رئاسة مجلس الوزراء الهيئة القومية لضمان جودة التعليم واالعتماد N A Q A A E الكتاب السنوي 2017/2016

رئاسة مجلس الوزراء N A Q A A E الكتا السنوي 2017/2016 www.naqaae.eg

ئ ن ش ئ ن ي الكتا السنوي للهيئة /2017 2016 ريق ا إلعداد الرئي ي س إعداد أ.د/ يوهانسن عيد رئيس مجلس إدارة الهيئة أ.د/ راجية ع يل طه نائ رئيس الهيئة لشئون التعليم ا أ لزهري أ.د/ عزة ي من أغا نائ رئيس الهيئة لشئون التعليم العا يل أ.د/ عالء السيد عد الغار نائ رئيس الهيئة لشئون التعليم قل الجامعي أ.د/ ي أما عد هللا ال ي مدير إدارة التدري د/ مها اروق رشوان مدير المكت ال أ/ عمرو محمد أحمد ي أخصا التطوير والمتاعة أ/ محمد إراهيم أنور ي أخصا التطوير والمتاعة شارك ا إلعداد أ/ عد النارص عد الجليل ا أ لمانة النية لمجلس ا إلدارة أ/ أ ش محمد عد الجواد مدير إدارة المعلومات صحة 3

ش ن ش ش ش ت ي كلمة رئيس مجلس ا إلدارة إن ما تشهده مرص من ي تغي ات حقيقية ا آ الوانة ي االخ ة متمثلة التنمية الشاملة مختل قطاعات الحياة وإنجازات ي غ مسوقة مدى ن زم ي قص مما يرسم خريطة جديدة لمرص المستقل القري وإدراك القيادة السياسية دور ا إالنسان المرصى صناعة تلك التنمية ووصه أنها تنمية أيدى مرصية %100 يلقى تكليا عىل ي ن المسئول عن التعليم مرص حيث يعت التعليم جميع مراحله أساس نهضة وتقدم المجتمعات حيث يؤدي دورا اعال تحديد مستقل الشعو و عمليات ت ال اكم المعر والمهارى ي والوجدا ما يقوم ه من إعداد وتهيئة المورد ش ال ى وجعله مؤهل ل إالسهام إحداث نقلة نوعية تنمية مستدامة تعود ي الخ والرخاء ع يىل الالد. وال تكمن أهمية التعليم قط تزويد المجتمع حاجاته من الكاءات ال ية ل أنه يعت أداة الستيعا التقدم العلمى العالمي ش ون المعرة وتطويع التكنولوجيا لخدمة ا أ الغراض المجتمعية وقيادة عمليات التطوير ي والتغي المجتمع. هو الك دع قاطرة التنمية االقتصادية المشارك ا أ واالجتماعية عن طريق االستثمار رأس المال ش ال ي ما يتولد عن ذلك من مخرجات ية وتكنولوجية تستطيع تلية سوق العمل والمناسة عىل المستوى الدوىل. وهذا لن يتحقق دون مستوى جيد من التعليم وعندما نتحدث عن التعليم عا يىل الجودة إن نا نتحدث عن توار عنارصه ا أ الساسية ي ت ال ت شكل ارقا ي ز مم ا ي نتائجه وتتلخص ي العالي ة والجاهزية والكاءة وتشك ل هذه العنارص الثالثة الارق ا أ السا ي س لنقل أثر التعليم إىل أرض الواقع واكتسا ي ن المتعل م للمعرة والمهارات والسلوك الذي ي مك نهم من تحقيق أعاد وأهدا العملي ة التعليمي ة وتحويلها إىل حلول م تكرة ومشاريع تنموي ة عىل أرض الواقع. إن جودة التعليم مرص تشكل تحديا ي ك ا لما تعانيه المؤسسات التعليمية من قلة ا إالمكانات المادية وضع تأهيل الموارد ال ية وزيادة الطل عىل الخدمات التعليمية والجوة ي الك ة ي ن مخرجات التعليم وسوق العمل مع وجود مناسة إقليمية ودولية. وقد تنت لضمان جودة التعليم واالعتماد مدأ "ا إالصالح القائم عىل ي المعاي " حيث قامت الهيئة إعداد ي المعاي لش المراحل والقطاعات التعليمية المختلة وللنهوض المنظومة التعليمية مرص الد من تطيق تلك ي المعاي ت وال تشمل جميع أعاد المنظومة التعليمية من )قيادة وموارد ية ومادية وجودة المقررات الدراسية والمناهج ومستوى الطال وطرق التقويم...إلخ( وتقوم الهيئة تقويم المؤسسات التعليمية ضوء ي المعاي المعلنة وتقديم التغذية الراجعة للمؤسسات التعليمية محل التقويم ت ح ن يتس لتلك المؤسسات ي ن التحس المستمر للعملية التعليمية وإعداد ي ن خريج قادرين عىل تلية احتياجات سوق العمل وا إالسهام إحداث التنمية المستدامة. وهللا الموق والمستعان أ.د/ يوهانسن عيد رئيس مجلس ا إالدارة صحة 5

ش ش ش ي تقديم تعد لضمان جودة التعليم واالعتماد إحدى الركائز ا أ الساسية إالصالح التعليم مرص وتعد من أوئل الهيئات المماثلة من حيث النشأة عىل ي ن المستوي ي العر وا إالقليمى حيث تم إنشاء الهيئة عام 2007 وعىل مدار الع سنوات الماضية قامت الهيئة دورها النهوض العملية التعليمية ت ش مراحلها وقطاعاتها وإمتازت الهيئة دورها كمقي م للخدمة التعليمية و استقاللها التام عن الجهات المقدمة للخدمة التعليمية وتاعيتها ش الما ة لرئيس مجلس الوزراء مما يعطى أعمالها عدا مهما من الموضوعية والحيادية والشاية. ي ن وتستع الهيئة سيل أداء مهامها المنوطة ها مجموعة ي ك ة من العلماء والخ اء التخصصات العلمية المختلة سواء إعداد ي المعاي الخاصة جودة العملية التعليمية أو تنيذ زيارات المراجعة والتقويم للمؤسسات التعليمية المتقدمة للهيئة للحصول عىل االعتماد. وتحرص الهيئة نهاية كل عام ع يىل إصدار كتا دورى سنوى يوثق صة رئيسية أهم أنشطة وعاليات الهيئة ت ال تم إنجازها خالل العام ت ويأ الكتا الدورى السنوى لهذا العام 2017/2016 مواكا للعديد من التطورات المهمة ت ال تحدث الهيئة هذا العام مثل قر االنتهاء من الت يع ن القانو من مجلس النوا الخاص قانون الهيئة الجديد والذي يشمل الت يع الخاص ا إالطار ن الوط للمؤهالت المرصية والذى سو يحدث نقلة نوعية تطوير التعليم المرصى مرورا تطوير ي معاي اعتماد مؤسسسات التعليم قل الجامعى ي ت ش مراحله وداية دخول االعتماد ال امجى ي ز ح التنيذ عد إقراره من مجلس إدارة الهيئة وأيضا استكمال تحديث تطوير المعاي الخاصة قطاعات التعليم العاىل المختلة. إن جملة التطورات الساقة إضاة إىل السنوات الماضية عمل الهيئة سو تسمح للهيئة تحقيق أهداها دعم إصالح التعليم مرص وق الخطة ت االس اتيجية للهيئة 2020/2015 والمنثقة عن الخطة ت االس اتيجية لمرص 2030 ت وال تستهد إ يىل إحداث نقلة نوعية مخرجات العملية التعليمية. و ي أخ ا ال ن يوت أن أتقدم التحية والتقدير للسادة أعضاء مجلس إدارة الهيئة وجميع ي ن العامل ها لما أنجزوه خالل عام ي ض م ونتطلع سويا إىل مزيد من النجاح خالل ا أ العوام القادمة ومتمنية لهم جميعا ولمرصنا القوية دوام التقدم ق والر. صحة 7

مجلس إدارة الهيئة صحة 9

ن جدول المحتويات كلمة رئيس مجلس ا إلدارة... 5 تقديم... 7 مجلس إدارة الهيئة... 9 الملخص التنيذي... 12 القسم ا أ لول: التعري الهيئة...19 أول : هيكل منظومة التعليم مرص... 21 ثانيا : الهيئة.. النشأة والتأسيس... 26 ثالثا : نذة عن قانون الهيئة... 27 راعا : رؤية ورسالة الهيئة... 28 خامسا : الغايات النهائية وا أ لهدا... 28 سادسا : مكات تمثيل الهيئة المحاظات )ا أ لرع(... 29 القسم ي الثا : جهود الهيئة ي جودة التعليم... 33 أول : ا إلطار ي ن الوط للمؤهالت )NQF(... 35 ثانيا : إعداد وتحديث ي المعاي... 44 ثالثا: التدري وناء القدرات... 47 راعا : تقويم واعتماد المؤسسات التعليمية... 48 خامسا : إصدار وإعداد التقارير النية... 54 القسم الثالث: أنشطة الهيئة خالل العام... 2017/2016 57 النقلة النوعية مخرجات العملية التعليمية... 60 تأهيل واعتماد المؤسسات التعليمية... 62 صحة 10

هيئة قومية رائدة ومع ت ها دوليا... 81 منظومة أداء ي ز متم ة... 89 القسم الراع: التحليل النقدي لجودة التعليم... 93 أول : التحليل النقدي لمؤسسات التعليم قل الجامعي... 96 ثانيا: التحليل النقدي لمؤسسات التعليم العال... 102 ألوم صور... 111 المالحق... 123 مالحق قرارات مؤسسات التعليم العام قل الجامعي... 125 مالحق قرارات مؤسسات التعليم ا أ لزهري قل الجامعي... 153 مالحق قرارات مؤسسات التعليم العا يل... 159 صحة 11

ش ش ن ش ت ي الملخص التنيذي نحتل هذا العام مرور ع سنوات عىل إنشاء الهيئة مرص وال شك أن المهام وا أ الهدا ي ت ال تنتها لضمان جودة التعليم واالعتماد لمراجعة أداء المؤسسات التعليمية العاملة ي جمهورية مرص العرية وحرص قيادتها ع يىل ممارسة أق درجات الشاية والعدالة ي تطيق ضمان الجودة ون ثقاتها ي ن هذه المؤسسات كاة ل ي ؤك د مدى أهمية وع ظ م مهامها ل يعزز الثقة ي نتائج مراجعاتها ودقة أحكامها ومخرجاتها مم ا يدعم المنظومة التعليمية ت وال وية ي تحقيق تطلعاتها وترسيخ ت إس اتيجياتها التعليمية و ق ت اس اتيجية مرص 2030. كما أن التوجه العام ل يك تتو أ مرص موقع الريادة ي محيطها ا إالقليمي والدو يىل ي مجال التعليم لي ح ز الهيئة وجميع ي ن العامل ها عىل االستدامة والتطوير ما أمكنهم قاصدين من وراء ذلك رعة شأن الوطن والمواطن إقليمي ا ود ولي ا. وال ج دال أن ا إالحصاءات ي ت ال تضمنها التقرير السنوي للهيئة للعام ا أ الكاديمي 2017/2016 والذي يقدم تقييم ا شامال ووص ا دقيق ا ويانات دالة حول الوضع التعليمي ي مرص من خالل قياس جودة أداء المؤسسات التعليمية ت ال تقدمت للحصول عىل االعتماد ل ي عد م رآة تعكس كل وضوح مستوى أداء المؤسسات التعليمية واتجاهات التطوير يها كما يضع ن ص أعيننا أسا التقدم ومقومات النجاح واستدامة التطوير للنظام التعليمي ي مرص وجه عام. لقد قامت الهيئة خالل العام ا أ الكاديمى 2017/2016 خطوات تنيذ ش م وع ا إالطار ن الوط للمؤهالت )NQF( وهو ا آ الن قيد االعتماد الت يعى من مجلس النوا ويعد ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت منظومة شاملة لتصني المؤهالت وق ا لمجموعة من ي المعاي عىل مستويات ا إالطار حس مخرجات التعلم ويوحد ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت وينسق ا أ النظمة الرعية للمؤهالت الوطنية ويحسن الجودة والشاية والقول والتقدم ي ن مسارات المؤهالت ويتكون ا إالطار من ي ثما مستويات يوص كل مستوى مجموعة من اليانات ال تص مدى صعوة عملية التعلم المكتسة يما يتعلق المعار والمهارات والكاءات ي ز ويتم ا إالطار الشمول حيث يغطي مؤهالت التعليم العا يىل والتعليم والتدري ي ن المه والتعليم العام. إن إعداد ي المعاي من أهم ا أ العمال ت ال تقوم ها الهيئة حيث إن هذه المرحلة تعد حجر ا أ الساس الذي تنطلق منه الهيئة نحو ضمان جودة التعليم المؤسسات التعليمية إصالح ي ن م عىل ي المعاي وتقوم الهيئة إعداد ي المعاي ا أ الكاديمية المرجعية القومية ي ومعاي اعتماد المؤسسات المختلة وذلك من خالل المشاركة مع ا أ الطرا المعنية واالستعانة الخ ات والمشورات ا إالقليمية والدولية ت ز وتل م الهيئة تحديث هذه ي المعاي كل خمس سنوات وذلك لضمان مواكة المتطلات و هذا السياق تم تحديث ي المعاي القومية ا أ الكاديمية المرجعية )NARS( لقطاعات )الصيدلة صحة 12

ن ش ي ق الط التمريض( خالل العام ا أ الكاديمى 2017/2016 وجارى التحديث لقطاعات )الهندسة ا آ الثار علوم الحاس والمعلوماتية - ت ال ية النية( و نس السياق تم اعتماد المعاي ا أ الكاديمية المرجعية )ARS( للعديد من ال امج وتم التواق عىل الركائز والمادئ وا إالطار العام لمراجعة وتطوير ي معاي اعتماد مؤسسات التعليم قل الجامعى مختل مراحله. و مجال التدري ش ون ثقاة الجودة قامت الهيئة تحديث رامجها التدريية ناء عىل التغذية الراجعة من ي ن المراجع ي ن الخارجي وناء عىل عمليات تطوير وتحديث ي معاي القطاعات التعليمية المختلة. تم تنيذ ال امج التدريية لتأهيل ي ن المراجع لكليات ومعاهد التعليم العا يىل ولمؤسسات التعليم قل الجامعى وللكليات والمعاهد ا أ الزهرية خالل عامى 2017/2016 إجما يىل عدد الدورات التدريية المنذة )816( دورة إجما يىل عدد ي ن المتدر )21720( متدرا ولضمان جودة وعالية التدري قامت الهيئة استحداث التدري ن الميدا للمراجعة الخارجية مؤسسات التعليم قل الجامعى on-job( والستدامة التنمية لقدرات ي ن المراجع )training الهيئة تم استحداث التدري ا ت إاللك ي و للتنمية المستدامة لضمان التنمية المهنية المستدامة لكل من المراجع الخارجى ي ن والمدر الهيئة. و إطار حرص ودعم الهيئة لن ثقاة الجودة المجتمع التعليمى المرصى وتادل الخ ات الدولية قامت الهيئة تنظيم المؤتمر الدو يىل السنوي الراع لجودة التعليم "مد الجسور وتعزيز الثقة" والذى تمثلت أهداه يما ي يىل: - تعزيز دور الهيئة الريادي عىل المستوى المح يىل وا إالقليمي. - ش است ا آليات وطرق تعزيز مشاركة مجال الصناعة ي التعليم. - ي ن تدش ي معاي الهيئة العتماد الجامعات. - الوقو عىل مستجدات ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت. - آليات سد الجوات ي التعليم ي ن ال. - ي ز تح التحول إىل التعلم القائم عىل الكايات. كما عقد خالل هذا العام العديد من اللقاءات وورش العمل لقطاعات التعليم المختلة حرصا من الهيئة عىل التواصل العال والوقو عىل ي المتغ ات والمستجدات وتادل ا أ الراء والعمل عىل توحيد الماهيم أيضا نظمت الهيئة احتاليات لتكريم المؤسسات التعليمية المعتمدة. وتحرص الهيئة دائما عىل عمل ش اكة مع الجهات الداعمة للتعليم المرصى مثل ش م وع دعم إصالح التعليم ي ن ال والتدري II( )TVET الوكالة ا أ المريكية للتنمية الدولية "المعونة ا أ المريكية.)WISE( وقامت الهيئة توقيع العديد من مذكرات التاهم مع العديد من الجهات منها أكاديمية ش ال طة و مصلحة التدري وزارة الداخلية. ويعد االعتماد أداة لرع جودة العملية التعليمية ضال عن أنه يمثل شهادة موضوعية عىل ي ر جودة التعليم مؤسساتنا التعليمية وتوار ي ت ش المقومات والمتطلات ت ال تضمن تحقيق الجودة ومنذ دء نشأة الهيئة ت وح العام ا أ الكاديمى 2017/2016 تقدم عدد )7366( مؤسسة من مؤسسات التعليم قل الجامعي للحصول عىل االعتماد أى نسة %12 من إجماىل عدد مؤسسات التعليم قل الجامعى مرص تم اعتماد 4962 مؤسسة صحة 13

ش ن ت ي تعليم قل الجامعي من إجماىل عدد المؤسسات التعليمية المتقدمة لالعتماد ومن هذا العدد تم انتهاء صالحية اعتماد 1282 مؤسسة ليصح عدد المؤسسات المعتمدة عليا 3680 مؤسسة تعليمية. وخالل العام ا أ الكاديمي 2017/2016 قامت الهيئة تنيذ إجما يىل عدد )1220( زيارة أنواعها المختلة )اعتماد استكمال تقدية( لمؤسسات التعليم قل الجامعى العام )التاعة لوزارة ت ال ية والتعليم( حصل منها عىل االعتماد عدد) 992 ( مؤسسة تعليمية نسة %81 وهى نسة مرتعة مقارنة السنوات الساقة ينما نذت الهيئة )111( زيارة مراجعة وتقويم للمعاهد ا أ الزهرية )التاعة ل أ الزهر ال ي( حصل منها عىل االعتماد عدد )99( معهد نسة %89. ويمكن القول أن هناك ن تد أعداد المؤسسات المتقدمة لالعتماد مقارنة العدد الكىل لمؤسسات التعليم قل الجامعى مرص ولكن هناك تحسن تدريجى طي زيادة تلك االعداد سنويا وأيضا تحسن ملحوظ نس المؤسسات المعتمدة من إجماىل المؤسسات المتقدمة. ويتضح من خالل تقارير المراجعة النية لمؤسسات التعليم قل الجامعى أنة تم تصني أهم التحديات ت ال تواجه تلك المؤسسات إىل خمسة محاور هى : تحديات مرتطة الطال تحديات مرتطة ا إلدارة المدرسية تحديات مرتطة ت إس اتيجية تطيق الجودة. تحديات مرتطة ي الما ي ز والتجه ات تحديات مرتطة ي ن العامل المؤسسات التعليمية. وكانت أهم توصيات الهيئة من واقع تقاريرها النية المنية عل زيارات المراجعة والتقويم لمؤسسات التعليم قل الجامعى : زيادة الهتمام تطيق مواصات ا أ لمن والسالمة ن للم المدر ي س مع ي ز تجه المدارس ي ت ال يتم يها دمج الطال متطلات استيعا ذوى االحتياجات الخاصة وذلك كله وقا ي للمعاي )NORMS( ال حددتها الهيئة. العمل عىل توار )المراق / المعامل / المعدات / أماكن ا أ النشطة( المدارس ورع قدرات الموجود الحا يىل منها ما يتناس مع أعداد الطال ها. ي ن لخصائي ي دعم المدارس عدد كا من ا أ ي ت ش ا أ النشطة ومسئو يىل الرعاية الصحية وعمال الخدمات المعاونة ما يساعد عىل دعم الرعاية الصحية المدارس وجعلها يئة صحية ونظية جاذة للطال. دعم آليات تحقيق المشاركة ي ن المؤسسات التعليمية والمجتمع المحىل المحيط ها. الرتقاء وحدات التدري والجودة المديريات التعليمية والعمل عىل زيادة تعيل دورها. أهمية العمل عىل أن تكون المدارس المتقدمة لالعتماد من الهيئة نظام اليوم الواحد وال يزيد متوسط كثاة الصول ها عن عدد )45( طالا الصل. زيادة التدري المتخصص للقيادات ي ن والعامل مؤسسات التعليم قل الجامعي ي المجاالت التالية: وضع نظم - دور القيادة المدرسية ي تقويم ي ن )المعلم / ي ن المتعلم ( وتعيلها ومتاعتها المدرسة وآليات الحاظ عىل يئة تعليمية جاذة. صحة 14

ض ي - تطوير أداء وحدات التدري والجودة ا إالدارات التعليمية. - طرق ( تحقيق / تعظيم / تقويم ) نواتج التعلم المستهدة المدرسة. - تطوير مستوي المعلم مع االهتمام تدريه المستمر ووضع سياسات مستدامة ي ن لتحس مستواه العلمي ي ن والمه ي ش والمعي. العمل ع يىل تأصيل مهوم المشاركة ي ن المجتمع ومؤسسات التعليم قل الجامعي. العمل ع يىل تطوير سياسات ومكونات مناهج التعليم ي ي ت ش المؤسسات التعليمية ما يساعد عىل إكسا الطال ماهيم مهارات التوظ وتنمية التوجه نحو ريادة ا أ العمال وما يتواك مع التطور العالمي ي هذا المجال. العمل ع يىل تعظيم الستادة من توظي التكنولوجيا الحديثة ي العملية التعليمية. زيادة أعداد ي ن المعلم ت ال ي ن وي المدارس مع إعادة تأهيل ي غ ت ال ي ن وي منهم. وأما عن مؤسسات ورامج التعليم العا يىل المتقدمة للحصول عىل االعتماد من الهيئة منذ دء نشأة الهيئة ت وح العام ا أ الكاديمى 2017/2016 تقدم )238( مؤسسة ورنامج مقسمه إىل: عدد )223( معهدا وكلية عدد )15( رنامجا عدد )2( جامعة - عدد مؤسسات ورامج التعليم العا يىل الحاصلة عىل قرار االعتماد من الهيئة عدد )133( مؤسسة ورنامج وجامعة مقسمه إىل: عدد ( )1 جامعة عدد )124( كلية ومعهد عا يىل عدد )8( رامج تعليمية - قامت الهيئة عمل عدد )90( زيارة مراجعة وتقويم خالل العام ا أ الكاديمى 2017/2016 لمؤسسات التعليم العا يىل ورامجها. - كانت قرارات الهيئة شأن مؤسسات التعليم العا يىل هذا العام كا آ ت ال : )42( قرار اعتماد ) 41 (قرار إرجاء )1( قرار عدم اعتماد وتحليل التقارير النية لمؤسسات التعليم العاىل ت ال تم إرجاء اعتمادها كانت هناك العديد من ي المعاي ي غ المستواة كان أهمها: ي المعاي ا أ لكاديمية وال امج التعليمية الدراسات العليا إدارة نظم الجودة التعليم والتعلم والتسهيالت الداعمة وكان أهم توصيات الهيئة ي ن لتحس أداء مؤسسات التعليم العا يل من واقع زيارات المراجعة والتقويم ورة التوسع مؤسسات التعليم العا يل الحالية وإنشاء مؤسسات جديدة الستيعا معدالت االلتحاق ت ال ت ز ت ايد. دعم مشاركة القطاع ا أ له يىل ي الت ع ل إالسهام ي )ناء مؤسسات تعليم عا يىل جديدة / إعادة تأهيل وتطوير مؤسسات التعليم الجامعي والعا يىل القائمة(. زيادة مخصصات التعليم العا يل والجامعي لتحقيق التواق ي ن مهومي ا إالتاحة والجودة التعليم. تطوير نظم وآليات عملية التعليم والتعلم ي مؤسسات التعليم الجامعي )حكومي / خاص( وذلك التوجه نحو التعليم ي ن الم ع يىل إنتاج المعرة ثم صحة 15

ش ش ي ض ض ش ن ها وتحويلها إىل مخرجات اقتصادية. العمل عىل التطوير المستمر ت لش ال امج التعليمية مع تضمينها إكسا الطال مهارات التوظ والتوجه نحو ريادة ا أ العمال مع وجود آلية التأكد من تقييم المخرجات التعليمية المستهدة عىل مستوي ال امج والمقررات. العمل ع يىل تقدم مؤسسات التعليم الجامعي الخاص )كليات الجامعات / المعاهد العليا( لالعتماد من الهيئة ا أ المر الذي سيؤدي إىل زيادة إقال الطال الوادين خاصة من المنطقة العرية ع يىل االلتحاق كليات الجامعات الخاصة. الهتمام عملية التدري )القيادات الجامعية / أعضاء هيئة التدريس/ ا ي ن إالداري / ي ن الني /..( مع إيجاد آلية قياس حقيقية لالحتياجات التدريية ونظم تقييم ال امج المنذة. العمل عىل اكتمال المواقع ا ت إللك ونية للكليات والجامعات والعمل عىل تحديثها. ا إلهتمام التوزيع العادل للموارد )المادية/ ال ية/ ا أ الكاديمية( عىل مستوى )الجامعة/ الكلية( والعمل عىل االرتقاء كاءة استخدامها. إيجاد آلية لقياس مردود أنشطة مؤسسات التعليم العا يىل والجامعي )حكومي / خاص( عىل المجتمع وكذا آلية قياس رضا ا أ الطرا المستيدة من الخدمات ي ت ال تقدمها هذه المؤسسات. تعيل الت يعات القانونية وا إلدارية ي ت ال تسهم ي تنيذ عملية الصل ي ن ا إالدارة ورأس المال مؤسسات التعليم الخاصة )جامعات / معاهد عليا(. الهتمام دعم إمكانات الحث العلمي مؤسسات التعليم الجامعي والعا يىل )حكومي / خاص ( والعمل عىل وجود توجه ي الحث العلمي الجامعات نحو إيجاد حلول تطيقية لمشكالت مؤسسات المجتمع )ا إالنتاجية / الخدمية (. ورة وضع آليات واضحة لتحقيق الشاية والرقاة الداخلية والخارجية عىل ت ش مؤسسات التعليم العا يىل مرص. زيادة التعاون ي ن مؤسسات التعليم العا يل وأصحا ا أ العمال من خالل ي تو رامج التدري الداخىل للطال ش ال كات والمصانع. ورة وجود رامج إرشاد وتوجيه ن مه للطال مؤسسات التعليم العاىل وأيضا مؤسسات التعليم قل الجامعى )التعليم ن ال (. و إطار دعم إصالح اليئة الداخلية والخارجية والتنظيمية للهيئة حرصت القيادة عىل تطوير شامل لعملياتها دءا من طرح ش م وع قانون وعرضه عىل مجلس النوا يخص تنظيم عمل الهيئة ونشاطها مجال الجودة واالعتماد وا إالطار ن الوط للمؤهالت ويعالج دوره عض الجوات القانون الحا يىل. كما تحرص القيادة عىل اتاع السياسات التخطيطية ت لش ا أ النشطة ضوء محاور وأهدا خطتها ت االس اتيجية 2020-2015 حيث يتم إعداد خطط سنوية أ العمال المراجعة والتقويم للمؤسسات التعليمية المتقدمة تتضمن الخطة المهام وا أ الطر الزمنية ومسئوىل التنيذ وآليات المتاعة وقد تم تصميم هيكل تنظيمي جديد يراعى طيعة عمل الهيئة ويحقق وأهداها يستوع المستجدات عمل الهيئة مع الحرص عىل الميكنة ا ت إاللك ونية ت لش عمليات الهيئة ما صحة 16

ت ي يسهل إجراءات العمل الداخلية. وجه عام منذ تأسيس الهيئة ي عام 2007 أحدثت أنشطتها وعالياتها حراك ا متاين ا قطاعات التعليم المختلة ي ن وت عدد ي ك من المؤسسات التعليمية ي معاي الهيئة وقامت تلك المؤسسات إنشاء وحدات ضمان الجودة وعمل التقييم ي الذا والخطط ت االس اتيجية وتنت المؤسسات ماهيم الجودة الداخلية وعملت عىل تنيذها ي مختل عملياتها وأظهرت تقدم ا ي وضع ا أ الطر والسياسات وا آ الليات واجتهدت ي تنيذها إال أنه ال يزال هناك تاوت ي مدى اعلية أنظمتها ي تحقيقها الجودة المستدامة وال شك أن تحقيق الجودة المستدامة يحتاج تضار كل الجهود من )مؤسسات تعليمية مؤسسات مجتمع ن مد أولياء االمور - المؤسسات التدريية المؤسسات الصناعية...إلخ( ت ح ن يتس لمرصنا الحية النهوض والتقدم سواعد أنائها. صحة 17

القسم األول التعري الهيئة أوال : هيكل منظومة التعليم ى مصر ثانيا : الهيئة.. النشأة والتأسيس ثالثا : نذة عن قانون الهيئة راعا : رؤية ورسالة الهيئة خامسا : الغايات النهائية واألهدا سادسا : مكات تمثيل الهيئة المحاظات صحة 19 الكتا السنوي 2017/2016 م N A Q A A E

أول : هيكل منظومة التعليم مرص يتكون هيكل منظومة التعليم من عدة أعمدة رئيسية تقوم دورها مجتمعة نحو إعداد خريج ي ز متم قادر عىل تحقيق تطلعات الدولة نحو التنمية المستدامة وتلية احتياجات سوق العمل هذه ا أ العمدة تتكامل يما ينها لصناعة هذا الخريج. مرص شكل يوضح هيكل منظومة التعليم ي مقدمى الخدمة التعليمية مؤسسات التعليم قل الجامعى لغت مؤسسات التعليم قل الجامعي 61935 مؤسسة تعليمية موزعة )52664 عام ي ن و + 9271 أزهرية( موزعة عىل جميع محاظات جمهورية مرص العرية. شكل يا ن يوضح أعداد مؤسسات التعليم قل الجامعى مرص صحة 21

ئ ي ق ي التعية جملة حكومي جملة خاص إجما يل التعليم مدارس 45279 صول 419961 ي ن ن 9539443 أعداد مؤسسات التعليم قل الجامعى التاعة لوزارة ال ت ية والتعليم نات 9069287 المصدر الكتا الدوري السنوي لوزارة ال ت ية والتعليم /2017 2016 جملة طلة 18608730 جملة ي ن مدرس 918216 74581 992797 2032679 20641409 960667 10029954 1072012 10611455 62755 482716 7385 52664 ويالحظ من هذا الجدول أن حوا يىل %86 من المؤسسات ذات تعية حكومية ينما قط %14 ذات تعية خاصة. أعداد المؤسسات التعليمية التاعة لوزارة ال ت ية والتعليم موزعة المراحل التعليمية المرحلة ئ التدا ما قل ي التدا جملة التعليم المجتمعي جملة ا إلعدادي مدارس صول ي ن ن نات طلة مدرسون 45699 420840 8386 253927 105743 95066 13742 36965 2724 9705 992797 1244062 11074835 123672 4725732 1641218 877567 210369 642611 62561 38792 20641409 جملة الثانوي العام جملة الثانوي الصناعي جملة الثانوي والزراعي جملة الثانوي التجاري جملة ثانوي ند جملة ت ال ية الخاصة الجملة الكلية 596660 5368263 89439 2313127 883130 315710 33755 393062 20330 14258 10029954 645172 5706572 34233 2412605 758088 561857 176614 249549 42231 24534 10611455 35105 239029 5000 109919 41296 25014 5050 15938 1759 4606 482716 11250 18263 5000 11667 3334 1122 241 739 102 946 52664 المصدر الكتا الدوري السنوي لوزارة ال ت ية والتعليم /2017 2016 صحة 22

ش شكل يا ن يوضح أعداد المؤسسات التعليمية وزارة ال ت ية والتعليم طقا للمرحلة أعداد المعاهد ا أ الزهرية التاعة ل أ الزهر ال ي موزعة عىل المراحل التعليمية المختلة يان عدد المعاهد عدد الصول المرحلة التدائية المرحلة ا إلعدادية المرحلة الثانوية مرحلة القراءات ا إلجما يل 9271 61640 295 2447 2156 13016 3293 14533 3527 31644 1924191 61576 382305 453426 عدد الطال 1026884 المصدر رئاسة قطاع المعاهد ا أ الزهرية إدارة الخطة والمتاعة وا إالحصاء ووحدة المعلومات صحة 23

ن ن مؤسسات التعليم العا يل يشمل ما يقر من )864( كلية ومعهد عا يىل تخدم حوا يىل ( 3,700,000 ) طال موزعة كالتاىل: 556 كلية ي 51 جامعة حكومية وخاصة. 78 كلية تاعة لجامعة ا أ الزهر )47 كلية ي ن للن و 31 كلية للنات(. 230 معهد تعليم عا يىل حكومي وخاص شكل ن يا يوضح أعداد مؤسسات التعليم العا يىل مرص المصدر: الموقع ا ت إاللك ي و لوزارة التعليم العا يىل / مركز المعلومات شكل يوضح منظومة التعليم العاىل مرص المصدر: الموقع ا ت إاللك ي و لوزارة التعليم العا يىل / مركز المعلومات صحة 24

المستيدون تستيد الدولة أكملها ل ا إالنسانية كلها مخرجات العملية التعليمية و جمهورية مرص العرية لغ أعداد ي ن المتعلم ي ن الملتحق مؤسسات التعليم قل الجامعى 22.5 مليون طال أى ما يزيد عن خ مس سكان مرص شاملة مؤسسات التعليم العام التاعة لوزارة ت ال ية والتعليم حيث لغ عدد ي ن الملتحق ث أك من 20.5 مليون طال ينتمى معظمهم إىل تعية حكومية )حواىل 18.5 مليون طال( وينتمى )حواىل 2 مليون طال( إىل مؤسسات التعليم الخاص ينما لغ عدد ي ن الملتحق المعاهد ا أ الزهرية ما يقر من 2 مليون طال ويلغ أعداد ي ن الملتحق التعليم العا يىل 3685389 طال الغالية العظمى منهم الجامعات الحكومية حواىل %76 وينما نسة المقيدين الجامعات الخاصة %3 تقريا ونصي المعاهد العليا والمتوسطة وا أ الكاديميات والكليات التكنولوجيا %21. مقي م الخدمة مما الشك يه أن مهوم الجودة ليس مهوما ساكنا ل ديناميكيا حيث أن مقومات التعليم الجيد تختل من زمن إىل زمنا آخر مقارنة التعليم الجيد زمن ما قل الثورة التكنولوجية المذهلة مجال المعلومات واالتصاالت يختل عن نس المهوم عد هذا التقدم والحكم عىل مدى جودة التعليم قد يختل أيضا وقا للمعيار أو الهد الذى يتم التطلع إليه. أعداد الطال التعليم قل الجامعى مرص وهل ينظر إىل التعليم الجيد نظرة ضيقة قط تتمثل احتياجات السوق وقطاع ا أ العمال ي قص ة ا آ الجل أم ينغى أن ينظر إىل التعليم كمحرك لقاطرة التنمية وليس مستجيا أ الوضاع السوق ثم إىل أى مدى يكون تقويم النظام التعليمى حدود خصوصية المجتمع وإىل أى مدى يكون ذا عد إقليمى أو عالمي. كل هذه التساؤالت تشكل ا أ الساس المنطقى لتطوير وتحديث ي معاي جودة المؤسسات التعليمية ت ال تتنها الهيئة. صحة 25

ت ت ت ت ثانيا : الهيئة.. النشأة والتأسيس أ نشئت لضمان جودة التعليم واالعتماد كإحدى الركائز الرئيسية للخطة القومية إالصالح التعليم ي مرص )مؤتمر إصالح التعليم عام 2000( وذلك من خالل ش ن الوعي ثقاة جودة التعليم والتنسيق مع المؤسسات التعليمية ما يكل الوصول إىل منظومة متكاملة من ي المعاي القياسية ت اس شادا ي المعاي الدولية ودعم القدرات الذاتية للمؤسسات التعليمية للقيام التقويم ي الذا ما يعزز الثقة عىل المستوى المح يىل وا إالقليمي والدو يىل جودة مخرجات العملية التعليمية. وتعمل الهيئة سيل تحقيق ا أ الهدا المنوط ها عىل وضع السياسات وا ت إالس اتجيات الخاصة ضمان جودة التعليم وإعداد تقارير التقويم واالعتماد وا إالجراءات التنيذية الالزمة لذلك وإعالم المجتمع مستوى المؤسسات التعليمية ورامجها ومدى قدرتها عىل تقديم الخدمة التعليمية وقا لرسالتها المعلنة مع وضع ي المعاي وا إالجراءات لقياس مدى استياء المؤسسة التعليمية ش ل وط االعتماد وا أ السس وا آ الليات ت االس شادية ت ال تمك ن المؤسسات التعليمية من إجراء التقويم ي الذا لها صة دورية إضاة إىل وضع إجراءات الرقاة المستمرة والمتاعة الدورية لالعتماد لضمان اعليتها. وضال عن ذلك إن الهيئة تعمل عىل المراجعة والتطوير المستمرين ي للمعاي ت ال يتم اعتماد المؤسسة التعليمية من خاللها وتطوير ش مؤ ات قياس عنارص جودة التعليم وذلك ضوء ي المتغ ات ت ال وية والعملية ت ح تتواك مع تطور ي المعاي الدولية القياسية إضاة إىل تقديم المشورة للمؤسسات التعليمية ت ال لم تحقق المستويات المطلوة من خالل تقارير نية ح تتمكن هذه المؤسسات من تادي أوجه القصور لتحقيق مستوى الجودة المطلو. إن الهيئة ال تعد جهة رقاية ل هي جهة اعتماد للمؤسسات التعليمية ي ت ال تتمكن من تحقيق متطلات ي المعاي القومية ومن ثم إنها تحرص عىل تقديم أشكال النصح وا إالرشاد والتوجيه ت ش لهذه المؤسسات ما يساعدها عىل ي ن التحس المستمر لجودة مخرجاتها من خالل آليات موضوعية وواقعية للتقويم ي الذا واالعتماد. صحة 26

ش ي ثالثا : نذة عن قانون الهيئة صدر رئاسة الجمهورية ي 5 من يونيه سنة 2006 م القانون رقم )82( لسنة 2006 والذي قرره مجلس الشع إنشاء لضمان جودة التعليم واالعتماد وينص عىل أن هذه الهيئة تتمتع االستقاللية وتكون لها الشخصية االعتارية العامة وتتع رئيس مجلس الوزراء ويكون مقرها مدينة القاهرة وللهيئة أن ش ئ تن روعا لها ي المحاظات. كما صدر قرار السيد/ رئيس الجمهورية رقم 25 لسنة 2007 إصدار الالئحة التنيذية لهذا القانون. ووقا للمادة )14( من قانون إنشاء الهيئة يكون للهيئة مجلس إدارة يصدر تشكيله قرار من رئيس الجمهورية ويتكون من خمسة ش ع عضوا من ي ن خ اء التعليم ممن لهم دراية كاية ي مجال تقويم ا أ الداء وضمان جودة التعليم ي جميع مجاالته وال تتعارض مصالح أي منهم مع أهدا الهيئة. ي ن ويع القرار من ي ن أعضاء المجلس رئيسا وثالثة نوا للرئيس أحدهم لشئون التعليم العا يىل وا آ الخر لشئون التعليم قل الجامعي والثالث لشئون التعليم ا أ الزهري وتمتد مدة عضوية مجلس ا إالدارة أ الرع سنوات قالة للتجديد لمدة واحدة مماثلة. ومن ناحية أخرى تنص المادة )16( من نس القانون عىل أن لمجلس إدارة الهيئة الحق ي أن يشكل من ي ن أعضائه لجنة أو ث أك ي عهد إليها صة مؤقتة عض اختصاصاته أو أداء مهمة محددة. وتنص المادة )12( أن ت ز تل م المؤسسات التعليمية الخاضعة أ الحكام هذا القانون ويقصد المؤسسات التعليمية )الجامعات والكليات والمعاهد والمدارس أيا كانت مسمياتها التاعة أو الخاضعة ش إال ا وزارة التعليم العا يىل أو وزارة ت ال ية والتعليم أو ا أ الزهر ال ي أو ي غ ها حكومية كانت أو غ حكومية( التقدم للحصول عىل شهادة االعتماد. ويتوىل الوزراء المختصون كل ي مجال اختصاصه تحديد آجال الستياء المؤسسات القائمة ي تاريخ العمل هذا القانون أو ي ت ال تنشأ عد هذا التاريخ ي المعاي المعتمدة والتقدم للحصول عىل شهادة االعتماد. إذا لم تتقدم المؤسسة للحصول عىل هذه الشهادة خالل ا أ الجل المحدد أو أسرت عملية التقويم عن عدم استيائها ي المعاي المعتمدة خالل المدة المحددة يكون للوزير المختص التشاور مع الهيئة اتخاذ أحد ا إالجراءات أو ي التدا المناسة لتصحيح أوضاع المؤسسة وقا أ الحكام القانون الخاضعة له ومن ذلك تأهيل المؤسسة عىل نقتها أو إلزامها ي تغي ا إالدارة أو إيقا قول طال جدد ا أ القسام المختلة للمؤسسة ت ح تتم استياء ت لش ي المعاي وذلك خالل عام درا ي س واحد. والجدير الذكر أن الهيئة قامت موخرا عمل مسودة لتعديل القانون لينظم أعمال الهيئة وعالقاتها المؤسسات التعليمية والتدريية ويعالج عض النقاط ي غ الواضحة القانون الحا يىل ويلزم المؤسسات التعليمية التقدم لالعتماد وقا أ الجال معينة وهو ا آ الن يتم عرضه ومناقشته مجلس النوا. صحة 27

ش ش ت ش راعا : رؤية ورسالة الهيئة الرؤية:»هيئة رائدة لضمان جودة التعليم والعتماد ت مع ها محليا وإقليميا ودوليا و يكا تطوير التعليم مرص«. الرسالة:»ا إلرتقاء مستوى جودة التعليم وتطويره المستمر واعتماد المؤسسات التعليمية وقا ي لمعاي قومية تتسم الشاية وتتالءم مع ي المعاي القياسية والدولية«. خامسا : الغايات النهائية وا أ لهدا الغايات النهائية للهيئة: ضمان الجودة الشاملة للتعليم وتطويره وناء أجيال متمكنة من القدرات العلمية والعملية قادرة عىل التناسية المحلية والعالمية ي دع عجلة التنمية االقتصادية واالجتماعية ي مرص. ناء دعم وتعزيز دور المؤسسات التعليمية ي المعرة وتنمية المهارات ون الثقاة وتعميق الحث العلمي وخدمة المجتمع واليئة. تعظيم مردود الستثمار ي التعليم لزيادة الناتج القومي واعتاره أحد رواد زيادة الدخل القومي. كس ثقة وتأييد ودعم المجتمع ومؤسساته المختلة للهيئة اعتارها كيانا لالعتماد ت مع ا ه عالميا وتحقيق التواصل والتعاون المستمر مع هيئات ضمان الجودة واالعتماد عىل ي ن المستوي ا إالقليمي والدو يىل. أهدا الهيئة: تستهد الهيئة ضمان جودة التعليم وتطويره المستمر من خالل: ن الوعي ثقاة الجودة. التنسيق مع المؤسسات التعليمية ما يكل الوصول إىل منظومة متكاملة من ي المعاي وقواعد مقارنات التطوير وآليات قياس ا أ الداء ت اس شادا ي المعاي الدولية وما ال يتعارض مع هوية ا أ المة. دعم القدرات الذاتية للمؤسسات التعليمية للقيام التقويم ي الذا. تأكيد الثقة عىل المستوى المح يىل وا إلقليمي والدو يىل ي مخرجات العملية التعليمية وما ال يتعارض مع هوية ا أ المة. القيام التقويم الشامل للمؤسسات التعليمية ورامجها طقا ي للمعاي القياسية والمعتمدة لكل مرحلة تعليمية ولكل نوع من المؤسسات التعليمية. صحة 28

ت سادسا : مكات تمثيل الهيئة المحاظات )ا أ لرع( تنص المادة رقم )1( من قانون الهيئة عىل أن يكون مقر الهيئة مدينة القاهرة وللهيئة أن ش ئ تن روعا لها ي المحاظات. ولقد قامت الهيئة خالل السنوات الساقة إنشاء ستة مكات تمثيل ست محاظات وتستهد مكات التمثيل )ا أ الرع( دعم الالمركزية ا أ الداء وتعزيز الخدمات ال تقدمها الهيئة مختل مناطق الجمهورية مجاالت التدري واالعتماد والدعم ي ن ال المقدم للمؤسسات التعليمية. توزيع ا أ لرع عل محاظات الجمهورية: رع ش ا الخمية: يقدم خدماته لمحاظات: )القاهرة ي ز الج ة اليوم ي ن سوي( رع نها: يقدم خدماته لمحاظات: )القليوية المنوية( رع المنصورة: يقدم خدماته لمحاظات: )الدقهلية كر الشيخ دمياط الغرية( رع ا إلسماعيلية: يقدم خدماته لمحاظات:)ا إالسماعيلية السويس ورسعيد شمال سيناء جنو سيناء ش ال قية( )عض ا إالدارات لمحاظة ش ال قية تتع رعي نها والمنصورة( رع ا إلسكندرية: يقدم خدماته لمحاظات: )ا إالسكندرية ي الح ة مرس مطروح( رع أسيوط: يقدم خدماته لمحاظات: )المنيا أسيوط سوهاج قنا ا أ القرص أسوان الوادي الجديد الحر ا أ الحمر( صحة 29

ن وتستهد الهيئة السنوات القادمة إنشاء روع أك نسة النسة لكل الروع ا أ الخرى ولذلك أخرى ي للتس عىل المؤسسات التعليمية والتواصل سو تركز الهيئة المرحلة القادمة عىل إضاة مع الهيئة والنظر إىل الرسم ي اليا ي ن يت أن نسة روع جديدة صعيد مرص. المؤسسات ت ال يخدمها رع أسيوط )%26( وهى توزيع عدد مؤسسات التعليم قل الجامعي ت ال يخدمها كل رع روع الهيئة رع ش ا الخيمة رع نها رع السماعيلية رع المنصورة رع أسيوط رع ا أ لسكندرية إجمالي ت عدد المؤسسات التعليم قل الجامعي ال يخدمها الرع ا إالجمالي التعليم ا الزهرى التعليم العام 13468 1245 12223 5983 827 5156 6743 1763 4980 11255 2261 8994 15320 2318 13002 7255 857 6398 60054 مؤسسة 9271 معهد 50753 مدرسة شكل يا ن يوضح أعداد المؤسسات التعليمية ال ت يخدمها كل رع من روع الهيئة صحة 30

القسم الثاني جهود الهيئة ي جودة التعليم أوال : اإلطار الوطني للمؤهالت NQF ثانيا : إعداد وتحديث المعايير ثالثا : التدري وناء القدرات راعا : اعتماد وتقويم المؤسسات التعليمية خامسا : إصدار وإعداد التقارير النية صحة 33 الكتا السنوي 2017/2016 م N A Q A A E

ن ن ي ي للمؤهالت )NQF( أول : ا إلطار الوط ن مقدمة يعد ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت )NQF( منظومة شاملة لتصني المؤهالت وق ا لمجموعة من ي المعاي عىل مستويات ا إالطار حس مخرجات التعلم. ويدمج ا إالطار الوط للمؤهالت وينسق ا أ النظمة الرعية للمؤهالت الوطنية ويحسن الجودة والشاية والقول والتقدم ي ن مسارات المؤهالت. يتكون ا إالطار من ي ثما مستويات يوص كل مستوى مجموعة من اليانات ي ت ال تص مدى صعوة عملية التعلم المكتسة يما يتعلق المعار والمهارات والكاءات. ي ز يتم ا إالطار الشمول حيث يغطي مؤهالت التعليم العا يىل والتعليم والتدري ي ن المه والتعليم العام وا أ الزهري. ويعد ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت وسيلة من الوسائل المهمة لتطوير التعليم وتجويد مخرجات التعلم كما أنه ي عد كذلك أداة لتصني المؤهالت ناء عىل مخرجاتها التعليمية إذ يعكس كل مستوى من المستويات الثمانية ل إالطار مستويات المؤهالت المسكنة عليه صورة مي ة وشاة ي ن للمتعلم وأولياء ا أ المور وأصحا ا أ العمال عىل السواء. كما تشمل عمليات ا إالطار حص ال امج التعليمية والتدريية والتأكد من جودة مخرجاتها غرض تطوير المناهج وال امج التعليمية والتدريية وجعل خريجيها قادرين عىل العطاء والتناس ليس عىل المستوى المح يىل حس ل عىل ي ن المستوي ا إالقليمي والدو يىل. كما يتضمن ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت ي ن عمليت ي ن أساسيت هما: ا إالدراج المؤس ي س )register( ي ن وتسك المؤهالت. وا إالدراج المؤس ي س هو العملية ي ت ال تسق ي ن تسك المؤهالت ومن شأن ا إالدراج إيجاد يئة داعمة للمتعلم والتعليم والمؤهالت من خالل السياسات واللوائح المتواقة مع أضل الممارسات الدولية. وي يىل عملية ا إالدراج المؤس ي س للمؤسسة المعنية عىل سجل ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت تقديم المؤسسة طلات ي ن تسك مؤهالتها ي ت ال تطرحها وهي العملية ي ت ال ينتج عنها ضمان جودة المؤهالت والتأكد من احتياج سوق العمل لها وقياس مستوى مخرجات تعلمها طق ا لمستويات ا إالطار الثمانية. صحة 35

ن ي ويوضح الشكل التاىل الوضع الحاىل للمؤهالت المرصية والمسارات المتاحة يما ينها وعالقتها سوق العمل حيث يتضح من الشكل محدودية وجود مسارات ي ن أنواع التعليم المختلة حيث ال يراعى التحرك ا أ القى ي ن أنظمة التعليم المختلة دون وجود مسارات ترط أنظمة التعليم والتدري المختلة عضها العض وعدم رط المؤهالت متطلات واحتياجات سوق العمل ا أ المر الذى يزيد من مستويات الطالة ي ن ي ن الخريج شكل يوضح مسارات المؤهالت الحالية مرص وعالقتها سوق العمل ا أ لساس المنطقى لعمل ا إلطار التحديات ي ت ال تواجه نظام التعليم المرصي والتدري والتدري المه عدم التطاق ي ن سمات ي ن الخريج ومتطلات السوق الحوكمة العالة التعليم والتدري ي ن المه ي ن والتق الموجه نحو الطل وقوة ماهرة مجهزة ي ز تجه ا أضل الحاجة إل أساس لعتماد المؤهالت والمقارنة التقدم التكنولوجي صحة 36

ي ويستهد ا إلطار ي ن الوط للمؤهالت ما ي يل: التغل عىل التناقضات والختاللت ي أنظمة التعليم والتدري. يو ر أساس ا قوي ا لهم المؤهالت الوطنية وا أ الجنية ومقارنتها ت واالع ا ها والذي دوره يعزز هم أصحا ا أ العمال ي ن والمتعلم وأولياء ا أ المور لقيمة المؤهالت ي ت ال تقد مها المؤسسات المختلة. يسهم ي ي تو مؤهالت مالئمة للغرض حيث ترتط شكل قوي احتياجات المتعل م ومتطلات سوق العمل. يزيد الشعور المسئولية لدى المؤسسات التعليمية والتدريية تجاه الحاظ عىل ي معاي عالية الجودة يما تقدم. التنق ل والتقد م ضمن يزيد رص ي ن المتعلم ي وع قطاعات التعليم والتدري ا أ الكاديمية والمهني ة المختلة. يعز ز مهوم التعل م مدى الحياة من خالل ت ال ويج لجميع أنماط التعل م: التعل م الرسمي وغ الرسمي ي وغ النظامي. تحديد ي معاي مرجعية لمستويات المؤهالت منية عىل مخرجات التعلم والجدارات المكتسة تحديد مرجعا معياريا إلنشاء أطر المؤهالت عىل مستوى القطاعات المختلة. ي تو نموذج معياري لمقارنة المؤهالت المرصية المختلة ما يعادلها ي الدول ا أ الخرى ما يتيح التنقل ي ن نظم التعليم / أسواق العمل ع الحدود. ي التعليمي/التدري والتا يل ضمان جودة ال نامج ناء ثقة الجمهور ي المؤهالت ي ن والخريج. رط التعليم والتدري ي ن التق ي ن والمه ونظم التعليم العام. تعزيز التقدم والتحرك ا أ لقي وخلق مسارات جديدة. ي ن تحس الوصول إل سوق العمل. تعزيز قالية ا أ لراد للتوظي عن طريق تسهيل مشاركة العمال ي التعليم والتدري ي ن الرسمي. تعزيز التعلم طول الحياة ت والع ا التعلم المسق. صحة 37

العالقة ين أطر المؤهالت وإصالح المناهج وضمان جودتها: يوضح الشكل التا يىل العالقة ي ن أطر المؤهالت وإصالح المناهج وضمان جودتها من خالل توصي ال امج ضوء نواتج التعليم المستهدة ت وال تحدد ضوء ي المعاي ا أ الكاديمية المرجعية لل نامج. شكل يوضح العالقة ي ن أطر المؤهالت وإصالح المناهج وضمان جودتها صحة 38

مراحل عمل ا إلطار المرحلة ا أ لو يل: )ا إلعداد وتجميع اليانات( 1 1. مرحلة ا إالعداد: التوعية ي ز والتح حشد التحالات تكوين ريق العمل تهيئة المناخ )الرأي العام والمناخ ا أ لكاديمي( تحديد ا أ لهدا ومنهجية العمل 2 1. مرحلة تجميع اليانات نظم التعليم ي مرص المؤهالت الحالية احتياجات سوق العمل وتوقعات المستيدين ي المتغ ات القومية والدولية )تحليل اجتماعي تكنولوجي اقتصادي وسيا ي س: analysis( STEP دراسة تجار إنشاء الهياكل الوطنية للمؤهالت ي الالد ا أ لخرى 3 1. تحليل الموق وتحديد االحتياجات ووضع خطة العمل تحديد نقاط القوة والضع والرص والتهديدات تحديد الحتياجات ي ن )قوان سياسات تمويل أدوات... ) التخطيط للمراحل القادمة المرحلة الثانية: )إنشاء نموذج ا إلطار ي ن الوط للمؤهالت( 1 2. إنشاء نموذج ا أ الو يىل ل إالطار ي ن الوط للمؤهالت جلسات عص ي ن ذه مراجعة تجار الدول قراءات مناقشات للوصول إل إجماع حول: الناء العام ل إالطار عدد المستويات موصات المستويات ي ن تسك المؤهالت المرصية الحالية عىل ا إلطار 2 2. تحكيم النموذج المعد ي ن لكاديم الصناعة الطال...( استطالع آراء ي ن المعني )الوزارات ا أ التحكيم الخارجي )إقليمي ودو يل( 3 2. تعديل النموذج ت المق ح وقا لنتائج مرحلة التحكيم 4 2. االعتماد ش والن صحة 39

ش اتخاذ الخطوات القانونية والسياسية ي ن لت ا إلطار ن ا إلطار المعتمد المرحلة الثالثة: )إنشاء أطر القطاعات( 1 3. مرحلة إعداد كل قطاع وقا لمرحلة العمل تكوين رق عمل للقطاعات المختلة مع ي ن تضم ممث يىل ا أ لطرا المعنية ي تنمية قدرات رق العمل ش ) ح ا إلطار القومي وضع نموذج إلطار قطاعي توضيح التطيقات العملية إالطار القطاعي..(. 2 3. إنشاء ا أ الطر القطاعية 3 3. تحكيم ا أ الطر القطاعية 4 3. االعتماد ش والن المرحلة الراعة: )السياسات وا أ لدوات الداعمة( ي المعاي المرجعية ضمان الجودة ي ن القوان المتاعة والمراقة إنشاء مركز المعلومات القومي ت لالع ا ا أ الكاديمي )... NARIC المرحلة الخامسة: )المعايرة الدولية( ي لورو القياس إل إطار المؤهالت ا أ معيار النجاح حركة الطال والعمالة ع الحدود صحة 40

ش ض ش ش ما تم إنجازه ى مشروع تنيذ ا إلطار الوطنى للمؤهالت المصرية: عام 2009 - قدمت مسودة ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت إىل رئيس مجلس الوزراء الذي واق عىل مسؤولية الهيئة لتطوير وإدارة ا إالطار. عام 2010 - تم عقد عدة ورش عمل مع ش ال كاء ونتج عنها المسودة الثانية ل إالطار وعدد ) 6 (أطر قطاعية وتوليت الهيئة القومية الريادة تطوير ا إالطار. عام 2015 - عقدت الهيئة المؤتمر الدو يىل ل إالطار ن الوط للمؤهالت ت ال ة من 8-7 اير لتوحيد الجهود وتم دعوة سائر ش ال كاء وأصحا المصلحة للتشاور شأن هيكل وتصميم ا إالطار ت المق ح. -تم تشكيل لجنة استشارية )رقة عمل( لتنيذ توصيات المؤتمر. عام 2016 المؤتمرات الوطنية والدولية )محليا ش -ن ماهيم ا إالطار ي ن الوط للمؤهالت وتنيذها من خالل العروض ي وخارجيا(. - المسودة الراعة المقدمة إىل رئيس الوزراء والمواقة عىل الم قدوما الت يع. - عقد ورشة عمل لتادل الخ ات مع دول أوروية.)TAIEX( - المسودة النهائية ل إالطار ي ن الوط للمؤهالت ت المق حة وترجمتها إىل اللغة العرية. عام 2017.)ETF TVET( المؤهالت - ورشة عمل حول ش إ اك أصحا المصلحة ي - التشاور ع ا ت إالن نت مع ش ال كاء حول ا إالطار ن الوط للمؤهالت. - إجراء تعديالت عىل الت يعات المنظمة. - تقديم ا إالطار ن الوط للمؤهالت إىل مجلس الوزراء وواق عىل ي ض الم قدما ي سن الت يعات. عام 2018 - عرض ومناقشة قانون ا إالطار ن الوط للمؤهالت مجلس النوا. صحة 41

تصميم ا إلطار الوطنى للمؤهالت: تم صياغة المؤهالت المستهدة شكل عام وترك المزيد من المرونة لمختل القطاعات لتطوير خطتها ا أ الكاديمية / التعليمية واستندت ت اس اتيجية التصميم إىل تحديد مجموعة من المهارات "المتطورة" الكاءات ي ت ال تدأ مستوى المؤهالت المكرة والتقدم عىل مختل المستويات ت ح تصل إىل القيمة النهائية كما أن كل من هذه المؤهالت المتطورة تدأ عىل مستوى مناس وليس من المستوى ا أ الول. ي للمؤهالت شكل يوضح تصميم ومستويات ا إالطار الوط ن أ ي الموضوعات المستوي ناء المعرة / المهارة )منهجي( تطيق المعرة / المهارة )متكر( توليد المعرة / المهارة )ا إالداع / توليد المعرة( 8 ناء المعرة / المهارة )المعارصة والمتخصصة( تطيق المعرة / المهارة )مستوى ا إالتقان( 7 ناء المعرة / المهارة ( المتقدمة االكاديمية المتكاملة / المهنية( تطيق المعرة / المهارة )متقدم اح ا تخص ( 6 ناء المعرة / المهارة )االكاديمية المتكاملة / المهنية( تطيق المعرة / المهارة )اح ا تخص ( 5 ناء المعرة / المهارة )الموضوع المحدد / المهنية( تطيق المعرة / المهارة )المهنية المتخصصة( 4 ناء المعرة / المهارات )عامة موسعة( تطيق المعرة / المهارة )متوسط( 3 ناء المعرة / المهارات )أساس( 2 ناء المعرة / المهارات )أو يىل( 1 جدول يوضح موضوعات المستويات ا إالطار ن الوط للمؤهالت صحة 42

الهيكل العام ل إالطار المستويات تمثل مستويات إطار المؤهالت درجات متصاعدة من التعلم يع عنها ي صيغة مخرجات تعلم عامة. يتم قياس المؤهالت الوطنية المختلة وتصنيها وقا لموصات المستويات. قد يقع ي كل مستوى مؤهل أو ث أك من المؤهالت الوطنية 8 مستويات أدناها هو المستوى ا أ الول ويوازي شهادة االتدائية وأعالها المستوى الثامن الموازي لشهادة الدكتوراه. يوص كل مستوى الخصائص ي ت ال يملكها الحاصل عىل مؤهل ي هذا المستوى من حيث المعار المهارات والجدارات. المعار: ي سياق إطار المؤهالت ت المق ح تم تصني المعار إىل: مدى المعرة )عامة - متخصصة-حقائق- نظريات( نوع/ مستوى المعرة ت )اس جاع تحليل...(. المهارات هي القدرة عىل تطيق المعار المكتسة إالنجاز المهام و حل المشكالت ي و سياق إطار المؤهالت ت المق ح تم تصني المهارات إىل: مهارات ذهنية )تشمل ي التك الحد ي س والمنطقي ي والتك التحلي يىل والناقد(. مهارات مهنية )استخدام طرق مواد آلت وأدوات أ الداء عمليات محددة(. الجدارات/الكاءات وتعر الكاءات أنها السلوكيات ي ت ال يج أن تحقيق مستويات يمتلكها المتعلم ليستخدمها ي عالية من ا أ الداء ي سياق إطار المؤهالت ت المق ح تتضمن: الذاتية المسئولية التاعل صحة 43

ي ي ي ي وهناك نوعان من ي المعاي : ي معاي اعتماد المؤسسات التعليمية والمعاي ا أ الكاديمية المرجعية القومية وتقوم الهيئة إعداد تلك ي المعاي وذلك من خالل المشاركة مع ا أ الطرا المعنية وا إالستعانة الخ ات والمشورات ا إالقليمية والدولية ت ز وتل م الهيئة تحديث تلك ي المعاي كل خمس سنوات وذلك لضمان مواكة المستجدات. أول : معايير اعتماد مؤسسات التعليم قل الجامعي ويمكن تحديد»الهد العام«ي لمعاي الجودة واالعتماد ي إحداث نقلة نوعية ي مدخالت مؤسسات التعليم قل الجامعي وعملياتها للحصول عىل مخرجات تعليمية عالية الكاءة. ولقد قامت الهيئة إعداد ا إالصدار ا أ الول 2009 ي لمعاي اعتماد مؤسسات التعليم قل الجامعي مختل مراحله ثم قامت تحديث تلك المعاي عام 2014 وتقوم الهيئة حاليا تطوير وتحديث ي معاي االعتماد ما يتواك مع ي المعاي العالمية ويراعي الهوية المرصية ومن المتوقع أن تقوم الهيئة إصدار تلك ي المعاي عام 2018/2017 م. ثانيا : إعداد وتحديث المعاي استجاة لالحتياجات القومية ي تطوير التعليم واالرتقاء جودته ي و ضوء التكليات المنوطة ي ت وال تستوج وضع السياسات الالزمة لضمان جودة التعليم واتخاذ ا إالجراءات الكيلة اعتماد مؤسسات التعليم ي مرص قامت الهيئة تصميم وإعداد ي المعاي القومية القياسية الالزمة للتقويم واالعتماد االستعانة المستيدين ي ن النهائي كاة وا أ الطرا المجتمعية المختلة ذات العالقة واالهتمام تطوير التعليم إضاة إىل التجار العالمية ي هذا الصدد. وتقوم الهيئة دوريا تحديث تلك ي المعاي وقا لعدة مادئ منها: اله وية المرصية مواكة ي المعاي العالمية تعيل دور المتعلم المهارات الحياتية... ي وغ ها. وتتع الهيئة أعىل درجات المهنية عملية التطوير والتحديث حيث تتم الخطوات التالية: 1 -دراسة الوضع الراهن ي لمعاي ضمان الجودة واالعتماد. 2 -دراسة ي المعاي العالمية. 3 -توظي نتائج تقويم الوضع الراهن ودراسة ي المعاي الدولية. 4 -التواق عىل الركائز والمادئ وا إالطار العام مراجعة وتطوير ي معاي االعتماد مؤسسات التعليم قل الجامعى. إن إعداد ي المعاي من أهم ا أ العمال ت ال تقوم ها الهيئة حيث إن هذه المرحلة تعد حجر ا أ الساس الذي تنطلق منه الهيئة نحو ضمان جودة التعليم المعاي عىل المؤسسات التعليمية إصالح ي ن م صحة 44

ت ي ثانيا : معايير مؤسسات التعليم العالي أ. ي معاي اعتماد مؤسسات التعليم العا يل: تم إصدار ي المعاي ا أ الول سنة 2008 وتم تطويرها سنة 2009 ثم قامت الهيئة تطويرها عام 2014 وعملية إعداد وتحديث ي معاي اعتمادكليات ومعاهد التعليم العا يىل تمر عدة مراحل متتالية ومتكاملة حيث يتم جمع اليانات الوثائقية المتاحة وال تتعلق عملية ضمان جودة التعليم واالعتماد وكذلك من خالل التغذية الراجعة من المؤسسات التعليمية ي ت ال تم تقيمها ومن ي ن المراجع ي ن والمدر ومن تقارير المراجعة الخارجية لمؤسسات التعليم العا يىل. ي و ضوء ذلك واستناد ا إىل عدد من التجار العالمية مع ا أ الخذ ي االعتار طيعة نظام التعليم ي جمهورية مرص العرية وقد تم إعداد ا إالصدار الثالث 2015 ي لمعاي اعتماد وتقويم كليات ومعاهد التعليم العا يىل مرص والذي يشمل 12 معيارا يمكن يانها عىل النحو التا يىل: شكل يوضح ي معاي اعتماد كليات ومعاهد التعليم العا يىل ا إالصدار الثالث 2015 صحة 45

. ي المعاي القوميةا أ لكاديميةالمرجعية) NARS ( تعر ي المعاي القومية ا أ الكاديمية المرجعية أنها الحد ا أ ن الد من المعار والمهارات المطلو تحقيقها من خالل ال نامج التعليمي من أجل اعتماده من لضمان جودة التعليم واالعتماد وقد وقامت الهيئة إعداد ي المعاي القومية ا أ الكاديمية المرجعية ت لش القطاعات المختلة مؤسسات التعليم العاىل منذ داية عملها وقد تم تحديث ي المعاي القومية ا أ الكاديمية المرجعية لقطاعات )الط - التمريض - الصيدلة - الهندسة( خالل العام 2015 م االستعانة خ اء ي ن متخصص ي ن وممثل لمختل قطاعات المستيدين. ج. ي المعاي الكاديمية المرجعية )ARS( هى تلك ي المعاي ت ال تتناها المؤسسة عىل أن تكون معتمدة من لضمان الجودة واالعتماد ش و ط أن يكون مستواها أعىل من الحد ا أ ن الد ي للمعاي القومية ا أ الكاديمية المرجعية و هذا الصدد تقوم الهيئة تحكيم العديد من ي المعاي الخاصة ال امج الكليات والمعاهد العليا واعتمادها. صحة 46

ن ش ن ي ت ي ثالثا: التدري وناء القدرات تسعي لضمان الجودة والتعليم واالعتماد لالرتقاء مستوى جودة التعليم وتطويره المستمر وإحداث نقلة نوعية مهوم ضمان جودة التعليم جمهورية مرص العرية لذا تعمل ع يىل رع مستوي ي ن العامل المؤسسات التعليمية وتنمية الخ ات والمهارات الالزمة لتطوير ا أ الداء داخل المنظومة التعليمية وتستهد الهيئة إحداث التنمية المهنية المستدامة لكل ي ن العامل قطاعات التعليم ي كل المجال ي ضوء معاي الهيئة ولتحقيق ذلك تقدم الهيئة مجموعة ي ز متم ة ومتنوعة من ال امج وا أ النشطة التدريية سواء كانت تخصصية أو مهنية أو ثقاية أو خاصة تنمية المجتمع ويتم إعداد هذه ال امج ي ضوء االحتياجات التدريية العلية للئات المختلة المؤسسات التعليمية. وانطالقا من أهدا الهيئة ودورها ي ن ثقاة الجودة ودعم القدرات الذاتية للمؤسسات التعليمية ومسايرة للتطور الهائل ي ثورة المعلومات واالتصال تعمل الهيئة عىل توسيع قاعدتها التدريية والتوجه إىل االستادة القصوى من ا إالمكانات المتوارة من مصادر المعرة المتنوعة والوسائط المتعددة وتكنولوجيات التعليم من خالل التدري ا ت إاللك ي و الذي يعد سمة من سمات العرص و ض رصورة لمواجهة متطلات تحديث وتطوير وانتشار التدري لدعم وتعزيز دور المؤسسات التعليمية ي ناء المعرة وتنمية القدرات كما اهتمت الهيئة االستجاة لمتطلات ي ن المتدر تصميم رامج التدري ي الميدا ال تور الخ ة الميدانية ي ن للمتدر. التدري التعليم قل الجامعي ال امج التدريية المقدمة من الهيئة: رامج تدريية لدعم قدرات مؤسسات التعليم قل الجامعى والمعاهد ا أ الزهرية. رامج تدريية لدعم قدرات مؤسسات ا أ الطال. رامج تدريية للتنمية المهنية المستدامة )تاعلية- ت إلك ونية( ي ن للمراجع ي ن الخارج ي ن والمدر. رامج تدريية إلعداد ي ن مدر مجال جودة التعليم. التدري التعليم العالي ال امج التدريية المقدمة من الهيئة: رامج تدريية لدعم قدرات كليات ومعاهد التعليم العا يىل. رامج تدريية للتنمية المهنية المستدامة ي ن الخارجي. رامج تدريية إلعداد ي ن مدر مجال جودة التعليم. صحة 47

ن ت ي ي ت ي راعا : تقويم واعتماد المؤسسات التعليمية االعتماد لغة ن يع :»الثقة«واعتمد ي ش ال ء أي واق عليه ي ن ويع المصطلح اللغة ا ي ز إالنجل ية Accreditation إقرار أو قول معنى المواقة لجهة أو مؤسسة تعليمية القيام نشاطات تعليمية عد أن توارت لها ي المعاي الواج توارها للقيام مثل هذه المهمات أو مع إعطاء تقويم للمؤسسة. كما يقصد االعتماد تلك العملية المنهجية ال تستهد ي ن تمك المؤسسات التعليمية من الحصول عىل صة ي ز متم ة وهوية ت مع ها محليا ودوليا ي ت وال تعكس وضوح نجاحها ي تطيق ت اس اتيجيات وسياسات وإجراءات عالة ي ن لتحس الجودة عملياتها وأنشطتها ومخرجاتها ما يقال أو يوق توقعات المستيدين ي ن النهائي ويحقق مستويات عالية من رضائهم. ي و ضوء ذلك انه يمكن تعري االعتماد للمؤسسات التعليمية ي مرص عىل النحو التا يىل:»هو عملية التقويم الشامل الذي تقوم ه الهيئة للمؤسسة التعليمية ويتم خاللها منح شهادة»اعتماد المؤسسة«إذا تمكنت المؤسسة التعليمية من إثات أن لديها القدرة المؤسسية وتحقق العالية التعليمية وقا ي للمعاي المعتمدة والمعلنة من الهيئة ولديها من ا أ النظمة المتطورة ي ت ال تضمن ي ن التحس والتعزيز المستمر للجودة«. ي و ضوء ذلك تقوم الهيئة زيارات المراجعة والتقويم للمؤسسات التعليمية حيث إن الهيئة هيئة اعتماد منوط ها إصدار شهادات اعتماد ويتم ذلك من خالل زيارات المراجعة الميدانية وزيارت المتاعة للوقو عىل وضع المؤسسات التعليمية ومدى مطاقتها ي لمعاي الجودة واالعتماد. يعت تقويم مؤسسات التعليم نشاطا رئيسا للهيئة القومية ويقصد االعتماد ت االع ا الذى تمنحه الهيئة القومية للمؤسسة التعليمية إذا تمكنت من إثات أن لديها القدرة المؤسسية كما تمكنت من تحقيق الاعلية التعليمية وقا ي للمعاي القياسية والمعلنة من الهيئة. ويقوم االعتماد عىل مجموعة من المادئ وا أ السس من أهمها: الصدق وا إاليجاية: أن تكون نتائج عمليات تقويم ضمان الجودة واالعتماد صادقة ومؤثرة إيجايا عمليات ي ن تحس مستوى جودة أداء المدرسة. الشاية: أن تتسم كل العمليات الشاية والوضوح والموضوعية. العدالة: أن تقوم نتائج االعتماد عىل العدل والموضوعية. دعم التعليم والتعلم: أن يتم االعتماد لمصلحة ي ن المتعلم جميع المستويات ومن أجل ضمان وجود رص حياتية تروية عالة إعداد أجيال جديدة من أجل مستقل ش م ق. المنهجية العلمية : أن يستند االعتماد عىل المنهجية العلمية والحوار المستمر من أجل ي ن تحس ا أ الداء. التقويم ي الذا : أن تعتمد منهجية االعتماد عىل التقويم ت الذا الذي تقوم ه المؤسسة وقا ل أ السس العلمية المتعار عليها. دعم ثقة ي ن المعني المؤسسة التعليمية: أن تدعم "شهادة االعتماد" ثقة المجتمع المح يىل مؤسساته التعليمية وتعليم وتعلم أنائه. صحة 48

شروط وإجراءات التقدم لعتماد مؤسسات التعليم قل الجامعى: تحدد الالئحة التنيذية لقانون 82 لسنة 2006 م والخاص إنشاء لضمان جودة التعليم واالعتماد إجراءات وعمليات الحصول عىل االعتماد والتظلمات وتجديد االعتماد عىل النحو التا يىل: شكل يوضح خطوات تقدم مؤسسات التعليم قل الجامعي للحصول عىل االعتماد من الهيئة صحة 49

ي ي ي ي أنواع الزيارات ت ال تجريها الهيئة الزيارة الميدانية للمؤسسة )زيارات المراجعة والتقويم(: تتيح الزيارة الميدانية رصة جيدة للتواصل ي ن والمؤسسات التعليمية الراغة ي الحصول عىل االعتماد وهو تواصل مطلو اعتار أن تقويم المؤسسة وتحديد مستوى أدائها وموقعها من االعتماد ليس الهد الوحيد للزيارة وإنما يضا إليه تشخيص أداء المؤسسة وتعر جوان ي ز التم وجوان الضع يه وطرح توجيهات لتحسينه إطار التطوير المستمر ل أ الداء المؤس ي س وضمان جودته. وهكذا يمكن أن تتسع أهدا الزيارة الميدانية لتتعد ى النظر إليها حسانها وسيلة لجمع يانات ومعلومات حقيقية عن واقع أداء المؤسسة مجاالته المختلة _ تسهم ي ترشيد عملية اتخاذ قرار أو حكم شأن اعتماد المؤسسة لتصح أداة تعار ومع ا لناء الثقة ومناسة لتعر الذات المهنية والمؤسسية ورصة لدعم ثقاة الجودة واالعتماد لصدق النوايا. إجراءات الزيارة الميدانية : إذا كان جمع الشواهد وا أ الدلة يمثل المهمة الرئيسة لريق المراجعة إن أداء هذه المهمة يرتط مهام أخرى وتتلخص هذه المهام يما ي يىل: ناء عالقة مهنية وإنسانية جيدة مع أراد المؤسسة تدعم عمل الريق وذلك من خالل التنسيق ي ن رئيس الريق ومدير المؤسسة من أجل: اليوم ا أ لول للزيارة جولة داخل قيام الريق ي المؤسسة للتعر عليها. اليوم عقد اجتماع ي قص ي و وقت مناس ي ا أ الول للزيارة يجمع أعضاء ريق المراجعة ي ن والعامل ي المؤسسة - ومن ينهم أعضاء وحده الجودة- للتعري الريق وطيعة عمله وتو إجاات عن االستسارات المتعلقة الزيارة وما ت ي ت عليها. عقد اجتماع آخر يجمع أعضاء الريق ي ن والعامل ي المؤسسة ي ختام الزيارة حيث يؤكد الريق هذا االجتماع تقديره للمؤسسة وتعاونها ي إنجاز عملية المراجعة. متاعة ي س عمليات المراجعة والتقويم والعمل عىل تذليل ما قد يواجهها من صعوات وذلك من خالل: عقد اجتماع يومي ي ن رئيس الريق ومدير المؤسسة. عقد اجتماع يومي للريق لمراجعة خطة عمل اليوم واجتماع آخر ي نهايته لمراجعة إنجازات الريق. توثيق عمل الريق تسجيل ت ش : العاليات وا أ الحداث والمالحظات ي مواقعها ي أدوات جمع اليانات ي و وثائق خاصة عند الحاجة. ويتضح من تحليل هذه المهام أنها ثنائية العد ن مع أن أداءها نجاح يتطل التعاون ي ن رئيس ريق المراجعة وأعضاء هذا الريق من جهة ومدير المؤسسة وأعضائها من جهة أخرى. ي ن ويستع ريق المراجعة الخارجي ة مجموعة من ا أ الدوات لجمع يانات حقيقية تعكس شواهد وأدلة تتعلق أداءات المؤسسة من منظور ش مؤ ات ي ومعاي الجودة لمؤسسات التعليم قل الجامعي. صحة 50

ش ي ي وتتضمن هذه ا أ الدوات أدلة تحليل الوثائق واستمارات المالحظة واستمارات المقالة: الردية والجماعية وقائمة تقييم الممارسات ش والمؤ ات. زيارة المتاعة: تخضع المؤسسة المعتمدة خالل ت ة صالحية الشهادة )خمس سنوات( إالجراءات المتاعة والمراجعة الدورية من خالل التقارير الذاتي ة السنوي ة ي ت ال تقدمها المؤسسة وما تقوم ه الهيئة- أو من ترخص له- من زيارات للتأكد من استمرارية مقومات االعتماد وتخطر المؤسسة ت ال ة الزمنية ي ت ال يتم خاللها الزيارة. إذا ي ن ت من تقرير ريق المتاعة من أن المؤسسة قدت أحد ش ال وط المقررة لالعتماد أو ارتكت أية مخالات أو تعديالت ي نشاطها أو نظام العمل ها ما يجعلها ي غ مستوية لمعاي االعتماد المقررة إن لمجلس إدارة الهيئة وق أو إلغاء االعتماد حس جسامة المخالة. زيارة الستكمال: ي حالة عدم استياء المؤسسة لعض معاي االعتماد تصدر الهيئة قرارها إرجاء اعتماد المؤسسة. يتم تقديم طل الستكمال الزيارة الميدانية لالعتماد خالل خمسة ع يوما من تاريخ إالغ المؤسسة القرار متضمنا المدة ي ت ال تراها الزمة الستياء جوان القصور الواردة ي تقرير الزيارة ما ال يتجاوز تسعة أشهر. يتم تقديم خطة ي ن التحس ي ت ال وضعتها المؤسسة للتغل عىل جوان القصور الواردة تقرير الزيارة كما تقوم المؤسسة تحديد الموعد المناس لزيارة ريق المراجعة. تشكيل ريق مكون من رئيس وعضو وتكون الزيارة لمدة ي ن يوم عىل ا أ ث الك. يقوم ريق المراجعة حص طل المؤسسة وخطط ي ن التحس المقدمة لمعرة مدى مراعاة المؤسسة لجوان القصور الواردة ي تقرير الزيارة. يقدم الريق عد انتهاء الزيارة تقريرا متكامال شأن المؤسسة عىل أن يتضمن التقرير التوصية اعتماد أو عدم اعتماد المؤسسة. الزيارة التقدية: حالة عدم وضوح عض اليانات والمعلومات عن المؤسسة التعليمية تقرير المراجعة الخارجية أو حالة وجود تضار ي ن رد المؤسسة التعليمية وما جاء تقرير المراجعة الخارجية تقوم الهيئة عمل زيارات تقدية عد زيارة ريق التقويم قل صدور قرار االعتماد. صحة 51