قضايا األمن املعلوماتي واجلرائم اإللكرتونيت.. أدواث جديدة للصراع مجال حممد غيطاس* Al Jazeera Centre for Studies Tel: +974-44663454 jcforstudies@aljazeera.net http://studies.aljazeera.net 92 فرباير/شباط 9109
ز فغش ا زبس ٠ خ حز ا ١ ؾإد ػ ا ذ ا ػاللخ ى ١ ذح ث ١ ا ؼ بد األ وغج ز ١ ال غ إلحذا ب ػ األخش فف ػق س ب لج ا زبس ٠ خ وب ذ فشخخ اإل غب ا جذائ ف ا غبثخ رح ؤح ١ ب ب ؼ خ ر زس ث ل ع خيش ٠ ذد ؤ عال خ ا فشد ؤ ا غ بػخ غ رزب ا ؼق س رغ ١ شد األ س ػ ا غج ز ١ فبأل ٠ ؼذ ؼبدال ح ب ٠ خ ا غ بد ا فبعئخ لج األػذاء ؤ حز ح ػ ا غبثخ ث ؤفجح ظش ٠ بد لنب ٠ ب ؼمذح ا ؼ بد رؼذ غشد دال خ ػ ؤؽ ١ بء ٠ غش ا زؼج ١ ش ػ ب ثقشخخ ا ف ث ا ي مذ ىب ب ا زم ١ ذ ٠ خ داخ األ ساق ا ىزت ا خي ىبد األفال ا ١ ىش ف ١ ث ا م ػ ػ األحغبس عذسا ا ؼبثذ ؤر ب ا بط ارخزد فغ ب ؽىال سل ١ ب ي ١ ب حذا ساحذ رغش وبأل بس ا بدسح ا ز رزذفك ثال ا ميبع ػجش غبثخ زشا ١ خ األىشاف األعالن ا عبد ا الع ى ١ خ ا ز ر ف ا ىشح األسم ١ خ ثش ز ب ىزا دفؼذ ا ض سح ا شل ١ خ ا زي ساد ا غبس ٠ خ ف االرقبالد ا ؼ بد ب ا غبحخ ثب ؼذ ٠ ذ ا زغ ١ شاد ا غذ ٠ ذح ف ١ ب ٠ زؼ ك ثإ ا ؼ بد ثؼذ رح ب ب ا ؾى ا شل عؼ ذ ب لن ١ خ مبغيخ ػ ف بع ا مشاس ا غ ١ بع ا غ س ا زخق ا ؼب ؼب. ف ؤ ا ؼ بد رزؼذد رؼش ٠ فبد ؤ ا ؼ بد رز ع حغت صا ٠ خ ا شئ ٠ خ ف ح برا ظش ب صا ٠ خ ؤوبد ١ ٠ خ ع غذ ؤ ا ؼ ا ز ٠ جحش ف ظش ٠ بد بعزشار ١ غ ١ بد ر ف ١ ش ا ح ب ٠ خ ؼ بد ا خبىش ا ز ر ذد ب ؤ ؾيخ االػزذاء ػ ١ ب. ظش ب صا ٠ خ رى ع ١ خ ف ١ خ ثحزخ ٠ ى ب رؼش ٠ ف ػ ؤ )ا عبئ األد اد اإلعشاءاد ا ي ة ر ف ١ ش ب ن ب ح ب ٠ خ ا ؼ بد األخيبس ا ذاخ ١ خ ا خبسع ١ خ( ا ضا ٠ خ ا مب ١ خ غذ ا زؼش ٠ ف لذ ؤخز ح آخش ى ٠ شوض ػ ا زذاث ١ ش اإلعشاءاد ا ز ؽإ ب ح ب ٠ خ عش ٠ خ عال خ خق ف ١ خ حز ر فش ا ؼ بد ىبفحخ ؤ ؾيخ االػزذاء ػ ١ ب ؤ اعزغالي ظ ب ف اسرىبة ا غش ٠ خ ا ؼ بر ١ خ. ثؾى ػب ٠ ى ا م ي ب ؤ ا ؼ بد ر ه ا شئ ا غ ١ بعبد اإلعشاءاد ا ز رق ر فز ػ غز ٠ بد خز فخ فشد ٠ خ اعغ ١ خ غز ؼ ١ خ رغز ذف رحم ١ ك ػ بفش ا ح ب ٠ خ ا ق ١ ب خ ا خز فخ ا ز رن ؤ رزحمك ؼ بد ا غش ٠ خ ؤ ا ص ل ١ خ ؤ ا زإوذ ؤ ا ؼ بد ال ر ىؾف ال ٠ ي غ ػ ١ ب لج ؤؽخبؿ غ ١ ش خ ١ ثز ه. ا زىب ١ خ عال خ ا حز ؤ ا زإوذ ؤ حز ا ؼ بد فح ١ ح ٠ ز رؼذ ٠ ؤ ا ؼجش ث ثؾى خبؿ ٠ ز رذ ١ ش ا حز ؤ رغ ١١ ش ؤ ا ؼجش ث ف ؤ ٠ خ شح خ شاح ا ؼب غخ ؤ ا زجبدي ع اء ف شح خ ا زؼب ا ذاخ غ ا ؼ بد ؤ ػ ىش ٠ ك رذخ غ ١ ش ؾش ع. ؤ ب االعز شاس ٠ خ فزؼ ر فش بربحخ ا ؼ بد ؤ ا خذ بد ا ج ١ خ ػ ١ ب غزخذ ١ ب ا غزف ١ ذ ٠ ب ا زإوذ اعز شاس ر فش ب ا ظ ا ز رخذ ب اعز شاس ا مذسح ػ 2
ا زفبػ ؼ ب ا زإو ١ ذ وز ه ػ ؤ غزخذ ب ٠ زؼشك ب غ االعزخذا ؤ ا ح ١ خ ث ١ ث ١ ا ذخ ي ب ١ ب و ب رؼ ؤ ٠ نب م ب ػذ ب ىبس ا ؾخ ا ز لب ثزقشف ب زق ثب ؼ بد ؤ الؼ ب ؤ ا ز لب ث زا ا زقشف. الغ ؤ ا ؼ بد ب "ا فبر سح" اإلع ب ١ خ غشائ ؤ ا ؼ بد ػب ١ ب ػشث ١ ب ف 3122 حذ رمذس ثح ا 433 ١ بس د الس ؤ ١ شو ) 2 ( ؤ ب ا زى فخ ا مذ ٠ خ ا جبؽشح ز ا غشائ ا ز ض خ ف األ اي ا غش لخ فمبد بصا خ آصبس ا غ بد فزمذس ثح ا ١ بس 225 د الس. ؼ ر ه ؤ ا م ١ خ ا ب ١ خ غشائ ا ؼ بد ؤوجش ا غ ق ا غ داء خذساد ا بس ٠ غ ا ب ا ى وب ١٠ ا ١ ش ٠ غز ؼ ١ ا ز رمذس ثح ا ١ بس 333 د الس رمزشة ل ١ خ ا غ ق ا ؼب ١ خ خذساد ػ ب ا ز رق ب ١ بس 522 د الس ؤػ اإل فبق ا غ ظ خ األ ا زحذح أل خ ا يف خ "ا ١ ١ غ ١ ف" ثح ا 211 مؼف ح ١ ش رق ١ ضا ١ ز ب ا ١ بس 4676 د الس و ب رؼبدي ز ا خغبئش ب ر ب فبل خالي 01 ػب ب ػ ىبفحخ ا الس ٠ ب مؼف ب ر ب فبل ػ ا زؼ ١ ف 43 ػب ب. لذ ث غ ا ؼذي ا ض ل ع عشائ ا ؼ بد ح ي ا ؼب 61 ؤ ف عش ٠ خ اػزذاء ف ا غبػخ رإصش ث ب ١ 630 ؽخ سل ؤوجش ػذد عىب ا ال ٠ بد ا زحذح و ذا غشة ؤ س ثب غز ؼ ١ ٠ ؼبدي %0 بع ب عىب ا ؼب. لذ ر صػذ ز ا غشائ ب ث ١ عشائ ا ف ١ ش عبد ا جش ٠ ذ اإل ىزش ا س ا نبس عشائ االحز ١ بي ا قت االفي ١ بد )ا حق ي ػ ؼ بد ث ى ١ خ عش ٠ خ( ا غشائ ا زؼ مخ ثبخزشاق ا ارف ا ح خ. مذ ؽ ذ ا ؼب ا بم 3122 ا ىض ١ ش ا ح ادس ا اع بد ف ػب ؤ ا ؼ بد ح ذ ا ىض ١ ش ا ذالئ ػ ؤ األ ش رخي و ا حذ د ا ؼزبدح فبس ع الد فشاع ىؾ فخ ث ١ ا ذ ي ثؼن ب ا جؼل حز ؤ عشائ ا ؼ بد ثبرذ ؤداح عذ ٠ ذح ف ا قشاع ا غ ١ بع االلزقبد. فؼ عج ١ ا ضبي برا ب ؤخز ب ثؼ ١ االػزجبس ب ر اوزؾبف ثخق ؿ ف ١ ش ط د و Duqu فغ غذ ؤ زبئظ ا ذساعبد ا خبفخ ثح ب ٠ خ ا ج ١ خ ا زحز ١ خ ا حغبعخ م مخ بر ا غشك ا ز ف ؤع ف ١ ش ط د و ع غ ا ؼ بد االعزخجبسار ١ خ ؼ بد ػ األف يAssets ظ بد ؼ ١ خ ض ا ؾشوبد ا ق ؼخ ى بد ا ز ر عذ ػبدح ف ث ١ ئخ ا زحى ا ق بػ و ب ؤ ٠ مف ساء غ د و وب ا ٠ جحض ػ ؼ بد ض صبئك ا زق ١ ا ز ٠ ى ب ؤ رغبػذ ف ا غزمج ؾ غ ػ ؾأد ا زحى ا ق بػ. ٠ ض 3
"د و " ا غ ١ األحذس عزىغ ذ )Stuxnet( ا ز روشد رمبس ٠ ش ػذ ٠ ذح ؤ األ ١ شو ١١ اعزخذ ف بحذاس ف م داخ ا جش ب ظ ا اإل ٠ شا ف ز ا شح خ فة غ ١ ش ا جش س االػزمبد ثإ ٠ مف ساء غ "د و " ٠ ز ى ا حق ي ػ ا ؼ بد االعزخجبسار ١ خ ا ز ٠ جحش ػ ب بمبفخ ب ر ه ف ا حز ؤ غ بد ؤخش غ غ ا ؼ بد لذ ثذؤد ثب فؼ ٠ ز اوزؾبف ب ثؼذ. خالي ػب 3122 ػشف ا ؼب ع بػبد زخققخ ا مشاف خ اإل ىزش ١١ ض Anonymous LulzSec غ ١ ش ب ح ١ ش اعز ذفذ ر ه ا غ بػبد ا ؾشوبد األفشاد زحم ١ ك أسة ع ١ بع ١ خ خز فخ. ٠ شع ح خجشاء ؽشوخ رش ٠ ذ ب ٠ ىش -بحذ ا ؾشوبد ا ذ ١ خ ا زخققخ ف ؤ ا ؼ بد- ؤ رضداد ؤ ؾيخ ض ز ا غ بػبد خالي ػب 3123 ث ؤ رضداد لذسر ب ػ اخزشاق ؽجىبد ا ؾشوبد اإلفالد حب الد سفذ ب مبمبر ب. ا ؼاللخ ث ١ األ ا ؼ بر األ ا م ٠ ى ب ا م ي ب ارغبع لن ١ خ ؤ ا ؼ بد ري س ب ػ زا ا ح ا خي ١ ش ػب ١ ب ػشث ١ ب ٠ ؼ د ب ؤ ش ٠ : األ ي: ؤ ؤغ ت د ي ا ؼب -ث ب ف ١ ب ا ذ ي ا ؼشث ١ خ- رشفغ حب ١ ب ؽؼبس ا زح ي ب غز غ ا ؼ بد ا ؼشفخ ر فز خييب اعؼخ ا يبق زح ٠ زا ا ؾؼبس ب الغ ف خن ز ا خيو ٠ ز ب ؾبء عالع ل اػذ ا ج ١ ب بد ا م ١ خ ا ىجش و ب ٠ غش ري ٠ ش ؽجىبد االرقبالد ؾش اإل زش ذ ػجش خي ه االرقبالد ا ؼبد ٠ خ ا غش ٠ ؼخ رزغ األ س زؼ ١ خذ بد م ا ق د ػجش ثش ر و الد اإل زش ذ ر ؾو ا ذ ي ف ؾش فب ١ خذ بد ا حى خ اإل ىزش ١ خ رقذس ل ا ١ ا ز ل ١ غ اإل ىزش ا ز ٠ ذ ا يش ٠ ك ف ة رفؼ ١ ؤ ؾيخ ا زغبسح األػ بي اإل ىزش ١ خ ػ يبق اعغ رز عغ ف جبدساد ر ف ١ ش ا حبعت فئبد ا غز غ ا خز فخ ثب بصي ا ذاسط ١١ و ب رزج ػؾشاد ثشا ظ ا ز ١ خ ا ؼ بر ١ خ ا زىب خ ف خز ف ا صاساد ا ١ ئبد ا اعغبد. ا ضب : ؤ رؾ ١١ ذ ث ١ خ ؼ بر ١ خ ل ١ خ اعؼخ ا غبي رج ا ز ع ح غز غ ا ؼ بد م ا غز غ ا ذ خ ا اعغبد ب ش ا خبىش حز ػ ١ ب اع خ ا زحذ ٠ بد ا ؾب خ ا اعؼخ ا يبق ف ؤ ا ؼ بد ث ؼ ؤ رحذ ٠ بد ؤ ا ؼ بد ف غز غ ٠ ز ه ث ١ خ ؼ بر ١ خ اعؼخ ٠ غؼ ٠ اع ر ذ ٠ ذاد ف ؤ ا ؼ بد رزغ ثب ؾ ي االرغبع ػ ك ا زإص ١ ش ر ع األد اد رؼذد قبدس ا غ 4
ؤد ار غضاسح األ ذاف ا ز رؾى بغشاء بىك عزة ٠ غز ذف ف خبىش ؤ ا ؼ بد ف ػقش ) غز غ ا ؼ بد( رن غز ١٠ : األ ي: o غز رؼمت ع غ ا ؼ بد ٠ ؾ ا عبئ ا زم ١ ذ ٠ خ غ غ ا ؼ بد ا ز رؼز ذ ثؾى وج ١ ش ػ ا ؼ بفش ا جؾش ٠ خ ا غ اع ١ ظ ؤ ب ٠ ؼشف ثب يبث س ا خب ظ عبئ االعزيالع ا حذ ٠ ضخ ف مذ ز ب األل بس ا ق بػ ١ خ ا ز ري سد ثؾى وج ١ ش ح ١ ش ث غذ ا ق س ا ؼ بد ا اسدح ب حذا فبئمب ا غ دح ا ذلخ رج غ ب لج و ب ٠ ؾ زا ا غز ا ؼذ ٠ ذ ؤد اد رؼمت ع غ داخ ا ج ١ خ ا ؼ بر ١ خ األعبع ١ خ غ خ ا غز ذفخ ب "ا ج اثبد ا خ ف ١ خ" ٠ مقذ ث ب ا ضغشاد ؤ مبه ا نؼف األ ١ خ ا ز ر عذ ثؾجىبد ظ ا ؼ بد ا جشا ظ ا خز فخ "ا شلبئك اإل ىزش ١ خ" ا ز رؼزجش ا غضء ا ح ١ ثغ ١ غ ؤع ضح ا زؼب غ ا ؼ بد حبعجبد ؼذاد ث بء ؽجىبد عبئو رخض ٠ غ ١ ش ب ا ز ٠ ى اعزخذا ب ف رؼمت ع غ ا ؼ بد ؤد اد ا ز ق ػ ؽجىبد ا ؼ بد ػ ١ بد االػزشاك. o ا ضب : غز ٠ غز ذف بفغبد رؼي ١ ا ؼ بد رغزخذ ف ١ ا ؼذ ٠ ذ األد اد وف ١ ش عبد ا حبعت االخزشاق ا جبؽش ؾجىبد ا ؼ بد ا غ ثف ١ ل ا شعبئ ا ي جبد غ بد االخز بق ا ش س اإل ىزش ػ يبق اعغ غ ١ ش ب. و ب امح فة ز األخيبس ال رز لف ػ ذ و ب ر ذ ٠ ذا أل ا ؼ بد داخ ؽشوخ ؤ اعغخ ؤ ؾإح ث رؼذ ر ذ ٠ ذاد عذ ٠ خ أل ا م ذ ي ا غز ؼبد وى. رنؼ ب ا ؼي ١ بد ا غبثمخ ؤ ب حم ١ مخ امحخ ؤ رحم ١ ك رمذ ط ف لن ١ خ ؤ ا ؼ بد ػب ١ ب ؤ ػشث ١ ب ٠ ز بال ثزغ ١١ ش ا ظ ا مبئ حب ١ ب ا ز ٠ زؼب غ ا من ١ خ ثبػزجبس ب لن ١ خ "رم ١ خ ثحزخ" رمغ غا ١ ز ب ػ ا ف ١١ ا خزق ١ ف ػ ا حبعت رإ ١ ا ؾجىبد اال زمبي ألخز ثب ظ ا ز ٠ ؼزجش ؤ ا ؼ بد سو ١ ضح ؤعبع ١ خ سوبئض األ ا م ا ؾب ص ٠ زؼ ١ سفؼ ب غز ا زؼب "ا ف ا زم " ب غز ا زؼب ا غ ١ بع اإلعزشار ١ غ ؤال رزشن زؼب ا ؼف غ ١ ش ا خبمغ إلعزشار ١ غ ١ خ ؤ ع ١ بعخ ى ١ خ ػب خ رشؽذ غبس. مذ اخزد ا ذ ي ا ؼشث ١ خ ػ ػبرم ب -و ب عجمذ اإلؽبسح - ر ف ١ ز خيو ثشا ظ ز ػخ رغؼ زؾ ١١ ذ ب ٠ ى ؤ ي ك ػ ١ )ث ١ خ ؼ بر ١ خ ل ١ خ ؽب خ ػ و ا غز ٠ بد( رزغ غ ف فبف ا غز غ ؽشا ١٠ ا شئ ١ غ ١ خ ا فشػ ١ خ رني غ ثؼتء رذا ي ا ؼ بد ا ز 5
٠ ذ ٠ ش ب ٠ غزخذ ب و ز األ س رم فبسق األ ١ خ ث ١ ب ؼ بد ؤ ١ خ ػغىش ٠ خ حنخ رزغ األ ظبس ح ب ٠ ز ب ر مبئ ١ ب ث ١ ب ؼ بد ذ ١ خ اسرمذ ؤ ١ ز ب ثحى ؽ ١ ز ب مش سح اعز شاس ٠ خ بربحز ب زقجح سدا ح ٠ ١ ب ١ ٠ ب ثب غ األ ١ خ ا زإص ١ ش ف غ ع ا ؾؼت وى ؤ رقجح ا ؼ بد ا زذا خ داخ ا ج ١ خ ا ؼ بر ١ خ ا ذ ١ خ سو ١ ضح سوبئض األ ا م ا ز ٠ زؼ ١ ح ب ٠ ز ب رإ ١ ب ث ظ س بعزشار ١ غ و ب ا حبي غ ا ؼ بد ا ؼغىش ٠ خ األ ١ خ. ب ٠ قجح ا خيإ رخي ١ ي ١ ب بداس ٠ ب ؤ ر ؾو ؤ د خ ف رؾ ١١ ذ ث ١ خ ؼ بر ١ خ ل ١ خ زؼذدح األ ع ا غز ٠ بد ػ زا ا ح ص ال ري س ع ١ بعخ ؤ بعزشار ١ غ ١ خ ل ١ خ ح ب ٠ خ ز ا ج ١ خ ف ١ ب خ ؤ ب ؤ ب ٠ زذا ي داخ ب ث ١ ب بد ؼ بد رزشن ر ه زقشفبد ا ؼف ٠ خ ا جبدساد ا فشد ٠ خ ا ؾش ػبد ا خيو ا غضئ ١ خ ا فشىخ ا ز رغش ب ؤ بن د ع ١ بعخ ؤ بعزشار ١ غ ١ خ امحخ فب ج ١ خ ا ؼ بر ١ خ األعبع ١ خ ا ؾب خ رزي ت ثب زجؼ ١ خ ع ١ بعخ ؤ ؼ بر ١ خ ؽب خ ١ ظ بن ؤد جب غخ ف ا م ي ثإ ا ن لذ ب ف رؾ ١١ ذ ث ١ خ ؼ بر ١ خ ل ١ خ مخ خ ثال بعزشار ١ غ ١ خ ؤ ١ خ ؽب خ وبف ١ خ ٠ ؾى خ ال عغ ١ ب ف غ ١ شح ا ز ١ خ ا ؼ بر ١ خ ٠ اصش ع ج ١ ب ػ األ ا م أل ٠ غؼ ا ج ١ خ ا ؼ بر ١ خ ا م ١ خ - رزح ي غ ا ض ب سد بعزشار ١ غ ذ خ- و ١ ب ب ؾب ٠ ى ؤ ٠ زؼشك ال ىؾبف ؤ ف و ؤ ثؼل ع ا ج. ث ب ؤ خبىش ؤ ا ؼ بد ثبرذ رشل ب غز ر ذ ٠ ذ األ ا م وى فة عبئ ا اع خ ا ح ب ٠ خ الثذ ؤ رظ ب ظ خ ؤ ل أل ا خيإ ؤ رى األخيبس ا ز ذ ٠ ذاد ؽب خ سث ب غمخ خييخ ؤح ١ ب ب ص رإر عج عبئ اع ز ب عضئ ١ خ ػف ٠ خ خب ١ خ ا زخي ١ و رفزمش ز غ ١ ك ا شؽذ لذ لذ ذ ا ١ بثب رعب زا ا غز ا زؼب غ ؤ ا ؼ بد ح ١ ب ؤػ ذ ز ؤ ائ ؤوز ثش/رؾش ٠ 3116 ا جذء ف ر ف ١ ز ثش ب ظ ؽب ػ غز اعغبد ١ ئبد ا ذ خ ا ؾشوبد ا خبفخ ٠ غز ذف ا زذس ٠ ت ػ فذ ا غ بد اإل ىزش ١ خ ا ؾب خ ثز ٠ ؼبر ب ا خز فخ ع اء ثب ف ١ ش عبد ؤ ػ ١ بد ا مشف خ ا ز ق ا زغغظ االلزقبد ؤ ا زخش ٠ ت اإل ىزش ؤ غ بد رؼي ١ ؽجىبد االرقبالد ا ؼ بد عبء زا ا جش ب ظ ا زذس ٠ ج ا غز ش حز ف بىبس بعزشار ١ غ ١ خ زىب خ أل ا ؼ بد ثب ١ بثب ر فز ب ا ذ خ ح ب ٠ خ اللزقبد ب لذ رضا ذ غ ا خيو ا ١ بثب خييبد بص خ ف ػؾشاد ا ذ ي ح ي ا ؼب. ؤخ ١ شا الثذ اإلؽبسح ب ؤ بداسح ا ؼ بد ا زذا خ داخ ا ج ١ خ ا ؼ بر ١ خ ا م ١ خ ث ب ٠ ذػ األ ا م ؤ ش ٠ زي ت ف ب سئ ٠ خ عذ ٠ ذح ألعب ١ ت ب ظ ؤد اد رذا ي ا ؼ بد ث ١ ؤىشاف ا غز غ ثؼن ب ا جؼل داخ ١ ب وز ه ب ظ ؤد اد ؤعب ١ ت بداسح رذا ي ا ؼ بد ث ١ ب ث ١ ا غ بد ا خبسع ١ خ وؾشوبء ا غ ١ بعخ ا زغبسح األػ بي ا زؼ ١ ا جحش ا ؼ ا زق ١ غ... ز لن ١ خ خ ؼمذح ف آ ؼب ال ٠ قح رشو ب العز بداد ؤفشاد 6
اعغبد خجشاء ب بن ب ػال ؽإ رغبسث لذسار ث رحزبط ع ذا اعغ ١ ب ٠ زحمك ػ ا ح ا ي ة بال ػ ذ ب رزج ؤ لن ١ خ ؤ ا ؼ بد ىب ب ا قح ١ ح وشو ١ ضح ؤعبع ١ خ أل ا م. * ع بي ح ذ غ ١ يبط ثبحش سئ ١ ظ رحش ٠ ش غ خ غخ ا ؼقش ا قبدسح ػ اعغخ األ شا حشس رى ع ١ ب ا ؼ بد ثقح ١ فخ األ شا. ب ؼ 2- اػز ذ ا جبحش ف ا ؼ بد ا اسدح ثزمذ ٠ ش حغ عشائ ا ؼ بد ػب ١ ب ػشث ١ ب ػ رمش ٠ ش The Norton Cybercrime Report 2011 ا قبدس ػ ؽشوخ ع ١ ب زه ا ؼب ١ خ ا زخققخ ف ؤ ا ؼ بد ح ي ؤ مبع عشائ ا ؼ بد ف ػب 3122 ا ز ح ػ ا "ف سح بع ب ١ خ أل مبع ؤ ا ؼ بد ح ي ا ؼب ". ا ز 7