )ا ؽاف طت ٥ وتبق ب فف ت خت وتبق ب ف تب ٢ إ فت ١ ففاوبق ب ٣ )فف ٣ اخت بػ ٣ و ٥ بو ٣ الت بؼ ٢ فا ٤ ػ ٣ ثفا ٢ ؼ بثػ ٣ وحفتتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا طى ة ٣ ؼ ل تت ١٥ ؼ : ا جتتفؼ تتب ٢ وتتبق ؽ ) تتك طتت ػب فتت طتت ف تت ٥ ت طتت ؼ ٤ ت ط ا جفؼ ب ٢ ػفة )غ ث ٣ وبق ٢ تبو ١ اغتل ٣ تغ ق ٢ ثت ػ ت ا ا جفؼ ب و او ب ٣٤ اوت و ؽ ٤ فا اق ر ؼ اخ ثتب ػ ا ت ثجتت فت ٣ إثف ثف وحفتب ٢ اوتفبؼ ٣ و ؽ ل ١٥ و : و ٥ ىت ؽ ٤ ف ٤ ت بثغ ا ىب ٣ )و ٥ ىت ضم ق ؼوت كؼ ظبت اق ٤ تبث ٣ ت ج ٥ پبؼاي خؿة ك ٤ اتمب ر قي ب ٣ ؽ ٤ فا ففا ٣ و ؽ ق ٥ ثىتف ٢ غتب ثتفا ٢ وتحفتتب ٢ ل ١٥ ز ب : تفا ٤ ؽاغ ت تف تؽ ٤ ف ٤ ت ٣ اق ػ ا ت ثبقؼا تؽ و تف ت ٣ تؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ طى ة ٣ ؼ: ٥ بوبق ٢ 1 )ثف ب ٤ ك ٢ ٥ بوبق ٢ ػ ٥ ت ٣ 2 اخفا )وب ب ؼ ٣ ؽ ٤ ف ٤ ت بثغ فف اتجب بت ػ ٥ ت وبغتب 3 ظتبت اق ٤ تبث ٣ )و تف ػ ٥ بت ٣ ا جفؼ ٢ 4 ا تش ثبق ف ٢ )الؽا بت ا تض ٣

22 ؼا ت طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 826 ل ١٥ پ د : ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ ب ٣ ؽ ٤ فا پ ٥ ب ؽ ب ٢ وبق ب ٣ ففاوتبق ب ٣ غ ا تؽ 2. وت ج گ ز ي پ طى اد ا تحق ق ؼ ا ٤ تطم ٥ ك ؼ اوتب ٢ ٥ ث ؽف غب ٣٤ ٥ ك پبوع ثت پفوت تب ٢ پتم پته اق اخفا ٢ ا جفؼ پم ٣ ظف ١٤ ؼاؼ ث ٥ بؼ ؽ و ٥ ف ٣ ثب اخكا ٢ ق ٤ تف اوتتػفاج تؽ تی ٥ تف تب ٢ ق ٤ بؼ ٢ ثفا ٢ افكا ٤ بوت ؽ ٤ فا ؼ وتحفتتب ٢ تب ٣ خت ؼ ؼاؼ وتبق ب تب ثب ٤ تؽ اق ي ب ٣٤ و ث فالجت ؽ ٤ فا ثپفؼاق ؽ ر ب ثب ؽ ث ٤ م ر ى ؽ ٤ فا اق ف ٤ ك ؼ بثػ ٣ ؾ ٣ ضك بوت ؼ وحفتب ٢ ب ا ث غ ؼ ٣ ؼ ؽ م ١ ؼ بثػ ٣ وحفتب ٢ ث ػ ا پؽ ٤ ؽ ٠ ا ٣ بغت ؽ ضبالت بغت ٣ ففؼ ت ب ٤ ث وحفتب ٢ ا ؼ ؾ تؽ ٤ فا ا ٤ دتبؼ ٣ و ؽ ؽ ٤ فا وبق ب ب ٢ ؼ ب ؼ اؾػب ؼا ت ؽ ت ب ٤ ثت وتحفتتب ٢ ؼ ؾ ت ؼ اثتف ط ٠ تفى ٥ ف اؼان ر ب اق ػ ا طفن وحفتب ٢ ٣ ت ا ؽ ؼ ٥ ف ب ٢ تفتب ت ٣ تى ث ٥ فؼ ؼ ضم ٥ مت ؽ ٤ فا ا ؼزب وحفتب ٢ بغت ٣ ٣ ؽ و ا ٤ پؽ ٤ ؽ ا تف تؽ ٤ ف ٤ ت ؼ دف ث وحفتب ٢ ػ ٣ ؽ ٤ فا ٣ ؼ ؿا ت ١٥ اثتؽا ٣٤ تطم ٥ ك بوب ٣٤ ػت ا ٣ اوت و دف ث وحفتب ٢ بغت ٣ ؽ ٤ فا ٣ ؼ رث ػ ثفا ٥ ػت ٣ ٥ ث وحفتب ٢ ؼ ؽ ٤ فا و م ١ ففؼ ٢ )ر ب ٣ ػ ت ٥ ت فا ٤ ا ٥ تكي وتبق ب ٣ )فف ت طت ٥ وتبق ب ف تب ٢ ا تػتبت ا تؽاف ففاوبق ب ٣ )اخت بػ ٣ فف ٣ و ٥ بو ٣ الت بؼ ٢ اوت ؼ و ب ػ ا ػ ٣ ثىتف بوت ثفا ٢ وحفتب ٢ ؼ م ١ ؽ ٤ ف ٤ ت بثغ ا ىب ٣ بوب ٣٤ ؽ و تب م ت تب ٢ ففػت ٣ ؾ ٤ اوت: خؿة ك ٤ اتمب ر قي ت ا ؽوتبق ٢ ظتبت اق ٤ تبث ٣ ضمت ق ؼوت كؼ پبؼاي ت ج ٥ وبق ب ب ثب ٤ ؽ فالت وحفتب ٢ بغت ٣ ؽ ٤ فا ثب ؽ اق تى ٥ ه ب ٣٤ اوتتفبؼ و تؽ و دف ث ا ٤ دبؼ ضه اػت بؼ فبؼا ٢ تؼ ؽ ؼ ر ب ٣ ؼ ػ ا ؽ ٤ ف ٤ ت ٣ ؼ لب تت ز ب فض ١ ٥ بوتبق ٢ اختفا و تتف اق ٤ تبث ٣ ا تتش ثتبق ف ٢ ثت ػ ت ا ػ ا ت ثبقؼا ؽ و تف ٣ ؼ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتب ٢ بوب ٣٤ ؽ ب ؼ وب ب ؼ ٣ ػ ا اخفا ٣٤ ؼ فف ت اتجب تبت تؽ ٤ ف ٤ ت تبثغ ا ىتب ٣ وبغتب وبق ب ٣ ف ب ٢ ا تػبت اوت ثفا ٢ ا ٤ دبؼ ؼ بثػ ٣ ؽ ٤ ف ٤ ت وتحفتتب ٢ وت ثتف طت ٠ تفىت ٥ ف اؼان تؽ ٤ فا تأث ٥ ف تؿا اوتت ثت ت ٥ تؽات ٣ ؼ اختفا ٥ تبق ؼا ٤ ت

23 831 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 وبق ب ب ٢ ب ثب ٤ ؽ ؽاغتت ٣ ا ؼ ا ٤ دبؼ فف وبق ب ٣ اتجب بت ثت تى ٣ اثتفثػ ؼا ت ثب ؽ اقر دبو ؽ ٤ ف ٤ ت بثغ ا ىب ٣ ق ١ ٥ وحفتب ٢ ا ففا ٣ و ؽ تؽاغتت ٣ ؼ ت ط ٥ ص ففا ٤ ؽ ب فؼب ٥ ت ب ٢ ا ٤ ض ق ف ٢ اوتت وتبغتب وتبق ب ٣ ف تب ٢ ا تػبت ٥ ك اق ػ ا ػ ٣ طفن وحفتب ٢ اوتت تؿا ؼ ا ٤ ت ؼ م ت ٥ تك ٥ تبق ثت وبق وب تط رفف ٤ ؼا ٤ ب و م ١ و تف ظبت )و تتف ػ ٥ تبت ٣ ا جتفؼ ٢ بوتب ٣٤ تؽ و تتف ػ ٥ بت ٣ ث تؼ ٥٥ ا ىب ب ٣٤ ثفا ٢ و تف إثفتف ؽ ٤ فا تؼ ٥٥ اوتتب ؽا تب ٢ الق ثتفا ٢ اق ٤ بث ٣ إثف ففا ٤ ؽ ب ٢ ب ٣ ٣ پفؼاقؼ و تف ا جفؼ ٢ : ت ت ٥ ؼ ا ٤ ت فض ت ثتف ا ٤ دتبؼ ففا ٤ ؽ ظبت ٣ ىت ف اوت و ؼ ؼ ٤ ؽ ب ٣ وت ث ثفو ٣ ػ ا ط ٣ ٥ ؼاغ ت ٣ تإثف ثفوحفتب ٢ ٣ پفؼاقؼ ب ز ب ا تش ثبق ف ٢ اوت ا تش ث لغ پ ٥ ٥ ف ٢ اق ا طفافبت و تتف ط ا طفافبت خ ٥ ف ٢ اق ضبؼ ؽ ا طفافبت ؼ ا ٤ فض ت ٥ ٣ ؼ ا جفؼ تب ٢ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتتب ٢ ؼ لب تت ؼ ؼوتت ا جتفؼ بوتب ٣٤ تؽ: 1 ا جتفؼ تب ٢ وتبق ؽ : ا جفؼ ب ٣٤ اوت و ضى وبتب ٥ ك ا ؼاؼ ث و تف وحفتتب ٢ تب ٣ تؽ ٤ فا وتفػت ٣ ثػ ؽ ا ٤ دبؼ ا جفؼ ب ٣٤ و ض ك اضىتبن ضتت ٣ ففاتتف اق ا ٤ ت ؼ ثت ؼ جتب بوب ٣٤ ف ب ٤ ؼ ٤ ت ؼ وبق ب ثب ؽ ثب تأث ٥ ف ثف و تتف ت بغت ٣ ؾ ت ٣ تؽ ٤ فا دف ث و تف تؽ ٤ ف ٤ ت وتحفتتب ٢ تب ٣ تؽ ٤ فا ت ٣ ت ؼ 2 ا جتفؼ تب ٢ ػتفة: ا جفؼ ب ٣٤ اوت و ب غ ؽ ٤ ف ٤ ت وحفتتب ٢ تب ٣ ت ٣ ت ؼ اق وتفػت ر ت ٣ وب تؽ بوب ٣٤ ا جفؼ ب ٢ ػفة ر ب ٣ اق ػ ىفؼ ب ؼ ٥ بوبق ٢ ؽ ٤ فا و هو تؽ إثف اوت ٣ ز ب س ؽ ٤ ف ٢ ثػ ا ؽ ؼ خ ت بفغ غ ؼ ا ٤ ا جفؼ ب ا اتػبؾ و تؽ ؼوت ث ت خ ٥ ث ب تفا ٣ ٣ ق ؽ تطتت فت ؾ فىتب ٥ بت ٣ ست تغ ق ٢ لتفا ٥ ٣ فؼ فتىت وحفتب ٢ غ ا ؽ ؽ ؿا پ ٥ ب ؽ ب ٢ ف ٣ ثفا ٢ وبق ب غ ا ؽ ؼا ت کتابىام اض ؽ ٢ ضج ٥ ت )1384 خب ؼ بو ٣ ا طفافبت ازپ خب ا اوسپ ؼ خب ا )1380 ا ٣ 2000 ت فا : و ت ضم ق خكا ٢ ر ف ٤ ىب ت فا : ؼاؼ ىتف ) ف اثف

24 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 838 ا ٤ ب ػ ٣ ظف ٢ ط ؽ ب غب ٣ وؼ ٥ ؽ )1393 ) ب ؼ ١ ؼ ٢ : ق ؽا ؼ ف ثفو ٣ ػ ا اخت بػ ٣ إثف ثف خف ف ب ١ ػ ٣ پم ٣ ب ؼبت ا ٥ ت اخت بػ ٣ )40 ؼا ب ٣٤ ففؼ ضى ا ا ٣ ؽ ٢ رؾ ػبؼ )1388 ي بو ٣ پم و ٥ ف ٣ ؼ ؽ ٤ ف ٤ ت: ٤ ىفؼ خب غ )ذ 2 وف ه ط ؽػ ٣ )1390 فخغ ؼا و ب ٣ ا ٤ فج )1387 ت فا : فب ز ف ب ٢ ظ وبق ب ؼ لف ث ٥ ىت ٤ ى )خ ؽ 1 اثكا ب ٢ غ ؼاق ٤ بث ٣ ث ج ؼ ؼ ؽ ٤ ف ٤ ت بثغ ا ىب ٣ ت فا : اوب ؼا 1387 ا ف ب 93 و ثف ٢ ىؼ ؼ )1389 ظف ٤ ب ٢ ر ٣ اخت بػ ٣ ت فا : خب ؼ بوب ف ٢ ط ؽضى ٥ )1394 اغتق الت بؼ ٢ ؼ ر ق ب ػ ىفؼ ب ٢ ؼ ت اوت ٣ ف ب ١ ػ ٣ تف ٤ د ٣ الت بؼ ثب ىؽا ٢ اوت ٣ ) ؼفتف ثفو ٣ ب ٢ الت بؼ ٢ د ه ا ٢ اوت ٣ ) ف ٤ 1377 ثف اغتتن ؼ ثبق بو ٣ إ ف ب ٢ إثف ا ٤ فا د ه پم )25. Afsar, B., Badir, Y. (2016). Workplace spirituality, perceived organizational support and innovative work behavior The mediating effects of person-organization fit. Journal of Workplace Learning, 29(2), Permanent link to this document: Al-Fayyad, M. (2015). Validating Typology of Robinson and Bennett (TRB) of Deviant Workplace Behavior (DWB) in Jordanian Industrial Sector in Zarqa City (JISZC). Journal of Business Studies Quarterly, 6(4), ISSN, Aliasa Mazni, Mohd Roziah. Rasdi (2015). Organizational Predictors of Workplace Deviance among SupportStaff, Procedia. Social and Behavioral Sciences (172), Available online at Anderson, L., FitzGerald, M., & Luck, L. (2010). An Integrative Literature Review of Interventions to Reduce Violence Against Emergency Department Nurses. Journal of Clinical Nursing, 19(17/18), Yip, J., Schweitzer, M. E., & Nurmohamed, S. (2018). Trash-talking: Competitive incivility motivates rivalry, performance, andunethical behavior, Organizational Behavior and Human Decision Processes, (144), journal homepage: locate/obhdp. Bennett, S. L, R. J. (1995). A typology of deviant workplace behaviors: A multidimensional scaling study. Academy of Management Journal, (38), Bennett, R. J., & Robinson, S. L. (2000). Development of a measure of workplace deviance. Journal of Applied Psychology, (85), Bennett, R., & Robinson, S. (2003). The Past, Present, and Future of Workplace Deviance Research. In: Organizational Behavior The State of the Science (2 nd ed.), Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.

25 835 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 Bennett, R., & Marasi, S. (2016). Workplace Deviance. Encyclopedia of Mental Health (Vol. 4), doi: /b Elsevier Inc. Bolton, L. R., Becker, L. K., & Barber, L. K. (2010). Big Five trait predictors of differential counterproductive work behavior dimensions. Personality and Individual Differences, (49), Chen L. L., Chan Y., Fahb B., Jina T. Ch. (2016). Perceived Organizational Support and Workplace Deviance in the Voluntary Sector. Procedia Economics and Finance, (35), , Available online at Chernyak-Hai, L., & Aharon, T. (2014). Relationships between counterproductive work behavior, perceived justice and climate, occupational status, and leadermember exchange. Journal of Work and Organizational Psychology, (30), 1-12, elsevierrobinson. Cresswell, J. W. (2007). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Lincoln: Sage. Creswell, J. W. (1998). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five designs. Thousand Oaks. CA: Sage Creswell, J. W. (2002). Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and. Colquitt, J. A., Conlon, D. E., Wesson, M. J., Porter, C. O. L. H., & Ng, K. Y. (2001). Justice at the millennium: A meta-analyticreview of 25 years of organizational justice research. Journal of Applied Psychology, (86), Dearden, T. E. (2015). CAUSAL PATHWAYS TO WHITE-COLLAR OFFENDING (Submitted to the faculty of the University Graduate School In partial fulfillment of the requirements for the degree Doctor of Philosophy). Department of Criminal Justice, Indiana University, USA. Fagley, N.S., & Adler, M.G. (2012). Appreciation: a spiritual path to finding value and meaning in the workplace. Journal of Management, Spirituality & Religion, 9(2), Finney, H.C., & Lesieur, H.R. (1982). A contingency theory of organizational crime.in Research in the sociology of organizations. Greenwich, CT: JAI Press. Greenberg, J. (1990). Employee theft as a reaction to underpayment inequity: The hiddencosts of pay cuts. Journal of Applied Psychology, 75, Greenberg, J. E. (1997). Occupational crime (2 nd ed.). Chicago: Nelson-Hall. R.A., & Greenberg, J. (1997). Antisocial Behavior in Organizations. Sage Publications: Thousand Oaks. Gils, S. V., Bennett, R. J., Mitchell, M. S., Marrs, M. B. (2014). How management style moderates the relationship between abusive supervision and workplace deviance: An uncertainty management theory perspective. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 108 (2009), journal homepage: locate/obhdp. Guiette, A., Vandenbempt, K. (2017). Change managerialism and micro-processes of sensemaking during change implementation, Scandinavian Journal of Management, 33 (2017), 65 81, journal homepage: Harvey, P., Martinko, M. J., Borkowski, N. (2016). Justifying Deviant Behavior: The Role of Attributions and Moral Emotions, March 2015, Accepted: 20 January 2016 _ Springer Science+Business Media Dordrecht Herbert, C. L., (1997). A TEST OF SELF-CONTROL EXPLANATIONS OF WHITE- COLLAR CRIME. (A Dissertation Submitted to the FaculQr of the

26 طزاح ي تب ه مذل مذ ز ت کجرفتار مال مذ زان در ساسمان ا ديلت ا زان 839 COMMITTEE ON BUSINESS ADMINISTRATION In Partial FulfiUment of the Requirements For the Degree of DOCTOR OF PHILOSOPHY WITH A MAJOR IN MANAGEMENT). Graduate College, THE UNIVERSITY OF ARIZONA, USA. Malik, P. 1, Malik, P. (2015). Role of hr in navigating the workforce from negative deviance to positive deviance. Ge-international journal of management research, 3(2), Messner, S., & Rosenfeld, R. (1994). Crime and the American dream. Belmont, CA: Wadsworth Michel1, J. S., & Hargis, M. B. (2016). What motivates deviant behavior in the workplace? An examination of the mechanisms by which procedural injustice affects deviance. Department of Psychology, Auburn University, Auburn, AL 36849, USA, MotivEmot DOI /s MiaoChao., Humphrey, Ronald, H. b., Qian, & Shanshan. (2017). Are the emotionally intelligent good citizens or counterproductive? A meta-analysis of emotional intelligence and its relationships with organizational citizenship behavior and counterproductive work behavior, journal homepage: Murphy, Susan, E. (2017). Conceptual Framework on Workplace Deviance Behaviour: A Review. Journal of Human Values, 23(3), 1 16 Management Centre for Human Values SAGE Publications. Nguyen, D. (2008). Moral Reasoning as a Moderator to Organizational Justice and Workplace Deviance: A Person-Situation Interactionist Model. Canada: Windsor, Ontario. O'Connor, P. J. a Stone, Sharon, a. W., Benjamin, R. J., & Chris, J. (2016). Deviant behavior in constrained environments: Sensation-Seeking predicts workplace deviance inshallow learners. journal homepage: Personality and Individual Differences, (108), O Neill, T. A., Lewis, R. J., & Carswell, J. J. (2011). Employee personality, justiceperceptions, and the prediction of workplace deviance. Personality and Individual Differences, 51, Osgood, D.W., Wilson, J.K., O Malley, P.M., Bachman, J.G. & Johnston, L.D. (1996). Routine activities and individual deviant behavior. American Sociological Review, 61(4), Perrin, R. D. (2015). Cognitive Deviance conventional Beliefs, The Handbook of Deviance n. John Wiley & Sons, Inc. Reise, W. D., Probst, T. M., Chia, S-L., Maloles, C. M., & König, C. J. (2010).The effects of job insecurity on job satisfaction, organizational citizenship behavior, deviant behavior, and negative emotions of employees. International Studies of Management and Organization, 40(1), Reynolds, P. D., Fitzgerald, B. A., & Hicks, J. (2017). The expendables: A qualitative study of police officer's responses to organizational injustice. Police Quarterly ( ). Reynolds, S. J. (2008). Moral attentiveness: Who pays attention to the moral aspects of life?. Journal of Applied Psychology, 93(5), Schmidt, M. (2013). White Collar Crime and Morality: How Occupation Shapes Perception. (Thesis submitted to the Eberly College of Arts and Sciences at West Virginia University in partial fulfillment of the requirements).

27 831 اوذ ط مذ ز ت را بزد سال س شد م ضمار ايل ب ار ي تابستان 8965 پ اپ 52 Smerek, R. E. (2009). Sensemaking and Sensegiving: Leadership Processes of New College Presidents. (A dissertation submitted in partial fulfillment of the requirements for the degree of Doctor of Philosophy (Education) in The University of Michigan). Stefano, G. D., Scrima, F., & Parry, E. (2017). The effect of organizational culture on deviant behaviors in the workplace. The International Journal of Human Resource Management, ISSN: (Print) (Online) Journal homepage: straus, A., & J. Corbin (1998). Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques. Thousand Oaks, CA: Sage. Strauss, A., & J. Corbin (1990). Basics of qualitative research: Grounded theory procedures and techniques. Trice, B. (2012). Affectivity and Impulsivity as Predictors of workplace deviance. (A Thesis Presented to The Faculty of the Department of Psychology). San José State University. Vardi, Y., & Weitz, E. (2004). Misbehavior in organizations: Theory, research, and management. Hillsdale, NJ: Erlbaum Wang1 Z., Xu, H. 1, Liu Y. (2016). How Does Ethical Leadership Trickle Down? Test of an Integrative Dual-Process Model. Springer Science+Business Media Dordrecht, J Bus Ethics DOI /s x. Weick, K. E., Sutcliffe, K. M., & Obstfeld, D. (2005) Organizing and the process of sensemaking. Organization Science, 16(4), Weick, K. E.(1995). Sensemaking In Organizations. Sage. Yıldız, B., Alpkan, L. (2015) A Theoretical Model on the Proposed Predictors of Destructive Deviant Workplace Behaviors and the Mediator Role of Alienation. Procedia - Social and Behavioral Sciences, (210), , Available online at ادداضت ا ade 2. Merton; Cloward & Ohlin; Cohen 4. core category 5. Cacual conditions 6. strategies 7. interventing conditions 8. contex conditions 9. consequences 10. Sensemaking