The results achieved with the implementation of traditional performance management, competence management and change management concepts appear to be

النسخ

1 Abdul Rahman Al-Hosaini Group Jeddah Kindom of Saudi Arabia P.O. Box Zip code Tel.: Ext. 107 Fax: In partnership with TPS International Inc. in the USA & the Netherlands بالشراكة مع TPS انترناشيونال في الواليات المتحدة األمريكية وهولندا توازن القوة البشرية لنجاح االعمال عن البروفيسورهوبرت رامبرساد دكتوراه ماجستير بكالوريوس هولندي الجنسية مقيم في الواليات المتحدة األمريكية وهو مستشار محايد وموثوق به في إدارة الشركات العائلية وشخصية رائدة دوليا في إعادة الهيكلة المستدامة والحكم الرشيد وإدارة األداء البشري و إدارة التغيير. تميزت أعماله في أمريكا في التدريب المتكامل والقابل للقياس والتنمية المستدامة لألعمال. وهو حاصل على درجة الدكتوراه. في الهندسة الصناعية و اإلدارة و الماجستير في األتمتة الصناعية و البكالوريوس. في الهندسة الميكانيكية من الجامعات الرائدة المعتمدة في هولندا. والرئيس التنفيذي لشركة TPS انترناشيونال ورئيس كلية إدارة األعمال لألمريكيتين في والية فلوريدا الواليات المتحدة األمريكية ومؤلف بارز من 51 كتابا. وهو أيضا مؤلف الكتب األكثر مبيعا الدولية " بطاقة األداء للنقاط اإلجمالية إعادة تعريف اإلدارة لتحقيق األداء مع النزاهة " " بطاقة األداء المتوازن الشخصية الطريق إلى السعادة الفردية النزاهة الشخصية و الفعالية التنظيمية " " TPS -نظرية الحيود السداسية ستة سيغما الربط القوة العاملة بستة سيغما - مخطط جديد ل إنشاء شركات عالية األداء " " حجية العالمات التجارية الشخصية: خطة جديدة لبناء العالمة التجارية الخاصة بك و التوفيق "كن الرئيس التنفيذي ل حياتك": الطريقة المعتمدة البراز العالمة التجارية الخاصة بك " " إدارة الجودة الشاملة " " إدارة الجودة الشاملة : دليل التنفيذي عن التطوير المستمر " و" حجج تحكمية " والتي تم نشرها في 02 لغة في 522 بلد )اليابان الصين الواليات المتحدة األمريكية روسيا ألمانيا فرنسا البرازيل الخ ). وقد أيد كتبه من قبل أساتذة الرائدة المرموقة في كلية هارفارد لألعمال معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا و مدرسة ييل لإلدارة. لقد كتب مقدمة كتابه األخير " حجج تحكمية " من قبل سعادة الدكتور فهد المبارك محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي و معالي رشيد محمد المعراج محافظ مصرف البحرين المركزي. الدكتور هوبرت رامبرساد لديه أيضا في مجلة فورتشن بيزنيس وحاضر في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سلون المرموقة في أمريكا بصفته أستاذ زائر.ويحظى البروفيسور بأكثر من 01 عاما من الخبرة في التحول التنظيمي وإعادة الهيكلة وعملية إعادة هندسة األعمال والتدريب للشركات العائلية الرائدة للمشاريع المعقدة إلدارة التغيير. حاضر في جميع أنحاء العالم على هذه المواضيع للمنظمات الرائدة مثل نوكيا فيليبس لإللكترونيات لوسنت التكنولوجيا بنك بنك ابنامرو شركة شل للنفط كوكا كوال تويوتا سابك البنك اإلسالمي للتنمية الهيئة العامة لالستثمار شركة االتصاالت السعودية شركة السالم للطائرات عالم دبي. الدكتور هوبرت رامبرساد هو أيضا عضو في المجلس االستشاري مارشال غولدسميث المرموقة في الفكر القيادي في الواليات المتحدة األمريكية وواحدة من 51 قادة الفكر حاليا في الواليات المتحدة األمريكية في مجال تنمية المهارات القيادية و إدارة األداء اإلنساني. وهو أيضا أستاذ في جامعة جنوب االورال الدولية في روسيا. حصل على أعلى وسام للشرف من الجيش البرازيلي و شهادة تقدير من الرئيس األمريكي باراك أوباما. وجارى أيضا استخدام برامجه الفريدة و المبتكرة لإلدارة من قبل شركة فورد للسيارات وجيش الواليات المتحدة و القوات الجوية األمريكية. أجرى الدكتورهوبرت رامبرساد أيضا حلقات دراسية ناجحة لكبار المسؤولين التنفيذيين في البحرين و طالب ماجستير إدارة األعمال في جامعة الفيصل. 1

2 " : يرجى الدخول على اإلنترنت لمشاهدة 5 ساعة مقابلة الدكتور هوبرت رامبرساد لدى قناة التلفزيون السعودي 0: "رحلة نحو التميز المستدام" حول عملنا ونحن ننصح وندرب األفراد والمنظمات بشأن األداء البشري وإدارة التغيير والقيادة وتنظيم المشاريع وحوكمة الشركات وإدارة سلسلة التوريد واالبتكار وإعادة الهيكلة بطريقة منتجة. هدفنا هو رفع النتائج لألفراد والمنظمات على مستوى أعلى. لدينا برنامج انطالقة فريدة من نوعها الدولية المعترف بها أن يزيد من سرعة ويقلل من النفايات و يحفز القوى العاملة يرضي الزبائن و يرفع األرباح بطريقة قابلة للقياس أصيلة وشاملة. انها طريقة مبتكرة الشاملة وقابلة للقياس و حجية إلنشاء المستدامة عالية األداء. ويبدأ مع القيم الشخصية و السالمة الشخصية و معرفة الذات والتعلم الذاتي وتغير الشخصية. ألن في سورة الرعد: إ ن الل ه ال ي غ ي ر م ا ب ق و م ح ت ى ي غ ي ر وا م ا ب أ نف س ه م ]الرعد: 11 [ " - آل القرآن الكريم. نتذكر أيضاو ما قال النبي محمد صلي هللا عليه وسلم : " تعلم ل تعرف نفسك ". بسبب هذا علينا أن ننجز نتائج عالية من خالل الحكم ا حجل جية فريدة من نوعها بطاقة األداء اإلجمالية للنقاط بطاقة األداء المتوازن الشخصية حجية الشخصية و الشركات العالمات التجارية و نظام -TPS ستة سيغما. لهذا الغرض لدينا فريق متعدد التخصصات من نحو 12 من كبار االستشاريين في مجال اإلدارة من ذوي المهارات العالية من الواليات المتحدة األمريكية وأوروبا MBA( / دكتوراه في إدارة سلسلة التوريد والنقل واإلمداد إدارة التغيير إدارة الموارد البشرية إدارة الجودة اإلدارة اإلستراتيجية و إدارة األداء ). لدينا استشاريين والمدربين و المدربين التنفيذيين يتمييزون من خالل خبراتهم واإلبداع والكفاءة المهنية والعاطفة والنزاهة. هم الميسرين الذين يعرفون كيفية خفض التكاليف وتعزيز إنتاجية القوى العاملة وتحسين القدرة التنافسية للمؤسسة الخاصة بك. هم من ال ين يحلون المشاكل الموسمية و يساعدونك جنبا إلى جنب معكم للتنفيذ يافكارهم المبدعة و مساعدتك في التنفيذ الناجح. خبرائنا معرفة كيفية إنشاء االلتزام والثقة والملكية داخل المؤسسة. لدينا أيضا خبراء السعودية المحلية في فريقنا يقوم على " تدريب المدربين" و " تدريب المدرب " برنامجنا. نتيجة التنفيذ للطرق لدينا هي ثقافة عالية األداء مما يسمح للموظفين لتحقيق كامل إمكانياتهم والمساهمة بشكل خالق في حين أن الفوائد المنظمة من زيادة الربحية والحصة السوقية ورضا العمالء. ولكن عن إعادة هيكلة و إعادة هندسة فعاله و خفض التكاليف وتعزيز اإلنتاجية. ما يجعلنا فريدين من نوعنا خاصين و مختلفين عن اآلخرين في هذا المجاله ألن النظام لدينا هو : كلي أصيل قابل للقياس وبالتالي المستديم. ونحن نضمن النتائج! 2

3 الموظفين اوال ثم العمالء و بعد ذالك الشركاء: لن تستطيع ان نرضي عمالئك إذا لم تستطيع ارضاء الموظفين و لن تستطيع ارضاء الشركاء إذا لم تراضي العمالء. دراسة اجريت بمدرسة بهارورد التجارية بان الشركات التي تركز على موظفيها تنموا 4 اضعاف و ينموا فيها التوظيف 8 اضعاف الشركات التي فقط تفكر في زيادة المال للشركاء. الحلول األستشارية موضحة بالصورة سترفع رضى الموظفين الى %42 و رضى العمالء الى %02 العمل أكثر ذكاء وموجهة نحو تحقيق النتائج تحسين تشجيع الصبر والضبط الثقة بالنفس و اخالقيات تجارية تحول الى منظمة تعليمية حقيقية و و اعلى درجة االبتكارات %02 زيادة في انتاجبة القوة العاملة %02 تكالبف اقل للعمليات انشطتنا األساسية يفرق بيننا وبين اآلخرين. انشطتنا هي تدريب TPS نحن نقدم الحكم الحجية وحوكمة الشركات وإدارة األداء وإدارة المواهب والعالمات التجارية و-ستة سيغما وبرامج التدريب وورش العمل لدعم أنشطتنا األساسية. االستشارات نقدم المشورة وتنفيذ الحلول لمعامالت إدارية معقدة على أساس انظمة الفريدة من نوعها حجية الحكم ذات الصلة إجمالي بطاقة تقييم األداء بطاقة تقييم األداء المتوازن الشخصية TPS -ستة سيغما والمفاهيم الشخصية والعالمات التجارية للشركات. تغيير الشخصية والتنظيمية المستدامة وإعادة هندسة األعمال تلعب دورا هاما و رئيسيا. تدريب نحن ندرب المديرين التنفيذيين لتطوير وفعالية القيادة الشخصية استنادا لدينا مفهوم التدريب اختراق الشخصية. نساعدهم على أن تكون أكثر استباقية وأكثر ذاتية واعية والعمل الموجه وأكثر ذكاء. ويركز هذا البرنامج على القادة الذين يرغبون في تطوير القيادة الشخصية وفعاليتها تحسين أداء الموظفين تعزيز مشاركة الموظفين تمكين موظفيها وأعضاء الفريق خلق الثقة ومنظمة التعلم الحقيقي زيادة المسؤولية الذاتية الموظف وقوة العمل سعيدة وفي نهاية المطاف وتعزيز الفعالية التنظيمية المستدامة. 3

4 نحن نحول الشركات القائمة على خدماتنا من خالل توجيههم من خالل عملية التحسين بأكمله من البداية إلى النهاية مع الدعم التقني الشامل. أوال وتقييم األهداف التجارية االستراتيجية لعمالئنا وفهم بنيتها التنظيمية والثقافة. ثم نحن نخصص برنامج تحسين يركز على األولويات لضمانات التجارية والمالية نجاحها بعد تقييم نخصص نحن تماما خدماتنا لزيادة اإلنتاجية وتلبية احتياجات العمالء. برامجنا التدريبية مصممة خصيصا لدينا على أساس الفريد والمبتكر للكتب األكثر مبيعا للدكتور رامبرساد نشرت في العديد من اللغات والبلدان حوكمة الشركات المستدامة يبدأ حوكمة الشركات المستدامة مع تنمية القيادة األخالقية على أساس التأمل الذاتي وتضمين القيم الشخصية في ذهن الرئيس الرئيس الرئيس التنفيذي المدير المالي والمديرين والموظفين وتدريب لهم على التفكير في هذه القيم بصدق وبشكل مستمر. هذه هي وسيلة للحياة وجهد مستمر وليس مشروعا لمرة واحدة. بهذه الطريقة حوكمة الشركات جيدة وسوف تكون مستدامة وتتسم بالثقة والمصداقية والشفافية والصدق والمسؤولية وعملية التعلم المستمر جزءا ال يتجزأ من ثقافة أخالقية عالية األداء. وهذا التحول الثقافي يكون لها أثر إيجابي في المجتمع. مقدمة من سعادة الدكتور فهد المبارك محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي يتناول هذا الكتاب الممتاز إخفاقات أخالقية كارثية في كثير من السنوات القليلة الماضية للشركات بما في ذلك البنوك. نحن بحاجة إلى نهج إنساني واستدامة لحوكمة الشركات التي تضع المزيد من التركيز على السالمة الشخصية. القدرة على النظر في نفسه بصدق وصراحة هي المهارة األقوى واألكثر أهمية في الحكم األفراد والشركات ". الحوكمة الجيدة للشركات هو كل شيء عن األمانة الفكرية والقيم األخالقية وااللتزام مع مجموعة ذات الصلة من القواعد واألنظمة. الكتاب يأخذ القارئ في التفاصيل من خالل كيفية تنظيم بوضوح حوكمة الشركات بشكل فعال وبطريقة مستدامة. ينبغي أن يطلب من هذا الكتاب المهم القراءة للقادة واإلدارة العليا والعاملين في البنوك والمؤسسات المالية األخرى على مستوى العالم. بطاقة الشاملة لتقييم األداء )إدارة التغيير( TPS )بطاقة الشاملة لتقييم األداء( هو "الداخل الى الخارج" النهج الذي يستخدم جوهر الهوية الفردية كنقطة انطالق لتحقيق التغيير التنظيمي المستديم والسماح للمحاذاة الكمال من طموحات األفراد والشركات. باستخدام TPS وسوف تخلق بيئة متوازنة وخالية من الخوف والوالء والعمل الذكي وتصبح سلوكيات الموظف ال يتجزأ مما أدى إلى نجاح الشخصية والتنظيمية. TPS يعظم التنمية الشخصية والقدرات الفردية من أجل تحقيق أداء المنظومة. 4

5 بطاقة تقييم األداء الذاتي ( تطوير الفعالية الشخصية ) يمكنك تحسين فعالية الشخصية واكتشاف دوافع الالوعي الخاص بك والتعامل مع الصراعات الداخلية بطريقة أفضل وخلق طاقة إيجابية والتفكير والتصرف على نحو أكثر فعالية وتوسيع حدود أدائك علىبإستخدام بطافتنا بطاقة تقييم األداء الذاتي. في السنوات األخيرة قمنا تطبيق هذا النظام الجديد في العديد من الشركات في العديد من البلدان و لقد لوحظ أن تنفيذ خطوة بخطوة طريقة بطاقة تقييم األداء الذاتي PBSC النتائج إلى زيادة في السعادة الفردية والوعي والتعلم الذاتي واإلبداع في العمل وكذلك كما في الحياة بشكل عام. باستخدام طريقة PBSC بطاقة تقييم األداء الذاتي فإنه من السهل لتحقيق إدارة فعالة و تدريب نفسك واآلخرين. أنه يؤدي إلى التطوير المستمر و استخدام مواهبهم و زيادة الوعي الفرد للمسؤوليات و االنضباط الذاتي وتنمية السلوكيات األخالقية. هذا النهج الفريد يختلف جوهريا عن التدريب الشخصي التقليدي وأساليب بطاقات األداء ". ان يجلب عملية تعلم ملهمة و الوعي الذاتي الذي يمكن قياسه بشكل ملموس و بشكل روتيني يحسن فعالية الشخصية و يعزز التوازن بين العمل / الحياة. العالمة التجارية الشخصية األصيلة ونحن نقدم أيضا صيغة متقدمة مخترقة لبناء وتنفيذ وصيانة وزراعة أصيلة ومتميزة وذات الصلة وتذكر العالمة التجارية الشخصية التي تشكل مفتاح النجاح الدائم للشخصية التجارية. مخطط العالمة التجارية الشخصية الجديد ينطوي على رحلة منتظمة ومتكاملة نحو الوعي الذاتي والسعادة و نجاح التسويق المستديم. إذا وصفت نفسك في هذا الطريق الكلي سوف تجذب تلقائيا النجاح وكذلك الشعب والفرص التي هي مثتاليا بالنسبة لك. سيكون لدينا نهج العالمة التجارية الشخصية العضوية والشاملة واألصيلة تساعدك على فتح قدراتك وبناء الصورة الذاتية التي سوف تريد المشروع في كل ما تفعله. والعالمة التجارية التي هي في وئام مع أحالمك وغرض الحياة والقيم والعاطفية والكفاءات التفرد العبقرية والتخصص والخصائص واألشياء التي تحب القيام به. العالمة التجارية القيادية الشخصية كن الرئيس التنفيذي لحياتك العالمة التجارية القيادية الشخصية هي التوجه االستراتيجي خلف الناس األكثر نجاحا في العالم. وبالتالي فإنه من المهم أن تكون العالمة التجارية الخاصة بك وتصبح الرئيس التنفيذي لحياتك. كل شخص لديه شخصية العالمة التجارية ولكن معظم الناس ال يدركون هذا وإلدارة هذه االستراتيجية على الدوام و على نحو فعال. يجب السيطرة على العالمة التجارية الخاصة بك و يرسل رسالة وتؤثر على كيف يرى اآلخرون لك. مع العالمة التجارية الشخصية األصيلة ويمكن أقوى الخصائص الخاصة بك سمات والقيم فصل لكم من الحشد. دون ذلك كنت تبدو وكأنها مجرد أي شخص آخر. عن طريق ورشة العمل هذه فريدة من نوعها ونحن نقدم لكم صيغة اختراق المتقدمة و مخططا جديدا لبناء وتنفيذ و زراعة و العالمة التجارية الشخصية األصيلة والمتميزة و القوية والتي تشكل مفتاح النجاح الدائم للشخصية. بناء العالمة التجارية الشخصية الحجية هو عملية تطورية و العضوية و رحلة نحو حياة ناجحة. العالمة التجارية الشخصية الخاصة بك ينبغي أن تظهر من يحثك عن هويتك ومعنى في الحياة وأنها على وشك الحصول على وضوح جدا على ما تريد و تحديد ذلك في عقلكم ويعطيها كل ما تبذلونه من الطاقة اإليجابية تفعل ما تحب و تطوير نفسك باستمرار. ورشة العمل هذه توفر لك إطارا شامال وكامال العالمات التجارية التي من شأنها أن تساعدك على خلق هوية العالمة التجارية الشخصية القوية وأصيلة وتنسى أن يبني صورة موثوق بها لنفسك وسوف تساعدك على إثراء عالقاتك مع اآلخرين والسيطرة على نفسك وفتح قدراتك تطوير احترام الذات وخلق التوازن بين العمل و الحياة. عن طريق مواءمة العالمة التجارية الشخصية الخاصة بك مع نفسك سوف أيضا تنشاء أساس الثقة المستقر لديك والمصداقية و الكاريزما الشخصية. عن طريق مواءمة العالمة التجارية الشخصية الخاصة بك مع العالمة التجارية للشركات الخاصة بك وسوف تخلق قوة عاملة متحمسة وسعيدة ( مشاركة الموظفين ). ورشة العمل هذه هي تجربة من شأنها أن تعزز جوهر العالمة التجارية الخاصة بك للقيادة الشخصية. وتهدف هذه البرامج نحو المديرين التنفيذيين والمهنيين الذين يرغبون في تمييز أنفسهم يحددونه النفسهم بغض النظر عن اآلخرين وضع نفسهم بقوة في ما يتعلق المنافسين و بناء المصداقية و سمعة راسخة بطريقة مستدامة. سوف تتعلم كيفية بناء و زراعة أصيلة للعالمة التجارية القيادية الشخصية وكيفية بناء سمعة قوية على أن تتماشى مع أحالمك و كيفية إدارة األعمال التجارية القائمة على نفسك و على نحو فعال على سجل النتائج المتوازن الشخصي 5

6 العالمات التجارية للشركات وقد ثبت لدينا نهج العالمات التجارية في الممارسة العملية لتحقيق نتائج مستدامة وليس فقط لألفراد ولكن أيضا بالنسبة للشركات. عن طريق مواءمة ومزامنة موظفيك الحجية العالمة التجارية الشخصية مع العالمة التجارية الخاصة بالشركة او الشركات يمكنك تحقيق "األنسب" بين الموظف الخاص والشركات الخاصة بك. وهذا النهج خلق قوة عاملة انخراطا للغاية وسعيدة وسوف نبني أساسا قويا للسالم واالستقرار التي تقوم عليها اإلبداع والنمو ويمكن أن تزدهر. والحياة داخل المؤسسة ستصبح تجربة أكثر انسجاما. يتوفر لدينا مفهوم العالمات التجارية للشركات بخطة جديدة لصياغة وتنفيذ وزراعة مستدامة وقوية وأصيلة العالمة التجارية للشركات. إدارة الجودة الشاملة العولمة قد غيرت الطريقة عمالئنا إجراء األعمال التجارية. ال تترك بيئة اليوم التنافسية مجال للخطأ. هذا هو السبب أصبحت إدارة الجودة الشاملة TQM( ) جزء من ثقافتنا. بل هو وسيلة للحياة منضبطة داخل المنظومة بأكملها حيث انها عملية مستمرة وتحسين ذات المركزية. ويؤكد هذا المفهوم تغطية المنظومة بأكملها من أجل تلبية احتياجات العمالء بشكل مستمر. هي رحلة مثيرة الكتشاف الذات والعمل وتحسين والتغيير. و هذه الورشة التي ستستمر 5 أيام دليل لكم على تلك الرحلة التي ال تنتهي. من خالل العمل بشكل منهجي و روتيني وفقا لفلسفة إدارة الجودة الشاملة في كل ما تفعلونه داخل مؤسستك سوف تكون قادرا على إضافة زيادة القيمة للعمالء الداخليين والخارجيين و باستمرار وفاء بهم. وهذه بالطبع عملية و تفاعلية تساعد المشاركين على فهم هذا المفهوم و تقنيات إلدارة ومراقبة وتحسين الجودة الشاملة و إدارة الجودة الشاملة. - TPS ستة سيغما - TPS ستة سيغما تساعد أي منظومة تعزيز األداء المالي من خالل تقييم وإدارة وتحسين العمليات التجارية بطريقة متكاملة ويدوية. نعرض لكم كيفية تنفيذ هذه الطريقة والحد من عملية التغيير في كل ما تفعله. عن طريق الحد من التباين منظمتكم يمكن أن تقلل إلى حد كبير من التكاليف وتحسين دورة مرات واألمور على شكاوى العمالء وتحسين الخط بشكل كبير للشركات الخاصة بك. وهذا برنامج قوي تزويد المشاركين ثبت -TPS أدوات وتقنيات ستة سيغما باإلضافة إلى الخبرة العملية اليصال المنظمة تجاه الوضع "الطراز العالمي". العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم واعتماد منهجية ستة سيغما في محاولة رفع الجودة وخفض التكاليف وزيادة خدمة العمالء. إدارة المواهب محاذاة الكفاءات والمواهب في المؤسسة الخاصة بكم ودائما تحقيق يكسب العالقة مع المنافع المتبادلة لكل من الفرد والمنظمة باستخدام مفاهيمنا إدارة مبتكرة وفريدة من نوعها المذكورة أعاله. التنفيذ الناجح إلدارة الكفاءات يوفر أساسا مستقرا لتنظيم التعلم من خالل ربط استراتيجي االستراتيجية المؤسسية مع رأس المالقوة العاملة البشرية. 6

7 تقويم التدريب الصحاب من الرئيس والرؤساء والمديرين التنفيذيين يمكن أن يتم تسليم برامجنا فريدة وعملية وتفاعلية في شركة التدريب في مكتبك أو في مكان اختاره لك )على سبيل المثال في دبي( وعلى تواريخ اختيارك. وسوف يتم تفصيل دورات لمؤسستك ويمكن أن تكون 1-5 أيام. وسوف جميع المشاركين الحصول على شهادة حضور من كلية إدارة األعمال لألمريكتين في والية فلوريدا الواليات المتحدة األمريكية. الرسوم لدينا دورات في الشركة تعتمد على الحجم الكلي للتدريب وتحجز على عدد المندوبين لكل دورة. التدريب عالية الجودة يحتاج المدربين جودة عالية. مدربينا خبراء إدارة عاطفي درجة عالية من المهارة واألكثر مبيعا الكتاب مع ما ال يقل عن 02 عاما من الخبرة في هذا المجال مع ما ال يقل عن درجة الماجستير في إدارة األعمال أو الدكتوراه من الجامعات الرائدة المعتمدة في الواليات المتحدة األمريكية وأوروبا والذين يفهمون الثقافة العربية. تعزيز كيفية األداء واستمرارية الشركات العائلية كيفية إدارة الشركات العائلية بشكل فعال بطريقة مهنية وموجهة نحو نتيجة كيفية خلق مناخ من الثقة والوئام والسالم والمحبة والعاطفة والنزاهة واألداء داخل الشركات العائلية. كيفية نقل قيادة الشركات العائلية من جيل إلى جيل فعال كيفية الوقاية من أزمات متتالية كيفية تمكين الجيل القادم بفاعلية لحمل األشياء إلى األمام بنجاح كيفية صياغة ميثاق األسرة الناجحة التي تحدد رؤية العائلة والمهمة القيم األساسية واألخالق ومواءمة ذلك مع رؤية الشركات العائلية والرسالة والقيم األساسية وحوكمة الشركات األخالق بعد التمديد. إدارة التغيير التنظيمي األخالقي نحو عاليي ألداء فعال كيفية إنشاء و المحافظة على األداء العالي الفعال و ثقافة الشركات األخالقية استنادا إلى القيادة الفعالة الحكم المعتمدة تزازن الحكم الشخصية مع حوكمة الشركات وانطالقة جديدة ومستدامة خطة حوكمة الشركات كيفية تهيئة الظروف للحكم المستدامة كيفية خلق ثقافة عالية األداء التي المختصة بالشخص و أخالقياته لألعمال التجارية هي وسيلة للحياة كيفية تعزيز اإلنتاجية بارتباط الموظف و القوى العاملة كيفية إنشاء اإلنسجام المثيل بين شخصية و أهداف الشركة كيفية زيادة االحتفاظ بحق الموظف كيفية تحسين األداء الفردي و الشركات التدريب أصيلة القيادة الشخصية استراتيجية عالمية لألداة الفعال للقائد كيف تصبح مدرب القيادة الشخصية الفعالة تنفيذ و إدارة إدارة الجودة الشاملة بنجاح تعلم أحدث تقنيات وأدوات إدارة الجودة الشاملة بطاقات تسجيل األداء البشري قوة بشرية جديدة العالمات التجارية للشركات كيف لخلق هوية العالمة التجارية للشركات القوية معتمدة وتنسى أن يبني صورة موثوقة لشركتك 7

8 تقويم التدريب لمديري المستوى االوسط والتشغيليين والموظفين يمكن أن يتم تسليم برامجنا فريدة وعملية وتفاعلية في التدريب داخل شركتكم في مكتبك أو في مكان الذي تختارونه لكم وعلى تواريخ اختياركم. وسوف يتم تفصيل دورات لمنظومتكم ويمكن أن تكون 1-5 أيام أو أسبوع -0 5 أسابيع. وسوف يحصل جميع المشاركين على شهادة حضور من كلية إدارة األعمال األمريكيتين في والية فلوريدا الواليات المتحدة األمريكية. 03 برامج التدريبية الداخلية للشركات لألفراد المدراء التشغيليين والموظفين التدريب على القيادة. اصبح مدرب شخصي معتمد إدارة الموارد البشرية وإدارة المواهب الفعالة تقييم األداء الفعال و تحفيز والتقييم. تطوير القيادة التنفيذية. مهارات القيادة للمدراء والمشرفين كيفية تعزيز األداء واستمرارية الشركات العائلية العمل الجماعي الفعال إدارة التغيير األداء إدارة التغيير التنظيمي عالية بفعالية الحكم حجية حوكمة الشركات المستدامة كيفية عقد اجتماعات فعالة تعزيز مشاركة الموظفين وإنتاجية القوى العاملة إدارة التكاليف بشكل فعال إدارة الوقت تسويق وسائل االعالم االجتماعية إدارة المبيعات الفعالة اإلبداعية حل المشاكل وصنع القرار العالمات التجارية للشركات إدارة التسويق الفعال تنمية مهارات االتصال والتعامل مع اآلخرين الفعالة تنفيذ وإدارة إدارة الجودة الشاملة التحسين المستمر عملية بنجاح التميز في خدمة العمالء التخطيط االستراتيجي الفعال تنفيذ وإدارة ستة سيغما العجاف بنجاح إدارة المشاريع الفعالة إدارة الناس إدارة األداء بطاقة األداء أداء اإلنسان القيادة العالمات التجارية الشخصية ستة سيغما العجاف الحزام األخضر الحزام األسود وماجستير الحزام األسود شهادة اإلنسان تطوير القيادة الريادية اإلناث تفاصيل التدريب على حدا التدريب تطوير القيادة التنفيذية دراسة االهداف وهذا التدريب تفاعلي يساعدك على تطوير وزراعة مهارات القيادة الخاصة بك والتغلب على نقاط الضعف. عليك بناء الثقة ومصدر إلهام االلتزام وقهر التحديات وإقناع اآلخرين الرتكاب ألفكارك ومصدر إلهام أداء أعلى من فريقك وتجنب العثرات في طريقك صعودا وتصبح زعيم أصيل والبصيرة. بناء نمط القيادة التنفيذية التي تخلق الثقة وتحدد رؤية واضحة وأدلة فريقك بأكمله نحو مزيد من األداء واألرباح. اكتساب نظرة ثاقبة مهارات القيادة التنفيذية الرئيسية والتقنيات التي تحتاجها إلنشاء استراتيجية ناجحة. العناوين المغطاه للتدريب استكشاف المفاهيم األساسية للقيادة التنفيذية نموذج من القيادة التنفيذية الفعالة تحديد متطلبات القيادة التنفيذية للقرن 05 تحديد خطة التنمية القيادة التنفيذية الخاصة بك كيفية محاذاة الرؤية الشخصية مع الرؤية التنظيمية الخاصة بك تطوير أسلوب القيادة الخاص بك للحصول االلتزام من موظفيك مطابقة أسلوب القيادة الحتياجات التنموية موظفيك الخ 8

9 مهارات القيادة للمدراء والمشرفين في هذا التدريب التفاعلي للمشرفين وتطوير مهاراتهم القيادية لمواكبة التطور أدوار ومسؤوليات اإلدارة. تطوير كيفية تطوير الفعالية الشخصية كيفية تمكين موظفيك الفعالية الشخصية وتمكين موظفيك. أصبح مدرب فعال كيفية بناء المصداقية والثقة تطوير مهارات تطوير المهارات الشخصية التي تساعد على تطوير العمل التدريب الفعال أدوات صنع القرار لقيادة فعالة الجماعي وتعزيز أداء الفريق. أصبح أكثر فعالية في كيفية تطبيق تقنيات حل المشاكل من أجل حل المشاكل التأثير على اآلخرين. إنجاز األهداف. المناقشات األداء الفعلية كيفية تطوير بناء فريق العمل. التي تؤدي إلى عقد السلوك المتغيرة وزيادة اإلنتاجية. كيفية تعزيز األداء واستمرارية الشركات العائلية كيفية إدارة الشركات العائلية بشكل فعال بطريقة مهنية خلق مناخ من الثقة والوئام والسالم والعاطفة ونتيجة المنحى. كيفية تعزيز القدرة التنافسية للشركات والنزاهة واألداء داخل الشركات العائلية. نقل قيادة العائلية بطريقة مستدامة من خالل وضع الموظفين أوال الشركات العائلية من جيل إلى جيل على نحو فعال. الزبائن الثاني والثالث المساهمين. كيفية خلق مناخ من منع أزمة خالفة. تمكين الجيل القادم بفاعلية لحمل الثقة والوئام والسالم والمحبة والعاطفة والنزاهة واألداء األشياء قدما بنجاح. داخل الشركات العائلية. كيفية نقل قيادة الشركات العائلية مشروع ميثاق األسرة الناجحة التي تحدد رؤية العائلة والمهمة القيم األساسية واألخالق ومواءمة من جيل إلى جيل على نحو فعال. كيفية تمكين الجيل القادم بفاعلية لحمل األشياء قدما ذلك مع رؤية الشركات العائلية والرسالة والقيم بنجاح. كيفية صياغة ميثاق األسرة الناجحة التي تحدد األساسية وحوكمة الشركات من األخالق. تطوير رؤية العائلة والمهمة القيم األساسية واألخالق ومواءمة المهارات القيادية لريادة األعمال. ذلك مع رؤية الشركات العائلية والرسالة والقيم األساسية تطوير ثقافة األعمال األخالقية وتعزيز حوكمة الشركات. الصراعات اإلدارية بشكل فعال. محاذاة وحوكمة الشركات من أهداف الشركات العائلية مع أهداف األشقاء. األخالق. الحكم حجية المستديمة وحوكمة الشركات.كيفية تهيئة الظروف لحوكمة الشركات المستدامة. كيفية خلق ثقافة عالية األداء التي هي وسيلة للحياة و السالمة الشخصية وأخالقيات األعمال التجارية. كيفية تطوير القيادة الشخصية األخالقية واليد العاملة التي تعمل إلى حد كبير على أساس المعايير األخالقية العالية. وضع وتنفيذ الحكم شخصية اساسية وحوكمة الشركات بشكل فعال. تعزيز القانون الحالي من حوكمة الشركات. خلق الظروف المالئمة لحوكمة الشركات المستدامة. تطوير ثقافة السالمة الشخصية التي وأخالقيات العمل هو وسيلة للحياة. نموذج الحكم الحجية والحكم حجية الشخصية والطموح الشخصية بطاقة األداء المتوازن الشخصية وكيفية تطوير القيادة الشخصية األخالقية وكيفية تطوير السالمة الشخصية وحوكمة الشركات االساسية طموح الشركات بطاقة تقييم األداء المتوازن للشركات حوكمة الشركات وضع وتنفيذ القانون الخاص لحوكمة الشركات على نحو فعال وكيفية تطوير مشاركة الموظفين. التكاليف إدارة بشكل فعال في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم كيفية تحديد مختلف التكاليف المرتبطة عملك وتحديد كيفية حساب التكاليف وكيفية إدارة التكاليف ذات الصلة للعمل على نحو فعال. تعلم كيفية تحديد مختلف التكاليف المرتبطة عملك. تحديد كيفية حساب التكاليف. تعلم كيفية إدارة التكاليف ذات الصلة للعمل على نحو فعال. تحديد مختلف التكاليف المرتبطة في عملكم كيفية حساب تكاليف كيفية إدارة التكاليف إدارة المبيعات الفعالة في هذا التدريب التفاعلي للغاية سوف تتعلم التعزيز ألداء بيئة المبيعات إدارة التسويق والمبيعات الفعالة المبيعات الخاص بك وتصبح مدير المبيعات أكثر فعالية. أفضل الممارسات في مجال مهارات البيع بناء كيفية تطوير مهارات المبيعات الخاص بك. كيفية تحسين الفريق أداء المبيعات الخاص بك. كيف تصبح مدير المبيعات اتخاذ القرارات اإلبداعية وتقنيات حل المشكلة. أكثر فعالية. إدارة التسويق الفعال في هذا التدريب التفاعلي للغاية سوف تتعلم األساسيات التسويق الناجح وتعلم كيفية تطوير المهارات والتقنيات الالزمة لتصبح المسوق الناجح. كيفية وضع خطة تسويقية فعالة. كيفية تطبيق مبادئ وممارسات التسويق بنجاح. كيفية خلق القيمة للعمالء ورضا ووالء. دور مهارات التسويق التسويق واألدوات والتقنيات لتحديد وتقييم وحل المشاكل التسويقية. خطة التسويق. طرق مبتكرة لتطبيق مبادئ وممارسات التسويق. مكونات المزيج التسويقي. خلق القيمة للعمالء ورضا ووالء. 9

10 في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تقوم بتطويرها المهارات التي تحتاج إليها لتعزيز العالقات مع العمالء وتأمين ميزة تنافسية من خالل التميز في خدمة العمالء. زيادة رضا العمالء. تعرف على عمالئك. زيادة مصداقيتك مع العمالء التميز في خدمة العمالء خدمة العمالء. رضا العمالء. إدارة توقعات العمالء. استجابة بفعالية لسلوكيات محددة من العمالء. خلق والء العمالء. إدارة المشاريع الفعالة إدارة المشروع أمر حاسم لنجاح كل مؤسسة. تشير البحوث الصناعة أن 44 من جميع المشاريع ما يزيد على الميزانية أو في وقت متأخر. و 08 من هذه المشاريع تفشل تماما. تواجه مديري المشاريع الضغط المستمر لخفض التكاليف وتنفيذ المشاريع بسرعة و تقديم نوعية عالية. دون تخطيط مدروس وتنفيذ و رصد الجهود و المنظومات تفقد األعمال لتلك التي تدير المشاريع بشكل فعال. تم تصميم هذا التدريب تفاعلية لمساعدة مديري المشاريع و أعضاء المشروع الذين يحتاجون إلى مهارات وتقنيات إدارة المشاريع لتنفيذ مشاريعهم بنجاح. سيتم تنشيط مديري المشاريع وقادة المشروع من قبل هذه الدورة عملية و تفاعلية إلدارة مشاريعهم و أعضاء المشروع على نحو فعال. توفير مديري المشاريع وقادة المشروع و أعضاء المشروع من ذوي المهارات ذات الصلة لتنفيذ مشاريعهم بنجاح. توفير لهم األدوات والتقنيات الالزمة ل إدارة مشاريعهم و أعضاء المشروع على نحو فعال. تحديد نطاق المشروع فهم الصعوبات الكامنة في إدارة المشاريع تعريف معالم المشروع الالعبون المشروع دور مدير المشروع مشروع الميثاق إدارة المخاطر مراحل المشروع وهيكل تقسيم دورة الحياة تخطيط المشاريع العمل تقارير المشروع )االتصاالت( مراقبة تقدم المشروع إظهار القيادة والتواصل الفعال لتحفيز المشاركين تتبع تقدم المشروع وتحديد األهداف األولية من المغادرين الناس إدارة وهذا التدريب تزويد المديرين بالمهارات ذات الصلة دور اإلدارة الحصول على أفضل النتائج من الناس لتحفيز الموظفين والحصول على أفضل النتائج من الهدف وتحديد األهداف التغلب على مشاكل التفويض شعوبها. سيتم تنشيط هذه الدورة من قبل مديري العملية تحفيز الموظفين واألداء التواصل لفريق إعطاء والتفاعلية التي من شأنها تطوير المهارات اإلدارية ردود فعل فردي إدارة االجتماعات الفعالة فريق وموظفيها. تتاح لكل مندوب الفرصة و سيكون لهم تطوير الرصد والسيطرة على األداء للموظفين إجراء مهاراتهم. وسوف تكون للمندوبين أيضا فرصة للتفكير في التقييمات بنجاح فريقهم وكيف يمكن تنفيذ المواد المشمولة في دور إدارتها التدريب الناجح. وخلق مناخ من الثقة والوئام والعاطفة والنزاهة واألداء داخل الشركة. إدارة الموارد البشريةوإدارة المواهب الفعالة في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم ما هو دور الموارد البشرية كمساهم حيوي لنجاح مؤسستك ووضع استراتيجيات الجتذاب واستبقاء أفضل المواهب. وسوف أيضا نحلل المور الموارد البشرية والتعرف على خصائص نظام تعويض فعال لمؤسستك. سوف تتعلم أيضا عن التطوير الوظيفي والتخطيط للخالفة واستراتيجيات استبقاء الموظفين وتطوير الموظفين. دور الموارد البشرية وظيفةHR عملية التوظيف. التعويض إدارة األداء فوائد التنظيمية وتطوير الموظفين في هذا التدريب سوف تتفاعل مع تطوير المهارات تحتاج إلى العمل بفعالية في فريق وتعزيز أداء الفريق واإلبداع. 10 تقييم األداء والتقييم والتحفيز الفعال إدارة األداء كيفية صياغة األهداف / األهداف ومؤشرات األداء الرئيسية والكفاءات ومعايير األداء. األداء مهارات إجراء المقابالت التخطيط

11 تحقيق أهداف واستراتيجيات المنظمة. تحسين معنويات الموظفين. تحسين األداء. ثقافة عالية األداء. بناء والتحضير للتقييم. إجراء تقييم تحديد احتياجات التدريب والتطوير. مناخ من االنفتاح والثقة. العمل الجماعي الفعال في هذا التدريب سوف تفاعلية على تطوير المهارات تحتاج إلى العمل بفعالية في فريق وتعزيز أداء الفريق واإلبداع. اجتماعات فريق السلوك فعالة ومنتجة التواصل الفعال وتبادل األفكار وتبادل األفكار حل النزاعات وخلق شراء في ألفكار جديدة كن زعيم فريق عمل فعال تطوير أداء الفريق عالية اجتماعات فريق عمل فعال ومثمر التواصل وتبادل األفكار واألفكار فرق الطليعة كيف تكون تقنيات قائد الفريق اإلبداع فعالية صنع القرار كيفية عقد اجتماعات فعالة االجتماعات مكلفة. هذا التدريب العالي التفاعل سوف أدوات لقياس وتحسين عملية مستمرة لالجتماع. يساعدك على تنظيم االجتماعات الفعالة التي توفر الوقت أمثلة الحياة الواقعية وأساليب عملية وتمارين وزيادة اإلنتاجية. سوف نقدم لك األدوات الالزمة لقياس والتقنيات. تحديد وخلق االجتماعات الفعالة إعداد وتحسين عملية مستمرة االجتماع. وسنقدم لك أيضا أمثلة جداول األعمال من واقع الحياة واألساليب العملية والتمارين والتقنيات مهارات الناس المناقشات الفعالة والقرارات. التي يمكن أن تضع للعمل فورا. إجراء اجتماعات مثمرة وفعالة. إجراء مناقشات فعالة واتخاذ قرارات فعالة. تقليل تكلفة االجتماعات بكثير. BSC الشخصية األشياء التي تضيع وقتك الشخصي التعامل مع االنحرافات الذاتية وانقطاع زيادة اإلنتاجية الحياة الرصيد والعمل إدارة الوقت في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم أن تكون موجهة نحو الهدف وتحديد األولويات والجدول الزمني وقتك على نحو أكثر فعالية والبقاء على المسار الصحيح بحيث يمكن أن تكون أكثر فعالية وإنتاجية. كيفية تعيين وتحقيق األهداف. كيفية تحديد األولويات والجدول الزمني وقتك على نحو أكثر فعالية والبقاء على المسار الصحيح. كيفية تحسين التركيز والكفاءة. كيف يمكنك أن تكون أكثر فعالية وإنتاجية. كيفية إنشاء وإعادة شحن الطاقة اإليجابية. مشكلة القرار وصنع اإلبداعية حل في هذه الورشة التفاعلية للغاية سوف تتعلم كيفية استخدام إيجاد الحلول مختلفة للمشاكل و استخدام األدوات والتقنيات الفعالة لتصنع القرار. سوف تتعلم تحليل المشاكل وتوليد الحلول اإلبداعية والتي تقرر الحل األكثر تطابقا يطابق احتياجاتهم. وسوف أيضا تطور مهارات حل المشاكل. كيفية حل المشاكل بشكل منهجي والبت في الحلول المناسبة لها. استخدام األساليب واألدوات الكتشاف السبب الكامن وراء مشكلة. استخدام تقنيات التفكير اإلبداعي لتوليد الحلول الممكنة للمشاكل. تقنيات صنع االستخدام القرار. إنشاء خطة عمل لتنفيذ الحلول المناسبة لها. إيجاد الحلول للمشكالت وصنع األدوات والتقنيات القرار. األساليب واألدوات الكتشاف السبب الكامن وراء مشكلة. تقنيات التفكير اإلبداعي لتوليد الحلول الممكنة. تقنيات صنع القرار. خطة عمل لتنفيذ الحلول المناسبة لها. 11

12 وهذا التدريب تفاعلية يساعدك على تطوير وزراعة. التواصل ومهارات التعامل مع اآلخرين الخاص من أجل تحقيق النجاح في الممارسات والمشاريع التجارية الخاصة بك. سوف تقوم بتطوير مهارات العالقات الشخصية واالتصاالت لضمان الوضوح والفهم عند التعامل مع اآلخرين وتعظيم التفاعل لعملك لتحقق أهدافك. تطوير غرس التواصل ومهارات التعامل مع اآلخرين الخاص من أجل تحقيق النجاح في الممارسات والمشاريع التجارية الخاصة بك. تنمية مهارات االتصال والتعامل مع اآلخرين فعالة عملية االتصال غير اللفظي مهارات التواصل واللفظي استراتيجيات االتصاالت الشخصية لمساعدتك على تحقيق أهدافك إدارة الصراع التخطيط االستراتيجي الفعال في هذا التدريب التفاعلي للغاية سوف تتعلم كيفية تطوير الشركات الخاصة بك الطموح واألهداف والمقاييس واالستراتيجيات وتنفيذ هذه بفعالية لتصبح منظومة عالية األداء. كيفية تطوير طموحك واألهداف والمقاييس في الشركات واستراتيجيات فعالة. كيف تصبح منظومة عالية األداء. عملية التخطيط االستراتيجي الطموح التنظيمية الخاصة بك تحليل مواطن القوة والضعف تحديد ميزة تنافسية الخاصة تنفيذ التخطيط االستراتيجي إدارة األداء اإلنساني األداء تقييم بطاقة في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم كيفية العمل في نتيجة المنحى بطريقة أكثر مع بطاقة األداء المتوازن تحسين رضا العمالء ورضا الموظفين وضع أقصى نمو الشخصية في موظفيك تحسين أداء الموظفين وتحقيق أقصى قدر من التنمية الشخصية للموظفين من خالل تنمية المواهب الفعالة تقليل التكاليف والهدر وتعزيز إنتاجية العمل تحفيز مزيد من االلتزام في العمل تحقيق أداء اختراق والتمتع عمل أكثر من ذلك. أساسيات ومفاهيم بطاقة األداء المتوازن للشركات والذاتي استمرار تحسين الشخصية محاذاة الشخصية والشركات بطاقة األداء المتوازن تطبيق سجل األداء المتوازن على جميع المستويات المنظومة الفعالة إدارة المواهب إدارة التغيير بفعالية عالمات التجارية القيادية الشخصية في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم كيفية بناء عالمة تجارية)ماركة( قوية الشخصية القيادية وتطوير مصداقية وبناء سمعة راسخة وتعزيز أداء الشخصية وضع نفسك على نحو فعال وكنت وضعت أعاله منافسيك. تطوير العالمة التجارية الشخصية القوية والشركات تطوير القيادة الشخصية أصيلة تعزيز أداء المبيعات الخاص بك وضع نفسك على نحو فعال. العالمات التجارية الشخصية والشركات والقيادة الشخصية األصيلة وتطوير الرؤية الخاصة بك وتطوير BSC الشخصية تنفيذ العالمة التجارية الخاصة بك وتطوير السالمة الشخصية والتوفيق بين العالمة التجارية الشخصية الخاصة بك مع العالمة التجارية للشركات الخاصة بك يصبح مدربا شخصية العالمة التجارية والتسويق وسائل االعالم االجتماعية. التدريب على القيادة في هذا التدريب التفاعلي للغاية سوف تتعلم كيف تصبح مدرب القيادة الفعالة وتعزيز فعالية الشخصية وتسليم اعلى األداء و: إنشاء والتوجيه الفعال وبرنامج التدريب في المؤسسة الخاصة بك. تدريب موظفيك لالستفادة من مواهبهم بشكل فعال. تطوير مشاركة الموظفين إنشاء التوازن بين العمل والحياة. تهيئة الظروف للثقة ومنظومة التعلم الحقيقية. إحضار حول أفضل تناسب بين الموظف وأهداف المنظمة وتهيئة الظروف دائمة للتوجيه الذاتي والمشاركة الداخلية وااللتزام والتمتع في العمل. نموذج العالمة التجارية الشخصية أصيلة إطار التدريب والعالمة التجارية الكفاءات األساسية شخصية المدرب تدريب المهارات وكيفية تدريب موظفيك لقاء الطموح..05 اصبح مدرب شخصي معتمد يؤكد لدينا التدريب عملية التصديق المعتمد لتعليم والتدريب الشخصية الخاصة بك واستمرار التطوير المهني وااللتزام بأعلى المعايير األخالقية. إطار التدريب لدينا سوف يساعدك على إنشاء العالمة التجارية التي تبني صورة موثوق بها نموذج معتمد العالمة التجاريةالذاتية إطار التدريب والعالمة التجارية الكفاءات األساسية شخصية 12

13 لنفسك وسوف تساعدك على إثراء عالقاتك مع اآلخرين والسيطرة على نفسك وفتح قدراتك وتطوير احترام الذات. المدرب تدريب المهارات وكيفية تدريب موظفيك الوصول الى الطموح. إدارة التغيير إدارة التغيير التنظيمي بفعالية عالية األداء تعزيز مشاركة الموظفين وإنتاجية القوى العاملة في هذا التدريب التفاعلي الغاية سوف تتعلم كيفية إنشاء وإدامة ثقافة فعالة عالية األداء المبنية على قيادتنا الفعالة في جميع أنحاء العالم وعلى نهج أيد مدرسة هارفارد لألعمال منهجية إدارةطرق التغيير الشامل. تطوير القيادة األخالقية وإعادة تحديد استراتيجية الشركة الخاصة بك / الطموح وتطوير ثقافة األعمال األخالقية وتعزيز حوكمة الشركات. أنت أيضا سوف تتعلم كيفية تعزز إنتاجية القوى العاملة لتلبية المعايير العالمية. لدينا نظام إدارة التغيير ينشط ويحفز الموظفين المشاركة وااللتزام والنزاهة والعاطفة داخل المنظومة. أنهم يعملون أكثر ذكاء والتركيز على األنشطة التي تخلق قيمة للعمالء. في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تتعلم كيفية إنشاء الصلة المثيلة بين األهداف الشخصية والشركات كيفية زيادة استبقاء الموظفين كيفية تحسين األداء الفردي والشركات كيفية خلق والحفاظ على ثقافة فعالة عالية األداء. وهذا يؤدي إلى زيادة مشاركة الموظفين واالحتفاظ بهم وتعزيز إنتاجية القوى العاملة بناء على العمالراضين. الفهم المشترك عن ما هي الثقافة ما هو الواقع الحالي للثقافة شركتك ما يجب أن تتغير وكيفية تغييرها بشكل فعال. كيف سيتم دعم المديرين التنفيذيين تغيير العمل أو استراتيجية بنجاح مع طرق جديدة للعمل والتدريب والثقافة التنظيمية. كيفية تنفيذ وإدارة التغيير التنظيمي على نحو فعال وما هي الطرق العمل الجديدة المطلوبة. تعليم وتغير الممارسة القيادية والمهارات الشخصية التي تجعل من السهل لتشجيع شراء في تغيير في جميع أنحاء المنظمة. بطاقة التقييم لالداء الشاملة سجل النتائج المتوازن الشخصية وسجل النتائج المتوازن للشركات والتوفيق بين بطاقة األداء األفراد والشركات وربط ذلك مع إدارة المواهب الفعالة. تسو ق.ي وسائل االعالم االجتماعية تسويق وسائل االعالم االجتماعية هي اآلن واحدة من أهم العالمة التجارية الشخصية العالمات التجارية قنوات التسويق الرقمي. وهذا التدريب تفاعلي تساعدك للشركات تقنيات وأدوات وسائل اإلعالم االجتماعية على كيفية تخطيط وإدارة اتصاالتك والتسويق من خالل الشبكات االجتماعية بما في ذلك الفيسبوك وتويتر و الشبكات االجتماعية المؤثرة بما في ذلك الفيسبوك وتويتر LinkedIn و Google و LinkedIn و Google الناشئة بسرعة و. سوف بناء عملك مع وسائل االعالم االجتماعية دراسات تحصل التقنيات واألدوات الالزمة لتسخير الفرص التي حالة من الشركات التي تستخدم وسائل االعالم توفرها أفضل الممارسات وسائل االعالم االجتماعية االجتماعية على نحو فعال لبناء المجتمعات العمالء التسويق والعالقات العامة على شبكة اإلنترنت. سوف تتعلم وإدارة العالمة التجارية على االنترنت. كيفية توليد مزيد من االتصاالت وبناء العالقات مع العمالء وتعزيز األرباح الخاصة بك. كسب المزيد من االهتمام من خالل شبكات وسائل اإلعالم االجتماعية. تخطيط وإدارة اتصاالتك والتسويق من خالل الشبكات االجتماعية. كيفية استخدام وسائل االعالم االجتماعية التسويق لزيادة حركة المرور الخاصة بك على اإلنترنت وبناء عملك والعالمة التجارية للشركات تطوير الشخصية. العالمات التجارية للشركات العالمة التجارية هي أكثر أهمية من التسويق والمبيعات. بناء وتنفيذ العالمة التجارية للشركات مميزة ومقنعة. وهذا التدريب تفاعلي يساعدك على كيفية خلق هوية نموذج العالمات التجارية للشركات طموح العالمة التجارية للشركات القوية وأصيلة وتنسى أن يبني الشركات العالمة التجارية للشركات BSC صورة موثوق بها الشركة. سوف تتعلم أيضا كيفية بناء الشركات بناء عملك مع وسائل االعالم االجتماعية. المصداقية وسمعة الشركات القوية وضع شركتك أعال منافسيك موقف الشركة بشكل فعال بناء سمعة قوية ووضع صورة فعالة لشركتك. 13

14 تنفيذ وإدارة إدارة الجودة الشاملة بنجاح عملية التحسين المستمر وهذا التدريب تفاعلي يساعدك على كيفية استخدام األدوات والتقنيات في سياق إدارة الجودة الشاملة. تطوير مهارات االتصال الشخصية الخاصة بك وتطبيقها على جميع جوانب عملك. العمل بفعالية كفريق واحد وكيفية تدريب فرق بنجاح. تحسين التوجه العمالء من منظمتكم. تنفيذ عمليات التحسين بطريقة متعددة التخصصات ومنظم من أجل حل المشاكل التنظيمية بطريقة منهجية. تنظيم تنفيذ إدارة الجودة الشاملة بنجاح. التعامل مع مقاومة التغيير. تعريف إدارة الجودة الشاملة مبادئ إدارة الجودة الشاملة التركيز على العمالء التقنيات المستخدمة في إدارة الجودة الشاملة التواصل بين األشخاص العمل الجماعي وتحسين عملية المقارنة المعيارية السبب والنتيجة والقياس تكلفة الجودة تنفيذ إدارة الجودة الشاملة على نحو فعال مبادئ في القيادة وااللتزام والمشاركة الثقافة التنظيمية إدارة التغيير تنظيم إدارة الجودة الشاملة تنفيذ وإدارة ستة سيغما العجاف بنجاح في هذا التدريب التفاعلي للغاية وسوف تقوم بتطوير المهارات التي تحتاج إليها لتخلص من النفايات ومعالجة الشواغل األساسية من الصناعات التحويلية والخدمات بطريقة أكثر استدامة ومنسجمة. وسوف تكون قادراعلى تصميم وتنفيذ ونشر العمالء ووالقوة العاملة لديك تركز المبادرات ستة سيغما في المؤسسة الخاصة بك. سوف تكون أنت قادرا على إدارة المشروع ستة سيغما بنجاح. تعلم تقنيات لتهيئة الظروف المالئمة لتنظيم التعلم الحقيقي وثقافة عالية األداء. ستة سيغما المفاهيم والفلسفة المقاييس ستة سيغما نشر ستة سيغما أدوات وتقنيات ستة سيغما برامج إصدار الشهادات ستة سيغما. ستة سيغما الحزام األخضر الحزام األسود وماجستير الحزام األسود شهادة اإلنسان هذا التدريب لدينا فريد من نوعه يسهل الشركات في الحد من التفاوت والقضاء على النفايات بطريقة مستدامة استنادا -TPS ستة سيغما. نعرض لكم كيفية تنفيذ TPS -منهجية ستة سيغما وعملية خفض التباين في كل ما تفعله. عن طريق الحد من التباين يمكن أن تقلل التكاليف إلى حد كبيرمن منظمتكم وتحسين دورة عدد المرات والقضاء على شكاوى العمالء وتحسين الخط بشكل كبير للشركات الخاصة بك. وهذا برنامج قوي تزويد المشاركين ثبت TPS -العجاف أدوات وتقنيات ستة سيغما باإلضافة إلى الخبرة العملية اليصال المنظمة تجاه الوضع "الطراز العالمي". دمج العجاف وتقنيات ستة سيغما عملية إدارة والمفاهيم باستخدام DMAIC )تعريف القياس تحليل تحسين- التحكم( منهجية - دمج ستة سيغما وستة سيغما البشرية باستخدام بطاقة األداء تحسين عمل منهجية االستراتيجية إجمالي األداء - تحليل عملية وأدوات اإلدارة - فهم إدارة ستة سيغما - تطوير القدرة على حل مشكلة باستخدام النظار ومنهجية - DMAIC فهم القيمة الصحيحة رسم وخلق QFD الطاقة كايزن باإلضافة إلى أكثر من ذلك بكثير اإلناث الريادية القيادة تطوير لتصبح ناجحة باعتبارها امراة أنه من المهم أن تكون العالمة التجارية الخاصة بك وتصبح الرئيسة التنفيذية لحياتك. عن طريق هذه الورشة التفاعلية والعملية وسوف نقدم لكم صيغة اختراق المتقدمة وخطة جديدة لبناء وتنفيذ وصيانة وزراعة أصيلة لإلناث العالمة التجارية القيادية الريادية ااالساسية والمتميزة والغير منسية الذي يشكل مفتاح النجاح الدائم للشخصية. سوف تتعلمين كيفية بناء العالمة التجارية الريادية القيادة للشخصية القوية ووضع مصداقية وبناء سمعة راسخة وتعزيز أداء الشخصية ضع نفسك على نحو فعال وكنت وضعت أعاله منافسيك. العالمة التجارية الشخصية القيادة شخصية أصيلة وتطوير الرؤية الخاصة بك وتطوير BSC الشخصية تنفيذ العالمة التجارية الخاصة بك وتطوير السالمة الشخصية والتوفيق بين العالمة التجارية الشخصية الخاصة بك مع العالمة التجارية للشركات الخاصة بك يصبح مدربا شخصية العالمة التجارية والتسويق وسائل االعالم االجتماعية. 14

15 Abdul Rahman Al-Hosaini Group Jeddah Kindom of Saudi Arabia P.O. Box Zip code Tel.: Ext. 107 Fax: In partnership with TPS International Inc. in the USA & the Netherlands بالشراكة مع TPS انترناشيونال في الواليات المتحدة األمريكية وهولندا 15