BM-Publisher اثر المجاالت المعرفية PMBOK في جودة المشروع دراسة ميدانية آلراء عينة من العاملين في المشاريع االنشائية التابعة لوزارة االعمار واالسكان في محافظة ذي قار b a * قاسم نايف المحياوي دعاء حسين نعيم الوائلي جامعة سومر / كلية االدارة واالقتصاد فددي الدددوائر )PMBOK فددي جددودة المشددرو الملخص هدددفت هددلد الدراسددة الددى معرفددة ر ددر الم دداالت المعرفيددة والشركات المشرفة والمنفلة للمشاريع اإلنشائية فدي محافةدة ي قدار التا عدة لدواارة اإلعمدار واإلسدكا حيد رستخدم الباح المنهج الوصفي التحليلدي وتدم اعتمداد االسدتبانة كداداة رئيسدة ل مدع البياندات وتدم توايعهدا علدى م تمدع الدراسدة المكدو مدن مددراء المشداريع والمهندسدين التنفيدلين للمشداريع اإلنشدائية محدل الدراسدة المتمثلدة ثال ة دوائر وخمسة شركات ورتبع الباحد رسدلوا المسدل الشدامل المتمثدل كامدل م تمدع الدراسدة والدلي لد 1( اسددتبانة صددالحة التحليددل توصددلت الدراسددة الددى م موعددة مددن 130( مهندسددات وتددم اسددترداد عددددهم رهمها : ر مستويات تطبيق الم االت المعرفية في عينة الدراسة كانت درجة متوسطة وحصل االستنتاجات كا م ال إدارة مشتريات المشرو رعلى نسبة ممارسة ينما إدارة المخاطر كانت ردنى مستوى ممارسة ورظهرت النتائج ر مستوى جودة المشاريع في يئة الدراسة كانت متوسطة و لغت جودة العمليدة رعلدى مسدتوى ممارسدة )PMBOK ا عادهددا كمدا يندت الدراسدة وجددود عالقدة ارتبداط ات داللدة إحصددائية دين الم داالت المعرفيدة وجودة المشرو وتوصلت الدراسة ايضا الى وجود عالقة تدا ير ات داللدة إحصدائية دين الم داالت المعرفيدة )PMBOK وجدودة المشددرو ور ركثددر الم دداالت التدي تدد ر فددي مسددتوى جدودة المشددرو هددو م ددال إدارة وجداءت الدراسدة ملدة رصحاا المصلحة في المشرو إدارة تكلفة المشدرو وإدارة اتصداالت المشدرو مدن التوصديات مدن رهمهدا : ادرورة قيدام اإلدارة العليدا لبيئدة الدراسدة توعيدة مددراء المشداريع وجميدع الكدادر )PMBOK ومن م تبنيها لرفدع مسدتويات تطبياهدا كمدا روصدت الدراسدة الهندسي اهمية الم االت المعرفية وادع خطدة إلدارة المخداطر وعمدل عددة دراسدات تخمينيدة للتنبد داهم العوامدل التدي يمكدن ر تسدب االهتمدام المخاطر للمشرو جميع الحاوق محفوظة جامعة المثنى 709 معلومات المقالة تاريخ البحث االستالم : /6/7 708 تاريخ التعديل : //77 708 قبول النشر : //7 708 متوفر على األنترنيت: 709//7 الكلمات المفتاحية : الكلفة المستهدفة السعر المستهدف تخفيض الكلفة قرارات التسعير الخدمة المصرفية Abstract The purpose of this study is to know the impact of the knowledge areas (PMBOK) on project management on the quality of the project in the institutions and companies that supervise and implement the construction projects in Dhi- Qar governorate The researcher used the descriptive analytical method. The questionnaire was adopted as a main tool for collecting data and was distributed to the study community consisting of project managers and engineers for the construction projects in the institutions and companies covered by the study, consisting of three departments and five companies. The researcher used the comprehensive survey method of the entire study community, which numbered (130) engineers, (1) valid questionnaire had been retrieved. The study reached a set of conclusions, the most important of which is that the levels of application of the knowledge fields in the sample of the study were medium, the field of project procurement management was the highest practice while the risk management was the lowest level of practice in the institutions and companies under study. The results showed that the quality of projects in the study environment was Medium, where the quality of the operation reached the highest level of exercise. Also, The study found that there is a statistically significant relationship between the knowledge areas (PMBOK) and the quality of the project, and that the most important areas affecting the quality of the project is the field of stakeholder management of the project, the cost of the cost project management, project management communication. The study presented a group of recommendations, which are the senior management of the study environment should guide the project managers * Corresponding author : G-mail addresses : QassemNayef69@gmail.com. 019 AL Muthanna University. All rights reserved. DOI:10.18081/MJAES/019-9/8-5.
and all the engineering staff in the importance of knowledge areas (PMBOK) and adopt it in order to raise their application levels. The researcher also recommends adopting a plan to develop a risk management and conducting several speculative studies in order to predict the most important factors Which can cause risk to the project. 7 المقدمة تشدددكل المشددداريع االنشدددائية انواعهدددا رحددددى رهدددم مةددداهر الحضددارة والمدنيددة والرقددي فددي الم تمددع وكثيددرات مددا يشددار الددى حضارة العديد مدن االمدم مدا شدادت ور دعتد مدن منشد ت وا دار ورخلت المشاريع االنشدائية فدي اآلوندة األخيدرة األتسدا حيد رصدبحت العمليدة االنشدائية كافدة صدورها عصد الحيداة والتاددم والنمو وتعددت وسائلها ورشكالها وتنوعت م االتها للا فا قطدا التشدددييد رصدددبل يمثدددل %75 مدددن اسدددتثمارات ري لدددد جمعدددة 4:008( ونةرات للدور المهم اللي تلعب تلك المشاريع فدي نداء الادوة االقتصدادية والتنمويدة والررسدمالية للبلددا اعتبارهدا ع لدة التطور والتادم القتصاداتها للا من الضروري العمل على رنشاء مشاريع ناجحة تتميز ودة عالية ور ن دا ري مشدرو رنشدائي مرهوندددات تدددوافر إدارة كفددد ة تخطدددت وتنفدددل علدددى رسدددا علمدددي و اسدتخدام تانيدة متطدورة إ يدرتبت ن دا هدلد المشداريع كيفيدة إدارتهدا طدرق صدحيحة وسدليمة مبنيدة علدى رسدس مدروسدة لهدا دراسددددات جدددددوى اقتصددددادية واقعيددددة لضددددما تحايددددق رهدددددافها واستمرار جودتها 6), 001 : )Kerzner ولتحايق كدل لدك رخلت منةمدات دوليدة كمعهدد إدارة المشداريع Project )PMI Management Institute علدى عاتاهدا تطدوير مهدارات إدارة المشاريع من خالل اصدار معايير علميدة مهنيدة إلدارة المشدرو وجعلها مثا ة مااييس تتضمن دد تء مدن مرحلدة تخطديت المشدرو حتى مرحلة التسليم ورنهاء المشرو من خالل استخدام الم االت المعرفيدددددددددددددددددة إلدارة المشددددددددددددددددداريع Project )PMBOK Management Body of Knowledge التدددي تعدددد الممارسات المابولة شكل عام إلدارة المشاريع ح ااي : 5 013( إ ا يستلزم من المنةمات الراعية إلدارة المشاريع الايام استخدام هلد المهدارات والمعدارف إلدارة مشداريعها شدكل يتفدق مع االهداف المخطت لها لتحايدق جدودة المشدرو الدلي يعدد هددفات رساسيات لكل المشاريع ومن رجل تحايدق الفائددة المرجدوة مدن هدلا البح تم تاسيم الى اآلتي : مشكلة الدراسة منهجية البحث تعتبر المشاريع اإلنشائية من الاطاعات التدي تحةدى األهميدة االقتصددادية واالجتماعيدددة فدددي تطدددوير وتنميدددة الم تمدددع وتشدددكل الدعامدة االساسدية لنمدو اقتصداد الدولدة حيد تمثدل البنيدة التحتيدة وجميدع المرافدق الخدميدة المختلفددة ويتميدز هددلا الاطدا ضددخامة إنتاجددد وعددددم تشدددا مخرجدددات مشدددرو مدددع اخدددر لدددلا مدددن الضددروري العمددل علددى تددوفير المتطلبددات الالامددة والضددرورية إلن ا هلد المشداريع لتحادق االهدداف المدراد الوصدول اليهدا مدن خالل اقامة مشاريع ناجحة ات مستوى عالي مدن ال دودة ; إ ر إتبدددا م موعدددة مدددن المعدددايير الدوليدددة المبنيدددة علدددى الم ددداالت المعرفية إلدارة المشاريع (PMBOK المتبعة في رغل البلدا المتطددورة والتددي تمثددل رفضددل الممارسددات فددي إدارة المشددرو سددت دي النتي ددة الددى ن ددا المشددرو ددودة عاليددة المسددتوى والعمددل علددى اسددتمرار هددلد ال ددودة فددي كددل مراحددل دورة حيدداة المشرو وعلي فا مشكلة الدراسة ستركز على ر در الم داالت المعرفية إلدارة المشاريع في جودة المشدرو للمشداريع اإلنشدائية فددي محافةددة ي قددار و ندداء عليدد فددل مشددكلة الدراسددة يمكددن صياغتها التساؤالت اآلتية : هل المشاريع اإلنشدائية فدي محافةدة ي قدار تطبدق الم داالت المعرفيدة إلدارة المشداريع )PMBOK عندد تنفيدل مشداريعها االنشائية وما مدى إدراك إدارة المشاريع هلد الم االت ما هو مستوى جودة المشرو التي تنفدلها المشداريع اإلنشدائية في محافةة ي قار من وجهة نةر افراد عينة الدراسة مدددا هدددو ر دددر تطبيدددق الم ددداالت المعرفيدددة إلدارة المشددداريع )PMBOK في جودة المشرو من وجهدة نةدر رفدراد عيندة الدراسة أهداف الدراسة 7 تسدعى الدراسدة إلدى تحايدق جملدة مدن األهدداف النةريدة والعمليدة تتمثل اآلتي : تحديد مستويات تطبيدق الم داالت المعرفيدة )PMBOK فدي المشاريع االنشائية الخاصة الدوائر والشركات عينة الدراسة قيدا مسدتوى جدودة المشداريع اإلنشدائية الددوائر والشدركات عينة الدراسة محاولة التعرف علدى عالقدة االرتبداط والتدا ير دين الم داالت المعرفيدة إلدارة المشداريع )PMBOK فدي جدودة المشداريع اإلنشائية الدوائر والشركات عينة الدراسة فرضيات الدراسة لتحايدددق رهدددداف الدراسدددة سددديتم صدددياغة الفراددديات الرئيسدددية والفرعيددة لتددتالءم مددع متغيددرات ومشددكلة الدراسددة وتتمثددل هددلد الفرايات اآلتي : 9
الفراية األولى : تنص هلد الفراية علدى: وجدود عالقدة ات داللددددة احصددددائية ددددين الم دددداالت المعرفيددددة إلدارة المشدددداريع )PMBOK ا عادها العشرة وجدودة المشدرو مدن وجهدة نةدر افراد عينة الدراسة الفرادية الثانيدة : تدنص هدلد الفرادية علدى : تد ر الم داالت المعرفية إلدارة المشاريع )PMBOK فدي جدودة المشدرو مدن وجهة نةر افراد عينة الدراسة اهمية الدراسة ر دراسددة الم دداالت المعرفيددة )PMBOK وتا يرهددا علددى جودة المشدرو لهدا رهميدة الغدة مدن عددة جواند ويمكدن تناولهدا كما ياتي : ر تحداول هدلد الدراسدة توادل مددى تطبيدق الم داالت المعرفيدة إلدارة المشدددرو فدددي جدددودة المشدددرو للمشددداريع اإلنشدددائية لمحافةدددة ي قدددار و التدددالي تسدددعى هدددلد الدراسدددة العتمددداد الم االت المعرفية في إدارة هلد المشاريع ا تسعى هلد الدراسة إلى لفت اهتمام الباحثين حي تعتبر مدن الموادددوعات الحديثدددة فدددي الفكدددر االداري لدددلا تادددوم هدددلد الدراسة توايل رهمية كل م ال معرفدي ومزايداد التدي يمكدن ر تحاق مردودات إي ا ية عند تنفيلد في إدارة المشرو ومن م قيا تا يرد في جودة المشرو ج تساهم هلد الدراسة في تاديم نمو ج علمي ير ت دين متغيدرين مهمدددين همدددا : الم ددداالت المعرفيدددة )PMBOK اعتبدددارد متغيددرات مسددتاالت وجددودة المشددرو وا عادهددا مددن جهددة انيددة اعتبارد متغيرات تا عات د تكمن رهمية الدراسة التطبياية في المشاريع اإلنشدائية الددوائر والشدركات المنفدلة والمشدرفة فدي محافةدة ي قدار مدن خدالل تعريدف عيندة الدراسدة األهميدة التطبيايدة للم داالت المعرفيدة إلدارة المشدددداريع هدددددف الحصددددول علددددى مشدددداريع وفددددق المواصدددفات الموادددوعة و ات جدددودة عاليدددة فضدددال عدددن التعددرف علددى تددا ير الم دداالت المعرفيددة )PMBOK فدددي جودة المشرو للدوائر والشركات محل الدراسدة الدلي يسداهم فدددي تحايدددق النتدددائج والمخرجدددات المرجدددوة وتحايدددق الكفددداءة المطلو دة السدتغالل المدوارد المتاحدة للددوائر وشدركات عيندة الدراسة منهج الدراسة انطالقددا مددن طبيعددة الدراسددة والمعلومددات المددراد الحصددول عليهددا للتعددرف علددى اراء واسددت ا ات رفددراد عينددة الدراسددة فددي الددوائر والشدركات المشدرفة والمنفدلة للمشداريع اإلنشدائية التا عدة لواارة اإلعمار واإلسكا في محافةة ي قار حول معرفدة عيندة الدراسدددة الم ددداالت المعرفيدددة إلدارة المشددداريع ومعرفدددة مددددى تطبياهدا فدي يئدة الدراسدة تادوم الدراسدة الحاليدة علدى المدنهج الوصفي ويعبر عنهدا تعبيدرات كيفيدات وكميدات لتادديم ركدائز علميدة فدي عرض البيانات كما تم استخدام المنهج التحليلدي والدلي يعدد مدن المناهج العلمية األساسدية حيد يعتمدد علدى تحليدل وتفسدير لنتدائج الدراسة هدف الوصول الى نتائج يبنى عليها النمو ج الماتر مجتمع وعينة الدراسة ندداءات علددى رهددداف الدراسددة فاددد تددم تحديددد م تمددع الدراسددة المستهدف على ان يتكو من جميدع الددوائر والشدركات المشدرفة والمنفلة للمشاريع اإلنشائية التي تعنى صناعة البناء والتشييد فدي محافةددة ي قددار التا عددة لددواارة االعمددار واالسددكا ورعتمددد الباحددد طريادددة المسدددل الشدددامل ل ميدددع المددددراء والمهندسدددين المنتسبين الدى الددوائر والشدركات المدلكورة رعدالد فادد تدم توايدع االسددتبانة فددي الدددوائر / الشددركات البددال عددددهم 130( مددديرات ومهندسددات وتمكددن الباحدد مددن اسددتعادة 1( اسددتمارة اسددتبيا كاملددة البيانددات وصددالحة للتحليددل و نسدبة %93.8( وهددي مددن النسدد ال يدددة فددي العلددوم اإلنسددانية ويبددين ال دددول 1( رسددماء الدوائر والشركات واالستمارات المواعة والاا لة للتحليل جدول 1( يوال رسماء الدوائر والشركات واالستمارات المواعة والاا لة للتحليل ت رسم الددائرة الشدركة المنفدلة للمشداريع االنشدائية في محافةة ي قار عدددددددددددد المدراء عددددددددددددددددددددددد المهندسين عدددددددددددددددددددد االستمارات المواعة عدددددددددددددددددددد االستمارات المستردة 47 45 44 دائرة الطرق وال سور / في محافةة ي قار 76 78 7 7 دائرة اإلسكا واإلعمار / في محافةة ي قار 77 77 7 دائرة المباني / في محافةة ي قار 0
8 8 4 شركة الفاروق العامة للمااوالت االنشائية 8 9 8 5 شركة اشور العامة للمااوالت األنشائية 4 4 6 شركة حمورا ي العامة للمااوالت االنشائية 5 5 4 شركة المعتصم العامة للمااوالت اإلنشائية 9 8 8 شركة الفاو الهندسية العامة )8 + عدد المهندسين )77 العدد الكلي لعينة الدراسة عدد المدراء العدد الكلي = 0 عدد االستمارات المستردة =77 رستمارة صالحة التحليل - - - المعلومات من شعبة االدارية فدي الددوائر والشدركات الدواردة فدي ال دول رعالد األساليب اإلحصائية المستخدمة لغددرض تحليددل نتددائج هددلد الدراسددة واختبددار الفرادديات ورداة المايا تم اسدتخدام م موعدة مدن األسدالي االحصدائية الوصدفية واالستداللية التالية : للتاكد مدن صددق و بدات مايدا االسدتبيا تدم اسدتخدام معامدل الفددا كرونيدداع لمعرفددة بددات االسددتبانة للبيانددات الم معددة عددن المتغير الم االت المعرفية )PMBOK 7 استخدمت التكرارات والنس المئوية لوصف عينة الدراسة المتوست الحسا ي المواو واالنحراف المعياري للتعدرف علددى واقددع المتغيددر ومدددى تركددز اجا ددات افددراد العينددة علددى عبارات الدراسة ومعرفة مدى تشتت االجا دات عدن وسدطها الحسا ي 4 اختبار (T-Test الختبار عبارات االستبيا 5 معامددل ارتبدداط سددبيرما لايددا قددوة العالقددة ددين متغيددرات الدراسة ور عادها المستالة والتا عة( 6 تحليددددل االنحدددددار المتعدددددد طرياددددة )Stepwise تحليددددل االنحددار البسديت لمعرفدة مددى تدا ير المتغيدرات المسدتالة فدي المتغيرات التا عة استخدام معامل التحديد R( اختبارات )F,T الختبار صحة فرايات الدراسة من خدالل قيا قوة تا ير المتغيرات المستالة في المتغيرات التا عة تصميم أداة الدراسة ندداء علددى طبيعددة يانددات الدراسددة التددى يددراد جمعهددا وعلددى المنهج المتبع في الدراسة واألهداف المراد تحاياها من الدراسدة الحالية وجد ر األداة األكثر مالئمة لتحايق رهداف هلد الدراسدة هدي االسدتبيا فضدالت عدن إجدراء مادا الت شخصدية مدع عددد مدن مدراء المشاريع من خالل الزيارات الميدانية التي قام ها الباحد واشتملت استمارة االستبيا على جزئيين كما يلي : ال زء األول : البيانات الديموغرافية تضمنت البياندات األوليدة الشخصية والوظيفيدة( ألفدراد عيندة الدراسدة وهدي ال دنس العمر الم هل الدراسي سنوات الخدمة المسمى الوظيفي( ال دددددزء الثددددداني : المتغيدددددر المسدددددتال للم ددددداالت المعرفيدددددة )PMBOK رعتمد ال زء الثاني من االستبانة على متغيرات الدراسة األساسية التي من خاللها يمكن التعرف علدى مسدتوى تطبيق الم االت المعرفيدة )PMBOK فدي دوائدر وشدركات عينددددددة الدراسددددددة وتكدددددد لو متغيددددددر الم دددددداالت المعرفيددددددة )PMBOK مددن 46( عبددارة موجهددة إلددى رفددراد الدراسددة ومواعددة علددى عشددرة ر عدداد رئيسددة وهددي : إدارة تكامدددل المشددرو إدارة نطدداق المشددرو إدارة وقددت المشددرو إدارة تكلفة المشرو إدارة جدودة المشدرو إدارة المدوارد البشرية للمشرو إدارة اتصاالت المشرو ادارة مخاطر المشدددددرو إدارة مشدددددتريات المشدددددرو إدارة رصدددددحاا المصلحة( ال زء الثال : المتغير التا ع ل ودة المشدرو ويتكدو مايدا هدددلا ال دددزء مدددن 0( عبدددارة موجهدددة إلدددى رفدددراد الدراسدددة ومواعددة علددى ال ددة ر عدداد رئيسددية جددودة التصددميم جددودة العمليددة جددودة المنةمددة( وقددد تددم اسددتخدام مايددا ليكددرت Scale) (Likert وال دددير الددلكر حيدد تددم األخددل عددين االعتبدار تددرج المايددا المسدتخدم فدي الدراسددة حيد ق سددم المايددا إلددى فتددرات متسدداوية واسددتنادات إلددى لددك فددل قدديم المتوسطات الحسا ية المرجحة التدي توصدلت إليهدا الدراسدة سوف تفسر نا تء على المعيار اآلتي :
جدول ( سلم درجات رداة الدراسة المتوست الحسا ي المرجل درجة التادير عالية متوسطة منخفضة 5-3.68 3.67 -.34.33-1 تم تحديد ر عاد المتغير المسدتال للم داالت المعرفيدة ندا تء علدى الددليل المعرفدي الطبعدة الخامسدة )PMBOK التدي تدم اعددادها االعتمدداد علددى األد يددات السددا اة مثددل دراسددة عنبددر 016 ) وكللك دراسة (009 (Zwikeal, في حين تم تحديد ال ة ر عاد للمتغير التا ع ل ودة المشرو نا تء على دراسة (01, Basu ( اختبار أداة الدراسة قبددل إجددراء قيددا رداة الدراسددة ي دد التاكددد مددن رمكانيددة رداة الايا المستخدمة ومعرفدة مددى مو وقيتهدا إ تعكدس المو وقيدة درجة بات رداة الدراسة جدودة 009: 97( إ تدم إجدراء اختبارات الصدق والثبات على المايدا للتحادق مدن جودتد علدى النحو التالي : صددق المايدا الةداهري للنمدو ج : عدد رعدداد االسدتبانة مدن قبددل الباحدد فددي صددورتها األوليددة جددرى عددد لددك االسددتعانة نخبددة منتادداة مددن المحكمددين المختصددين للتحاددق مددن صددحة المحتدددوى اداة الدراسدددة وقدددد تدددم اسدددت ا ة الباحددد ل ميدددع المالحةات والماترحات المادمة من قبل المحكمين واتخدا مدا يلزم لجراء إعادة صياغة وتعديل فادرات االسدتبانة وعبارتهدا راافة وحلفات شطرات وجمعات كما صدححت االداة لغويدات قبدل اجتيااهدددا التحكددديم و عددددها و دددللك تدددم اسدددتارار االسدددتبانة صورتها النهائية على ( 66 عبارة صدددق المايددا الددداخلي للنمددو ج : ياصددد الثبددات الددداخلي مددى رتصداف عبدارات الايدا التناسدق الدداخلي جدودة 97( : 009 لغرض الحصدول علدى اداة قيدا قدادرة علدى جمددع المعلومددات الحايايددة والدقياددة ي دد ر تكددو األداة لهددا الاا لية على جمع إجا ات رفراد العينة ولتحايق لك تم رسدتخدم الباحدد طرياددة االختبددار واعددادة االختبددار )Test-Retest ل دددزء مدددن عيندددة الدراسدددة عينددد الثبدددات ) وواعدددت 30( اسدتمارة اسدتبيا و لعطداء رقمدات سددريات لكدل فددرد مدن رفددراد العينددة و عددد مددرور مدددة رسددبوعين تددم إعددادة االختبددار علددى رفراد العينة اتها م الايام تفريع البيانات وتحليلها البرندامج االحصددددائي )SSPS ا ا لدددد معامددددل االرتبدددداط ) 0.704 طرياددة االختبددار وإعددادة االختبددار كمددا لدد مسددتوى الداللددة 0.0( ممدددا يددددل علدددى وجدددود عالقدددة ارتبددداط ات داللدددة احصائية معنوية ين الاياسين ثبات اداة الدراسة ياصد ثبات االستبانة ر تعطدي هدلد االسدتبانة نفدس النتي دة لو تم إعادة توايعها ركثر من مرة تحت نفس الةروف والشروط حمداد 010 77( : وياصدد د ريضدات إعطداء نتدائج متاار ددة شددكل كبيددرة عنددد اعددادة توايعهددا مددرة اخددرى علددى افددراد عينددة ولغدرض معرفدة مددى بدات الدراسة وفي فترات امنيدة مختلفدة من ناحية لكل عد من ر عاد االستبانة تم إي داد معامدل رداة الايا الثبدات معامدل كرو داع الفدا Cronbach's Alph الدلي يعدد مدن رهم الطرق الختبار الثبات الدداخلي ألداة الدراسدة ولادد رظهدرت 3( دا معامدل الثبدات أل عداد الم داالت النتدائج كمدا فدي ال ددول إدارة تكامدددل المشدددرو إدارة نطددداق المعرفيدددة المتمثلدددة فدددي المشرو إدارة وقدت المشدرو إدارة تكلفدة المشدرو إدارة جددددودة المشددددرو إدارة المددددوارد البشددددرية للمشددددرو إدارة اتصداالت المشدرو ادارة مخداطر المشدرو إدارة مشدتريات لغددت علددى المشددرو إدارة رصددحاا المصددلحة المشددرو ) 0.98 0.937 0.99 0.933 0.931 0.935 التدددددددددددددددددوالي 0.99 0.933 ) 0.97 0.98 ينمدددا لددد معامدددل الثبدددات ) 0.95 رمدا الكلدي لمتغيدر الم داالت المعرفيدة ( للمايا النسبة لمعامدل كرو داع ل دودة المشدرو ور عادهدا والمتمثلدة فدي جودة التصميم جودة العملية وجودة المنةمة( فاد لغت على 0.933 0.97( 0.933 و لد معامدل الثبدات للمايدا التدوالي ) 0.97 وهددلا يدددل علددى تددوفر الكلددي لمتغيددر جددودة المشددرو درجة عاليدة مدن االعتماديدة (Reliability) وهدي نسدبة ممتدااة %60( في العلوم اإلنسانية كونها رعلى من النسبة المابولة 7
جدول 3( معامل كرو اع رلفا( لمتغيرات االستبيا Cronbach's Alpha التسلسل متغيرات الدراسة 0.95 الم االت المعرفية )PMBOK 0.935 0.931 0.933 0.99 0.937 0.98 0.933 0.99 0.98 0.97 البعد األول البعد الثاني البعد الثال البعد الرا ع البعد الخامس البعد الساد البعد السا ع البعد الثامن البعد التاسع البعد العاشر إدارة تكامل المشرو إدارة نطاق المشرو إدارة وقت المشرو إدارة تكلفة المشرو إدارة جودة المشرو إدارة الموارد البشرية للمشرو إدارة إتصاالت المشرو إدارة مخاطر المشرو إدارة مشتريات المشرو إدارة المعنيين المشرو 0.97 المتغير التا ع : جودة المشرو 0.933 0.97 0.933 البعد األول البعد الثاني البعد الثال جودة التصميم جودة العملية جودة المنةمة معامل كرو اع الفا ل ميع عبارات االستبيا 0.935 دراسدة (01 :,et.al (Chou :تهددف هدلد الدراسدة إلدى معرفة مدى مساهمة الددليل المعرفدي (PMBOK) فدي ن دا تنفيددل المشدداريع اإلنشددائية للشددركات المتعددددة ال نسدديات فددي قطا البنداء والتشدييد لكدال مدن تدايوا إندونيسديا فيتندام( وقد استخدام المنهج التحليلي الوصدفي والتحليدل الكمدي لايدا تا ير الدليل المعرفي (PMBOK) علدى ن دا المشدرو مدن خالل قيا ا ار المهارات األدوات التانيات( الموادوعة فدي الددليل المعرفدي (PM) ومدن رهدم النتدائج التدي توصدلت اليهددا الدراسددة : تاكيدددها علددى االسددتخدام الفعددال المهددارات األدوات التانيددات( للدددليل المعرفددي يزيددد شددكل كبيددر مددن احتمالية ن ا المشرو كما ركددت الدراسدة علدى الم داالت المعرفية التي تعد ات رولوية في تايوا إندونيسيا فيتندام( هدددددددي إدارة المخدددددداطر إدارة المددددددوارد البشدددددددرية إدارة المشتريات( الدراسات السابقة الدراسدة السدا اة المتعلادة دالمتغير المسدتال : الم داالت المعرفيدة إلدارة المشاريع (PMBOK) سوف يتم التعرف على الدراسدات السا اة التي رهتمت دراسة الم االت المعرفية إلدارة المشاريع وفيما يلي عرض لهلد الدراسات : دراسدددة (009 (Zwikeal: : تهددددف هدددلد الدراسدددة لتحديدددد األهميدددة النسدددبية للم ددداالت المعرفيدددة إلدارة المشددداريع التدددي تستخدم خالل مرحلة تخطديت المشدرو لمدا لهدا مدن ا در علدى ن دا المشدرو وتدم اسدتخدام دراسدة ميدانيدة حيد شدملت 783( مشدرو مددن مختلددف البلدددا والاطاعددات وتوصددلت هدلد الدراسدة إلدى ر رهدم الم داالت المعرفيدة التدي لهدا تددا ير كبيددددر علددددى ن ددددا المشددددرو كانددددت ادارة الوقددددت ادارة المخاطر وإدارة النطاق إدارة الموارد البشرية )
دراسدة 013) : Ng (Hwang & Weijian :تهددف هدلد الدراسددة إلددى التعددرف علددى المعددارف والمهددارات األساسددية المطلو ددة لدددى مددديري المشدداريع المختصددة مشدداريع البندداء األخضر في سنغافورة وكللك تحديد التحدديات التدي تدواجههم وقدددد رسدددتعا الباحددد دددالمنهج الوصدددفي التحليلدددي مسدددتخدمات االسدتبانة كدلدة ل مدع البياندات فضدالت عدن إجدراء المادا الت الشخصدية مدع م موعددة مدن الخبدراء لضددبت قائمدة التحددديات التدددي تواجددد مدددديري المشددداريع فدددي إدارة مشددداريع البنددداء األخضدر وقدد خدرج الباحد عددد مدن النتدائج منهدا : معرفدة الم ددداالت المعرفدددة األساسدددية ومهدددارات مدددديري المشددداريع المختصددة فددي مشدداريع البندداء األخضددر وتحديددد عشددرة مددن التحديات التي تعتبدر حاسدمة لمدديري تلدك المشداريع وكدللك التعرف علدى م داالت المعرفدة الحرجدة والهامدة وهدي إدارة الوقددت إدارة رصددحاا المصددلحة إدارة االتصدداالت إدارة التكاليف إدارة الموارد البشرية ) دراسدة Machal:016) (Kopeck ova & : تهددف هدلد الدراسة إلدى تحديدد مسدتوى المعرفدة والمهدارات لددى مدديري المشاريع في التطوير اإلقليمية في منطاة Nuts) (Iii ندوتس اي( في ال مهورية التشيكية وكللك تحديد الم االت المعرفية إلدارة المشددداريع التدددي تتصدددف دددناص المعلومدددات فدددي يئدددة الدراسددة واشددتملت الدراسددة الميدانيددة علددى توايددع اسددتمارة اسدتبيا فضدال عدن إجدراء المادا الت الشخصدية مدع مددراء المشدداريع العدداملين فددي المكاتدد اإلقليميددة وقددد خلصددت هددلد الدراسددة العديددد مددن النتددائج منهددا: تحديددد مسددتوى المعددارف والمهدارات لمدديري المشداريع فدي التطدوير االقليمدي و التدالي تمكنت من تحديد الم االت المعرفية االدندى ممارسدة فدي يئدة الدراسة ومدن هدلد الم داالت المعرفيدة هدي إدارة المخداطر إدارة النطاق إدارة ال ودة ) الدراسات السابقة للمتغير التابع جودة المشروع يتم في هلد الفارة التعرف على الدراسات السا اة التي تناولت مواو جودة المشرو وهي كاآلتي : دراسدة ) 013 (Basu: : تهددف هدلد الدراسدة إلدى تحديدد الدور الرئيسي لل ودة في المثل الحديددي التكلفدة الوقدت ال ودة ( ور نطاق هلد الدراسة تشمل مشاريع البنى التحتيدة الحديثددة فددي المملكددة المتحدددة وقددد رجددرى الباحدد المسددل الميددداني حيدد تضددمنت ددال مراحددل وهددي الماددا الت شددب المنتةمدة اسدتطالعات االسدتبيا دراسدة حالدة لمشدروعين كبيدرين قدا لين للماارندة وقدد حدددت الدراسدة جدودة المشدرو ثال ة ر عاد جودة التصميم جودة العملية جدودة المنةمدة( وقد توصلت هلد الدراسة الى عدة نتائج منهدا : رظهدرت نتدائج النمو ج المستخدم تحليل البيانات نتائج االستبيا ل 6( ل فعاليددة المنةمددة لهددا تددا ير مباشددر وعالقددة قويددة مددع جددودة المشرو كمدا رظهدرت النتدائج ريضدات ر هنداك ارتبداط اي دا ي وقوي ين فعالية المنةمة و عد جودة المنةمة دراسدة ايددا : 013( : هددفت هدلد الدراسدة إلدى التعدرف على العوامل الم رة في جودة التصميم وتحديدها وتصنيفها وتحديد اآل ار المترتبة على اإلدراك ال يد لفهم هلد العوامدل واستخدم الباحد المدنهج العلمدي الوصدفي كمدا اعتمدد الباحد ريضا على اسلوا دراسة الحالة لم موعة من شركات التشييد وقد تدم جمدع البياندات مدن خدالل تصدميم اسدتبانة ادمت 45( من الخبراء من المصدممين والماداولين فدي هدلا الاطدا وقدد خلصت الدراسة عدة نتدائج منهدا: تحديدد العوامدل المد رة فدي جودة التصميم لمشاريع التشييد في سدوريا وهدي عددم إعطداء التصددميم الوقددت الكددافي تعيددين المصددمم ندداء علددى السددعر األدنى وعدم التو يدق واخيدرا التغيدرات المكدررة مدن المالدك التي ت ر م ملها في رداء المشرو من خالل التاخير وايادة الكلفة( دراسدة ) :015 Hatem (Al.Tmeemy & : تهددف هدلد الدراسة إلى البح في وجهة نةر المااولين شا نتائج رداءة ال ودة في مشاريع البناء وتم اعتمداد األسدلوا الكمدي ل مدع البيانات من خالل تصميم استبانة استخدام تطبيق نهدج المسدل االلكتروندددي واقتصدددرت هدددلد الدراسدددة علدددى الماددداولين فدددي كوااللمبددور العدداملين فددي قطددا التشددييد وكددا م مددو عينددة الدراسة 594( وتوصلت الدراسة إلى عدة نتدائج مدن ر راهدا : روال جميع الم يبين انهم يواجهو صعو ات مثدل ت داوا التكاليف التاخير الزمني وعدم االمتثال للمتطلبات المحدددة مسباات ونتي ة لللك فل هلا سي خر من تسدليم المشدرو ويالدل اإلنتاجيددة و التددالي ايددادة التكلفددة وركدددت هددلد الدراسددة ر ت اوا التكاليف هو ركثر النتدائج التدي تد ر علدى فشدل ال دودة في قطا البناء والتشييد دراسددة عنبددر : 016 ) : تهدددف هددلد الدراسددة إلددى معرفددة دور المعددددايير الدوليددددة إلدارة المشدددداريع فددددي ايددددادة جددددودة المشددرو فددي الم سسددات األهليددة العاملددة فددي قطددا غددزة وكددللك معرفددة مسددتوى جددودة المشدداريع التددي تادددمها وقددد اسدتخدم الباحد المدنهج الوصدفي التحليلددي حيد تدم اسددتخدام طريادة العيندة العشدوائية البسديطة وتدم تصدميم االسدتبانة كداداة ل مع البيانات وتوصلت الدراسة عدة استنتاجات من ر راها : وجدود عالقدة دين تدوفر المعدايير (PMBOK وايدادة جدودة المشرو كمدا ركددت الدراسدة ر هنداك تدا ير للمعدايير الدوليدة إلدارة المشداريع التسدعة علدى ايدادة جدودة المشدرو ورخيدرا رظهدرت نتدائج الدراسدة دا ركثدر المعدايير تدا يرا علدى ايدادة جودة المشرو هو إدارة موارد المشرو 4
اوال : مفهوم إدارة المشاريع اإلطار النظري ددرات إدارة المشدداريع فددي دايددة األمددر فددي مشدداريع البندداء والتشددييد وتوسددعت مددع مددرور الوقددت الددى مشدداريع رخددرى ددم تطورت إلى سدياقات ركاديميدة وصدناعية وخدميدة لدللك ر العديدد مدن المنةمدات ددرت تددرك دا عليهدا ر تاددم رفضدل عمدل عبدر مواءمة مشاريعها مع استراتي يات مرنة تسدت ي لبيئدات سدريعة التغير لضما ااء مشاريعها تولد تدفق نادي مدن خدالل إمكانيتهدا تحايق المزيد من الكفاءة واالسدتخدام الف اعدال للمدوارد وخصوصدات المددددوارد البشددددرية فددددي المنةمددددة :10), 014 Heerkens ) واختلفدت وجهدات نةدر البداحثين فدي م دال إدارة المشداريع حدول إي دداد تعريددف محدددد لهددا حيدد عرفددت إدارة المشددرو انهددا م موعددة مددن اإلجددراءات واألنشددطة المترا طددة التددي تدد دي إلددى تحايدددددددددق مندددددددددتج محددددددددددد سدددددددددلفات رو نتي دددددددددة رو خدمدددددددددة 9) al, 010 : (Milosevic,et. ويرى رخر انهدا التخطديت وال دولددة والسدديطرة علددى جميددع األنشددطة التددي ي دد الايددام دد لتحايدق رهدداف المشدرو, 009 : 5 Tichapondwa & )Modesto في حين عرفها المعهدد االمريكدي إلدارة المشداريع )PMBOK انهددددددا تطبيددددددق المعرفددددددة والمهددددددارات واالدوات واالسالي لتلبية متطلبات رنشطة المشرو (008:10, (PMI ويعرفهددا العبيدددي انهددا فددن توجيدد المددوارد البشددرية والماديددة وتنسياها خالل فترة حياة المشرو استخدام التانيدات الحديثدة لتحايق األهداف المحددة الطرياة التي تم لكن من إن اا المشدرو ومراعداة عوامدل ال دودة والتوقيدت والتكلفدة العبيددي 009 : 0 ) ممدا سدبق يتبدين ر التعداريف كاندت متبايندة وتعبدر عدن وجهات نةر مختلفة للباحثين وعلي يرى الباحثا يمكن تعريف إدارة المشدداريع انهددا م موعددة مددن اإلجددراءات واالنشددطة التددي تعمددل مددع عضددها الددبعض لايددام ددالتخطيت والتنةدديم والتوجيدد والرقا دة لغدرض اسدتخدام األمثدل للمدوارد المحدددة اصدد تحايدق رهددداف المشددرو كفدداءة وفاعليددة واددمن إطددار الايددود الددزمن والوقت والكلفة والنطاق( المحددة مسباات ثانيا : مفهوم المجاالت المعرفية إلدارة المشروع )PMBOK( دددرت إدارة المشددرو فددي اعتمدداد الم دداالت المعرفيددة فددي منتصف الار العشرين ورغل عملياتهدا وتانياتهدا وادواتهدا تغطددي جواندد مختلفددة مددن دورة حيدداة المشدداريع اكملهددا حيدد مكنت إدارة المشرو من ايادة كفاءتهدا وفعاليتهدا ممدا رسدهم فدي تحايدددق لدددك ايدددادة معددددل ن دددا المشدددرو لدددلا تعدددد الم ددداالت المعرفيدددة إلدارة المشدددرو انهدددا م موعدددة ردوات مدددن الممكدددن استخدامها في ري صناعة ولمختلف المشاريع غض النةدر عدن معرفة مدير المشدرو للصدناعة رو لطبيعدة المشدرو الدلي سديتم إدارت Varajãoa, 016 :1095 ( كما تعد الم االت المعرفية إلدارة المشرو : انها سلسدلة مدن العمليات وم االت المعرفدة المابولدة عمومدات كافضدل الممارسدات فدي إدارة المشدرو )Rasid, 014 65: ينمدا يدرى رخدر الم االت المعرفية انهدا م مدو مدن المعدارف داخدل مهندة إدارة المشدددرو وتشدددمل م موعدددة كاملدددة مدددن الممارسدددات التاليديدددة والمبتكددرة المعرفيددة( إلدارة المشددرو التددي يددتم تطبياهددا علددى نطداق واسدع فدي تلدك المهندة, 016 1097: Varajãoa ) ويتضمن الدليل المعرفي إلدارة المشرو 013 عشرة م االت معرفيدددة التدددي يدددتم ممارسدددتها فدددي إدارة المشددداريع والتدددي سددديتم اعتمادها في الدراسة الحالية وتتمثل اآلتي : : انهددا اإلدارة التددي تشددمل العمليددات إدارة تكامددل المشددرو واألنشددطة الالامددة لتحديددد وجمددع وتوحيددد وتنسدديق مختلددف al;010 :5 )Milosevic, et عمليات إدارة المشاريع إدارة نطدداق المشددرو : انهددا العمليددات الالامددة التددي تتعلددق 7 تحديددد ومراقبددة فيمددا تدددم ردراجدد اددمن رعمددال المشدددرو, Schwalbe ن ددا المطلو ددة لغددرض ركمددل المشددرو )004 : 138 إدارة وقدددت المشدددرو : جميدددع العمليدددات المطلو دددة إلكمدددال ن دا وتسدليم داخدل اإلطدار الزمندي المتفدق عليد المشدرو ( Oun, et al ; 016 : 183) وعرفهددا رخددر انهددا( وهددي جميددع إدارة تكلفددة المشددرو : 4 العمليات المطلو ة إلكمال المشدرو ادمن الميزانيدة المادررة مدن خدالل تحديدد متطلبدات المشدرو ومدن دم تاددير التكداليف ; al (Oun, et الالامة ألن ااد ليدتم االلتدزام هدا ومتا عتهدا )016: 18 إدارة جدددودة المشدددرو : انهدددا جميدددع العمليدددات واالنشدددطة 5 المسد ولة عدن إدارة وادبت عمدل المشدرو مدن رجدل تحايدق ال دودة وإدخدال التحسدينات الالامدة لمهدام ورنشدطة المشدرو وادبطها وللتاكدد مدن انتهداء األنشدطة الشدكل الصدحيل وفاددا للخطة المواوعة 377), 011 : &Taylor (Russe إدارة المدوارد البشدرية للمشدرو :وهدي عمليدة تنةديم وإدارة 6 من خدالل توايدع االدوار والمسدئوليات وقيادة فريق المشرو PMI,013: الشدكل المطلدوا من رجدل رن داا المشدرو )161 إدارة اتصداالت المشدرو : هدي العمليدات التدي تنطدوي علدى التخطيت والتنفيل والسيطرة على نشر جميع المعلومدات ات الصددلة احتياجددات جميددع رصددحاا المصددلحة فددي المشددرو (Heagney, 01 : 0) إدارة مخاطر المشرو : وهي عمليات الغرض منها الحد مدن 8 وهددي عمليددة عدددد ونطدداق األحدددا الطارئددة ادددر المسددتطا منه يددة لتحديددد وتحليددل واسددت ا ة ل ميددع مخدداطر المشددرو, 010: 197 )Stare. لتالفيها والحد منها 5
9 إدارة المشتريات المشرو : انها إدارة وتوفير كل من المدواد والسلع والخددمات المطلو دة للمشدرو وعمليدات إدارة العادود والعطاءات وإصدار روامر الشراء وانتااء الموردين المناسبين حتى انتهاء المشرو ن م ) 89 : 013 0 إدارة المعنيدين المشدرو : تمثدل العمليدات الالامدة لتحديدد األفراد رو المنةمات رو رطراف اخرى التدي قدد تد ر رو تتدا ر المشرو والايام تحليل توقعاتهم وتلبية متطلبداتهم مدن خدالل رعدداد اسدتراتي يات مالئمدة للتواصدل معهدم وجدل هم ومدن دم خلق الثاة لديهم رت اد المشرو, 013:10 (PMI ثالثا : مفهوم جودة المشروع يطلدد الز ددو قبددل ر ددرام ري عاددد اددما جددودة المشددرو والمنةمددة دددورها قددد تتعهددد مسددتوى ال ددودة المطلو دددة وإ ا حصددل الفشددل فددي تحايددق ال ددودة المرجددوة يمكددن ر يكددو لددك مددددمرا وعواقبددد طويلدددة األمدددد علدددى كدددل مدددن مددددير المشدددرو والمنةمة المنفلة للمشرو ككل 3), 005 : (Rose وحددداول عدددض البددداحثين والمتخصصدددين فدددي م دددال إدارة العمليدددات وإدارة المشددداريع تادددديم مفهومدددات ل دددودة المشدددرو إ عرفت انها تمثل الوفاء األحتياجات في نطاق محدد من األعمال امن الميزانية وال ددول الزمندي المحددد لتلبيدة متطلبدات الز دو (Mashwamaa, et al ; 017 : 449) كمددا تعددرف جددودة المشددرو انهددا درجددة مسددتوى الكفدداءة لم موعددة مددن الخصددائص المتاصددلة فددي المشددرو التددي تلبددي متطلبات الز و (48, 006 : )IPMA ينمدا يدرى رخدر دا جددودة المشددرو هددي مطا اددة للمواصددفات مددن منةددور إدارة المشددرو رو المنةمددة وهددي ماار ددة رو مطا اددة المشددرو الحددد االقصى لتوقعات الز و ورصحاا المصدلحة ن دم, 013 : ) 34 ويدل هدلا التعريدف علدى ناطدة رساسدية هدو التاكيدد علدى مطا اة المواصفات إ تعد رساسات مهمات لتحايق جودة المشرو وعرفهددا رخددر انهددا عمليددة التوافددق والمطا اددة للمتطلبددات رو المالءمدددة لالسدددتخدام وياصدددد هدددا االمتثدددال لمتطلبدددات عمليدددات المشدددددددرو مدددددددن خدددددددالل تلبيدددددددة للمواصدددددددفات الموادددددددوعة (194]: 011 (Schwalbe, يتضل من خالل ما تدم رستعراد رعددالد ر فددي يئددة إدارة المشدداريع تةهددر تعدداريف ال ددودة رقددل واوحات وعلى الرغم من التعاريف التي كرت مدن قبدل البداحثين والدراسات السا اة اال ر مفهوم جدودة المشدرو ال يدزال يتطلد المزيدد مدن دقدة الوصدف والايدا ال وصدف ال دودة تسدتند الدى جوان موادوعية شخصدية وتسدتند الدى المعرفدة والحكدم الدلاتي فددي تحديددد ووصددف المواصددفات ومدددى االمتثددال ومطا اددة تلددك المواصدفات علدى المشدرو ويتفدق الباحثدا مدع تعريدف ن دم( كددو جددودة المشددرو هددي مطا اددة المشددرو الحددد االقصددى لتوقعدات الز دو ورصدحاا المصدلحة ات العالقدة ري ي كدد هدلا التعريف علدى م شدر مطا ادة المواصدفات المشدرو مدع توقعدات ورغبات ال هة المستفيدة مدن المشدرو ويعدد لدك رساسدات لتحايدق ال دودة وتةهدر العديدد مدن الصدعو ات والمشداكل لددى البداحثين عندما يراد قيا جدودة المشدرو فدي الواقدع العملدي فكثيدر مدن األحيا ال يستطيع رصحاا المصلحة تاييم ال ودة الحاياية لنتدائج المشرو إال عد الوصول الارا من نهاية المشرو رو في وقت الحق وحدد ) Basu ر عداد جدودة المشدرو بعددين همدا : جدودة التصميم وجودة العملية فضالت عن رادافة عددات الثدات وهدو جدودة المنةمة وسيتم اعتمداد هدلد اال عداد فدي الدراسدة الحاليدة ويمكدن توايل تلك اال عاد اآلتي : 39, 01 : )Basu جدددودة التصدددميم جدددودة المواصدددفات ) : ياصدددد هدددا جميدددع االجدددراءات والادددرارات التدددي تحددددد مسدددتوى خصدددائص جدددودة المشددرو كمددا هددي جددوهر االسددلوا الددلي يعمددل علددى تحويددل رغبدددات ومتطلبدددات لز دددو الدددى رسدددالي هندسدددية وفنيدددة يمكدددن إن ااها السيسي 011 )8 : 7 جددودة العمليددة جددودة المطا اددة ) : وهددي تعنددي مدددى تحايددق وتنفيدل التصدميم الدلي تدم تحديدد مسدباات حسد متطلبدات ورغبدات الز دددددو الطددددائي ورخدددددرو 009 ) 71 : وكلمددددا كاندددددت مواصددفات التصدداميم المحدددد متطا ادة مدع الاددرات التكنولوجيددة للعملية إن اا المشدرو يد دي نتي دة لدك جدودة مشدرو متميدزة وعالية الدراكة والشبلي 011 )60 : جودة المنةمة الثاافة المسدتدامة ) : وتعندي اإلدراك والسدعي تحايدددق ال ددودة المسددتدامة للمنةمدددة وتتضددمن الدددور الدددوظيفي الشدامل الدلي ي ديد االفدراد داخدل المنةمدة عنددما تبددر فدي تغييدر نه ها نحو اافة شمولية لل ودة, 013 4: (Basu اإلطار العملي اوال : اإلجابة عن تساؤالت الدراسة ويمكن تنداول هدلا الموادو وفدق تسلسدل تسداؤالت الدراسدة التي وردت في منه ية الدراسة( من الفصل االول وكاآلتي : الس ال األول : هل المشاريع اإلنشائية في محافةة ي قار تطبدق الم دددداالت المعرفيددددة إلدارة المشدددداريع عنددددد تنفيددددل مشدددداريعها االنشائية وما مدى ادراك إدارة المشاريع هلد الم االت ولإلجا ة على هلا التساؤل وكما هو موال فدي جددول 5( سديتم االستعانة المتوسطات الحسا ية المرجحة واالنحرافات المعياريدة كما تم استخدام اختبار قيمة T( لعينة واحددة لمعرفدة هدل يوجدد فرق دين متوسدت االسدت ا ة ألفدراد عيندة الدراسدة حدول عبدارات المتغير المستال و ين درجة الحياد ومادارها 3( درجة ومن م تتم ماارنة مستوى المعنوية 0.05( مع الايمدة االحتماليدة النات دة 6
7 عمود )Sig. وي ر تكو رقل من 0.05( رما إ ا كاندت ركبدر مددن تلددك الايمددة فهددلا يعنددي ال توجددد داللددة إحصددائية لإلجا ددة ري معنى ر المتوست الحسا ي ال يساوي الايمة الثا تة درجة الحياد ) 3 فضددالت عددن اسددتخراج رعلددى وردنددى قيمددة عنددد مسددتوى اددة %95 لعبارات التي حصل عليها ر عاد الم االت المعرفيدة إلدارة المشدداريع محددل الدراسددة ولوصددف اجا ددات عينددة الدراسددة دقددة ركثر سوف يتم تناول كل عد على حدة وسوف ننداق التحليدل العبارات التي قاست تلك األ عاد وكما ياتي : عد إد إدارة تكامدل المشدرو : تعدد إدارة تكامدل المشدرو مدن المكونددات األساسددية ألي مشددرو رنشددائي فددي شددركات البندداء والتشييد على اختالف رنواعها ومهامهدا وتدم دراسدة هدلا البعدد من خالل خمس عبدارات حيد حاادت مسدتوى التطبيدق الكلدي إلدارة تكامل المشرو متوسدطات حسدا يات عامدات ماددارد 3( 81 مدن مايدا حددد األعلدى 5 درجدات( وانحرافدات معياريدات عامدات لد 1.16( و درجدة تاددير عاليدة و لغدت قيمدة االختبدار T (15.303 والايمددددة االحتماليددددة )Sig تسدددداوي ).000 وهددلا يشددير الددى ر متوسددت درجددة االسددت ا ة ألفددراد عينددة الدراسددة حددول عبددارات الم ددال يختلددف جوهريددات عددن درجددة الحياد مما يدل على موافاة رفراد عينة الدراسدة علدى عبدارات هددلا البعددد لددللك يعددد م ددال إدارة تكامددل المشددرو دال إحصائيا عند مستوى معنوية (0.05= α( عدد إد إدارة نطدداق المشددرو : تددم تحليددل إجا ددات رفددراد عينددة الدراسة لهلا البعد امن 5( عبارات حي رظهدرت النتدائج ر مستوى التطبيق الكلي لهلا البعدد قدد حادق متوسدت حسدا ي مرجحددا تعددام مادددارد 3.64( علددى مايددا حدددد األعلددى 5( درجدددات و دددانحراف معيددداري لددد 0.80( و درجدددة تاددددير متوسدددددطة و لغدددددت قيمدددددة االختبدددددارT 8.837( والايمدددددة االحتماليددة )Sig تسدداوي 000.( وهددلا يشددير الددى موافاددة رفراد عينة الدراسة على عبارات هلا البعدد لدللك يعدد م دال إدارة نطددداق المشدددرو ات داللدددة إحصدددائية عندددد مسدددتوى معنوية (0.05=α( مما يدل على ر متوست درجدة االسدت ا ة ألفراد عينة الدراسة حدول عبدارات الم دال تزيدد عدن متوسدت درجة الحياد (3) شكل جوهري عد إدارة وقدت المشدرو : يمثدل االلتدزام فدي وقدت المشدرو التحددي األساسدي إلن داا المشدرو ن دا لدلا يتطلد إدارتد شدكل صدحيل وقدد تدم معال دة عدد إدارة وقدت المشدرو مدن خدالل خمدس عبدارات حيد حاادت م ملهدا متوسدطات حسدا يات عامدات ماددارد 3.59( علدى مايدا حددد األعلدى 5( درجدات و انحراف معياري مادارد 0.8( و درجة تاددير متوسدطة و لغت قيمدة االختبدار 8.010( T والايمدة االحتماليدة )Sig تسداوي 000.( وهدلا يشدير الدى ر متوسدت درجدة االسدت ا ة ألفدراد عيندة الدراسدة حدول عبدارات الم دال يختلدف جوهريدات عدن درجدة الحيداد ممدا يددل علدى موافادة رفدراد عيندة الدراسدة على عبارات هلا البعد لللك يعد م ال إدارة وقت المشدرو دال إحصائيا عند مستوى معنوية (0.05=α( عدد إد إدارة تكلفدة المشدرو : تعدد إدارة تكداليف المشدرو مددن المتطلبدددات األساسدددية والضدددرورية ألقامددد ري مشدددرو فدددي شدركات البندداء والتشدييد علددى اخدتالف رنواعهدا ومهامهدا وتددم معال دة هدلا البعدد مدن خدالل خمدس عبدارات وحاادت مسدتوى تطبيدق كلدي لهدلا البعدد متوسدطات حسدا يات عامدات ماددارد 3) 4 من مايا حدد األعلى 5 درجات( وانحرافات معياريات عامات لد 0.7( و درجدددة تاددددير متوسدددطة و لغدددت قيمدددة االختبدددارT 6.587( والايمددة االحتماليددة )Sig تسدداوي 000.( وهدددلا يشير الى موافاة رفراد عيندة الدراسدة علدى عبدارات هدلا البعدد لدللك يعدد م دال إدارة تكلفدة المشدرو دال إحصدائيا عندد مستوى معنوية (0.05 =α( عدد إد إدارة جددودة المشددرو : تعددد إدارة جددودة المشددرو مددن العمليدددددات ات االهميدددددة إلدارة المشدددددرو لتحايدددددق جدددددودة المشرو شكل النهائي وتم معال ة هلا البعد من خالل خمدس عبددارات إ حااددت مسددتوى تطبيددق الكلددي لهددلا البعددد متوسددطات حسددا يات عامدددات ماددددارد 3( 70 مددن مايدددا حددددد األعلدددى 5 درجدات( وانحرافدات معياريدات عامدات لد 1.01( و درجدة تاددير عاليدة و لغدت قيمدة االختبدارT 7.750( والايمدة االحتماليدة )Sig تسدداوي 000.( وهددلا يشددير الددى موافاددة رفددراد عينددة الدراسة على عبدارات هدلا البعدد لدلا يعدد م دال إدارة جدودة المشدرو دال إحصدائيا عنددد مسدتوى معنويدة (0.05 =α( مما يدل على ر متوست درجة االست ا ة ألفراد عينة الدراسة حددول عبددارات الم ددال تزيددد عددن متوسددت درجددة الحيدداد (3) شكل جوهري ع إد إدارة الموارد البشرية للمشرو : تضمن هلا البعدد خمدس عبدارات و لد لمسدتوى التطبيدق الكلدي متوسدطات حسدا يات عامدات مادارد 3) 39 من مايا حدد األعلى 5 درجات( وانحرافات معياريدات عامدات لد 0.85( و درجدة تاددير متوسدطة و لغدت قيمة االختبار 5.13( T والايمدة االحتماليدة )Sig تسداوي 000.( وهددلا يشددير الددى موافاددة رفددراد عينددة الدراسددة علددى عبددارات هددلا البعددد لددلا يعددد م ددال إدارة المددوارد البشددرية للمشدددرو دال إحصدددائيا عندددد مسدددتوى معنويدددة (0.05=α( وهلا يعني ر متوسدت درجدة االسدت ا ة ألفدراد عيندة الدراسدة حول عبارات الم ال تختلف جوهريات عن درجة الحياد ع إد إدارة اتصاالت المشرو : تم معال ة هلا البعد مدن خدالل خمددس عبددارات حيدد حااددت مسددتوى تطبيددق الكلددي متوسددطات حسدددا يات عامدددات ماددددارد 3( 6 وانحرافدددات معياريدددات عامدددات لددد 0.73( و درجددة تادددير متوسددطة و لغددت قيمددة االختبددارT 3.906( والايمددة االحتماليددة )Sig تسدداوي 000.( وهدددلا يشير الى موافاة رفراد عيندة الدراسدة علدى عبدارات هدلا البعدد 4 5 6
لللك يعد م ال إدارة اتصاالت المشرو دال إحصائيا عند مسدددتوى معنويدددة (0.05=α( وهدددلا يشدددير الدددى ر متوسدددت درجة االسدت ا ة ألفدراد عيندة الدراسدة حدول عبدارات الم دال يختلف جوهريات عن درجة الحياد ع إد إدارة مخداطر المشدرو : تعتبدر إدارة مخداطر المشدرو من اإلدارات األساسية والضدرورية إلدارة المشدرو صدورة عامددة و دداألخص مشدداريع البندداء والتشددييد وتددم معال ددة هددلا البعد من خالل خمس عبارات حي حاات مستوى تطبيق لهلا البعدد متوسدطات حسدا يات عامدات ماددارد ) 3 مدن مايدا حددد األعلدددى 5 درجدددات( وانحرافدددات معياريدددات عامدددات لددد 0.97( و درجدة تاددير متوسدطة و لغدت قيمدة االختبددارT.539( والايمددة االحتماليددة )Sig تسدداوي 0.01( وهددلا يشددير الددى إجا ة رفراد عينة الدراسة كا متوست درجة االست ا ة ألفراد عينة الدراسة حول عبارات الم ال يختلف جوهريات عن درجة الحياد مما يدل على موافاة رفراد عينة الدراسدة علدى عبدارات هددلا البعددد لددللك يعددد م ددال إدارة مخدداطر المشددرو دال إحصائيا عند مستوى معنوية (0.05= α( ع إد إدارة مشتريات المشرو : تضمن هلا البعد ار ع عبارات إ حاات مستوى تطبيق الكلي متوسطات حسا يات عامات ماددارد 3.95( علددى مايددا حدددد األعلددى 5( درجددات و ددانحراف معيددداري لددد 0.85( و درجدددة تاددددير عاليدددة و لغدددت قيمدددة االختبدددارT 1.346( والايمدددة االحتماليدددة )Sig تسدددداوي 000.( وهددلا يشددير الددى موافاددة رفددراد عينددة الدراسددة علددى عبارات هلا البعد لللك يعد م ال إدارة مشدتريات المشدرو دال إحصددائيا عنددد مسدتوى معنويدة (0.05=α( وهدلا يشدير الدى ر متوسدت درجدة االسدت ا ة ألفدراد عيندة الدراسدة حدول عبارات الم ال يختلف جوهريات عن درجة الحياد 0 عد إدارة رصحاا المصلحة المشرو : تضدمن هدلا البعدد من خمس عبارات حي حاات مستوى تطبيق الكلي متوسدطات حسددا يات عامددات مادددارد 3.80( علددى مايددا حدددد األعلددى 5 درجدات( و دانحراف معيداري ماددارد 0.80( و درجدة تاددير عاليدة و لغدت قيمدة االختبدارT 10.4( والايمدة االحتماليدة )Sig تسدداوي 000.( وهددلا يشددير الددى ر متوسددت درجددة االست ا ة ألفراد عينة الدراسدة حدول عبدارات الم دال يختلدف جوهريدات عدن درجدة الحيداد ممدا يددل علدى موافادة رفدراد عيندة الدراسددة علددى عبددارات هددلا البعددد لددللك يعددد م ددال إدارة رصددحاا المصددلحة المشددرو دال إحصددائيا عنددد مسددتوى معنوية (0.05=α( 8 9 جدول 5( المتوسطات الحسا ية المرجحة واالنحرافات المعيارية وقيمة االختبار والايمة االحتمالية للعبارات ل ميع ر عاد الم االت المعرفية )PMBOK مرتبة ترتيبات تنااليات (1=N( One-Sample Test Test Value = 3 95% Confidence Interval Of The Difference Lower Upper Sig. (- Tail ed) T Degre e of appre ciatio n Std. Devi ation Mea n ت العبارة 1 إدارة تكامل المشرو 1.16 3 81 عالية.7136.957.000 15.30 إدارة نطاق المشرو 0.80 3.64 متوسطة.501.7906.000 8.837 3 إدارة امن المشرو 0.8 3.59 متوسطة.449.744.000 8.010 4 إدارة تكلفة المشرو 0.7 3.4 متوسطة.3004.5586.000 6.587 5 إدارة جودة المشرو 1.01 3 70 عالية.579.8901.000 7.750.47.5483.000 5.13 متوسطة 0.85 3 39 إدارة الموارد البشرية لمشرو 6 7 إدارة إتصاالت المشرو 0.73 3 6 متوسطة.185.398.000 3.900 8
8 إدارة مخاطر المشرو 0.97 3. متوسطة.0491.3968.01.539 9 إدارة مشتريات المشرو 0.85 3.95 عالية.8063 1.111.000 1.34.6463.9561.000 10.4 عالية 0.80 3.80 إدارة رصحاا المصلحة المشرو 10 مستوى تطبيق الكلي للم االت 0.60 3.58 متوست 4764. 6916. 000. 10.74 المعرفية )PMBOK السدد ال الثدداني : مددا هددو مسددتوى جددودة المشددرو التددي تنفددلها المشاريع اإلنشائية في محافةة ي قار من وجهة نةر افراد عينة دراسة وسدوف ننداق ياتي: 7 التحليدل العبدارات التدي قاسدت تلدك األ عداد وكمدا عد إد جدودة التصدميم : تدم معال دة هدلا البعدد مدن خدالل سددبع عبارات إ حاات مستوى تطبيق الكلي متوسدطات حسدا يات عامدات مادارد 3.69( من مايا حددد األعلدى 5 درجدات( وانحرافدات معياريات عامات ل 1.09( و درجة تاددير عاليدة و لغدت قيمدة االختبددددارT 7.00( والايمددددة االحتماليددددة )Sig تسددددداوي 000.( مما يدل على ر متوست درجة االست ا ة ألفراد عينة الدراسددة حددول عبددارات البعددد وتختلددف جوهريددات عددن درجددة الحياد وهلا يشير الى موافاة رفراد عينة الدراسة على عبارات هدلا البعدد لدلا يعدد عدد جدودة التصدميم دال إحصدائيا عندد مستوى معنوية (0.05=α( عد إد جدودة العمليدة : تضدمن هدلا البعدد خمدس عبدارات دم تدم تحليدل إجا دات رفدراد عيندة الدراسدة وظهدرت النتدائج كمدا هدو مبددين فددي ال دددول 38( حيدد حاددق مسددتوى التطبيددق الكلددي متوست حسا ي عام مادارد 3.73( على مايا حددد األعلدى 5 درجدات( و دانحراف معيداري لد 0.77( و درجدة تاددير عاليدة و لغدت قيمدة االختبدارT 10.414( والايمدة االحتماليدة )Sig تسدداوي 000.( وهددلا يشددير الددى موافاددة رفددراد عينددة الدراسة على عبارات هلا البعد لللك يعدد عدد جدودة العمليدة دال إحصائيا عند مستوى معنوية (0.05=α( عدد إد جددودة المنةمددة : تددم معال ددة هددلا البعددد مددن خددالل سددبع عبارات وحاات مستوى تطبيق الكلي إ حاق هلا الب عد وسدطات حسددا يات عامددات مادددارد 3.34( علددى مايددا حدددد األعلددى 5 درجدات( و دانحراف معيداري ماددارد 0.33( و درجدة تاددير متوسدددددطة و لغدددددت قيمدددددة االختبدددددارT 4.576( والايمدددددة االحتماليددة )Sig تسدداوي 000.( وهددلا يشددير الددى موافاددة رفددراد عينددة الدراسددة علددى عبددارات هددلا البعددد لددللك يعددد عددد جددددودة المنةمددددة دال إحصددددائيا عنددددد مسددددتوى معنويدددددة (0.05=α( وال دددول 6( يواددل كددل مددا تددم التطددرق اليدد رعالد جدول 6( المتوسطات الحسا ية المرجحة واالنحرافات المعيارية وقيمة االختبار والايمة االحتمالية لعبارات ل ميع ر عاد جودة المشرو )PMBOK مرتبة ترتيبات تنااليات (1=N( One-Sample Test Test Value = 3 95% Confidence Interval Of The Difference Lower Upper Sig. (- Tail ed) T Degre e of appre ciatio n Std. Devi ation Mean العبارة ت 1 ع إد جودة التصميم 1.09 3 69 عالية.4994.8917.000 7.00 ع إد جودة العملية 0.77 3.73 عالية.5930.8714.000 10.414 3 ع إد جودة المنةمة 0.33 3.34 متوسطة.1953.493.000 4.576 9
.4543.771.000 8.57 متوست 0.76 3.59 مسدددددتوى التطبيدددددق الكلدددددي ل دددودة المشدددرو فدددي يئدددة الدراسة ثانيا : اختبار ومناقشة فرضيات الدراسة في هلا المبح من الدراسة سيتم اإلجا ة على السد ال الثالد للدراسة واختبار فرايات الدراسدة الرئيسدة والفرعيدة لهدا والتدي ش ددكلت نددا تء علددى مشددكلة الدراسددة ورهدددافها ولغددرض إجددراء االختبار لفرايات الدراسة سدوف يدتم اسدتخدام ارتبداط سديبرما (Spearman Correlation لمعرفدة ات داد وقدوة العالقدة دين متغيددرات الدراسددة والدددرجات المعنويددة وكددللك تحليددل االنحدددار المتعدد طرياة (Stepwise) وكما يلي : اختبار الفراية األولى للدراسة : والتي تنص على : وجدود عالقددة ات داللددة احصددائية ددين الم دداالت المعرفيددة إلدارة المشاريع )PMBOK ا عادها العشرة وجودة المشرو مدن وجهة نةر افراد عينة الدراسة ) 8 ر هناك عالقة ارتباط تشير النتائج الةاهرة في ال دول 0.434( 0.88 0.633 طرديددة إي ا يدة تراوحددت قيمتد ددين ددين المتغيددر ات داللددة احصددائية عنددد مسددتوى (0.05 = α) ا عادهددا الددثال المسددتال للم دداالت المعرفيددة وجددودة المشددرو وقددد حاددق جددودة التصددميم جددودة العمليددة جددودة المنةمددة ) x( معامدل ارتبداط موجد فدي المتغيدر التدا ع المتغيدر المسدتال 0.716( ات جدودة المشدرو ) إ لغدت قيمدة معامدل االرتبداط داللة إحصائية عند مستوى معنويدة (0.05 = α( وهدلا يددل علدى وجود عالقة خطية متوسطة قوية ين المتغيرين و نا تء على لك يثبت صحة الفراية األولى والتي تنص على وجود عالقدة ات 0.05( دددين الم ددداالت داللدددة احصدددائية عندددد مسدددتوى معنويدددة المعرفية إلدارة المشاريع وجودة المشرو من وجهدة نةدر افدراد عينة الدراسة جدول 8( نتائج معامل ارتباط سيبرما ) للعالقة ين الم االت المعرفية إلدارة المشاريع وجودة المشرو المتغيدددددددددر المسدددددددددتال للم ددددداالت المعرفيدددددة إلدارة المشاريع X) المتغيددر التددا ع ر عاد جودة المشرو جددددددددددددددددددددددودة المشدددددددددددددرو ) Y جودة المنةمة جودة العملية جودة التصميم )Y 3 )Y )Y 1 0.716 0.434 0.88 معامل االرتباط 0.633 0.00 0.00 0.00 مسددددددددددتوى الداللددددددددددة 0.00 **Sig ** ات داللة إحصائية عند مستوى داللة )0.05 رختبار الفراية الثانية للدراسدة : والتدي تدنص علدى : تد ر ر عددداد الم ددداالت المعرفيدددة إلدارة المشددداريع إدارة تكامدددل المشددرو إدارة نطدداق المشددرو إدارة وقددت المشددرو إدارة تكلفة المشرو إدارة جدودة المشدرو إدارة المدوارد البشرية للمشرو إدارة اتصاالت المشدرو ادارة مخداطر المشدددددرو إدارة مشدددددتريات المشدددددرو إدارة رصدددددحاا المصلحة المشرو ) في جودة المشرو من وجهة نةر افراد عينة الدراسة رظهدرت نتدائج تحليدل االنحددار المتسلسدل ي الخطوات ا المعادلة المناسبة للنمدو ج النهدائي هدي المعادلدة الخاصدة دالمتغيرات المسدتالة الثال دة هدي وكاآلتي : )X 7 X 4 X 10 Y= 0.55+0.356X 10 +0.3X 4 +0.176X 7 : Y يمثل جودة المشرو : إدارة رصحاا المصلحة المشرو : ردارة تكلفة المشرو : ردارة اتصاالت المشرو X 10 X 4 X 7 70
=α( علية سوف يكو رفض الفراية الصفرية وقبول الفرادية البديلة وهلا يعني ر هنداك عالقدة دين المتغيدرات المسدتالة معدات فددي التددا ير علددى المتغيددر التددا ع جددودة المشددرو و التددالي الحكددم معنوية النمو ج المادر ان جيد ويمكن التنب وظهرت نتائج تحليل التباين واختبار رحصداءة F فدي ال ددول 58( والدلي يتبدين مند معنويدة النمدو ج الماددر و لدك لكدو ر قيمددة االختبددارF الخاصددة ددالنمو ج لغددت 48.078( مسددتوى معنوية )Sig.=0.00) و ما رن رقل مدن مسدتوى المعنويدة 0.05 جدول 9( : يوال نتائج تحليل االنحدار المتعدد طرياة (Stepwise) الختبارF الخاص معالم النمو ج لبيا تا ير ر عاد الم االت المعرفية )PMBOK في جودة المشرو ANOVA d Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 3.716 1 3.716 105.010.000 a Residual 37.387 10.31 Total 70.103 11 Regression 36.798 18.399 65.74.000 b Residual 33.305 119.80 Total 70.103 11 3 Regression 38.558 3 1.853 48.078.000 c Residual 31.545 118.67 Total 70.103 11 ولبيددا ري المتغيدددرات كددا لددد اال ددر المعندددوي فددي التدددا ير دالمتغير التدا ع Y 1 تدم إجدراء اختبدار T الخداص معدالم النمدو ج المادددرة وقددد عراددت نتددائج االختبددار فددي ال دددول 59( والددلي يتبين من معنوية تا ير كدل مدن المتغيدر X( 7 X 10 X 4 و لدك ال قيمددة إحصدداءد االختبددارT هددي ات داللددة إحصددائية معنويددة لكدددو ر الايمدددة االختبدددارT لغدددت.566( 3.668 4.618 علدى التدوالي مسدتوى معنويدة α=0.00 α=0.01 α=0.00 ) علدى التدوالي وهدي رقدل مدن مسدتوى المعنويدة الفرادي 0.05 =α( عليدة سديتم رفددض الفرادية الصدفرية الخاصددة كدل معلمددة وقبددول الفراددية البديلدددة ويكددو الحكددم معنويدددة تددا ير المعدددالم الماددرة و التدالي فاند المتغيدرات المسدتالة الداخلدة فدي النمدو ج ) 10 )X 7 X 4 X ات داللددة إحصددائية وتعتبددر متغيددرات ات رهميددة وايضددا قويددة التددا ير فددي النمددو ج فددي حددين لغددت قيمددة إحصاءد معامدل التحديدد المعددل 0.539( Adj R وهدلد الايمدة تشدير الدى ر المتغيددرات المسدتالة فددي النمددو ج المادددر تفسددر مددا نسددبت %53.9 مددن التغيددر الحاصددل فددي المتغيددر التددا ع جددودة المشددرو وهددي نسددبة تفسدديرية جيددد جدددات تعكددس كفدداءة معنويددة النمدددو ج المادددر رمدددا النسددبة المتبايدددة %46.1 فتعددود العوامدددل رخرى 7
جدول 10( : يوال نتائج تحليل االنحدار المتعدد طرياة (Stepwise) الختبارT الخاص معالم النمو ج ومعامل التحديد المعدل لبيا تا ير ر عاد الم االت المعرفية )PMBOK في جودة المشرو Coefficients a Unstandardized Coefficients Adjusted R Square Model B Std. Error T Sig. 1 (Constant) 1.303.9 5.696.000 0.539 x10.60.059 10.47.000 (Constant).865.45 3.57.001 x10.399.077 5.191.000 x4.35.09 3.819.000 3 (Constant).55.74 1.914.058 x10.356.077 4.618.000 x4.33.091 3.668.000 x7.176.069.566.01 4 االستنتاجات االستنتاجات والتوصيات في اوء تحليدل البياندات والمعلومدات خلصدت الدراسدة عبدر مصادر جمع البيانات المختلفة الى م موعة من االستنتاجات التي سيتم توايحها على النحو التالي : كشدددفت النتدددائج رعلدددى مسدددتوى ممارسدددة دددين ر عددداد جدددودة المشرو فدي يئدة الدراسدة هدو عدد جدودة العمليدة يعدد االكثدر ممارسدة مدن وجهدة نةدر رفدراد عيندة الدراسدة دم جداء عددد جددودة التصددميم المرتبددة الثانيددة مددن مسددتويات الممارسددة وحصدل عدد جدودة المنةمدة علدى ردندى مسدتوى ممارسدة دين ر عاد جودة المشرو رظهرت النتائج وجود عالقة ارتباط معنويدة إي ا يدة قويدة دين الم االت المعرفية (PMBOK وجودة المشرو رظهرت نتدائج تحليدل االنحددار المتعددد طريادة (Stepwise) لمتغيرات الدراسة ر ر عاد الم االت المعرفيدة ) PMBOK لهددا تددا ير فددي جددودة المشددرو فددي الدددوائر والشددركات عينددة الدراسددة و التحديددد ينددت النتددائج ا عدداد الم دداالت المعرفيددة )PMBOK التدددي تددد ر فدددي جدددودة المشدددرو هدددي إدارة رصدحاا المصدلحة المشدرو وإدارة تكلفدة المشدرو وإدارة اتصاالت المشرو معامل تحديد معدل %53.9 وهدلد الايمدة تفسر التغير الحاصل في المتغير التا ع ل ودة المشدرو وهدي نسبة تفسيرية جيد جددات تعكدس كفداءة معنويدة النمدو ج الماددر رما النسبة المتباية %46.1 فتعود لعوامل رخرى 5 6 رظهرت نتائج الدراسة ر المتغير المستال للم االت المعرفيدة )PMBOK فددددي الدددددوائر والشددددركات المشددددرفة والمنفددددلة للمشدداريع االنشددائية التا عددة لددواارة اإلعمددار واإلسددكا فددي محافةة ي قار قد حصلت على مستوى رجمدالي فدي التطبيدق درجة متوسطة 7 كشددددفت نتددددائج الدراسددددة حصددددول م ددددال إدارة مشددددتريات المشرو على رعلى نسبة ممارسدة فدي دوائدر وشدركات عيندة الدراسددة وجدداءت إدارة مخدداطر المشددرو ددادنى مسددتوى ممارسة في يئة الدراسة رواددحت النتددائج ر نسددبة تطبيددق ال ددودة فددي مشدداريع عينددة الدراسة كانت متوسطة 77