الوحدة الثانية التعليمية النماذج االتصالية األهداف التعليمية بعد االنتهاء من دراسة الوحدة التعليمية الثانية يجب أن يكون الطالب قادرا على أن: 1- يع رف مفهوم النموذج. 2- يحدد وظائف النموذج. 3- يعدد أبرز نماذج االتصال. ( رأ االتصال نماذج برلو(. جربنر الزويل سطو نموذج الخطية: 4- يشرح النماذج روس. نموذج االتجاه: ثنائية التفاعلية 5- يشرح / النماذج التصويرية: حسين سمير ويفر شانون أوسجود )ش ارم نموذج فرج الكامل(. 6- يشرح
العناصر 1- مفهوم النموذج. 2- وظائف النموذج. 3- نماذج االتصال. - نموذج االتصال الخطي: نموذج )أرسطو الزويل جربنر برلو(. - نموذج االتصال التفاعلي: نموذج روس. - النماذج التصويرية: نموذج )ش ارم أوسجود شانون / ويفر سمير حسين فرج الكامل( 2
نماذج االتصال مفهوم النموذج: :Concept of Model النموذج عبارة عن محاولة لتقديم العالقات الكامنة التي يفترض وجودها بين المتغي ارت التي تصنع حدث ا أو نظاما معينا في شكل رمزي فالنماذج تعتبر أدوات ثقافية تساعدنا على فهم أي ظاهرة أو نظام واد ارك العالقات والصالت بين العناصر األساسية في تلك الظاهرة ويمدنا النموذج بإطار يشمل داخلية ما يمكن أن نعتبره مشكلة كذلك يبين لنا الفجوات في معرفتنا عن الظاهرة. ويطرح سيفرين معايير النموذج لتحديد صالحيته: مدى إمكانية تعميم النموذج من خالل كفاءة البيانات التي يتيحها. مدى فائدة النموذج وامكانية المساعدة على التفسير والتوجيه واكتشاف عالقات أو حقائق جديدة. - - مدى أهمية النموذج وامكانية المساعدة على التنبؤ. - مدى دقة المقاييس التي يمكن تطويرها من خالل النموذج. مدى واقعية النموذج. مدى دقة النموذج واقتصاده في الوسائل التي يستخدمها. - - - وظائف النموذج :Functions of model يمكن حصر وظائف أغلب النماذج في خمس: 1- تنظيم المعلومات والبيانات: يساعد النموذج في تنظيم البيانات والمعلومات وربطها واظهار التشابه والصالت بينها وربط تأثير تلك المتغي ارت ببعضها البعض واستنتاج طبيعة التفاعل بينها مما يساعد على فهم الظاهرة. 2- التنبؤ والتوقع: بعد فهم الظاهرة يمكن االستفادة من النتائج لفهم نتائج أخرى بالتطبيق على مواقف وظواهر أخرى مشابهة. 3
3 -التوجيه: يمكن أن يلعب النموذج دو ار موجها من خالل ما يقدمه من تنبؤات والتي يمكن أن تقود إلى طرق وحقائق جديدة غير معروفة من قبل. التحكم والضبط: 4 بعد قيام اإلنسان بتطوير المعرفة سيعمل على السيطرة على الظاهرة والتحكم بها من خالل معالجة الظروف التي تحيط بها. 5 تطوير األبحاث العلمية: يساعد النموذج على تبسيط وفهم الظاهرة ويوضح للباحث المتغي ارت التي يمكن تجاهلها والمتغي ارت التي ينبغي مالحظتها ود ارستها مما يساعد على اعتماد الباحث خطوات علمية منظمة في بحثه. ويمكن تقسيم نماذج االتصال اعتمادا على أسس حسب:.Level of communication.self communication أوال : مستويات االتصال 1- االتصال الذاتي 2- االتصال بين فردين. -3 االتصال الجمعي.Groop communication -4 االتصال الجماهيري.Mass communication.purpose of communication ثانيا : على أساس الهدف -1 نماذج بنائية.Structural models -2 نماذج وظيفية.Function models ثالثا : حسب اتجاه النموذج: - النماذج الخطية أحادية االتجاه.Linear models - النماذج التفاعلية ثنائية االتجاه.Interaction models 4
بينما يرى بعض العلماء أن النماذج تنقسم إلى أربعة أنواع: أ-.Verbal models نماذج لفظية ب-نماذج رياضية,Mathematical models.illustrative verbal models ج- نماذج لفظية مصورة نماذج تفسيرية د-.Interpretation models أبرز نماذج االتصال: النماذج الخطية أحادية االتجاه: 1- نموذج أرسطو: يرى أرسطو أن البالغة )االتصال( هي البحث عن جميع وسائل اإلقناع المتاحة. فتحدث عن الخطيب )المرسل( والخطية )الرسالة( والمستمع )المتلقي(. -2 نموذج هارولد الزويل: Lasswel. 1977 Harold يقترح الزويل خمسة أسئلة للتعبير عن العملية االتصالية وهي: Who? من ماذا يقول what? Says بأي قناة channel? In which To whom? لمن بأي تأثير effect? With what ويالحظ أن هذا النموذج لم يلحظ رجع الصدى. 5
3- نموذج جورج جربنر 1956. Gerbner يتحدث نموذج جربنر عن عشرة عناصر اتصال: 1- شخص. 2- يدرك حدثا. 3- ويستجيب. 4- في ما. موقف 5- عبر وسائل. 6- ليصنع موادا مناسبة. 7- في شكل ما. 8- وسياق. 9- بنقل محتوى. 11- نتائج. له أهمل التشويش. يالحظ أن هذا النموذج أضاف عنصر السياق الذي تتم فيه عملية االتصال واالستجابة ولكنه -4 نموذج بيرلو.1960 Berlo يتضمن هذا النموذج أربعة عناصر رئيسية هي: Source Message Channel.Receiver 1- المصدر 2- الرسالة 3- الوسيلة 4- المتلقي 6
- النماذج التفاعلية ثنائية االتجاه: نموذج روس: Ross model ويعتمد على ستة عناصر أساسية هي: Sender المرسل أ Message Channel ب-الرسالة ج-الوسيلة Receiver المتلقي د- Feed back رجع الصدى ه Context السياق و ويالحظ أن النموذج اهتم برجع الصدى واهتم بالسياق أو الظرف أو المناخ العام لالتصال ويتضمن هذا السياق اتجاهات وعواطف كال من المرسل والمتلقي. ويدخل روس في نموذجه الرموز واللغة وترتيب المعلومات ويسمى ذلك الظرف االتصالي. - النماذج التصويرية: أ - نماذج ولبور شرام. Schramm يتكون النموذج من عناصر خمسة: Encoder أو المرمز Source أ- المصدر Decoder Receiver أو محلل الرمز ب-المستقبل Signal ج- اإلشارة Destination د- الهدف أو اإلطار المرجعي: Field of experience ه مجال الخبرة أما النموذج األول لش ارم وهو أبسطها: مرسل رسالة مستقبل نموذج ش ارم للعالقة بين المرسل والمستقبل. 7
أما النموذج الثاني لش ارم فيوضح التفاعل بين المرسل والمتلقي من خالل الخب ارت المشتركة بينهما )متمثلة بالدائرة(. نموذج ش ارم للخب ارت المشتركة بين المرسل والمستقبل. بينما يطور ش ارم نموذجه الثالث ليوضح كيف يختار الفرد الرسالة المناسبة بناء على إ طاره المرجعي. 8
أما آخر نماذج ش ارم فيوضح وجود رجع الصدى والتشويش. نموذج ش ارم لرجع الصدى والتشويش ب نموذج شارلز أوسجود.Charles Osgood يقوم أوسجو بتقديم العملية االتصالية أنها عملية تفاعلية متكاملة يقوم المرسل والمستقبل كل منهما بثالثة أدوار "المرم ز المفس ر محلل الرمز. نموذج شارلز اوسجود لالتصال 9
ج نموذج شانون ويفر.Shannon & Weaver model يتحدث النموذج عن مصدر المعلومات )المرسل/المتصل( يرسل رسالة تنتقل عبر الوسيلة )الناقل( والذي يبث الرسالة وهو عبارة عن إشارة وهو في اإلذاعة موجات صوتية وقد يعترضها مصدر التشويش وبعدها يتم تلقي اإلشارة عبر مستقبل وهو هنا جهاز ال ارديو أو التلفزيون ومن هذا المستقبل تخرج رسالة لتصل إلى الهدف المقصود وهو الجمهور )المتلقي(. 10
نماذج عربية لنظام االتصال الجماهيري: نموذج سمير حسين: يتكون هذا النموذج ليحتوي األكبر منه األصغر. نموذج سمير حسن لنظام االتصال الجماهيري 11
حاول سمير حسن من خالل نموذجه لالتصال الجماهيري إد ارج كل ما يحيط بالعملية االتصالية من نظام سياسي واجتماعي واقتصادي واعالمي وطني وظروف بيئة عامة واعتبر أن هذا اإلطار يؤخر أي سياسة اتصالية في المجتمع. نموذج فرج الكامل )المعرفة والتغيير االجتماعي(: ينطلق فرج الكامل في نموذجه من المعرفة كنقطة أساسية ألي سلوك إنساني وشرح نموذجه من خالل العوامل والتأثي ارت: أ- العوامل: وتشمل العوامل االجتماعية واالقتصادية مثل التعليم والمهنة والدخل واإلقامة والتحضر...إلخ. العوامل االتصالية مثل التعرض لالتصال المواجهي والجماهيري كملكية أجهزة االستقبال ونوعية -1-2 المضمون الذي يتم التعرض له...إلخ. 3- عوامل وسيطة وديموغ ارفية واالتجاهات والعرف االجتماعي. 12
ب- التأثيرات: وهي تتم على مرحلتين. المعرفة: 1- يفترض النموذج أن المعرفة هي نتيجة عملية االتصال سواء كان مواجهيا أم جماهيريا ولما كانت المعرفة أساس السلوك فإنه يتم التأثير على السلوك عن طريق االتصال. ويرتبط االتصال بعدد من العوامل االقتصادية واالجتماعية التي تحدد نوعه ومداه. ويتم االختالف في المعرفة بين األف ارد لسببين هما االختالف في درجات ونوعيات التعرض لالتصال واالختالف في األوضاع االجتماعية واالقتصادية. السلوك: 2- تقوم المعرفة بتحديد السلوك مع وجود عوامل وسيطة تلعب دو ار في ذلك مثل النوع )الجنس( والحالة االجتماعية والقيم المجتمعية واالتجاهات الموجودة لدى الفرد باإلضافة إلى متغي ارت أخرى مساعدة مثل الجهد المطلوب لتحول المعرفة إلى سلوك والتكلفة ومدى توفر الشيء. 13
14 ةصلاخلا جذومنلا ةرابع نع ةلواحم ميدقتل تاقلاعلا ةنماكلا يتلا ضرتفي اهدوجو نيب ترا يغتملا نمو فئاظو جذومنلا ميظنت تامولعملا تانايبلاو ؤبنتلا عقوتلاو هيجوتلا مكحتلا طبضلاو ريوطت ثاحبلأا.ةيملعلا نكمي ميسقت جذامن لاصتلاا ةدع تاميسقت بسح تايوتسم لاصتلاا :ىلإ لاصتا( يتاذ لاصتا يعمج لاصتا )يريهامج ىلع ساسأ فدهلا ةيئانب( )ةيفيظو امك مسقت ىلإ تاميسقت.ىرخأ نمو جذامن لاصتلاا جذومن وطسرأ ليوزلا رنبرج ولرب سور جذومن نوناش رفيوو جذومن ريمس نيسح جذومن حرف.لماكلا
تمارين اختر اإلجابة الصحيحة: 1- من أهداف ووظائف النموذج االتصالي: A. تنظيم المعلومات والبيانات. B. التنبؤ والتوقع. C. التحكم والضبط. D. كل ما ذكر صحيح. اإلجابة الصحيحة D 2- اختر اإلجابة الصحيحة ال تعد من تقسيمات النماذج االتصالية كما قدمها المختصون: A. نماذج لفظية. B. نماذج رياضية. C. نماذج ثالثية التأثير. D. نماذج تفسيرية. اإلجابة الصحيحة C 3- نموذج يقترح خمسة أسئلة للتعبير عن العملية االتصالية )من ماذا يقول بأي قناة لمن بأي تأثير( هو: A. نموذج أرسطو. B. نموذج الزويل. C. نموذج بيرلو. D. نموذج روس. اإلجابة الصحيحة B 15
4- يتضمن نموذج برلو لالتصال أربعة عناصر رئيسة ليس منها: A. المصدر. B. الرسالة. C. المتلقي. D. رجع الصدى. اإلجابة الصحيحة D 5- ينطلق فرج الكامل في نموذجه كنقطة أساسية ألي سلوك إنساني من: A. القوة. B. المعرفة. C. االنتماء. D. المستوى التعليمي. اإلجابة الصحيحة B 16
م ارجع 1- أبو أصبع صالح. )1111(. االتصال الجماهيري )ط. 1 (. عمان : دار الشروق. 2- جابر سامية محمد. )2222(. منهجيات البحث االجتماعي واإلعالمي. القاهرة : دار المعرفة. 3- حسن حمدي. )1111(. االتصال وبحوث التأثير في د ارسات االتصال الجماهيري. القاهرة : دار الفكر العربي. 4- ختاتنة سامي أبو سعد أحمد عبد اللطيف. )12(. علم النفس اإلعالمي. عم ان : د ارسة المسيرة للنشر والطباعة. )كمال عبد الرؤوف نظريات وسائل اإلعالم 5- ديغلير ملفين روكتيش ساند ار بول. )1113(. مترجم(. القاهرة : الدار الدولية للنشر والتوزيع. 1- شقير بارعة. )2224(. نظريات االتصال. دمشق : مركز التعليم المفتوح في جامعة دمشق. ال أري العام وطرق قياسه األسس النظرية الجوانب المنهجية 7- العبد عاطف عدلي. )2225(. النماذج التطبيقية والتدريبات العملية. القاهرة : دار الفكر العربي. 8- العبد عاطف عدلي. )2222(. نظريات اإلعالم وال أري العام األسس العلمية والتطبيقات العربية. القاهرة : دار الفكر العربي. اتجاهات أساسية في بحوث ق ارءة الصحف. المجلة العلمية لكلية 1- عبد الحميد محمد. )1181(. اإلعالم )1(.72 82 العويني محمد علي. )1111(. نماذج االتصال. القاهرة : دار الفكر العربي. 12- )ط. 1 (. االتصال ونظرياته المعاصرة مكاوي حسن عماد السيد ليلي حسين. )1118(. 11- القاهرة : الدار المصرية اللبنانية. مهنا فلاير. )2222(. علوم االتصال في المجتمعات الرقمية. دمشق : دار الفكر العربي. 12- وفائي محمد. )1181(. مناهج البحث في الد ارسات االجتماعية واإلعالمية )ط. 1 ( القاهرة : 13- مكتبة األنجلومصرية. 17