الادارة : هي عملية انسانية اجتماعية تتناسق فيها جهود العاملين في المنظمة أو المؤسسة ، كأفراد وجماعات لتحقيق الأهداف التي أنشئت المؤسسة من أجل تحقيقها

النسخ

1 اند هىر ت انؼرب ت انسىر ت وزارة التعليم العالي الجامعة السورية االفتراضية تمييم النظم المحاسبية في المنشآت الفردية دراسة ميدانية على المنشآت الفردية في محافظة طرطوس بحث لنيل شهادة ماجستير التؤهيل والتخصص في إدارة األعمال اػذاد انطانب بشار يؼ حس إشراف د. باسم انشحاداث

2 اإلهذاء إلى مه أفوى عنره مقذما لوا الأفظل, مخفزا إلى الأمجل, إلى مه لا يرضى لوا إلا أن نلون الأقوى إلى مه كانت تظخياته موارة لوا في طريقوا... أبي العزيز إلى مه ربت وأحبت وتعبت وسهرت ووجهت, إلى مه أمسلت يذي ومشت معي خطوة بدطوة, إلى الابتسامة التي تضيء حياتي وتوور دربي, إلى أغلا إنسانة على قلبي... أمي الخبيبة إلى سوذي وقوتي, إلى مه تعلنوا معا مواجهة الخياة... إلى مه به أكبر وعليه أعتنذ,اكتسب قوة ومخبة بلا حذود... أخي الػالي إلى مه ينلؤون ذكرياتي, إلى الأشداص الننيزيه الريه رافقوني في ىره النخطة مه حياتي وسيبقون معي سوذا ودعنا طوال الخياة كنا عهذتهم دوما... أصذقائي 2

3 رسانت شكر وتمذ ر لابذ لوا ونخه ندطو خطواتوا الأخيرة في الخياة الحامعية, مه وقفة نعود إلى أعوام قظيواىا في رحاب الحامعة مع أساترتوا اللرام الريه قذموا لوا اللجير باذليه برلك جهودا كبيرة في بواء جيل الػذ لووهط بوطووا الػالي مه جذيذ... وقبل أن ننضي نقذم أسنى آيات الشلر والامتوان والتقذير والنخبة إلى الريه حنلوا أقذس رسالة في الخياة... إلى الريه مهذوا لوا طريق العلم والنعرفة... إلى جنيع أساترتوا الأفاضل وأتوجه بحزيل الشلر والامتوان إلى كل مه ساعذني مه قريب أو بعيذ إنحاز في ىرا العنل وفي ترليل ما واجهته مه صعوبات, وأخص بالركر الأستاذ النشرف د الشخادات. باسل الري لم يبدل علي بتوجيهاته ونضائخه القينة التي كانت عونا. لي في إتنام ىرا البخث وأتوجه بوافر الشلر والإمتوان للحوة النواقشة الريه شرفوني في مواقشة ىرا النشروع وعلى دورىم اللبير في إثرائه بنلاحظاتهم وتوجيهاتهم. شلرا للم جنيعا بشار حسه 3

4 يهخص ان شروع انطبنت : ثشبس يؼ حغ انؼ ا : رم ى ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ف ان شآد انفشد خ انجبيؼخ االفزشاػ خ انغ س خ إششاف انذكز س : ثبعم انشحبداد ػبو : 2018 ر ذف ز انذساعخ إن انزؼشف ػه ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ان غزخذيخ ف ان شآد انفشد خ يذ ر افم ب يغ ان ؼب ش انؼبيخ ان ؼ ل ث ب انز رحكى طحخ ان ؼه يبد ان حبعج خ, انزؼشف ػه يذ سػب ان غزخذي ان خزهف ن ز ان ظى ػ ب, يذ يالءيخ انزمبس ش ان برجخ ػ ب نحبجبد سغجبد ان غزخذي ان خزهف. ك ب ر ذف أ ؼب إن انزؼشف ػه يذ ي اكجخ ششكبد انجشيجخ انز رم و ثزظ ى ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ االنكزش خ نهزط ساد انف خ انزك ن ج خ انحبطهخ ف ع ق انؼ م, يمذاس انزؤ م انزخظض انز ز زغ ث انؼبيه ف ز انششكبد. زؤنف يجز غ انذساعخ ي ان شآد انفشد خ انؼبيهخ ف يحبفظخ ؽشؽ ط انز ظؼت حظش ػذد ب ثشكم دل ك ظشا نز ػ ب رؼذد أشكبن ب, لذ الزظشد ػ خ انجحش ػه ان حبعج ان غزخذي ان خزهف ن ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ, ح ش رى ر ص غ 65 اعزجب خ ػه ى, ي اعزخذو انجبحش ف زا انجحش ػذدا ي ان مب ظ اإلحظبئ خ يؼز ذا ػه ثش بيج SPSS نؼشع رحه م انج ب بد انز طم إن زبئج انذساعخ. ر طهذ انذساعخ إن أ ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ان غزخذيخ حبن ب ف ان شآد انفشد خ, ر زهك ثؼغ ػ بطش ج دح ان ؼه يبد ان حبعج خ, ي أ ب ػ ظش انغشػخ األيب ان ص ل خ يطبثمز ب ن ؼب ش ان حبعجخ انذ ن خ ان ؼب ش ان ؼ ل ث ب فك انزشش ؼبد ان بن خ, ف ح رفزمش إن ػ ظش ان الءيخ ان ش خ ثح ش ال رغ ح ثزؼذ م انزمبس ش ان حبعج خ ث ب ز بعت يغ حبجبد ان غزخذي زا مهم ي فبئذح ان ؼه يبد. ر طم انجبحش أ ؼب إن أ ثبنشغى ي ي اكجخ ششكبد انجشيجخ نهزط ساد انف خ انحبطهخ ف ع ق انؼ م, إال أ ب ال ر اكت انزط ساد انزك ن ج خ ثشكم كبف ح ش دائ ب يب رؼب رطج مبر ب ي يشبكم يغ ظى انزشغ م انزج ضاد انحذ ضخ, يضه ب يضم ان ظى ان سل خ فئ ب ال ر فش ػ ظش ان ش خ ف انزمبس ش ان برجخ ػ ب. ا ز ذ انذساعخ ثزمذ ى يج ػخ ي انحه ل ان مزشحبد ح ل يشاػبح ػ ظش ان ش خ ػ ذ رظ ى ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ع اء ان سل خ ي ب أ االنكزش خ, سفغ انزؤ م نذ انك ادس انؼبيهخ ف ششكبد انجشيجخ يشاػبح انطبثغ انشخظ ايكب خ انزؼذ م ػه ان ظى االنكزش خ ث ب ز بعت يغ خظبئض كم ي شؤح انكه اث ان فتاح ت? ان شآد انفشد خ, ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ, ظى ان حبعجخ, ظى ان حبعجخ االنكزش خ 4

5 لائ ت يحتى اث يشروع انتخرج Contents اإلهذاء... 7 رسانت شكر وتمذ ر... 8 يهخص ان شروع... 9 لائ ت يحتى اث يشروع انتخرج... : لائ ت اندذاول... ; انفصم األول... = اإلطار انؼاو نهبحث... = أ ال : يمذيخ انجحش :... 8 صب ب : انذساعبد انغبثمخ :... 8 صبنضب : يشكهخ انجحش: ساثؼب : فش ع انجحش : خبيغب : يزغ شاد انذساعخ : عبدعب : أ خ انجحش : عبثؼب : أ ذاف انجحش : صبي ب : ي ج خ انجحش : ربعؼب : يجز غ ػ خ انجحش : ػبششا : ي ج خ رحه م انج ب بد : أحذ ػشش : يحذداد ل د انجحش : انفصم انثا... ;6 اإلطار ان ظر نهبحث... ;6 ان بحث األول? تؼر ف ان ظاو يكى اته و ظر ته?... >6 ا ال : رؼش ف ان ظبو : صب ب : يك بد ان ظبو : صبنضب : ظش خ ان ظى : ساثؼب : رؼش ف ظبو ان ؼه يبد أ اػ : خبيغب : خظبئض ان ؼه يبد انج ذح : عبدعب : ا صبس انغهج خ ان زشرجخ ػه اعزخذاو ظى ان ؼه يبد ان حىر انثا? ظى ان ؼهىياث ان حاسب ت أ ال : يف و ظبو ان ؼه يبد ان حبعج صب ب.ػ بطش ان ظبو ان حبعج صبنضب. يم يبد ان ظبو ان حبعج رابعا. أهداؾ النظام المحاسب انفصم انثانث? اإلطار انؼ ه نهبحث... >7 ان جحش األ ل : رحه م خظبئض انؼ خ ان ذس عخ ان ح س انضب : رحه م ي بلشخ يحب س االعزج ب : ان ح س انضبنش : اخزجبس رحه م انفشػ بد: تائح انبحث?... 9> انتىص اث...? :5 األبحا ان مترحت?... :6 ان راخغ... :7 ان الحك... :8 :<...Abstract 5

6 اندذاول لائ ت رلم الجدول الموضوع رلم الصفحة رحه م ػ خ / يجبل ػ م انششكخ رحه م ػ خ / انؼ ش رحه م ػ خ / انج ظ رحه م ػ خ /ان ؤ م انذساع رحه م ػ خ / انزخظض رحه م ػ خ / ػذد ع اد انخجشح رحه م ػ خ / ان ظبو ان حبعج ان غزخذو رحه م ان ح س األ ل : خظبئض ان ظبو ان حبعج ر افم يغ ان ؼب ش ان ؼز ذح رحه م ان ح س انضب : لذسح ششكبد انجشيجخ ػه ي اكجخ انزغ شاد ف ع ق انؼ م اخزجبس انفشػ خ األ ن اخزجبس انفشػ خ انضب خ اخزجبس انفشػ خ انضبنضخ اخزجبس انفشػ خ انشاثؼخ

7 انفصم األول اإلطار انؼاو نهبحث ممدمة البحث الدراسات السابمة مشكلة البحث فروض البحث متغيرات البحث أهمية البحث وأسباب اختيار الموضوع أهداف البحث منهجية البحث مجتمع وعينة البحث منهجية تحليل البيانات محددات وليود البحث 7

8 انفصم األول اإلطار انؼاو نهبحث أوال? يمذيت انبحث? تعتبر المنشآت الفرد ة أحد أكثر أشكال منشآت األعمال انتشارا ف الجمهور ة العرب ة السور ة, وتتنوع أشكالها ومجاالت العمل الذي تموم به, ح ث تتنوع من محالت تجار ة صؽ رة إلى منشآت كب رة متعددة النشاطات, وتمارس العمل التجاري والصناع والخدم وؼ رها من مجاالت األعمال المتنوعة ف سوق العمل. وانطاللا من هذه األهم ة واالنتشار الواسع فإنه البد من الدراسة المعممة لهذه المنشآت, وأحد اهم المجاالت الت مكن دراستها هو أنظمة المعلومات المختلفة وبخاصة نظام المعلومات المحاسب, وإن هذه الدراسة المعممة ستسهم ف تكو ن صورة واضحة عن نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة ف هذه المنشآت, ومدى اعتماد هذه المنشآت على نظم معلومات محاسب ة تراع معا ر المحاسبة الممبولة عموما ومعا ر المحاسبة المعمول بها ف الجمهور ة العرب ة السور ة. ومن خالل المسح األول فإنه مكننا مالحظة أن العمل المحاسب ف هذه المنشآت ما زال بدائ ا إلى حد كب ر, على الرؼم من توجه العد د من هذه المنشآت إلى النظم االلكترون ة. ولكن بمى هنالن خلل ف استخدام المعلومات المحاسب ة المولدة عن هذه النظم. وتؤت هذه الدراسة للبحث ف تم م النظم المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة سواء اإللكترون ة منها او الورل ة, وبؽض النظر عن الطب عة المانون ة لهذه المنشؤة, وذلن للتعرؾ على والع النظم المحاسب ة ف هذه المنشآت ونوع ة المعلومات الت توفرها, ومدى توفر مواصفات الجودة ف ها وتوافر المدرات واإلمكانات الالزمة لتلب ة متطلبات المستخدم ن المختلف ن لهذه المعلومات, باإلضافة إلى التعرؾ على مدى مواكبتها للتطورات التكنولوج ة والتمن ة, ووضع تصور واضح ساعد ف الوصول إلى التم م الج د لهذه النظم وتمد م التوص ات الالزمة للنهوض بوالع المحاسبة ف هذه المنشآت. ثا ا? انذراساث انسابمت? ي خالل انجحش ف ان شاجغ انغبثمخ ي سعبئم ػه خ يشبس غ ثحض خ يمبالد ي ش سح ف ان جالد اإلداس خ انؼه خ, جذ لهخ ػذد انذساعبد ان زؼهمخ ث ػ ع انجحش, ف ب ه ػذد ي انذساعبد انز رشرجؾ ث ػ ع انجحش : 1 دراسة ( الشنتؾ, )0222 دراسة بعنوان : دور نظم المعلومات المحاسبية في عملية صنع المرار 8

9 اهتمت هذه الدراسة بتحد د دور نظم المعلومات المحاسب ة ف عمل ة صنع المرارات, ولد خلصت الدراسة ببعض التوص ات كان اهمها : ضرورة رفع كفاءة مكونات نظم المعلومات اإلدار ة المحاسب ة, وذلن بتطو رها تبعا للتطورات التكنولوج ة الحد ثة. العمل على التخلص من العوائك والعمبات الماد ة والمعنو ة الت تع ك عمل ألسام نظم المعلومات اإلدار ة بشكل عام ونظم المعلومات المحاسب ة بشكل خاص. انشاء نظم معلومات محاسب ة متكاملة. تطو ر اله اكل التنظ م ة لنظم العلومات اإلدار ة المحوسبة, وانشاء دوائر مستملة لذلن. دراسة )أم ن,0220( دراسة بعنوان : تمييم نظام المعلومات للتسيير في المإسسات الجزائرية تموم هذه الدراسة ف البحث ف مستوى التطور االلتصادي الذي شهدته المإسسات الجزائر ة, وطب عة التحد ات الت تواجهها ف حال رفع الحما ة الحكوم ة عنها, ولد توصلت هذا الدراسة المعدة لن ل درجة الدكتوراه إلى العد د من التوص ات نذكر منها : إعادة النظر بالشكل واله اكل التنظ م ة والعمل على ضم وظ فة المعلومات كوظ فة مستحدثة إلى جانب الوظائؾ األخرى. ضرورة استخدام التمن ات والتكنولوج ا الحد ثة وللمساعدة ف اتخاذ المرار ومرالبة التس ر, كالمحاسبة التحل ل ة والتحل ل المال... الخ اعطاء اإلهتمام الالئك بنظم المعلومات الوظ ف ة كونها تعكس حالة المإسسة. عدم تم د النظام المعلومات ف المإسسة باإلجراءات الب رولراط ة الؽ ر مجد ة, الس ما من الناح ة التطب م ة. 0 3 دراسة ( أحمد, )0226 دراسة بعنوان : دور نظم المعلومات المحاسبية في ترشيد المرارات اإلدارية هدفت هذه الدراسة إلى ب ان وتحل ل دور نظم المعلومات المحاسب ة ف انتاج المعلومات المحاسب ة ذات الكفاءة والفعال ة, للوفاء باالحت اجات اإلدار ة الالزمة لترش د المرارات اإلدار ة, ولد خلصت هذه الدراسة إلى عدد من التوص ات نذكر منها : ضرورة تشج ع العامل ن ف مجال المحاسبة بتحس ن مستواهم الفن واألكاد م, ومواكبة التطورات الفن ة والتمن ة بالتال تطو ر مهاراتهم. 9

10 ضرورة السع نحو تطو ر األجهزة واألدوات المستخدمة ف تشؽ ل النظام المحاسب وذلن لمواكبة التطورات التكنولوج ة الحد ثة. ضرورة التوسع ف استخدام المعلومات المحاسب ة ف تخط ط العمل ات التسو م ة ورسم الس اسات الب ع ة المستمبل ة. دراسة ( عبادي, 0214 ) دراسة بعنوان : دور نظم المعلومات في تحسين أداء شركات االتصاالت في سورية تشرح هذه الدراسة دور نظم المعلومات االدار ة بشكل عام ونظم المعلومات المحاسب ة ف تحس ن شركات األداء ف شركات االتصاالت, ولد خلصت هذه الدراسة إلى العد د من التوص ات كان أهمها : االستفادة دائما من نظم المعلومات المتاحة وتطو ر نظم جد دة واختبارها أول بؤول. ص انة وتطو ر البرمج ات الموجودة مسبما و مع ذلن على عاتك لسم نظم المعلومات اإلدار ة ف الشركة. استخدام النظام الممترح وتطو ره لما س صبح له من دور ف المستمبل ف التؤث ر على المرارات اإلدار ة. 4 دراسة ( المش والصباغ,0214( دراسة بعنوان : مدى لدرة نظام المعلومات المحاسبي كؤداة استراتيجية في الشركات المساهمة العامة األردنية على تحميك ميزة تنافسية ح ث نتج عن هذه الدراسة العد د من التوص ات نذكر منها: حث مجالس إدارة الشركات على الحفاظ على شفاف ة ووضوح استرات ج ة الشركة, وذلن من خالل توض ح دور نظام المعلومات المحاسب ف االسترات ج ة وتفع له. إنشاء آل ة محددة لسد فجوة المعلومات والتنس ك ب ن اإلدارات المال ة واإلدار ة للشركات. تفع ل مفهوم فصل اإلدارة عن الملك ة ضمن استرات ج ة الشركة, ووضع ال ات تضمن هذا الفصل. تطو ر أنظمة المعلومات اإلدار ة والمحاسب ة ف الشركات وبشكل تنافس ضمن مما س عالم ة. 5 دراسة ( الماح والشبل وآخرون, 0216( ممالة بعنوان : تصميم نظام معلومات محاسبي لتخطيط موارد المنشآت التجارية الصغيرة والمتوسطة هدؾ هذا البحث إلى تصم م نظام معلومات محاسب الئم طب عة وحاجات المنشآت الصؽ رة والمتوسطة, ولد خلصت هذه الدراسة إلى التوص ات التال ة : ضرورة تطو ر انظمة محاسب ة تالئم نشاطات المنشآت الصؽ رة والمتوسطة, وعلى مدراء هذه المنشآت استخدام هذه النظم. 6 10

11 حث شركات تصم م نظم المعلومات المحاسب ة لالستفادة من الخطوات المفاه م ة للنظام الممترح إلنتاج نظام محاسب الئم طب عة المنشآت الصؽ رة والمتوسطة و مكنه االستجابة لالستعالمات المختلفة المال ة أو ؼ ر المال ة. ثانثا? يشكهت انبحث? من خالل دراسة الوالع المحاسب لعدد من المنشآت الفرد ة ف محافظة طرطوس, ح ث تم إعداد استبانة وتوز عها على ع نة من المنشآت ف طرطوس ر فا ومد نة, تب ن عدم وجود تم م واضح للنظم المحاسب ة ف هذه المنشآت, باإلضافة إلى التنوع ف استخدام النظم المحاسب ة ب ن ورل ة بس طة ومركبة باإلضافة إلى النظم المحاسب ة االلكترون ة, مما استدعى تم م ودراسة األنظمة المحاسب ة المستخدمة ف المنشآت الفرد ة بصورة أعمك, ومحاولة إ جاد تصور واضح حول هذه النظم والتراح بعض الحلول الالزمة لتجاوز نماط الضعؾ ف هذه النظم. لذلن فإن هذه الدراسة تحاول اإلجابة على األسئلة التال ة : يب يذ ج د رظ ساد اػحخ رغبػذ ف رم ى ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ف ان شآد انفشد خ يب يذ ي اكجخ ششكبد انجشيجخ ن زطهجبد ان شآد ف ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ انز ر زج ب يب ػ خ انج ب بد انز رؼبنج ب ز ان ظى, ػ خ ان ؼه يبد ان حبعج خ انز ر فش ب يذ يالءيز ب نحبجخ ارخبر انمشاس يب يغز انزذس ت انزؤ م ان اجت ر فش ف األفشاد انؼبيه انمبئ ان غزخذي ن ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ رابؼا? فروض انبحث? ف ب ه انفش ع األعبع خ نهجحش : انفرض ت انرئ س ت األون? رز فش يؼب ش انج دح انكبف خ ف ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ان ؼز ذح ان طجمخ ف ان شآد انفشد خ رز ضم ز ان ؼب ش ف ب ه : 11 ز فش ػ ظش انغشػخ ف رؤي ان ؼه يبد ان حبعج خ

12 ز فش ػ ظش انذلخ رز فش انكفبءح انفؼبن خ ف ان ؼه يبد ان حبعج خ ان نذح رز فش ان ش خ انالصيخ ف ز ان ؼه يبد رز فش ان ص ل خ ان الءيخ نحبجخ يزخز انمشاس ان غزخذي ان خزهف ز فش ػ ظش انشلبثخ انزار خ األي انفرض ت انرئ س ت انثا ت? ر اكت ششكبد انجشيجخ يزطهجبد ع ق انؼ م ي ان ظى ان حبعج خ اإلنكزش خ ثبن اطفبد انج دح ان بعجخ انفرض ت انرئ س ت انثانثت? إحظبئ خ ػ ذ يغز دالنخ )0.05=a( ث خظبئض انج دح ف ظى ان ؼه يبد ر جذ ػاللخ اسرجبؽ راد دالنخ ان حبعج خ ان طجمخ ف ان شآد انفشد خ انمذسح ػه رهج خ حبجبد ان غزخذي. انفرض ت انرئ س ت انرابؼت? ر جذ ػاللخ اسرجبؽ راد دالنخ احظبئ خ ػ ذ يغز دالنخ ( 0.05=a( ث لذسح ششكبد انجشيجخ ػه ي اكجخ ػه رهج خ حبجبد ان غزخذي. انمذسح يزطهجبد ع ق انؼ م ي ان ظى ان حبعج خ خايسا? يتغ راث انذراست? رز ضم يزغ شاد انذساعخ ف ي اطفبد انج دح, ان طه ة ر فش ب ف ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ان غزخذيخ ف ان شآد انفشد خ, يذ ر فشس انمذسح اإليكب بد انالصيخ نزهج خ حبجبد يزطهجبد يزخز انمشاساد ان غزخذي ان خزهف نه ؼه يبد ان حبعج خ, كزنك يذ ي اكجز ب نهزط ساد انف خ انزك ن ج خ انز ش ذ ب ع ق انؼ م يب ثؼذ و, نزنك فئ ػ بطش يزغ شاد انذساعخ : عنصر السرعة ف نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة. عنصر الدلة ف نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة. عنصر الكفاءة والفاعل ة ف نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة. عنصر الشمول ف نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة. عنصر أمن وحما ة الب انات ف نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة. مواكبة شركات البرمجة العاملة ف لطاع البرامج المحاسب ة للتؽ رات التكنولوج ة الت شهدها سوق العمل 12

13 سادسا? أه ت انبحث? رؤر أ خ ز انذساعخ ي خالل ان مبؽ انزبن خ : اال زشبس ان اعغ ن زا ان ؾ ي ان شآد ف ع س خ ثشكم ػبو ف يحبفظخ ؽشؽ ط ثشكم خبص. نى زى انزطشق إن زا ان ػ ع ثشكم اعغ ي لجم, رؤر أ خ انذساعخ ي ث انذساعبد انمه هخ انز ا ز ذ ث زا ان ػ ع, ثبنزبن ال زهك ط سح اػحخ ػ ؽج ؼخ انؼ م ان حبعج ف ز ان شآد. عزغ ى ز انذساعخ ف ػغ رظ ساد اػحخ, زى ي خالن ب دساعخ رم ى ان ظى ان حبعج خ, غزؼ ث ب ان حبعج ان ذلم انؼبيه ف انغ ق ان حه خ أطحبة ان شآد كبفخ ان غزخذي ان ؼ. ؤيم انجبحش ف أ رغب ى ز انذساعخ ف رط ش أداء ان ظى ان حبعج خ ف ان شآد انفشد خ, سفغ ي اطفبد انج دح انكفبءح انفبػه خ نه ؼه يبد ان نذح ي ز ان ظى لذسر ب ػه إشجبع حبجبد ان غزخذي. سابؼا? أهذاف انبحث? هدؾ هذا البحث إلى تحم ك األؼراض التال ة : التعرؾ على والع النظم المحاسب ة المستخدمة ف المنشآت الفرد ة, من ح ث توافر مواصفات الجودة ف ها ومدى توافر المدرة واإلمكانات الالزمة لتلب ة متطلبات المستخدم ن, وكذلن مدى مواكبتها للتطورات الفن ة والتكنولوج ة ف سوق العمل. وضع تصور واضح ساعد ف تم م نظم المعلومات المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة. تمد م التوص ات المناسبة بهذا الخصوص, وذلن باإلعتماد على نتائج الدراسة. ثاي ا? ي هد ت انبحث? رى ج غ انج ب بد ي يظبدس ب األ ن خ انضب خ : ان صادر انثا ى ت : انكزت ان ش ساد انؼه خ ان جالد األثحبس األكبد خ راد انؼاللخ ث ػ ع انذساعخ. ان صادر األون ت : ي خالل رحه م انج ب بد ان اسدح. إػذاد اعزجب خ ر ص ؼ ب ػه يغزخذي ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ف ان شآد انفشد خ 13

14 رى اػز بد ان ج ان طف انزحه ه االػز بد ػه ثش بيج SPSS احظبئ بد اخش ولد تم تمس م االستبانة إلى جزأ ن اإلحظبئ نزحه م انج ب بد ان ط ل إن زبئج : الجزء األول : خاص بالمعلومات الشخص ة عن الشخص الذي ستخدم نظام المعلومات المحاسب ة ف المنشؤة, من ح ث العمر, الجنس, والسكن, والمإهالت العلم ة وؼ رها من المعلومات الشخص ة. الجزء الثان : خاص بنظام المحاسبة المطبك ف المنشؤة الفرد ة : ح ث تحاول األسئلة ف هذا الجزء تؽط ة المحاور المختلفة للدراسة من خصائص الجودة المطلوب توافرها ف نظم المعلومات المحاسب ة, باإلضافة إلى فحص مدى توافر المدرة واإلمكان ة لتلب ة حاجات ورؼبات المستخدم ن المختلف ن, والمدرة على مواكبة التطور ف األسواق المحل ة. تاسؼا? يدت غ وػ ت انبحث? تكون مجتمع البحث من المنشآت الفرد ة ف محافظة طرطوس ر فا ومد نة, والت تتوزع ب ن محالت صؽ رة الحجم وذات حجم عمل متواضع وصوال إلى المنشآت الكب رة الت تمارس أعمال على درجة أكبر من الضخامة والتعم د, وتختلؾ طب عة العمل لهذه المنشآت من تجارة عامة الى تجارة تخصص ة, مماوالت, إكساء, خدمات, صناع ة وترف ه ة, وتم اخت ار 05 منشؤة تؽط كافة جوانب وأحجام العمل ف المجتمع المذكور, مع اإلشارة إلى أن بعض المنشآت تعتمد على محاسب واحد أو على شخص واحد ؽط كافة جوانب العمل المحاسب واإلداري. و مثل هذه المنشآت ف اإلجابة على االستبانة جم ع مستخدم الب انات والمعلومات المحاسب ة, ومستخدم نظم المعلومات المحاسب ة من مدراء, محاسب ن, مدراء مال ن ومراجع ن داخل ن وخارج ن, وتختلؾ طب عة النظم المحاسب ة من ورل ة إلى الكترون ة بحسب حجم العمل, حجم رأس المال ومدى انتشار المنشؤة ف المحافظة وخارجها. ػاشرا? ي هد ت تحه م انب ا اث? تم استخدام المنهج الوصف التحل ل, ح ث تم استخدام برنامج SPSS األسال ب اإلحصائ ة األخرى. للوصول إلى النتائج, باالضافة إلى عدد من 14

15 ? أحذي ػشر? يحذداث ول ىد انبحث لمد تم مراعاة أن كون مجتمع الدراسة من العامل ن ف مجال نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة ف المنشآت الفرد ة, من محاسب ن ومدراء مال ن ومدلم ن ومراجع ن داخل ن وخارج ن. من أبرز المحددات والمشاكل الت واجهت الباحث خالل إعداد البحث والدراسة الم دان ة ه ض ك الولت المتاح إلجراء البحث الذي كان فمط ثالث أشهر علما أنه مكن التوسع ف هذا البحث بشكل أكبر لو توفر المز د من الولت, إضافة إلى عدم التعاون الكاف من لبل مفردات الع نة المدروسة و عود ذلن إلى ضعؾ الثمافة المحاسب ة ف هذا النوع من المنشآت وضعؾ ثمافة االستب ان. ومن المشاكل الت واجهت الباحث أ ضا للة عدد المراجع والدراسات السابمة المرتبطة بموضوع البحث, وضعؾ خدمة االنترنت والكهرباء الناتجة عن ظروؾ األزمة الت عان منها البلد, مما أدى إلى بطء ف اإلجراءات. 15

16 انفصم انثا اإلطار ان ظر نهبحث المبحث األول : تعريف النظام ومكوناته ونظريته أوال : تعريف النظام ثانيا : مكوناته ثالثا : نظريته رابعا : تعريف نظم المعلومات وأنواعها خامسا : خصائص المعلومات الجيدة سادسا : اآلثار السلبية المترتبة على استخدام نظم المعلومات المبحث الثاني : نظم المعلومات المحاسبية أوال : مفهوم نظم المعلومات المحاسبية ثانيا : عناصر نظام المعلومات المحاسبي ثالثا :ممومات نظم المعلومات المحاسبية رابعا : أهداف نظم المعلومات المحاسبية 16

17 ان بحث األول? تؼر ف ان ظاو يكى اته و ظر ته? اوال? تؼر ف ان ظاو? لمد وردت عدة تعار ؾ لمفهوم النظام, نذكر منها أن النظام عبارة عن : اصطالح ستخدم على نطاق واسع ف الح اة ال وم ة, مثل النظام االلتصادي, النظام االجتماع, ونظم المعلومات وؼ رها. وف إدارة األعمال تم النظر إلى أي منظمة على أنها نظام, تكون من مجموعة من النظم الفرع ة, مثل نظام اإلنتاج, أو النظام المال, أو نظام المعلومات,... الخ ( ؼن م, 4552, ص ) 24 هو مجموعة من األش اء الماد ة واألفكار المنطم ة والعاللات المتبادلة ف ما ب نها, والت تم توج هها نحو تحم ك هدؾ أو أهداؾ مع نة. ( إدر س, 4554, ص : )42 هو كل مركب من مجموعة من العناصر, لها وظائؾ وب نها عاللات متبادلة, و إدي هذا الكل نشاطا هادفا, وله سمات تم زه عن ؼ ره, وأن هذا النظام م م عاللات مع الب ئة الت تح ط به, فالنظام وجد ف مكان مع ن وزمان مع ن. ( عب دات, 2191, ص )42 وبالتال رى الباحث أنه مكن حصر مفهوم النظام ف النماط التال ة : مجموعة من األش اء الماد ة واألفكار المنطم ة, والعاللات المتبادلة ف ما ب نها. مجموعة من العناصر المترابطة أو األجزاء المتفاعلة ف ب ئة ما, داخل حدود مع نة. تتفاعل هذه العناصر وتتكامل مع بعضها ومع ب ئتها المح طة, لتحم ك هدؾ أو مجموعة من األهداؾ المع نة. النظام إدي نشاطا هادفا وله سمات تم زه عن ؼ ره, و م م عاللات مع الب ئة الت تح ط به, و وجد ف مكان وزمان مع ن ن. ل مة وفعال ة النظام ككل تكون أكبر من ل مة كل جزء من أجزائه منفردا. وبشكل عام مكن المول أن النظام هو مجموعة من العناصر المترابطة, تتفاعل وتتكامل ف ما ب نها ومع ب ئتها المح طة, لتحم ك أهداؾ مشتركة. 17

18 ثا ا? يكى اث ان ظاو? تكون النظام من مجموعة من العناصر, وله حدود تم زه, وأ ضا لد ه ارتباطات مع الب ئة المح طة به, ح ث ستمد منها مدخالته و زودها بمخرجاته. ولد ب ن ( ؼن م, 4552, ص ) 24 أن كل نظام تكون من خمس عناصر أساس ة ه : العناصر العاللات آل ات العمل الحدود األهداؾ ولكل نظام ك ان خاص, وله حدود مم زة, ح ث أن جم ع عناصر النظام تمع ضمن حدود النظام الت تم زه عن الب ئة المح طة به, ح ث أن كل ما هو خارج هذه الحدود سمى ب ئة النظام. إن عناصر النظام مترابطة ومتكاملة ف ما ب نها وتموم بوظائؾ النظام من خالل هذا التكامل والترابط, ح ث ال مكن للنظام أن حمك أي من أهدافه بدون هذا التكامل والترابط ب ن عناصره األساس ة, و عتبر عمل النظام ووظائفه أعمال تحو ل ة, ح ث إن هذا النظام موم على تحو ل المدخالت إلى مخرجات حسب معا ر مع نة تتبع لنوع النظام. )ؼن م, 4552, ص )24 ولد اعتمد ( إدر س, 4554, ص : ( على مكونات النظام لتعر فه كونه تشؽ لها ومعالجتها لتحو لها إلى مخرجات. مجموعة من المدخالت تم وف ما ل نذكر المكونات الرئ س ة الت استند عل ها إدر س ف تعر فه : 1 مدخالت النظام : ( ادريس, 2003 )352321, ه جم ع المتؽ رات الت تإثر على النظام, و مكن تمس مها إلى ثالث أنواع : مدخالت أساس ة : ه الت نصب عل ها نشاط النظام وعمل اته, أي تلن الت تدخل ف عمل ات النظام, لتتحول إلى ش ء جد د, وتشمل كافة العناصر والمواد والموارد المتاحة, والالزمة الستمرار النظام. مدخالت إحالل ة : تشمل العناصر والموارد الجد دة والمتطورة, وذلن نت جة تعرض بعض أجزاء النظام للتلؾ أو النفاذ, مما ستلزم تؽ رها وإحالل أجزاء جد دة مكانها, وهذه المتؽ رات ال تخضع لنشاط وعمل ات النظام إنما تصبح مكونا من مكوناته. 18

19 مدخالت ب ئ ة : وه تمثل كافة المإثرات الب ئ ة الت ال تخضع لعمل ات النظام, وال تتحول داخله, كما أنها ال تصبح أحد مكوناته, إنما تإثر تؤث را خارج ا على النظام, أو على النوع ن السابم ن من المدخالت, كما أنها لد تإثر على النظام بشكل إ جاب أو سلب, ومن أمثلتها : الضؽط الجوي, درجة الحرارة. 2 نشاط النظام وعملياته : ( ادريس, 2003 )352321, هو التفاعل الذي تم ب ن عناصره من ناح ة, وب نها وب ن المدخالت من ناح ة أخرى, وذلن لتحو ل مدخالت النظم األساس ة إلى مخرجات, وهذا إدي إلى تعاون وتكامل عناصر النظام المختلفة. ( ادريس, 2003 )352321, 3 مخرجات النظام : وه تشمل عوائده, أي ما نتج عنه, وترتبط ارتباطا وث ما بؤهداؾ النظم, و مكن أن نم ز ب ن نوع ن من المخرجات : المخرجات النهائ ة : ه تلن الت نتجها النظام, وتإثر على اإلطار العام الذي الذي عمل ف نطاله,أي أنها تكون مدخالت ب ئ ة. المخرجات االرتداد ة : ح ث ترتد هذه المخرجات إلى النظام مرة أخرى كمدخالت, بمعنى أن النظام ستخدم جزءا من مخرجاته كمدخالت جد دة. ثانثا? ظر ت ان ظى? أورد الباحثون لمد عدة تعار ؾ لنظر ات النظم ولد كانت على الشكل التال : تعتبر نظر ة النظم إحدى أهم النظر ات الت جاءت بعد عدد من النظر ات السابمة, مثل النظر ة الكالس ك ة ( طه, 4555, ص 49 ), الت سم ت بهذا االسم نسبة إلى نمط التفك ر الذي لامت على أساسه, ح ث ركزت بمجملها على العمل معتبرة أن الفرد آلة, وال عتبر من المتؽ رات الت لها أثر ف السلون التنظ م ولد بن النموذج الكالس ك على أربع محاور رئ س ة ه : تمس م العمل, نطاق اإلشراؾ, التدرج الرئاس الهرم, والمشورة والمعاونة المتخصصة. أورد ( ؼن م, 4552, ص 22 بتصرؾ ) أن نظر ة النظم جاءت كردة فعل على النظر ة الكالس ك ة, فاهتمت بالفرد وسلوكه التنظ م, وأنه ال مكن معالجة الفرد بشكل منعزل, إنما جب معالجته كفرد ضمن جماعة, وأن سلون الفرد أو الجماعة ف التنظ م الرسم لد ختلؾ عن سلوكهم الحم م, لذا اهتم انصار النظر ة السلوك ة بالتنظ م ؼ ر الرسم, كالصدالات ب ن أعضاء التنظ م, وأثرها على الم ادة, ولد لامت نظر ة النظم على أساس نمد النظر ات السابمة, ألن كل منها ركز على أحد متؽ ري النظام ( العمل 19

20 واإلنسان ), باعتبار أن التنظ م ك ان ممفل ب نما اعتبرته نظر ة النظم نظاما مفتوحا, تفاعل مع الب ئة المح طة و إثر و تؤثر بها, ولد تصدت نظر ة النظم لتساإالت لم تتصدى لها النظر ات السابمة, النها اعتبرت ان الجزء األساس ف النظام هو الفرد, سواء كان لائدا أو منفذا, وتعالج هذه النظر ة أربع أمور أساس ة ه : حوافز الفرد واتجاهاته, الترت ب الرسم للعمل أو اله كل التنظ م وما تبعه من مناصب, والتنظ م ؼ ر الرسم وبصفة خاصة أنماط العاللات ب ن الجماعات وتفاعلها مع بعضها, والتكنولوج ا ومتطلباتها الرسم ة, ح ث جب تصم م اآلالت والعمل ات بح ث تتماشى مع الترك ب الس كولوج والف س ولوج للبشر, و ختلؾ تطب ك هذه النظر ة من منظمة إلى أخرى حسب ظروؾ كل منظمة. و مكن إ جاز مفهوم نظر ة النظم من وجهة نظر الباحث كما ل : تعتبر نظر ة النظم إحدى أهم النظر ات, ولد سبمها نظر ات عد دة, منها النظر ة الكالس ك ة. اعتبرت نظر ة النظم أن التنظ م نظام مفتوح, تفاعل مع الب ئة المح طة به تؤثر و إثر بها. اهتمت نظر ة النظم بالفرد وسلوكه ف التنظ م, واعتبرت أن الجزء األساس ف النظام هو الفرد, وأنه جب معالجته كفرد ف جماعة تعرض لضؽوطها و تؤثر بها. رابؼا? تؼر ف ظاو ان ؼهىياث وأ ىاػه? هنان عدة تعار ؾ لنظام المعلومات, ح ث عرؾ على أنه مجموعة من اإلجراءات الت تموم بجمع واسترجاع وتشؽ ل وتخز ن المعلومات لتدع م اتخاذ المرارات والرلابة والتنظ م, باالضافة إلى التنس ك والرلابة, و مكن لنظم المعلومات أن تساعد المدراء ف تحل ل المشاكل وخلك المنتجات الجد دة. ( البكري, 4555, ص 2922( وهو إطار تم من خالله تنس ك الموارد البشر ة واالل ة لتحو ل المدخالت ( الب انات ) إلى مخرجات ( معلومات ) لتحم ك أهداؾ المشروع. هو ذلن النظام الذي تضمن مجموعة متجانسة ومترابطة من األعمال والعناصر والموارد الت تموم بتجم ع وتشؽ ل وإدارة ورلابة الب انات بؽرض انتاج وتوص ل معلومات مف دة لمتخذي المرارات من خالل خطوط االتصال. أنواع نظم المعلومات : إن نظم المعلومات تختلؾ من ح ث المفاه م الت تركز عل ها ودرجة است عابها للتمدم التكنولوج, و مكن ( حس ن ة, 4554 ) حصرها ف أربع مجموعات رئ س ة : 20

21 نظم المعلومات المد مة : وه نظم المعلومات الت تعتمد بشكل أساس على الوسائل ال دو ة الورل ة, وبعض اآلالت واألدوات ف جمع ومعالجة وتوز ع المعلومات, أي أنها النظم الت ال تستخدم الوسائل التكنولوج ة الحد ثة ف جمع وتشؽ ل الب انات. نظم المعلومات الحد ثة : ه تلن النظم الت تعتمد على األجهزة الحاسوب ة, أي على المعالجة االلكترون ة للب انات, والوسائل اآلل ة الحد ثة األخرى. نظم المعلومات المتكاملة : تعبر عن المفهوم الجد د لنظم المعلومات, و تم تطب مها عند تواجد أكثر من نظام واحد ف المنظمة, ومن أهم أهدافها تجنب تكرار عمل ة جمع الب انات ومعالجتها وتوز عها, مما إدي إلى خفض التكال ؾ وز ادة لدرة المنظمة. نظم المعلومات الشاملة : ه النظم الت تستند إلى لواعد منهج ة النظم, بالتال فإن تصم مها شمل مصادر معلومات منوعة, و نتج معلومات متعددة األؼراض, و كون تصم مها على شكل نظام رئ س وعدد من النظم الفرع ة, ووتوافر ف ها جم ع المكونات الفن ة والتكنولوج ة والبشر ة. خايسا? خصائص ان ؼهىياث اند ذة? تتم ز المعلومات الج دة بحسب ( عبد الهادي وبوعزة, 2110, ص 2120 ( بالخصائص التال ة : سهولة وسرعة الحصول على المعلومة : فإذا كان الولت المطلوب للحصول على المعلومة كب را, فمد تصبح تكلفة الحصول عل ها باهظة الثمن. الشمول الصحة : عن اكتمال المعلومات, ألنه من أجل اتخاذ لرار جب توفر كافة المعلومات الالزمة له. : و مصد بها درجة خلو المعلومة من الخطؤ, ألن المعلومات الخاطئة لد تإدي إلى لرارات خاطئة. الدلة : تش ر إلى درجة الدلة الت مكن الوصول إل ها, والت تناسب مختلؾ المستخدم ن ومختلؾ التطب مات. المالءمة : ونمصد بها مدى مالءمة المعلومات لطلب المستخدم, ح ث جب أن تكون المعلومة مالءمة لؽرض البحث. 21

22 الولت المناسب الولت المناسب التخاذ المرار. : ونعن به ولت توفر المعلومة لإلجابة على استفسار مع ن, ح ث جب توفر المعلومة ف الوضوح : و ش ر إلى الدرجة الت جب أن تكون ف ها المعلومة خال ة من الؽموض. المرونة : ونمصد هنا لابل ة المعلومات للتك ؾ لالستخدام ف أكثر من تطب ك, ومن لبل أكثر من مستخدم. الخلو من التح ز : فالمعلومات المنحازة تإدي إلى اتخاذ لرارات خاطئة. لابل ة الم اس حتى مكن االستفادة منها. : وتش ر إلى طب عة المعلومات المنتجة من نظام المعلومات, وإمكان ة ل اسها بشكل كم, سادسا? ا ثار انسهب ت ان ترتبت ػه استخذاو ظى ان ؼهىياث لدمت تكنولوج ا المعلومات خدمات كب رة للبشر ة, ولكن هذا ال عن أنه لم كن لها بعض اآلثار السلب ة, ولد ذكر ( نصر, 4554, ص: 2 ( بعض هذه اآلثار ومنها : استمرار وجود التفاوت اإلجتماع والمعرف ب ن الناس, سواء داخل الدولة الواحدة أو ب ن أكثر من دولة. مكن أن تسمح للمنظمات بجمع معلومات شخص ة مفصلة تنتهن الحموق الشخص ة للفرد. ساعات العمل الطو لة لمستخدم نظم المعلومات, لد تإدي إلى إصابتهم بمشاكل صح ة وتوتر. مكن أن تم نشر معلومات ؼ ر لانون ة أو انتهان حموق الملك ة الفكر ة باستخدام تكنولوج ا االتصاالت واالنترنت. س واجه المدراء مشاكل ف اختراق الحما ة وعدم لدرتهم على الس طرة عل ها. 22

23 ان حىر انثا? ظى ان ؼهىياث ان حاسب ت أوال? يفهىو ظاو ان ؼهىياث ان حاسب لمد تعددت مفاه م نظام المعلومات المحاسب بتعدد الكتابات ف ه, و نذكر منها ما ل : أحد مكونات التنظ م اإلداري, ختص بجمع وتبو ب ومعالجة وتحل ل وتوص ل المعلومات المال ة والكم ة المالءمة التخاذ المرارات الى األطراؾ الداخل ة والخارج ة. ( جمعة, واخرون, 0223, ص 3 ) كما وعرؾ على أنه مجموعة المكونات المتداخلة, واإلجراءات النمط ة الت تعمل معا لتجم ع المعلومات المحاسب ة الت تحتاجها المنظمة وتخز نها وتوز عها ونشرها واسترجاعها, بهدؾ دعم العمل ات واإلدارة والتعاون والتحل ل والتصور والرلابة داخل المنظمة. ( p12 )loudon, 2002, وعرؾ أ ضا بؤنه ذلن الجزء األساس والهام من نظام المعلومات اإلداري ف الوحدة االلتصاد ة, الذي موم بحصر وتجم ع الب انات المال ة من مصادر خارج وداخل الوحدة االلتصاد ة, ثم موم بتشؽ ل هذه الب انات وتحو لها إلى معلومات مال ة مف دة لمستخدم هذه المعلومات خارج وداخل الوحدة االلتصاد ة. )الحسن, 0213 ص, 3( ومن خالل هذه التعر فات مكن لنا أن نلخص تعر ؾ نظم المعلومات المحاسب ة بؤنه " ذلن النظام الذي ختص بجمع وتصن ؾ ومعالجة العمل ات المال ة داخل المنشؤة,وتزو د األطراؾ الداخل ة والخارج ة ذات العاللة بالمعلومات المحاسب ة من أجل ترش د واتخاذ المرارات المناسبة. ثا ا.ػ اصر ان ظاو ان حاسب مكن النظر إلى أي نظام معلومات محاسب على أنه تكون من العناصر اآلت ة: ( الحب ط والسما, 0223, ص 1817 ( 1 المدخالت : وه نمطة بدا ة عمل النظام, وتتمثل باإلحت اجات األساس ة الالزمة لعمل النظام, ولد تؤخذ شكل أرلام مجردة أو أشكال ورسوم تعبر عن حالة أو حاالت مع نة, ولد تكون بص ؽة وصف ة, ومن الممكن أن تكون مدخالت نظام مع ن بمثابة مخرجات لنظام آخر أو عدة نظم أخرى عندما تستخدم كمدخالت جد دة ف التشؽ ل من خالل التؽذ ة العكس ة أو من خالل عاللات الترابط والتكامل والتنس ك الت تكون ب ن تلن النظم. 23

24 وف النظام المحاسب تمثل المدخالت مجموعة الب انات الت تم الحصول عل ها من األدلة الموضوع ة ( المإ دة لألحداث المال ة ( والت تتمثل ف المستندات والب انات التمد ر ة الت تم إعدادها عن طر ك عناصر النظام األخرى والب انات الكم ة وااللتصاد ة. 2 العمليات التشغيلية : وه مجموعة العمل ات الت تجرى بواسطة األجهزة أو الموى الت تموم بتحو ل المدخالت إلى مخرجات من خالل توج ه مسارات تفاعل هذه المدخالت وضبطها باستخدام لوى بشر ة وماد ة وإجراءات أخرى مع نة. وف النظام المحاسب تتمثل العمل ات التشؽ ل ة ف عمل ات التجم ع والتبو ب والتلخ ص الت تجرى على المدخالت ( الب انات ) ف الدفاتر والسجالت المحاسب ة وفك المبادئ والمفاه م والمواعد المحاسب ة إضافة إلى استخدام األسال ب المختلفة ف تحل ل العاللة ب ن التكلفة والحجم واألرباح. 3 المخرجات : وه حاصل تفاعل العمل ات التشؽ ل ة الت تجري على المدخالت وفم ا لألهداؾ المرسومة للنظام. وف النظام المحاسب تشمل المخرجات : مجموعة التمار ر والموائم المال ة والمعلومات المختلفة الناتجة عن تفاعالت العمل ات التشؽ ل ة للمدخالت ف إطار المتؽ رات الب ئ ة والذات ة للجهات الت مكن أن تستخدمها وتستف د منها. 4 التغذية العكسية وه عمل ة الحصول على الب انات والمعلومات الالزمة لتم م عناصر النظام السابمة والتؤكد من مدى دلتها ولدرتها على تحم ك أهداؾ المنشؤة, وف النظام المحاسب تتم التؽذ ة العكس ة من خالل عمل ات الرلابة على عناصر النظام من مدخالت وعمل ات تشؽ ل ة ومخرجات, لتم مها وتوج هها التوج ه الصح ح الذي رم إلى تحم ك أهداؾ النظام المحاسب, و عود بالفائدة على الوحدة االلتصاد ة ككل. ثانثا. يمىياث ان ظاو ان حاسب تمثل ممومات أي نظام مجموعة األسس الت موم عل ها عمل النظام بصورة مترابطة ومكملة لبعضها البعض بح ث ال مكن اإلستؽناء عن أحدها إذا ما أر د لذلن النظام تحم ك أهدافه بفاعل ة. وهنان مجموعة من الممومات الت تتواجد ف النظام المحاسب لد تختلؾ ف تفاص لها من وحدة التصاد ة إلى أخرى تبعا لعدة عوامل من أهمها : ( الحب ط والسما, 0223, ص 0119 ( حجم الوحدة االلتصاد ة, طب عة النشاط, اإلمكان ات الماد ة والبشر ة الالزمة لتشؽ ل النظام, طب عة النظام من ح ث كونه دو ا أو آل ا أو إلكترون ا, إال أن توف ر هذه الممومات هو أمر ضروري ستلزمه العمل المحاسب وتشمل هذه الممومات كال من : 24

25 المجموعة المستند ة Documents المجموعة الدفتر ة Records دل ل الحسابات Chart Of Accounts التمار ر والموائم المال ة Reports and Financial Statements المجموعة المستندية تمثل المستندات أولى ممومات النظام المحاسب ف أي وحدة التصاد ة واألساس المهم ح ث من النظام عمل ف اآلت : أ توفر المستندات الدل ل الموضوع الذي حتوي على الب انات الت تمثل الخطوة األولى ف عمل النظام. ب تمثل المستندات أحد الوسائل المهمة ضمن وسائل الرلابة والتدل ك على كافة األحداث اإللتصاد ة الت تموم بها الوحدة. ت تمثل المستندات سجال تار خ ا للوحدة االلتصاد ة نظرا لما تحتو ه من ب انات مإرخة لألحداث اإللتصاد ة الت لامت بها الوحدة االلتصاد ة خالل الفترة أو الفترات الزمن ة )المال ة( السابمة. 2 المجموعة الدفترية تتمثل المجموعة الدفتر ة بكافة الدفاتر والسجالت الت تم مسكها ف الوحدة اإللتصاد ة, فه تمثل الوعاء الذي تم ف ه تفر ػ كافة الب انات المستخرجة من كافة األدلة الموضوع ة المإ دة لألحداث اإللتصاد ة الت لامت بها الوحدة اإللتصاد ة وبالتال معالجتها من خالل عمل ات التسج ل والتبو ب والتلخ ص والتحل ل بتطب ك مجموعة من اإلجراءات والفروض والمبادئ والس اسات المحاسب ة الالزمة وصوال لته ئة عرضها ف مجموعة التمار ر والموائم المال ة الت تطلب إعدادها من لبل النظام المحاسب ف الوحدة االلتصاد ة المعن ة 3 دليل الحسابات مثل دل ل الحسابات أداة مهمة ف توج ه العمل المحاسب من خالل تحد د الحسابات الت مكن أن تتؤثر بها العمل ات الت تموم بها الوحدة االلتصاد ة, وكذلن فهو أداة مساعدة مكن أن تساهم ف تسه ل العمل المحاسب من خالل التصن فات والتبو بات والترل مات الت مكن أن تعطى للحسابات المختلفة إضافة لما مكن أن تضمنه الدل ل من توض ح لبعض المفاه م والمصطلحات المحاسب ة المستخدمة وك ف ة معالجة بعضها. 4 مجموعة التمارير والموائم المالية : تمثل مجموعة التمار ر والموائم المال ة ناتج العمل المحاسب ف أي وحدة التصاد ة وخالصة لكل ما لامت به من عمل ات ضمن نشاطاتها الجار ة وؼ ر الجار ة, وه تمدم إلى كافة الجهات الت لها عاللة مباشرة أو ؼ ر مباشرة 25

26 بالوحدة االلتصاد ة والت مكن أن تعتمد عل ها ف اتخاذ المرارات المتعددة, سواء كانت تلن الجهات من داخل الوحدة اإللتصاد ة أو من خارجها. ولد جرى العرؾ على تصن ؾ مجموعة التمار ر والموائم المال ة كما ل : آ. مجموعة التمار ر المال ة الت تحتوي عل ها الب انات المحاسب ة المعدة أساسا لإلستخدام من لبل الجهات الداخل ة, وه ؼالبا ما تتعلك بالنشاط الداخل الذي تموم به الوحدة االلتصاد ة, وؼالبا ما هتم نظام المحاسبة اإلدار ة بهذه المجموعة. ب. مجموعة الموائم المال ة, الت تحتوي على الب انات المحاسب ة المعدة أساسا لالستخدام من لبل الجهات الخارج ة, وه تتعلك بالنشاط العام الذي لامت به الوحدة االلتصاد ة, وؼالبا ما هتم نظام المحاسبة المال ة بهذه المجموعة. وتتضمن مجموعة الموائم المال ة األساس ة الت جب إعدادها ف نها ة كل فترة مال ة كل من : لائمة الدخل, لائمة المركز المال, لائمة التدفمات النمد ة, إضافة لذلن مكن إعداد مجموعة من الكشوفات التوض ح ة الت تشمل كافة الكشوفات الت تم من خاللها توض ح وتفس ر وتحل ل بعض الب انات الت تحتو ها التمار ر والموائم المال ة بصورة تفص ل ة بما مكن أن خدم مستخدم ها ف فهم ك ف ة التوصل إلى تلن الب انات مثل ك ف ة احتساب اإلهتالكات أو تم م المخزون السلع.. الخ, وكذلن توض ح بعض الس اسات اإلدار ة والمال ة من خالل إعداد بعض الكشوفات اإلضاف ة مثل كشؾ التؽ رات ف المركز المال ولائمة مصادر واستخدام األموال.. الخ. رابعا. أهداف النظام المحاسبي تسعى المحاسبة كنظام ف أي وحدة التصاد ة إلى تحم ك هدؾ عام تمثل ف توف ر المعلومات الت مكن أن تستف د منها الجهات الت لها عاللات مباشرة وؼ ر مباشرة بالوحدة االلتصاد ة وبما مكن أن ساعدها ف اتخاذ العد د من المرارات, وه تسعى إلى تحم ك هذا الهدؾ العام من خالل تحم ك مجموعة من األهداؾ الفرع ة اآلت ة: 1. ل اس كافة األحداث اإللتصاد ة الت تحدث ف الوحدة اإللتصاد ة من خالل عمل ات التسج ل والتبو ب والتلخ ص ف الدفاتر والسجالت المحاسب ة.. 0. توص ل كافة الب انات والمعلومات عن طر ك مجموعة من التمار ر والموائم إلى كافة الجهات الت مكن أن تستف د منها 3. تحم ك الرلابة الداخل ة على جم ع العناصر الماد ة الت تتواجد ف الوحدة االلتصاد ة. )الحب ط والسما,, 0223 ص )

27 انفصم انثانث? اإلطار انؼ ه نهبحث المبحث المبحث المبحث األول : تحليل خصائص العينة المدروسة الثاني : تحليل ومنالشة محاور االستبيان الثالث : تحليل ومنالشة فرضيات البحث تناول هذا الفصل تحل ال كامال وتفص ل ا للب انات, وعرضا للنتائج من خالل المعالجة اإلحصائ ة الت أجر ت على الع نة المدروسة, ومنالشة النتائج الت تم التوصل لها, ومنالشة مستوى الداللة لكل منها ف تم م نظم المعلومات المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة, وبعدها س تم اختبار الفروض الخاصة لهذا البحث. وس تم التحل ل الوصف لع نة الدراسة, واختبار الفرض ات باستخدام األسال ب اإلحصائ ة المناسبة وذلن باستخدام برنامج SPSS اإلحصائ. ان بحث األول? تحه م خصائص انؼ ت ان ذروست لام الباحث بتحل ل المسم األول من االستبانة, والذي شمل الب انات العامة والشخص ة ألفراد الع نة كما توضحها الجداول التال ة : بلؽت ع نة الدراسة 20 منشؤة فرد ة بمختلؾ مجاالت األعمال واألحجام, موزعة ب ن مد نة طرطوس ور فها, ولد تم توز ع االستبانة على المحاسب ن العامل ن ف هذه المنشآت والمراجع ن والمستشار ن المستخدم ن للنظم المحاسب ة ف هذه المنشآت, وتم استرداد 00 استبانة. 27

28 الجدول رلم )13( مجال عمل الشركة النسبة المئو ة التكرار مماوالت صناع تجاري خدمات إجمال ب ن الجدول السابك توز ع اإلستب ان على المطاعات اإللتصاد ة المختلفة المنتشرة ف محافظة طرطوس, ونالحظ أن التوز ع لد شمل كافة لطاعات العمل ف المنشآت الفرد ة, كما نالحظ أن المطاع التجاري هو المطاع المس طر ف السوق, ومن تحل ل الع نة نجد أن المطاع التجاري بلػ %25 من الع نة المدروسة ف ح ن تاله المطاع الصناع بنسبة %20, ف ح ن بم ة المطاعات بلؽت نسبة منخفضة أي أنها لل لة االنتشار كمنشآت صؽ رة. الفئة العمرية للعينة المدروسة : ب ن الجدول التال التوزع العمري لألفراد المشارك ن ف اإلستب ان, ونالحظ من هذا الجدول أن معظم مستخدم النظم المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة هم من الفئة العمر ة الصؽ رة دون 45 سنة, وهم بنسبة %2219, ف ما تنخفض هذه النسبة ف الشرائح العمر ة األخرى, ونالحظ أ ضا عدم وجود أي مستخدم من الفئة العمر ة الكب رة فوق 05 سنة. وهذا دل أن المنشآت الصؽ رة تعتمد على الفئات العمر ة الشابة ف تشؽ ل النظم المحاسب ة أكثر من اعتمادها على الفئات الكب رة. 28

29 الجدول رلم )23( العمر النسبة المئوية التكرار الل من 30 سنة من 3040 سنة من 4050 سنة إجمال تحليل الجنس للمشاركين في العينة : الجدول التال ب ن جنس المشارك ن ف االستب ان, ونالحظ من خالل هذا الجدول أن األؼلب ة العظمى للعامل ن ف المنشآت الصؽ رة هم من الذكور بنسبة %95. الجدول رلم )33( الجنس النسبة المئو ة التكرار ذكر انثى إجمال 29

30 التؤهيل العلمي للمشاركين في اإلستبيان : الجدول التال ب ن التؤه ل الدراسة للع نة المدروسة, ح ث نالحظ أن األؼلب ة حملون شهادة بكلور وس, ف ح ن من النادر أن تجد من تمتع بدراسات عل ا عمل ف المنشآت الفرد ة, ح ث بلؽت نسبة البكالور وس %1411, وهذا دل أ ضا على اعتماد هذه المنشآت على الفئات الشابة حد ثة التخرج أكثر من اعتمادها على الشهادات العل ا. الجدول رلم )43( المإهل الدراسي النسبة المئو ة التكرار بكلور وس دراسات ؼ ر ذلن إجمال تحليل العينة المدروسة بحسب التخصص الدراسي : الجدول التال ب ن التخصص الدراس للمشارك ن ف االستبانة الجدول رلم )53( التخصص النسبة المئو ة التكرار محاسبة علوم مال ة وادار ة ؼ ر ذلن إجمال 30

31 من الجدول السابك نالحظ أن نسب العامل ن والمستخدم ن للنظم المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة متماربة إلى حد كب ر ونالحظ أ ضا أن العدد األكبر من العامل ن من تخصص العلوم المال ة واإلدار ة ول س المحاسبة, ومن خالل تحل ل ب انات الجدول فإن نسبة العامل ن من تخصص العلوم المال ة واإلدار ة بلؽت %4212, ف ح ن بلؽت نسبة المتخصص ن ف مجال المحاسبة %4210. وهذا دل على أن اإلدارة وأصحاب المرار ف المنشآت الفرد ة ال ولون عنا ة كاف ة للتخصص, وذلن نت جة التمارب الذي شاهدناه ب ن مختلؾ االختصاصات. تحليل العينة حسب عدد سنوات الخبرة : ف الجدول التال نجد التوز ع للمشارك ن ف اإلستبانة بحسب عدد سنوات العمل لكل منهم, ومن المالحظ أن العدد األكبر هم من اللذ ن تمتعون بؤلل من ست سنوات خبرة, والفئة الت تل ها ه ب ن 252 سنوات, ف ح ن لم تمتع أي من المشارك ن بؤكثر من 25 سنوات من الخبرة الفعل ة. الجدول رلم )63( عدد سنوات الخبرة النسبة المئو ة التكرار الل من 6 سنوات من 610 سنوات إجمال ومن خالل تحل ل ب انات الجدول نجد أن نسبة %9219 من المبحوث ن هم من الذ ن لد هم ألل من 2 سنوات من الخبرة الفعل ة, وهذا دل على ز ادة اإلعتماد على العمل المحاسب واإلنتباه إلى النظم المحاسب ة ف المنشآت ف السنوات األخ رة, وم ل أصحاب المرار ف هذه المنشآت إلى اإلستعانة بالفئات الشابة وحد ثة التخرج لإلستفادة منها ف العمل المحاسب. 31

32 تحليل العينة بحسب نوع النظام المحاسبي المستخدم : من خالل الجدول التال الذي ب ن نوع النظام المحاسب المستخدم للمشارك ن ف اإلستبانة, نجد أن أؼلب المشارك ن ستخدمون النظم المحاسب ة اإللكترون ة والورل ة المتعددة الدفاتر, ف ح ن هنان عدد لل ل ممن ستخدمون النظام الورل البس ط الذي عتمد على التسج ل ف دفتر واحد. الجدول رلم )73( النظام المحاسبي المستخدم النسبة المئو ة التكرار بس ط متعدد الدفاتر الكترون إجمال ومن خالل تحل ل ب انات الجدول نجد أن نسبة الذ ن ستخدمون األنظمة اإللكترون ة بلؽت %0411 ف ح ن بلؽت نسبة المستخدم ن للنظام الورل متعدد الدفاتر %4212, وهذا دل على ز ادة اإلعتماد على األنظمة اإللكترون ة ف العمل المحاسب ف المنشآت الفر ة. 32

33 ان حىر انثا? تحه م وي الشت يحاور االستب ا? س تم ف هذا المحور تحل ل الب انات واإلجابات الواردة ف اإلستب ان الت تم الحصول عل ها من لبل المشارك ن من أفراد الع نة المدروسة, ولد تم تمس م اإلستب ان إلى محور ن وتم تحل ل كل محور بشكل منفصل, ولد تم استخدام تحل ل التكرار والمتوسط الحساب إلجابات كل سإال باإلضافة إلى اختبار اإلشارة ولد كانت النتائج وفك التال : ان حىر األول ف اإلستب ا? خصائص ان ظاو ان حاسب انحان وتىافمه يغ ان ؼا ر ان ؼت ذة? لذ رى اعزخذاو زا ان ح س نهزؼشف ػه انخظبئض األعبع خ نه ظبو ان حبعج ان طجك, يذ ر افم يغ ان ؼب ش ان ؼ ل ث ب ف ع ق انؼ م ف انزشش ؼبد, ثبإلػبفخ إن يذ رحم م نؼ بطش ي ضاد ان ؼه يبد ان حبعج خ ان ف ذح, ي عشػخ يالءيخ ي ص ل خ دلخ, ثبالػبفخ إن ػ ظش األيب يطبثمز نه ؼب ش انذ ن خ ان مج نخ ػ يب الجدول رلم ) 83( نتائج تحليل المحور األول : خصائص النظام المحاسبي الحالي وتوافمه مع المعايير المعتمدة مسلسل المإشر موافك بشدة محايد موافك غير موافك غير موافك بشدة المتوسط الحسابي اختبار اإلشارة مستوى الداللة مكن إدخال الب انات إلى النظام المحاسب المعتمد 23 بسرعة وكفاءة موم النظام المحاسب المعتمد بتول د التمار ر المطلوبة منه 0 بسرعة وكفاءة إن النظام المحاسب المطبك نادرا ما نتج تمار ر خاطئة 3 33

34 تابع الجدول رلم ) 83( مسلسل المإشر موافك بشدة محايد موافك غير موافك غير موافك بشدة المتوسط الحسابي اختبار اإلشارة مستوى الداللة المعلومات الناتجة من النظام من تمار ر وؼ رها تف د متخذي المرار 0 ف المنشؤة ت ح النظام المحاسب المستخدم إمكان ة تعد ل التمار ر الناتجة بما 6 تناسب مع حاجات المستخدم ن التمار ر والمعلومات الناتجة من النظام المحاسب المطبك ال مكن الوصول ال ها اال من لبل 6 المستخدم ن النظام المطبك ساعد ف تخف ض االجراءات الروت ن ة المعتمدة ف 0 المنشؤة النظام المطبك مكن له عرض الب انات حسب حاجة المستف د النظام المطبك متوافك مع المعا ر المحاسب ة المعتمدة 9 مكن للنظام المطبك تؤم ن المعلومات المرؼوبة فمط, واستبعاد المعلومات الثانو ة مرونة النظام المطبك تز د من كفاءة أداء المنشؤة 11 34

35 1 ف انفمشح سلى /1/ الحظ ر ج ػبو ي لجم ان حبعج ان غزخذي نه ظى ان حبعج خ ف ان شآد انفشد خ ػه ر فش ػ ظش انغشػخ ف إدخبل انج ب بد إن ان ظبو ان حبعج ح ش افك ج غ ان شبسك ف اإلعزج ب ػه رنك ثبإلج بع, ؤكذ رنك ان ز عؾ انحغبث ( 4.58 ), أ يغز انذالنخ إلخزجبس اإلشبسح غب ( 0.00( ألم ي )0.05(, زا ذل ػه ا ز بو نذ ج غ ان غزخذي ن ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ثؼ ظش عشػخ إدخبل انج ب بد إن ظبو ان ؼه يبد ان حبعج خ ف ان شآد انفشد خ. 2 ي انفمشح سلى /2 /, رذل ػه ارفبق يؼظى ان شبسك ف يهئ اإلعزجب خ ػه ر فش ػ ظش انغشػخ انكفبءح ف إػذاد انزمبس ش ان حبعج خ, لذ افك 40 شخظب ي أفشاد انؼ خ ػه رنك ف ح سفغ 12 شخظب, ذػى زا اإلرجب أ ان ز عؾ انحغبث, 3.67 أ يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح غب ( 0.00( أ أطغش ي )0.05( 3 ي انفمشح /3/ الحظ أ انغبنج خ انؼظ أجبثذ ثبن افمخ ػه أ ان ظبو ان حبعج بدسا يب زج ػ رمبس ش خبؽئخ, ح ش افك 40 شخظب ي ان شبسك ػه رنك, ف ح سفغ 9 ي ى رنك, ؤ ذ رنك أ ان ز عؾ انحغبث ( 3.75 ), يغز انذالنخ ن ؼبيم اإلشبسح 0.00( ) أطغش ي )0.05(. 4 ي انفمشح سلى /4/, الحظ أ يؼظى أفشاد انؼ خ ال هك يؼشفخ كبف خ ف حبل كب ذ انزمبس ش ان برجخ ػ ان ظبو ان حبعج ان غزخذو رف ذ يزخز انمشاس, ح ش جب ة 26 شخظب يشبسكب ثبنح بد, ف ح افك 25 شخظب ػه أ ب رف ذ حبجخ يزخز انمشاس أ ك ب انم ل أ ى ي افم نك يغ ج د ػذو رؤكذ, ذػى رنك ان ز عؾ انحغبث ( 3.51 ), يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح 0.00( ) أطغش ي 0.05( ) 5 ي انفمشح سلى /5/ الحظ سفغ أغهت ان شبسك ػه إيكب خ انزؼذ م ػه انزمبس ش انز نذ ب ان ظبو ان حبعج ث ب ز افك يغ حبجبد ان غزخذي,ح ش أجبة 31 شخظب ثؼذو ان افمخ, 24 شخظب افم ا, ذػى رنك ان ز عؾ انحغبث انز )2.67(, يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( اطغش ي ( 0.05 ). 6 انفمشح سلى / 6 /, ي ان الحظ ان م انؼبو نذ ان شبسك ػه ػذو إيكب خ ان ط ل إن انج ب بد ان ؼه يبد ان حبعج خ ف ان ظبو ان حبعج إال ي لجم ان غزخذي, ح ش افك 45 شخظب ي ان شبسك ػه رنك, أ ذ رنك ان ز عؾ انحغبث )3.64(, يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي )0.05(. 7 ي انفمشح سلى /7/, ك أ الحظ أ ان ظبو ان حبعج ال خفف ي اإلجشاءاد انش ر خ ف ان شؤح, ح ش أجبة 32 شخظب ثؼذو ي افمز ى ػه أ زا ان ظبو خفف اإلجشاءاد انش ر خ, ف ح ثهغ ػذد ان افم 20 شخظب فمؾ, ؤكذ رنك ان ز عؾ انحغبث ( 2.78(, يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي )0.05(. 35

36 8 ي انفمشح سلى /8/, الحظ أ ان ظبو ان طجك ال ز ح إيكب خ رؼذ م انزمبس ش ػشػ ب ث ب ز بعت يغ حبجبد ان غزخذي, ح ش أجبة 40 ي ان شبسك ثؼذو ان افمخ ث ب افك 15 شخظب, ؤكذ رنك ان ز عؾ انحغبث 2.55( ), يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي 0.05( ). 9 ي انفمشح سلى /9/, الحظ رؤك ذ ثؤ ان ظبو ان حبعج ان طجك ز افك يغ ان ؼب ش ان حبعج خ ان ؼز ذح, ح ش كب ػذد ان افم 40 شخظب ي ان شبسك, ف ح ثهغ ػذد انشافؼ 5 أشخبص فمؾ, ؤكذ رنك ان ز عؾ انحغبث ( 3.8 ), يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح 0.00( ) ألم ي )0.05(. 10 ي انفمشح سلى /10/, الحظ أ أغهت ان شبسك أشبس ا إن أ ان ظبو ان طجك ال غزجؼذ ان ؼه يبد انضب خ شكض ػه ان ؼه يبد ان بيخ فمؾ, ح ش سفغ 34 شخظب, ؤكذ رنك ان ز عؾ انحغبث )2.6 ), يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي )0.05(. 11 ي انفمشح سلى /11/, أكذ ان شبسك أ ان ظبو ان حبعج ان طجك ز زغ ثبن ش خ انز رؤد إن ص بدح كفبءح ان شؤح, ح ش ط د 23 شخظب ثبن افمخ ف ح سفغ 7 أشخبص فمؾ, أ ذ رنك ان ز عؾ انحغبث ( 3.29 ), يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح 0.00( ) ألم ي ( 0.05 ). ان حىر انثا نالستب ا? لذرة شركاث انبريدت ػه يىاكبت انتغ راث ف سىق انؼ م? رى اػز بد زا ان ح س نهزؼشف ػه االيكب بد انكفبءاد انز رز زغ ث ب ششكبد انجشيجخ انؼبيهخ ف ان جبل ان حبعج ي ج خ ظش ان غزخذي, ي ح ش ي اكجز ب نزط ساد ع ق انؼ م انزط ساد انزك ن ج خ انحبطهخ, اػز بد ب ػه ك ادس يؤ هخ نهؼ م رهج ز ب نحبجبد ان غزخذي. اندذول رلى )8<( 36

37 تحه م ان حىر انثا? لذرة شركاث انبريدت ػه يىاكبت انتغ راث ف سىق انؼ م مسلسل المإشر موافك بشدة محايد موافك غير موافك غير موافك بشدة المتوسط الحسابي اختبار اإلشارة مستوى الداللة شركات البرمجة تواكب المتؽ رات الحاصلة ف سوق العمل المحاسب 10 العاملون ف الشركات البرمج ة لد هم اطالع على النظم المحاسب ة وأنواعها المطلوبة ف سوق العمل النظام المطبك سا ر المتؽ رات والتطورات الفن ة والتكنولوج ة 14 وجد لدى شركات البرمجة كوادر متخصصة ف مجال المحاسبة للمساعدة ف تصم م النظم 15 المحاسب ة مكن لشركات البرمجة إجراء أي إضافة أو تعد ل على النظم المحاسب ة االلكترون ة تبعا لحاجة 16 العم ل ي انفمشح سلى /12/ الحظ أ بنك ي ل ي ان شبسك إن أ ششكبد انجشيجخ ر اكت ان زغ شاد انحبطهخ ف ع ق انؼ م ان حبعج, ح ش ثهغذ ػذد ان افم 20 شخظب, ف ح سفغ 10 أشخبص فمؾ, لف 23 شخظب ػه انح بد ز جخ ػذو ايزالك ى يؼه يبد ح ل ان ػ ع, ؤكذ رنك ان ز عؾ انحغبث )3.05(, يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي 0.05( ) 1 ي انفمشح سلى /13 / الحظ أ أغهت ان شبسك أشبس ا إن أ انؼبيه ف ششكبد انجشيجخ ن ظ نذ ى ػهى اؽالع كبف ػه ان ظى ان حبعج خ أ اػ ب, ح ش أجبة 16 شخظب ي ان شبسك ثبنشفغ يمبثم ي افمخ 2 37

38 6 أشخبص فمؾ, ذػى رنك ان ز عؾ انحغبث ( 2.65(, يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي 0.05( ). ي انفمشح سلى /14/ الحظ أ ان شبسك أشبس ا إن أ انششكبد انجشيج خ ال ر اكت ان زغ شاد انزك ن ج خ انف خ ثشكم ج ذ, ح ش كب ذ اإلجبثبد 28 شخظب سفغ يمبثم 18 ي افمخ, ذػى رنك ان ز عؾ انحغبث ( )2.73, يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي 0.05( ). 3 ي انفمشح /15/ فئ ان شبسك كب ا ي بن إن أ ششكبد انجشيجخ رغزؼ ثك ادس يزخظظخ ف يجبل ان حبعجخ نزظ ى ان ظى ان حبعج خ االنكزش خ, ح ش أجبة 48 شخظب ثبن افمخ ف ب نى شفغ أ شخض, ذػى رنك ان ز عؾ انحغبث ( 3.8(, يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي )0.05 ). 4 ي انفمشح سلى /16/ الحظ شج إج بع ػه أ ششكبد انجشيجخ ال رز ح إيكب خ انزؼذ م ف ان ظى ان حبعج خ االنكزش خ ث ب زفك يغ حبجبد انؼ م, ح ش سفغ 49 شخظب افك فمؾ شخظب, ذػى زا االرجب ان ز عؾ انحغبث ( )1.75, يغز انذالنخ الخزجبس اإلشبسح )0.00( ألم ي 0.05( ). 5 ان حىر انثانث? اختبار وتحه م انفرض اث? الختبار فرض ات الدراسة تم استخدام اختبار اإلشارة الالمعلم ( TEST )SIGN والذي عتبر أحد بدائل T للب انات المعلم ة, و ستخدم للتحمك من مطابمة وس ط ع نة مختارة من مجتمع إحصائ مع وس ط ذلن المجتمع, ولد تم استخدام هذا اإلختبار للتؤكد من أن آراء أفراد الع نة بالنسبة لكل عبارة من عبارات االستب ان, ختلؾ احصائ ا عن الوس ط للمم اس المستخدم ف استبانة الدراسة وهو, 3 والت تمثل الرأي محا د, وذلن من أجل معرفة ف ما إذا كان هنالن موافمة جوهر ة ومعنو ة احصائ ة على عبارات اإلستبانة أم ال. ولد تم استخدام اختبار اإلشارة الالمعلم, وذلن ألن متؽ رات اإلستبانة ه متؽ رات رتب ة وال ناسبها اإلختبارات المعلم ة, لذا تم اإلستعاضة باإلختبارات الالمعلم ة لع نة واحدة, وأكثرها مناسبة لب انات الدراسة هو اختبار اإلشارة. ممياس االستبانة : المم اس المستخدم ف استبانة البحث هو مم اس ل كرت الخماس ولد تم ترم ز هذا المم اس على الشكل التال : 38

39 موافك بشدة موافك محا د ؼ ر موافك ؼ ر موافك بشدة اختبار الفرضية الرئيسية األولى : رز فش يؼب ش انج دح انكبف خ ف ظى ان ؼه يبد ان حبعج خ ان ؼز ذح ان طجمخ ف ان شآد انفشد خ ف رؤي ان ؼه يبد ان حبعج خ ز فش ػ ظش انغشػخ ز فش ػ ظش انذلخ رز فش انكفبءح انفؼبن خ ف ان ؼه يبد ان حبعج خ ان نذح رز فش ان ش خ انالصيخ ف ز ان ؼه يبد رز فش ان ص ل خ ان الءيخ نحبجخ يزخز انمشاس ان غزخذي ان خزهف ز فش ػ ظش انشلبثخ انزار خ األي ع زى اعزخذاو اخزجبس اإلشبسح اناليؼه نهزؼشف ارا كب بنك فش لبد ج ش خ ث يز عؾ ان م بط فشػ خ انؼذو : ال جذ فش لبد ث يز عؾ آساء أفشاد انؼ خ يز عؾ ان م بط انفشػ خ انجذ هخ : جذ فش لبد ث يز عؾ آساء أفشاد انؼ خ يز عؾ ان م بط آساء ان شبسك يز عؾ انجذ ل سلى )103( اخزجبس انفشػ خ األ ن الرلم في االستبيان العبارة نسبة االجابات الموجبة نسبة االجابات السالبة والحياد مستوى الداللة الختبار االشارة المتوسط العام مكن إدخال الب انات إلى النظام المحاسب المعتمد بسرعة وكفاءة موم النظام المحاسب المعتمد بتول د التمار ر المطلوبة منه بسرعة وكفاءة 2 39

40 تابع الجدول رلم )254( )اختبار الفرض ة األولى ) الرلم في االستبيان العبارة نسبة االجابات الموجبة نسبة االجابات السالبة والحياد مستوى الداللة الختبار االشارة المتوسط العام إن النظام المحاسب المطبك نادرا ما نتج تمار ر خاطئة المعلومات الناتجة من النظام من تمار ر وؼ رها تف د متخذي المرار ف المنشؤة 4 ت ح النظام المحاسب المستخدم إمكان ة تعد ل التمار ر الناتجة بما تناسب مع حاجات 56.4 المستخدم ن التمار ر والمعلومات الناتجة من النظام المحاسب المطبك ال مكن الوصول ال ها اال 81.8 من لبل المستخدم ن النظام المطبك ساعد ف تخف ض االجراءات الروت ن ة المعتمدة ف المنشؤة 7 النظام المطبك مكن له عرض الب انات حسب حاجة المستف د, ))جداول, مخططات, رسوم ب ان ة...(( النظام المطبك متوافك مع المعا ر المحاسب ة المعتمدة مكن للنظام المطبك تؤم ن المعلومات المرؼوبة فمط, واستبعاد المعلومات الثانو ة. 10 المتوسط الحساب للعبارة األولى ) مكن إدخال الب انات إلى النظام المحاسب المعتمد بسرعة وكفاءة( هو 4.58 ومستوى الداللة الختبار اإلشارة )2.22( وهو أصؽر من )2.25( أي هنالن توجه عام بالموافمة 40

41 لدى المشارك ن على توافر السرعة ف إدخال الب انات ف نظم المعلومات المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة ولد أكد ذلن بنسبة موافمة )%122(. وهذا دل على رضا المستخدم ن على السرعة الت مومون بإدخال الب انات إلى النظام المحاسب, سواء كان هذا النظام الكترون ا أو ورل ا, أي أن النظم المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة ل س لد ها مشاكل ف موضوع سرعة اإلدخال. المتوسط الحساب للعبارة الثان ة ) موم النظام المحاسب المعتمد بتول د التمار ر المطلوبة منه بسرعة وكفاءة( هو )3.67( ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.22( وهو الل من )2.25( أي انه وجد توجه عام لدى المشارك ن للموافمة على أن النظم المحاسب ة المعتمدة حال ا تولد التمار ر بسرعة وكفاءة. ومن هنا نجد أن النظم المحاسب ة الحال ة المعتمدة ف المنشآت الفرد ة ال تعان أي مشاكل ف مجال سرعة إدخال الب انات وإخراجها, أي أن هذه النظم تحمك عنصر السرعة كؤحد عناصر جودة المعلومات المحاسب ة ان ز عؾ انحغبث نهؼجبسح انضبنضخ )إن النظام المحاسب المطبك نادرا ما نتج تمار ر خاطئة( 3.75 ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.221( وهو أصؽر من )2.25(, وبالتال هنان توجه عام لدى المشارك ن إلى الموافمة على أن النظام المحاسب الحال من النادر أن ولد أخطاء ف التمار ر المحاسب ة, وهو إما أن كون ألن النظام تمتع بكامل الممومات الت تإدي إلى تالف األخطاء أو أن المستخدم ن ل س لد هم معرفة باألخطاء الت مكن أن تحدث. وبالتال فإن النظام المحاسب المستخدم ف المنشآت الفرد ة بكافة أنواعه حمك عنصر الدلة. المتوسط الحساب للعبارة الرابعة )المعلومات الناتجة من النظام من تمار ر وؼ رها تف د متخذي المرار ف المنشؤة( هو 3.51 ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو 2.59 وهو أكبر من 2.25 وبالتال فانه ل س هنالن توجه عام من لبل المشارك ن على أن التمار ر ال تلب حاجات متخذي المرار, و إكد على ذلن أن نسبة اإلجابات السلب ة بلؽت %54.5 و مكن أن كون السبب من متخذي المرار أنفسهم, ح ث لوحظ من خالل الز ارات والتمص أن أؼلب متخذي المرار ال تمتعون بالتؤه ل الكاف لالستفادة من المعلومات المولدة من النظم المحاسب ة. المتوسط الحساب للعبارة الخامسة ) ت ح النظام المحاسب المستخدم إمكان ة تعد ل التمار ر الناتجة بما تناسب مع حاجات المستخدم ن ) هو )0.76( ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو ( ) وهو أكبر من )2.25( وهذا دل على عدم وجود م ول عام لدى المج ب ن أن على أن النظام المحاسب المطبك حال ا 41

42 ف المنشآت الفرد ة ال وفر المرونة الكاف ة لتعد ل التمار ر بما الئم حاجات المستخدم ن المختلف ن, و دعم ذلن نسبة %56.4 من اإلجابات السلب ة للمشارك ن ف اإلستب ان. ومن خالل العبارت ن السابمت ن نالحظ أن النظم المحاسب ة المطبمة ال تحمك عنصر المالءمة لحاجات المستخدم ن المتوسط الحساب للعبارة السادسة )التمار ر والمعلومات الناتجة من النظام المحاسب المطبك ال مكن الوصول ال ها إال من لبل المستخدم ن ) هو ( 3.64( ومستوى الداللة الختبار اإلشارة )2.22( وهو ألل من )2.25 ), وبالتال مكن االستنتاج أن هنالن م ول عام من لبل المج ب ن إلى الموافمة على أن المعلومات والتمار ر المحاسب ة ال مكن الوصول إل ها إال من لبل المستخدم ن, و دعم ذلن نسبة %80.8 من اإلجابات باال جاب. وهذا دل على وجود تحد د واضح للصالح ات ف النظام المحاسب, وأن هذا النظام حمك عنصر األمن واألمان للمعلومات المحاسب ة كؤحد عناصر جودة المعلومات المحاسب ة. المتوسط الحساب للعبارة السابعة )النظام المطبك ساعد ف تخف ض اإلجراءات الروت ن ة المعتمدة ف المنشؤة( هو )0.78(, ومستوى الداللة الختبار اإلشارة ( 2.59( وهو أكبر من )2.25(, أي أنه ال مكننا المول أن الم ل العام للمج ب ن هو أن هذا النظام ال خفؾ من اإلجراءات الروت ن ة ف المنشؤة, بل ال إثر عل ها أو من الممكن أن إدي إلى ز ادتها, و دعم ذلن أن نسبة اإلجابات بالرفض بلؽت %63.6. المتوسط الحساب للعبارة الثامنة )النظام المطبك مكن له عرض الب انات حسب حاجة المستف د, ))جداول مخططات, رسوم ب ان ة...(( هو )0.55 ) ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.221( وهوألل من )2.25 ) وبالتال مكننا أن نستنتج أن هنالن اتجاها عاما لإلجابات على أن النظام المحاسب الحال المطبك ف المنشآت الفرد ة ال مكنه عرض التمار ر بالشكل المناسب لحاجة المستخدم ن وبالتال ال مكنه تحم ك عنصر المالءمة والمرونة المطلوب ن منه و دعم ذلن أن نسبة اإلجابات بالرفض من فبل أفراد الع نة بلؽت %70.0 المتوسط الحساب للعبارة التاسعة )النظام المطبك متوافك مع المعا ر المحاسب ة المعتمدة ) هو )3.8( ومستوى الداللة الختبار اإلشارة )2.22( وهو أصؽر من ( 2.25(, وبالتال فإن هنالن توجه للموافمة على أن النظم المحاسب ة الحال ة ف المنشآت الفرد ة تتوافك مع المبادئ والمعا ر المعتمدة ف سوق العمل وف التشر عات الناظمة. ولد بلؽت نسبة االجابات بالموافمة %

43 المتوسط الحساب للعبارة العاشرة ) مكن للنظام المطبك تؤم ن المعلومات المرؼوبة فمط, واستبعاد المعلومات الثانو ة.( هو )0.6( ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.22 ) وهو أصؽر من )2.25(, وبالتال فإن التوجه هو نحو عدم الموافمة على أن النظام المحاسب ستثن الب انات الثانو ة بل إنه ال ستط ع الترك ز على الب انات األساس ة واستبعاد المعلومات الثانو ة الؽ ر مرؼوب بها والؽ ر مالءمة لحاجات متخذي المرار. المتوسط الحساب للعبارة الحاد ة عشر )مرونة النظام المطبك تز د من كفاءة أداء المنشؤة( هو )3.09( ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.081( وهو أكبر من )2.25(, وبالتال ال وجد توجه عام لدى المج ب ن لتؤك د صحة هذه العبارة من عدمها وذلن ألن متوسط الع نة ال ختلؾ عن متوسط المم اس. النت جة : من خالل تحل ل إجابات االستبانة للمحور األول المتعلك بجودة ومالءمة المعلومات المحاسب ة والوارد ف الفرض ة األولى نالحظ أن النظم المحاسب ة المطبمة حال ا ف المشآت الفرد ة بشكل عام تحمك بعض العناصر من سرعة ودلة وأمان ولكنها ال تحمك عنصري المالءمة والموثول ة وعنصر الكفاءة, وذلن بسبب عدم إمكان ة التعد ل على التمار ر المولدة عنه وعدم عرضها بشكل ج د مالئم لحاجات المستخدم ن المختلف ن من متخذي لرار وؼ رهم وبالتال فإن الفرض ة األولى صح حة ف بعض أجزائها ولكنها ؼ ر ممبولة بشكل عام, لذلن نرفض الفرضية األولى اختبار الفرضية الرئيسية الثانية : تواكب شركات البرمجة متطلبات سوق العمل من النظم المحاسب ة اإللكترون ة بالمواصفات والجودة المناسبة الجدول رلم )113( اختبار الفرض ة الثان ة الرلم في االستبيان العبارة نسبة االجابات االيجابية نسبة االجابات السلبية مستوى الداللة الختبار اإلشارة الوسط العام شركات البرمجة تواكب المتؽ رات الحاصلة ف سوق العمل المحاسب العاملون ف الشركات البرمج ة لد هم اطالع على النظم المحاسب ة وأنواعها 12 43

44 المطلوبة ف سوق العمل تابع الجدول رلم )113( )اختبار الفرض ة الثان ة( الرلم في االستبيان العبارة نسبة االجابات االيجابية نسبة االجابات السلبية مستوى الداللة الختبار اإلشارة الوسط العام النظام المطبك سا ر المتؽ رات والتطورات الفن ة والتكنولوج ة 13 وجد لدى شركات البرمجة كوادر متخصصة ف مجال المحاسبة 87.3 للمساعدة ف تصم م النظم المحاسب ة مكن لشركات البرمجة إجراء أي إضافة أو تعد ل على النظم المحاسب ة 3.6 االلكترون ة تبعا لحاجة العم ل المتوسط الحساب للعبارة األولى )شركات البرمجة تواكب المتؽ رات الحاصلة ف سوق العمل المحاسب ) هو )3.27(, ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.25( وهو ساوي )2.25( وبالتال مكن استنتاج أن اإلتجاه العام لإلجابات هو عدم الموافمة على أن شركات البرمجة تواكب المتؽ رات الحاصلة ف سوق العمل, و إ د ذلن نسبة %63.6 من اإلجابات سلب ة. المتوسط الحساب للعبارة الثان ة )العاملون ف الشركات البرمج ة لد هم اطالع على النظم المحاسب ة وأنواعها المطلوبة ف سوق العمل( هو )0.6(, ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.22( وهو أصؽرمن )2.25( وبالتال فإن االتجاه العام لالجابات هو عدم الموافمة على أن العاملون ف شركات البرمجة لد هم اإلطالع الكامل على النظم المحاسب ة وآل ة عملها, و إ د ذلن نسبة %92.6 من اإلجابات سلب ة. المتوسط الحساب للعبارة الثالثة )النظام المطبك سا ر المتؽ رات والتطورات الفن ة والتكنولوج ة (هو )0.71(, ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.226( وهو أصؽرمن )2.25( وبالتال مكننا المول أن المشارك ن م لون بشكل عام إلى أن شركات البرمجة ال تواكب المتؽ رات التكنولوج ة والفن ة ف السوق 44

45 وتبمى ممصرة عن اللحاق بالتطورات الحاصلة, و مكننا تؤ د ذلن ألن اإلجابات السلب ة كانت بنسبة. %87.3 المتوسط الحساب للعبارة الرابعة ) وجد لدى شركات البرمجة كوادر متخصصة ف مجال المحاسبة للمساعدة ف تصم م النظم المحاسب ة( هو )3.8(, ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.22( وهو أصؽر من )2.25(, من خالل ذلن مكننا مالحظة اإلتجاه العام لإلجابات بؤن شركات البرمجة تمتلن كوادر متخصصة ف مجال المحاسبة تساعدها ف تصم م النظم المحاسب ة تمه دا لتطب مها برمج ا. المتوسط الحساب للعبارة الخامسة ) مكن لشركات البرمجة إجراء أي إضافة أو تعد ل على النظم المحاسب ة االلكترون ة تبعا لحاجة العم ل ) هو )1.75(, ومستوى الداللة الختبار اإلشارة هو )2.22( وهو أصؽرمن )2.25( وبالتال مكن استنتاج أن اإلتجاه العام لإلجابات هو أن الشركات البرمج ة ال تت ح إمكان ة تعد ل النظم المحاسب ة االلكترون ة تبعا لمتطلبات العم ل و إ د ذلن أن اإلجابات السالبة كانت. % 96.4 النتيجة : من خالل اإلجابات الت تم الحصول عل ها من المشارك ن ف االستب ان, فإننا نالحظ عدم الرضا عن أداء شركات البرمجة ف مجال نظم المعلومات المحاسب ة, وإجماعهم على أن الشركات ال تواكب المتؽ رات التكنولوج ة وال الفن ة ف سوق العمل وال تمتلن كوادر ذات درا ة كاملة بالنظم المحاسب ة, وبالتال فإن الفرضية الثانية مرفوضة. اختبار الفرضية الرئيسية الثالثة : )توجد عاللة ارتباط ذات داللة إحصائية عند مستوى داللة )0.05=a( بين خصائص الجودة في نظم المعلومات المحاسبية المطبمة في المنشآت الفردية والمدرة على تلبية حاجات المستخدمين.( لام الباحث باستخدام معامل االرتباط سب رمان لم اس العاللة ب ن توافر خصائص الجودة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف نظم المعلومات المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة ومدى تلب ة هذه النظم لحاجات ورؼبات المستخدم ن, ولد كانت النتائج كما هو موضح ف الجدول التال الجدول رلم )103( اختبار الفرض ة الثالثة خصائص جودة المعلومات المحاسب ة ف النظم المحاسب ة معامل سب رمان 45

46 0.621 توفر عنصر السرعة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة تابع الجدول رلم )103( )اختبار الفرض ة الثالثة ) خصائص جودة المعلومات المحاسب ة ف النظم المحاسب ة توفر عنصر الدلة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة معامل سب رمان توفر عنصر الكفاءة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة توفر عنصر المرونة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة توفر عنصر الموثول ة والمالءمة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة توفر عنصر األمان ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة مستوى الداللة اإلحصائ ة حسب عند 0.05=a من الجدول السابك نالحظ ونستنتج ما ل : تب ن أن معامل اإلرتباط سب رمان ب ن عنصر السرعة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة ومدى تلب تها لحاجات المستخدم ن هو )2.601( عند مستوى داللة ( 2.217( وبالتال نرفض الفرض الصفري ونمبل الفرض البد ل المائل : توجد عاللة ارتباط ذات داللة إحصائ ة عند مستوى داللة ( 2.25 ) ب ن توافر عنصر السرعة ف نظام المعلومات المحاسب ولدرته على تلب ة حاجات المستخدم ن. وتبر ر ذلن أن المستخدم ن للنظم المحاسب ة معن ن بشكل كب ر بعنصر السرعة وذلن من أجل توف ر الولت خالل العمل ال وم, باإلضافة إلى سرعة الحصول على التمار ر لإلستفادة منها بشكلها األمثل. تب ن أن معامل اإلرتباط سب رمان ب ن عنصر الدلة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة ومدى تلب تها لحاجات المستخدم ن هو )2.396( عند مستوى داللة ( 2.210( وبالتال نرفض الفرض الصفري ونمبل الفرض البد ل المائل : توجد عاللة ارتباط ذات داللة إحصائ ة عند مستوى داللة ( 2.25 ) ب ن توافر عنصر الدلة ف نظام المعلومات المحاسب ولدرته على تلب ة حاجات المستخدم ن. 46

47 وه عاللة ارتباط لو ة إلى حد ما, وذلن ألهم ة عنصر الدلة ح ث أنه ز د من إمكان ة اإلعتماد على التمار ر والمعلومات المولدة من نظم المعلومات المحاسب ة المعتمدة, والتمل ل من مخاطر األخطاء الت مكن أن تنتج عن المعلومات الخاطئة ف حال عدم توخ الدلة. تب ن أن معامل اإلرتباط سب رمان ب ن عنصر الكفاءة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة ومدى تلب تها لحاجات المستخدم ن هو )2.721( عند مستوى داللة ( 2.235( وبالتال نرفض الفرض الصفري ونمبل الفرض البد ل المائل : توجد عاللة ارتباط ذات داللة إحصائ ة عند مستوى داللة ( 2.25 ) ب ن توافر عنصر الكفاءة ف نظام المعلومات المحاسب ولدرته على تلب ة حاجات المستخدم ن. وهذا االرتباط عتبر ارتباطا مهما, ألن توفر الكفاءة ساعد مستخدم النظم المحاسب ة على الم ام بؤعمالهم بانتظام وسهولة. تب ن أن معامل اإلرتباط سب رمان ب ن عنصر المرونة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة ومدى تلب تها لحاجات المستخدم ن هو )2.704( عند مستوى داللة ( 2.21( وبالتال نرفض الفرض الصفري ونمبل الفرض البد ل المائل : توجد عاللة إرتباط ذات داللة إحصائ ة عند مستوى داللة ( 2.25 ) ب ن توافر عنصر الكفاءة ف نظام المعلومات المحاسب ولدرته على تلب ة حاجات المستخدم ن. فالمرونة الت وفرها النظام المحاسب تساهم ف تخف ؾ التعم دات ف االستخدام بح ث مكنهم اإلستفادة من هذا النظام والم ام بؤعمالهم المرتبطة به بسهولة. تب ن أن معامل اإلرتباط سب رمان ب ن عنصر الموثول ة والمالءمة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة ومدى تلب تها لحاجات المستخدم ن هو )2.512( عند مستوى داللة ( 2.206( وبالتال نرفض الفرض الصفري ونمبل الفرض البد ل المائل : توجد عاللة إرتباط ذات داللة إحصائ ة عند مستوى داللة ( 2.25 ) ب ن توافر عنصر الموثول ة والمالءمة ف نظام المعلومات المحاسب ولدرته على تلب ة حاجات المستخدم ن. تب ن أن معامل اإلرتباط سب رمان ب ن عنصر األمان ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة ومدى تلب تها لحاجات المستخدم ن هو )51125( عند مستوى داللة ( 51541( وبالتال نرفض الفرض الصفري ونمبل الفرض البد ل المائل : توجد عاللة إرتباط ذات داللة إحصائ ة عند مستوى داللة ( 5150 ) ب ن توافر عنصر األمان ف نظام المعلومات المحاسب ولدرته على تلب ة حاجات المستخدم ن. 47

48 ومن خالل ما تمدم فإن الفرض ة الثالثة ممبولة أي وجد ارتباط ذو داللة إحصائ ة عند مستوى داللة )0.05( ب ن خصائص الجودة ف نظم المعلومات المحاسب ة المطبمة ف المنشآت الفرد ة والمدرة على تلب ة حاجات المستخدم ن. اختبار الفرضية الرئيسية الرابعة : ( توجد عاللة ارتباط ذات داللة احصائية عند مستوى داللة ( 0.05=a( بين لدرة شركات البرمجة على مواكبة متطلبات سوق العمل من النظم المحاسبية والمدرة على تلبية حاجات المستخدمين.( والختبار هذه الفرض ة اعتمد الباحث على معامل ارتباط سب رمان الختبار العاللة ب ن لدرة شركات البرمجة على مواكبة متطلبات سوق العمل والمدرة على تلب ة حاجات المستخدم ن, ولد كانت النتائج كما ه موضحة بالجدول التال : الجدول رلم )133( اختبار الفرض ة الرابعة معامل ارتباط سب رمان شركات البرمجة لادرة على مواكبة متطلبات سوق العمل من النظم المحاسب ة مستوى الداللة اإلحصائ ة 0.05 من خالل الجدول تب ن أن معامل إرتباط سب رمان ساوي عند مستوى داللة وهو أصؽر من 0.05 وبالتال نرفض الفرض الصفري ونمبل الفرض البد ل المائل أنه وجد إرتباط ب ن لدرة شركات البرمجة على مواكبة متطلبات سوق العمل ولدرتها على تلب ة حاجات المستخدم ن. وهذا اإلرتباط لوي تبعا لم مة معامل سب رمان, وهذا اإلرتباط الموي برر باهتمام المحاسب ن والمستخدم ن المختلف ن لنظم المعلومات المحاسب ة بتطو ر أنفسهم وأسال ب عملهم, ورؼبتهم الدائمة ف الحصول على حلول تكنولوج ة جد دة تفتح آفاق عمل جد د وتسهل من عملهم, باإلضافة إلى ز ادة اإلستفادة من التمار ر الناتجة عن نظم المعلومات المحاسب ة. ومن خالل ذلن فإن الفرض ة ممبولة أي وجد إرتباط ذو داللة إحصائ ة عند مستوى داللة )0.05( ب ن لدرة شركات البرمجة على مواكبة متطلبات سوق العمل من النظم المحاسب ة والمدرة على تلب ة حاجات المستهلك ن. 48

49 تائح انبحث? من خالل البحث الذي لمنا به, والدراسة الم دان ة الت تمت على ع نة من المنشآت الفرد ة العاملة ف السوق المحل ة, وبعد تحل ل الب انات والتدل ك الكاف بها مكن التوصل إلى النتائج التال ة : إن أؼلب المنشآت الفرد ة تركز عملها على النشاط التجاري بشكل رئ س, فالمنشآت العاملة ف النشاط التجاري بلؽت نسبتها %62 من إجمال المنشآت العاملة الت تمت دراستها ف هذا البحث ف ح ن توزعت النسب البم ة ب ن العمل الصناع والمماوالت والخدمات. جم ع نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة ف المنشآت الفرد ة تمتلن بعض العناصر الت تسهل من عمل ة استخدامها وتجعل المعلومات والتمار ر المولدة عنها مف دة لمختلؾ شرائح المستخدم ن, ومن أهم هذه العناصر عنصر السرعة والدلة ف إدخال الب انات وتول د التمار ر, ح ث أنه من النادر جدا حدوث خطؤ محوري أو مهم ف عمل ات النظام. تعان المعلومات والتمار ر المولدة من نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة ف المنشآت الفرد ة من لصور من ح ث مالئمتها لحاجات المستخدم ن واتخاذ المرار, ح ث أنها ال تتمتع بالمرونة الكاف ة لتعد ل التمار ر المولدة عنها أو عرضها بشكل مناسب للمستخدم ن, لذا فإن هذه المعلومات ال تلعب دورها الفاعل والمحوري ف عمل ة اتخاذ المرارات اإلدار ة واإلستثمار ة. نظم المعلومات المحاسب ة المستخدمة ف المنشآت الفرد ة تعان لصور من ناح ة تخف ؾ األعمال الروت ن ة ح ث أن هذه النظم ال تلعب أي دور واضح ف تخف ؾ اإلجراءات الروت ن ة بل من الممكن أن تإدي إلى ز ادتها ف بعض الحاالت, كما أنها ال تول العنا ة الكاف ة ألهم ة المعلومات الت تم عرضها ح ث ال تموم باستبعاد المعلومات الثانو ة الؽ ر مهمة للمستخدم ن والت تإدي إلى إضاعة الولت والجهد. على الرؼم من أن شركات البرمجة العاملة ف المجال المحاسب تواكب التؽ رات والتطورات الحاصلة ف سوق العمل, إال أن الكوادر البرمج ة العاملة لد ها ال تمتلن أي تصور عن النظم المحاسب ة الموجودة وأنواعها الت تلب متطلبات سوق العمل, مما أدى بشكل واضح إلى عدة نماط ضعؾ ف النظم المحاسب ة االلكترون ة المنتجة من لبل هذه الشركات. 49

50 تعان نظم المعلومات المحاسب ة االلكترون ة من لصور من ناح ة المرونة وإمكان ة إجراء أي تعد ل على النظام بما توافك مع حاجات العم ل, فنجد ف األسواق أن البرامج التجار ة والصناع ة متطابمة وال تعط أي أهم ة للطابع الخاص لكل منشؤة وم زاتها عن المنشآت األخرى. نظم المعلومات المحاسب ة االلكترون ة ال تواكب المتؽ رات التكنولوج ة الحاصلة ف لطاع تكنولوج ا المعلومات, ح ث أن أؼلب التطب مات المصممة من لبلها تعان من مشاكل ف التوافك مع نظم تشؽ ل الحواسب الحد ثة والتكنولوج ا المتطورة ف الحاسوب, مما ضطر الراؼب ف استخدامها إلى اعتماده على تكنولوج ا لد مة وبمائه بع دا عن التطورات. إن المواصفات الت تتمتع بها المعلومات المحاسب ة ومدى مطابمتها للمعا ر الدول ة والمحل ة ترتبط ارتباطا لو ا بمدى مالءمة هذه المعلومات لحاجة المستخدم ن, من ح ث السرعة والدلة والموثول ة واألمن والمالءمة, وذلن من أجل تسه ل اإلجراءات المحاسب ة وتوف ر الولت, باإلضافة إلى التخف ؾ من المخاطرة بالنسبة لمتخذي المرارات اإلدار ة واالستثمار ة, ح ث مكنهم اإلعتماد على المعلومات الممدمة من النظم المحاسب ة ف حال تمتعت بالخصائص الت تجعلها مف دة. مدى مواكبة شركات البرمجة للتؽ رات الفن ة واإللكترون ة ف سوق العمل عتبر عنصرا هاما ف ز ادة اإلعتماد على النظم اإللكترون ة, ح ث ترتبط جودة المعلومات ومدى مالئمتها وتلب تها لحاجات المستخدم ن بمدرة هذه الشركات على المواكبة, كما أنها تؤخرها ولصورها ف مواكبة التطورات س إدي إلى تدن الطلب عل ها والنفور العام منها ألن سوق العمل م ل إلى التطور بشكل مستمر. انتىص اث? ضرورة اهتمام مصمم نظم المعلومات المحاسب ة الورل ة واإللكترون ة بعنصر المرونة, وإعطاء المز د من اإلمكان ة لتعد ل التمار ر المحاسب ة وطرق عرضها بح ث ال تخرج عن المعا ر الممبولة وتكون مالءمة لمتطلبات المستخدم ن المختلف ن. ز ادة الترك ز على تخف ؾ اإلجراءات المتبعة ف نظم المعلومات خالل عمل ة اإلدخال واإلخراج إلى الحد األدنى, وتحد د األهم ة النسب ة للمعلومات المولدة من لبل النظام بح ث مكن استبعاد المعلومات ؼ ر المهمة تفاد ا إلضاعة الولت والجهد. 50

51 ضرورة اهتمام شركات البرمجة العاملة ف لطاع المحاسبة وتصم م التطب مات المحاسب ة بمواكبة التطورات الحاصلة ف سوق العمل, ل س فمط الفن ة وإنما التطورات التكنولوج ة أ ضا, بح ث تكون التطب مات المنتجة لابلة للعمل على أنظمة التشؽ ل الحد ثة دون الحاجة إلى العودة بالنظام إلى إصدارات ألدم. على شركات البرمجة العاملة أن تراع تمتع الكادر البرمج لد ها بالحد األدنى من المعلومات المحاسب ة حول النظم المحاسب ة الت مومون بتصم مها إلى جانب اعتمادها على الكوادر المحاسب ة المتخصصة. جب أن تصم م النظم المحاسب ة االلكترون ة بح ث تراع الطابع الشخص لكل منشؤة, بح ث مكن تعد ل النظام المحاسب بما تناسب مع آل ة العمل ف المنشؤة, وتطلعات المستخدم. األبحا ان مترحت? نت جة لض ك الولت فمد تم التولؾ بالبحث عند هذا الحد علما أن الموضوع المدروس مكن أن درس بعمك أكبر ح ث من الممكن إجراء أبحاث مستمبل ة حول نوع ة الكادر المحاسب العامل ف المنشآت الفرد ة, وآل ة التحول إلى النظم المحاسب ة اإللكترون ة, تمو ة وتعم ك الثمافة المحاسب ة ف المنشآت الفرد ة, ومن الموصى به إجراء دراسات م دان ة منفصلة بشكل معمك للنظم المحاسب ة ف كل نوع من أنواع نشاط المنشآت الفرد ة بشكل منفصل, نظرا لالختالؾ ب ن النظم وفما لنوع ة النشاط, وهذا من شؤنه أن ف د المصمم ن ف تحد د التصم م المناسب لنظام المعلومات المحاسب بالنسبة لكل نشاط. 51

52 ان راخغ أحمد, بسام محمود. )0226( " دور نظم المعلومات المحاسب ة ف ترش د المرارات اإلدار ة ف منشآت األعمال الفلسط ن ة", رسالة ماجست ر, الجامعة اإلسالم ة, ؼزة. إدر س, ثابت عبد الرحمن. ( 0223 ) " نظم المعلومات اإلدار ة ف المنظمات المعاصرة ", الدار الجامع ة, االسكندر ة. جمعة والعراب د والزؼب, أحمد حلم وعصام فهد وز اد أحمد. )0223(, الطبعة األولى, دار المناهج للنشر والتوز ع, عمان, األردن. الشنتؾ, وسؾ أحمد سع د. ( 0222( " دور نظم المعلومات اإلدار ة المحوسبة ف عمل ة صنع المرارات, دراسة م دان ة على البنون التجار ة العاملة بمطاع ؼزة ", رسالة ماجست ر, جامعة الملكة أروى للعلوم واألكاد م ة, ال من. ؼن م, ماهر أحمد محمود. ( 0224( " دور نظم المعلومات اإلدار ة المحوسبة ف عمل ة صنع المرارت ف بلد ات لطاع ؼزة بفلسط ن ", رسالة ماجست ر, الجامعة اإلسالم ة, ؼزة. المش والعبادي, ظاهر شاهر وه ثم. ( 0212( " أثر ؼ اب االسترات ج ة المحاسب ة ف الإسسات الصؽ رة والمتوسطة الحجم على كفاءة األداء ", مجلة الدراسات المال ة واإلدار ة, العدد 107, 0 المش والصباغ, ظاهر شاهر وزه ر نع م. ( 0214(, " مدى لدرة نظام المعلومات المحاسب كؤداة استرات ج ة ف الشركات المساهمة العامة األردن ة على تحم ك م زة تنافس ة ", المجلة العرب ة لإلدارة, 34 )0(, عبادي, أنس.) 0214 ) " دور نظم المعلومات ف تحس ن أداء شركات االتصال السور ة, دراسة تطب م ة على شركة س ر ات ل ", كل ة االلتصاد, جامعة حلب. ام ن, أنهاري تالت. ( 0220( " تم م نظم المعلومات للتس ر ف المإسسات الجزائر ة ", أطروحة دكتوراه, كل ة االلتصاد وعلوم التس ر, جامعة ابو بكر بلم د, الجزائر أوبان, عبد هللا. )1998 ) " الموائم والتمار ر المحاسب ة ف المإسسات والشركات المصرف ة واستخدامها الؼراض التحل ل المال ", رسالة ماجست ر, جامعة تشر ن, سور ا. 11 الحب ط والسما, لاسم ابراه م وز اد ح ى.)0223( " نظام المعلومات المحاسب ة ", كل ة الحدباء, جامعة الموصل Loudon, Kenneth C. Laudon, Jan P. (2002), " management system " managing the digital firm " seventh edition, New Jersey, Prentice Hall, Inc. 52

53 اند هىر ت انؼرب ت انسىر ت وزارة انتؼه ى انؼان اندايؼت االفتراض ت انسىر ت ياخست ر انتؤه م وانتخصص ف إدارة األػ ال MBA ان الحك استبا ت نهتؼرف ػه آراء انس تخذي نه ظى ان حاسب ت ف ان شآث انفرد ت ف يحافظت طرطىش إ ز اإلعزجب خ إحذ ان عبئم انجحض خ نشعبنخ ن بجغز ش, يمذيخ نهجبيؼخ االفزشاػ خ انغ س خ ر ذف إن اعزطالع آساء ان حبعج ان شاجؼ سجبل األػ بل, غ ش ى ي يغزخذي ان ؼه يبد ان حبعج خ, انزؼشف ػه يذ ر افش يؼب ش ان حبعجخ ان مج نخ ف ان ظى ان حبعج خ ان غزخذيخ ف ان شآد انفشد خ, يذ يالئ ز ب ن زطهجبد ارخبر انمشاس. ان ؼه يبد انز ع زى انحظ ل ػه ب عزؼبيم ثكبيم انغش خ ن زى اعزخذاي ب إال ألغشاع انجحش انؼه ان شبس إن. اػذاد انطبنت : ثشبس يؼ حغ شبكش رؼب كى اندسء األول? يؼهىياث شخص ت انؼ ش ثبنغ اد : 1 اكضش ي 50 ع خ ي 5041 ع خ ي 4030 ع خ ألم ي 30 ع خ انج ظ : 2 ا ض ركش ان ؤ الد انؼه خ : 3 غ ش رنك ش بداد ػه ب ثكبن س ط انزخظض : 4 غ ش رنك ػه و إداس خ يبن خ يحبعجخ ع اد انخجشح ف انؼ م ان حبعج : 5 أكضش ي 20 ع خ ع خ ي ي 106 ع اد الم ي 6 ع اد يجبل ػ م انششكخ : 6 غ ش رنك خذيبد رجبس ط بػ يمب الد ان ظبو ان حبعج ان طجك : 7 انكزش سل يغ انؼذ ذ ي انذفبرش سل ثغ ؾ) دفزش احذ ) 53