جامعة الزرقاء المتطلب السابق : مبادئ تسو ق الكل ة :االقتصاد والعلوم االدار ة. اسم المدرس :د.عبد الفتاح العزام القسم : التسو ق موعد المحاضرة : 1-12 عنو

النسخ

1 جامعة الزرقاء المتطلب السابق : مبادئ تسو ق الكل ة :االقتصاد والعلوم االدار ة. اسم المدرس :د.عبد الفتاح العزام القسم : التسو ق موعد المحاضرة : 1-12 عنوان المقرر:التسو ق االلكترون الساعات المكتب ة :12-11 )2018/2017( الفصل :الثان رقم المكتب : 64 ق وصف المساق : هدف هذا المساق إلى معرفة الطالب باألسال ب التكنولوج ة ف عمل ة الب ع والشراء عن طر ق االنترنت. اهداف المساق : هدف هذا المساق إلى توض ح عمل ة التخط ط التسو ق,ولماذا تعتبر دورة ح اة السلعة مهمة للمسوق ن,وك ف ة تقس م االسواق,وتوض ح االسترات ج ات التسع ر ة للسلع والخدمات المباعة من خالل االنترنت,كما مكن شرح قنوات التوز ع القص رة والطو لة من خالل االنترنت وك ف ان االنترنت تز د من ق مة المنفعة للمستهلك وتز د ا ضا من خبرته الشرائ ة,وف النها ة توض ح لنقاط القوة والضعف لالنترنت كونها وس لة اعالن ة. مخرجات التعلم (الفهم والمعرفة والتحل ل والمهارات الذهن ة والعمل ة(: من المفترض أن يكون الطالب بعد دراسته لهذا المساق قادرا على: 1 -المقارنة ما ب ن التسو ق التقل دي والتسو ق االلكترون. 2 -توض ح نموذج التسو ق االلكترون بالتطب ق على عناصر المز ج التسو ق. -توض ح ماذا ر د المستهلك ف القرن. 4 -توض ح القوان ن الجد دة لتسو ق االلكترون. 5 -توض ح الطرق المتعددة لفحص جودة الب انات الثانو ة المجمعة من خالل االنترنت. 6 -توض ح عمل ة ادارة عالقة العمالء وشرح اهم تها للعمالء والمؤسسة. 7 -شرح العوامل الب ئ ة المهمة للتسو ق االلكترون وك ف ة التعامل معها. 8 -شرح وتوض ح الفرص االسترات ج ة للتسو ق االلكترون. هيكل المقرر : االسبوع المواضيع نتاجات التعلم الساعة المعتمدة اجراءات التعلم طرق التعليم األسبوع االول االسبوع الثان تعريف االعوال االلكترونية,التسويق االلكتروني,تحديات وفرص التسوق االلكتروني. نظام الوعلوهات التسويقية لالعوال االلكترونية ZU/QP10F00

2 المنافسة ب ن منظمات االعمال عبر االنترنت االسبوع الثالث خدمات الزبون وعمل ات التسوق والشراء عبر االنترنت االسبوع الرابع التسو ق االلكترون االسبوع الخامس تخط ط وتطو ر المنتجات عبر االنترنت االسبوع السادس اإلمتحان االول: تسو ق الخدمات عبر االنترنت االسبوع السابع تسع ر المنتجات المباعة عبر االنترنت االسبوع الثامن تصم م الموقع )المتجر االلكترون ) االسبوع التاسع التوز ع االلكترون عبر االنترنت االسبوع العاشر الترو ج االلكترون االسبوع الحادي المجتمعات االفتراض ة االسبوع الثان االمتحان الثاني : التخص ص االسبوع الثالث الخصوص ة االسبوع الرابع امن االعمال االلكترون ة االسبوع الخامس تطب ق على الحاسوب االسبوع السادس ZU/QP10F00

3 المراجع : الكتاب المقرر الرئ س التسو ق االلكترون )العنوان, المؤلف, الطبعة,دار النشر ) أبو فارة, وسف )2007( التسو ق االلكترون الوائل للنشر المقررات المساندة )العنوان, المؤلف, الطبعة,دار النشر ) طرق التعليم : التاريخ العالمة الطرق حسب التقو م الجامع 20 االمتحان االول حسب التقوين الجاهعي 20 االمتحان الثاني 5 االمتحان الشفهي 5 عرض تقديمي حسب التقوين الجاهعي 50 االمتحانى النهائي ZU/QP10F00

4 Zarqa University Course Pre-requisites: principle of marketing College of Business Administration Instructor s Name:DR abdel Fattah al azzam Department: marketing Schedule: 12:00-1:00 Course Name electronic marketing Office Hours: 11:00-12:00 Semester : second(2017/2018) Course Description: This course is one of the department compulsory courses for E. marketing student's specialization Aims and Objectives : Describe the E. marketing planning process Define the E. marketing concept Tell why the PLC is important to marketers List several market segmentation bases and variables Explain several pricing strategies appropriate for product selling on the net Explain how internet can increase customer value and customer shopping experience Explain how the internet has both shortened and long the distribution channels Discuss the power of online sales promotions to capture user attention Identify the strengths and weaknesses of the web as an advertising medium Learning Outcomes: Compare and Contrast marketing and E marketing Name and describe e marketing models for each of the 4P strategies Describe what customers want in the 21 st Century Week Topic Textbook Chapters 1 Introduction to E marketing 1 What is E Marketing 2 Internet user characteristics and behavior -4 - E marketing challenges and Opportunities E marketing segments E marketing information system Marketing Intelligence Product and Pricing New Product strategies for E Marketing Factors putting upward pressure on internet pricing E Marketing Communication 12 ZU/QP10F004 تاريخ اإلصدار: 24 حزيران 2015

5 - Pricing strategies Teaching and Learning Methods Class lectures by instructor Presentation by students Interactive discussions Preparing research papers and reports Case studies 1. Student Assessment FIRST Exam 20% It will cover all reading materials mentioned in textbook and lecture. SECOND 20% You will be assigned two projects: an individual project worth 0% and a group project worth 20%. Both projects involve consumer behavior issues discussed in class. Both projects require a presentation by the end of the semester. Participation 10% It includes attendance and class participation. Final 50% It includes all covered topics and consists of a variety of questions designed to test your analytical and problem solving skills in the subject matter.. Book List: E Marketing, Judy Strauss & Raymond frost, Prentice hall, 2001 االسرتاتيجيات التسويقية يف االنرتنت د. بشري العالق دار املناهج للنشر والتوزيع عمان االردن 2012 تطبيقات االنرتنت يف التسويق د. بشري العالق دار املناهج للنشر والتوزيع عمان االردن 200 ZU/QP10F004 تاريخ اإلصدار: 24 حزيران 2015