دليل ادارة المشاريع Project Management Manual الدليل أعد بدعم من مكتب االغاثة االسالمية فلسطين 6112 1
المحتويات دليل ادارة المشاريع نبذة حول جمعية الهدى التنموية... 4 مقدمة حول ادارة المشاريع في جمعية الهدى التنموية... 9 تعريف المشروع...Project 9 تعريف إدارة المشروع 11...Project Management هدف إدارة المشروع 11...Project Management Objectives مبادئ إدارة المشروع 11...Principles of project Management مكونات إدارة المشروع 11... Components of Project Management شروط اإلدارة الناجحة للمشروع 16...Success of Project Management دورة المشروع 11...Project Cycle األط ارف المعنية والمؤثرة بالمشروع 11...Stakeholders أهم مشكالت مشاريع جمعية الهدى التنموية... 11 مهام مدير المشروع 12...Project Manager Responsibility مرحلة ماقبل المبادرة بالمشروع...Before the Project 19 تحديدالمشكلة 19...Problem Identification تحديداالحتياجات 61...Need Assess تحديداألولويات 61...Priority Identification تحديدالفئات المستهدفة 61...Stakeholders Identification تحديداألهداف 62...Objectives Identification فكرةالمشروع 69... Project Concept كتابة مقترح المشروع...16 Proposal Writing البحث عن تمويل...11 Fundraising.1 2. 1.1 1.2 1.1 1.4 1.1 1.2 1.1 1.8 1.9 1.10 3. 6.1 6.6 6.1 6.1 6.1 6.2 6.1 2.8 6
مرحلة تنفيذ المشروع... 83 تنفيذ المشروع 12... Project Implementation ادارة أنشطة المشروع Management:... Activity 1 إدارة الموارد البشرية...management Human Resources 1 ضبط الجودة... Quality Control 6 إدارة وقت...Time Management 6 إدارة المخاطرManagement...Risk 6 المتابعة والتقويم... Monitoring and Evaluation 1 مرحلة مابعد تنفيذ المشروع... 11 تقييم النهائي المشروع 11...Final Evaluation الدروس المستفادة 11...Lessons Learnt ملحق رقم )1(... 11 طلب تقديم مقترح المشروع... 11 4. 1.1 3.2 1.1 3.4 3.5 1.2 3.7 5. 1.1 1.6.6.7 1
شكر وتقدير تتقدم جمعية الهدى التنموية بالشكر والتقدير لمكتب االغاثة االسالمية فلسطين على مساهمتهم في تمويل اعداد هذا الدليل. واليسعنا في هيئة المستقبل للتنميةاال وان نتقدم ايضا بالشكر الجزيل الى د. محمد العيلة على جهوده ومتابعته المستمرة في اعداد هذا الدليل. كما ونشكر كل من ساعد في اعداد هذا الدليل ونخص بالذكر أ. عالء رضوان نائب رئيس مجلس اإلدارة أ. نادية البريم مديرة جمعية الهدى التنموية أ. عالء أبو العال منسق مشاريع متطوع رئيس مجلس ادارة جمعية الهدى التنموية د. محمد أبو مصطفى 1
نبذة حول جمعية الهدى التنموية.1 جمعية الهدى التنموية مؤسسة أهلية غير ربحية تأسست عام 1991 بترخيص من و ازرة الداخلية رقم )1112( في مدينة بني سهيال مبنية على فلسفة العمل التطوعي وتديرها هيئة إدارية مكونة من 1 أعضاء منتخبة من أعضاء الجمعية العمومية, وتعمل على تعزيز دور األسرة في المجتمع من خالل التعليم والتوعية والتدريب والتأهيل حيث تواكب الجمعية التغي ارت والتطو ارت السريعة في المجتمع من خالل ب ارمجها وأنشطتها المختلفة التي تمكن الفرد من المشاركة في المجتمع بقوة وحريةتستهدف الجمعية جميع فئات المجتمع من شباب وأطفال وشيوخ ونساء وذلك حسب الب ارمج واألهداف التي تسعى الجمعية إلى تحقيقها حسب المجاالت التالية. المجال الصحي يوجد لدى الجمعية مركز الهدى الطبي الخيري,يقوم بتقديم الخدمات الطبية اليومية للمواطنين في بلدة بني سهيال ويعمل في المركز 11 موظف حيث تتوفر األقسام التالية في المركز :- ( الصيدلية عيادة الطب العام عيادة طب األطفال عيادة طب األسنان عيادة االنف واألذن و الحنجرة عيادة ج ارحة األطفال عيادة النساء والوالدة التمريض عيادة بانو ارما األسنان التحاليل الطبية( المجال الز ارعي تقوم الجمعية تشتيل وتوزيع أشتال الزيتون على الم ازرع الفلسطيني المتضرر من العدوان في جميع أنحاء قطاع غزة حيث تم توزيع 11111 شتلة زيتون خالل األعوام الثالثة السابقة. المجال الغذائي : تقوم جمعية الهدى التنموية من خالل مركز الهدى للتغذية الصحية بإنتاج وتوفير وجبات غذائية صحية تم توزيع قسم كبير منها لطالب المدارس االبتدائية مجانا خالل األعوام الخمس السابقة كما يوفر مركز الهدى 2 فرص عمل دائمة للعاملين بالمركز. -1-6 -1 1
المجال التنموي : تقوم الجمعية بعقد الدو ارت والندوات التي تهتم بتنمية المجتمع ككل كتنمية مها ارت الشباب وبناء القد ارت كما تقوم بنشاطات كثيرة هدفها تأهيل وتنمية المجتمع. المجال اإلغاثي : تنفذ جمعية الهدى الب ارمج اإلغاثية لمساعدة المجتمع المحلي مثل االغاثات الطارئة وب ارمج رمضان واألضاحي. المجال التعليمي والترفيهي : تقوم الجمعية باستقبال األطفال في روضة الهدى النموذجية من عمر 3 إلى 6 سنوات حيث تستقبل الروضة 150 طفل سنويا برسوم رمزية وتقدم لهم الخدمات التعليمية والخدمات الترفيهية بأسلوب عصري ومميز. -1-1 -6 قامت الجمعية بتنفيذ العديد من المشاريع التنموية واالغاثة التي تنطبق مع أهدافها الرئيسية ومن هذه المشاريع:- مشروع التمكين االقتصادي الهدف من المشروع: توليد دخل اضافي لألسر المهمشة في محافظة خان يونس من خالل انشاء حدائق منزلية والتدريب على تربية الدواجن واأل ارنب وتم تزويد كل اسرة بدواجن وأ ارنب وأقفاص وخ ازن مياه وأشتال زيتون ولوزيات واشتال خضار لالستفادة منها وتحقيق األمن الغذائي لألسر المستفيدة من المشروع. المستفيدون من المشروع 611 أسرة فقيرة في قرى شرق محافظة خان ينس ممن تعيلها النساء. مشروع األمن الغذائي الهدف من المشروع دعم األسر المهمشة اقتصاديا وخاصة النساء.1.6 ملخص عن المشروع : توليد دخل اضافي لألسر المهمشة في محافظة خان يونس من خالل انشاء حدائق منزلية والتدريب على تربية الدواجن واأل ارنب وتم تزويد كل اسرة بأشتال زيتون ولوزيات واشتال خضار لالستفادة منها من خالل ز ارعتها في الحديقة المنزلية وتحقيق األمن الغذائي لألسر المستفيدة من المشروع وكذلك استالم كل اسرة دواجن لتربيتها واالستفادة منها. 2
.1 مشروع عون المريض الفقير الهدف من المشروع المساهمة في توفير العالج للمرضى الفق ارء عبر تقديم المستفيدين من المشروع العالج للمرضى العالج للمرضى من خالل عيادة الهدى الخيرية ويبلغ عدد 611.1.1.2.1.2.9 مريض سنويا يتم تقديم الكشف الطبي الالزم وتقديم مشروع المخيمات الصيفية تقوم الجمعية كل عام بإقامة المخيمات الصيفية لفئة األشبال الهدف من المشروع الترفيه عن األطفال خالل االجازة الصيفية بالمخيم 21 شبل سنويا. ويبلغ عدد الملتحقين مشروع كسوة الشتاء تنفد الجمعية المشروع سنويا من خالل توفير المالبس الشتوية واألغطية لألسر الفقيرة في قرى شرق محافظة خان يونس برنامج األضاحي حيث يتم تنفيذ المشروع سنويا إلدخال البهجة والسرور على األسر الميسورة من خالل تزويدهم بلحوم األضاحي ويستفيد من المشروع ما يقارب من 6111 أسرة سنويا. برنامج رمضان الخيري يتم تنفيذ المشروع سنويا من خالل توزيع الطرود الغذائية ووجبات االفطار وزكاة الفطر على األسر الميسورة في قرى شرق محافظة خان يونس ويبلغ عدد المستفيدين من المشروع سنويا 1111 أسرة ميسورة. مشروع توزيع الزي والحقيبة المدرسية حيث يتم توزيع الحقيبة والقرطاسية والزي وأحذية للطالب الفق ارء في المدارس االبتدائية التابعة لزوارة التربية والتعليم في قرى شرق محافظة خان يونس ويبلغ عدد المستفيدين من المشروع 611 طالب سنويا. مشروع االغاثات الطارئة حيت يتم توزيع المساعدات النقدية والعينية لألسر المتضررة من الحصار والعدوان ويبلغ عدد المستفيدين ما يقارب من 1111 مستفيد. 11. مشروع كفالة االيتام يهدف المشروع إلى المساهمة في التخفيف من معاناة اليتيم عبر توفير كفالة نقدية ربع سنوية لليتيم ويبلغ عدد األيتام المكفولين لدى الجمعية يتيم من كافة محافظات قطاع غزة. 611 1
أهداف الجمعية التمكين االقتصادي لألسر وخاصة األسر الفقيرة من خالل تنفيذ مشاريع انتاجية وتنموية تعزيز مبادئ الديمق ارطية ومفاهيم العمل المدني. تطوير قد ارت األسرة )تدريب تثقيف توعية تأهيل(. االهتمام بصحة العائلة وتوفير الخدمات الصحية للمناطق المهمشة من خالل انشاء الم اركز الطبية. االهتمام بالجانب الز ارعي )تشتيل انتاج توزيع متابعة(. تنمية قد ارت الطفل من خالل روضة الهدى التنموية. اقامة النشاطات النسوية المختلفة. تنمية المواهب وتشجيع االبداعات. 2
1. مقدمة حول ادارة المشاريع في جمعية الهدى التنموية 1.1 تعريف المشروع )Project) المشروع عبارة عن مجموعة من االنشطة االغاثية والتنموية والصحية والز ارعية التي تقوم الجمعية بتنفيذها بحيث تكون مطابقة ألهداف الجمعية وتقوم الجمعية بتنفيذها حسب طبيعة النشاط في كل مركز من م اركز الجمعية ويحقق المشروع اهداف الجمعية التي تم تأسيس الجمعية ألجلها. الخصائص المميزة للمشروع : يمكنأن يعر ف المشروع من خالل الخصائص المميزة له وهي: ي حق ق الجودة المطلوبة ينف ذ ضمن حدودا لموازنة يكتمل في التاريخ المحدد مسبق ا ينجز من قبل الجمعية على أن يكون ضمن المجاالت التالية: o المجاالت الصحية المجاالت الز ارعية o المجاالت الغذائية o المجاالت التنموية o المجاالت اإلغاثية o المجاالت التعليمية والترفيهية o 9
1.1 تعريف إدارة المشروع Project Management عندما ندير مشروعنا فإننا : ندخل ما نملكه من معارف ومها ارت واج ارءات وتقنيات إلى نشاطات المشروع. وعليه فإن مشروعنا يجب أن ينبع من مها ارتنا وقد ارتنا وخب ارتنا ومعارفنا حتى يكون ناجحا ويجب أن ال نبادر بأي مشروع ليس ضمن أهداف هيئة المستقبل للتنمية. 1.8 هدف إدارة المشروع Project Management Objectives يحتاج مشروعنا حتى يحقق النتائج المرجوة إلى: مصادر بشرية تقوم بتخطيط وتنفيذ ومتابعة وتقييم المشروع. مصادر مادية تشمل مواد ومعدات وأجهزة ومصروفات مالية. مباني/ أو موقع يتم تنفيذ المشروع فيها. يحتاج المشروع أيضا إلى إدارة وهي عنصر غير مادي ولكن بدونه ال يمكن توظيف العناصر الثالثة المذكورة بطريقة تؤدي إلى إنجاز العمل بأقل قدر من الجهد والتكاليف وعليه فإن إدارة المشروع تهدف إلى: تحقيق أفضل مردود ممكن عن طريق االستخدام األمثل لموارد المشروع وذلك في إطار زماني ومكاني محددين وعبر تنفيذ مجموعة من األنشطة والفعاليات المخططة والمنسقة معا. وبدون إدارة ال يوجد استخدام أمثل للموارد وال تخطيط واضح لألنشطة والفعاليات مما يقود إلى العشوائية واضاعة االتجاه وفقدان التتابع الزمني. 11
1.4 مبادئ إدارة المشروع Principles of project Management البد أن تكون موازنة المشروع مستقلة عن بقية أنشطة المنظمة لضمان فعالية تحقيق أهداف هو مخرجاته ولتشجيع الجهات المانحة ال ارغبة في دعم مشروع محدد وليس جميعا ألنشطة للهيئة. البد أن تكون أهداف المشروع ومخرجاته مرتبطة برؤية المنظمة ويساعد في تحقيق أهدافها العامة. عند إدارة المشروعات يجب التركيز على نتيجة المشروع حيث أن نجاح المشروع يحدد بجودة المخرجات المباشرة واألثر طويل المدى. تعتمد بشكل كبير على المتابعة والتقييم لقياس تحقيق أهداف المشروع ونتائجه المرجوة. تتميز بالخصوصية فالمشروعات غالبا فريدة في أهدافها الخاصة. المشروعات لها بداية ونهاية محددة. -1-6 -1-1 -1-2 1.1 مكونات إدارة المشروع Components of Project Management جمعية الهدى التنموية توفر المكونات التالية من أجل إدارة ناجحة لمشروعنا: تحديد االحتياجات. وضع أهداف واضحة وواقعية وقابلة للتطبيق. التخطيط المتقن للمشروع. تحديد الوقت )الجدول الزمنى الالزم لم ارحل المشروع المختلفة(. تحديد التكاليف وصياغة الموازنات وضبط اإلنفاق ووضع أنظمة له. وضع آلية لمعرفة المخاطر التي تواجه المشروع وتحديد كيفية معالجتها. تنظيم العمل في المشروع. 11
تكييف الخطط التنفيذية وعمليات تنفيذ المشروع وفق اهتمامات وتوقعات المستفيدين/ات. الم ارقبة الدورية لعمليات تنفيذ المشروع وتوجيهها. كتابة التقارير عن المشروع. تقييم عمل المشروع أوال بأول. 1.6 شروط اإلدارة الناجحة للمشروع Success of Project Management ال بد من توفر الشروط التالية من أجل نجاح المشروع: العمل في التخطيط والمتابعة والرقابة بناءا على دليل المتابعة والتقييم. وضوح األهداف والخطط. وضوح توزيع األدوار والصالحيات والمسؤوليات ضمن الهيكل التنظيمي إلدارة المشروع والعمل بروح الفريق. إعطاء االهتمام الالزم لكل مرحلة/ جزء حسب قيمته النسبية ضمن المشروع. وجود آلية واضحة لتتابع تنفيذ أنشطة المشروع. التكامل بين أنشطة المشروع. قبول العاملين ورضاهم/ ن عن بيئة ومجرى وآليات العمل في المشروع. تعتبر إدارة المشروع في جمعية الهدى التنموية علم وفن إضافة إلى كونها وظيفة ليس فقط لمدير المشاريع وانما مسؤولية تشاركية لجميع العاملين في الجمعية. وتضم ادارة مشاريعجمعية الهدى التنموية ستة مجاالت وهي: 16
ادارة مشاريع جمعية الهدى التنموية إدارة مشاريع تنمية الطفل إدارة مشاريع التمكين االقتصادي والحد من الفقر ادارة مشاريع صحة األسرة 11
1.7 دورة المشروع Project Cycle هي: تقسيم المشروع إلى م ارحل مت اربطة تمكننا من تنفيذه بنجاح من البداية وحتى النهاية وتكون على النحو التالي: هي الم ارحل الرئيسية التي تمر المشاريع في جمعية الهدى التنموية وتقسم إلى أربعة أج ازء: أوال : مرحلة ما قبل المشروع مرحلة تحديد المشكلة 1. تحديد االحتياجات 6. تحديد االولويات 1. تحديد الفئة أو الفئات المستفيدة 1. كتابة فكرة المشروع 1. كتابة مقترح المشروع 2. البحث عن تمويل 1. ثانيا : مرحلة البدء بالمشروع تنفيذ انشطة المشروع ادارة الموارد البشرية ادارة الموارد المالية ادارة الجودة ادارة المخاطر المتابعة والتقويم.1.6.1.1.1.2 11
أهمية تحديد م ارحل المشروع: توضح العمل الفني الضروري إتمامه في كل مرحلة. توضح ما المطلوب إنتاجه وتسليمه في نهاية كل مرحلة. توضح الطاقم المنخرط بالعمل في كل مرحلة. تضع أسس لضبط عملية التنفيذ في كل مرحلة. تضع أسس لتقييم المشروع أوال بأول ولكل مرحلة منه. تضع أسس لتطوير المشروع بين مرحلة وأخرى. 1.3 األط ارف المعنية والمؤثرة بالمشروع Stakeholders األط ارف المعنية أو المؤثرة بالمشروع تتمثل في كل من لهم عالقة به ويشمل ذلك الجهة الداعمة. مدير/ة المشروع. مجلس ادارة الهيئة ومديرها التنفيذي طاقم العمل في المشروع. الفئة/ الفئات المستهدفة. أية أط ارف أخرى تؤثر على سير العمل بالمشروع. ومن المهم لنا كهيئة المستقبل للتنمية فهم دور كل جهة من الجهات المستفيدة المذكورة وذلك حتى يتسنى تلبية توقعات واحتياجات هذه الجهات. 1.9 أهم مشكالت مشاريع جمعية الهدى التنموية مشكلة عدم وجود متفرغين/ات للعمل في المشاريع واالعتماد على المتطوعين في الجمعية. 11
مشكلة نقص األموال الالزمة لتنفيذ المشاريع. محدودية شبكة العالقات مع الجهات المانحة. 1.11 مهام مدير المشروع Project Manager Responsibility يقوم مدير للمشروع بتوجيه اإلدارة من خالل االستفادة الكاملة من الموارد المتوفرة بما فيها الموارد البشرية وذلك لتحقيق الغاية من المشروع ضمن حدود التكلفة المتوقعة وفي تاريخ التسليم المحدد وبمستوى الجودة المرغوب. مدير المشروع هو بمثابة ذ ارع تنفيذي للهيئة ويكون متفرغا /ة للعمل على ادارة المشروع. تنسيق عملية تنفيذ األنشطة المقررة للمشروع وحسب الجدول الزمني المقر وذلك بالتعاون مع المدير التنفيذي والمدير المالي في جمعية الهدى التنموية. يقدم تقاريره/ها لمجلس االدارة عن طريق المدير التنفيذي. يطور مقترحات مشاريع ويتابع مسألة التمويل لها )ويساعده في هذه المهمة المنسقين/ات لكل مشروع(. واجبات ومسؤوليات مدير المشروع وضع خطة المشروع التواصل مع االدارة العليا لمناقشة خطة المشروع عمل جدول زمني للمشروع اإلش ارف الت ام على المشروع ومتابعته خطوة بخطوة تنظيم األعمال التي يختص بها كل من يعمل في هذا المشروع مع التنسيق الدائم بينهم. اعداد الموازنة و متابعة األمور المالية والتكاليف المتعل قة بالمشروع كتابة تقارير المشروع 12
متابعة و م ارقبة المشروع م ارقبة تام ة وشاملة ووافية حت ى يستطيع أن ي صح ح سير العمل إن انحرف عن الطريق حضور كاف ة االجتماعات التي ي طلب منه المشاركة فيها والتي تتعل ق بالمشروع وسير العمل الممي ازت التي يتوجب على مدير المشروع أن يتحل ى بها امتالكه للعقلية االست ارتيجية القادرة على رؤية األمور وتوق ع النتائج امتالكه المها ارت اإلدارية الالزمة والتي من شأنها أن توف ر اإلدارة الناجحة للعمل التحل ي بروح العمل الجماعي وأن ال يكون مستبدا ب أريه م لم ا بكل شاردة وواردة في المشروع لديه مها ارت اتصال عالية وممتازة يستطيع خلق روح حماسي ة في المشروع ليحف ز الموظفين على العمل واإلنجاز. 11
القسم الثاني عمليات ما قبل المبادرة بالمشروع هي المرحلة التي يتم فيها ابتكار فكرة المشروع بناء على احتياجات المجتمع واهتمامات وأهداف جمعية الهدى التنموية. تحديد المشكلة Problem Identification تحديداالحتياجات Need Assess تحليل الفئات المستهدفة Stakeholder Analysis تحديداألولويات Priority Identification فكرة المشروع Project Concept كتابة مقترح المشروع Proposal Writing البحث عن تمويل Fundraising 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 12
8. مرحلة ما قبل المبادرة بالمشروع Before the Project 1.1 تحديد المشكلة Problem Identification تقوم الجمعية في تحديد المشكلة من خالل اتباع عدة طرق أهمها: -التواصل مع سكان المنطقة: بحيث يقوم مجموعة من السكان بمناقشة وجود مشكلة في منطقة سكانهم مع طاقم المؤسسة وبعد ذلك يقوم فريق المؤسسة بتحليل المشكلة ومعرفة كافة تفاصيلها ود ارسة اسباب واثار المشكلة من خالل رسم شجرة المشكلة. - المالحظة: بحيث يقوم أحد الطاقم بمالحظة وجود مشكلة ما فيقوم بد ارسة حيثيات المشكلة وبعد ذلك التشاور والمناقشة مع إدارة الجمعية وذلك لتحليل ومتابعة المشكلة ومعرفة تفاصيلها وتعبئة استبانة حول المشكلة ومدى خطورتها. - من خالل مندوب المنطقة: يالحظ وجود مشكلة في مطقته فيقوم بالتواصل الغير دوري مع طاقم المؤسسة حيث يكون التواصل في اغلب األحيان عبر حضور المندوب للجمعية ومناقشة المشكلة مع ادارة الجمعية وفي اغلب األحيان يكون التواصل عبر ارسال تقرير عن المشكلة وماهية األض ارر الناتجة عنها. - مجلس االدارة: يقوم بالتشاور مع إدارة الجمعية حول مشكلة تكون قد طرحت في االجتماعات الدورية أو تم مالحظتها خالل الزيا ارت التفقدية لميدان العمل وتقوم ادارة الجمعية بد ارسة المشكلة ومعرفة تفاصيلها. األقسام التابعة للجمعية: بحيث يقوم الموظفين في األقسام بتدوين مشكلة/مشاكل معينة في قسم العمل الخاص به واخبار مشرف القسم بها ومن تم يقوم مشرف القسم بتحديد المشكلة وتدوينها ورفعها إلى إدارة الجمعية ومناقشتها. 19
مثال: تحديد المشكلة المشاكل أهم المشكلة وصف المشكلة مثال / إعادة تأهيل الم ازرع التي تم تدميرها خالل حرب 2014 في مناطق شرق خانيونس.الحظت جمعية الهدي بتضرر الم ازرعين نتيجة الحرب وقامت بد ارسة حالتهم فوجد األض ارر التالية : 1- ا ارضي ز ارعية غير صالحةوتوقف انتاج الخض اروات في المناطق المستهدفة. 6- فقدان األمن الغذائي و مشاكل اجتماعية وصحية. أ ارضي ز ارعية غير صالحة نتيجة حرب 2014 في مناطق شرق خانيونس تهدف جمعية الهدي التنموية الى تمكين الم ازرع الفلسطيني والعمل علي التنمية الز ارعية وذلك من خالل تسهيل وصولهم للخدمات المقدمة لهم وتوفير المستلزمات الز ارعية واإلرشاد الالزم الذي تكفل تنمية ز ارعية مستدامة. ومن مالحظتها لم ازرعين المنطقة الشرقية بعد الحرب حيث وجد بأن األرضي الز ارعية الخاصة بهم غير صالح للزرعة الذي أثرت علي مصدر دخلهم الرئيسي بسب تجريف أرضهم من قبل االحتالل اإلس ارئيلي. المناطق الشرقية لمحافظة خانيونس وهي ( خ ازعة عيسان الكبيرة والجديدة بني سهيال الفخاري الق اررة ) تأث ار مباش ار في مجال العمل الز ارعي. وقد أدى تجريف 16 بئر ز ارعي رئيسي وتجريف 1611 دونم ز ارعي الى توقف الم ازرعين من ممارسة أعمالهم الز ارعية وبالتالي تدني مستوى الدخل وفقد األمن الغذائي لهم وتصحرت األرض. تعتبر الز ارعة مصدر الدخل الرئيسي لسكان المناطق الشرقية لمحافظة خانيونس والتي تأثرت بشكل كبير بالحرب األخيرة على قطاع غزة 2014 حتى وصل مجمل الخسائر في القطاع الز ارعي في المنطقة المستهدفة الي 50 مليون دوالر حسب احصائية و ازرة الز ارعة الفلسطينية. 61
1.1 تحديد االحتياجات Need Assess بعد د ارسة المشكلة بشكل تفصيلي ومعرفة كل حيثياتها ود ارسة أسباب حدوثها تم اعداد خطة تحديد االحتياجات من خالل فحص االحتياجات وتوضيح مجال هذه االحتياجات لتوضيح المشكلة القائمة وتوضيح الحاجة لحل هذه المشكلة والنتائج التي تترتب على حل المشكلة وكذلك توضيح نوع الفئة المستهدفة في عملية تحديد االحتياجات )الجنس النوع العدد الصنف ) وتقوم ادارة الجمعية باستخدام عدة طرق لتحديد االحتياجات وذلك من خالل توزيع المهام بين أعضاء الفريق وتوفر المصادر الالزمة من معلومات قرطاسية وسائل مواصالت واتصاالت منطقة العمل الفئة المستهدفة( ويتم ذلك بعدة خطوات من خالل الرجوع إلى المعلوماتالمتوفرة لدى الجمعية بحيث يشمل االحصاءات والمقاالت الصحفية وأو ارق العمل ونتائج ورشات سابقة وكذلك د ارسات حاالت سابقة في سياق الموضوع. ورشات العمل يتم فيها تحديد الفئة المستهدفة مسبقا وطبيعة المدعوين للورشة وتحديد أعضاء الفريق والمعنيون باألمر بحيث يتم تكليف مجموعة صغيرة من قبل إدارة الجمعية الفريق بإعداد البرنامج وتوجيه الدعوات وتنظيم المكان والوقت وتحديد طرق إدارة الورشة وخالل تنفيذ الورشة يكون مشرف متواجدا ومن يدير الورشة بحيث تليها مجموعات عمل ومناقشات حول قضايا محددة لتحديد االحتياجات وبعد ذلك يتم عرض نتائج عمل المجموعات في المجموعة الكبرى حيث تشمل النتائج توصيات حول االحتياجات التي تم تبنيها. د ارسة الحالة من أجل تطوير حاالت العينة بحيث تقوم إدارة الجمعية بتكليف أحد الباحثين االجتماعيين المتطوعين لديها بد ارسة الحالة بحيث تقوم إدارة المؤسسة بترشيح األشخاص ذوي العالقة و بوضع خطة العمل التي سيقوم الباحث بتنفيذها وتحديد منطقة الد ارسة وكذلك موضوع الد ارسة وفي هذه الحالة يكون الباحث محايدا تماما وال يتم استنتاج أي نتائج سوى النتائج المبنية على عينة الحالة قيد البحث وتستعملها االدارة في د ارسة معمقة الحتياجات فئة محددة. 61
66 المجموعة البؤرية أو المركزة وتستخدمها المؤسسة بشكل قليل جدا وتكون مدتها من 6 ساعة إلى ثالث ساعات حول موضوع معين ويكون عدد أف اردها من عضو 16 إلى 1 وتكون عبارة عن نقاش محدد لموضوع معين حيث تكلف إدارة الجمعية مجموعة ال عداد اجتماع المجموعة البؤرية وكافة التفاصيل المتعلقة بذلك ونستخدمها للحصول على نتائج محددة من المشاركين في مجال معين وخالل المجموعة البؤرية يجلس جميع المشاركين في مجموعة ويمتلكون بطاقات وتقوم الميسرة بطرح سؤال تريد االجابة عليه من المشاركين توضح أن االجابة مختصرة ال تتعدى جملتين وتكتب كل مشاركة االجابة في البطاقة بدون حديث جانبي أو سؤال مشارك ثاني بعد االنتهاء من تدوين االجابات على البطاقة تقوم الميسرة بتدوين االجابات على اللوح القالب ومن ثم يبدأ النقاش في األجوبة ويتم التصويت على 1 اجابات وبعد ذلك تستلم كل مشتركة حسب األهمية تبدأ برقم بطاقات تختار فيها أهم 1 1 1 أقل أهمية صعودا إلى رقم 1 اجابات وتقوم بترتيبها أكثر أهمية وال يتم كتابة اسم المشتركة على البطاقات وبعد ذلك تقوم الميسرة بجمع البطاقات وخلطها ومن بتدوين االجابات حسب الترقيم في البطاقات على اللوح القالب وتقوم المجموعة بحصر النقاط التي حصلت عليها لكل اجابة على اللوح القالب ويتم استخالص النتائج األكثر أهمية. المقابالت تقوم إدارة الجمعية باختيار موظف او متطوع مؤهل إلج ارء المقابلة بحيث تحدد الشخص الم ارد مقابلته وموضوع المقابلة واسئلة المقابلة وتحديد موعد مسبق مع الشخص وتكون المقابالت سواء الرسمية أو غير الرسمية مع مسئولين أو أشخاص دوي خبرة وعالقة من اجل تحديد االحتياج والفئة حسب طبيعة االحتياج وغلبا ما تكون المقابلة غير رسمية بحيث تعطي األف ارد نوعا من ال ارحة للتوصل إلى نتيجة أفضل وأحيانا تكون المقابلة عن طريق تعبئة استمارة معدة مسبقا لهدا الغرض وتحتوي على أسئلة محددة متعلقة باالحتياج وعدد االستما ارت مناسب لعدد المرشحين للمقابلة بذلك يكون اللقاء متسما بطابع ال ارحة وبعد ذلك يتم تحديد النتائج. تحليل المعلومات بعد جمع المعلومات عن طريق الرجوع إلى المعلومات ود ارسة الحالة وعقد ورشات العمل وتنفيذ المجموعات البؤرية واج ارء المقابالت تقوم االدارة بتحليل المعلومات من خالل معرفة ما هو االحتياج بالتحديد وما هي فئة االحتياج ونوع الفئة وعددها وما هو سبب
االحتياج ومظاهر االحتياج والنتائج المترتبة على عدم معالجة االحتياج وكيف ظهر االحتياج والم ارحل التي مر بها مثال: تحديد االحتياجات االحتياجات أهم االحتياجات وصف االحتياج مثال /انشاء عيادة الهدى الخيرية : بعد د ارسة المشكلة بشكل تفصيلي ومعرفة كل حيثياتها ود ارسة أسباب حدوثها من قبل المجلس اإلداري في جمعية الهدي مع إدارة الجمعية تم اعداد خطة تحديد االحتياجات من خالل فحص االحتياجات وتوضيح مجال هذه االحتياجات لتوضيح المشكلة القائمة وتوضيح الحاجة لحل هذه المشكلة والنتائج التي تترتب على حل المشكلة وكذلك توضيح نوع الفئة المستهدفة في عملية تحديد االحتياجات )الجنس النوع العدد الصنف( 1- انشاء عيادة الهدى الخيرية : قامت ادارة الجمعية باستخدام عدة طرق لتحديد االحتياجات وذلك من خالل توزيع المهام بين أعضاء الفريق وتوفر المصادر الالزمة من معلومات قرطاسية وسائل مواصالت واتصاالت منطقة العمل الفئة المستهدفة( وتم ذلك من خالل : االحصاءات والمقاالت الصحفية وأو ارق العمل ونتائج ورشات سابقة وكذلك د ارسات حاالت سابقة في سياق الموضوع. وضع األهالي ومدي احتياجهم ل إنشاء عيادة في منطقة معينة ال يوجد به عيادة طبية أو بعيدة عن الم اركز الصحية. - - 61
1.8 تحديد األولوياتIdentification Priority بعد تحليل المعلومات يقوم طاقم االدارة االمكانيات والقدرة على تلبيتها بتقييم االحتياجات حسب األولوية من حيث واالمكانات المتوفرة ومدى توافر الفرص لتلبيتها وكل ذلك يكون بمشاركة الفئة المستهدفة من خالل لقاءات جمع المعلومات أو من قبل الفريق بعد االنتهاء من تحديد االحتياجات بحيث يقوم طاقم االدارة بكتابة نتائج تحديد االحتياجات في تقرير يتضمن الخطوات التي استخدمت لجمع المعلومات عن االحتياجات وتحديد المعيقات وكيفية معالجتها وتحليل االحتياجات من خالل األصناف والتوزيعات والنتائج وبعد ذلك يتم كتابة توصيات حول االحتياجات التي تم التعامل معها حسب األولويات واالمكانات واالمكانيات من خالل تقييم النتائج وتحديد األولويات ومعرفة هل تقع ضمن نطاق عمل الجمعية وضمن أهداف الجمعية وكفاءتها وتقع ضمن رؤية ورسالة المؤسسة نقوم بتحديد الطريقة التي نعمل عليها من خالل كتابة مقترح مشروع ووضع اهداف العمل وتوفير الموارد البشرية وتوفر الوارد الالزمة وتحديد الفئة المستهدفة النوع والجنس والعدد ومنطقة العمل ونطاق العمل وتحديد تاريخ بدء وانتهاء العمل ونوع العمل. مثال: تحديد األولويات األولويات مشروع توزيع ادوات مطبخ وغاز على االسر في منطقة الزنة: قامت جمعية الهدى بتنفيذ مشروع توزيع أدوات مطبخ وغاز لألسر المهدمة بيوتها في منطقة الزنة خالل العدوان على غزة وبلغ عدد المستفيدين 611 اسرة بدعم من مؤسسة اإلغاثة اإلنسانية السويسرية. 61
أهم األولويات وصف األولوية تقع ضمن نطاق عمل الجمعية وضمن أهداف الجمعية وكفاءتها وتقع ضمن رؤية ورسالة المؤسسة: االمكانيات والقدرة على تلبيتها. واالمكانات المتوفرة ومدى توافر الفرص لتلبيتها. لقاءات لجمع المعلومات من قبل الفريق العمل. تقع ضمن عمل المشروع. تقع ضمن اهداف الجمعية. تقع ضمن رؤية ورسالة المؤسسة. تقوم الجمعية بعمل عدة استبانات و من خالل مندوب المنطقة و التواصل مع سكان المنطقة لمعرفة هل تقع ضمن نطاق عمل الجمعية وضمن أهداف الجمعية وكفاءتها وتقع ضمن رؤية ورسالة المؤسسة نقوم بتحديد الطريقة التي نعمل عليها من خالل كتابة مقترح مشروع ووضع اهداف العمل وتوفير الموارد البشرية وتوفر الوارد الالزمة وتحديد الفئة المستهدفة النوع والجنس والعدد ومنطقة العمل ونطاق العمل وتحديد تاريخ بدء وانتهاء العمل ونوع العمل. 1.4 تحديد الفئات المستهدفة Stakeholders Identification بعد أن قامت المؤسسة بتحديد االحتياجات وترتيبها للحصول على األولويات تقوم بتحديد الفئة المستهدفة من هدا االحتياج وذلك من خالل معرفة بحيث تقسم الفئة المستهدفة إلى فئات مباشرة وفئات غير مباشرة هل الفئة األكثر تضر ار وترغب المؤسسة بخدمتها هل هم 61
وتقوم بعمل د ارسة لتحديد جنس الفئة ونوعها االجتماعي وطبيعة العمل والغرض من الخدمة ومكان الفئة فهي تحدد إدا كانت الفئة كال الجنسين ) ذكور و اناث ) وبعد تحديد الجنس تقوم بتحليل النوع والسن حيث تحلل كال الجنسين إلى الفئة العمرية)أطفال شباب طالب مدرسة طالب جامعات خريجين كبار سن رضع ) بعد ذلك يتم توضيح عدد الفئة المستهدفة بوضع عدد محدد. كذلك توضح المؤسسة نوع الخدمات التي سوف تقدمها للفئة المستهدفة بناءا على االحتياجات )م ازرع خريج مرضى عاطلين عن العمل مهمش اقتصادي التعليم ) واذا كان النوع ذكور تقوم بتحديد الفئة المعينة وتحديد العمر )متضرر نوع المهنة ) وادا كان النوع اناث نحدد الفئة العمرية المهنة نوع النشاط معنفات أ ارمل مطلقات مطالبات بحوقهن في المي ارث ) مثال في تحديد احتياجات األمن الغذائي قامت المؤسسة بتحديد فئة النساء اللواتي يعلن أسرهن من المطلقات واألرمل. 62
مثال: تحديد الفئة المستهدفة الفئة المستهدفة مشروع االمن الغذائي للنساء بدعم من مؤسسة اإلغاثة االنسانية السويسرية: تم تحديد الفئة المستهدفة من قبل إدارة الجمعية بناء علي الوضع االقتصادي الذي يعانيه المواطنين في المنطقة. أهم الفئة المستهدفة وصف الفئة المستهدفة الفئة المستهدفة / نبدأ بناء علي متطلبات " األسرة المتضرر " االكثر احتياجا ثم تدريجيا. مشروع االمن الغذائي للنساء بدعم من مؤسسة اإلغاثة االنسانية السويسرية قامت جمعية الهدى بتحديد فئة النساء اللواتي يعلن أسرهن من المطلقات واألرمل بناء علي اهداف المشروع والجمعية ثم قامت بتنفيذ مشروع االمن الغذائي للنساء في محافظة خان يونس حيث يتكون المشروع من ثالث م ارحل تبدا المرحلة األولى بتنفيذ دو ارت تدريبية في مجال تصميم الحديقة المنزلية والمرحلة الثانية هي مرحلة توزيع األشجار على النساء والمرحلة الثالثة توزيع دجاج بياض. وكان اختيار الفئة المستهدفة كالتالي : تحديد الفئة المستهدفة " ذكور إناث ". الفئة العمرية)أطفال شباب طالب مدرسة طالب جامعات خريجين كبار سن رضع(. نوع الخدمات التي سوف تقدمها للفئة المستهدفة بناءا على االحتياجات )م ازرع خريج مرضى عاطلين عن العمل مهمش اقتصادي التعليم( )متضرر نوع المهنة (. إذا كان النوع اناث نحدد الفئة العمرية المهنة نوع النشاط معنفات أ ارمل مطلقات مطالبات بحوقهن في المي ارث( 61
1.1 تحديد األهداف Objectives Identification تقوم ادارة الجمعية بكتابة األهداف بعدة خطوات منها عقد اجتماع مع الموظفين ويتم النقاش بعد ذلك يتم جمع أجوبة على األسئلة التي تتم في النقاش على شكل نقاط وتدون في مسودة بعد ذلك تعرض المسودة على الطاقم لعرض التعديالت واالقت ارحات وبعد تعديل المسودة وموافقة الطاقم عليها يتم كتابة تعريف األهداف كما تقوم الجمعية بتوضيح الغرض من المشروع الذي نحاول تنفيذه بحيث يحدد وصف دقيق شامال الجودة والدقة والوقت )المدة الزمنية تاريخ بداية ونهاية كل نشاط مع امكانية قياس النجاح في المشروع مثال: تحديد األهداف تم اختيار األهداف من قبل إدارة الجمعية ومجلس اإلدارة ل مشروع تأهيل ا ارضي ز ارعية : 1- رفع حساسية المجتمع المحلي تجاه قضية الم ازرع ودوره الفعال في التنمية البيئية. 6- تمكين الم ازرع اقتصاديا للحد من ظاهرة التهرب من المناطق الحدودية. 1- توفير بيئة آمنة تكفل العمل الز ارعي المناسب. 1- العمل على بناء قد ارت المؤسسة وطاقمها. كانت األهداف تمثل حال جذريا للمشكلة كما ساهمت في حل المشكلة بحيث تم قياس الهدف. األهداف أهم األهداف 1 -تأهيل عدد 4 آبا ار رئيسية للعمل. 6- تركيب الخطوط الرئيسية الناقلة للم ازرع بطول 15000 م. 1 -تأهيل ما مساحته 1000 دونم ز ارعي تقوم ادارة الجمعية بتحديد األهداف بعدة طرق منها أن تكون األهداف تمثل 62
وصف األهداف حال جذريا للمشكلة أو تساهم في حل المشكلة بحيث يتم قياس الهدف حيث من خالل المالحظة من نتائج الحرب علي الم ازرعين تبين الدارة الجمعية التالي " وقد أدى هذا التدمير الناتج من الحرب الى توقف الم ازرعين عن ز ارعة أ ارضيهم وممارسة أعمالهم الز ارعية وقد لوحظ أن مكمن المشكلة الرئيسية نتج عن تدمير أربعة آبار رئيسية ز ارعية عن العمل وبناءا علي ذلك عملت علي تحديد األهداف المرجوة من المشروع. 1.6 فكرة المشروع Project Concept تتبلور فكرة المشروع من عدة خطوات منها 69 معلومات أساسي ة عن المشروع: هذا الجزء يتضم ن معلومات المشروع نفسه كذكر معلومات عن المؤس سة وطرق التواصل معها ووسائل االتصال والمكان وكذلك نذكر رؤوس أقالم عن التكلفة اإلجمالي ة للمشروع والبيانات الخاص ة بالمشروع واالسم وتعريف عام بالمشروع وطبيعته.خلفي ة المشروع: خلفية المشروع تعطي فكرة ملخ صة من فقرتين إلى خمس فق ارت عن المشروع وتضع فيها وصفا عاما للمشروع بما فيه قيمه ورسالته والرؤيا التي يطمح لتحقيقها كما يتم فيها ذكر البيئة الخاص ة بالمشروع ومدى تأثير ذلك على نسبة نجاح المشروع أو فشله.هدف المشروع: يتم فيها توضيح الهدف العام من المشروع واألهداف التي تطمح الجمعية للوصول إليها من خالل إقامة هذا المشروع سواء أهداف مجتمعي ة آليات تنفيذ العمل والخطة التنفيذي ة: توضيح آليات تنفيذ الخط ة والوسائل المتبعة نضع صورة رئيسي ة وواضحة ونكتب رؤوس أقالم ترتب فيها الخطة في العمل سواء من إيجاد مكان المشروع والوقت األنسب إلخ ارجه حي ز التنفيذ والطريقة المتبعة في تجهيز كل ما يتعلق بالمشروع وكذلك توضيح الفئة المستهدفة من المشروع والتي سيقام المشروع من أجل استفادة أكبر شريحة منها من المشروع وبالتالي تحديد أكبر وتوضيح أد ق لمفهوم المشروع ومبادئه المشروع أول خطوة في عملية التقديم للمشروع وال تتعدى في الغلب صفحة او صفحتين باإلضافة إلى صفحة الغالف
د ارسة احتياجات المجتمع : تقوم الجمعية بالتفكير في المشروع من خالل عمل لقاءات وورش عمل واستبانات تتقصى فيها ما الحاجة التي تهم أكثر البيئة التي تعمل فيها والمجتمع المحيط بها وتقوم من بعد ذلك بطرح مشروع مقنع ووافي لسد حاجة ملحة للمجتمع ومن الممكن أن تحدث تنمية وتغيي ار فيه وضع أهداف عامة وأهداف محددة للمشروع: ذلك األمر مهم جدا أن تكون الرؤية العامة واضحة للهدف العام من ذلك المشروع واألهم األهداف التفصيلية األكثر دقة التي يتم من خاللها الحقا وضع المؤش ارت التي من خاللها قياس النتائج والحكم على. اإلنجاز تصميم مشروع بشكل دقيق يلبي االحتياجات وهذا يعني أن- يخطط ويتابع ويقيم المشروع حيث يتم العمل على وضع الخطوات وجدولة األعمال وتحديد المسؤولين وجعل كل خطوة لها مسار خاص تسير فيه تبدأ وتنتهي محددة العناصر وأدوارهم وعددهم واألدوات والتجهي ازت الالزمة إلنجاز ذلك وحركتهم وتنقلهم في م ارحل المشروع ولبس قبعة المهندس المشرف بقائمة ومتابعة بقية األعمال التي لم تتم واج ارء الحل لها. المهام ووضع )عالمة صح(أمام كل عمل تم وضع موازنة شاملة ودقيقة للمشروع : وضع مي ازنية وتكلفة إجمالية شاملة الموارد البشرية األدوات الرخص والفحوصات التأمين... كافة العمليات األخرى وعدم إغفال شيء حتى تكون مي ازنية صحيحة. توفير التمويل الالزم للمشروع : يتم العمل بتسويق المشروع أو بالعودة لمجلس اإلدارة وتسخير كافة قنوات االتصال للحصول على التمويل الالزم بأي طريقة مشروعة وفتح الذهن للمصادر الكثيرة للتمويل خاصة في مشروع مهم وجديد ومقدم من جهة خيرية خبيرة موثوقة. تحديد الوصف الوظيفي إلدارة المشروع : مشكلة الن ازعات وتعطل األعمال في الغالب تنتج عن عدم وضوح الوصف الوظيفي للموارد وتحديد دور كل منهم ومرجعه وقناة اتصاله وصالحيته ومي ازنيته وكيف يستفيد ومتى من بقية األف ارد ويحدد وفق ذلك األعمال اإلضافية ومكافأتها ومتى صرفها وبقية الحوافز. 11
إدارة العاملين وتوظيف مهارتهم لنجاح المشروع : ما من شك أن الموارد البشرية ركن هام جدا إلنجاز المشروع لكن يخطئ كثير من القادة في عدم التعرف على كفاءات ومواهب العاملين معه وتدريبهم وصقلهم وتجهيزهم وتدويرهم في األعمال واعطائهم الفرص إلثبات أنفسهم وايجاد البيئة التنافسية التي تحفزهم إلظهار أفضل ما عندهم. تطوير المشروع وضمان استم ارريته: خاصة إن كان من المشاريع التي تأخذ صفة االستم اررية ويتم العمل على تحقيق استدامة للمشروع واخضاعه للم ارجعة والتقويم وبيان فرص التحسين التي من الممكن أن تكون في النسخ القادمة من تنفيذ المشروع أو مشاريع أخرى بديلة. مثال: تحديد فكرة المشروع فكرة المشروع أهم المشكلة وصف الفكرة مثال/ خطة طوارئ لمواجهة المنخفض الشتوي من خالل األرصدة الجوية ومالحظة المشكلة علي أرض الواقع بين أهالي المنطقة تم العمل علي التالي :تحديد مكان المشروع.والوقت األنسب إلخ ارجه حي ز التنفيذ. والفئة المستهدفة من المشروع. المتضررين من المنخفض "الذين ال تصلح بيوتهم لسكن بفعل المنخفض" مثال خطة طوارئ لمواجهة المنخفض الشتوي: قامت جمعية الهدي التنموية بعمل فريق عمل ونشر اسماهم بين المتضررين لتلبية احتياجاتهم علي الفور. أعضاء لجنة الطوارئ/فريق الجمعية باإلضافة الي أعضاء من " البلدية الدفاع المدني -الشرطة اإلسعافات".حيث كان عملت الجمعية علي : -كيان العمل التطوعي-الشؤون االجتماعية - 1- تشكيل لجنة الطوارئ من كافة جهات االختصاص لتنقيد الخطة. - 6 العمل علي توفير أماكن ومأوي بديل للمواطنين المتضررين من المنخفض. 11
1- السعي نحو توفير االحتياجات والمساعدات للمتضررين من المنخفض 1- المحافظة على األرواح بشكل أساسي والممتلكات داخل تلك البيوت. -1 توعية سكان المنطقة المهددة بمخاطر المنخفض ووجوب أخذ االحتياطات الالزمة واج ارءات السالمة. حيث كانت فترة التنفيذ: طوال فترة المنخفض وعلي مدار الساعة في حال وجود أض ارر ومتضررين. 1.7 كتابة مقترح المشروع Proposal Writing مقترح المشروع يكون مصمما تصميما جيدا بحيث تشتمل على عنوان المشروع واسم الجمعية التي أعدت المقترح وتاريخ اعداد المقترح واسم المشروع ويكون ملفت للنظر ومختصر ويوضح الفئة المستهدفة والمكان الم ارد تنفيذ المشروع فيه مثل مشروع دعم المستوى التعليمي والصحي ألطفال روضة الهدى التنموية خالل عام 6111. الملخص التنفيذي:وهذا الجزء يتم كتابته بعد نهاية اعداد مقترح المشروع ويشتمل على المعلومات الخاصة بالجمعية )اسم الجمعية, تاريخ االنشاء جهة وتاريخ الترخيص نبذة عن المشكلة التي ترغب الجمعية في حلها من خالل تنفيذ المشروع,األهداف ونبذة عن األنشطة التي ستنفذ ومدة المشروع والمي ازنية المشروع ويتضمن ايضا مساهمة الجمعية والمنحة المطلوبة من المانح والملخص ال يتعدى صفحة واحدة. الفهرس يشتمل على أرقام صفحات البنود الرئيسية للمقترح بترتيبها بحيث يسهل على الممول معرفة أرقام البنود وتكون البنود مطابقة ألرقام الصفحات داخل المقترح. المقدمة: تتبع المؤسسة في المقدمة بتوضيح ملخص عن المجتمع المحلي عدد السكان المشاكل التي يعاني منها احصائيات ونسب عن معدالت الفقر البطالة الوفيات األ ارضي الز ارعية وذلك حسب طبيعة المشروع. 16
مشكلة تقوم المؤسسة بتوضيح المشكلة الرئيسية وتعريفها وكيف ظهرت هذه المشكلة وتوضيح أسباب ظهورها ومظاهرها ولماذا يجب ان تحل المشكلة والنتائج المترتبة على عدم ايجاد حل للمشكلة وكذلك نطاق المشكلة )المنطقة الجغ ارفية للمشكلة والفئة المتضررة من هذه المشكلة( عند صياغة المشكلة تقوم الجمعية بإلقاء الضوء على المتضررين كذكر أعدادهم نوع الضرر نفسي مادي وحجم الضرر وكتابة المشكلة عادة ال تزيد عن صفحة واحدة. المي ازنية: تقوم المؤسسة بوضع المي ازنية للمشروع بعد حساب كل تكاليف المشروع من موارد بشرية ومادية وأجهزة وقرطاسية ومواصالت وكل ما يتعلق بتنفيذ المشروع بحيث تشمل على بنود رئيسية وبنود فرعية وتكون البنود الرئيسة شاملة جميع التكاليف وبد ذلك يتم تفصيلها مثال بند الموظفين يكون بأجمالي في الرئيسية ومفصل في التفاصيل من منسق مشروع محاسب باحث وعدد الموظفين وعدد الشهور أو أيام العمل واجمالي المطلوب وكذلك مساهمة الجمعية والمنحة المطلوبة لكل بند على حدة. مقترح المشروع أهمية مقترح المشروع- مثال: كتابة مقترح المشروع تعمل جمعية الهدي التنموية علي اختيار المشروع المقترح بناء علي احتياجات المواطن وتلبيتها من خالل كتابة بطريقة سلسة وعرضه علي الممول. مشروع دعم المستوى التعليمي والصحي ألطفال روضة الهدى التنموية : خالل عام 6111. حيث ألحظت إدارة روضة الهدي التنموية تدني المستوي التعليمي والصحي ألطفال الروضة فقامت بتبليغ إدارة الجمعية بشكل رسمي وبعمل تقرير لمعالجة المشكلة الموجودة 11
وصف المشكلة مشروع دعم المستوى التعليمي والصحي ألطفال روضة الهدى التنموية خالل عام.6111 عملت إدارة الجمعية علي معالجة تلك المشكلة من خالل كتابة مقترح لتلك المشروع بصياغة واضحة حيث كان عنوان المشروع واسم الجمعية التي أعدت المقترح وتاريخ اعداد المقترح مكتوب بشكل واضح واسم المشروع ملفت للنظر ومختصر ويوضح الفئة المستهدفة والمكان الم ارد تنفيذ المشروع لجلب ممول للمشروع. 11
1.3 البحث عن تمويل Fundraising بعد أن يكون مقترح المشروع جاه از يقوم منسق المشاريع بالبحث عن ممولين للمشروع المقترح عبر عدة طرق منها: البحث عن طريق محرك البحث جوجل عن مانحين داعمين لقطاع غزة ومن تم يتم حصر عدد المانحين وبعد ذلك يتم البحث في القائمة التي تم حصرها عن المانحين الذين يقومون بدعم برنامج معين أو المشروع المقترح ومن ثم يقوم بإرسال مقترح المشروع بالم ارسلة عبر البريد االلكتروني ويتبعها مكالمات هاتفية للتعريف أكثر بالمؤسسة والتعرف على المانح وبعد مدة زمنية إدا كان المانح قد أعجبته فكرة المشروع واقتنع بها يقوم بم ارسلة الجمعية لالستفسار أكثر عن بنود المشروع مدى تحقيق األهداف وعدد الفئة المستهدفة ونوعها ويطلب وثائق اخرى تتعلق بالمؤسسة مثل صور هوايا أعضاء مجلس االدارة, رقم الكود الخاص بالتحويالت.كما تتبع المؤسسة على قاعدة البيانات الخاصة بالممولين للبحث عن ممول إدا كان من خارج قطاع غزة. كذلك تقوم المؤسسة بمخاطبة مناحين سابقين للمؤسسة من اجل تمويل المشروع مثل االغاثة االسالمية أو منظمة العون االسالمي أو مؤسسة النداء الموحد. في حال كان الممول له مكتب تمثيلي في قطاع غزة تقوم إدارة الجمعية بزيارة عمل للممول وتقديم فكرة المشروع مثل مكتب االغاثة االسالمية عبر العالم ومؤسسة انتربال. 11
مثال: البحث عن تمويل البحث عن تمويل وصف البحث عن تمويل 1- البحث عن طريق محرك البحث جوجل عن مانحين داعمين لقطاع غزة. 6- تتبع المؤسسة على قاعدة البيانات الخاصة بالممولين للبحث عن ممول إدا كان من خارج قطاع غزة. 1- تقوم المؤسسة بمخاطبة مناحين سابقين للمؤسسة من اجل تمويل المشروع مثل االغاثة االسالمية أو منظمة العون االسالمي أو مؤسسة النداء الموحد. 1- في حال كان الممول له مكتب تمثيلي في قطاع غزة تقوم إدارة الجمعية بزيارة عمل للممول وتقديم فكرة المشروع مثل مكتب االغاثة االسالمية عبر العالم ومؤسسة انتربال. تجد الجمعية أكثر من ممول في بعض األوقات ولكن يكون هناك شروط للموافقة علي ذلك المشروع واذا توافقت الشروط مع سياسة الجمعية نقدم المشروع أو نعمل علي استبداله بمشروع اخر يتوافق مع االثنين الممول والجمعية. مشروع دعم روضة الهدى بالوسائل التعليمية الحديثة بدعم من UPA قامت جمعية الهدى بدعم من مؤسسة النداء الفلسطيني الموحد UPA بتنفيذ مشروع دعم روضة الهدى بالوسائل التعليمية الحديثة من خالل توفير اجهزة كمبيوتر وجهاز عرض الش ارئح وماكينة تصوير باإلضافة إلى الطابعة وكذلك توفير الكتب لطالب الروضة. حيث قدمت جمعية الهدي بتقديم المشروع ألكثر من ممول من خالل بحثها عن ممولين عن طرق البحث المذكورة والقت قبول من قبل مؤسسة النداء الموحد. 12
القسم الثالث مرحلة تنفيذ المشروع تنفيذ المشروع Project Implementation ادارة أنشطة المشروع Management: Activity إدارة الموارد البشرية management Human Resources ضبط الجودة Quality Control إدارة وقت Time Management إدارة المخاطرManagement Risk المتابعة والتقويم Monitoring and Evaluation 3.1 3.2 1.1 3.4 3.5 1.2 3.7 11
مرحلة تنفيذ المشروع.4 8.1 تنفيذ المشروع Project Implementation بعد حصول الجمعية على الموافقة على تنفيد المشروع والتوقيع على اتفاقية المشروع وتحويل دفعة أولية للمشروع تقوم االدارة بتنفيذ المشروع عبر خطوات معينة منها اجتماع مجلس االدارة إلق ارر المشروع ووضع الخطة. اعالن عن وظائف المشروع عبر الصحف اليومية توضح الوصف والتوصيف الوظيفي للوظيفة المعلن عنها مع ضرورة احضار الشهادات شاملة شهادات الخب ارت والدو ارت التدريبية والمها ارت الشخصية والمها ارت الفنية كما يتم االعالن عن مدة المشروع وماهية الوظيفة. دعوة دوي االختصاص لحضور االجتماع مثل بلدية بني سهيال المهتمين بالمشروع بعض أعضاء الجمعية العمومية للتعريف بالمشروع مع توضيح هدف المشروع والمنطقة الجغ ارفية التي سيعمل المشروع فيها مع توضيح الفئة المستهدفة وماهية عمل المشروع والنتائج التي ترغب المؤسسة بتنفيذها. البدء بتنفيذ نشاطات المشروع حسب جدول النشاطات. تعين الطاقم واج ارء المقابالت. التوقيع عقود العمل مع طاقم المشروع حسب الوظيفة واالختصاص والمدة الالزمة لتنفيذ األنشطة. االجتماع مع طاقم العمل لتحديد المهام والبدء في العمل. البحث الميداني حيث يقوم موظف المشروع بد ارسة حالة للفئة المستهدفة من المشروع خالل من منطقة جغ ارفية محددة حسب البيانات المدالة في المشروع وتكون محددة من قبل طاقم المشروع. حصر عدد الفئة المستهدفة حسب المعايير المحددة في المشروع االجتماع مع الفئة المستهدفة لتوضيح ألية العمل 12
تنفيذ أنشطة المشروع وذلك كل نشاط على حدة حسب جدول األنشطة والمدة المحددة لكل نشاط وتكلفة كل نشاط ومسئولية كل نشاط ومخرج كل نشاط. خالل تنفيذ أنشطة المشروع تكون المتابعة وذلك من خالل الزيارة الميدانية للمشروع,م ارجعة ما تم انجازه وطابقته مع جدول األنشطة وتكاليف األنشطة وكذلك متابعة حضور وانص ارف موظفين المشروع ودارسة حالة للفئة المستهدفة من خالل تعبئة استمارة مع عينة عشوائية من الفئة المستهدفة. واج ارء مقابالت مع المستفيدين من المشروع ويقوم منسق المشروع برفع التقرير الشهري عن سير العمل يتضمن انجا ازت المشروع وما تم صرفه للمشروع. وتبدأ عملية المتابعة من بداية المشروع حتى نهايته. يقوم المدير التنفيذي والمحاسب بإج ارء عملية المتابعة لنشاطات المشروع. 19
11
مثال: تنفيذ االنشطة تنفيذ االنشطة أهم األنشطة مشروع / إعادة تأهيل الم ازرع التي تم تدميرها خالل حرب 2014 في مناطق شرق خانيونس. تنفيذ أنشطة المشروع وذلك كل نشاط على حدة حسب جدول األنشطة والمدة المحددة لكل نشاط وتكلفة كل نشاط ومسئولية كل نشاط ومخرج كل نشاط وصف يناير النشاط فب ارير مارس ابريل مايو يونيو يوليو اغسطس سبتمبر األنشطة تعيين الكوادر البشرية 1
اختيار الفنيين والعمال تأهيل اآلبار تركيب الخطو ط الناقلة تأهيل اال ارض ي الز ارع ية 1
توزيع المدخال ت الز ارع ية الحفل الختام ي تقديم التقارير والتقييم 6
1
8.1 ادارة أنشطة المشروع: Management Activity من خالل الخطة التنفيذية الموضوعة عند كتابة المشروع. وتكون هناك خطة )أ( وخطة) ب( وذلك للتغلب على العقبات التي يمكن أن تواجه المشروع. 8.8 إدارة الموارد البشريةResources management Human يتم توفير طاقم للمشروع وتحديد األدوار وتوزيع المسؤوليات وتوضيح الصالحيات. يتم عمل تأهيل وبناء لقد ارت طاقم المشروع من خالل ( إكساب المها ارت والمعارف اإلدارية الخاصة بالمشاريع عقد تدريبات تطوير نظام الجوائز والحوافز في المؤسسة(. تتم إدارة لطاقم المشروع حسب اآلتي ( توزيع األدوار والمسؤوليات توضيح اللوائح التنظيمية للمشروع تقارير األداء الخاصة بالعمل المالحظة والتوجيه معالجة الن ازعات(. يتم عمل مخطط يوضح العدد المطلوب للعمل ضمن المشروع وتحديد المها ارت والكفاءات المطلوبة تحديد مدة العقد والمسمى الوظيفي لكل عضو وتوضيح ما يستطيع المتطوعين تقديمه. 1
8.4 ضبط الجودة Quality Control تعتمد الجمعية في إدارة الجودة على وثيقة المشروع وخطة إدارة المشروع وذلك بالقياس على االداء الموجود مقابل األداء المطلوب من خالل عمل فحص دوري للمشروع. يتم عمل تدقيق قانوني للمشروع. يتم تقدير الفائدة قياسا بالتكاليف. نستفيد من تجارب المشاريع األخرى. 8.1 إدارة وقت Time Management يتم تقدير الوقت الالزم لكل نشاط في المشروع ومن ثم تقوم الجمعية بعمل جدول يتضمن مواعيد البدء ومواعيد االنتهاء لكل نشاط وذلك لضبط الوقت. كما يتم عمل تقييم دوري لسير األنشطة كما هو مطلوب ويتم عقد اجتماعات دوريه للمتابعة وحل أي خلل قد يهدر الوقت. تهتم الجمعية اهتماما كبي ار بتوزيع المهام بشكل واضح وتوضيح الصالحيات لكل عضو في المشروع وذلك لضمان جودة العمل في الوقت المحدد. 8.6 إدارة المخاطرManagement Risk من خالل الخطة الموضوعة لتنفيذ المشروع وذلك بعد أن تكون هناك خطة معدة مسبقا وكما يجب وموضح فيها المخاطر وكيفية التغلب عليها. مثال: مشروع رفع مستوى دخل الم ازرعين المتضررين من الحرب والعواصف 6
8.7 المتابعة والتقويمEvaluation Monitoring and يتم تقييم عمل المشروع باستخدام أربع طرق هي: الم ارجعة المستمرة والفحوصات الدورية وتقييمات األحداث الهامة والتدقيق الختامي للمشروع.وفيما يلي عرض لكل طريقة من هذه الطرق: الم ارجعات المستمرة : Reviews On Going يجب أن تم م ارجعة العمل في المشروع بشكل مستمر من قبل أعضاء فريق المشروع وذلك كجزء من برنامج تأكيد الجودة المستمر. ومع أن آخرين يقومون بعمليات فحص الجودة في نقاط تدقيق معينة فإن مسؤولية الجودة تقع على عاتق العاملين. ولذلك فإن من الواجب عليهم أن يشعروا بااللت ازم بإنجاز العمل بجودة عالية حتى لو لم يكن هناك من سيقوم بعملية الفحص. الجودة يجب أن تكون موجودة ومجسدة في المشروع منذ البداية ألنه ال يمكن فحصها الحقا. ويجب على الم ارجعة المستمرة أن تضمن أن المعايير المتضمنة في وثيقة مجال المشروع يتم تطبيقها في العمل خاصة وأنها تشتمل على تعليمات السالمة وقضايا األمان ومتطلبات الترخيص واعتبا ارت البيئة والمتطلبات القانونية.كما يجب أن تضمن الم ارجعة المستمرة أن األموال يتم استغاللها وفقا لمبادئ موضوعة وأن بيانات المشروع األخرى مثل بيانات الجداول الزمنية يتم إعداد التقارير الخاصة بها بشكل صحيح. الفحوصات الدورية: Periodic Inspections يجب على كل من قادة الفرق أو مشرفي الوحدات الوظيفية أو مفتش الجودة أن يقوموا بم ارجعة عمل الفريق دوريا للتأكد من أنه يتم تحقيق أهداف المشروع.ويمكن أن تتم هذه الم ارجعة يوميا أو أسبوعيا أو شهريا وذلك طبقا الحتياجات المشروع. وألنه من غير العملي وغير المعقول أن يتم فحص كل جزء من العمل الذي تم إنتاجه فإنه يجب أن يتم تحديد ومنذ بداية المشروع ما الذي سيتم فحصه وعدد م ارت الفحص. تقييمات األحدث الهامة: Milestone Evaluations هناك تقييمات للمشروع إضافية يجب أن يتم القيام بها عند الوصول إلى أحداث هامة مثل اختتام كل مرحلة رئيسية من م ارحل 1
المشروع. ويتم استخدام هذا التقييم عادة من أجل المصادقة رسميا على أن كل العمل المقرر إنجازه وفق الجدول عند تلك المرحلة من المشروع قد تم إكماله طبقا للمواصفات. التدقيق الختامي للمشروع: Final project Audit يجب القيام بعملية تدقيق نهائي عند اختتام المشروع لهدف التأكد من أن كل شيء قد اكتمل حسب موافقة كل من العميل والزبون وفريق المشروع. ويقدم هذا التدقيق معلومات يمكن استخدامها عند اختتام المشروع وقبوله. وهو أيضا مناسبة لجمع الدروس المتعلمة خالل فترة إنجاز المشروع وتوثيق هذه الدروس :ما األمور التي قمنا بها بشكل صحيح ما الذي يمكن تحسينه ما الذي يمكن تعلمه من هذا المشروع للمساعدة في المشاريع القادمة محددات تقييم المشروع إن كل واحدة من أدوات تقييم المشروع المذكورة آنفا يجب أن تأخذ بالحسبان االعتبا ارت التالية:.1 جودة العمل: Quality of Work يفترض في كل عملية تقييم أن تعمل على م ارجعة ما تم إنجازه من العمل بهدف التأكد من أنه قد أنجز طبقا للمواصفات خاصة وأن العقد المبرم بشأن المشروع يتضمن مجال المشروع ومواصفات الجودة التي يجب تحقيقها. كذلك يجب أن تحدد عملية التدقيق ما إذا كان قد تم الحفاظ على الجودة بشكلها المناسب أو أنها قد حدثت بشأنها تسوية ما كي تتحقق أهداف الجدول الزمني والكلفة..2 أداء الفريق: Team Performance يعرف المتابعون لألنشطة الرياضية أن أعضاء تلك الفرق يقومون عادة وبشكل دوري بمشاهدة أفالم تصور المباريات التي خاضوها وذلك بهدف تقييم أدائهم ومعرفة المجاالت المطلوب منهم تحسينها. وبدون القيام بهذا النوع من الم ارجعة فإن أداءهم سيكون غاية في السوء. واألمر نفسه ينطبق على فريق المشروع الذين يحتاجون دائما إلى القيام بعملية تقييم لمعرفة ما إذا كانوا ينفذون ما هو موكول إليهم بأقصى ما يستطيعون من الجودة. ومثل هذه 1
الم ارجعات يمكن القيام بها من قبل أعضاء فريق المشروع أو من قبل مدير المشروع أو من قبل مدقق مستقل. كذلك يمكن القيام بتدقيق أداء الفريق من خالله المقارنة مع األداء الماضي. فإذا كان يتم جمع البيانات تقدم تأريخا يمكن مقارنة األداء الحالي معه. ومن المؤكد أن هذه المقارنة على مدار الوقت سوف تبين ما إذا كان أداء الفريق موضع تحسن أو تدن. والتصو رةي Benchmark أداة أخرى من أدوات التدقيق إذ يمكن مقارنة أداء الفريق بأداء فرق الجمعيات األخرى أو بمعايير الصناعة. والتصورية هي عملية تحديد معيار أو نقطة مرجعية لقياس الجودة أو األداء. ويمكن استخدام المسوحات أو التقارير الخاصة بالشركات المشابهة والتي تبين مستويات األداء أو الجودة لديها كنقطة مرجعية لتقييم مشروع تقوم أنت بتنفيذه. مثال: المتابعة والتقييم مثال / إعادة تأهيل الم ازرع التي تم تدميرها خالل حرب 2014 في مناطق شرق خانيونس. تقوم جمعية الهدي التنموية باستخدام أربع طرق هي: الم ارجعة المستمرة والفحوصات الدورية وتقييمات األحداث الهامة والتدقيق الختامي و استدامة المشروع. متابعة مدير أو منسق المشروع بشكل دام للعمال وتوثيق عملهم من خالل التصوير القبلي والبعدي بحث تكون المتابعة والتقييم كالتالي : 1- المتابعة من خالل الم ارقب من خالل استخدام أدوات التحقق من تصوير وتوثيق. 6- المتابعة من خالل تقارير طاقم العمل ( سير العمل ) خطة المتابعة وصف خطة المتابعة: 1
متابعة كشوفات الحضور واالنص ارف. المتابعة المالية مع محاسب المشروع ومتابعة تكلفة المصاريف اإلدارية ورواتب الموظفين باإلضافة الى االنشطة. متابعة االف ارد من خالل المالحظة المباشرة. -1-1 -1 خطة المتابعة والتقييم النشاط مؤشر القياس أدوات التحقق المنهجية الشخص المسؤول تعيين الكوادر البشرية تعيين منسق ومهندسين العقود صياغة العقد توقيع العقد مدير المشروع االعالن تنسيق االعالن المقابالت طباعة االعالن العقود توزيع االعالن اختيار الفنيين والعمال اختيار اربعة عمال وعشرين عامل الجدول الزمني لدوام الموظفين عمل المقابالت اختيار الفئة صياغة العقد توقيع العقد منسق المشروع طباعته وتوزيعه تعبئته من العمال م ارجعته من المسؤول 2
صور قبلي تصوير قبلي وبعدي تصوير بعدي المناقصة عمل المناقصة تقارير عمل االعالن بالجريدة تقارير انجاز بيع المناقصات تأهيل اآلبار عودة االبار االربعة للعمل العاملين فتح المظاريف الترسية توقيع العقود عمل النموذج منسق المشروع والمهندسين تعبئة التقرير تسليم التقرير عمل نموذج التقرير توزيع التقرير تعبئة التقرير 1
صور قبلي تصوير قبلي وبعدي تصوير بعدي المناقصة عمل المناقصة تقارير عمل االعالن بالجريدة 1111 متر من الخطوط الناقلة جيدة وتغذي ا ارضي الم ازعيين تركيب الخطوط الناقلة تقارير انجاز العاملين بيع المناقصات فتح المظاريف الترسية توقيع العقود عمل النموذج تعبئة التقرير منسق المشروع والمهندسين تسليم التقرير عمل نموذج التقرير توزيع التقرير تعبئة التقرير صور قبلي تصوير قبلي 1111 دونم ز ارعي وبعدي تصوير بعدي مؤهلة للز ارعة المناقصة عمل المناقصة تأهيل اال ارضي الز ارعية تقارير عمل تقارير انجاز العاملين االعالن بالجريدة بيع المناقصات فتح المظاريف الترسية منسق المشروع والمهندسين توقيع العقود عمل النموذج تعبئة التقرير 2
تسليم التقرير عمل نموذج التقرير توزيع التقرير تعبئة التقرير 611 م ازرع حصلوا على المدخالت الز ارعية توزيع المدخالت الز ارعية صور مناقصة عقد مع التاجر عقد مع الم ازرع تقرير استالم منسق المشروع والمهندسين الحفل الختامي صور قصة نجاح منسق المشروع تقديم تقديم التقرير التقارير االداري والمالي مدير والتقييم شركة تقييم المشروع خارجية 9
التقييم النهائي للمشروع الدروس المستفادة القسم ال اربع مرحلة ما بعد تنفيذ المشروع 11
1. مرحلة ما بعد تنفيذ المشروع 4.1 تقييم النهائي المشروع Final Evaluation تعتمد الجمعية في عملية التقييم للمشروع على م ارجعة الخطة وتقييم مدى األثر على الفئة المستهدفة وذلك من خالل : أخذ عينات عشوائية ومعرفة مدى تحقيق األهداف عليها. عقد مقابالت مع المستفيدين ومجموعات مركزة مع ممثلين المجتمع المحلي. م ارجعة عمليات إدارة المشروع ومقارنة الجداول الزمنية المحددة للمشروع ومقارنتها بالوقت الفعلي الذي استغرقه إنجاز األنشطة. - - - 4.1 الدروس المستفادة Lessons Learnt الدروس المستفادة من المشروع هي ما يتم توثيقه خالل م ارحل المشروع من البدء مرو ار بالتخطيط والتنفيذ وتدقيق ما نفذ وختاما بمرحلة تسليم المشروع. ويمكن اختصار هذا التوثيق في اهم ما واجه المشروع من احداث وكيف عالجها مدير المشروع ويرجع الى الدروس المستفادة عند عمل مشروع مماثل او لتحسين اداء الموارد سواء كانت بشرية او مادية.فمن المؤكد أن جمعية الهدي التنموية تحاول االستفادة من المشاريع السابقة ان كانت ايجابية او سلبية. والدروس المستفادة يمكنها مساعدة مدير المشروع بخطوات عملية منها: اتخاذ إج ارءات تصحيحية في ادارة المشروع: اتخاذ اج ارءات وقائية لتفادي الوقوع في االخطاء مجددا. تحديث قاعدة البيانات بمعلومات حديثة من خالل العمل بالمشروع. االستفادة من تقييم المشروع للتركيز على االيجابيات وتجنب السلبيات. 11
طرح أفكار جديدة لمشاريع مستقبلية لضمان استم اررية العمل بالمؤسسة. البناء على شبكة العالقات التي تم نسجها خالل تنفيذ المشروع. ملحق رقم )1( طلب تقديم مقترح المشروع معلومات عن الجمعية جمعية الهدى التنموية اسم ووظيفة مسؤول المشروع بالجمعية تليفونفاكسالبريد االلكتروني العنوانرقم وتاريخ تسجيل الجمعية وصف لطبيعة عمل الجمعية معلومات أساسية عن المشروع عنوان مقترح المشروع الوصف المختصر لمقترح المشروع هل المشروع سوف يتم بالتعاون مع جهة اخرى إذا كانت اإلجابة بنعم الرجاء ذكر اسم ومعلومات االتصال بالجهة المشاركة الجهة المستفيدة من المشروع 16
حجم التمويل المطلوب لتنفيذ المشروع مدة تنفيذ المشروع المنطقة الجغ ارفية التي سوف يتم بها تنفيذ المشروع وصف تفصيلي للنشاط المقترح ما هو المشروع الذي سوف يتناوله المقترح ما هي العوامل التي أدت إلى اختيارهذا المشروع إلى أي مدى تعتبر فكرة مقترح المشروع مبتكرة في معالجة المشكلة القائمة كيف سيتمكن مقترح المشروع من مساعدة الفئات ينفذ بها المستهدفة في المنطقة التي سوف هل يملك المشروع إمكانية تك ارره في مناطق أخرى مشابهة هل يتناول المشروع شعار المنافسة وبأية كيفية ما هي خطة الجمعية لمتابعة وتقييم المشروع أثناء م ارحل تنفيذه المختلفة 11
المعلومات المالية المتعلقة بالمشروع التكلفة الكلية للمشروع بالدوالر األمريكي أو العملة المحلية هل توجد أية مساهمة مالية أوعينية من مقدم المشروع أو من جهة أخرى الرجاء ذكر تفاصيل مقترح المي ازنيةباختصار- المزيد من التفاصيل سوف تكون مطلوبة في حالة وصول المقترح إلى الم ارحل النهائية التكلفة التمويل مقدم مساهمة التكلفة النشاط الكلية من المطلوب البنك الدولي المقترح أو أية جهة أخرى الرجاء التوقيع أدناه للتأكيد على صحة ودقة المعلومات الواردة في هذا الطلب. التاريخ إمضاء مسؤول المشروع بالجمعية 11
ملحق رقم )1( نماذج ادارة المشاريع نموذج رقم )1( تحديد المشكلة البيان التفصيل درجة األهمية المشاكل التي تواجه المنطقة تصنيف المشاكل من حيث األهمية وصف المشكلة أسباب المشكلة أثار المشكلة 11
نموذج رقم )1( تحديد االحتياجات البيان احتياجات المنطقة أهم االحتياجات ما مدي حل المشروع لالحتياج الذي تعاني منه الفئة المستهدفة التفصيل درجة األهمية 12
نموذج رقم )8( تحديد األولويات المشاكل أولويات المؤسسة مدي األولوية المشكلة مدي تحيق المشكلة لرؤية ورسالة المؤسسة مدي تحقيق المشكلة ألهداف المؤسسة ما مدي قدرة الجمعية علي تحمل تكاليف المشروع مدي قدرة الجمعية علي جلب التمويل للمشروع 11
نموذج رقم )4( تحديد الفئة المستهدفة الفئة المستهدفة الجنس عالقة الفئة بالمشروع حجم الفئة المستهدفة مدي قدرة الجمعية علي تغطية الفئة الفجوة المستهدفة 12
نموذج رقم )1( تحديد األهداف الهدف العام للمشروع: الرقم األهداف فترة الموارد المسؤولية المتابعة الفرعية التنفيذ المطلوبة المباشرة والتقييم 1 6 1 1 19
نموذج رقم )6( فكرة المشروع البيان فكرة المشروع توصيف الفكرة التفصيل درجة األهمية التأكد من منطقية الفكرة مدي تحقيق الفكرة احتياجات الفئة المستهدفة هل يوجد تعارض من الناحية القانونية والسياسية مع فكرة المشروع 61