آ ض ب هس ط ز آه ظق ؾبل ز اظز ن قوبض ؾ م )هؿلؿل 47 ( سبثؿشبى 396 نم 95 83 بزرسی رابط بیه خاللیت وبروىبن ي بل غ سبسمبوی بب سزمبی فىزی داوطىذ ف یى دوتز ضزیع یت وب اهبه ت زان زوشط فشبح بظن ي حزف ای دختزان تبریخ يص ل: 59/4/4 تبریخ پذیزش: 59/3/9 چىیذ دػ ف حبضط ث ه ظ ض ثطضؾ ضاثغ ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط زض زا كىس ف حطف ا زذشطا زوشط قط ؼش س طاى ثب اؾشفبز اظ ض سحم ك س ن ف اظ ع وجؿشگ ا دبم گطز س. خبهؼ آهبض سحم ك قبهل ول وبضو بى زا كىس ف حطف ا زوشط قط ؼش س طاى زض ؾبل 95 394 ث ز و سؼساز آى ب )9( فط ه ثبق س. سؼساز و عجك خس ل ه ضگبى سؼ ي ؾذؽ ث ن ضر و گ ط سهبزف ؾبز سؼساز )65( فط هكرم قس. اثعاض سحم ك ز دطؾك به اؾشب ساضز ه دطؾك به هحمك ؾبذش ث ز و ث ه ظ ض ؾ دف ذالل ز وبضو بى دطؾك به ض س ؾ خ) 979 ( ثب 50 ؾ ال ثل ؽ ؾبظهب دطؾك به هحمك ؾبذش ثب 0 ؾ ال ؾطهب فىط دطؾك به ث ش ؽ) 998 ( ثب 4 ؾ ال اؾشفبز قس اؾز اػشجبض آى ب اظ عط ك هحبؾج آلفب وط جبخ ث سطس ت 0/907 0/938 0/879 سؼ ي گطز س زاز ب گطزآ ض قس ثب اؾشفبز اظ قبذم ب ضط ت وجؿشگ سحل ل ضگطؾ ى چ س هشغ ط خس ل آ ا سدع سحل ل قس ا س. شب ح كبى ه ز س: ث ي ذالل ز ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط ضاثغ هثجز هؼ ب زاض خ ز زاضز. ث ي ذالل ز اثؼبز آى ثب ؾطهب فىط وبضو بى زا كىس ف حطف ا زذشطاى زوشط قط ؼش س طاى ضاثغ هثجز هؼ ب زاض خ ز زاضز ا ي وجؿشگ زض ثؼس ا ؼغبف دص ط ث كشط اؾز. 3( ث ي ثل ؽ ؾبظهب اثؼبز آى ثب ؾطهب فىط وبضو بى زا كىس ف حطف ا زذشطاى زوشط قط ؼش س طاى ع ضاثغ هثجز هؼ ب زاض خ ز زاضز ا ي وجؿشگ زض ثؼس ثل ؽ فطز ث كشط اؾز. ولیذ ياص : ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ؾطهب فىط.. زا ف آه ذش گط هس ط ز آه ظق احس ض ز ي زا كگب آظاز اؾاله ض ز ي ا طاى..زا ك بض گط هس ط ز آه ظق زا كىس ػل م سطث ش احس ض ز ي زا كگب آظاز اؾاله ض ز ي ا طاى. f_nazem@yahoo.com.
فهل به آ ض ب هس ط ز آه ظق / ؾبل ز اظز ن قوبض ؾ م )هؿلؿل 47( ممذم سبثؿشبى 396 زض الشهبز هجش ثط زا ف زض د سغ طاس و ث ػلل هشفب س اظ خول خ ب قسى ضلبثز ث ي الولل چ س هل ش هكشط بى آگب ضلجب ػطض و سگبى س ا و س دس س آهس اؾز)دبثل ؼ 003( زا ف زض همب ؿ ثب ؾب ط ػ اهل س ل س اظ خول د ل ظه ي سد عار هبز اظ ا و ز ث كشط ثطذ ضزاض قس اؾز ث ع ض و اهط ظ اظ آى ث ػ اى هبز ا ل الشهبز ه ن سط ي د بهس آى بز ه و س. )ث و وىبضاى 00(. ث ػجبضر ز گط زض حس ز 00 ؾبل لجل زض ػهط وكب ضظ هبلجل ن ؼش ز ػبهل وبض ظه ي مف ه و زض ظ سگ ثكط زاقش س. دؽ اظ قط ع ػهط ن ؼش سب ا اذط لطى ث ؿشن ز ػبهل وبض ؾطهب ث ػ اى ػ اهل انل س ل س ق بذش ه قس س. اهب او ى اعالػبر زا ف خب ذ ز ضا زض الشهبز خ ب د سا وطز ا س زض و بض وبض ؾطهب اظ خول ػ اهل ه ن س ل س اضظ آفط ث قوبض ه آ س ( گلذب گب 386(. آى چ و زض ا ي ه بى ث ف اظ و س خ ض ظافع ضا ث ذ ز خلت وطز ؾطهب فىط اؾز. ظ طا هح ظ وؿت وبض هجش ثط زا ف بظه س ض ىطز اؾز و زاضا ب بهك ز خس س ؾبظهب هثل زا ف قب ؿشگ ب ه بثغ ا ؿب آ ض ض اثظ ثب هكشط فط گ ؾبظهب ظبم ؾبذشبض ؾبظهب غ ط ضا زض ثط ه گ طز ( لل چ ل 385(. ث ه ظ ض زضن ث شط ؾطهب فىط زاضا ب ؾبظهبى ضا ه س اى ث ز زؾش ػوس سمؿ ن وطز : 3 دارایی بی مط د : زاضا ب ف ع ى هبل و غبلجب زض سطاظ به ؾبظهبى ه ؼىؽ ه ق س. دارایی بی وبمط د : و ذ ز ث ز زؾش ول سمؿ ن ه ق س : زاضا ب بهك ز و سحز حوب ز لب ى ؿش س اظ آى ب ث ػ اى هبلى ز هؼ بز ه ق ز هؼو ال زض 5 سطاظ به ه ؼىؽ و ق س )هطض.)004 " 6 ؾطهب فىط " و ث ه بثغ اضظقو س بهك ز ث ظ ط ثطا اضظ آفط اقبض زاضز اظ ز 990 س خ ؾبظهبى ب ذه ن ضا ث ذ ز خلت وطز ث هط ض ظهبى ه ضز س خ ؾبظهبى ب ز لش لطاض گطفز. سحم مبر هش ػ ع ث ه ظ ض ق بؾب ا ساظ گ ط هس ط ز گعاض آى ا دبم گطفش اؾز و اظ آى خول ه س اى ث ه اضز ظ ط اقبض وطز : 7 )ضاه طظ.)007 ث وبضؾشبى ب هؤؾؿبر فط گ ز لز ب ه غم ا هحل زض ؾغح وك ض زا كگب ب هطاوع دػ ك. ؾطهب فىط ػ ؾطهب اضظقو س اؾز و زاضا بهك ز ه ؾبظهبى ق بذش ه ق ز ػبهل ه ن فىط قبهل 8 زا ف اعالػبر اه ال فىط سدطث بر اؾز و ه س ا س ثطا ا دبز ثط ر ث وبض ض ز)اؾش اضر 997(. ؾطهب فىط " ه خ ز " زا ك ه ؾبظهبى اؾز و زض ه همغغ ظهب ذبل زض آى خ ز زاضز. ؾطهب فىط قبهل سوبه ه بثغ زا ف هح ض اؾز و ثطا ؾبظهبى اضظ س ل س ه و س ل زض ن ضر ب هبل اضز و ق س )دبثل ؼ 004(. ث ػجبضر ز گط ؾطهب فىط ػجبضسؿز اظ: زاقشي زا ف ث وبضگ ط سدطث سى ل غ ؾبظهب اضسجبط ثب هكشط ػطض. Pablos.Bukhe cet al 3.Tangible assets 4. Intangible assets 5. Marr 6. Intellectual capital 7. Ramirez 8. Stewart 84
سبثؿشبى 396 ثطضؾ ضاثغ ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط... و س ع س ا ب ب حطف ا و ه هع ز ضلبثش زض ثبظاض ضا اظ آى قطوز ه و س )از ؿ ى 997(. ث ظط بل ؾطهب فىط هوىي اؾز خعء زاضا ب زؾش ث س ق ز هب س هبضن ػالهز سدبض لطاضزاز ب دب گب زاز ب( ب ث ػ اى ه بضر ق بذش ق ز )هب س ا ي و وبضو بى زا ف چگ گ ا دبم زازى وبض ضا ثلس ثبق س( ب فط گ ؾبظهب )ظا س لغف ظاز 386(. 3 ث ش ؽ )998( هؼشمس اؾز و ؾطهب فىط سال ثطا اؾشفبز هؤثط اظ زا ف)هحه ل ب ( زض همبثل اعالػبر )هبز ذبم( اؾز. ؾطهب فىط انغالح اؾز ثطا سطو ت زاضا ب بهلو ؼ ثبظاض فىط ا ؿب ظ ط ؾبذشبض و ؾبظهبى ضا زض ا دبم فؼبل ز ب ف س ا و س ه ؾبظز )ثط و گ 996(. ؾطهب فىط قبهل و فطا س ب زاضا ب ه ق ز و هؼو ال زض سطاظ به كبى زاز و ق ز. ؾطهب فىط ػجبضر اؾز اظ خوغ زا ف اػضب ؾبظهبى 4 وبضثطز زا ف آى ب)ض ؼ وىبضاى 997(. ا لط د ؾطهب ب فىط ضا سؼ س قب ؿشگ زا ؿش اؾز. ثس ي هؼ ط ط وبض و سؼ س ساقش ب سؼ س وو زاقش ثبقس ؾطهب فىط ووشط ذلك ذ ا س وطز. ؾطهب فىط ث ؾ زؾش ؾطهب ا ؿب ؾطهب ؾبذشبض ؾطهب اضسجبع )هكشط ( لبثل سمؿ ن اؾز. ه بثغ بهك ز ػو ه ضط ض اؾز ػبهل ػوس ضقس د كطفز خ اهغ ؿش س ا ساظ گ ط آى ب ثطا عطاح اخطا ؾ بؾز ب 5 )ؾبل اى 000(. ل ىي ثب خ ز سب س گؿشطز ا و ز ضا جطز ؾطهب فىط زض ذلك افعا ف اضظ ؾبظهبى ب اػن اظ ذه ن ب ز لش ق بذز وو اظ چگ گ ق بؾب هس ط ز ؾطهب فىط خ ز زاضز. اهط ظ ثب حطوز اظ ه ػهط ن ؼش ث ه ػهط اعالػبس لغؼب زا ف ول س ثطا هع ز ضلبثش ؾبظهبى ب حش وك ض هحؿ ة ه ق ز ثطذ ضزاض اظ ؾطهب فىط هس ط ز ؾطهب بؾز و زض ػطن هح ظ دط سالعن چبلك ضهع ه فم ز هحؿ ة ه ق ز. ؾطهب فىط هطسجظ ثب زا ف وؿت قس س ا ب ا دبز قس زض وبضو بى اؾز. ثب ضقس د كطفز سى ل غ زض ػهط حبضط زاضا ب ف ع ى هبز ث ػ اى ؾطهب ؾبظهبى ث حؿبة و آ س ثلى ه وشط ي ؾطهب ؾبظهبى زضػهط حبضط زا ف اعالػبر ؾطهب فىط ا ؿب اؾز. ظ ض الشهبز خس س هجش ثط زا ف اعالػبر ه دط ث افعا ف ػالل هحممبى ث هغبلؼ زض ح ظ ؾطهب فىط ه ق ز. زض ػهط الشهبز هجش ثط زا ف زض د سغ طار ؾ غ الشهبز اخشوبػ ه فم ز ؾبظهبى ب ث وؿت ه بثغ هبل هبز هحس ز و ق ز ثلى ه ط ث زؾز بث ث ؾطهب ب بهك ز اؾز و ث ووه آى ب ه س اى ث ثطسط ضلبثش دب ساض ضؾ س. زض هح ظ ضا جطز خس س ؾبظهبى ب د كطفز ذ ا س وطز و ذ ز ضا ؾبظهب بزگ ط س ثسا س و سفف ث ج ز هسا م ؾطهب فىط اؾز ظ طا ؾبظهب و لبزض ث افعا ف ؾطهب فىط ذ ز جبقس لبزض ث ثمب ؿز. ل ىي ػل ضغن ا و ز فعا س ؾطهب فىط ث ػ اى ه جغ ح بس ثطسط ضلبثش ؾبظهبى ب زضن هحس ز اظ آى خ ز زاضز. ا ي زض حبل اؾز و هس ط ز ؾطهب 6 فىط ث هس طاى ؾبظهبى ب اخبظ ذلك دط ض و شطل حفظ ه ه جغ هؿشحىن هع ز ضلبثش ضا ه ز س. ثط ا ي اؾبؼ ه فم ز حبل آ س زض ضلبثز ث ي ؾبظهبى ب سب حس وو هجش ثط سره م ه بثغ ف ع ى هبل سب حس ظ بز هجش ثط هس ط ز 7 زا ف ذ ا س ث ز. ث بثطا ي ظ ف ض جط ه ؾبظهبى ذلك هح غ ثطا هس ط ز زا ف اؾز. ث ث بى ض قي سط زض ػهط. Edvinsson. Hall 3. Bontis 4. Ulrikh 5. Sullivan 6. Intellectual Capital Management 7. Knowledge management 58
ى ى فهل به آ ض ب هس ط ز آه ظق / ؾبل ز اظز ن قوبض ؾ م )هؿلؿل 47( سبثؿشبى 396 حبضط چبلف د ف ض هس طاى آهبز وطزى هح ظ ه بؾت ثطا ضقس دط ض ش ي ا ؿبى زض ؾبظهبى زا ف هح ض اؾز )ث ش ؽ.)996 اهط ظ ؾبظهبى ب ث ػ زا كگب ب ثب سغ طار گؿشطز ض ث افعا ك زض هؿبئل ؾ بؾ الشهبز اخشوبػ فط گ ه بثغ ا ؿب آه ظق ف ب ض ض ث ض قس ا س. چ بى چ زا كگب ب ثش ا س زض همبثل سغ طار سح الر او ف ذ ث كبى ز س ه س ا س هؿبئل هكىالر د ف ض ضا حل و س. اظ ػ اهل ه و و زض ؾبظهبى ب ث ذه ل زا كگب ب ثب س ه ضز س خ لطاض ثگ طز ه بثغ ا ؿب اؾز. )اضزالى اؾى سض گ ال ػغب 393 (. اظ هجبحث ه ن سبث طگصاض زض ط ؾبظهب ذالل ز وبضو بى اؾز هكىل و ػس ا اظ هس طاى زض لطى ثب آى ض ث ض ؿش س چگ گ اؾشفبز اظ اؾشؼساز ب س ا ب ب ثبلم افطاز اؾز سب آ ض ب ؾبظهب ضا سؿط غ ثطا ل وب س. ث ا ي سف هس طاى وبضو بى ؾبظهبى ب ه س ا س ثب آگب اظ ه عاى ذالل ز سم ز آى اظ حساوثط س ا و س ب فىط ش ػمل ذ ز زض خ ز د بوطزى ؾبظهبى ث ط گطفش اظ عط ك ا دبز دط ض وبضثطز و زى ذالل ز ض ح خؿبضر ػلو ا شمبزگط ا شمبزدص ط ض ح ػلو دػ ف ضا زض سه سه وبضو بى ؾبظهبى سم ز و س. اظ عطف هس ط ز ؾبظهبى س ؾظ ع ؾبظ وبض ضا فطا ن آ ضز سب ظه ا ي اهط زض ؾبظهبى ث خ ز آ س )ػل طضب س ال 387(. ذالل ز و اض هف ه اؾطاض آه ع ؾ غ ثؿ بض د چ س ث ز اؾز. سحم ك زض ه ضز ذالل ز ػ بنط سكى ل ز س آى ث ف اظ ه لطى د ف س ؾظ زا كو ساى ػل م اخشوبػ قط ع قس ل ا گ ع اؾبؾ ثطا دػ ف ث كشط زض ؾبل 950 3 گ لف ضز ا دبزگطز س. گ لف ضز ذالل ز ضا ثب سفىط اگطا )زؾز بفشي ث ض بفز ب خس س ثطا حل هؿبئل( زض 4 همبثل سفىط وگطا )زؾز بفشي ث دبؾد نح ح( هشطازف ه زا ؿز ضغ )ق طآضا هس د ض 39(. 375: و ؾبظهبى ب ثطا ثمبء بظه س ا س ك ب ظطار ثس غ سبظ ؿش س افىبض ظطار خس س ن چ ى ض ح زض وبلجس ؾبظهبى زه س ه ق س آ ب ضا اظ ؿش ف ب دبر ه ز س. زض ػهط حبضط هب ثطا ثمبء د كطفز حش حفظ خط بى ثب س ه خ ز ؾبظهبى زض ضا آ ض خ سسا م آى بث ز ضو ز اظ سب ثرك ن خل گ ط ق ز )ال ا 386 : (. 39 سدطث ب سبض ر كبى ه ز س چ فط گ خبهؼ هلش ؿز و ث ع ض هغلك اظ ثط ظ ذالل ز بس اى ثبقس ثبلم و هلز ب هؿشؼس س ا ب ؿش س ا ي فط گ هدو ػ قطا ظ الشهبز اخشوبػ ؾ بؾ اؾز و زض ز ض ب هرشلف اخبظ هلز ب چ ى ثب سط س ثط ظ ه عاى هؼ اظ ذالل ز ضا ه ز س ب هب غ اظ آى ه ق ز. ث بثطا ي ا ي گ ؿز و ثؼض دؽ ذالق سط س ا ي عطظ سلم گب غ طػلو ػازدطؾشب اؾز. و ا ؿبى ب اظ ه جز س ا ب ثطا ذالل ز آ ض خ ز ضفغ بظ ب كبى ثطذ ضزاض س هلز ثؿش ث سو سار فط گ اخشوبػ ظه ا ضا ثطا ثط ظ ب ػسم ثط ظ ذالل ز فطا ن ه و س ( ث بر 377 ث مل اظ ه غل عجؽ 388(. ذالل ز ػبهل اؾز و ه خت ضقس س ؾؼ ثبل سگ ؾبظهبى ب قس اظ عط ك افعا ف لبثل ز ب اهىب بر فطنز ب خس س ث س ؾؼ فؼبل ز ب ثط به ب ؾبظهب ووه ه و س. اظ ؾ ز گط ذالل ز ه س ا س ه خت 5 افعا ف ا ؼغبف دص ط اضسمبء ؾغح س ا ب ب گؿشط ؾغح بزگ ط ؾبظهب ق ز ) لس 000(.. Bontis 4. Guildford 5. Divergent thinking 6. Convergent thinking 5. Vsevolod Meyerhold. Benbasat et al 86
ثطضؾ ضاثغ ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط... سبثؿشبى 396 ػبهل ثل ؽ ؾبظهب ع هم ل خس س اؾز و ه ضا ىبض ثطسط زض ؾبظهبى ب سلم ه ق ز ه ضز سأ س وبضق بؾبى ػلن هس ط ز لطاض گطفش اؾز. ثل ؽ ؾبظهب ه بضر ب ػ ا ضا هؼطف ضاثغ آ ب ضا ثب ه اضز چ ى فط گ ؾبظهب ضضب ز قغل ؾجه ض جط هس ط ز وبضا غ ط ث بى ه و س ثب اضائ ضا وبض ب هسل ب ث شط ؾبظهب ث ضفغ بظ ب ؾبظهبى ه دط ه ق ز ) بضهحوس بى وىبضاى 387(. زض سؼط ف ثل ؽ ؾبظهب ه س اى گفز: ه لف ا اؾز و اظ عط ك اؾشب ساضز ؾبظ زض ث وبضگ ط زا ف ه بضر سى ه ض ب نح ح هس ط ش ؾبظهبى ب ضا لبزض ه ؾبظز ثبؾز ثطؾ س ب سب ث ثجبر ه فم ز د ك گطفشي اظ ضلجب زؾز بث س. )ثي وىبضاى 999 (. ؾبظهبى ب و هسل ب ثل ؽ ؾبظهب ضا ث وبض ه ثط س ػالل ه س ؿش س سب ث ثل ؽ ث كشط هؿ ط ذ ز ضا ث ؾوز ضؼ ز وبهل ؾ ق ز س. ثل ؽ ؾبظهب مبط هطخؼ ضا ثطا ؾبظهبى ه ب ه و س سب اظ عط ك ذ ز اضظ بث حش اظ عط ك اضظ بثبى ذبضج ؾبظهب زض ثطاثط ضا وبض ب ثطسط هغبثك ه ب چ س زؾش ضالؼول ػ اضظ بث وب س )حىو بى 387 (.ق ا س سدطث كبى ه ز س و ؾطهب فىط زض زا كىس ف حطف ا زذشطاى زوشط قط ؼش س طاى اظ ضؼ ز هغل ث ثطذ ضزاض ؿز. ث بثطا ي دػ ف حبضط ث ز جبل بفشي دبؾد ثطا ا ي دطؾف اؾز و آ ب ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط زض زا كىس ف زوشط قط ؼش س طاى ضاثغ خ ز زاضز و زض ا ي دػ ف ذالل ز ثل ؽ ؾبظهب هشغ ط هؿشمل ؾطهب فىط هشغ ط اثؿش اؾز. لصا زض ا ي دػ ف ث ثطضؾ خ ز ضاثغ ث ي ذالل ز ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط وبضو بى ه دطزاظ ن سب ثب هكرم و زى خ ز ضاثغ ث ي آ ب ث اضائ ضا وبض ب ثذطزاظ ن و ثش ا س افعا ف ز س ؾطهب فىط زض ث ي وبضو بى زض ش د ث ج ز ضا سهبى وبض وبضو بى زض ب ز زا كىس ق ز. زاضز ذف پضي ص ثطضؾ ضاثغ ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط وبضو بى زا كىس ف زوشط قط ؼش س طاى. س ال پضي ص چ ضاثغ ا ث ي ذالل ز ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط وبضو بى زض زا كىس ف زوشط قط ؼش س طاى خ ز اؾش اضر اػشمبز زاضز ؾطهب فىط هدو ػ ا اظ زا ف اعالػبر زاضا ب فىط سدطث ضلبثز بزگ ط ؾبظهب اؾز و ه س ا س ثطا ا دبز ثط ر ث وبض گطفش ق ز. زض الغ ؾطهب فىط سوبه وبضو بى زا ف ؾبظهب س ا ب ب آى ضا ثطا ا دبز اضظ افع ز زض ثط ه گ طز ثبػث ه بفغ ضلبثش هؿشوط ه ق ز )لل چ ل هكجى 385 (. ث ش ؽ ؾطهب فىط ضا ث ػ اى هدو ػ ا اظ زاضا ب بهك ز )ه بثغ س ا ب ب ضلبثز ) سؼط ف ه و س و اظ ػولىطز ؾبظهب ا دبز اضظ ثسؾز ه آ س )ث ش ؽ 998 ث مل اظ لل چ ل هكجى 385(. از ؿ ى هبل ى ؾطهب فىط ضا «اعالػبر زا ف ث وبض ثطز قس ثطا وبض وطزى خ ز ا دبز اضظ«سؼط ف ه و س ) اؾ ل 008 مل اظ زؾشگ ط هحوس 388(. س ض ؽ )973( اقبض ه و س و ع دب عز ؾبل سدطث زض هغبلؼ آه ظ سفىطار ذالق ق ا س ضا ز س اؾز و كبى ه ز س ذالل ز ضا ه س اى آه ظ زاز )ػبثس 37 ل 46(. فلس ؾي وىبضا ف )986( ه گ س 3. Kiong Ting and Lean. Intellectual property 58
سبثؿشبى 396 فهل به آ ض ب هس ط ز آه ظق / ؾبل ز اظز ن قوبض ؾ م )هؿلؿل 47( دبؾد ث ا ي ؾؤال و «آ ب ه س اى ذالل ز ضا آه ظ زاز» هثجز اؾز. آ ب ض ب خبلج ضا ثطا آه ظ ذالل ز اضائ ه ز س وبضآ ا ي ض ب ضاهمب ؿ ه و س. ض ى ذالل ز ضا چ ي سؼط ف ه و س: ذالل ز س ا ب فطز ثطا س ل س ا س ب ظط ب ث ف ب ب اق ب ثس غ خس س ثبظؾبظ هدسز زض ػل م ؾب ط ظه ب اؾز و اظ ظط هشرههبى ان ل اظ خ ج ػلو ظ جب ق بؾ سى ل غ اخشوبػ ثب اضظ هحؿ ة ه گطزز ) وبى ه جغ(. زض سؼط ف ز گط آهس اؾز و ذالل ز ػجبضر اؾز اظ: ث وبضگ ط س ا ب ب ش ثطا ا دبز ه فىط هف م خس س. )ضضب بى 374 :3(. ث ظط ال ا «ذالل ز د سا س ل س ه ا س ك فىط خس س اؾز. ث ػجبضر ز گط ذالل ز اقبض ث لسضر خس س ا س ك ب زاضز.«)ال ا 37 :97(. اهب هشسا ل سط ي ثطزاقز اظ ذالل ز ػجبضر اؾز اظ ا ي و فطز فىط هشفبضر اضائ ز س. ذالل ز ضا ه س اى ثب س ل س ب ذلك اثط هشفب ر اضظ بث وطز اهب ثب س ث ذبعط زاقز و ط ذالل ش لع هب ه دط ث س ل س اثط لبثل هكب س و گطزز. ث ػ اى هثبل زض ػبلن سر ل و زن ب خ اى چ ع هشفب س ضا ذلك ه و س اهب آفط ف ش ا ثطا ز گطاى لبثل هكب س اضظ بث لضب ر ؿز )ا وب 6 (.ثل ؽ 389: ب ؾغح آهبزگ وبضو بى زض ؾبظهبى ث ب ثط ظط طؾ ثال چبضز سبثؼ اظ ؾ ػبهل ه ن ؾغح سحه الر سرهم ؾغح ظ سگ سدطث وبض ث ز زاضا ز ثرف انل اؾز: س ا ب سوب ل. س ا ب ث هؼ زاقشي سدطث ه بضس ه ثبقس و فطز ب گط ثطا ه سىل ف ب فؼبل ش ذبل زاضاؾز. سوب ل ث هؼ ب ه عاى اعو بى سؼ س ا گ ع ا اؾز و فطز ب گط ثطا ا دبم ه فم ز آه ع ه سىل ف ب فؼبل ش ذبل زض ذ ز احؿبؼ ه و س )ف ل ذؽ 0(. طؾ ثال چبضز آهبزگ ب ثل ؽ ضا زض لبلت ب هشفب س سؼط ف وطز ا س:" بس اى ث ه ل" " بس اى هب ل" "س ا ب اهب هب ل" "س اى هب ل" ) طؾ ثال چبضز 385 (.ث ه خت سئ ض ز ض ظ سگ ن چ بى و ؾغح ثل ؽ ظ طزؾشبى ه هس ط ثبال ه ض ز ق ض جط ه بؾت ضوي افع زى ثط هطاػبر فمظ هؿشلعم ؾبذز ز ) ظ ف ( ط چ ووشط اؾز قوبضز. ؾجه ق ض جط ط فطز ػجبضر اؾز اظ الگ ضفشبض آى فطز ثطزاقز ز گطاى اظ ضفشبض ا لطاض زاضز ) ه ط د ض وىبضاى 388(. ريش ض دػ ف حبضطس ن ف اظ ع وجؿشگ اؾز. جبمع وم و ي ريش وم و گیزی ثلى سب حس اهىبى وب ف حوب ز اخشوبػ ػبعف )ض اثظ(ضا الظم ه ظهبى ف ش زض فؼبل ز ب ز گطاى و ثط اؾبؼ خبهؼ آهبض ا ي دػ ف قبهل وبضو بى زا كىس ف حطف ا زذشطاى زوشط قط ؼش س طاى ث سؼساز 9 فط ه ثبقس. ض و گ ط ه ضز اؾشفبز زض ا ي دػ ف ض سهبزف ؾبز اؾز ثب اؾشفبز اظ خس ل ه ضگبى حدن و 65 فط ثسؾز آهس اؾز. ابشار پضي ص ثطا ؾ دف ؾطهب فىط اظ دطؾك به اضظ بث ؾطهب فىط و س ؾظ ث ش ؽ )998( ؾبذش قس اؾز و زاضا 5 ؾ ال ثؿش دبؾد ه ثبقس. ث زل ل هكبث ز ب ثؼض ؾ االر ث سؼساز 4 ؾ ال وب ف بفز. ثطا ؾ دف ذالل ز وبضو بى اظ دطؾك به ذالل ز وبضو بى ض سؾ خ ث ه ظ ض ؾ دف ه عاى اهش بظ ذالل ز وبضو بى اؾشفبز قس. ا ي دطؾك به. Feldhusen. Vernon 88
ثطضؾ ضاثغ ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط... سبثؿشبى 396 س ؾظ ض سؾ خ اثساع زض ؾبل 979. زض هدل وبضو بى ث چبح ضؾ س اؾز زاضا 50 ؾ ال اؾز. ثطا ؾ دف ثل ؽ ؾبظهب اظ دطؾك به ثل ؽ ؾبظهب هجش ثط الگ سلف م " PCMM " اؾشفبز قس و قبهل 0 گ ه ثبقس و ؾ ذطز هم بؼ ثل ؽ فطز ثل ؽ فطا س ثل ؽ ؾبظهب ضا ه ضز ؾ دف لطاض ه ز س. یبفت ب ثب س خ ث بفش ب س ن ف دػ ف شب ح كبى زاز و / هطز 78/8 ظى ث ز س و اظ ا ي سؼساز 0 زضنس ز ذلن ف ق ز ذلن 50/9 ل ؿب ؽ 9/ ف ق ل ؿب ؽ ثبالسط ث ز س اظ ا ي سؼساز 0 زضنس ظ ط 5 ؾبل ؾبثم ذسهز زاقش س 6/ ث ي 0 سب 6 ؾبل 53/9 ث كشط اظ ؾبل ؾبثم ذسهز زاقش س. جذيل 4 : ت سیع ضبخص بی مزوشی ي پزاوىذگی س متغیز سزمبی فىزی خاللیت ي بل غ سبسمبوی ؾطهب فىط داوطىذ فىی ي حزف ای دختزان دوتز ضزیعتی ت زان ذالل ز ثل ؽ ؾبظهب 36/46 /09 74/03 ه ب گ ي ه ب گ ي ه ب گ ي 44 0 ه ب ه ب ه ب 4 7 98 وب وب وب 706/0 37/6 7/7 ا حطاف هؼ بض ا حطاف هؼ بض ا حطاف هؼ بض 5 83 77 زاه سغ طار زاه سغ طار زاه سغ طار 0 66 75 حسالل وط حسالل وط حسالل وط 7 49 5 حس اوثط وط حساوثط وط حس اوثط وط 7649 8005 77 وط ول وط ول وط ول هشؼلك ث وؿب اؾز و وط 5 ضا وؿت وطز ا س وط ول آى 77 ه ثبقس. ن چ ي بفش ب خس ل كبى ه ز سو قبذم ب هطوع وب ه ب ه ب گ ي ثطا وط هشغ ط ذالل ز وبضو بى زا كىس ف حطف ا زذشطاى زوشط قط ؼش س طاى ث زل ل عز ه ث زى همساض ػسز آ ب ثب ىس گط حىب ز اظ عز ه ث زى ث س ظ غ طهبل زاضز. وبى ع ض و هالحظ ه ق ز دب ي سط ي وط»ذالل ز«هشؼلك ث وؿب اؾز و وط 66 ضا وؿت وطز ا س ثبالسط ي وط هشؼلك ث وؿب اؾز و وط 49 ضا وؿت وطز ا س وط ول آى 8005 ه ثبقس. بفش ب خس ل كبى ه ز سو قبذم ب هطوع وب ه ب ه ب گ ي ثطا وط هشغ ط ثل ؽ ؾبظهب زا كىس ف حطف ا زذشطاى زوشط قط ؼش س طاى ث زل ل عز ه ث زى همساض ػسز آ ب ثب ىس گط حىب ز اظ عز ه ث زى ث س ظ غ طهبل زاضز. وبى ع ض و هالحظ ه ق ز دب ي سط ي وط»ثل ؽ ؾبظهب «هشؼلك ث وؿب اؾز و وط 0 ضا وؿت وطز ا س ثبالسط ي وط هشؼلك ث وؿب اؾز و وط 7 ضا وؿت وطز ا س وط ول آى 7649 ث ز اؾز. ث ه ظ ض ثطضؾ طهبل ث زى س ظ غ زاز ب هطث ط ث هشغ ط ب سحم ك اظ آظه ى و لو گطف اؾو ط ف اؾشفبز قس. و شب ح آى زض خس ل ظ ط آهس اؾز: 58
سبثؿشبى 396 فهل به آ ض ب هس ط ز آه ظق / ؾبل ز اظز ن قوبض ؾ م )هؿلؿل 47( جذيل :بزرسی وزمبل ب دن ت سیع متغیز بی تحمیك ب ومه آسم ن و لم گزف اسمیزوف ثل ؽ ؾبظهب ؾطهب فىط ذالل ز هشغ ط /6 /87 /05 Z 0/0 0/073 0/54 ؾغح هؼ زاض زض ن ضس و ؾغح هؼ زاض آظه ى و لو گطف اؾو ط ف ث كشط اظ 0/0 5 ثبقس ه س اى ش د گطفز س ظ غ زاز ب هطث ط ث هشغ ط ب طهبل اؾز. وبى ع ض و زض خس ل ف ق گعاض قس اؾز ؾغح هؼ زاض و هشغ ط ب سحم ك ثعضگشط اظ زذشطاى سحل ل 0/0 5 اؾز دؽ ه س ا ن ثگ ن و س ظ غ زاز ب هطث ط ث هشغ ط ب طهبل اؾز. شب ح ضگطؾ ى چ س هشغ ط )د ف ث ؾطهب فىط ( ؾ ال انل دػ ف : آ ب ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط وبضو بى زا كىس ف حطف ا زوشط قط ؼش س طاى ضاثغ خ ز زاضز ؾ دف ثطضؾ ػ اهل سج يو س ؾطهب فىط اظ عط ك سحل ل ضگطؾ ى چ س هشغ ط ا دبم گطفز. الجش زض ا دبم ضگطؾ ى ؾؼ گطز س اظ ض گبم ث گبم اؾشفبز ق ز سب ثش اى ث سطو ت ث ػ اهل ه ثط ثط ؾطهب فىط زؾز بفز. ثطاؾبؼ شب ح حبنل اظ ا ي سحل ل زض ع هطاحل هرشلف سحل ل ضگطؾ ى ز هسل ق بؾب قس و خس ل ظ ط )خس ل ) وب ك اظ ذالن ا ي هسل ضا ث وطا آهبض ب هطسجظ اضائ ه ز س. عجك ا ي خس ل هالحظ ه گطزز و زض هسل ا ل و هشغ ط ذالل ز اضز هؼبزل قس اؾز ا ي هشغ ط س ا ؿش اؾز /0 49 اظ سغ طار هشغ ط ؾطهب فىط ضا سج ي و س ن چ ي همساض وجؿشگ 0/0 7 كبى ه ز س و وجؿشگ هش ؾغ ث ي هشغ ط ذالل ز ؾطهب فىط خ ز زاضز طچ ه عاى ذالل ز ثبال ض ز ه عاى ؾطهب فىط ع ثبال ذ ا س ضفز. اضبف قسى ثؼس ثؼس ؼ ثل ؽ ؾبظهب ث هسل ضگطؾ ث همساض 0/0 48 ث ضط ت سؼ ي افع ز ول ضط ت سؼ ي ضا ث 0/548 افعا ف زاز اؾز. و زض هدو ع ز هشغ ط ذالل ز ثل ؽ ؾبظهب س ا ؿش ا س 0/74 زضنس اظ سغ طار هشغ ط ؾطهب فىط ضا سج ي و س. خس ل ظ ط ه عاى وجؿشگ ضط ت سؼ ي ضا و زض ز هطحل اضز هسل ضگطؾ قس ا س كبى ه ز س. هسل ا ل ز م جذيل 3 :مطخصوىىذ بی ولی تحلیل رگزسی وی متغیز بی مستمل بز سزمبی فىزی وجؿشگ 706/0 ضط ت سؼ ي 0/499 ضط ت سؼ ي سؼس ل قس 0/499 ذغب اؾشب ساضز ثطآ ضز 3/60 /960 0/543 0/548 0/740 هسل ا ل جذيل :آسم ن معىیداری رابط مجم ع ع امل مؤثز بز سزمبی فىزی در دي مذل ؾغح هؼ زاض F ه ب گ ي هطثؼبر زضخ آظاز هدو ع هطثؼبر 0/000 6/58 30038/36 30038/36 ضگطؾ ى 85/4 63 3094/366 ثبل وب س. Stepwise 90
ثطضؾ ضاثغ ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط... 64 603/77 سبثؿشبى 396 ول ا ل ز م ز م ضگطؾ ى ثبل وب س ول 0/000 98/30 65/08 67/965 89 6 64 330/46 70/3 603/77 خس ل قوبض ) 4 ( و هطث ط ث سغ طار همبز ط F ؾغح هؼ زاض ا ي همبز ط زض هسل ز گب ه ثبقس ن چ ي كب گط ا ي اؾز و زض ع هطاحل هرشلف ث سطس ت اظ ه عطف اظ ؾغح هؼ زاض وبؾش ث ػجبضس ثط ه عاى ذغب آى افع ز ه ق ز اظ عطف ز گط اظ همبز ط F هسل ز م ث 30/98 وبؾش ه ق ز. ث ع ض ى همساض F و زض هسل ا ل ثطاثط ثب 58/6 ث ز زض وب ف د سا وطز اؾز اهب چ بى و لجال ن اقبض قس سف اظ ا دبم سحل ل ضگطؾ ى گع ف ث شط ي سطو ت هسل اظ هدو ػ هشغ ط ب هؿشمل هشغ ط اثؿش )ؾطهب فىط ) اؾز ث بثطا ي هسل ا ل هسل ه ثبقس و ث شط ي ثطاظ ضا اظ ػ اهل ث زؾز ه ز س و هؼبزل ضگطؾ ى ػ اهل ه ثط ثط ؾطهب فىط ضا سكى ل زاز لبزض س ؾطهب فىط ضا سحز الكؼبع لطاض ز س. هسل جذيل 9: مطخصوىىذ بی آمبری میشان ي ج ت تأثیز ز یه اس متغیز بی مستمل بز سزمبی فىزی در ػسز ثبثز ذالل ز ػسز ثبثز ذالل ز ثل ؽ ؾبظهب مذل ضطا ت اؾشب ساضز كس ضطا ت اؾشب ساضزقس t B ذغب اؾشب ساضز /49 Beta 8/59 9/977 ؾغح هؼ زاض 00/0 000/0 00/0 0/000 0/000 /734 34/3 6/849 4/5 0/706 0/497 0/306 0/058 7/95 0/076 0/096 0/74 94/4 5/0 403/0 ه عاى سأث ط سفى ى ط ه هشغ ط ب هؿشمل ثط ض ؾطهب فىط هحش ا خس ل ثبال ضا سكى ل ه ز س. شب ح ا ي خس ل كبى ه ز سو زض هسل ا ل و هشغ ط ذالل ز هسل ز م و هشغ ط ثل ؽ ؾبظهب زاضز. اضز آى قس اؾز س ا ؿش ا س اظ ه بى هدو ػ هشغ ط ب هؿشمل زض ظطگطفش قس خ ز سج ي ؾطهب فىط سأث ط آهبض هؼ زاض زض ؾغح ووشط اظ 0/05 ثط ا ي هشغ ط اضز ؾبظ س. حبل زض ازاه ث قطح ه عاى سأث ط ط ه اظ هشغ ط هؿشمل ثط ؾطهب فىط دطزاذش ه ق ز:ثب س خ ث شب ح ث زؾز آهس هشغ ط «ذالل ز» ثب ضط ت ثشب )0/49 ; )Beta ثبالسط ي وجؿشگ ه عاى سأث ط ضا ثط ؾطهب فىط زاضز.ث بثطا ي ه عاى ؾطهب فىط هشأثط اظ ذالل ز اؾز. زض ضوي همساض د ف ث ا ي هشغ ط ثطاثط ثب 0/5 اؾز ا ي ث ا ي هؼ اؾز و ث اظا ه احس سغ ط زض ذالل ز 0/5 احس سغ ط زض هشغ ط ؾطهب فىط ث خ ز ه آ س. ثب س خ ث شب ح ث زؾز آهس هشغ ط «ثل ؽ ؾبظهب» ثب ضط ت ثشب )0/30 ; )Beta ز ه ي هشغ ط سأث طگصاض ثط ؾطهب فىط اؾز. زض ضوي همساض د ف ث ا ي هشغ ط ثطاثط ثب 0/40 اؾز ا ي ث ا ي هؼ اؾز و ث اظا ه احس سغ ط زض ثل ؽ ؾبظهب 0/40 احس سغ ط زض هشغ ط ؾطهب فىط ث خ ز ه آ س. دؽ ثب س خ ث هسل سحل ل هكرم ه ق ز و «ذالل ز» ثبالسط ي سأث ط ضا ثط ؾطهب فىط
سبثؿشبى 396 فهل به آ ض ب هس ط ز آه ظق / ؾبل ز اظز ن قوبض ؾ م )هؿلؿل 47( بحث ي وتیج گیزی 9 زاز ب ثب اؾشفبز اظ ؾ دطؾك به )ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ؾطهب فىط (خوغ آ ض قس ع آى كبى زاز و ذالل ز وبضو بى اظ خول قبذم ب اؾز و ه س ا س ثط ه عاى ؾطهب فىط ه ثط ثبقس. طچ ذالل ز وبضو بى ل سط ثبقس ث ز جبل آى ؾبظهبى اظ ثل ؽ ث شط ثطذ ضزاض ذ ا س ث ز ث ط ض وبضا ث كشط ذ ا س زاقز هس طاى ه س ا س ثب سغ ط خ ج ب اظ ذالل ز ث ج ز قطا ظ وبض ه عاى ؾطهب فىط ذ ز ضا ثبال ثطز ث ث ج ز فطا س ب ؾبظهبى ووه وب س. بفش ب دػ ف حبضط حبو اظ آى اؾز و ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط ضاثغ هؼ ب زاض خ ز زاضز ؼ ثبال ضفشي ه عاى ذالل ز وبضو بى ه س ا س ه خت افعا ف ه عاى ؾطهب فىط گطزز. ا ي بفش دػ ك ثب بفش ب دػ ك ؿ ن ف ب )393( هج ثط خ ز ضاثغ هؼ بزاض ث ي ؾطهب فىط ثب ذالل ز سبهؿ ى )000( هج ثطسأث ط افعا ف ذالل ز ثط اثط ثرك ث كشط ؾبظهبى زض ب ز ث ط ض ث كشط وؿ زاضز. وچ ي ثب دػ ف ث ش ؽ )003( ثب ه ض ػ هكبث وؿ زاضز. مىببع فبرسی اضثبة ق طا ث ط ظ ػجبؾ هحوس حؿي )386(. " مذیزیت سزمبیۀ فىزی : زا كگب ب زض ػهط زا ب هح ض ". http://www.ducudesk.com اضزالى ضضب هحوس اؾى سض انغط گ ال هط ن ػغب ف ؿ ) 393 (.بزرسی بیه رابط يیضگی بی ضخصیتی ي ش سبسمبوی وبروىبن بب مذیزیت سزمبی فىزی فصلىبم پضي ص ي بزوبم ریشی در آم سش عبلی قوبض 7 نم 473 ثطگطى ثطا بى )386(. " مبىبی داوص " سطخو هحوس ثبلط هحوس ل طهب س طاى: هؤؾؿ سحم مبر آه ظ هس ط ز اثؿش ث ط. ث بر حو سضضب ) 375 (. بزرسی ي تجشی ي تحلیل اثزات فز ىگ سبسمبوی بز ريی خاللیت ي و آيری سبسمبوی در سطح سبسم نب اضقس هس ط ز ز لش. بی ديلتی استبن سوجبن س طاى زا كگب ػاله عجبعجب دب بى به وبضق بؾ دط ؾز گ لجطر ض ة اؾشفبى ه بضزر وب ض )385(. " مذیزیت داوص " سطخو ػل حؿ ذ ا س طاى: كط ؿغط ى. خؼفط ههغف ضضب ض خالل حؿ ضضب )385(. «ببسوگزی مذل بی اوذاس گیزی سزمبی فىزی: یه ريیىزد ول وگز «چ بضه ي و فطا ؽ ث ي الولل هس ط ز زا كىس هس ط ز الشهبز زا كگب ن ؼش قط ف. حؿ ف الز ق ا بضهحوس بى هحوسحؿ ي )39( " بل غ ي ببلىذگی سبسمبوی در وظبم سالمت " س طاى ا شكبضار ذؿط. ضاث ع اؾش في ) 386 (. تئ ری سبسمبن ( سبختبر ي طزح سبسمبوی(. هشطخو ي: ؾ س ه س ال ا حؿي زا ب فطز چبح دس ن ا شكبضار نفبض س طاى.
ثطضؾ ضاثغ ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط... ظا س ؾ س هحوس لغف ظاز فطقش )386( اثؼبز هسل ب ا ساظ گ ط ؾطهب فىط فهل به هغبلؼبر 89 هس ط ز قوبض 55 ؾبل دب عز ن نم 64 39. ق طآضا ه ط بظ هس د ض ضضب )375(. سبسمبن خالق ي و آيرمجل داوص مذیزیت قوبض 34. 33 ػل طضب اث سطاة س ال ض ح اهلل )387(." تزغیب خاللیت ي و آيری در میبن وبروىبن سبسمبن " هب به س ؾؼ ا ؿب دل ؽ ؾبل د دن قوبض 6. لل چ ل ث ط ظ هكجى انغط )385(. " ومص سزمبیۀ اجتمبعی در ایجبد سزمبیۀ فىزی سبسمبن ( مطبلع م ردی دي ضزوت خ دريسبس ایزاوی(" فهل به زا ف هس ط ز ؾبل 9 قوبض 75. گلذب گب هد س )386(. " سزمبیۀ اطالعبتی ي متزاسی بب استزاتضی بی سبسمبوی " س طاى: هس ط ز س ؾؼ ؾ ؿشن ب ف ب ض اعالػبر س طاى: ؾبظهبى گؿشط ؾبظ ن ب غ ا طاى. هبل سطا گف )386(. " داوص سىجص ي ارسیببی " سطخو هحوس حؿي ظاز س طاى: ا شكبضار وشبثساض. ع ػل )387(. " دارایی بی فىزی: ارسضمىذتزیه سزمبیۀ ضزوت ب ". هب به آه ظق ػلو دػ ك فز دبضؼ ؾبل 6. قوبض 66 نم: سبثؿشبى 396 بضهحوس بى هحوسحؿ ي حبسن د ض فطظا )387(. ضىبسبیی ویبس بی سط ح بل غ سبسمبوی بزاسبط مذل ببلىذگی ت اومىذی وبروىبن در بخص مذارن پشضىی بیمبرستبو بی ديلتی ض ز اصف بن دب بى به همغغ وبضق بؾ اضقس زا كگب ػل م دعقى انف بى زا كىس هس ط ز اعالع ضؾب دعقى. اوگلیسی Bart, C. K (00), " Measuring the Mission Effect in Human Intellectual Capital ", Journal of Intellectual Capital, Vol.., No. 3, PP: 30 330. Benbasat, Izak., Dexter Albert S., Mantha, Robert W. (999). Impact of Organizational Maturity on Information System Skill Needs, Vol. 4, No., pp: 34 Bontis, N. (999) " Managing Organizational Knowledge by Diagnosing Intellectual Capital: Framing and Advancing the State of the Field ", International Journal of Technology Management; Vol. 8, Nos. 5/6/7/8, pp. 433 46. Bontis, N. (996) " There is a price on your head: managing Intellectual Capital strategically", Business Quarterly, pp. 40 47, Summer. Bonntis, N., (998). Managing organizational knowledge by diagnosing intellectual capital: framing and advancing the state of the field, International Journal of technology Management, Vol.8 No.5/6. Bontis, N., Crossan, M. and Hulland, J (00). " managing an organizational learning system by aligning stocks and flows ". journal of management studies, Vol. 39, No. 4. Bornemann, M., and Alwert, K.,(007), " The German Guideline for Intellectual Capital Reporting: Method and Experiences ", Journal of Intellectual Capital, Vol. 8, No. 4, PP: 563 576. Brooking, Annie (996). Intellectual capital: Core Asset for the Third Millenium Enterprise. Intellectual Thomson Business.Press. New York
سبثؿشبى 396 فهل به آ ض ب هس ط ز آه ظق / ؾبل ز اظز ن قوبض ؾ م )هؿلؿل 47( Brooking, A. (996). intellectual capital, international Thompson. Business press, London. Bukhe P. N Larsen,H. T and Mouritsen, J(00). " Intellectual Capital. " Scandinarian Journal of management, Vol. 7, PP: 8708. Cohen, S. and Kaimenakis,N. (007), " Intellectual Capital and Corporate Performance in Knowledge Intensive SMEs " The learning Organization, Vol. 4, No. 3, PP: 46. Edvinsson, L. and Malone, M.S. (997) " Intellectual Capital: Realizing your company s true Value by Finding its Hidden Brain Power Harper Collins Publisher Inc, New York, NY. Edvinsson, L. (997), Developing Intellectual capital at Skandia, Long range Planning, New York, NY. Engstrom, T. J.; Westnes, P.; and Westnes, S. F, (003), " Evaluating Intellectual Capital in the Hotel Industry ", Journal of Intellectual Capital, Vol. 4, No.3, PP: 87303. Jorgensen, K. M. (006), " Conceptualising Intellectual Capital as Language Game and Power, " Journal of Intellectual Capital, Vol. 7, No., PP: 789. Kiong Ting, I. W., and H. H. Lean.(009). Intellectual capital performance of financial institutions in Malaysia. Journal of Intellectual Capital.0(4).588599 Kujansivu, P. and Lo nnqvist, A. (007) «Investigating the Value and Efficiency of Intellectual apital», Journal of Intellectual Capital, Vol. 8, No., pp. 787. Leliaert, Philippe J.C.; Candries, W. and Tilmans, R.(003), " Identifying and Managing Intellectual Capital: A New Classification ", Journal of Intellectual Capital, Vol. 4, No., PP: 04. Lu, W.M., et al. (009)«Capability and Efficiency of Intellectua Capital: The Case of Fables Companies in Taiwan», Expert Systems with Applications,doi:0.06/j. eswa. 009. 05.03 Marr, B. (004), " Measuring and Benchmarking Intellectual Capital Benchmarking ": an International Journal, Vol., No. 6, pp: 559 570. Moslehi, A. ; Mohaghar, A.; Badie, K. and Lucas, C. (006), " Introducing a Toolbox for Intellectual Capital Measurement in the Iran insurance industry ", The Electronic Journal of Knowledge, Vol. 8, pp: 68. Pablos, Po(003) " measurement from Asia, Europe and the middle East. " Journal of intellectual capital, Vol. 3, No. 3, pp: 87303. Puhakka, V. (00). Versatile and flexible use of intellectual capital in entrepreneurial opportunity discovery. Journal of Management Research, (), E3. RuizNavarro, J. (00). What you know or who you know? The role of intellectual and social capital in opportunity recognition. International Small Business Journal, 8(6), 56658. 94
ثطضؾ ضاثغ ث ي ذالل ز وبضو بى ثل ؽ ؾبظهب ثب ؾطهب فىط... سبثؿشبى 396 Roos, G. and Roos, J. (997) " Measuring your company s International Performance", International Journal of Strategic Management, Vol. 3, pp. 43 46. Schiuman, G. and Lerro, A (008), " Knowledge Based Capital in Building Regional Innovation Capacity", Journal of Knowledge Management, Vol., No. 5, pp: 36. Stewart TA. (997) " Intellectual Capital: The New Wealth of Organizations ", Currency Doubleday, New York, NY Sveiby, K. E. (997), " The New Organizational Wealth: Managing and Measuring Knowledge Based Assets ", San Francisco, CA: Berrett Koehler. Talukdar, Abhijit (008), What is intellectual capital? And Why it should be measured?, available at WWW. AT TAINIX. COM. 88