تتطلع المستشفى الراي دة في علاج الرضوح على مستوى العالم إلى تكنولوجيا لتحويل رعاية المرضى Unfallkrankenhaus Berlin (مسشفى الطوارئ في برلين)

النسخ

1 تتطلع المستشفى الراي دة في علاج الرضوح على مستوى العالم إلى تكنولوجيا لتحويل رعاية المرضى (مسشفى الطوارئ في برلين) أكثر من 1,000 موظف ألمانيا الرعاية الصحية تعد مستشفى إحدى المستشفيات الراي دة في علاج الرضوح على مستوى العالم والمشهورة في علاج السكتات الدماغية والحروق والحبل الشوكي بالا ضافة إلى ممارساتها في مجال العلاج عن ب عد وعلاج الا عصاب عن ب عد. وعلى الرغم من احتلال المستشفى الصدارة في هذا المجال إلا أن ثقافة التحسين المستمر تعزز أخلاقيات الرعاية بها. وفي سبيل تطلعها إلى تحسين الرعاية الكبيرة اختار الا طباء المبدعون Microsoft Surface Hub للمساعدة في مواجهة التحديات الجديدة في مجال التعاون الا كلينيكي ومعالجة المرضى والرعاية الظاهرية والتدريب المهني والتواصل بين الطبيب والمريض.

2 تشتهر مستشفى با لمانيا على مستوى العالم بتميزها في علاج الرضوح والعلاج عن ب عد والا شعة عن ب عد. توفر المستشفى العلاج لا كثر من 100 ألف مريض كل عام. تحسین التعاون الكبیر عند إصابة شخص بسكتة دماغية في مكان قروي قد يحتاج الا طباء المحليون إلى الاتصال بخبير في مركز حضري لضمان الوصول إلى النتيجة الا فضل للمريض. ويتطلب الوصول إلى الاختيارات الصحيحة اتخاذ الا جراءات التعاونية في اللحظة المناسبة مدعوم ا في ذلك بالتدريب الاحترافي المستمر. إحدى المستشفيات الراي دة على مستوى العالم في مجال الطوارئ (UKB) تعرف هذا التحدي معرفة وثيقة. تعد مستشفى UKB التي تم افتتاحها في عام 1997 إحدى مستشفيات الرعاية القصوى بالرضوح والتي توفر الخدمة لا كثر من 100 ألف مريض كل عام مع الاستمرار في إجراء الا بحاث والتدريب الراي د للا طباء في جميع أنحاء ألمانيا. "لم نر شيي ا مثل Surface Hub من قبل. فقد كانت الا مكانات الفنية والا داء مثير ا جد ا للا عجاب". وفي سعيها لتحقيق رعاية أفضل انصب تركيز مستشفى UKB على التحول الرقمي في ثلاثة مجالات: تيسير التعاون في الوقت الحقيقي بين الا طباء وتعزيز التدريب وتحسين التواصل بين الطبيب والمريض. وتعد ممارسة المستشفى في مجال الا شعة أحد الا مثلة على التعاون التحويلي. غالب ا ما يمكن للا طباء في المناطق القروية الوصول إلى المعدات التي تنقذ الا رواح لكنه قد يحتاج إلى تدريب متخصص لتقييم صور المرضى على نحو أفضل, وليكونوا فعالين فهم بحاجة إلى التعاون مع الخبراء في مستشفى.UKB

3 وقد علم الا ستاذ الدكتور Sven Mutze وزملاؤه في مستشفى UKB أن هناك طريق ا أفضل للتعاون. وقد نجحوا في الحصول على لمحة لذلك عندما رأوا Microsoft Surface Hub لا ول مرة وبدؤا في استكشاف إمكاناته. وفي هذا يقول الدكتور Mutze "لم نر شيي ا كهذا من قبل. "فقد كانت الا مكانات الفنية والا داء مثير ا جد ا للا عجاب". التعاون الا كلينيكي. تدريب الا طباء. التواصل مع المرضى. هذه تحديات الرعاية الصحية القديمة التي تتطلب شراكات متكاملة وتكنولوجيا بسيطة لكن متقدمة. وفي كثير من الا حيان تتمكن المستشفيات من مواجهة هذه التحديات باستخدام حلول ترقيعية تولد ضغط ا على اختصاصيي تكنولوجيا المعلومات وتو دي إلى زيادة النفقات الرأسمالية والعمليات غير الفع الة. وبالنسبة إلى الدكتور Mutze الذي يشغل مدير المعهد لقسم الا شعة والتصوير الشعاعي العصبي فا ن Surface Hub يجعل التعاون ممكن ا. "تحقق الا شعة نجاح ا أكبر إذا قمت بمناقشة الصور مناقشة تفاعلية". فباستخدام Surface Hub يمكن للا طباء التواصل عبر Skype for Business على كاميرات ثناي ية بدقة 1080p بنقرة واحدة وتوفير الوقت المهم للغاية عند الاتصال بالزملاء في أماكن بعيدة والسماح لهم بالتفاعل كما لو كانوا في الغرفة نفسها. وقد بدأت مستشفى UKB في استكشاف قدرة Surface Hub في المساعدة على معالجة مجموعة من التحديات التي يتعين على المجموعات العاملة فيها حلها اليوم. ففي عام 2016 قامت مستشفى UKB بشراء جهازي Surface Hub لا غراض الدمج والاختبار قبل التوسع في التعميم. وعن هذا يقول الدكتور Mutze "كان Surface Hub عصري ا جد ا ومثير ا للا عجاب حتى أننا أردنا الوصول إلى طريقة لاستخدامه في دعم مواجهة تحديات الرعاية الا كثر إلحاح ا". ويدرك الدكتور Mutze أن التعليم المستمر هو الا ساس في الرعاية المبتكرة التي توفرها مستشفى.UKB "علينا أن نعل م الا طباء في المستشفيات الا صغر والفنيين الذين يجرون الفحوصات. ومن المهم للغاية أن نوضح لهم مرة أو مرتين كل أسبوع كيف يمكنهم القيام با عمالهم على نحو أفضل." ومع وجود شاشة كبيرة وتطبيقات سهلة الاستخدام مثل Surface Hub يمكن للطلاب والا طباء وهيي ة الا ساتذة بالكلية الاجتماع في تدريب مستمر. ويمكن للا شخاص استخدام أجهزة شخصية متعددة إلى جانب Surface Hub الا مر الذي يزيد من سهولة الاتصال بالاختصاصيين العاملين عن ب عد لتوسيع نطاق التدريس والتعليم ليتجاوز مستشفى واحدة. ويمكن ل Surface Hub مساعدة المستشفى في مواجهة تحد آخر وهو التواصل بين الطبيب والمريض. فغالب ا ما يكون من الصعب لطبيب الا مراض العصبية توضيح طبيعة المشكلة لمريض إلا أن القيام بذلك يحقق رعاية أفضل. وعن ذلك يقول الدكتور Mutze "هذه تدخلات معقدة للغاية". "فبدون وساي ل المساعدة المتطورة والمري ية لن يكون من السهل توضيح ما نقوم به". أكثر من مجرد جھاز لا نھاء العمل لطالما كان تنسيق الرعاية واتخاذ القرارات الحاسمة والمشاركة والاجتماعات الا نتاجية دوم ا أساسية في أي منشا ة توفر رعاية صحية لكن مع أنظمة الكمبيوتر المدمجة تعثر المستشفيات على طرق جديدة لا طلاق العنان لفرق العمل لديها.

4 "نتوقع أن تكون الاجتماعات أكثر سهولة وأكثر تفاعلية مع استخدام ".Surface Hub Surface Hub هو جهاز لمس مزود بشاشة كبيرة عالية الدقة يوفر ميزة عقد مو تمرات الفيديو المتكاملة ويقوم بتشغيل تطبيقات Windows 10 الا صلية مثل Skype for Business ومستعرض.Microsoft OneNote ولوحة بيضاء رقمية تستند إلى Microsoft Edge ويمكن لفريق مستشفى UKB البدء في معالجة التعاون الا كلينيكي والتدريب وتنسيق الرعاية بشكل سريع لا ن :Surface Hub يقوم بتشغيل التطبيقات العالمية في Windows 10 بشكل أساسي دون الحاجة إلى مصادقة أو إلى جهاز آخر لتشغيله. يوفر مرونة الاتصال بالا جهزة الفردية يمكنه تشغيل تطبيقات المكتب والتطبيقات الخاصة بالرعاية على شاشة مقس مة ويرى الدكتور Mutze أن جهاز Surface Hub يحل محل تكنولوجيا عقد مو تمرات الفيديو القديمة. "نتوقع أن تكون الاجتماعات أكثر سهولة وأكثر تفاعلية مع استخدام.Surface Hub فهذا سيناريو واعد لنا". كيف يبدو مظهر هذا السيناريو يمكن لعدد يصل إلى ثلاثة أشخاص الكتابة في آن واحد ويمكن للمشاركين عن ب عد رؤية اللوحة البيضاء وإضافة أفكارهم الخاصة. الاتصالات أصبحت دون عناء يتوقع فريق العمل في مستشفى UKB بعد تبني التحول باتجاه التعاون الذي يساعد Surface Hub في تحقيقه حدوث تحسن في جميع الا قسام وفي جميع أنواع الا ماكن التي تعمل فيها. كما يمكن تحديد موقع أطباء الا شعة الذين يعمل معهم الدكتور Mutze في أي مكان في ألمانيا وكما يشير هو قاي لا "نود جعل هذا التعاون مع المستشفيات الا صغر حجم ا". نظر ا لكون عقد المو تمرات الفيديو أصبح سهلا باستخدام Surface Hub فا ن هذه الاتصالات أصبحت بلا عناء. كما أصبحت رعاية المرضى أفضل. من الصعب على أي شخص مواجهة احتمالية إجراء جراحة في المخ. ولا تزال قلة الوضوح بشا ن العملية تجعل الا مر أكثر صعوبة. ويمكن لا طباء الا شعة استخدام Surface Hub في عرض صور ديناميكية لمخ المريض التي يمكنهم مراجعتها ومناقشتها مع أطباي ه.

5 "كان Surface Hub عصري ا جد ا ومثير ا للا عجاب حتى أننا أردنا الوصول إلى طريقة لاستخدامه في دعم مواجهة تحديات الرعاية الا كثر إلحاح ا". مجالات تا ثیر جدیدة وقد أثار Surface Hub الاهتمام عبر شبكة المستشفى التي تجمع قادة تكنولوجيا المعلومات والا طباء وتمكن من توفير حلول لمواجهة التحديات التي لم يتوقعوا معالجتها مثل معالجة المريض وإدارة المستشفى ومراقبة أجنحة الجراحة والمزيد. وفي برامج إعادة التا هيل على سبيل المثال يتصو ر الدكتور Mutze المرضى وأخصاي يي الرعاية الصحية وهم يستخدمون Surface Hub للوصول إلى فهم أفضل لخطط العلاج وقد أصبحوا شركاء أكثر انخراط ا في فترة النقاهة. سيظل ل Surface Hub مكانه في غرف الطوارئ حيث يمكنه تسهيل تدفق المرضى عبر مسارات العلاج. ويمكن للمستشفيات الا صغر حجم ا أيض ا مواجهة تحديات تكنولوجيا المعلومات التي تواجهها من خلال الاعتماد على أجهزة Surface Hub لا نهم لن يكونوا بحاجة إلى مستوى الخبرة الفنية الداخلية التي تتطلبها الا نظمة الحالية لديهم. تتطلع مستشفى UKB إلى المستقبل القريب حيث سيكون من الممكن الوصول إلى مستوى غير مسبوق من التعاون والرعاية. Microsoft Surface Hub Surface Hub هو جهاز تعاون تم تصميمه لا طلاق العنان للمجموعة يعمل ببرامج ووخدمات Windows 10 مثل OneNote وBusiness.Skype for لمزيد من المعلومات حول Microsoft Surface Hub انتقل إلى: دراسة الحالة هذه مخصصة فقط لتوفير المعلومات. لا تقدم MICROSOFT أي ضمانات سواء صريحة أو ضمنية في هذا الملخص. تم نشر المستند في أبريل 2016