نمونه

النسخ

1 University of Tehran From the SelectedWorks of Dr.Mahdi Amirzadeh 2015 نمونه پروپوزال 1 Mahdi Amirzadeh Available at:

2 تسو تؼالي مطضات اضائ پ ٥ ك بز ٢ پب ٤ ب ب وبضق بؾ ٣ اضقس ب( - زا كد تب پب ٤ ب ٥ ؿب ز ظف اؾت ي ع پب ٤ ب ب ذ ز ضا ثب ب ٣ اؾتبز ضا ب تؼ ٥٥ فؼب ٥ ت پػ ك ٣ ذ ز ضا آغبظ و س. ت ج : دا شج تايذ تا سهاى دفاع اس پاياى اه الشاها سثت ت اخذ احذ پاياى اه اقذام وايذ. هیا گیي کل وزات دا شج قثل اس اخذ پاياى اه ثايذ اس 14 کوتز تاشذ ا ٤ وبضثطي ثب ٤ س ثب ؿبػست اؾتبز ضا ب تى ٥ ق ز. دا شج ت وزا پاياى اه هي ت ا ذ ت ا يک درس ت غیز اس در ر ش تحقیق در س جثزا ي ا تخاب وايذ. تبض ٤ د : ج ) تايیذي ادار کل خذهات آه سشي/ هؼا ت آه سشي هزکش : زا كد زض ٥ ؿب : ا ز ؾب تحه ٣ ٥... /... اضز م غ وبضق بؾ ٣ اضقس قس اؾت. 2. او زض ٥ ؿب... تحه ٥ زض م غ عث ض ث ز تؼساز... احس اظ زض ؼ م غ وبضق بؾ ٣ اضقس ضا ثب ٥ ب ٥ و...ثب فم ٥ ت صضا س اؾت. وبضق بؼ ش ٤ طث ؼب آ ظق ٣ طوع د ) هذيز هحتزم گز /11/15 تا سالم احتزام تذيي واين. آه سشي/ هذيز هحتزم تحصیالت تکویلي هزکش: تبض ٤ د : سیل فزم پیش اد ی پاياى اه کارش اسي ارشذ خ د را ج ت عي هزاحل تص ية ارسال هي هذيز هحتزم گز آه سشي/ ػلوي... ج اب آقای/سزکارخا ن دکتز... تا سالم احتزام فزم پیش اد ی پاياى اه دا شج ج ت تزرسي تص ية هقذهاتي در ش رای تخصصي گز ػلوي ت پی ست ايفاد هيگزدد. خ ا شو ذ است پس اس تص ية در ش رای تخصصي گز ج ت اجزا اتالؽ ت دا شج ت ايي هزکش ارسال گزدد. هذيز گز آه سشي هزکش/ ريس هزکش . آدرس هحل سک ت دا شج :. 1

3 فط پ ٥ ك بز ٢ پب ٤ ب ب وبضق بؾ ٣ اضقس ح( اعالػات هزت ط ت ػ اى پاياى اه : ػ اى فارسي پاياى اه : ارسياتي ػولکزد آه سش ػالي تااستفاد اسالگ ی ت هي ساسی شذ هثت ي تز هؼیار ای ارسشي اسالهي (هذ ظزر ثزی ظام) ر ش کالسیک کارت اهتیاسی هت اسى هغالؼ ه ردی:دا شگا ش یذ تا زکزهاى ػ اى التیي پاياى اه : Higher Education Performance Evaluation Modeling Base Of Scientific Criteria s Furthermore the Islamic and Valuable Criteria s consider Supreme Leader By modified Balanced Score Card by national criterias Case Study: Kerman Bahonar University اصگاى کلیذی التیي: Performance Evaluation, Scientific Ceriterias,Modeling,Balanced Score card,supreme Leader,Higher Education اصگاى کلیذی فارسي: ارسياتي ػولکزد شاخص ای هقام هؼظن ر ثزی ت هي ساسی هذل ر ش اهتیاسی هت اسى آه سش ػالي 2

4 ( ا الػبت طث ث اؾتبز ضا ب : ب ب ذب از ٣ : ٥ طظاحؿ حؿ ٣ ٥ ترهم ان ٣ : ترهم خ ج ٣ : آذط ٤ سضن تحه ٣ ٥ : زوتط ٢ ضتج زا ك ب ٣ :اؾتبز ٤ بض ؾ ات تسض ٤ ؽ : ز ض وبضق بؾ ٣ اضقس : ز ض زوتط ٢ : ؾ ت فؼ ٣ : ح ذس ت : كب ٣ ت ف : زا ك ب دا شگا پیام ر سايز دا شگا ا تؼذاد پاياى اه ا/رسال ای را وايي شذ کارش اسي ارشذ دکتزی تؼذاد پب ٤ ب ب ب/ ضؾب ب ٢ زض زؾت ضا ب ٣٤ دکتزی کارش اسي ارشذ ) ا الػبت طث ث اؾتبزا كب ض/ ضا ب ٢ ىبض : آذط ٤ سضن تحه ٣ ٥ : ترهم ان ٣ : را وای وکار هشا ر 1- ب ب ذب از ٣ :زوتطا ٣ ٥ ؾ ات تسض ٤ ؽ : ز ض وبضق بؾ ٣ اضقس : ز ض زوتط ٢ : ضتج زا ك ب ٣ : ح ذس ت : تؼساز پب ٤ ب ب ضؾب ب ٢ زض زؾت ضا ب ٣٤ : كب ٣ ت ف : 2 - ب ب ذب از ٣ : آذط ٤ سضن تحه ٣ ٥ : ترهم ان ٣ : را وای وکار هشا ر ؾ ات تسض ٤ ؽ : ز ض وبضق بؾ ٣ اضقس : ز ض زوتط ٢ : ضتج زا ك ب ٣ : ح ذس ت : تؼساز پب ٤ ب ب ضؾب ب ٢ زض زؾت ضا ب ٣٤ : كب ٣ ت ف : 3

5 ت یادی ظزی کارتزدی ت سؼ ای 1( ع تحقیق : 2( ظ ب پ ٥ ف ث ٣ ٥ قس ثطا ٢ ا دب پب ٤ ب ب : 1 ب 2 ب 1 ب 2 ب 6 ب 1 - ب ؼ ازث ٥ بت تحم ٥ ك ؾ اثك 2 -ت ٥ ت ظ ٤ غ پطؾك ب ب اؾترطاج تب ٤ ح 3 -تدع ٤ تح ٥ زاز ب ا الػبت 4 -ت ظ ٥ بض عاض ب ٣٤ 5- د ع ظ ب ضز ٥ بظ 3( تؼط ٤ ف ؿب ث ٥ ب ؾؤا ب ٢ ان ٣ تحم ٥ ك: پ ٥ ك بزات ؾ ٥ ؿت ب ٣٤ ث س ٤ ط ٤ ت ث ظ ضتؼ ٥٥ قبذم اضظ ٤ بث ٣ زا ك ب ب زضز ب ٢ اذ ٥ ط ث قست افعا ٤ ف پ ٥ سا وطز اؾت. ازث ٥ بت ٣ غ ٣ ث ظ ض كب زاز 1 ا زضخ ز ؾ زا ك ب بت ؾؼ ٤ بفت اؾت.)وب ا ط 2010( قبذم ب ٢ ض ز ٢ ذط خ ٣ ث ظ ض ؾ د ٥ س زؾت ٥ بث ٣ ث ا ساف زضخ ؾبظ ب ب چ ز ت ٣ چ ذه ن ٣ ثطا ٢ ت ؾؼ پب ٤ ساض ٢ زضػطن ضلبثت ٣ ا ط ظ ث ػ ٣ ؾ ٥ ؿت اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز اثطثرف ٥ بظزاض س و زضلب ت آ ثت ا س وبضا ٣٤ اثطثرك ٣ ثط ب ب ٢ ؾبظ ب فطا ٤ س ب ٥ ط ٢ ا ؿب ٣ ذ ز ضا ضز ؾ دف لطاضز س.ؾبظ ب ب ٢ وبضا ث خ غ آ ض ٢ تح ٥ زاز ب ثؿ س ٣ و س ث ى اظا ٤ زاز ب ثطا ٢ ث ج ز ؾبظ ب تحمك ضؾب ت ب اؾتطاتػ ٤ باؾتفبز ٣ و س.)ا ا 1382 ٣ ( زضحم ٥ مت ٣ ت ا فت و ح م تى ٥ و س فؼب ٥ ت ب حطوت ب ٢ ؾبظ ب جت ٣ ثطا ساف اظپ ٥ ف تؼ ٥٥ قس آ ب ؾ دف اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ٣ ثبقس. طح ي ع خ بز التهبز ٢ ت ؾ ض جطثعضي ا مالة زضؾب 1390 ا تعاج ز ف خ بز التهبز زضا ٤ ف ٣ ت ا س زضن ضت زضن الؼ ٣ ث ٥ بز ٤ ا ٤ اؾتطاتػ ٢ ثباضظ ؾطآغبظحطوت ٣ تح ٣ زض ؿ ٥ طضقس اضتمبءوك ض ثحؿبة آ ٤ س.ث ظ ض ضقس حطوت ٣ ؾط ٤ غ زض ؿ ٥ ط آض ب ب ا ساف ٣ ثب ٤ ؿت ق بذت ٣ زل ٥ ك اظ لؼ ٥ ت يؼ ٥ ت و ٣ ذ ز زاقت ثبق ٥. ا ٤ اضظ ٤ بث ٣ ػال ثطا ٤ ى ؾ دف ػ ىطز ثطاؾبؼ ؼ ٥ بض ب ٢ ؼ ثبازث ٥ بت ٣ ث ٥ ا ٣ ٣ ثبقس ثب ٤ ؿت ٣ ثب ب ٣ ث ؼ ٥ بض ب ٢ اضظق ٣ ز ٣ ٤ ا مالة اؾال ٣ ٥ ع ا دب ٥ طز تب خ ت حطوت زض ؿ ٥ طتىبپ ضقس ك ز ث ان ٣ تط ٤ ا ساف ا مالة ٤ ؼ ٣ ضقس تىب ا ؿب ٣ زضو بض ضقس ت ؾؼ ػ ٣ بئ طز ٤. ا ٤ ٤ ى ٣ اظ پ ٥ ب ب ٢ ثعضي ا مالة اؾال ٣ ا ٤ طا اؾت و ؿبئ ؼ ٢ بز ٢ ٤ ب ث ػجبضت ز ٤ ط حؿ ٢ ز ٥ ب حؿ ٢ آذطت چ ٣ ت ا س ثب ٤ ىس ٤ ط ضاؾتب ق س. ا ط ؿئ ال اظ ظطف ٥ ت ب ٢ ؼ ٢ ا ؿب ٣ فط ٣ وك ض ث زضؾت ٣ اؾتفبز و س ب اظ و ٢ خ بز ٣ ت ا ٥ ثطوبت ظ ٤ بز ٢ ضا ه ٥ ت ا ٤ طظ ث و ٥. و ب ا ٤ و زض تبض ٤ د ؼبنط ب ٣ ث ٥ ٥ و ح طت ا ب )ض ( زض ضز ؾبظ س ٣ اظ ا ٤ اؾتؼبض اؾتفبز ٣ و س خ بز ضا اضز نح ب ٢ ؾبظ س ٣ ٣ و س ا ٤ تؼبث ٥ ط اؾتؼبض ث ػ ٣ ؿج ق ث ؾبثم اظ ؾ ٢ ح طت ا ب )ض ( ٥ ع ٣ ثبقس.) پ ٥ غب 90 ٣ ( ثبزض ظطزاقت ا ٤ ازث ٥ بت طح قس ت ؾ ض جط ا مالة زضثؿتط ٢ فط ٣ التهبز ٢ جت ٣ ثط ب ػ ٣ اضظق ٣ ث ا ٤ ي ع ٣ ت ا ث ظ ض ؾ دف اضظ ٤ بث ٣ يؼ ٥ ت ؾبظ ب ب جت ٣ ثطا ٤ ؼ ٥ بض ب س ٣ اؾتطاتػ ٤ ه ثب اؾتفبز اظ ٤ ى ٣ اظ ث تط ٤ ض ق ب ٢ ػ ٣ خ ز زضا ٤ ظ ٥ طاح ٣ ز ؾپؽ ثطاؾبؼ قبذه ب ٢ ؾ دف پص ٤ ط ا ٤ س يؼ ٥ ت ػ ىطز ٢ ؾبظ ب ضا ضز اضظ ٤ بث ٣ لطاضزاز تب كرم ق ز و ؾبظ ب ضز ظطزضخ ت زؾت ٥ بث ٣ ث ا ساف طح قس جت ٣ ثطقبذه ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ زضچ يؼ ٥ ت ٣ لطاض زاضز زضچ ؿ ٥ ط ٢ ث چ ح ٢ زضحب حطوت اؾت. 1 Victor Cavaller 4

6 س ٣ و ثس ٤ ظ ض اؾتفبز طز ٤ س وبضت ا ت ٥ بظ ٢ ت اظ ٣ ثبقس.ت خ ٥ اؾتفبز اظا ٤ ض ثطا ٤ اؾبؼ اؾت و زض ض وبضت ا ت ٥ بظ ٢ ت اظ اضظ ٤ بث ٣ چ س خ ٣ ن ضت ٥ طز ٣ ؼ ٥ بضل ب ت ثطا ٢ ؾ دف ت ب اؾتفبز اظ ٤ ه ؼ ٥ بض ٥ ؿت و ا ٤ ي ع ثبػث ا ٥ ب ث ٥ كتط زض تب ٤ ح اضظ ٤ بث ٣ ذ ا س قس. وبضت ت اظ چ بضچ ث ٣ ثطا ٢ قطح فؼب ٥ ت ب ٢ ٤ ه ؾبظ ب ث اؾ تؼساز ٢ اظ ؼ ٥ بض ب ثطا ٢ ط ٤ ه اظ چ بضخ ج ٣ 2 ثبقس)چب ا 2009( ا ٤ س د ػ وب ٣ اظ ؼ ٥ بض ب ضازضثطزاضزو ث اؾ آ ب ٣ ت ا فم ٥ ت قطوت ضا اضظ ٤ بث ٣ وطز آ طا ربثط ز. س وبضت ا ت ٥ بظ ٢ ت اظ ز ط ؼ ٥ بض ب ٢ ػ ٣ ٥ ش ٣ ضا قب ٣ ق زو ذ ز ث چ بض زؾت ان ٣ تمؿ ٥ ٣ 3 ق س(پ ٥ ) ( ضز رت ا جام تحقیق : قس. طح ا ٤ ي ع ث ػ ا ٤ ه پػ ف ث ظ ض ث ٣ ؾبظ ٢ س اضظ ٤ بث ٣ ت اظ خ ت اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز آ ظ ػب ٣ جت ٣ ثط ؼ ٥ بض ب ٢ ػ ٣ اؾتب ساضز ث طا قبذم ب ٢ اضظق ٣ ان ٣ ا مالة اؾال ٣ س ظطض جط ٢ ظب ثب اؾتفبز اظ ٤ ى ٣ اظ 4 وبضآ س تط ٤ ض ق ب ٢ ض ظ ٤ ؼ ٣ ض اضظ ٤ بث ٣ ت اظ لج اظا ٤ ى ٤ ه ي ع خس ٤ س وب لا ثس ٤ غ ثبقس ٤ ه يط ضت ٥ بظ جط زض يؼ ٥ ت و ٣ ػطن س ٤ ط ٤ ت ٣ وك ض ٣ ثبقس.ا ٤ س ا ٤ تحم ٥ ك لج اظ ا ٤ ى ث ػ ا پب ٤ ب ب زضش ث س ا ٤ دبز ق ز ثؼ ا ٤ ه ا ٤ س خ ت طاح ٣ اخطا زضاؾتب وط ب ث ظ ض ؾ دف ؾبظ ب ب تؼ ٥٥ يؼ ٥ ت اؾتطاتػ ٤ ه ػ ىطز ٢ آ ب جت ٣ ثط تط ٤ ثحث ض ظ ٥ بظ وك ض و ت ؾ مب ؼظ ض جط ٢ طح طز ٤ س ث ز ٤ ؼ ٣ خ بز التهبز ٢ قى طفت ا ٢ و ٣ ث اؾتب ساضوط ب چ ٥ مب بت ظاضت ٣ ؼطف ٣ طز ٤ س.ا ب زضن ضت اضائ ػ ٣ س ا ٤ پػ ف ث ن ضت پب ٤ ب ب ا ٥ س اؾت و ظ ٥ حطوت ٣ زضخ ت انالح ضقس ؾبظ ب ب جت ٣ ثط ؼ ٥ بض ب ٢ ػ ٣ قبذه ب ٢ اضظق ٣ ا ٤ دبز ق ز. تبؾفب تبو ض ق ٣ خ ت ؾ دف اؾتطاتػ ٤ ه ػ ىطز ٢ ؾبظ ب ب جت ٣ ثط ؼ ٥ بض ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ ث ٣ زضو بض ٤ ىس ٤ ط طاح ٣ طز ٤ س ث ز وبض ب ٢ ا دب قس ث ٥ كتطثبتى ٥ ثطض ق ب ٢ ضا ٤ ح ب ٣ زضلب ت ازث ٥ بت ث ٥ ا ٣ ا ٤ ي ع خسا ٢ اظ يؼ ٥ ت زاذ ٣ اضظق ٣ حبو ثطوك ض طاح ٣ طز ٤ س ا س و ا ٤ ي ع ٣ ت ا س ضا ضاثطا ٢ اؾتفبز اظ قؼبض ب ٢ تج ٥ غبت ٣ ث ظ ض تبظ كب زاز ػ ىطز ب يؼ ٥ ت ؾبظ ب ا ٤ دبز و س. ب ٣ جت ٣ ثط ؼ ٥ بض قبذم ل ب ت ٣ م ٣ ػبزال ثبػث خ ت ٥ ط ٢ نح ٥ ح حطوت ٣ زضؾت زض ؿ ٥ طضقس تؼب ٣ ظب آ ظق ٣ ثه ضت ٣ ث تط اظ صقت ذ ا س 5 (هز ر ادتیات پیشیي اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز فطا ٤ س ٢ اؾت و ث ؾ دف ا ساظ ٥ ط ٢ اضظ صاض ٢ ل ب ت زضثبض ػ ىطز ٣ ز ض ا ٢ ؼ ٥ ٣ پطزاظز. جبحث اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ضا ٣ ت ا اظظ ا ٤ ب ٢ تفب ت ٣ ضز ثطضؾ ٣ لطاضزاز.ز ز ٤ س ب اؾبؾ ٣ ؾ ت ٣ زضا ٤ ثبض خ ز زاضز.ز ٤ س ب ؾ ت ٣ ل ب ت ٤ بزآ ض ٢ ػ ىطز و تط اضظ ٤ بث ٣ ق س ضا سف لطاضزاز ؾجه زؾت ض ٢ زاضز.ا ٤ ز ٤ س ب نطفب طث ث ػ ىطز ز ض ظ ب ٣ صقت اؾت ثب مت ٥ بت صقت ٥ ع قى طفت اؾت. زضا ب ٢ ٤ اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز س ب ٢ و ٣ ث ؼ ٥ بضث ط ض ٢ ثب ض ٤ ىطز اثطثرك ٣ وبضا ٣٤ ؼ ٥ بضؾ ز آ ض ٢ ثب ض ٤ ىطز حؿبثطؾ ٣ ػ ىطز س ب ٢ و ٥ ف ٣ ث ؼ ٥ بضت ن ٥ ف ٣ اضظق ٣ ثب ض ٤ ىطز تؼ س ؾبظ ب ٣ اذالق ؾبظ ب ٣ چ س ؼ ٥ بض ز ٤ ط ثىبضضفت اؾت)ضح 1385 ٣ ٥ ل 44 (. ب ؼبت اضظ ٤ بث ٣ تالق ٣ اؾت ثطا ٢ ثطضؾ ٣ تجؼبت السا بت تؼسز ؾبظ ب ٤ بفت ا دب قس ثطا ٢ پبؾد ث ا ٤ ؾئ ا و آ ٤ ب ؾبظ ب ث ا ساف اظپ ٥ ف تؼ ٥٥ قس ضؾ ٥ س اؾت ٤ ب ؾط كإ ب ؼبت اضظ ٤ بث ٣ ث ؾب ب ٢ Chavan 3 Pineno 4 Balanced Score Card 5

7 ٥ الز ٢ ث ٤ ػ ثب ب ؼبت ضو ز التهبز ٢ ثط ٣ طزز) ه ح ٣ ىبضا 1386 ل 13 (.اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ثه ضت و ٣ ج ب ٣٤ زضزؾت ضوبض ت ب ٣ س ٤ طا زض ١ ػ ط س ٤ ط ٤ ت لطاضزاقت اؾت ا ب ثه ضت ٤ ه تى ٥ ه اظغاپ آغبظ قس)ثعض ٥ ب 1381 ل 1 (. زضوك ض ب ثبت خ ث ض ٤ ك فط اؾال ٣ آ ظب اضظ ٤ بث ٣ ؾبثم ز ٤ ط ٤ زاضز ى ت بؾت ثب ا ٤ پ ٥ ك ٥ تبؾفب اظت ؾؼ لبث لج ٣ ثطذ ضزاض كس اؾت)حبخ ٣ قط ٤ ف 1371 ل 24(. ػ ىطزنح ٥ ح زا ك ب اظ ٤ ه ؾ ت ؾؼ پ ٥ كطفت ضاثطا ٢ خب ؼ ث اض غب ٣ آ ضز. اظؾ ٢ ز ٤ ط ت ؾؼ خب ؼ ث ػ ا ثبظذ ضز ثجت زا ك ب ضاث ىب ضف ٥ غ تط ؿئ تط ٢ ا تمب ٣ ز س) رتبض ٤ ب ىبضا 1387 ل 77 (.ا ٢ اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز آ ظ ػب ٣ ثؿ ٥ بض يط ض ٢ اؾت.ا ٤ ض ث ظ ض تمبػس وطز ز ت ثطا ٢ ت خ ث ٥ كتط ث زا ك ب ب تحم ٥ مبت ػ ٣ آ ب چ ٥ تبث ٥ طات آ ظ ػب ٣ ثط ؾط ب ٤ ب ٢ ػ ٣ ػ ىطز ػ ٣ وك ض ثؿ ٥ بض يط ض ٢ اؾت چ ٥ ثؼ ا ؾ ٥ ا ٢ ثطا ٢ تمبػس وطز ت خ ث ٥ كتط ز ت ث ا طآ ظ ػب ٣ ٣ ت ا س ثط الغ طزز) Meiying Fu,2009,p.19 (. طزا س ب زا ك ب ب زا كىس ب ث زاز ب ٣٤ ٥ بظ زاض س و ثطا ٢ ازاض ث تط ثطتط ثت ا س ث ضاحت ٣ آ بضاث وبضث ٥ ط س.ا الػبت ٣ و ثت ا س مب ٤ ؿ نح ٥ ح ٣ ثط ج ب ٢ قجب ت ب ٢ ؾ ٥ ؿت ب ٤ كب اضائ ز س ث ن ضت فطز ٢ ٤ بثرك ٣ بز ٤ ٢ ب ؾ ح ٣ ػ ىطز ٥.٢ چ وؽ ا تظبض ساضز و ٥ بظث قبذم ب ٢ ػ ىطز ٢ ث ن ضت ظب ط ٢ بلم ثبقس. ؤؾؿبت ٣ ت ا س فم ثطض ٢ اػتجبضلج ٣ ذ ز ل ب ت و س آ ب ثب ٤ س لبزض ثبق س تبثطاؾبؼ ؼ ٥ بض ب ٢ زل ٥ ك وب ضز ؾ دف اضظ ٤ بث ٣ لطاض ٥ ط س( Thomson,2008,p.2 ). ض اضظ ٤ بث ٣ ت اظ ت ؾ ز فط ٤ ؼ ٣ ضاثطت وبپال i اؾتبز زا ك ب بض اضز ز ٤ ٤ س ضتii اظ كب ضا ثطخؿت س ٤ ط ٤ ت و ط ز تؼ ك ث بح ٥ ث ؾت ؿت س ؼطف ٣ قس) 1386 ٥ (و ٤ ى ٣ اظ ك ضتط ٤ ث تط ٤ س ب ٢ ت ؾؼ ٤ بفت خ ت اضظ ٤ بث ٣ ؾبظ ب اؾت) Carla,2012,p.390 (زضا ٤ ض قبذم ب ٢ و ٥ س ٢ خ ت ثطضؾ ٣ ؾبظ ب زضچ بض ظطو ٣ لطاض ٣ ٥ ط س: ب ٣ كتط ٢ فطا ٤ س ب ٢ زاذ ٣ ٤ بز ٥ ط ٢ ضقس.)Davis.etall,2004,p.137( ا ٤ قبذم ب ث ن ضت ظ ٤ طتؼط ٤ ف ٣ ق س: ظط ب ٣ :زضثؿ ٥ بض ٢ اظؾبظ ب ب قبذم ب ٢ ب ٣ زاضا ٢ ا ٥ ت فطا ا ٣ ؿت س.ا ٤ ؾبظ ب بثطا ٢ افعا ٤ ف زضآ س وب ف ع ٤ ب ض ٤ ؿه اؾتفبز ؤثطتطاظزاضا ٣٤ ب افعا ٤ ف ث ط ض ٢ تال ٣ و س ظط كتط ٢ : س ٤ طا ثب ٤ س زض ضز ا ٤ ى ؾبظ ب كتط ٤ ب ذ زضاتبچ حسضاي ٣ وطز اؾت آ ب ٣ الظ ضاوؿت و س.ثطا ٢ ا ٤ ا طالظ اؾت ت ب ٣ اضظق ب ٣٤ و ث كتط ٤ ب ا تمب ٤ بث س ق بؾب ٣٤ ٣ ق س ضز ؾ دف لطاض ٥ ط س ظطفطا ٤ س ب ٢ ػ ٥ بت ٣ زاذ ٣ :فطا ٤ س ب ٢ ؾبظ ب ٣ زضضؾ ٥ س ث ا ساف ضا جطز ٢ اظخب ٤ ب ٤ ػ ا ٢ ثطذ ضزاض ؿت س.ثبا ٤ حب ؾبظ ب باغ ت زضثطذ ضزثبآ بزچبضيؼف بت ا ٣ ٣ ق س.ؾ دف ٥ عا اضظ آفط ٣ ٤ ح ٠ اضتجب ث ٥ فطا ٤ س ب ٣ ت ا س س ٤ طا ضازضق بذت ا ض ٤ بض ٢ ز س.اظا ٤ ض الظ اؾت تبفطا ٤ س ب ٣٤ و ثطا ٢ زؾت ٥ بث ٣ ث ا ساف طث ث كتط ٤ ب ؾ ب ساضا ح ٥ بت ٣ ؿت س ق بؾب ٣٤ ق س ظطضقس آ ض ٢ ٤ بز ٥ ط ٢ :ت ا ب ٣٤ ٤ ه ؾبظ ب زض آ ض ٢ ث ج ز ٤ بز ٥ ط ٢ ث ض ؿتم ٥ ثباضظ آ ث ػ ا ٤ ه ؾبظ ب ط ٣ ذ ضز.ؾبظ ب ظ ب ٣ ٣ ت ا س ضقس آ ض ٢ زاقت ثبق سو لبزضث ت ؾؼ ١ بضت ب ض جط ٢ ذ زثبقس اظاقتجب بت ذ ز ضفتبض ؾب ٤ طؾبظ ب ب زضؼ ث ٥ طز ثت ا سثطا ٢ ذ زض ق ب ٢ خس ٤ س ٢ ا ٤ دبز و س.)Kaplan&Norton,1996( خ الت ظ ٤ طثط طفت اظؾر ب ض جطا مالة ؿت سو زض مب غ ظ ب ٣ رت ف ا ٤ طاز طز ٤ س ا س ثبت خ ث ي ع تحم ٥ ك زضا ٤ لؿ ت زضج قس ا س: 5.1. زاقت ض ح ٥ ذ ط پص ٤ ط ٢ اثتىبض السا ا جب ض ح ذ ط پص ٤ ط ٢ و ا هبفب خع ذ م ٥ بت ذهب ذ ة اض پب ٣٤ بؾت.ض ح اثتىبض السا ا جب چ ٥ ع ب ٢ ثؿ ٥ بض الظ ٣ اؾت زض طخب ؼ ا ٢ و ا ٤ ب جبقس پ ٥ كطفت حبن ر ا س قس ا ٤ ب الظ اؾت.)فط غ ٣ خ ط 1389 ٣ ل 271 ( 5.4.يط ضت فط ظبضت زضوك ض 6

8 ػطو ٣ و ٥ چ وؽ ف ق ظبضت ٥ ؿت.ذ ز ض جط ٢ ف ق ظبضت ٥ ؿت چ ثطؾس ث زؾت ب ب ٢ طتج ثب ض جط ٢.ث بثطا ٤ ثب ٤ س ظبضت ق س. ظبضت ثطوؿب ٣ و حى ت ٣ و س- چ حى ت ث ض ج ٥ ؼ ٣ ث ؼ ب ٢ تد غ لسضت ثط ت اؾت ٤ ؼ ٣ ا ا ث ٥ ت ا ب التساض اخت بػ ٣ التساض ؾ ٥ بؾ ٣ زضزؾت ثرك ٣ اظحىب اؾت ثطا ٢ ا ٤ ى ا ب ت ث ذطج ز س ؾ ءاؾتفبز ى س فؿب غ ٥ ب ى س ٤ ه وبض اخت الظ اؾت ثب ٤ س ثبقس.ا جت ظبضت ب زضوك ض ب تبؾفب ظ ترهه ٣ ػ ٣ وبضآ س ٥ ؿت.زض اضز ٢ ث ٣ طفب ٥ ؿت ا ٤ ضا ثب ٤ ؿت ٣ اػتطاف و ٥.)فط غ ٣ خ ط 1389 ٣ ل 316 ( 5.5. ت ٥ س ػ زض ٢ ػ ذ قجرتب ٣ ث ٥ زضزا ك ب ب ت ٥ س ػ ع ػج ض اظ طظ ب ٢ زا ف ث ٤ ه فت ب ػ ٣ تجس ٤ قس.ا ٤ ذ ٣ ٥ ثطا ٢ ذطؾ س و س ٤ س ثرف اؾت. بػمج ٥.ا ط ظ ؾطػت پ ٥ كطفت ب ذ ة اؾت ا ب ثب ت خ ث ػمت ب س ٣ ب ٢ صقت و وك ض ب زاضز طچ ؾطػت ب ث ٥ كتط ثبقسثبظ ظ ٤ بز ٢ ٥ ؿت. ب ثب ٤ س ذ ٣ ٥ پ ٥ ف ثط ٤ اظضا ب ٢ ٥ ب ثط اؾتفبز و ٥ اظقتبة فطا ا ث ط ثجط ٤ ب ثب ٤ س زض ػ ت ٥ س زاقت ثبق ٥.)فط غ ٣ خ ط 1389 ٣ ل 275 ( 5.8.ا ٥ ت ؿب تحم ٥ ك پػ ف با طتحم ٥ ك ضاخس ٢ ٥ ط ٤ ثبظؾب ب ٢ ت بز ٢ ثب ٤ ؿت ٣ چك ث بثغ ذبضخ ٣ ثس ظ ٤ تظط ث ب ٥ و ٤ ه فط زض ٤ ه ق ز ٥ ب تحم ٥ م ٣ ثى س ب اظا ٤ باظآثبض تب ٥ ف ٣ ثطاؾبؼ تحم ٥ ك ا اؾتفبز و ٥ ا ٤ خب آ ظ ثس ٥.ا ٤ ٣ ق ز ا ٤ ٣ ق ز ا ٤ اثؿت ٣ اؾت ا ٤ ب تطخ طا ٣٤ ػس اؾتمال قره ٥ ت ػ ٣ ثطا ٢ ٤ ه وك ض ثطا ٢ ٤ ه د ػ ٢ زا ك ب ٣ اؾت.)فط غ ٣ خ ط 1389 ٣ ل 419 ( 5.9.زاقت فىط ز ٣ ٤ ؿتس ان ٥ ثب ٤ س پ ٣ زپ ٣ زض ح ٥ زا ك ب فىط ز ٣ ٤ ؿتس ػطي و ٥ س فىط ز ٣ ٤ زا كد ٤ ب ضا اضتمب ثس ٥ س رب جب ذ ز ضا فم زا كد ٤ ب تس ٤ ص ج ٣ حعة ا ٣ سا ٥ س ذ ة آ ب و ا جت ؿت س. رب جب ق ب ٢ ثس ٢ زا كد ٣٤ وك ض س حت ٣ وؿب ٣ و زضز ثب ز ٤ ذ ٣ ٥ ٥ ب ا ٢ ساض س ا ٤ ب رب ت ق ب ٤ س آ ب ضا ثب ٤ ؿت ٣ خصة و ٥ س ثب ك ل ٢ اػت بز ث فؽ اػت بز ث ا ٤ ك ٣ ت ا ز ب ضا خصة وطز ػ بز ب ضاحت ٣ و وطز ٤ ب زض اضز ظ ٤ بز ٢ اظث ٥ ثطز.)فط غ ٣ خ ط 1389 ٣ ل 420 ( 5.10.آق ب ٣٤ اؾبت ٥ س ثب بثغ ؼبضف ز ٣ ٤ ب ث ا ٤ ك ل ٢ زضزض ذ ز ب زا ك ب ب ٢ ذ ز ب ٥ بظ زاض ٤.ثبظثب زا ك ب ٣ ثبظثب زا كد ٣٤ ثب ٤ ؿت ٣ ا ٤ ك ت ؾؼ پ ٥ سا و س.ثؼ ٣ اظاؾبت ٥ س حتط ٣ و ا ٤ دب نحجت وطز س اقبض وطز س و اؾبت ٥ س ػع ٤ ع ب ث ا ٤ ؿبئ احت ٥ بج زاض س.اؾبت ٥ س ذ زقب ضا اظآق ب ٣٤ ثب ؼبضف ث ٣ ٥ بظ سا س.)فط غ ٣ خ ط 1389 ٣ ل 421 ( الظ ٢ آ ض ٢ چ ٥ ؿت ثب ٤ س غع ب ٢ تفىطاؾتبز زا كد ٢ ب ثؿ ٥ بض ٢ اظ فب ٥ حم ل ٣ اخت بػ ٣ ؾ ٥ بؾ ٣ ضاو قى لب ت غطث ٣ آ ب زض ظط ثؼ ٣ ث ح ٣ ع اؾت ٣ ق ز زضثبض ا ا سن تكى ٥ ى ٣ وطز.زضوبض ب ب ٢ تحم ٥ مبت ٣ ػظ ٥ ػ رت ف حالخ ٣ و س ض ٢ آ ب ؾ ا ث صاض س ا ٤ خع ٥ ت ب ضاثكى س ضا ب ٢ تبظ ا ٢ ث ٥ بث س ذ زقب اؾتفبز و س ث ثكط ٤ ت پ ٥ ك بز و س.ا ط ظ ا تظبضوك ض باظزا ك ب ا ٤ اؾت..)فط غ ٣ خ ط 1389 ٣ ل 426 ( ؼ ب ٢ الؼ ٣ ت ٥ س ػ آ ض ٢ ػ ٣ ٤ ى ٣ اظ ظب ٤ ف زا ك ب ب ػجبضت اؾت اظ ا س ٤ ك ٣ ػ ٣ ؿب ٢ تحدط ثال ٢ ح ٥ ب ٢ ز ٣ ٤ افىبضز ٣ ٤ اؾت زض ٢ ح ٥ ب تحدط ا ٤ ؿتب ٣٤ پب ٤ ج س ث ز ث خع طا ٣٤ ب ٣٤ و ثطا ؿب تح ٥ قس ثس ا ٤ و ك زضؾت ٣ ث ز جب ف ثبقس- ٤ ه ثالؾت.آ چ و ثطا ٢ ٤ ه ح ٥ ػ ٣ زا ك ب ٣ ظ ٥ ف ٢ آض ب ٣ حؿ ة ٣ ق ز ا ٤ اؾت و زضظ ٥ ؿبئ ػ ٣ ا س ٤ ف ثبقس. ؼ ب ٢ الؼ ٣ ت ٥ س ػ ا ٤ اؾت.ت ٥ س ػ فم ا تمب ػ ٥ ؿت آ ض ٢ ػ ٣ زضزضخ ٢ 7

9 ا ا ٥ ت اؾت.ا ٤ ضا اظا ٤ خ ت ٤ ٣ و ثب ٤ س ٤ ه فط ثك ز.ا ٤ ا س ٤ ك ٣ فم ره ل اؾبت ٥ س ٥ ؿت رب ت آ زا كد ٤ ب و ح ٥ ػ ٣ ؿت..)فط غ ٣ خ ط 1389 ٣ ل 426 ( ) 6 ذف ا : سف ان ٣ ا ٤ تحم ٥ ك اضائ ٤ ه س خب غ وبضثطز ٢ خ ت اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ؾبظ ب ٣ زضؾ ح چ بض ب ض ا ت ٥ بظ ٢ ت اظ ث ظ ض مب ٤ ؿ يؼ ٥ ت خ ز آ ظ ػب ٣ ثطاؾبؼ قبذم ب ٢ اضظق ٣ س ظط ض جط ٢ ظب ث طا قبذم ب ٢ ػ ٣ تسا ض ظ ٣ ثبقس. چ ٥ زضا ٤ ضاؾتب ا ساف فطػ ٣ ظ ٤ ط ٥ ع طح ٣ طز س: 1. ق بؾب ٣٤ قبذم ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ زضؾ ح ا ساف ان ٣ ب ٣٤ ؾبظ ب ق بؾب ٣٤ قبذم ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ زضؾ ح ظط كتط ٢ ق بؾب ٣٤ قبذم ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ زضؾ ح فطا ٤ س ب ٢ زاذ ٣ ق بؾب ٣٤ قبذم ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ زضؾ ح ٤ بز ٥ ط ٢ ضقس ؾ ا ب ٢ تحم ٥ ك: زضا ٤ تحم ٥ ك ثب ث ٣ ؾبظ ٢ ض ا ت ٥ بظ ٢ ت اظ خ ت اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ؤؾؿبت آ ظ ػب ٣ جت ٣ ثطقبذه ب ٢ ػ ٣ ث طا ؼ ٥ بض ب ٢ اضظق ٣ ا مالة اؾال ٣ س ظط مب ؼظ ض جط ٢ زضپ ٣ پبؾد ث ا ٤ ؾئ االت ٣ ثبق ٥ : ػ ٣ اضظق ٣ زضؾ ح چ بض ب آ ظ ػب ٣ جت ٣ ثط ض وبضت ا ت ٥ بظ ٢ ؾبظ ب چ اضز ٢ قبذم ب ٢ 1- ؿت س زضؾ ح و ٣ ا ساف ان ٣ ؾبظ ب چ قبذم ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ خ ز زاضز 2- قبذم ب ٢ ؾ ح كتط ٤ ب ؾبظ ب ثب ت خ ث ض ز ب ٢ ال ٤ ت فم ٥ ؼ ٥ بض ب ٢ ػ ٣ زا ك ب ٣ چ اضز ٢ 3- ؿت س زضؾ ح ٤ بز ٥ ط ٢ ضقس چ قبذم ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ خ ز زاضز 4-8

10 5 ) فزضی ا : ) ز فزضی ت ص رت جول خثزی شت ش د. ) ان پػ ف صو ض ثه ضت ض ق ٣ اوتكبف ٣ ث ظ ض تس ٤ ٤ ه ا ٢ ث ٣ جت ٣ ثط ػ ىطز آ ظ ػب ٣ ٣ ثبقس فطي ٥ زضا ٤ تحم ٥ ك ي ػ ٥ ت ساضز. ض ا ت ٥ بظ ٢ ت اظ خ ت اضظ ٤ بث ٣ ) 7 کارتزد ای هتص ر اس تحقیق: تط ٤ وبضثطز ت ٥ د حبن اظ ا ٤ پػ ف زؾت ٥ بث ٣ ث س ٣ اؾت و ت ا ب ٣٤ اضظ ٤ بث ٣ زل ٥ ك زضؾت ٣ ضا ثط ج ب ٢ ا ساف قبذم ب ٢ ان ٣ پػ ف ٤ ؼ ٣ ؼ ٥ بض ب ٢ ػ ٣ ض ظ قبذم ب ٢ اضظق ٣ ظب خ ض ٢ اؾال ٣ ثه ضت ت ؤ ب زاقت ثبقس.ثبت خ ث ٤ ى ٣ اظ مب يؼف د ػ ؾبظ ب ب ٢ ز ت ٣ د ػ ب ٢ آ ظق ٣ ٤ ؼ ٣ ػس لبث ٥ ت ا ساظ ٥ ط ٢ ل ب ت يؼ ٥ ت آ ب ثه ضت خب غ جت ٣ ثطقبذم ب ٢ اضظق ٣ ػ ٣ ا ٥ س اؾت و تب ٤ ح ا ٤ تحم ٥ ك ثؼ ا قط ػ ٣ اثطثرف زضخ ت ضفغ ٤ ى ٣ اظ ػ س تط ٤ يؼف ب ٢ ؾ ٥ ؿت ب ٢ س ٤ ط ٤ ت ٣ وك ضثبقس. ٣ 8( هزاجغ استفاد ک ذ اس تیج پاياى اه : و ٥ ؾبظ ب ب د ػ ب ٢ آ ظق ٣ و ث ن ضت كبث فؼب ٥ ت ٣ و س ثه ضت ذبل زا ك ب ق ٥ س ثب طوط ب ثبقس. 9( ر ش ا جام تحقیق: زضا ٤ پػ ف ض تحم ٥ ك ت ن ٥ ف 5٣ )غ ٥ طآظ ب ٤ ك ٣ ( اظ ع پ ٥ ب ٤ ك ٣ ث ز اؾت.تحم ٥ ك ت ن ٥ ف ٣ قب د ػ ض ب ٣٤ اؾت و سف آ ب ت ن ٥ ف وطز قطا ٤ ٤ ب پس ٤ س ب ٢ ضز ثطضؾ ٣ اؾت.اخطا ٢ تحم ٥ ك ت ن ٥ ف ٣ ٣ ت ا س فم ثطا ٢ ق بذت ث ٥ كتط قطا ٤ خ ز ٤ ب ٤ بض ٢ زاز ث فطا ٤ سته ٥ ٥ ط ٢ ثبقس.)ؾط س 45:1381 ( چ ٥ اظ ظط ا ٤ تحم ٥ ك اظ ع وبضثطز ٢ ٣ ثبقس. ع پ ٥ ب ٤ ك ٣ )ظ ٥ ٤ بث ٣ (ػجبضت اؾت اظ كب س پس ٤ س ب ث ظ ض ؼ بزاز ث خ ج ب ٢ رت ف ا الػبت خ غ آ ض ٢ قس.ا ٤ ع تحم ٥ ك ٣ ت ا س ثطا ٢ پبؾد زاز ث ؾ ا ب ٢ پػ ك ٣ اظ ع ظ ٤ ط ضز اؾتفبز لطاض ٥ طز: ا ف( ب ٥ ت قطا ٤ خ ز چ اؾت 5 Descriptive 9

11 ة(چ ضاث ا ٢ ٥ ب ض ٤ ساز ب خ ز زاضز ج( يؼ ٥ ت خ ز چ اؾت 10( جاهؼ آهاری ر ش و گیزی خب ؼ آ بض ٢ ا ٤ پػ ف تكى اظوبض سا اؾبت ٥ س اػ ب ٢ ٥ بت ػ ٣ ؿئ ٥ زا كد ٤ ب چ ٥ فبضؽ ا تحه ٥ ال زا ك ب ق ٥ س ثب ط وط ب ٣ ثبقس. زض ا ٤ پػ ف خ ت طزآ ض ٢ ا الػبت زض ظ ٥ جب ٣ ظط ٢ ق بؾب ٣٤ ؤ ف ب اثؼبز قبذم ب تؼبض ٤ ف طث ث آ ب اظ ض ب ؼ وتبثرب ا ٢ اؾتفبز ذ ا س قس اثعاض خ غ آ ض ٢ زاز ب ا الػبت ٥ ع پطؾف ب ٣ ثبقسثطا ٢ اػتجبض زض ٣ پطؾك ب اظ آ فب ٢ وط جبخ اؾتفبز ٣ طزز. ثطا ٢ تدع ٤ تح ٥ ا الػبت ثسؾت آ س اظ هبحج پطؾك ب ا ٥ جم ث س ٢ قبذه باظتدع ٤ تح ٥ ػب اوتكبف ٣ اؾتفبز ذ ا س طز ٤ س. 9-1( ل ط تحم ٥ ك: ل ط ي ػ ٣ : ح ض ان ٣ ي ع ا ٤ تحم ٥ ك ق بؾب ٣٤ قبذم ب ٢ ث ٣ ؾبظ ٢ ض ا ت ٥ بظ ٢ ت اظ ث ظ ض اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز آ ظ ػب ٣ جت ٣ ثط ؼ ٥ بض ب ٢ اضظق ٣ ) س ظط مب ؼظ ض جط ٢ ( والؾ ٥ ه اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ٣ ثبقس. ل ط ىب ٣ : ل ط ىب ٣ خب ؼ آ بض ٢ ا ٤ تحم ٥ ك زضزا ك ب ق ٥ س ثب طوط ب زا كىس ب ٢ طث ث ا ٤ زا ك ب ٣ ثبقس. ل ط ظ ب ٣ : اظ ط ل ط ظ ب ٣ پػ ف حبيط ث ثطضؾ ٣ يؼ ٥ ت خ ز ؾبظ ب ب ٣ پطزاظز زضثط ٥ ط س ثبظ ظ ب ٣ 8 ب أشض ب 1390 تب ت ٥ ط ب ٣ 1391 ثبقس (وبضثطز ب ٢ تحم ٥ ك: تط ٤ وبضثطز ت ٥ د حبن اظ ا ٤ پػ ف زض ٣ ؾبظ ٢ ث ٣ ؾبظ ٢ س ٣ خ ب ٣ اؾت و ت ا ب ٣٤ اضظ ٤ بث ٣ زل ٥ ك زضؾت ٣ ضا ثط ج ب ٢ ا ساف قبذم ان ٣ پػ ف ٤ ؼ ٣ ؼ ٥ بض ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ ظب خ ض ٢ اؾال ٣ زضلؿ ت آ ظ ػب ٣ ثه ضت ت ؤ ب زاقت ثبقس.ثبت خ ث ٤ ى ٣ اظ مب يؼف د ػ ؾبظ ب ب ٢ ز ت ٣ ٤ ؼ ٣ ػس لبث ٥ ت ا ساظ ٥ ط ٢ ل ب ت يؼ ٥ ت آ ب ثه ضت خب غ جت ٣ ثطقبذم ب ٢ اضظق ٣ ػ ٣ ا ٥ س اؾت و تب ٤ ح ا ٤ تحم ٥ ك ثؼ ا قط ػ ٣ اثطثرف زضخ ت ضفغ ٤ ى ٣ اظ ػ س تط ٤ يؼف ب ٢ ؾ ٥ ؿت ب ٢ س ٤ ط ٤ ت ٣ وك ضثبقس. 11-1( ان الحبت اغ ب اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز: اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز فطا ٤ س ٢ اؾت و ث ؾ دف ا ساظ ٥ ط ٢ اضظ صاض ٢ ل ب ت زضثبض ػ ىطز ٣ ز ض ا ٢ ؼ ٥ ٣ پطزاظز.)ضح 14:1385 ٣ ٥ ( ؾبظ ب س ٣ :فطآ ٤ س ؾبظ ب ز ٣ تمؿ ٥ وبض ث ٥ احس ب كبغ كرم اؾت ثطا ٢ تحمك سف ؼ ٥ ا ٤ دبز ب ٣ الظ ثطا ٢ ا ٥ ب اظ ا ٤ ى ا ٤ احس ب كبغ ت بؾت ثب ػ ذ ا س وطز.)زؾ ط 6:1376 ( 11

12 و ٥ ف ٥ ت: ثطآ ضز وطز ٥ بظ ا ط ظ فطزا ٢ كتط ٢ )ز ٥ ( كتط ٢ : كتط ٢ قره ٥ ت ٣ اؾت حم ٥ م ٣ ٤ ب حم ل ٣ و ب ث ض ؿتم ٥ ٤ ب غ ٥ ط ؿتم ٥ وبال ب ذس بت ذ ز ضا ث ا ػطي ٣ و ٤( ٥ بضاح س 7:87 ٢ ( فطآ ٤ س ب ٢ زاذ ٣ : طؾبظ ب ٣ د ػ ا ٢ حهطث فطزاظفطآ ٤ س ب ٣٤ زاضز و زضا ٤ دبزاضظ خ ت كتط ٤ ب ت ٥ س تب ٤ ح ب ٣٤ ب ٣ ث ػ ا ػ ا تبث ٥ ط صاضػ ٣ و س.)ػ ٣ اح س 18:1385 ٢ ( 11

13 11( ف زست ه اتغ هأخذ ( فارسي غیز فارسي ) هغاتق دست ر الؼول گارش پاياى اه ه اتغ هأخذ آشض ػبز تطوبق س ػ ٥ طيب اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز آ ظق ٣ پػ ك ٣ ثب اؾتفبز اظ س تح ٥ پ قك ٣ زاز ب پب ٤ ب 1. ا الػبت ػ ٣ ت طا ا ا ٣ ؾ ٥ س س 1382.٢. س ا ت ٥ بظات ت اظ ا ٣٤ ثطا ٢ ؾ دف ػ ىطز زضثرف ز ت ٣ كط ٤ ب ؼبت س ٤ ط ٤ ت :37 ا ٤ طا عاز ؾ ٥ ب.ثطل ٣ ا ٥ ط ا ب ٢ اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ؾبظ ب ت طا :ا تكبضات فط ظ چبح ا. 3. ثعض ٥ ب اح س س ٤ ط ٤ ت ػ ىطز ثب ط اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز زضاؾال ا ٥ و فطا ؽ ٣ س ٤ ط ٤ ت ػ ىطز ت طا پبظاز بض ٢ ط. ٥ طا ٣ آقت ٥ ب ٣ ضيب. اػظ ظاز نبزق اضظ ٤ بث ٣ وال ذطز آ ظ ػب ٣ زضخ ض ٢ اؾال ٣ ا ٤ طا ب ٤ ف آ ظ ػب ٣ ت ؾؼ پب ٤ ساض)خ سز ( ؾؿ پػ ف ثط ب ض ٤ ع ٢. 6. خؼفط ٢ ه ف ٣. ض ٢ ؾ ٥ ب ه. ب ج ٣ زا ز تح ٥ ػب ٣ قبذم ب ٢ ثطزض ظب خب غ اضظ ٤ بث ٣ آ ظ ػب ٣ وك ض ق بض 1 پػ ف ب ٢ س ٤ ط ٤ ت بثغ ا ؿب ٣ ت طا حبخ ٣ قط ٤ ف ح ز اضظ ٤ بث ٣ س ٤ ط ٤ ت ٥ ط ٢ ا ؿب ٣ ت طا : بقط دت غ ن ؼت ٣ ؾ ٥ ب آث ٥ ه چبح ا. 7. اؾتب ؾ ٥ ؿتب حؿ ٥ ظاز ؾ د ل ٣ ح سخ از اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز طاوعآ ظ ػب ٣ ) ب ؼ ضز ٢ 8. ث چؿتب ( د س ٤ طؾبظ ق بض 14 ضح ٣ ٥ غف ض اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ث ج ز ؿت طؾبظ ب ب ب تسث ٥ ط : قف ٥ ؼب ح سػ 1380.٣.قبذه ب ٢ بؾت ثطا ٢ اضظ ٤ بث ٣ و ٥ ف ٥ ت ػ ىطز زضآ ظ ػب ٣ ا ٤ طا طح پػ ك ٣ ق بض 40 ؾؿ پػ ف ثط ب ض ٤ ع ٢ آ ظ ػب ٣ ت طا س ٤ ط ٤ ت ؾب ت اظ.فه ب ا ت ٥ بظ ٢ ػ ىطزثبض ٤ ىطزوبضت دتج ٣.آضاؾت فطظا اضظ ٤ بث ٣ 11. جط ٢ پ د ق بض 12 ل فط غ ٣ خ ط ٣ ح سلبؾ ) 1389 ( "فط ظب فط ٣ ت ٥ سات فط ٣ -ث ٥ ب بت ح طت آ ٤ ت اهلل ذب ا ٢ " ؼب ت ض اث ػ ٣ ا تكبضات ؾپب چبح ا 13. ف ٥ ى.زا ز قط ٤ ف ٤.٣ س 1388 طاح ٣ ا ٢ ف ٣ اضظ ٤ بث ٣ زا ك ب اؾال ٣ ثبث ط ٥ ط ٢ اظ س وبضت ا ت ٥ بظ ٢ ت اظ ) BSC ( فط زضزا ك ب اؾال ٣ ؾب ؾ ٥ عز ق بض ه ح ٣ لبؾ.ضاؾت ٣ ثطظ ٣ طت ٣. س ٢ ح ٥ س اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز طاوع ضقس احس ب ٢ ف ب ض ٢ پبضن ب ث ؾ ٥ قبذم اضتمبءؾ ح ف ب ض ٢ ضقس ف ب ض ٢ 3)12(:17-13 اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ثرف آ ظ 15. رتبض ٤ ب فطا ه. ح س ٢ ضيب پط س و ض.پ ضػجبؼ ػجسا طؾ. ح س ٢ ضيب ػب ٣ زض ؾب 1385: فطا ٤ س تب ٤ ح زؾتب ضز ب فه ب آ ظ سؾ ٣ ا ٤ طا ق بض 39 ب تطخ ب پط ٤ ع ثرت ٥ بض ٢ ىبضا ت طا ا تكبضات ؾبظ ب س ٤ ط ٤ ت ب ث 16. ٥ ح اضظ ٤ بث ٣ ت اظ ن ؼت ٣ چبح ا. 12

14 1. Agnoli M.S.(2010) Defining performance indicators towards a participative evaluation in higher education. The case of an University training course,. pp Milan: valutazione, Milano 2. Carla A.F.Amado Se rgio P.Santos a, Pedro M.Marques (2012) Integrating the Data Envelopment Analysis and the Balanced Scorecard approaches for enhanced performance assessment, Omega Chavan,M.(2009).The balanced scorecard:a new challenge. journal of Management Development,28(5),p Meiying Fu(2009) The Evaluation of Higher Education Expenditure Performance and Investment Mechanism Reform",Central University of Finance and EconomicsBeijing.pp , China 5. Race P. (2001) A briefing on self, peer and group assessment, Assessment Series, The Lecturer's Toolkit, 2nd ed,pp1-30.london: Kogan Page 6. Stan Davis, Tom Albright.(2004), An investigation of the effect of Balanced Scorecard implementation on financial performance, Management Accounting Research 15,p Thomson(2008) Finding Meaningful Performance Measures For Higher Education, Scientific Head Offices. 8. Yarmohammadian.M,Mozaffary.M,SekinehSaghaeiannejad.S(2011) Evaluation of quality of education in higher education based onacademic Quality Improvement Program (AQIP) Model. Procedia Social and Behavioral Sciences,P س( ج ث جذيذ ت دى آ ری تحقیق اس ه ظز دا شج : ثبت خ ث ا ٥ ت اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ف ا ٤ س ثؿ ٥ بض ظ ٤ بز ا ٤ ػ زضخ ت ضقس تىب ؾبظ ب ب چ ٥ ثب ت خ ث ػس ثطضؾ ٣ ان ٣ ػ ٣ زضذه ل اضظ ٤ بث ٣ ػ ىطز ؾبظ ب ب د ػ ب ٢ آ ظق ٣ جت ٣ ثط ؼ ٥ بض ب ٢ ػ ٣ اضظق ٣ ت ا ب ثب ٤ ىس ٤ ط ا ٤ تحم ٥ ك ٣ ت ا س زضخ ت ضفغ ٤ ى ٣ اظ كىالت خ ز زض ظب آ ظق ٣ وك ض زضخ ت ا ساف ث س ا مالة اؾال ٣ ف ٥ س فب ٤ س الغ طزز. 13

15 تاريخ / اهضای دا شج 1390/11/15 ط ) اظ ار ظز استاد را وا: )ايي قسوت ت سظ استاد را وا تکویل گزدد ) ج ث جذيذ ت دى آ ری تحقیق اس ظز استاد را وا : تاريخ اهضاء استاد را وا 14

16 ي ع پب ٤ ب ب ذب / آلب ٢...زا كد ٢ وبضق بؾ ٣ اضقس ضقت زا ك ب پ ٥ ب ض طوع... ثب ػ ا : زض خ ؿ ضخ :.../.../... ق ضا ٢ ترهه ٣ ط ػ ٣ طح ثب تؼساز...ضؤ ٢ اظ... ضؤ ٢ ضز ته ٤ ت اػ بء ثكطح ظ ٤ ط لطاض طفت لطاض طفت ثب اػ ب انالحبت ٣ ث قطح ظ ٤ ط ضز ته ٤ ت لطاض طفت انالحبت پ ٥ ك بز ٢ : ضز ٤ ف ب ب ذب از ٣ ضتج زا ك ب ٣ ع ضؤ ٢ ت ي ٥ حبت ا بء ب ب ذب از ٣ س ٤ ط ط آ ظق ٣ / ػ ٣ : ا بء تبض ٤ د ب ب ذب از ٣ س ٤ ط تحه ٥ الت تى ٣ ٥ طوع/ ؼب آ ظق ٣ : ا بء تبض ٤ د i Robert S.kaplan ii David P.Norton 15